كيفية الوصول إلى المزيد من العملاء المحليين باستخدام Facebook: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تتساءل عن كيفية تنمية الاتصالات المحلية على Facebook؟

هل تبحث عن طرق لتعزيز وضوح أعمالك المحلية؟

باستخدام بعض الأساليب العضوية ، يمكنك الوصول إلى المزيد من العملاء المحليين على Facebook دون إنفاق الأموال على الإعلانات.

في هذه المقالة ، سوف اكتشف أربع طرق للوصول إلى الجمهور المحلي على Facebook.

# 1: تسليم الرسائل المستهدفة مع المشاركات المظلمة

المشاركات المظلمة هي أداة رائعة على Facebook لا تستخدمها الشركات بشكل كافٍ. إنها تشبه إعلانات Facebook من حيث أنها تتيح لك تطبيق معايير الاستهداف لتحديد من سيرى تلك المنشورات في موجز الأخبار.

باستخدام هذه الميزة ، يمكنك الوصول إلى الجماهير المحلية فقط من خلال مشاركاتك العضوية. إذا كان لديك العديد من المتاجر المدرجة ضمن صفحة Facebook واحدة ، فيمكنك عرض المنشورات ذات الصلة لكل جمهور من جمهورك.

على سبيل المثال ، يمكنك تحميل منشور مظلم إلى أعلن عن عملية بيع لجمهورك المحلي أو مشاركة رمز عرض يمكن استخدامه شخصيًا. يساعد هذا في إرسال حركة المرور المحلية من Facebook إلى متجرك الفعلي.

إلى إنشاء مشاركات مظلمة, انتقل إلى محرر الطاقة. من هناك، انتقل إلى مشاركات الصفحة.

التالى، انقر فوق الزر "إنشاء منشور" الأزرق لإنشاء مشاركة جديدة داكنة أو "غير منشورة".

يمكنك أن تختار إنشاء تحديث الحالة العادية ، أ آخر دائريأو منشور صورة أو منشور فيديو أو منشور عرض. يمكن أن تكون العروض مفيدة بشكل خاص لتوليد حركة مرور على الأقدام إلى متجرك الفعلي.

تلميح: يمكنك أيضًا استخدام المنشورات الداكنة لـ اختبار الانقسام لمعرفة المحتوى الذي يستجيب له جمهورك المحلي أكثر من غيره.

# 2: شجع على تسجيل الوصول في موقعك

اذا كان لديك صفحة الفيسبوك، يمكن للعملاء تسجيل الوصول عند زيارتهم لموقعك (ومن الناحية الافتراضية ، حتى في حالة عدم زيارتهم). ما لم يخف المستخدمون نشاط تسجيل الوصول ، يمكن لشبكة أصدقائهم ومتابعيهم معرفة وقت تسجيل الوصول إلى موقعك.

عندما يسجل المستخدمون الوصول ، سيقترح Facebook تلقائيًا إجراءات مختلفة يمكنهم تطبيقها على تحديث حالتهم ، مثل "تناول الإفطار هذا الصباح" أو "تناول العشاء مع العائلة المحبوبة".

نظرًا لأنه يمكن للمستخدمين إضافة إجراءات من خلال تسجيلات الوصول ، فهي نسخة فعالة من الإعلانات الشفهية. المكافأة المضافة هي أن هناك فرصة جيدة لأن يكون لديهم أصدقاء محليين آخرين يمكنهم مشاهدة صفحتك والتفكير في التوقف أيضًا.

سيسجل بعض المستخدمين الوصول تلقائيًا في كل مكان يذهبون إليه ، لكن لا يفعل الكثيرون ذلك يمكن أن يؤدي تشجيع تسجيل الوصول إلى زيادة المشاركة بشكل كبير. ضع علامة بالسجلات في متجرك إلى دع المستخدمين يعرفون أنه يمكنهم الحصول على نوع من الفوائد إذا قاموا بتسجيل الوصول على Facebook، سواء كان ذلك بخصم أو فرصة للفوز بشيء من خلال الهبة مسابقة.

على سبيل المثال ، مطعم كوب باستا في Oviedo ، فلوريدا ، قدمت خصومات بنسبة 10٪ للأشخاص الذين سجلوا الوصول في مطعمهم على Facebook. كان هذا سهلاً وقد خصص المطعم وقتًا للعملاء للقيام بذلك قبل الدفع. بفضل مثل هذه التحركات ، ولّد العمل الجديد الكثير من الضجة بسرعة.

يمكنك أيضا عرض خصم على الشراء في المستقبل، مما يشجع المستخدمين على العودة إلى متجرك والشراء منك مرة أخرى. لا يمكن أن يساعدك هذا الأسلوب في الحصول على المزيد من عمليات تسجيل الوصول فحسب ، بل قد يقرر الأشخاص الإعجاب بصفحتك أيضًا.

# 3: مشاركة العروض مع زوار المتجر عبر Facebook Beacon

إذا كنت ترغب في تعزيز التفاعل في المتجر واستخدام زيارة العميل للوصول إلى جمهور محلي ، منارة البلوتوث على Facebook هي أداة رائعة. إنها منارة فعلية (نوعًا ما مثل جهاز توجيه Wi-Fi) تضعها في متجرك.

إذا كان المتسوقون على Facebook عندما يأتون إلى متجرك (أو اقتربوا جدًا من القيام بذلك) ، فسيشاهدون الكثير من المعلومات من صفحتك ، بما في ذلك ملاحظة الترحيب ، والمطالبات بإعجاب صفحتك وتسجيل الوصول ، والتوصيات الخاصة بك اعمال. تتيح لك "نصائح المكان" عرض المحتوى المستهدف لجمهورك المحلي عندما يكونون في متناول اليد.

يمكنك استغلال هذه الفرصة ل مشاركة المعلومات مع العملاء التي لا يمكنهم الحصول عليها إلا في المتجر. يمكن إرفاق عرض أو خصم في ملاحظة ترحيب تكون حصرية للعملاء داخل المتجر. إذا تمكنت من إقناع المستخدمين بإخبار أصدقائهم عن الخصم ، فقد تولد المزيد من حركة المرور على الأقدام من العملاء الجدد.

استخدم "نصائح حول المكان" لبناء منتدى وتعزيزه حيث يرى الأشخاص على الفور صور أصدقائهم وتعليقاتهم. إنها أيضًا طريقة رائعة تعلن عن الأحداث القادمة.

# 4: انضم إلى مجموعات Facebook المحلية

الانضمام المحلي مجموعات الفيسبوك ذات الصلة بنشاطك التجاري يمكن أن تساعدك على التواصل مع المستهلكين المحليين. ستكون لديك طريقة طبيعية لإجراء اتصالات مع الأشخاص في مجتمعك ، وتميل المجموعات المحلية إلى الترحيب والأناقة لأن الأعضاء ينتمون بالفعل إلى المجتمع.

يمكنك مشاركة معرفتك ومعلوماتك حول منتجك أو نشاطك التجاري ، ولكن فقط عندما تكون ذات صلة ولا تبدو في كثير من الأحيان أنها رسائل غير مرغوب فيها.

هناك طرق للترويج لعملك في مجموعات تشعر بمزيد من العضوية. واحدة من أفضل الأمثلة التي رأيتها جاءت من مجموعة بيع مرآب Oviedo على Facebook.

بعد التفاعل مع المجموعة لفترة من الوقت ، نشر مالك شركة نقل عن خدمات نقل مخفضة لأي شخص في المجموعة. كانت هذه إستراتيجية جيدة لأن عددًا كبيرًا من الأشخاص في هذا المجتمع ينشطون عندما يستعدون للتحرك. لم يرسل المالك أيضًا رسائل غير مرغوب فيها إلى المجموعة وقدم خصمًا لتعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع والولاء العاطفي الذي يأتي معه.

إلى ابحث عن مجموعات Facebook التي قد تستفيد منها, انقر فوق اكتشاف المجموعات، والموجود في شريط التنقل بجوار موجز الأخبار على سطح المكتب.

هناك عدد كبير من المجموعات التي ربما لم تكن تعلم بوجودها. تاكد من البحث عن مجموعات تعتمد على الموقع، والتي سيكون لها دائمًا اسم مدينة أو منطقة في عنوان المجموعة.

عندما يتعلق الأمر بالمجموعات ، يجب أن تكون حذرًا لأن الترويج الذاتي الصارخ يمكن أن يطردك. ستنشئ بعض العلامات التجارية مجموعات Facebook الخاصة بها حول علامة تجارية ، وبينما يمكن أن ينجح ذلك ، إلا أنه لا يساعدك عادةً في الوصول إلى جمهور محلي جديد.

افكار اخيرة

إذا كنت ترغب في الوصول إلى جمهورك المحلي على Facebook ، فإن خيار الصوت الآخر هو إعلانات Facebook. حتى بدون وجود حملات إعلانية فعلية على Facebook ، ستساعدك هذه الأساليب الأربعة على التواصل مع جمهور محلي ذي صلة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم تحسين فعالية تسويقك على Facebook ، مما يمنحك نتائج أفضل في العملية.

ما رأيك؟ كيف تصل إلى جمهورك المحلي على Facebook؟ هل استخدمت أيًا من هذه الاستراتيجيات لزيادة الإيرادات المحلية وحركة المرور على الأقدام؟ يرجى مشاركة أفكارك وتجربتك في التعليقات أدناه!