ست طرق لزيادة فعالية مسابقاتك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل ترغب في الترويج لمهمة شركتك ورؤيتها لجمهورك المستهدف؟

هل تتساءل عن كيفية تحقيق أقصى استفادة من مسابقاتك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟

في هذه المقالة سوف اكتشف كيف استخدم برنامج Intuit QuickBooks وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة فعالية مسابقة Small Business Big Game ، والترويج لمهمتهم ورؤيتهم للجمهور المستهدف.

القصة

في يوليو 2013 ، إحدس QuickBooks أعلن عن مسابقة Small Business Big Game. ستفوز شركة صغيرة بإعلان تلفزيوني مدته 30 ثانية سيتم بثه في 2 فبراير 2014 خلال الربع الثالث من أكبر لعبة كرة القدم ، Super Bowl.

كانت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا أساسيًا من البرنامج ، وتم دمجها في جميع جوانب المسابقة. ونتيجة لذلك ولدت أكثر 13 مليار انطباع و 94 في المائة صافي المشاعر الإيجابية على مدى ستة أشهر من المسابقة. إليك كيف فعلوا ذلك.

Intuit QuickBooks هي علامة تجارية راسخة ، موجودة في شكل ما منذ منتصف التسعينيات. كان برنامج Small Business Big Game أكبر جهد دعائي تم القيام به على الإطلاق. قالت أليسا ألكساندر ، مديرة التسويق الاجتماعي في شركة Intuit: "لطالما كانت Intuit و QuickBooks مكرسة جدًا للاحتفال ودعم الشركات الصغيرة.

كانت المسابقة مصممة للاحتفال بعملائها، وكان هدفهم هو الحصول على مهمة ورؤية QuickBooks و Intuit أمام أكبر عدد ممكن من الأشخاص.

للقيام بذلك ، قاموا بدمج وسائل التواصل الاجتماعي في جميع جوانب البرنامج. فيما يلي ست طرق اشحن مسابقتك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

رقم 1: حافظ على الزخم مع مراحل المسابقة

قام Intuit ببناء المسابقة على عدة مراحل. وقد منحهم ذلك طريقة للحفاظ على الزخم والإثارة من الإطلاق حتى الإعلان التجاري للفائز الذي تم بثه على التلفزيون بعد ستة أشهر. هم استخدمت وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لكل مرحلة.

ركزت الجولة الأولى على الحصول على المشاركات وتشجيع المشاركين على الحصول على أصوات للانتقال إلى الجولة التالية. تم إنشاء المشاركة الاجتماعية على كل مستوى، مع خيار تحميل الصور من Facebook أو Instagram.

انتقلت المشاركات التي حصلت على أكبر عدد من الأصوات إلى الجولة الثانية في أواخر سبتمبر ، حيث أكملوا الأنشطة عبر الإنترنت لمشاركة المزيد حول أعمالهم. ثم تم اختيار حقل من 20 متأهلاً لنصف النهائي للانتقال إلى الجولة التالية.

في الجولة الثالثة ، في أواخر أكتوبر ، قام موظفو Intuit بتقليص المتأهلين إلى نصف النهائي إلى أربعة متسابقين. تم إجراء التصويت العالمي في نوفمبر لاختيار الفائز ، والذي تم الإعلان عنه في أواخر يناير. تم بث الإعلان الفائز في 2 فبراير.

# 2: اجعل كل مشارك جزءًا من الإجراء

تلقى كل مشارك في مسابقة Small Business Big Game كتابًا إلكترونيًا لـ Small Business Playbook ، وعرضًا مجانيًا لمدة 30 يومًا لـ QuickBooks عبر الإنترنت مع خيار التمديد بسعر مخفض. قام Intuit أيضًا ببناء الكثير من الجوائز الصغيرة على طول الطريق "نحن تم رشها بجوائز أصغر أيضًا بحيث شعرت بسهولة الوصول إليها وقال ألكساندر "كان الجميع يحصل على جزء من الخير ، وليس فقط الفائزين النهائيين".

تضمنت الجوائز بطاقات هدايا أمازون بقيمة 10 دولارات ، وحفلات بيتزا ، وكرات قدم موقعة من جيمي جونسون ، وائتمانات إعلانات Facebook و Google ، وسنة مجانية من QuickBooks Online ، ومنح بقيمة 1000 دولار. الترويج للجوائز الأصغر و الإعلان عن الفائزين على وسائل التواصل الاجتماعي منح Intuit المزيد من الفرص للبقاء أمام جمهور الأعمال الصغيرة، ولجمهورهم المزيد من الأسباب للمشاركة مع متابعيهم.

# 3: كن استراتيجيًا مع التحديثات المدفوعة والعضوية

حدس استخدمت التحديثات الاجتماعية المجانية والمدفوعة للترويج للمسابقة. على سبيل المثال ، استخدموا تحديثات عضوية للإعلان عن الفائزين بجوائز أصغر ومحتوى شيق للغاية مثل مقاطع الفيديو.

قال ألكساندر: "كانت التحديثات المدفوعة أكثر تركيزًا على هدف محدد". استعملوا تحديثات مدفوعة للتركيز على الحصول على مشاركات في بداية المسابقة ولتشجيع الشركات في الجولة الثانية على ملء ملفاتهم الشخصية والحصول على المزيد من الأصوات.

من خلال تركيز التحديثات المدفوعة على الحصول على المزيد من المشاركين في بداية المسابقة ، زاد Intuit من مجموعة الأشخاص الذين من المحتمل أن يشاركوا المحتوى الأكثر جاذبية مع استمرار المسابقة.

# 4: اجعل من السهل على المشاركين الترويج لأنفسهم في شبكاتهم الخاصة

أعطى Intuit العديد من الفرص للمشاركين للترويج لأنفسهم والمسابقة لشبكاتهم الخاصة.

"شيء واحد فعلناه هو كان المتسابقون يجيبون على أسئلة عن أنفسهم ليعكس قطع الفخر "، قال الإسكندر. بعض الأسئلة التي أجاب عليها المشاركون في الجولة الثانية للترويج لأنفسهم كانت ، "لماذا يحبونك اعمال؟" "ما هي أفضل نصيحة لك؟" "ما هي أكثر اللحظات التي تفتخر بها" و "ما الذي يجعل عملك التجاري مميز؟"

نظرًا لأن نقاط الفخر هذه كانت جزءًا من المسابقة نفسها ، فهم منح المتسابقين طريقة سهلة لمشاركة قصتهم مع شبكاتهم، والتي بدورها روجت لرسالة Intuit لدعم الأعمال الصغيرة.

أعطى Intuit لكل مشارك مقتطف رمز لإنشاء زر تصويت على موقع الويب الخاص به. حصل المتأهلون أيضًا على صور غلاف مخصصة على Facebook ومجموعة أدوات من الصور يمكنهم استخدامها للترويج لأنفسهم بأي طريقة ممكنة.

قال ألكسندر: "لن تكون المسابقة الاجتماعية الناجحة متعلقة بعملك". "سيتعلق الأمر بعملائك." بواسطة منح المتسابقين الكثير من الطرق السهلة للترويج لأنفسهم، عززت بدورها مهمة Intuit ورؤيتها.

# 5: استفد من العلاقات المحلية والإقليمية

إحدى الظواهر التي لم يتوقعها Intuit هي الطريقة التي استغل بها المتسابقون مجتمعاتهم المحلية والإقليمية لحشد الأصوات. أحد المتأهلين إلى الدور قبل النهائي الذي لم يتقدم إلى الدور قبل النهائي ألقى بدعمه حول المتأهل للنهائي من منطقته لتشجيع التصويت.

"واحدة من أكبر المعارف التي من شأنها التأثير على برنامج مثل هذا مرة أخرى هو ما حدث بشكل عضوي - حشد شعبي محلي حقًا. قال ألكساندر: "إذا فعلنا هذا مرة أخرى ، فسنصمم للاستفادة من ذلك أكثر".

وذكرت أن بعض الطرق الممكنة للقيام بذلك هي ضع المتأهلين لنصف النهائيات بين قوسين ، وصنف الأصوات حسب المنطقة ، أو ضع المدن في مواجهة بعضها البعض لمعرفة أيهما يمكنه الحصول على أكبر عدد من المشاركين.

# 6: المتابعة بعد انتهاء المسابقة

إذا اتبعت مثال Intuit ، فيمكنك الحصول على عدة أشهر أخرى من مسابقتك على وسائل التواصل الاجتماعي حتى بعد انتهائها.

على الرغم من اختتام مسابقة Small Business Big Game رسميًا ببث إعلان الفائز خلال Super Bowl ، فقد وجد Intuit طرقًا مبتكرة للمتابعة مع المتأهلين للتصفيات النهائية.

لقد نشروا عدة مقاطع فيديو على موقع يوتيوب حول تصوير الإعلان التجاري الفائز. كما هنأوا الفائز على Facebook بجائزة الألعاب الوطنية التي فازوا بها. أخيرًا ، في مايو 2014 ، قاموا بتصوير ثلاثة إعلانات تجارية أخرى للمتسابقين النهائيين المتبقين والتي ستعرض على التلفزيون الوطني. كانت جميعها فرصًا للترويج لرسالتهم الخاصة بدعم الأعمال الصغيرة على وسائل التواصل الاجتماعي.

لا يمكن لكل شركة التخلي عن إعلان Super Bowl التجاري. لكن يمكن لكل شركة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لإثارة مسابقاتها إذا كانت مصممة للترويج لعملائها. قال ألكساندر: "هذا هو ما تفعله معظم الحملات الاجتماعية نجاحًا جيدًا". "إنهم يزرعون شيئًا ما وينمو عضوياً. الأمر لا يتعلق بنا. يتعلق الأمر بأصحاب الأعمال الصغيرة. نريدهم أن يكونوا ناجحين وهذا ما حدث ".

ما رأيك؟ هل عملك يدير مسابقات؟ كيف يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز مسابقاتك؟ قم بتضمين تعليقاتك وأسئلتك أدناه.