أفكاري على RIM بعد BlackBerry World 2012

لقد بدأت حياة الهاتف الذكي قبل أن تسمى الهواتف الذكية بالهواتف الذكية. كان لدي جهاز Palm VII والذي قد يتذكره بعضكم كان جهاز المساعد الرقمي الشخصي PDA القائم على نظام التشغيل Palm والذي يحتوي على هوائي مطوي يسمح له بتنزيل المحتوى وفرز الاتصال بالإنترنت. بالمناسبة ، تم تشغيله على نفس شبكة البيانات فقط التي كانت تعمل بها BlackBerrys الأصلية ، شبكة Mobitex.

ثم انتقلت إلى RIM 850 (إصدار DataTac من RIM 950 المستند إلى Mobitex) ، ثم 857 ، ثم إلى أول هاتف RIM حقيقي حقيقي ، RIM 5810/5820. لقد ارتبطت BlackBerrys بفخذي منذ عام 1999 ، ولفترة طويلة جدًا ، عشت وتنفس شعار BlackBerry. كان ملك الفضاء. في الحقيقة أعتقد أنها أدت إلى اتجاه استخدام بيانات الهاتف المحمول.

لقد رأيت أول خطوة خاطئة بواسطة RIM في الوقت الذي بدأت فيه الهواتف بالشحن مع وظائف الكاميرات ومشغل الوسائط. في ذلك الوقت ، لم تعتقد RIM أن الاتجاه سيستمر ولا يمكنه فهم سبب رغبة الأشخاص في الاستماع إلى الموسيقى على هواتفهم أو التقاط صور معهم. ما زلت تمسك بها على الرغم من إطلاق BlackBerry Pearl و Curve في النهاية.

عصر ما بعد iPhone

لبضع سنوات ظل سوق الهواتف الذكية راكدا. لم يبتكر أحد ، ولم يحاول أحد صنع منتجات رائعة ، بل أكثر من نفس الشيء. ثم كما نعلم جميعًا ، ظهر iPhone في عام 2007 وفجأة كان هناك لاعب جديد في الفضاء التي كانت قد فكرت طويلًا وصعبة في كيفية صنع هاتف رائع حقًا مع تغيير اللعبة الميزات. شعرت بالقلق من الكتابة على لوحة مفاتيح على الشاشة بعد الكتابة على لوحة مفاتيح BlackBerry الرائعة لمدة 8 سنوات. تساءل العديد من الأشخاص عن نفس الشيء ، ولكن يبدو أنه لا أساس له في الغالب لأنه بعد كل شيء ، كل شيء عن ذاكرة العضلات عند الكتابة ، وليس ردود الفعل اللمسية.

أنا ، مثل كثيرين آخرين ، تخيلت ما ستفعله RIM لمكافحة هذا التهديد الجديد للبلاك بيري القوي. شعرنا بخيبة أمل لأن RIM قررت أن iPhone كان مجرد بدعة. ثم في عام 2008 ، أصدرت شركة آبل iPhone التالي مع متجر التطبيقات الرائد. فجأة كانت التطبيقات في مكان آمن واحد ، وهي متاحة مجانًا أو بسعر منخفض يصل إلى 99 سنتًا.

جوجل ، الذين كانوا يبنون هاتف أندرويد باسم قاتل بلاك بيري تغير المسار و بنيت هاتف بشاشة تعمل باللمس أن نسخت iPhone إلى حد كبير.

في عام 2008 ، بذلت RIM جهدًا لمعالجة هذه الهواتف الذكية المزودة بشاشات تعمل باللمس المزعجة ونظام تشغيل BlackBerry المتدلي بالأحذية لتشغيلها على شاشة تعمل باللمس BlackBerry ، ولكن مع شاشة محملة بنابض. لقد كان تخبط. في وقت لاحق من نفس العام ، تم إصدار Storm 2 ، ولكنه كان أيضًا فاشلًا.

في عام 2009 ، فتحت RIM متجر التطبيقات الخاص بها (BlackBerry App World). في نفس العام ، بدأت شركة Palm بشكل كامل وتوقفت عن استخدام نظام تشغيل Palm OS القديم لصالح نظام جديد جذري يسمى webOS. يبدو أن شركة بالم قد رأت أن محاولة إدخال نظام التشغيل القديم لنظام التشغيل بالم إلى هواتف جديدة تعمل باللمس ستكون فكرة سيئة وتختار نهجًا جديدًا تمامًا.

في عام 2010 ، أصدرت RIM BlackBerry Torch الذي يتميز بشاشة تعمل باللمس مناسبة (بدون تحميل الربيع) ولوحة مفاتيح قابلة للانزلاق. مرة أخرى ، اختارت RIM عدم البدء من نقطة الصفر ، ولكن لدفع نظام تشغيل BlackBerry القديم إلى ما بعد حدوده والحفاظ على مواصفات الجهاز منخفضة. تسبب هذا المسار في استمرار فقدان المطورين ، وإظهار الأشخاص أنهم لم يكونوا ملتزمين حقًا بتولي أجهزة Android و iOS الأكثر قوة الآن. في نفس العام ، أطلقت Microsoft Windows Phone 7 كان هذا خروجًا تامًا عن نظام تشغيل الهاتف المحمول السابق ، Windows Mobile. مثل Palm ، علمت Microsoft أيضًا أن نظام التشغيل Windows Mobile / CE المتقادم لن يقطعه في العصر الجديد لأجهزة iOS و Android.

في عام 2011 ، أصدرت RIM أول جهاز لوحي ، PlayBook. في حين أن نظام التشغيل QNX كان مثيرًا للإعجاب ، فإن واجهات المستخدم لم تكن مبتكرة ، في الواقع كانت نسخة مباشرة تقريبًا من webOS. بالنسبة لي ، بدا لي أن RIM استيقظت أخيرًا في نهاية عام 2010 ، بعد 3 سنوات كاملة من iPhone و 2 بعد Android ، وقررت التسرع في شيء ما إلى السوق. لم يتوصلوا إلى كيفية دمج نظام التشغيل الجديد هذا في البنية التحتية الحالية BES / BIS (التي تسمح بجهاز واحد فقط لكل حساب BES / BIS) ، لذا استبعدت تطبيقات البريد والتقويم وجهات الاتصال ، مما يجعل الجهاز اللوحي عديم الفائدة في الأساس ما لم تكن تمتلك أيضًا هاتف BlackBerry الذكي وتقرن الاثنين عبر تقنية البلوتوث.

القصة حتى الآن:

1999 - 2012 - نظام تشغيل BlackBerry
2007 - iPhone
2008 - هواتف Android الذكية	(سنة بعد iPhone)
2009 - نظام تشغيل بالم webOS	(سنتان بعد iPhone)
2010 - iPad	(3 سنوات بعد iPhone)
2010 - مايكروسوفت ويندوز فون 7	(3 سنوات بعد iPhone)
2011 - QNX	(4 سنوات بعد iPhone)
2012 - BB10	(5 سنوات بعد iPhone)

عالم بلاك بيري 2012

كانت BlackBerry World 2012 ، التي كانت تُعرف سابقًا باسم ندوة المؤسسات اللاسلكية (WES) ، بحاجة إلى أن تكون مؤتمرًا حيث أظهرت RIM للعالم أنها تعني في النهاية الأعمال في مساحة الهاتف الذكي والكمبيوتر اللوحي.

حتى الآن ، مرت خمس سنوات على iPhone وأربع سنوات منذ الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android ، ولا تزال العلامة التجارية لبلاك بيري RIM تعمل على أجهزة ضعيفة ونظام تشغيل قديم. جوجل ، بالم ، مايكروسوفت و حتى نوكيا لقد عالجت هذه المشكلة بالفعل من خلال التخلص من أنظمة التشغيل والأفكار القديمة على الهواتف الذكية وتبنت تقنية جديدة تمامًا. لم تقم RIM بعد بإجراء هذه الخطوة على الرغم من أن الجميع يطلب منهم القيام بذلك لمدة خمس سنوات.

على مدى السنوات الخمس الماضية ، نشأت قطاعات السوق بأكملها لتلبية احتياجات الشركات التي تتبنى iOS و Android وتحتاج إدارة أجهزة الجوّال ومتاجر تطبيقات المؤسسات ، عادةً ما يكون نطاق RIM ومعالجته بشكل جيد للغاية من خلال BlackBerry Enterprise Server (BES). كما بدأت التكنولوجيا الشخصية المزدوجة في الإقلاع حيث يحتوي الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي على شخصيات مزدوجة وشخصية عمل وشخصية. تتحكم تكنولوجيا المعلومات فقط في شخصية العمل ، بدلاً من الهاتف بالكامل.

فهل أظهرت RIM تركيز الليزر والاستعداد لتغيير مستقبلهم؟

الخير

قامت RIM بتنفيذ بعض الأشياء بشكل جيد للغاية في BBWorld 2012. في حين أن معظمهم سيقولون أنهم تأخروا لسنوات عن هذين المنتجين ، فإن ما رأيته بدا واعدًا.

في السنوات الخمس الماضية ، قامت إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) ، و Dual Persona ، ومتاجر تطبيقات المؤسسات ، أو Mobile App بدأت شركات الإدارة (MAM) في الظهور لتلبية حاجة المؤسسة لإدارة غير BlackBerry الأجهزة.

قررت RIM الدخول إلى هذه المساحة أيضًا بدافع الضرورة (لدعم أجهزة PlayBook و BB10) والمحاولة والحصول على بعض تلك الأرباح التي تحققها حاليًا شركات مثل MobileIron و AirWatch و Good Technologies ، إلخ

اعتقدت أن جميع الجلسات التي تغطي BlackBerry Fusion (حل MDM من RIM) و BlackBerry Balance (حل RIM's Dual Persona) كانت مفيدة للغاية ، وقدمت منتجًا قويًا للنظر إليه واستخدامه. هذان الحلان هما الحلان اللذان حققت فيه RIM تقدمًا كبيرًا ولا تحتاج إلى تطبيق دواء طبيب الأسنان. كل منتج حقيقي ويبدو أنه يعمل بشكل جيد.

BlackBerry Fusion (حل RIM's MDM)

تتمثل فكرة BlackBerry Fusion في معالجة مشكلة تم إنشاؤها بواسطة RIM و BlackBerrys التي لا تستند إلى Java ، ثم مجموعة إضافية من الوظائف للسماح لهم باللعب في مساحة MDM وإدارة iOS و Android الأجهزة.

تم ربط BlackBerrys التي تستند إلى Java في RIM بخادم BlackBerry Enterprise Server (BES) في المؤسسة ، وخدمة BlackBerry Internet Service (BIS) للمستهلكين لسنوات عديدة حتى الآن. لعدة أسباب ، لم تتمكن RIM من الحصول على PlayBook الجديد ، وأجهزتها الجديدة المستندة إلى BB10 للعمل مع BES. في الواقع ، لا تقوم هذه الأجهزة الجديدة حتى بإرسال واستقبال بياناتها عبر RIM NOCs. نظرًا لأن RIM لم تتمكن من تشغيل هذا ، كان عليهم إنشاء حزمة إدارة جديدة للتعامل معها. قاموا بإنشاء خدمة جهاز BlackBerry.

تتيح خدمة جهاز BlackBerry ، التي يجب تشغيلها على أجهزتها الخاصة أو جهاز Windows الظاهري ، لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات إدارة أجهزة BlackBerry القائمة على QNX و BB10. يحتوي على واجهة إدارة منفصلة ولا يمكن أن يكون جزءًا من نطاق BES موجود.

الشكل 1: نظرة عامة على BlackBerry Fusion (لاحظ أن العمود الأوسط يسمح أيضًا بإدارة BB10)

استحوذت RIM العام الماضي على شركة MDM وأعلنت هذا العام خدمة BlackBerry Universal Device Service التي تسمح بإدارة أجهزة iOS و Android. إن BlackBerry Mobile Fusion عبارة عن طبقة من الوظائف تسمح بواجهة إدارة واحدة (تسمى BlackBerry Fusion Studio) لإدارة أجهزة BlackBerrys القائمة على Java على أجهزة BES و BlackBerry PlayBooks و BB10 و iOS و Android الأجهزة.

الشكل 2: استوديو BlackBerry Fusion

هناك عدد قليل من المشاكل مع الانصهار. أولاً ، لا يمكن نقل BES CALs (تراخيص المستخدم) إلى أجهزة PlayBooks / BB10 أو iOS أو Android. هذا يعني أنه يجب شراء ترخيص وصول عميل جديد إذا حصل مستخدم Java BlackBerry الحالي أيضًا على جهاز PlayBook أو BB10 أو iOS أو جهاز Android. هذا لن يجعل الناس سعداء للغاية.

ثانيًا ، يجب تشغيل خدمة جهاز BlackBerry وخدمة Universal Device Service على أجهزة منفصلة أو أجهزة Windows ظاهرية. وهذا يعني نفقات إضافية للأجهزة أو إلى حد أقل ، موارد الجهاز الظاهري.

المنافسة على الانصهار؟

دخلت RIM في لعبة MDM في وقت متأخر قليلاً. تهيمن عليه بالفعل شركات أخرى مثل MobileIron و AirWatch (على سبيل المثال اثنين) ، وهذه الشركات تقدم نفس الوظيفة إن لم يكن أكثر. على سبيل المثال ، لدى كل من MobileIron و AirWatch واجهة واحدة لإدارة أجهزة BlackBerry و iOS و Android و Microsoft Windows Phone و Symbian.

إذا كنت تعمل في شركة اليوم ولم تبدأ في احتضان إحضار جهازك الخاص (BYOD) ، فقد لا ترى فائدة لـ BlackBerry Mobile Fusion على مشغلات MDM الأخرى. إذا كنت تعمل في شركة تبنت بالفعل BYOD ، فمن المحتمل أنك اشتريت بالفعل منتج MDM آخر وتستخدمه بالإضافة إلى إدارة BlackBerrys عبر BES.

أنا لا أقول أن Fusion هو منتج سيئ لأنني أعتقد أنه يبدو رائعًا بالفعل ، ولكن لا يمكننا تجاهل الحقائق التي تفيد بأن RIM ستكون جديدة على مساحة يسيطر عليها بالفعل الآخرون. لا يمكننا أيضًا تجاهل هيكل تسعير تراخيص وصول العملاء غير القابلة للتحويل. إذا سمحت RIM CALs القابلة للتحويل ، أو سمح ل BES CAL الحالي بتضمين أجهزة غير BlackBerry ، فإن Fusion سيكون أكثر جاذبية من الآخرين.

BlackBerry Balance (حل RIM's Dual Persona)

يعد BlackBerry Balance شيئًا مدمجًا بالفعل في BlackBerry OS 6 MR2 والإصدارات الأحدث ، و PlayBook OS 2.0 والإصدارات الأحدث. إنها تسمح بشكل أساسي لشخصيات مزدوجة وشخصية عمل وشخصية شخصية. يتم الاحتفاظ بالتطبيقات والبيانات في شخصية العمل محصورة عن التطبيقات والبيانات في الشخصية الشخصية. يمكن لمؤسسات تكنولوجيا المعلومات أيضًا اختيار مسح شخصية العمل فقط ، مع ترك التطبيقات والبيانات الشخصية كما هي.

الشكل 3: رصيد BlackBerry

المنافسة على التوازن؟

BlackBerry Balance هو منتج خاص جدًا بـ BlackBerry ولن يعمل على نظام iOS أو Android (على الرغم من أنني أعتقد أنني سمعت شخصًا في RIM غامضًا يقترح أنه سيحدث في المستقبل). هناك شركات أخرى مثل Good Technology و Enterproid (على سبيل المثال لا الحصر) تقدم بالفعل هذه الوظيفة على الأجهزة الأخرى.

تكنولوجيا جيدة ما يقرب من RIM ، وبينما بدأوا في بيع الأجهزة الخاصة بهم ( جيد G100) ، انتقلوا بسرعة إلى إنشاء عميل يشبه BlackBerry Balance. تبيع Enterproid منتجًا يسمى يقسم التي لا توفر شخصية مزدوجة فحسب ، بل تحاكي أيضًا وظيفة الجهاز بحيث يشعر المستخدم في المنزل.

RIM لا تزال لديها ميزة على الرغم من Good و Enterproid. من خلال ما يمكنني رؤيته ، يتيح BlackBerry Balance لبعض التطبيقات مشاركة المجال الشخصي وشخصية العمل. وتشمل هذه التطبيقات البريد والتقويم وجهات الاتصال و MemoPad و Media.

يسمح تطبيق BlackBerry App World على الجهاز أيضًا لمتجر تطبيقات الشركات حيث يمكن للمستخدمين تثبيت تطبيقات الشركات ، بالإضافة إلى تطبيقات المستهلكين من متجر BlackBerry App World العام.

على أجهزة BlackBerry ، تتمتع RIM بميزة واضحة في مساحة Dual Persona. إنها تدمج متجر تطبيقات الشركات وتوفر شخصية مزدوجة ولكنها لا تزال تسمح للتطبيقات الأساسية برؤية كلا الشخصين. بالنسبة للشركات التي تتبنى أجهزة BlackBerry وغير BlackBerry ، فقد لا ترى القيمة في إعداد جهازين بنى تحتية جديدة مميزة للتعامل مع BlackBerrys مع Fusion و Balance و non-BlackBerrys مع Good أو يقسم. إذا كان لدى RIM رصيد لـ iOS و Android الآن ، فقد يكونون الخيار الفائز.

ليست جيدة

اعتقدت أن الكلمة الرئيسية لـ RIM ، التي قدمها الرئيس التنفيذي الجديد لـ RIM Thorsten Heins ، لم تكن نشطة للغاية. نعم ، لقد أظهروا ثلاث ميزات لـ BB10 القادمة (نظرة خاطفة ولوحة المفاتيح وتضليل وقت الكاميرا) ، ولكن هذا كل شيء ، ثلاث ميزات فقط. قد تعتقد أن RIM ستتبع منافسيها في هذه المساحة ، Microsoft و Apple و Google و (ومرة واحدة Palm) الذين أظهروا العديد من ميزات نظام التشغيل والهواتف الجديدة تمامًا ، مما يوفر الإثارة لما هو قادم ، وإعطاء الناس إحساسًا كبيرًا بالمنتج الجديد المجدد خط.

اختارت RIM عدم القيام بذلك وبدلاً من ذلك علينا الانتظار حتى أكتوبر 2012 لرؤية هذه الهواتف الجديدة والتعرف على المدى الكامل لميزات BB10 الجديدة. إنه وقت طويل للانتظار ، ويسمح أيضًا بإطلاق المزيد من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية بين الحين والآخر ، ناهيك عن هواتف iPhone و Verizon الجديدة DROID الجديدة لعام 2012.

ميزات BB10

كما قلت ، اختارت RIM إظهار ثلاث ميزات فقط لـ BB10. لقد بدوا رائعين وحسن التنفيذ ، ويظهرون أن RIM تحاول أن تكون مبتكرة. ومع ذلك ، لم تكن التطورات الرائدة في تكنولوجيا الهواتف الذكية. نظرًا لأنها أظهرت ثلاث ميزات فقط ، فإنها تعطي الانطباع بأن BB10 ليس منتجًا نهائيًا. حتى إذا كنت تعتقد أن زاوية RIM في هذا الأمر هي أنها لا تريد أن تكشف الكثير ، فإننا نعلم جميعًا أن منافستها لن تتمكن من بناء ميزات جديدة في غضون ستة أشهر ، لذا فهي تعيدنا إلى فكرة أن جهاز BB10 لم يقترب من الانتهاء.

BB10 وقت الكاميرا تزييفها

يبدو أن تطبيق كاميرا تزييف الوقت هو تطبيق فريد على برنامج الكاميرا ولكنه ليس أصليًا. قامت شركة RIM بترخيص التقنية من شركة تسمى Scalado التي ابتكرت هذه التكنولوجيا العام الماضي. ها هو في العمل. ستلاحظ أنه يبدو تقريبًا تمامًا كما تم عرضه في الكلمة الرئيسية BBWorld.

يلتقط تطبيق الكاميرا خمس صور بدلاً من صورة واحدة ، ثم يسمح لك بالعودة في الوقت المناسب إلى أجزاء من الصورة حتى تحصل على اللحظات المناسبة. فكرة رائعة حقًا وسيكون من الرائع رؤيتها في تطبيق الكاميرا الأصلي في BB10. بينما ستقوم BB10 بتضمين هذه التقنية المرخصة في تطبيق الكاميرا الخاص بها ، لأنه لم يتم إنشاؤها بواسطة RIM ، يمكن للآخرين ترخيصها التكنولوجيا وإدراجها في تطبيق كاميرا Android أو iOS أو Windows Phone أصلي أو ببساطة إنشاء تطبيق كاميرا تابع لجهة خارجية يدمجها. نظرًا لأن RIM أظهرت ذلك أثناء العمل ، أعتقد أن مطوري التطبيقات سيطلبون على الأرجح ترخيصه على منصات أخرى.

ما يعجبني في هذه التكنولوجيا هو أن RIM تحاول على الأقل أن تكون مبتكرة ، حتى لو كان ذلك يعني استخدام تقنية شخص آخر للقيام بذلك.

لوحة مفاتيح BB10

تبدو لوحة المفاتيح على الشاشة في BB10 رائعة أيضًا ولكنها ليست مبتكرة. يحتوي على اقتراح تلقائي لكلمة مثل iOS و Android ، ولكنه ينفذها بطريقة رائعة تسمح لك بنقر الكلمة المقترحة على الشاشة. في Android ، يتم وضع الكلمات فوق لوحة المفاتيح وتلمس الكلمة التي تريد استخدامها ، بينما يقترح iOS كلمة واحدة فقط وتضغط على مساحة لاستخدامها.

أخبرتنا RIM أن لوحة المفاتيح تنشئ نقاط اتصال داخليًا لمعرفة مكان لمس كل حرف أثناء الكتابة ويمكنها معرفة أنماط الكتابة الخاصة بك. أريد أن أقول المزيد عن لوحة المفاتيح ولكني أحكم على مدى جودة لوحة المفاتيح بالفعل بعد استخدام جهاز BB10 الفعلي.

ميزة لمحة BB10

تسمح لك ميزة Glance بالرجوع إلى شاشات التطبيقات السابقة أو التطبيقات السابقة دون فقدان مكانك في التطبيق نفسه. تكمن الفكرة في أنك تمرر جزءًا من الشاشة جزئيًا مرة أخرى لترى جزءًا من شاشة سابقة ، ثم تواصل العمل على ما كنت تفعله. إذا مررت سريعًا للأمام ، يمكنك مشاهدة ما هو موجود على سطح مكتب BB10 ، والذي يمكن أن يتضمن مؤشرات على الرسائل الجديدة.

في حين أن ميزة النظرة الخاطفة واعدة ، فقد تم إجراؤها إلى حد ما في iOS من قبل. يمكنك بالفعل استخدام أربعة أصابع للتنقل ببطء بين التطبيقات قيد التشغيل لمعرفة ما هو موجود على شاشات التطبيقات الأخرى. إنها ليست دقيقة كما يبدو في BB10 حيث يمكن لكل تطبيق أن يسمح بنظرة خاطفة بين مختلف التطبيقات الشاشات ، لذلك يمكننا القول أن RIM قد اتخذت ميزة حالية وجعلتها أفضل من خلال دمجها في نظام التشغيل BB10 الأجهزة. كما هو الحال مع كاميرا تزييف الوقت ، يظهر أن RIM هي مبتكرة ولكنها ليست ثورية.

الشكل 4: "نظرة خاطفة" في iOS على iPad

عرض التطبيقات الأخرى

جلبت RIM الأشخاص على المسرح لإظهار أشياء مثل تطبيق DJ وتطبيقات Citrix Receiver كما لو كانت بطريقة أو بأخرى مذهلة وفريدة من نوعها لـ BB10 ، بينما في الواقع يمكنك الحصول عليها على منصات أخرى سابقا. أحب الجمهور رؤيتهم واستمريت في التساؤل عما إذا كان أي منهم قد استخدم بالفعل هواتف ذكية أخرى في حياتهم لأنه لم يروا هذه التطبيقات من قبل؟

عرض الحلول

بعد انتهاء الكلمة الرئيسية ، حان الوقت لزيارة معرض الحلول حيث يعرض بائعو BlackBerry أحدث منتجاتهم. لقد صدمت عندما رأيت أن الغرفة كانت حوالي ثلث الحجم الذي كانت عليه في السنوات السابقة. بدلاً من مئات البائعين ، أنا متأكد من أنه لم يكن هناك ثمانين. يبدو أنه يوضح إلى أي مدى سقطت RIM في السنوات الخمس الماضية حتى الشركات التي دعمتها من قبل ، قد انسحبت.

الجلسات العامة (المعروفة باسم Spin Doctors At Work)

بعد زيارة معرض الحلول ، حان الوقت لحضور جميع جلسات BlackBerry World. كان هناك العديد من الجلسات التي حضرتها ، لكن الجلسة التي أغضبتني حقًا كانت الجلسة التي ترأس فيها ساكو لجنة من الأشخاص من RIM الذين عرضوا الإجابة على أسئلة قراء Al. كانت هناك بعض الأسئلة الرائعة حول مستقبل RIM و BB10 ، ومع ذلك أصبح أفراد RIM على المسرح أطباء تدور ، مما يعطي إجابات غير محددة وغامضة.

عند نقطة واحدة ، على سؤال حول ما إذا كانت RIM ستقدم أجهزة لوحة المفاتيح المادية BB10 ، تحدى Al RIM وذكر أنه يبدو أن أجهزة BB10 الأولى ستكون لوحات مفاتيح على الشاشة فقط ، غضب أفراد RIM وغير مرتاحين.

كان نهج الطبيب الدوار بالنسبة لي ، الشعور الغالب الذي حصلت عليه من BlackBerry World عندما طرح موضوع BB10. غير معروف كثيرًا ، وغزل الحقيقة كثيرًا ، وتقديم إجابات غامضة غير محددة. لقد كان منعطفا بالنسبة لي. أردت أن أسمع كيف ستعيد RIM نفسها ، وكل ما سمعته كان ثابتًا.

استنتاج

نحن نعلم أن RIM انتظرت خمس سنوات لمعالجة iOS وأربع سنوات للتعامل مع Android. فترة طويلة جدا. من BlackBerry World 2012 يمكننا أن نقول أن RIM يبدو أنها عطلت BlackBerry Fusion و BlackBerry التوازن لإجراء لعبة في مساحة MDM (والتي يمكننا نظريًا أن نقول أنها أنشأتها من خلال عدم البقاء منافس). قد لا يعجب مدراء BES الحاليين بفكرة دعم أجهزة RIM الجديدة باستخدام أجهزة وبرامج إضافية وربما يرغبون في أن RIM جعلت PlayBook و BB10 يعملان على BES.

ومع ذلك ، فإن لعب RIM في مساحة MDM و Dual Persona ينطوي على مخاطر. تهيمن على هذه المساحات حاليًا العديد من الشركات الأخرى مثل Enterproid و Good Technology و MobileIron و AirWatch على سبيل المثال لا الحصر. ستحتاج RIM إلى إثبات أن حلها أفضل مما هو موجود بالفعل وسيكون هذا صعبًا لأن حل RIM MDM على سبيل المثال ، تتطلب أجهزة جديدة / أجهزة افتراضية ، بالإضافة إلى تراخيص وصول العملاء الجديدة ، والتي لا تجعلها جذابة تمامًا لأن هذا هو بالضبط ما يفعله الموردون الآخرون أيضًا تطلب.

لكن BB10 في الهواء. لن يكون هنا حتى الربع الثالث من عام 2012. هذا بعيد جدًا ، ولم تُظهر لنا RIM العديد من ميزات نظام التشغيل الجديد هذا الذي تركنا نخمن. لقد جعل الأطباء المتخصصون في RIM في BlackBerry World أكثر وضوحًا أن إما BB10 لم يقترب من الانتهاء وأنهم لا يعرفون حقًا ما ستكون الميزات في النظام الأساسي ، أو أنهم يحتفظون بها لأنفسهم من أجل ميزة تنافسية محسوسة (والتي أعتقد أنها كبيرة خطأ).

في الماضي ، وجد مطورو التطبيقات دائمًا صعوبة كبيرة في كتابة تطبيقات لـ BlackBerry ولهذا السبب لم تكن هناك أي تطبيقات جيدة ، إلى جانب تلك التي كتبها RIM. بعد أن ضربت أجهزة iOS و Android ، وبعد امتلاك كل من متاجر التطبيقات ، توافد مطورو التطبيقات على iOS و Android ، وتخلوا عن BlackBerry. بدأ مستخدمو BlackBerry في التخلي عن BlackBerry لمتابعة التطبيقات الغنية والأجهزة ونظام التشغيل الأفضل بكثير.

من المفترض أن يعالج BB10 هذا بنظام تشغيل جديد تمامًا وأدوات تطوير وزيادة في التطبيقات. من المفترض أن تظهر للعالم أن BB10 أفضل من iOS و Android و Windows Phone. كيف يمكننا رؤية هذا إذا رأينا ثلاث ميزات فقط؟

كيف ستلعب هذه؟ هل سيعود المطورون إلى BlackBerry لـ BB10؟ لا أعتقد أنهم سيفعلون إلا إذا توافد المستخدمون. سيتدفق المستخدمون مرة أخرى فقط إذا كان جهاز BB10 ونظام التشغيل متميزين وكان هناك الكثير من التطبيقات. فشلت BlackBerry World في إظهار ما يكفي حول BB10 لإثارة حماس الناس. يعني هذا بالنسبة لي أن المستهلكين سينتظرون على الأرجح حتى يتم إصدار BB10 ، ثم يواصلون الانتظار حتى يروا ما يقدمه ، وما إذا كان يقدم تطبيقات رائعة. وهذا يعني أن اعتماد BB10 قد يبدأ في الحدوث في الربع الأول من عام 2013 فقط.

يجب أن نضع في اعتبارنا أيضًا أنه من الآن وحتى إصدار BB10 ، سنرى iPhone 5 و iOS6 و Android 5 ، ومن المحتمل أن يكون هناك إصدار جديد من Windows Phone 7 OS. نحن نعلم أننا سنرى أيضًا عددًا كبيرًا من أجهزة Android الجديدة. هذه الكثير من التطورات في الفضاء المحمول لتنافس BB10 وكلها غير معروفة.

بدلاً من أن يعرض لنا BlackBerry World 2012 الطريق إلى الأمام ، فقد ترك لنا ببساطة رسائل مختلطة ، والمزيد من الأسئلة ، ووقتًا طويلاً للانتظار للحصول على الإجابة عنها.