كيفية استخدام LinkedIn لأبحاث المنافسين: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد ميزة تنافسية في السوق الخاص بك؟ هل تستخدم LinkedIn للبحث عن منافسيك؟

في هذه المقالة ، ستتعلم كيفية استخدام LinkedIn لجمع رؤى قيمة حول منافسيك واستخدام ما تتعلمه لتنمية عملك الخاص.

لماذا يجب عليك البحث عن منافسيك على LinkedIn

هناك العديد من الفوائد لاستخدام LinkedIn في عملك ، بما في ذلك عرض خبرتك ومهاراتك وإنجازاتك المهنية ؛ مشاركة المحتوى لوضع القيادة الفكرية ؛ بناء ورعاية شبكة; والوصول إلى فرص العمل. لكن الفائدة التي غالبًا ما يتجاهلها الناس هي قيمة استخدام LinkedIn كأداة بحث ورؤى.

في عالم الأعمال اليوم ، نتنافس جميعًا على جذب انتباه جمهورنا عبر العديد من القنوات وضد حجم متزايد من المحتوى. هناك حجج قوية مع وضد مراقبة منافسيك. يمكن أن يكون إلهاء كبير عن عملك الخاص إذا سمحت بذلك. ومع ذلك ، يمكن أن يكون مصدر إلهام كبير في دفع أنشطتك إلى الأمام. بعد كل شيء ، هناك دائمًا شيء لتعلمه.

إذا اخترت مراقبة منافسيك على LinkedIn ، فعليك أولاً أن تفهم من هم منافسيك. قد يكون لديك منافسون مباشرون يقدمون منتجات وخدمات متطابقة أو متشابهة لمنافسك أو منافسيك غير المباشرين الذين تتنافس معهم على الموارد التي يمتلكها جمهورك المستهدف. قد لا تشعر أن شخصًا أو نشاطًا تجاريًا هو منافسك ، ولكن إذا كان عميلك المستهدف يفعل ذلك ، فقد ترغب في الانتباه إلى من هم وماذا يفعلون.

LinkedIn هي أكبر شبكة احترافية في العالم تضم أكثر من 650 مليون مستخدم ، لذلك هناك كنز من المعلومات المتاحة داخلها.

# 1: اضبط إعدادات خصوصية ملف تعريف LinkedIn قبل البحث عن المنافسين

قبل البحث عن رؤى حول منافسيك ، قم أولاً بمراجعة تواجدك على LinkedIn للتأكد من أنك لا تترك نفسك مفتوحًا لمشاركة المعلومات القيمة حول عملك الخاص. بينما ال المحتوى الذي تنشره على LinkedIn قد تكون مدروسة جيدًا ، إذا لم تقم بمراجعة إعدادات الخصوصية الخاصة بك ، فمن الممكن أن تقدم معلومات أكثر مما تدرك.

للوصول إلى إعدادات الخصوصية الخاصة بك ، انقر فوق صورة ملفك الشخصي وحدد الإعدادات والخصوصية. من هنا ، فكر في تعديل إعدادات الخصوصية هذه لملف تعريف LinkedIn الخاص بك.

اسمح لـ "أنت فقط" برؤية اتصالاتك

بشكل افتراضي ، يمكن لزملائك من الدرجة الأولى رؤية قائمة اتصالات LinkedIn الخاصة بك. يتيح لهم ذلك تصفح شبكتك ، والتي قد تتضمن عملائك وتوقعاتك وشركائك في العمل. بينما لا يمكنك إخفاء أي اتصالات متبادلة ، يمكنك تعديل الإعداد بحيث يمكنك أنت فقط رؤية اتصالاتك. سيؤدي هذا الإعداد أيضًا إلى منع المعلنين من تقديم الإعلانات إلى زملائك.

فيما يلي بعض النقاط الإضافية التي يجب وضعها في الاعتبار فيما يتعلق بإمكانية رؤية اتصالاتك بالآخرين:

• قد يقوم بعض زملائك من الدرجة الأولى بمزامنة حساباتهم على LinkedIn مع حساباتهم في خدمة الشريك ومشاهدتها هذه المعلومات هناك ما لم تقم بإلغاء الاشتراك في رؤية الملف الشخصي على خدمات الشركاء ضمن خصوصيتك و إعدادات.
• يمكن لمستخدمي LinkedIn رؤية الزملاء الذين يدعمون مهاراتك. إذا كنت ترغب في الحفاظ على خصوصية اتصالاتك قدر الإمكان ، فقد ترغب في ضبط إعدادات المصادقة (إيقاف تشغيلها).

قم بتبديل إعداد عرض ملف التعريف الخاص بك إلى الوضع الخاص

ضمن خيارات عرض الملف الشخصي ، يمكنك اختيار ما إذا كنت مرئيًا أو تعرض في الوضع الخاص. إذا كنت تشاهد الملفات الشخصية للمنافسين على LinkedIn ، فقد ترغب في تجنب ترك بصمة في ملخص من شاهد ملفك الشخصي ، مما يتيح لهم معرفة أنك تلقي نظرة.

عند البحث عن المنافسين ، قم بتبديل إعداد عرض ملف التعريف الخاص بك إلى الوضع الخاص.

عندما تكون في الوضع الخاص تنظر إلى الملف الشخصي لعلاقة من الدرجة الأولى ، فمن المحتمل أن تتمكن من ذلك للبحث في اتصالاتهم إذا لم يقفلوا من يمكنه رؤية اتصالاتك ضبط. لقد تركوا الباب مفتوحًا على مصراعيه لتستعرض شبكتهم وربما تجد قائمة بالعملاء والتوقعات!

نصيحة محترف: لا تنس تبديل خيار عرض ملفك الشخصي إلى الخيار المرئي بالكامل بعد جلسة بحث المنافس إلى تأكد من حصولك على تفاصيل من يشاهد ملفك الشخصي (لأنه يصبح غير متاح لك عندما تكون على انفراد الوضع).

قم بإيقاف تشغيل خيار "مشاهدو هذا الملف الشخصي تم عرضهم أيضًا"

عند التحقق من ملف تعريف LinkedIn ، ربما لاحظت ميزة تسمى الأشخاص الذين تم عرضهم أيضًا أسفل الجانب الأيمن من الصفحة. يمكنك أيضًا الوصول إلى الميزة من تطبيق LinkedIn للجوّال بالتمرير إلى أسفل ملفك الشخصي أو الملف الشخصي للعضو.

ميزة الأشخاص الذين تم عرضهم أيضًا هي مربع يعرض بعض ملفات تعريف أعضاء LinkedIn الأخرى التي اطلع عليها أيضًا مشاهدو الملف الشخصي.

إذا تركت هذه الميزة قيد التشغيل في إعدادات الخصوصية الخاصة بك ، فمن المحتمل أن يرى أي عميل أو محتمل يزور ملفك الشخصي قائمة مفيدة بمنافسيك يمكنهم التحقق منها أيضًا.

لا تكشف المعلومات التي تمت مشاركتها في ميزة "الأشخاص الذين تم عرضهم أيضًا" أي سجل تصفح لأي فرد ، بما في ذلك سجلك. يتم تحديث الميزة عدة مرات كل شهر وتعرض بحد أقصى 10 ملفات شخصية شاهدها أيضًا مشاهدو ملفك الشخصي. حصل العضو الموجود أعلى المربع على أكبر عدد من المشاهدات من قِبل الأشخاص الذين شاهدوا ملفك الشخصي أيضًا.

عندما لا تستخدم LinkedIn لفهم منافسيك بشكل أفضل ، فقد تجد هذا الجزء من الملف الشخصي مفيدًا للغاية لتحديد الفرص. كن حذرًا من ترك أصول عملك مفتوحة على مصراعيها ليراها الآخرون ، بينما تأمل ألا يقرأ الجميع هذه المقالة ويوقف تشغيل الميزة!

# 2: تابع المنافسين أو تواصل معهم على LinkedIn

في المقام الأول ، يعتبر LinkedIn مكانًا لـ الاتصال مع الأفراد و إتبع الشركات. في حين أن هذا صحيح ، يمكنك أيضًا متابعة الأفراد.

يتواصل الأعضاء على LinkedIn لأنهم يعرفون ويثقون ببعضهم البعض. إذا كنت متصلاً بشخص ما ، فسيتمكن كلاكما من رؤية تحديثات بعضكما البعض على صفحتك الرئيسية على LinkedIn. يمكنك أيضًا إرسال رسائل إلى الزملاء على LinkedIn.

حدد من هم منافسيك ومن قد تحتاج إلى مراقبتهم من خلال الاتصال بهم و / أو متابعتهم على LinkedIn.

هل يجب عليك التواصل مع منافسيك؟

إذا قابلتهم ، نعم ، لم لا! يمكن أن يكون عالم الأعمال صغيرًا وقد تكون أيضًا زملاء سابقين ، أو تعمل في شراكة ، أو قادرًا على إحالة الأعمال عندما لا تتمكن من مساعدة عميل محتمل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الآن التحكم في إعدادات الخصوصية الخاصة بك ، مما يحمي أصول عملك الأكثر قيمة.

ما الذي يتم متابعته على LinkedIn؟

تتيح لك متابعة شخص ما على LinkedIn رؤية منشوراته ومقالاته في موجز أخبار صفحتك الرئيسية دون أن تكون متصلاً به فعليًا. لا يتم تبادل القدرة على عرض المشاركات والمقالات في موجز الأخبار إلا عندما تكون متصلاً. كتذكير ، يمكنك (من المحتمل) رؤية الروابط فقط عندما تكون متصلاً ، كما هو موضح أعلاه.

يمكن أن تكون متابعة شخص ما خيارًا مفيدًا ، خاصةً بالنسبة لأبحاث المنافسين ، لأنك لست بحاجة إلى انتظار قبول دعوة للتواصل. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أنه يتم إرسال إشعار عندما تبدأ في متابعة أحد الأشخاص حتى يتمكنوا من اكتشاف ما تفعله!

لمتابعة شخص أو شركة ، انقر فوق "متابعة" في صفحة ملفه الشخصي. إذا كنت لا ترى الزر "متابعة" ، فانقر على رمز المزيد في الجزء العلوي من الملف الشخصي للشخص. ثم حدد متابعة من القائمة المنسدلة.

يمكنك أيضًا متابعة الأشخاص أو الشركات أو الموضوعات بالانتقال مباشرةً إلى اتبع صفحة وجهات النظر الحديثة، والذي يعرض المصادر الموصى بها لمتابعة.

يمكن للأعضاء متابعة ما يصل إلى 5000 شخص ليسوا زملاء.

# 3: مراجعة الملفات الشخصية ذات الصلة للمنافسين على LinkedIn

هناك عدد من المجالات داخل LinkedIn يمكنك استخدامها لجمع رؤى حول المنافسين. دعونا نلقي نظرة على الملفات الشخصية وصفحات الشركة باعتبارها محور تركيزنا الأساسي.

نصيحة محترف: خصص وقتًا في التقويم الخاص بك لجمع معلومات حول منافسيك على LinkedIn. يمكنك القيام بذلك يوميًا أو أسبوعيًا أو ربما شهريًا.

إذا لم تكن متأكدًا من جهات اتصال منافسيك على LinkedIn ، فاستخدم البحث. من السهل العثور على الأشخاص حسب المسمى الوظيفي وقطاع الصناعة والمعايير مثل حجم الشركة.

باستخدام شريط البحث ، أدخل الكلمات الرئيسية التي تعتقد أن شخصًا ما قد يستخدمها للعثور عليك وإلقاء نظرة على النتائج. قد تجد منافسين لم تكن على دراية بهم من قبل. لاحظ أنك ستكون على الأرجح في الوضع الخاص أثناء إجراء هذا البحث.

عند إلقاء نظرة على الملفات الشخصية الفردية ، يمكنك مراجعة السجل الوظيفي ، والمقالات والأنشطة التي تمت مشاركتها سابقًا ، والمهارات المدرجة في قوائمها ، والتوصيات التي تلقوها ، والمزيد في نهاية الملف الشخصي على LinkedIn ، ستجد الاهتمامات. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه رؤية الصفحات التي يتابعها هذا الشخص.

إذا نقرت على عرض الكل ، فستجد معلومات حول المؤثرين الذين يتابعونهم ، والعضوية فيها مجموعات LinkedIn، وأماكن التعليم.

ألق نظرة على بعض الملفات الشخصية وفكر في ما يخبرك به هذا:

# 4: تحليل محتوى خلاصة أخبار LinkedIn الخاصة بالمنافسين

المحتوى الذي تم نشره ومشاركته بواسطة الأفراد — الذي يظهر في موجز أخبار الصفحة الرئيسية على LinkedIn و علامة تبويب التنبيهات - يمكن أن تقدم رؤى قيمة حول أنشطة الفرد وأنشطته اعمال.

مع فهم المنافس لهدفك ، خذ جولة جديدة خلال موجز الأخبار وأجب عن الأسئلة التالية:

• ما هي التحديثات التي نشرتها اتصالاتك؟ هل يمكنك تحديد ما قد يعملون عليه في أعمالهم؟
• هل يشاركون أحداث شبكات الأعمال التي قد يحضرونها؟ هل يجب أن تكون هناك أيضًا؟
• إذا كان زملاؤك يشاركون المحتوى ، فما هو المصدر الأصلي أو من هو؟
• هل هناك أي أفكار محتوى يمكنك تكييفها مع عملك الخاص؟
• من يعلق على محتواها؟ هل من الممكن أن يكونوا عملاء أم عملاء محتملين أم شركاء؟ هل لديك صلات مشتركة؟

نصيحة محترف: نظرًا لأن التعليق العام على LinkedIn مرئي جدًا ، أوصي بإجراء فحص سريع قبل التعليق لتحديد ما إذا كان من الأفضل إرسال رسالة خاصة. لا ترغب في منح معلومات لأي شخص قد يراقبك أو يراقب نشاطك التجاري. بالإضافة إلى أنه يمكنك في كثير من الأحيان أن تكون أكثر شخصية وأن تدخل في تفاصيل أكثر عبر رسالة خاصة.

# 5: استكشف صفحات المنافسين على LinkedIn

المعلومات المفصلة على أ صفحة LinkedIn تشبه صفحة "حول" الخاصة بموقع ويب ، لذا من المحتمل أن تعرف بالفعل معظم الأشياء هنا.

إذا كان لديك حساب LinkedIn Premium ، فستتمكن من الوصول إلى Insights على صفحة تتضمن إجمالي الموظفين العدد وتوزيع الموظفين ونمو عدد الموظفين حسب الوظيفة والتعيينات الجديدة والخريجين البارزين والوظيفة الإجمالية فتحات. يعتمد هذا على معلومات الملف الشخصي للموظفين على LinkedIn. لن يتم عرض Premium Insights في أي صفحة بها أقل من 30 ملفًا شخصيًا للموظفين على LinkedIn.

يمكن أن توفر متابعة صفحة على LinkedIn بعض الأفكار داخل موجز أخبار صفحتك الرئيسية من المحتمل أن تكون المزيد من معلومات الشركة مثل المقالات والروابط إلى المحتوى على الشركة موقع الكتروني.

ملاحظة ، عندما تتابع صفحة ، لا يتم إخطار النشاط التجاري ، على الرغم من أنه سيكون مرئيًا في ملفك الشخصي في قسم الاهتمامات في النهاية.

# 6: تحويل رؤى المنافسين من LinkedIn إلى إجراءات لعملك

يمكنك جمع ثروة من المعلومات عبر LinkedIn ، ولكن لكي تكون هذه المعلومات ذات قيمة ، يجب أن تكون مركزة وهادفة. إذا كنت لا تعرف ما يجب فعله بالمعلومات عند العثور عليها ، فمن غير المرجح أن تضيف قيمة.

عند توثيق بحثك ، أوصي بتحليل SWOT بسيط. تساعد مصفوفة 4 × 4 هذه في تنظيم القضايا المهمة لعملك تحت عناوين:

• نقاط القوة
• نقاط الضعف
• الفرص
• التهديدات

تذكر أن نقاط القوة والضعف يجب أن ترتبط بعملك التجاري. الفرص والتهديدات عوامل خارجية.

ابدأ بمراجعة الإحصاءات التي جمعتها واسأل نفسك ، "ماذا في ذلك؟" ماذا تعني هذه المعلومات لعملك وصناعتك؟

ضع في اعتبارك أيضًا كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من نقاط قوتك وتقليل نقاط ضعفك. كيف يمكنك تعظيم الفرص وإدارة التهديدات الخاصة بك؟

أخيرًا ، اتخذ قرارًا بشأن الإجراءات ذات الصلة بعملك. حدد أي شيء يجب أن تتوقف عنه الآن ، أو ابدأ بفعله ، أو تواصل القيام به ، أو تفعل أكثر من ذلك.

خاتمة

يمكن أن يكشف تحليل منافسيك وأنشطتهم على LinkedIn عن رؤى قيمة لعملك الخاص. تعرف على ما ينوي منافسيك القيام به ، وحدد الاتجاهات في مجالك ، وكن متقدمًا بخطوة على أقرانك.

ما رأيك؟ هل أنت مصدر إلهام لبدء البحث عن منافسيك على LinkedIn؟ ما هي المعلومات التي ستكون ذات قيمة لعملك؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات حول التسويق على LinkedIn:

• اكتشف كيفية استخدام أربع ميزات تسويقية على LinkedIn لتعزيز العملاء المحتملين.
• تعرف على كيفية قياس خمسة مقاييس أداء رئيسية لصفحة شركتك على LinkedIn.
• تعرف على كيفية الحصول على عملاء متوقعين على LinkedIn بدون إعلانات.