6 خطوات لتحديث ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك أثناء إعادة العلامة التجارية: ممتحن الوسائط الاجتماعية

هل تحتاج إلى تحديث هويتك الاجتماعية؟

هل تبحث عن طريقة بسيطة للتأكد من اتساق جميع قنواتك الاجتماعية؟

في هذه المقالة سوف اكتشف قائمة تحقق ستساعدك في إعادة تسمية ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

استمع إلى هذا المقال:

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

# 1: امنح جمهورك معاينة مسبقة

تحتفظ بعض الشركات عن قصد بإعادة علامتها التجارية طي الكتمان حتى اللحظة الأخيرة. في حين أن نهج عامل الصدمة هذا من المرجح أن يولد الصحافة ، فقد يكون محفوفًا بالمخاطر إذا كان رد فعل الناس سيئًا. للبقاء في الجانب الآمن ، امنح جمهورك معاينة سريعة لتغيير علامتك التجارية.

لفعل هذا، انشر شيئًا من شركتك الجديدة (على سبيل المثال شعارك الجديد أو الصور من حملة تسويقية جديدة) على وسائل التواصل الاجتماعي. أعلن عن التغيير واسأل الناس عن رأيهم.

هذا يجعل جمهورك يشعر أنك تقدر آرائهم ويسمح لك بجمع التعليقات قبل إطلاق بقية العلامة التجارية الخاصة بك. كما أنه يمنح جمهورك وقتًا للتكيف مع الفكرة ، وستفعل ذلك 

خلق الترقب والإثارة للإطلاق.

في المثال أدناه ، تستخدم Cultures for Health صورة معاينة سريعة تقدم معلومات كافية لإثارة الإثارة ، دون الإفصاح عنها بالكامل.

بمجرد إطلاق هوية مرئية جديدة ، من الجيد الحصول على تعليقات حول ما يفكر فيه جمهورك بشأنها. هذا لا يتعلق بما إذا كان الناس يحبون شعارك أم لا. يتعلق الأمر بمزيد من الأشياء الملموسة التي يمكن أن تؤثر في الإيرادات.

هل مدونتك الجديدة سهلة التصفح؟ هل يرتبط جمهورك بقصة علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي؟ يمكنك انشر استطلاعًا سريعًا على Twitter أو Facebook لطرح هذه الأسئلة وبعد ذلك استخدام النتائج لإجراء تحسينات.

# 2: قم بتحديث ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

هل صممت هوية بصرية أنيقة وعصرية لمرافقة علامتك التجارية الجديدة؟ عظيم! حان الوقت الآن للتباهي بها.

تأكد من قم بتحديث صور ملفك الشخصي وصور البطل على جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بكأوإضافتهم إلى حسابات جديدة إذا كنت قد ألغت القديم تمامًا. هذا لا يتعلق فقط بصور الملف الشخصي. يتعلق الأمر بالتأكد من أن مواقع الشبكات الاجتماعية الخاصة بك تمثل بصريًا الهوية الجديدة لشركتك.

على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى تغيير سمة Twitter الخاصة بك لتتناسب مع ألوانك الجديدة. أو قد ترغب في إنشاء ملف لوحة Pinterest عرض عناصر مثل تصميم العبوة أو الصور.

بالإضافة إلى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية القياسية مثل Facebook و Twitter ، تأكد من تعديل مواقع المراجعة مثل عواء, فورسكوير و موقع TripAdvisor. إذا لم يكن لديك وجود على هذه المواقع ، فهذه هي فرصتك الآن لإنشاء موقع.

إذا كنت تمثل شركة B2B ، فقد يكون لديك مراجعات على مواقع مثل كابتيرا أو G2 الحشد. قد يكون لك أيضًا وجود في أدلة مثل Angie’s List ، لذلك من المهم أن تكون دقيقًا في هذا البحث ، بغض النظر عن مجال عملك. سيضيف فقط إلى اتساق علامتك التجارية ويزيد من الوعي.

أنت أيضا بحاجة إلى تحديث مقابض ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يبدو هذا وكأنه لا يحتاج إلى تفكير ، ولكن ستندهش من عدد الشركات التي أخطأت في هذا الأمر.

عند إنشاء أسماء مستخدمين جديدة لوسائل التواصل الاجتماعي ، إليك نقطتان مهمتان يجب مراعاتهما:

اختر مقبض مكتوب بشكل صحيح ومرتّب بشكل معقول. هذا يجعل من السهل على المستخدمين تحديد موقع حساباتك الجديدة. كما أنه يجعل أسماء حسابك أكثر قابلية للتذكر ، مما يعني أنه من المرجح أن يتفاعل معك جمهورك.

أنشئ اسمًا متسقًا لوسائل التواصل الاجتماعي عبر جميع القنوات. قبل القيام بذلك ، تأكد من توفر المقبض المطلوب في كل منصة اجتماعية. لا تريد تغيير نصف أسماء المستخدمين الخاصة بك فقط لتكتشف أن شركة أخرى تمتلكها بالفعل على قناة واحدة.

# 3: تجديد صفحة أعمال Google الخاصة بك

إذا لم يكن لديك ملف جوجل بيزنس ملفك الشخصي ، فقد تفقد فرصًا لعملاء جدد تأكد من تحديث صفحة Google Business الخاصة بك بأحدث معلوماتك حتى يتمكن العملاء المحليون من العثور عليك بسهولة.

أول شيء تريد القيام به هو إنشاء عنوان URL مخصص. ثم أضف صورًا أو صورًا وقم بتضمين معلومات حول شركتك مثل عنوانك, رقم الهاتف وساعات العمل.

بمجرد إعداد ملفك الشخصي ، من المهم أن تشجيع آراء العملاء. كلما زاد عدد النجوم والمراجعات التي تحتوي عليها صفحتك ، زاد ظهورها في نتائج البحث.

# 4: إعادة توجيه روابط الوسائط الاجتماعية

إذا كان الأشخاص يبحثون عن اسم شركتك القديم ، فستضمن إعادة التوجيه أنهم سيتمكنون من العثور على اسم شركتك الجديد.

تأكد من تمشيط موقع الويب الخاص بك, مدونة, النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وغيرها من وسائل التسويق الخاصة بروابط وسائل التواصل الاجتماعي. قد يكون إعداد عمليات إعادة التوجيه أمرًا صعبًا ، لذا فهي فرصتك الآن للتأكد من أن كل رابط يعمل بشكل صحيح.

استخدم أداة مثل أدوات مشرفي المواقع من Google للتحقق من الروابط المعطلة وتأكد من أن موقعك يتوافق مع معاييرك.

ثم، جوجل شركتك إلى تأكد من ظهور مظهرك الجديد للعملاء بالطريقة التي تريدها بالضبط. تحقق من ملفك التجاري المحدث على Google و انظر كيف موقع الويب الخاص بك, تتكدس ملفات تعريف المدونة والوسائط الاجتماعية في نتائج Google. تأكد من انظر أسفل الصور لمعرفة ما إذا كان هناك تمثيل واضح لهويتك الجديدة.

آخر شيء تفعله هو ابحث عن اسم شركتك القديم. تحقق من روابط إعادة التوجيه مرة أخرى للتأكد من وجود مسار واضح من الاسم القديم إلى الاسم الجديد.

# 5: تنظيم الأصول الرسومية الخاصة بك

لقد قضيت الكثير من الوقت والمال في إعادة تسمية شركتك. آخر شيء تريده هو أن يستخدم شخص ما أصلًا رسوميًا جديدًا بشكل غير صحيح ، أو الأسوأ من ذلك ، أن يستخدم أصلًا قديمًا.

أفضل طريقة لمنع سوء الاستخدام هي اعتماد نظام إدارة الأصول الرقمية, أو دام. يتيح لك ذلك إدارة جميع أصول الرسوم الأكثر أهمية من مكان واحد.

يجب على DAM الخاص بك لديك إرشادات واضحة لكيفية استخدام الأشخاص لأصولك الرسومية الجديدة وما لا يمكنهم ذلك. سيساعد هذا في توجيه الفرق والشركاء الداخليين لاستخدام هذه الأصول عبر وسائل التواصل الاجتماعي والأماكن الأخرى على الويب.

نظرًا لأنه لا بد من الضغط على تغيير علامتك التجارية ، فإن مجموعة الرسومات هذه طريقة رائعة أيضًا أظهر للصحفيين والمدونين كيفية استخدام هويتك الجديدة.

رقم 6: أعلن عن تجديد علامتك التجارية

يحب عملاؤك أن يسمعوا منك. بالإضافة إلى جعلهم يشعرون بالتقدير ، فإنه يساعدك على بناء علاقة أعمق معهم ومع كل ما تمثله شركتك. انشر خطابًا يشرح سبب تغيير اسم شركتك وما تعنيه لمجتمعك.

لا يؤدي هذا إلى توليد الاهتمام والدعم لشركتك فحسب ، بل يذكّر عملاءك أيضًا بأنك تسعى دائمًا لخدمتهم. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق ، مثل إرسال رسالة باستخدام ناشر LinkedIn أو كتابة أ ملاحظة الفيسبوك.

تلقى منشور إعلان تغيير العلامة التجارية من Google أكثر من 2000 تعليق وردود من المستخدمين.

خاتمة

قد يكون تغيير علامتك التجارية على ملفاتك الشخصية على الشبكات الاجتماعية أمرًا شاقًا ، ولكن من المهم تصحيحه. باتباع قائمة التحقق هذه ، ستكون مزودًا بهوية وسائط اجتماعية قوية ومتسقة لنشاطك التجاري.

ما رأيك؟ هل قمت بإعادة تسمية ملفات تعريفك على وسائل التواصل الاجتماعي مؤخرًا؟ هل لديك أي نصائح حول تغيير علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي؟ يرجى مشاركة تعليقاتك وأفكارك أدناه.