كيفية إنشاء مجتمع Google+ لتنمية عملك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تبحث عن طريقة احصل على أقصى استفادة من Google+?

هل لدى نشاطك التجاري مجتمع Google+؟

عندما تحضر المحادثات إلى مكان مركزي وتشجع التعاون ، فإنك تقدم قيمة لجمهورك.

سأعرض عليكم في هذا المقال كيفية إنشاء منتدى Google+ وكيفية التواصل مع الأشخاص وإعادتهم مرة أخرى.

# 1: إنشاء منتدى Google+ من الصفر

تعد منتديات + Google واحدة من أكثر الأدوات مرونة المتوفرة في الشبكات الاجتماعية ، وهي مجانية لمستخدمي + Google والعلامات التجارية.

من السهل إنشاء المجتمعات وهي طريقة رائعة لتطوير المتابعين المخلصين. هذا يبدو جيدًا ، أليس كذلك؟

فلنبدأ بعد ذلك بكيفية إنشاء منتدى Google+ لشركتك. (يمكنك أيضًا إنشاء حساب لحسابك الشخصي ، لكن هذه المقالة تركز على خيارات العلامة التجارية.)

لإنشاء مجتمع Google+ ، سجّل الدخول إلى حسابك في Google+, انتقل إلى لوحة معلومات صفحة علامتك التجارية واتبع الخطوات التالية:

1. حرك المؤشر فوق زر الصفحة الرئيسية في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة واختر المجتمعات من القائمة.

سترى الشاشة أدناه.

2. انقر فوق الزر الأزرق "إنشاء مجتمع" الموجود على الجانب الأيمن من الشاشة.

3. اختر إما المجتمع العام أو الخاص.

لكل من المنتديات العامة والخاصة فوائدها ، ولكن هناك مشكلة. بمجرد إنشاء المنتدى على أنه عام أو خاص ، لا يمكنك تغييره. المجموعات الخاصة تبقى خاصة والمجموعات العامة تبقى عامة. فكر بالتأكيد في الخيار الذي سيخدمك بشكل أفضل.

إذا كان لديك بالفعل عدد أكبر من المتابعين ، أقترح إنشاء مجتمع عام. في المجتمع العام ، يمكن للأشخاص مشاركة المحتوى خارج المجموعة (على سبيل المثال ، إلى البث الخاص بهم).

في مجتمع خاص ، لا يمكنك فعل ذلك. من واقع خبرتي ، فإن الطاقة في المجتمع تنهار عندما لا يتمكن الأعضاء من مشاركة محتوى قيم من المجموعة.

بعد قولي هذا ، تعد المجتمعات الخاصة رائعة للمحادثة ، لذلك لديهم بالتأكيد مكان. يجب عليك قرر ما هو الأفضل لك ولجمهورك.

لكن دعنا نلتقي مع المجتمع العام لهذه المقالة لأنهم يتمتعون بأكبر قدر من الوصول والأكثر شهرة. ستستخدم على الأرجح الإعداد العام لمنتداك.

4. قم بتسمية مجتمعك ، قم بتعيين تفضيلاتك وانقر فوق إنشاء مجتمع.

ستنتهي في هذه الصفحة:

5. قم بإنهاء إعداد المجتمع الخاص بك عن طريق إضافة شعار ، وصورة ، وقسم حول ، وفئات المناقشة.

انقر فوق تم وستظهر لك نافذة منبثقة تتيح لك دعوة أعضاء جدد في المجموعة.

6. إذا كنت ترغب في دعوة أعضاء إلى مجموعتك ، فاكتب رسالة ودية في الأعلى ، ثم أضف الأشخاص الذين تريد دعوتهم في حقل "إلى" وانقر فوق إرسال.

إذا أنشأت منتداك لعلامة تجارية أو شركة ، فسيكون لديك زر متابعة في قسم تم الإنشاء بواسطة. (هذا الخيار غير متاح الآن لعامة المستخدمين.)

في الصورة أدناه ، يمكنك أن ترى أنني قمت بتعيين علامتنا التجارية كمنشئ المنتدى بدلاً من نفسي.

قد يبدو الأمر بسيطًا ، ولكنه يشجع المزيد من الأشخاص على متابعة صفحة شركتك على Google+ بدلاً من صفحتك الشخصية ، كما أنه يعزز ملكية المنتدى لعلامتك التجارية.

لقد انتهيت من إنشاء مجتمعك. الآن دعنا نجعل الناس يجدونك وينضمون إليك.

# 2: اكتساب أعضاء جدد

تكون المجموعة دائمًا أفضل مع المزيد من الأعضاء ، لكن يجب أن يعرفوا عنك للانضمام ، أليس كذلك؟ هناك عدة طرق لنشر الخبر.

إنه أمر مفروغ منه مشاركة مجتمعك عبر صفحتك في Google+ وملفك الشخصي، ولكن انطلق و إرسال دعوات شخصية إلى الأشخاص على Google+ في حال فاتهم الإعلان.

الشيء المهم الذي يجب تذكره مع الدعوات الشخصية هو لا تكن غير مرغوب فيه. بدلاً من دعوة الجميع في دوائرك أو حتى الأشخاص الذين لم تقابلهم بعد ، أقترح عليك اتصل فقط بالأشخاص الذين أبدوا بعض الاهتمام.

+ Google هي بداية رائعة ، ولكن لا تنسى ذلك المشاركة عبر ملفات التعريف الاجتماعية الأخرى أيضًا. يمتلك العديد من متابعيك حسابات عبر الأنظمة الأساسية مثلما تفعل تمامًا وقد يفوتهم الإعلان على Google+. امنحهم الفرصة للانضمام بغض النظر عن مكان وجودهم.

إذا كنت تدير حدثًا مباشرًا أو مسجلًا (على سبيل المثال ، ملفات بودكاست أو جلسات Hangout أو ندوات عبر الإنترنت) ، فقم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في حملتك الترويجية وأثناء الحدث تطلب من الأشخاص الانضمام إلى مجتمعك.

هناك شيئان يعملان جيدًا لشركتنا هما إضافة ارتباط إلى توقيعات البريد الإلكتروني وإضافة ملف شارة المجتمع على موقعنا. أدت هذه الجهود الصغيرة إلى تدفق مستمر للأشخاص الذين ينضمون إلى مجتمعنا.

في بعض الأحيان يمكن أن يكون تصور التفرد حافزًا كبيرًا.

إذا أنشأت منتدى عامًا مفتوحًا (على سبيل المثال ، يمكن لأي شخص الانضمام دون طلب إذن) ، ففكر في تغيير إعداداتك حتى يتم إغلاقه. عندما تغلق المجموعة ، يجب على الأشخاص طلب الانضمام.

لقد فعلنا هذا مع بالإضافة إلى مجتمع عملك وارتفعت العضوية والمشاركة بشكل كبير. في الأسابيع الستة الماضية وحدها ، التقينا 1000 عضو جديد وقدمناهم لبعضهم البعض.

إليك كيفية القيام بذلك قم بتغيير مجموعتك من مفتوحة إلى مغلقة في ثلاث خطوات سهلة:

1. في صفحة المجتمع الخاصة بك ، انقر فوق رمز الإعدادات واختر تحرير المجتمع من القائمة.

2. في الصفحة التالية ، قم بالتمرير إلى أسفل العمود الأيمن وسترى من يمكنه الانضمام. انقر فوق الارتباط تغيير.

3. في النافذة المنبثقة ، اختر نعم ، يمكن لأي شخص أن يطلب الانضمام وانقر فوق تأكيد التغيير.

عندما تجعل المنتدى العام مغلقًا ، فإنه يظل عامًا. هذا يعني أنه لا يزال بإمكان غير الأعضاء مشاهدة محتوى المنتدى وإجراء 1+ لهذا المحتوى أو مشاركته ، لكن لا يمكنهم التعليق.

# 3: عزز علاقات الأعضاء

المشاركة هي عنصر أساسي في أي مجتمع ناجح.

ربما تكون قد أنشأت منتديات ومجموعات من قبل ، لذا فأنت تعلم أن الإشراف يتجاوز كثيرًا أنت أو يشارك أعضائك مشاركة في ساحة المشاركات والنقر على الزر 1+. من المهم مقابلة كل شخص وتحيته.

شجع المناقشة

لبناء مجتمع مخلص ، تحتاج حقًا إلى ذلك كن حاضرا. إذا كنت تريد أن يتفاعل الناس ، خذ زمام المبادرة وابدأ المحادثة- كن متاحًا وسهل الوصول إليه وودودًا

عندما يطرح شخص ما أسئلة على انفراد ، اقترح عليه إفلاتها في ساحة مشاركات المنتدى الرئيسية. لا يسمح هذا للآخرين فقط بتقديم النصائح ، ولكنه طريقة لمشاركة الموارد مع الجميع (بدلاً من الفرد فقط).

اطلب مشورة الناس وقم بإشراكهم في الاتجاه المستقبلي للمجتمع. يؤدي الاستماع إلى اقتراحات أعضائك ومناقشتها في ساحة المشاركات الرئيسية إلى بناء الثقة والولاء.

حافظ على الفئات محدثة

من وقت لآخر، مراجعة فئات المجتمع الخاص بك. إذا وجدت أن الأشخاص لا ينشرون في الفئات التي أنشأتها أو أن الأشخاص ينشرون في فئة خاطئة ، حاول تغيير المواضيع.

ملاحظة مهمة حول الفئات: إذا قمت بحذف فئة ، فسيؤدي ذلك أيضًا إلى حذف المشاركات في تلك الفئة.

مكافأة سوبر الإنجاز

في أي مجموعة ، هناك دائمًا عدد قليل من الأشخاص الأكثر صراحة ومفيدة. كافئهم بإدراجهم في دائرة خاصة ومشاركتها مع أعضاء المجموعة. تمنح الدائرة الجميع طريقة سهلة لمواكبة هؤلاء الأعضاء المتفوقين.

إذا كنت ترغب في مكافأة المساهمين الأساسيين بشكل أكبر ، يمكنك ذلك إنشاء دردشة جوجل لأفضل 100 عضو في المجتمع (يمكن أن يكون لديك ما يصل إلى 100 شخص في جزء النص).

# 4: تقديم قيمة ثابتة

لا تريد فقط الاحتفاظ بأعضائك الحاليين ، بل تريد جذب أعضاء جدد. طريقة واحدة للاحتفاظ كل واحد مهتم هو تقديم أحداث مجتمعية منتظمة.

إذا كان هناك موضوع يستمر في الظهور ، فإن جلسة Hangout هي وسيلة رائعة للجميع للتواصل ومناقشته. من المحتمل أن تستمر المحادثة في المجموعة بعد انتهاء جلسة Hangout.

خاتمة

إذا تم القيام به بشكل جيد ، يمكن لمجتمعات + Google تغيير تجربتك الاجتماعية إلى الأبد.

حتى لو كان مجتمعك كبيرًا ، يمكن أن تكون المناقشات حميمية جدًا - يتعرف الأعضاء على بعضهم البعض. يشاركون الأسئلة والأجوبة وتطورات الصناعة والمزيد. تصبح صفحة مجتمعك مكان التجمع.

ما رأيك؟ هل تستخدم منتديات Google+ بالفعل؟ هل لديك أي نصائح للآخرين الذين يريدون البدء؟ الرجاء ترك تعليقاتك أدناه.