كيفية كتابة إعلانات Facebook التي تتحول: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد إعلانات Facebook الخاصة بك لنقل الأشخاص إلى العمل؟ هل تبحث عن إطار عمل للمساعدة؟

في هذه المقالة ، ستكتشف كيفية تطوير وإنشاء نسخة إعلانية على Facebook تقوم بتحويل منتجاتك وبيعها.

# 1: ابحث عن احتياجات العملاء وتفضيلاتهم في مجموعات Facebook

غالبًا ما يتحدث المسوقون عن مدى صعوبة الحصول على بيانات بحث دقيقة عن العملاء. ذلك لأن العملاء عادة ما يكونون مشغولين للغاية بحيث يتعذر عليهم ملء نماذج الاستبيان أو ببساطة غير مهتمين.

لكن مجموعات الفيسبوك يمكن أن تأتي لإنقاذك هنا. يمكنك الانضمام إلى مجموعات حيث يتسكع عملاؤك المستهدفون وتطرح عليهم الأسئلة بشكل استراتيجي. إنه فوز لك ولهم. إنهم يشاركون في المجموعة للتواصل مع أقرانهم وهم مهتمون بالفعل بالانضمام إلى المحادثات هناك. لذلك عندما تطرح عليهم أسئلة مدروسة ، فمن المحتمل أن يميلوا إلى الرد عليها.

مع مجموعة Facebook ، يمكنك إلقاء نظرة خاطفة على أذهان عميلك مجانًا ثم أخذ ما تعلمته لكتابة نسخة مبيعات تجذب الانتباه لإعلاناتك على Facebook. ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى طرح الأسئلة التي ستساعدك في جمع المعلومات التي تكشف عن أفضل الرسائل لاستخدامها في إعلانات Facebook الخاصة بك.

إذا ذهبت إلى مجموعات متعددة على Facebook لطرح أسئلة مماثلة (دون أن تكون غير مرغوب فيه بالطبع) ، فستتلقى المزيد من الردود.

في هذا المثال ، أراد Victor Ijidola (مؤلف إعلانات SaaS) جمع معلومات للمساعدة في كتابة نسخة إعلان لشركة برمجية توفر نفس وظيفة Google Analytics. لقد وجد مجموعة على Facebook مع أصحاب أعمال برمجيات ومسوقين ، وانضم إلى محادثاتهم ، ثم طرح سؤالاً استراتيجياً.

من المهم طرح أسئلة البحث الصحيحة حتى تتمكن من فهم ما يريده العملاء المستهدفون من منتج مثل منتجك. الهدف هو الحصول على بيانات دقيقة واستخدام تلك المعلومات رسم ملف تعريف العميل يمثل حقًا عميلك المثالي.

إذا كنت تبيع إحدى أدوات إدارة الشبكات الاجتماعية ، على سبيل المثال ، فأنت تريد أن تفهم معايير العميل المحتمل لاختيار برنامج إدارة الوسائط الاجتماعية المفضل لديه. لذا اطرح أسئلة تقودك إلى هذه الإجابة مثل:

• ما هي أداة الوسائط الاجتماعية المفضلة لديك؟
• لماذا اخترت تلك الأداة على الآخرين؟

استخدم مجموعات Facebook ذات الصلة للبحث عن العملاء ، وابحث عن ما يحتاجه عملاؤك المستهدفون ، واكتب نسخة تصف الحل لتلك الاحتياجات. في النهاية ، ستعمل كل هذه الأساليب على تحسين التحويلات.

# 2: حوّل بحثك إلى نسخة إعلانية على Facebook

بمجرد الانتهاء من البحث عن العملاء وتحديد نقاط الألم الرئيسية للعملاء ، رتب أولويات هذه النقاط. رتبهم من الأكثر إلى الأقل أهمية.

عندما تقوم بتأليف نسخة مبيعات Facebook الخاصة بك ، فابدأ بأصعب نقطة واجهتها مع العميل. سيساعدك هذا الأسلوب في كتابة مقدمات تجذب انتباه العملاء. كلما كانت المقدمة أكثر قوة ، كان ذلك أفضل لجذب الانتباه الذي تسعى إليه من العملاء المحتملين.

إعلانات فيسبوك المستندة إلى البيانات

نسخة إعلان Facebook هذه من CoSchedule تجذب الانتباه مباشرة من البداية:

لماذا تعمل؟ يستحوذ الإعلان على الفور على واحدة من أكبر المشاكل التي يواجهها المسوقون: تنظيم تسويقهم. بصفتك مسوقًا ، من المحتمل أن يكون لديك ما لا يقل عن 10 علامات تبويب مفتوحة في متصفحك ، وقائمة مهام تمتد إلى أسفل الشاشة ، ومؤشرات أداء رئيسية تتطلب مهامًا لا حصر لها.

استفاد CoSchedule من كل هذه النقاط وكتب مقدمة لنسختهم الإعلانية من شأنها جذب انتباه المسوق المشغول.

إعلانات الفيسبوك القائمة على الطموح

لقد سمع الكثير من المسوقين نصيحة "بيع الفوائد" في كتابة الإعلانات ، وهذا كل ما يفعلونه. ولكن النهج الأفضل هو تجاوز إبراز تلك الفوائد إلى استكشاف "حالة الحلم" التي يتطلع العملاء إلى تحقيقها.

قد تكتب إحدى وكالات التواصل الاجتماعي ما يلي في نسخة مبيعاتها على Facebook لتسليط الضوء على إحدى الفوائد التي ستجنيها العلامات التجارية من توظيفها:

"ستعمل خدمات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على زيادة جمهورك على Facebook و Instagram في 3 أشهر."

إنه عرض جيد ولكن الأفضل هو:

"في غضون 3 أشهر ، ستجذب خدماتنا على وسائل التواصل الاجتماعي عملاء جاهزين للشراء يطرقون بابك."

لماذا يعتبر نص الإعلان الثاني خيارًا أفضل؟ لأن الحصول على شعبية ليس حلم عملائك ؛ الحصول على عملاء جاهزين للشراء.

يسلط إعلان HubSpot هذا الضوء على حلم العميل ، وليس فقط الحلول التي يتحدث عنها كل إعلان:

يقود HubSpot الإعلان بسطر حول حل لمساعدة جهات التسويق في جمع العملاء المحتملين أثناء نومهم - ثم في عنوان الإعلان أدناه ، تجد أنه أداة مجانية. تتفهم الآفاق أن الأداة تعمل على أتمتة عملية جمع العملاء المحتملين ، وهي فائدة لن يحصل عليها المسوقون بدون برامج جيدة.

السبب الرئيسي وراء نجاح تسليط الضوء على الأحلام بدلاً من الحلول هو أنه يُظهر لعملائك أنك تفهمهم في أعماقهم. وغالبًا ما يكون هذا هو أول شيء يحتاجون إلى معرفته للانتباه إلى نسخة مبيعاتك.

بمجرد أن ترسم صورة توضح أنك تفهم مشكلتهم وتطلعاتهم ، فإنك تضع عملك في وضع حيث يبدأ العملاء المحتملون في التفكير في شراء منتجك أو خدمتك.

كبديل للحديث عن حل وحالة الحلم التي يمكنك مساعدة العملاء على تحقيقها ، يمكنك التركيز على مشكلتهم. سيتعين عليك التفكير (أو البحث) بعمق في هذه المشكلة ووصفها في نسختك.

إليك مقدمة قوية لإعلان Facebook لـ Shopify:

يستهدف هذا الإعلان الحرفيين - الأشخاص الذين يصنعون أشياء مثل المجوهرات ، والفخار ، وتنسيق الأزهار ، وما إلى ذلك - ويحدد على الفور التحدي الذي يواجهه الكثير منهم: ألا يحصلوا على أجر مقابل موهبتهم. يريدون أن يحصلوا على أجر مقابل ما يحبون القيام به.

إنه نسخة من سطر واحد ولكنه فعال. ليس من الضروري دائمًا أن تكون نسخة مبيعات Facebook الخاصة بك طويلة. إذا كان بإمكانك توصيل أهم فائدة لمنتجك للعملاء في سطر واحد ، فافعل ذلك.

إعلانات الفيسبوك القائمة على المشاكل

عند كتابة نسخة إعلان على Facebook تركز على المشكلات ، فإن الهدف هو جذب العملاء المحتملين لإيماءة رؤوسهم بالاتفاق مع شيء قلته ، مما يمنحك انتباههم في نفس الوقت.

يضعها دان كينيدي المخضرم في مجال كتابة الإعلانات من هنا: "حدد المشكلة بعبارات واضحة ومباشرة. ما عليك سوى أن تقول هنا بما يكفي للتوصل إلى اتفاق ".

هذه النسخة الإعلانية من Asana تتعمق في المشكلة التي يواجهها عملاؤهم عادةً: إضاعة الوقت. تصطدم النسخة بالرأس من خلال توضيح التحدي الرئيسي الذي يواجهه الأشخاص الذين يحتاجون إلى Asana يومًا بعد يوم.

علاوة على ذلك ، يتعمق تصميم الإعلان في المشكلة بشكل أعمق ، مشيرًا إلى أن منتجهم يمكن أن "يجعل العمل أقل شبهاً بالعمل" - وهو سبب وجيه لنقر الجمهور المستهدف على الإعلان.

# 3: مواءمة مواضع إعلانات Facebook مع عملية اتخاذ القرار الخاصة بعميلك

من المحتمل أنك تعرف هذا بالفعل ، ولكن إذا اخترت تعديل المواضع عند إعداد حملة على Facebook ، فستتمكن من ذلك تحديد مكان عرض إعلاناتك على معظم المنصات المملوكة لـ Facebook (Instagram و Messenger و Facebook و Audience شبكة الاتصال).

ال مواضع الإعلانات الذي تختاره يمكن أن يقلل أو يعزز نسخة مبيعاتك.

إذا كان هدفك هو جذب عملاء محتملين أو زيادة عدد الزيارات ، فقد تعتقد أنك ستحصل على نتائج أفضل من خلال وضع إعلاناتك على جميع الأنظمة الأساسية التي يمتلكها Facebook تقريبًا ، ولكن هذا لا يعمل. يجب عليك اختيار خيارات التنسيب التي تساعدك على تحقيق أهدافك ؛ إنه ليس سيناريو مقاس واحد يناسب الجميع.

بالنسبة إلى B2B ، فإن هدفك من كتابة نسخة المبيعات هو زيادة المبيعات. هذا يعني أنك تريد أن يرى الأشخاص إعلانك في وقت يمكنهم فيه اتخاذ قرار الشراء ، وليس عندما يتصفحون Facebook في صالون الحلاقة أو مكتب الطبيب.

من الناحية المثالية ، يجب أن تكون آفاقك على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عندما يرون نسخة مبيعات B2B الخاصة بك ؛ يسهل عليهم اتخاذ قرار الشراء.

والسبب في ذلك هو أنه عندما يرغب مشترو B2B في اتخاذ قرارات شراء ، فغالبًا ما يحتاجون إلى فتح عدة قرارات علامات تبويب المتصفح للعثور على مزيد من المعلومات حول عملك ، أو مشاهدة عرض توضيحي ، أو إرسال بريد إلكتروني إلى رؤسائهم للحصول عليها موافقة. هذا هو المعتاد رحلة عملاء B2B للعديد من الشركات ، خاصة إذا كان منتجك أو خدمتك باهظة الثمن.

قد تلحق الضرر بنفسك بالترويج لإعلانات مبيعات B2B على منصات الهاتف المحمول. لديك فرصة أفضل بكثير لتحقيق عائد استثمار مرتفع باستخدام مواضع إعلانات سطح المكتب.

خاتمة

لا تعد كتابة نسخ المبيعات مثل كتابة مشاركات المدونة أو نسخ الويب أو الكتب الإلكترونية أو غيرها من المواد التسويقية الفاخرة. إنها وسيلة مختلفة تتطلب مهارات بيع جيدة. عندما يكون نص إعلانك مكتوبًا جيدًا - عندما تتقن كتابة نصوص المبيعات - ستحول منتجاتك أو خدماتك وتبيعها مثل المحترفين.

المفتاح هو وضع الكلمات الصحيحة في نسخة مبيعات إعلانات Facebook الخاصة بك لجعلها تبيع بفعالية.

غالبًا ما ينشغل مسوقو B2B في الاستراتيجيات والأدوات والمنصات التي يستخدمونها للوصول إلى العملاء لدرجة أنهم ينسون ذلك إنهم يتحدثون إلى أناس حقيقيين ، وليس فقط "عملاء محتملين" أو "عملاء محتملين" أو "مشتركين". من السهل نسيان هذه الحقيقة البسيطة والواضحة.

لدى عملائك صورة للملف الشخصي تستخدمها لتحديد هويتهم ولكنهم أكثر من ذلك. لديهم رؤساء يمكنهم طردهم إذا لم يحصلوا على نتائج أو وظائف يمكن تدميرها إذا اتخذوا قرارات سيئة.

خذ الوقت الكافي للتعرف على عملائك. عاملهم كأشخاص. افهم أنه بخلاف شراء الحل الذي تبيعه ، فهم يبحثون في النهاية عن الجنة. في نسخة المبيعات ، أخبرهم أنك تفهم مشكلتهم وقدم لهم الجنة التي يبحثون عنها في منتجك.

ما رأيك؟ ما هي التقنيات التي تستخدمها عند كتابة نص الإعلان؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات على إعلانات Facebook:

• اكتشف ثلاث طرق لاستخدام إعلانات Facebook للترويج لمنتجاتك.
• تعرف على كيفية استخدام سرد القصص في نسخة إعلان Facebook.
• تعرف على كيفية توسيع نطاق حملاتك الإعلانية على Facebook.