16 نصيحة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من الإيجابيات: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تبحث عن أحدث أساليب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

هل تريد أن تعرف ما يفعله محترفو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي اليوم؟

ليس من السهل دائمًا مواكبة أحدث التغييرات على وسائل التواصل الاجتماعي ، وقد تحتاج أساليب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى التحديث.

طلبنا مشاركة 16 من محترفي وسائل التواصل الاجتماعي أفضل أساليب التسويق التي تستحق القيام بها اليوم.

هذا ما يجب عليهم قوله.

# 1: استضافة أحداث وسائل التواصل الاجتماعي

يمكنك بناء مجتمع مخلص ومهذب من خلال استضافة أحداث عبر الإنترنت تركز على معجبيك.

من الأحداث الممتعة والفعالة عبر الإنترنت استضافة "يوم الجمعة على صفحة المعجبين" - وهي في الأساس حفلة شبكة افتراضية حيث تسمح لجميع معجبيك بمشاركة الروابط إلى صفحاتهم الخاصة على صفحتك.

يمكن أن يستمر الحدث لمدة تصل إلى 24 ساعة أو أكثر وهي طريقة رائعة لذلك اكتشف أنشطة تجارية جديدة ، واكتسب المزيد من المعجبين ، وقم ببناء مجتمع هائل مع زيادة EdgeRank (رؤية موجز الأخبار) أيضًا.

يطلق العديد من مالكي الصفحات حدث جمعة على صفحة المعجبين كل أسبوع ؛ ومع ذلك ، أجد أنه أكثر فاعلية تستضيف واحدًا كل أربعة إلى ستة أسابيع تقريبًا

، لما لها من تأثير أكبر. في الحفلة الافتراضية الأخيرة ، شارك عدة آلاف من مالكي الصفحات ، وقد حصل الكثير منهم على ما يصل إلى مائة أو أكثر من المعجبين الجدد نتيجة لذلك.

تأكد من تشمل الهاشتاج مثل #FacebookFriday و حدد موعدًا لدعوتك الأولية للخروج مبكرًا جدًا في الصباح. ثم أضف دعوتين أخريين على مدار اليوم.

مثال آخر هو استضافة ندوات مباشرة على الويب حيث تقدم محتوى رائعًا. يمكنك استثمار وقتك وجهدك من خلال تقديم عرض رائع على الندوة عبر الإنترنت. تستخدم العديد من الشركات الكبيرة والصغيرة هذا النموذج جيدًا.

على سبيل المثال ، كان أحدث ندوة عبر الويب للتسويق على Facebook أكثر من 13000 تسجيل ؛ أود توفير الوصول المستمر إلى الإعادة أيضًا. سواء أكان معجبوك يشترون منك في أي وقت نتيجة لإحدى هذه الندوات عبر الإنترنت ، فستجد نسبة جيدة منهم يصبحون مبشرين لعلامتك التجارية ويحبون المساعدة في نشر الكلمة في مجتمعهم.

ماري سميث، مؤلف تسويق العلاقات الجديد وشارك في تأليف التسويق عبر الفيسبوك: ساعة في اليوم.

# 2: استخدم ميزة "Your Day" في LinkedIn

احصل على عائد كبير على استثمار الوقت باستخدام ميزة Your Day في LinkedIn.

كتبت ليندا كولز وثيقة شاملة للغاية مقال عن جهات اتصال LinkedIn الجديدة مرة أخرى في يونيو. إذا لم تكن قد قرأته بعد ، فاقرأه الآن!

قم بمزامنة جهات الاتصال الخاصة بك والتقويم الخاص بك مع LinkedIn وستمنحك ميزة Your Day فرصة للتعمق أكثر التواصل والتفاعل مع شبكتك، خاصة وأن هذه الميزة جديدة ولا يستخدمها معظم الأشخاص. اطرق على الحديد وهو ساخن!

سيوضح لك قسم يومك في جهات الاتصال ما إذا كانت جهات الاتصال الخاصة بك تحتفل بعيد ميلاد ، أو تمت ترقيتها أو في مدينة تسافر إليها.

ربما يحصل مستخدم Facebook العادي على ما بين 50 و 100 تهنئة بعيد ميلاده. قد يحصلون على واحد أو اثنين على LinkedIn. من الذي سيبرز؟

إذا تمت ترقية أحد جهات اتصالك للتو في شركة كنت تبحث عنها ، فقد يكون هذا وقتًا رائعًا حقًا لإعادة التواصل معه. وهل هناك طريقة أفضل من تهنئته على الترقية؟

ما مقدار الأعمال التي من المحتمل أن تغلقها في اجتماع وجهاً لوجه؟ ماذا لو كان بإمكانك تعيين خمسة اجتماعات إضافية في المدينة التالية التي تسافر إليها؟ على الأقل ، يمكنك كتابة الرحلة! سيعرض لك قسم الإعلان أيضًا من يعيش في شبكتك في مدينة تسافر إليها ويمكنك إعداد اجتماع من هناك مباشرةً.

ستظهر هنا أيضًا أي تذكيرات قمت بتعيينها للرجوع إلى الاتصال بالاتصال. واستمر في الظهور حتى تفعل شيئًا حيالهم.

أخيرًا ، عندما مزامنة التقويمات الخاصة بك مع LinkedIn ولديك موعد مع اتصال LinkedIn آخر ، ستسحب LinkedIn معلومات ملفها الشخصي في ميزة التقويم حتى تتمكن من الحصول بسرعة على لقطة لمن تتحدث معه. تحقق من الملاحظات التي سجلتها عليها ، وكذلك من الذي قدمك حتى تتمكن من شكرهم لاحقًا. وضع يربح فيه الجميع!

يستغرق الأمر بضع دقائق فقط كل يوم مراجعة وتهنئة اتصالاتك يمكن أن يكون له تأثير كبير على أرباحك النهائية. كيف يتم ذلك بالنسبة لعائد الاستثمار في الوقت (ROTI)؟

فيفيكا فون روزين، مؤلف التسويق عبر LinkedIn: ساعة في اليوم، مضيف #LinkedInChat ومشرف مشارك في LinkedStrategies.

# 3: استخدم الصور لتضخيم تحديثات Facebook الخاصة بك

لنواجه الأمر. إذا كنت تنشر على Facebook ولا ترى تفاعلًا على شكل إبداءات الإعجاب أو المشاركات أو التعليقات ، فأنت تضيع وقتك الثمين. أنت بحاجة إلى تفاعل المعجبين إذا كنت تريد أن تظهر باستمرار في موجز الأخبار (حيث يتم عرض كل الأحداث على Facebook!).

تتمثل إحدى الطرق البسيطة لتعزيز مشاركتك في استخدام الصور لتضخيم تحديث حالتك. هذا ما أعنيه: ابحث عن صور "فارغة" مثل الحديث رشقات نارية ، السبورات والإشارات ، وبعد ذلك أضف نصًا إلى الصور ، على شكل سؤال يجيب عليه متابعيك.

إليك مثال على إحدى أحدث منشوراتي المصورة حيث استخدمت زجاجات الصودا كطريقة ممتعة لتضخيم سؤالي وجذب الانتباه. ما يقرب من 200 شخص تركوا تعليق! (بالإضافة إلى ذلك ، كان هذا السؤال بمثابة بحث سوق مجاني رائع للبودكاست الخاص بي!)

ايمي بورترفيلد، مؤلف مشارك ل فيس بوك تسويق الكل في واحد للدمى، مدرب وسائل التواصل الاجتماعي ومتحدث.

رقم 4: تعمق ، وليس واسع

عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تتعمق الأعمال ، لا أن تتوسع. من الأفضل أن تصبح خبيرًا في قناة واحدة أو قناتين بدلاً من أن تكون مفلطحًا في العديد من القنوات

عندما انت انظر إلى قنوات التواصل الاجتماعي، النموذج الجيد هو تقسيمهم إلى منصات اجتماعية مقابل. مواقع التواصل الاجتماعي.

المنصات الاجتماعية مثل صناديق الصابون. يسمحون لك ثبت خبرتك ومصداقيتك، لكن توفر طريقة للتغذية الراجعة والمناقشة. تشمل الأمثلة التدوين ، موقع YouTubeوالبودكاستينج و SlideShare.

الشبكات الاجتماعية أشبه بحدث شبكات في العالم الحقيقي. فكر في Facebook و Twitter و LinkedIn و Google+ وربما Pinterest.

سواء كان عملك هو B2B (نشاط تجاري إلى عمل) أو B2C (نشاط تجاري إلى مستهلك) ، فهذا مفيد اختر منصة واحدة وشبكة واحدة للتركيز عليها في البداية، وحقا طور مستوى تفاعل عميق مع عملائك المثاليين هناك. بينما تتقن هذه القنوات ، يمكنك حينئذٍ البدء في التوسع إلى مجالات أخرى.

ريتش بروكس، رئيس شركة flyte new media ، وهي شركة تصميم مواقع وتسويق عبر الإنترنت تساعد الشركات الصغيرة على النجاح عبر الإنترنت.

# 5: جذب انتباه المؤثرين

المؤثرون مهمون في كل صناعة. لديهم عمومًا وظائف "حقيقية" ، وهم نشيطون للغاية على الشبكات الاجتماعية ، ويقضون وقتهم في مشاركة المحتوى والتدوين. الحصول على الرادار الخاص بهم ليس بالأمر السهل ، لذلك عليك أن تلفت انتباههم التخلي عن "هدايا المحتوى".

صاغها في الأصل أندرو ديفيس ، مؤلف Brandscaping، Social Media 4-1-1 هو نظام مشاركة يمكّن الشركة من الحصول على رؤية أكبر مع المؤثرين الاجتماعيين.

وإليك كيف يعمل.

لكل ستة أجزاء من المحتوى يتم مشاركتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي (فكر في Twitter ، على سبيل المثال) يجب أن تكون أربعة أجزاء من المحتوى من هدفك المؤثر والتي تكون ذات صلة أيضًا بجمهورك. هذا يعني أن 67٪ من الوقت ، تشارك محتوى ليس ملكك وتلفت الانتباه إلى محتوى من مجموعتك المؤثرة.

يجب أن تكون القطعة الواحدة محتوى تعليميًا أصليًا قمت بإنشائه.

يجب أن تكون القطعة الواحدة مرتبطة بالمبيعات—مثل قسيمة أو إشعار منتج أو بيان صحفي أو جزء آخر من المحتوى الذي لن ينتبه إليه أحد على الأرجح.

بينما لا يجب أن تكون الأرقام دقيقة ، فإن الفلسفة هي التي تجعل هذا الأمر ناجحًا. عندما انت مشاركة المحتوى المؤثر، لاحظوا. وأنت أيضا مشاركة هذا المحتوى دون طلب أي شيء في المقابل (لذلك عندما تحتاج إلى شيء يومًا ما ، من المرجح أن يقول هؤلاء المؤثرون نعم).

جو بوليزي، مؤسس معهد تسويق المحتوى ومؤلف تسويق المحتوى الملحمي، متوفر الآن للطلب المسبق.

# 6: ركز على المنصات التي يوجد بها عملاؤك

يعد اكتظاظ وسائل التواصل الاجتماعي أحد أكبر التحديات التي تواجه الشركات الصغيرة. يعتقدون أنهم بحاجة إلى أن يكون لهم وجود على كل منصة اجتماعية بما في ذلك أحدث "كائن لامع" يأتي. يؤدي ذلك إلى انتشارها بشكل نحيف للغاية ويسبب إضاعة الوقت والجهد.

الحل بسيط إلى حد ما: إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعي مناسبة لعملك ، كن حيث يوجد عملاؤك. اكتشف الأماكن التي يتسكع فيها عملاؤك عبر الإنترنت ، واختر 1 أو 2 من تلك المنصات التي تستمتع بها والتي تتوافق مع أهداف عملك ، ثم التركيز بعمق على تلك المنصات.

هناك عدد من التكتيكات لمساعدتك ابحث عن مكان اتصال عملائك بالإنترنت مثل: إسألهم (بسيط جدًا ، ولكن الكثير من الشركات لا تفعل ذلك) ، استخدم وظيفة البحث في كل من القنوات الاجتماعية معرفة ما إذا كانت هناك مجتمعات تتحدث عن عملك أو موضوع اهتمامك والاستخدام تنبيهات جوجل.

قم بإعداد تنبيهات لاسمك وعملك وصناعتك والموضوعات التي تهمك. سيعطيك هذا نظرة ثاقبة للمحادثات التي تحدث ذات الصلة بعملك ، حتى تتمكن من ذلك انضم إلى المحادثة عند الاقتضاء.

ريك مولريدي، منشئ مدونة Inside Social Media Podcast.

# 7: اختر صورتك بحكمة

لقد قيل أن الصورة تساوي ألف كلمة ومنذ النمو الهائل لـ بينتيريست، يتم التركيز بشكل متزايد على الصور في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكن أن تساعد الصور في توضيح الرسالة ويمكنها أيضًا جذب انتباه شخص ما بسرعة. تساعد الصور المستخدمة في مشاركات المدونة القارئ على فهم المحتوى وتميل إلى أن تكون أكثر قابلية للتذكر. يمكن بعد ذلك مشاركة الصور عبر شبكات مثل Pinterest و Facebook و Google+ للمساعدة في الترويج للمحتوى.

ومع ذلك ، الصور مفتوحة للتفسير. قبل أن تستقر على صورة لمدونتك أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي ، اسأل نفسك "هل توصل هذه الصورة رسالتي جيدًا؟"

على سبيل المثال ، التقط هذه الصورة أدناه. ماذا قالت لك؟ هل يتعلق بكيفية صنع سلطة أم بإضاءة تصوير طعام؟

ماذا عن الان؟

أو الآن؟

يقوم معظم الأشخاص بفحص المحتوى الذي يصادفونه ولا يأخذون الوقت الكافي لقراءة الأوصاف أو التعليقات المرتبطة بالصورة ، ما لم تلفت الصورة انتباههم أولاً. دفعة صغيرة على شكل يمكن أن يقطع تراكب النص البسيط شوطًا طويلاً في جذب الانتباه المستهدف إلى دبابيسك ومشاركاتك.

يمكن إضافة تراكبات النص بسرعة وسهولة باستخدام أدوات تحرير الصور عبر الإنترنت مثل PicMonkey أو بيكسلر.

يمكن لبضع كلمات أن تحدث فرقًا بين تجاهل المحتوى الخاص بك وجذب الجمهور المستهدف.

سينثيا سانشيز يكتب والبودكاست عن كل الأشياء في Pinterest في Oh So Pinteresting.

# 8: تواصل مع اتصالات LinkedIn الخاصة بك

إرسال بريد إلكتروني إلى الخاص بك اتصالات على LinkedIn كل شهر وتوليد عملاء متوقعين ومبيعات.

على الرغم من أن LinkedIn يسمح لك فقط بالإرسال إلى 50 جهة اتصال في المرة الواحدة ، إلا أنه يمكنك إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني.

نميل إلى التواصل مع الناس ولكن لا نتواصل معهم بشكل كافٍ. عند إرسال البريد الإلكتروني ، لا تجعله ترويجيًا. قدِّم شيئًا ذا قيمة يكون وثيق الصلة بنشاطك التجاري.

إذا كان لديك جمهور ذو صلة بعملك وتنمي اتصالاتك ، فستكون رسائل البريد الإلكتروني العادية مصدرًا جيدًا للعملاء المحتملين للمبيعات لشركتك. لقد أرسلت مؤخرًا بريدًا إلكترونيًا إلى 1000 جهة اتصال حول دليل أدوات جديد واشتركت فيه 100 شخص - نسبة تحويل 10٪!

هل تتواصل مع زملائك على LinkedIn؟

إيان كليريمؤسس شركة RazorSocial.

# 9: تحسين إعلانات Facebook الخاصة بك للإجراء المقصود

يروّج المعلن العادي لمنشور أو ينشئ إعلانًا ويقبل التحسين الآلي من Facebook.

سيعمل Facebook عادةً على تحسين الترويج لمنشور للتفاعل - مما يؤدي إلى عرض إعلانك للأشخاص الذين يُرجح أن ينقروا داخل إعلانك. ولكن ماذا لو كنت تريد إجراء معين؟ هذا هو المكان الذي تدخل فيه مواصفات التحويل.

في غضون محرر الطاقة، يمكنك اطلب من Facebook تحسين ترويجك لمنشور معين على Facebook لأي مما يلي:

• تعليق
• مشاركة مثل
• انقر فوق الارتباط
• عرض الصورة
• شارك
• بعد المشاركة
• قصة ما بعد
• عرض مطالبة
• تشغيل الفيديو

يتم ذلك داخل التسعير والحالة جزء أثناء إنشاء إعلانك. ستلاحظ وجود مربع نص يبدو كالتالي:

[{“action.type”: [“XXXXXXXX”]، ”page”: [“XXXXXXXX”]، “post”: [“XXXXXXXX”]}]

اترك الصفحة ومعلومات النشر كما هي. لكنك ستحتاج إلى تحديث نوع الإجراء. الرموز التي يجب أن تستخدمها لملف نوع العمل الحقل هنا على النحو التالي:

• تعليق
• مثل
• link_click
• عرض الصورة
• بريد
• post_engagement
• post_story
• Receiver_offer
• video_play

هذا يمنح Facebook معلومات التحويل ذات الصلة التي يحتاجها لمساعدتك.

استخدم محرر الطاقة في Facebook لتحسين إعلاناتك للإجراءات المحددة ذات الصلة بأهداف عملك.

جون لومر تدرب وتستشير المسوقين المتقدمين على Facebook لتعظيم الأرباح من خلال استخدام إعلانات Facebook.

# 10: قم بعمل اتصالات حقيقية

تواصل في الحياة الواقعية مع شبكة التواصل الاجتماعي الخاصة بك. خذ بعض الوقت للتواصل عبر سكايب أو حتى الهاتف من أجل الترحيب السريع بالأشخاص النشطين في مجال تخصصك أو في عمل مكمل لك.

في كثير من الأحيان توجد طرق رائعة للقيام بذلك شراكة بين الناس في نفس المكانة أو أن هناك طرقًا يمكن للشركات التكميلية من خلالها أن تكون شركاء إحالة.

أعلم أنه في كل مرة أقوم بالاتصال في الحياة الواقعية إما من خلال محادثة أو من خلال الاجتماع في مؤتمر ، يكون الاتصال بوسائل التواصل الاجتماعي أكثر ثراءً وذا مغزى. إذا نظرت إلى من أعاد تغريد مشاركاتي ومشاركتها والتعليق عليها ، فعادة ما يكون هؤلاء هم الأشخاص الذين قابلتهم في الحياة الواقعية بطريقة ما.

من الأسهل إجراء محادثات عبر الإنترنت بعد إجراء محادثة غير متصلة بالإنترنت.

أندريا فال، مؤلف مشارك ل فيس بوك تسويق الكل في واحد للدمى، تستخدم مهاراتها الكوميدية المحسنة للتدوين مثل Grandma Mary ، محرر الوسائط الاجتماعية.

رقم 11: بناء النفوذ على الإنترنت

لدي فلسفة بسيطة عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: بناء التأثير عبر الإنترنت.

التأثير هو سر نجاح وسائل التواصل الاجتماعي. إنه السكر الموجود في الكعكة. إنه الأساس لبناء متابع حقيقي عبر الإنترنت يمكن أن يؤدي في النهاية إلى عملاء أو عملاء جدد.

مع تطور مشهد وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار ، ستظهر وتذهب دائمًا الشبكات والأدوات والتكتيكات الجديدة. سوف تسمع عن النصائح والحيل الجديدة يوميًا بخصوص "ما يصلح" لبناء علامتك التجارية وعملك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

ومع ذلك ، بدون وجود أساس قوي يضعك كشخص مؤثر ، سيكون من الصعب الحفاظ على النجاح. يمكنك تجربة كل أداة أو استراتيجية أو تكتيك متاح من وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن بدون التأثير في جوهرها ، من المحتمل أنك لن تبتعد كثيرًا.

اذا أنت ركز على أن تصبح شخصًا مؤثرًا في سوقك، ستكسب المزيد من الثقة والولاء. سيعرف الناس أنك مخلص وأنك مهتم حقًا بمساعدتهم.

إن بناء التأثير من خلال وسائل التواصل الاجتماعي لا يحدث بين عشية وضحاها. إنه استثمار طويل الأجل في مساعدة الآخرين على حل المشكلات وزيادة الذكاء وتحقيق المزيد. إذا كنت باستمرار قضاء وقتك في هذه الأنشطة بناء التأثيريمكنك تحقيق أشياء عظيمة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ستفيدك شخصيًا ومهنيًا لسنوات عديدة قادمة.

ستيفاني سامونز، مؤسس شركة Wired Advisor ، وهي شركة تدريب وتسويق للاستراتيجيات الرقمية للمستشارين الماليين ومحترفي الأعمال وشركات الخدمات المهنية.

رقم 12: استخدم "Here on Biz" للتواصل مع الأشخاص شخصيًا

لا يوجد شيء أقوى من مقابلة الناس وجهًا لوجه. نحن نتواصل مع العديد من الأشخاص عبر الإنترنت ، ولكن عندما تتمكن من وضع وجه للاسم وحتى مشاركة القهوة مع شخص ما ، ستبدأ الفرص في الظهور.

حتى لو كنت "أفضل الأصدقاء" على Twitter ، فإن مشاركة القهوة مع هذا الشخص يمكن أن يغير حياتك وعملك. بالنسبة لي.

نظرًا لأهمية مقابلة الأشخاص وجهًا لوجه ، فقد بدأت مؤخرًا في استخدام هنا على بيز تطبيق. إنه يتصل بحسابك على LinkedIn ليوضح لك من هو محلي ومن في المدينة يزورك وقد ترغب في التواصل معه.

يمكنك ذلك بسرعة رؤية اسمه والمسمى الوظيفي قبل الاتصال بهم. أنت قادر على تحقق في الأحداث لمعرفة ما إذا كان أي شخص داخل شبكتك يحضر نفس الحدث وحتى بدء محادثة لتحديد موعد اجتماع.

إذا قابلت يومًا شخصًا ما غير نشاطك التجاري شخصيًا ، فسوف تفهم الفرص التي يوفرها هذا لك.

ابحث عن طرق جديدة ل إنشاء مصافحة حقيقية مع الأشخاص الرائعين في شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

جريج هيكمان، مؤسس Mobile Mixed ، وهي مدونة ومورد تدريب للشركات التي تعمل على الجوّال.

# 13: اجعل إدارة المتابعة / التابعين جزءًا من روتينك اليومي

من الواضح أن صفحة Facebook لا يمكنها متابعة المعجبين ، لكن Twitter و Google+ و Pinterest و Instagram يمنحون جميعًا الشركات فرصة لذلك البحث عن مستخدمي الوسائط الاجتماعية ذوي الصلة بناءً على سيرتهم الذاتية أو المحتوى الذي ينشرونه و اتبعهم.

بينما هناك أدوات مثل تويبي أو SocialBro التي يمكن أن تساعدك في العثور على المستخدمين ذوي الصلة ومتابعتهم على Twitter ، ستتطلب منك الأنظمة الأساسية الأخرى إجراء المزيد من البحث والاطلاع على الملفات الشخصية للعثور على المستخدمين المعنيين ومتابعتهم.

لهذا السبب يجب عليك اجعل إدارة المتابعة / المتابعين جزءًا من روتينك اليومي لوسائل التواصل الاجتماعي. استثمر بضع دقائق يوميًا ، أو ربما 15 دقيقة في الأسبوع ، في العثور على مستخدمين جدد لوسائل التواصل الاجتماعي لمتابعتهم مع الحفاظ على نسبة المتابعين / المتابعين التي تشعر بالراحة معها.

سيساعدك هذا ليس فقط على أن يتم ملاحظتك في مختلف مجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن بلا شك يساعدك بناء قاعدة أكبر وأكثر استهدافًا من المتابعين.

نيل شافر, رئيس تسويق طواحين الهواء ، مؤلف تعظيم LinkedIn للمبيعات و التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: فهم LinkedIn والاستفادة منه وتعظيمه.

الطريقة رقم 14: استخدم البث المباشر عبر الإنترنت للتواصل مع جمهورك

جمهورك لديه مليون خيار للمحتوى. التسويق الفعال يعني أن عليك أن تتفوق على الضوضاء وتميز نفسك عن كل شيء آخر بحيث يختارك جمهورك في الواقع.

لا شيء يفعل ذلك مثل البث المباشر عبر الإنترنت. يمكن قراءة مقال لاحقًا ، ويمكن التعليق على منشور على Facebook في أي وقت ويمكن استهلاك التغريدات عندما يتنقل المرء لتسجيل الوصول.

يجب استهلاك البث المباشر هنا ، الآن. إنها "تحصل على النقر" مثل أي شيء آخر هناك. استخدم هذا لمصلحتك التسويقية.

لا تسوق النظام الأساسي الذي تستخدمه (لا أحد يهتم بامتلاكك ملف Hangout على الهواء أو باستخدام Ustream.tv), تسويق حقيقة أنك تعيش الآن. المهم أن يتواصلوا معك الآن. يمكنهم معرفة النظام الأساسي الذي تستخدمه في المرة الثانية التي ينتقلون فيها إلى البث المباشر.

ضع في اعتبارك نموذج الإرسال المتعدد للمحتوى الخاص بك. خذ المحتوى من البث المباشر الخاص بك وانشره على مواقع البث, بودكاست في جميع الدلائل, تضمينه في مدوناتك و شاركها على الشبكات الاجتماعية الخاصة بك. اجعل النص من الحدث الخاص بك متاحًا للأشخاص الذين يحبون القراءة في منشورات المدونة ، وكتب Kindle ، وما إلى ذلك.

ستندهش من عدد نقاط الاتصال التي يمكن أن يحصل عليها المحتوى من البث المباشر وعائد الاستثمار الذي تحصل عليه من هذا الأسلوب.

بول كوليجان، مدير تسويق المحتوى في Instant Customer.

رقم 15: احصل على مقاييس الوسائط الاجتماعية من Google Analytics

استعمال معلمات UTM المخصصة لبرنامج Google Analytics على الروابط المشتركة في قنوات التواصل الاجتماعي.

سيمرر هذا المصدر (اسم القناة الاجتماعية ، مثل Twitter) ، الوسيط (نوع المحتوى المشترك ، مثل منشور مدونة) والحملة (اسم المحتوى أو العنوان) اللذان أضفتهما للرابط مباشرة إلى Google Analytics مع الويب الآخر التقارير.

نصيحة إضافية: إذا تم إعداد الأهداف داخل Google Analytics ، فستتمكن أيضًا من معرفة متى كانت الشبكات الاجتماعية هي المصدر الأخير قبل التحويل.

نيكول كيلي ، رئيس SME Digital ، قسم التسويق الرقمي في Social Media Explorer.

رقم 16: أنشئ ولاءً من خلال المشاركة في حوار فردي

زود عملائك بالمحتوى والأفكار الأكثر قيمة عبر قنواتك الاجتماعية من خلال المشاركة في حوار ثنائي الاتجاه على القناة الصحيحة.

إذا وجدت أن التركيبة السكانية الخاصة بك هي الأكثر نشاطًا تويتر، أو يتجمع في منتدى أصغر ، انضم إلى تلك المنصة ، وكن شفافًا وشارك في حوار واحد لواحد.

يمكنك في الواقع اسأل عميلك مباشرة عبر الإنترنت عن شعوره تجاه موضوع معين. تعرف على نقاط الألم لديهم ، وما الذي يعجبهم ، وما لا يعجبهم ، واستخدم هذه الأفكار وطبقها لتحسين عملك. لا تطرح أسئلة عامة على الجميع ، ولكن ركز على أفراد محددين سيحققون معدل استجابة أعلى.

ربما يمكن للمحتوى الخاص بك حل بعض المشكلات التي يواجهها عميلك. على سبيل المثال ، إذا كنت متجر بقالة صغيرًا في الحي وتعرف أن جمهورك المستهدف ، فلنفترض أن الأمهات يكافحن لإيجاد طرق زيادة الوقت مع أسرهم وتقليل وقت التسوق لشراء الطعام كل أسبوع ، وتزويدهم بالنصائح السريعة التي يمكنهم استخدامها عند التنقل متجر. سيساعد هذا في تبسيط رحلة التسوق لعملائك وخلق الولاء.

ستيفاني شكولنيك، مدير وسائل التواصل الاجتماعي في Digitaria.

من هم محترفو وسائل التواصل الاجتماعي هؤلاء؟

يتحدث جميع خبراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الذين ساهموا في هذا المقال في قمة نجاح وسائل التواصل الاجتماعي.

Social Media Success Summit 2013 هو مؤتمر مباشر عبر الإنترنت سيمكنك من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لاكتساب المزيد من الظهور وزيادة عدد الزيارات واكتساب معجبين أوفياء وتنمية أعمالك. أكثر من 45 من دول العالم أبرز محترفي وسائل التواصل الاجتماعي سوف تظهر لك كيف. الحدث منتشر أربعة أسابيع في أكتوبر.

انضم إلى ما يقرب من 3000 من المسوقين الآخرين في المؤتمر الضخم عبر الإنترنت المصمم لتمكينك وإلهامك بأساليب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي - التي يقدمها لك Social Media Examiner.

لماذا يجب أن تحضر قمة نجاح وسائل التواصل الاجتماعي؟

سوف تسمع من 45+ من أفضل محترفي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في العالم حيث يكشفون عن أحدث نصائحهم للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي و عملي ، حقيقي ، مثبت أمثلة.

ستتمكن من الارتقاء بـ Facebook و LinkedIn و Twitter و Pinterest و Google+ و YouTube والمدونات والبودكاست وتسويق الفيديو إلى مستوى جديد تمامًا.

ما رأيك؟ هل تستخدم أيًا من أساليب وسائل التواصل الاجتماعي هذه؟ ما الذي يعمل بشكل جيد بالنسبة لك اليوم؟ يرجى مشاركة تعليقاتك أدناه!