26 طريقة لإشراك المعجبين بك على Facebook: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تبحث عن طرق جديدة لإشراك معجبيك على Facebook؟

هل تحتاج تكتيكات المشاركة الحالية على Facebook إلى مزيد من الجاذبية؟

مع إضافة قصة عثرة، أصبح جذب معجبيك للتفاعل مع التحديثات من صفحتك على Facebook أكثر أهمية.

يعتمد ظهورك في موجز الأخبار على المشاركة كما لم يحدث من قبل.

إذا كانت صفحتك تعاني من انخفاض في التفاعل ، فإن استخدام أنواع منشورات مختلفة وإجراء بعض تعديلات المحتوى يمكن أن يؤدي إلى تراجعها احتياطيًا.

في هذه المقالة ، سوف اعثر على 26 نصيحة ، دليل من الألف إلى الياء ، لإشراك المعجبين على Facebook.

# 1: اجذب انتباه القراء إلى نقطة في مقالتك

يرى معجبوك أن الكثير من المحتوى يمر عبر موجز الأخبار في يوم واحد ، ولا يكفي دائمًا العنوان الرائع لإثارة التفاعل مع مقال تنشره على Facebook.

عندما انت تحديث صفحتك على Facebook لإعلام القراء بمقالك الجديد ، قم بتضمين عبارة أو سؤال يشير إلى نقطة معينة من المقالة لجذب المزيد من النقرات أو الإعجابات أو التعليقات أو المشاركات.

في هذا المنشور ، شاركت المؤلفة رد فعلها على نصيحة من المقالة لاهتمام القراء بالضغط عليها لقراءة الباقي.

# 2: موازنة أنواع المحتوى المختلفة

إذا كان لكل جزء من المحتوى الذي تقدمه على Facebook نفس الشكل والمظهر ، فمن المنطقي أن يبدأ المعجبون بك في تمريرها لمحتوى يبدو مختلفًا وأكثر إثارة للاهتمام.

لجعل صفحتك على Facebook أكثر جاذبية ، شارك المحتوى الخاص بك في مجموعة متنوعة من الأشكال. جرب الصور ومقاطع الفيديو والروابط والأسئلة، ثم تتبع المشاركة في Insights لمعرفة أنواع المشاركات التي تعمل بشكل أفضل (المزيد حول هذا في # 7). اختر أنواع منشوراتك الأفضل أداءً وقم بتضمين مجموعة متنوعة من كل منها في تحديثاتك.

إلى تجنب إنشاء موجز أخبار يبدو أنه يخدم المزيد من نفس المحتوى الذي شاهده المعجبون بالفعل, تخزين يتضمن كلاً من الصور الكبيرة مع الوصف والصور الأصغر مع المقالات المرتبطة في تحديثاتها.

 # 3: إنشاء منشورات لدفع عمليات النقر

لن يؤدي الارتباط المنشور إلى صفحتك إلى إنشاء العديد من النقرات بمفرده.

انقل معجبيك من صفحتك على Facebook إلى تطبيقك أو محتواك بمزيج من الحوافز والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في تحديثاتك.

لوي تم إنشاء نقرات مؤخرًا على رابط عندما نشروا تحديثًا لتشجيع المعجبين على إجراء اختبار حول اللون والشخصية.

# 4: تطوير محتوى دائم الخضرة

إذا كان المحتوى الخاص بك يميل إلى أن تمليه المؤشرات ، فستجد أنه بمجرد مرور هذا الاتجاه ، يكون الاهتمام بالمحتوى كذلك.

محتوى دائم الخضرة يبقى مناسبًا لمدة 6-12 شهرًا على الأقل. أنشئ عددًا من المقالات دائمة الخضرة وستحصل دائمًا على شيء يؤدي إلى التفاعل على Facebook.

HubSpotتم نشر "36 مدونة رائعة لوسائل التواصل الاجتماعي يجب على الجميع قراءتها" في ربيع عام 2010 ، لكنها لا تزال مفيدة للغاية وذات صلة اليوم.

# 5: التعبير عن المشاعر

لا يصلح النص العادي دائمًا للتعبير عن الإنسانية أو الحماس أو العاطفة وراء المنشور.

Hubspot التقارير أن "شيئًا بسيطًا مثل رمز تعبيري لوجه مبتسم في منشورك يمكن زيادة الإعجابات بنسبة 57 بالمائة والتعليقات بنسبة 33 بالمائة والمشاركة بنسبة 33 بالمائة على المشاركات بدونها ".

اظهار شخصيتك و ساعد المعجبين في التواصل معك عن طريق إضافة رمز تعبيري إلى التحديثات.

تحديث حديث من زابوس شمل قلبًا وحصل على 718 إعجابًا و 22 مشاركة و 8 تعليقات في 22 ساعة. مقارنةً بالمشاركات الأخرى التي نشرتها العلامة التجارية في ذلك اليوم ، كان المنشور القلبي أكثر إعجابًا.

# 6: البحث عن المحتوى ومشاركته في الوقت المناسب

المشاركة هي المشاركة ولا يجب أن يكون الموضوع الذي يحركها دائمًا هو موضوعك.

إذا كانت هناك قصة تعلم أن جمهورك مهتم بها ، فشارك التفاصيل مع معجبيك. فمثلا، دع معجبيك يعرفون أنك ستحضر مؤتمرًا صناعيًا، ثم نشر التحديثات والصور من الحدث إلى خلق المزيد من الفرص للمشاركة.

عندما فاز ريد سوكس ببطولة العالم ، بوسطن غلوب علموا أن قرائهم سيكونون مهتمين ، لذلك قاموا بمشاركة المعلومات حول موكب Red Sox في بوسطن. في يوم المسيرة ، استمروا في تقديم التحديثات والصور ، مما جعلها مصدرًا جيدًا للناس لمتابعة العرض.

# 7: احصل على رؤى من بيانات Facebook

يمكن للصفحات التي تنشر المحتوى بشكل أعمى دون معرفة المزيد حول كيفية تفاعل معجبيها معه أن تجد نفسها تنشر بشكل غاضب دون زيادة - أو أسوأ من ذلك - انخفاض في التفاعل.

تزود رؤى الصفحة من Facebook الأنشطة التجارية بالمعلومات الأساسية التي تزيل التخمين عن أنواع المحتوى التي يفضل معجبوك رؤيتها أكثر على صفحتك.

استخدم البيانات من Insights لإخبارك بأنواع المنشورات التي تحقق مشاركة أكبر لك على Facebook و ضبط المحتوى الخاص بك لتضمين المزيد منهم.

ماري سميث يقدم ملخصًا رائعًا لميزات Insights الجديدة.

رقم 8: لديك خطة احتياطية مع الملاحظات

قبل بضعة أشهر عندما اوقات نيويورك موقع الويب تعطل ، كانوا بحاجة إلى خطة بديلة. التفتوا إلى ملاحظات الفيسبوك حيث قاموا بنشر العديد من القصص بأكملها على صفحتهم على Facebook.

على الرغم من أنه قد لا يكون التنسيق الأمثل لقراءة قصة طويلة ، فإن المهم هنا هو عندما تظهر عقبة ابحث عن حل بديل. كانت نيويورك تايمز قادرة على ذلك التفاعل مع جمهورهم على Facebook خلال هذه المده.

# 9: تضمين تطبيقات Facebook

من المسابقات إلى قوائم الأحداث واشتراكات البريد الإلكتروني ، تطبيقات مخصصة توفر العديد من الفرص لقيادة المشاركة، ولكن العديد من الصفحات لا تستفيد منها.

أندريا فال يقدم تقريرًا رائعًا عن ثمانية تطبيقات Facebook قابلة للتخصيص يمكنك استخدامها لفت انتباه معجبيك. استخدمها في قيادة حركة المرور والمشاركة عندما انت الارتباط بهم مباشرة من تحديث الحالةأو مشاركة مدونة أو حتى Twitter.

يستخدم ممتحن وسائل الاعلام الاجتماعية هيو على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك لتعريف المعجبين بها بودكاست الشركات الصغيرة والمتوسطة.

# 10: انضم إلى المحادثة أثناء التنقل

يعتمد جزء كبير من وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة على إجراء محادثة متسقة مع جمهورك. إذا كنت تعمل أثناء التنقل ، ولكنك تدير Facebook فقط من سطح المكتب الخاص بك ، فإنك تخاطر بأن تكون خارج الحلقة عندما تحدث محادثات مهمة.

لا يحتاج مسؤولو Facebook إلى الارتباط بمكتبهم لنشر تحديث أو الرد على المعجبين. ال مدير صفحة الفيسبوك لأجهزة iOS و Android تتيح لك ذلك تحقق من نشاط صفحتك ، واطلع على الإحصاءات وقم بالرد على المعجبين مباشرة من جهازك المحمول.

رقم 11: تعرف على ما يجب تضمينه في الصور

بينما تدمج العديد من الأنشطة التجارية الصور في تحديثاتها ، فمن الجيد أن تقوم بذلك انظر كيف تؤثر أنماط الصور المختلفة على تفاعلك على Facebook.

دراسة بحثية مثيرة للاهتمام أجراها تاجز يقترح أن العلامات التجارية للبيع بالتجزئة تحتاج إلى استراتيجيات محتوى مرئي تأخذ في الاعتبار هوية علامتها التجارية الفريدة وأهدافها وجمهورها.

تاج التقارير:

• يفضل المستخدمون مشاهدة صور منتجات البيع بالتجزئة بدون أشخاص ، مما يسهل عليهم تصور ارتداء أو امتلاك منتج معلن عنه.
• الصور غير الرسمية التي تُظهر لقطات جزئية للجسم مثل اليدين والقدمين مرتبطة بإعجابات أعلى على Facebook.
• إذا كان نشاطك التجاري للبيع بالتجزئة لديه أصول علامة تجارية فريدة تتكون من أشخاص مثل العارضين البارزين في Victoria’s Secret و A&F ، فقد تساعد صور الأشخاص بالفعل في تعزيز المشاركة.

جرب الصور التي تعرض منتجك دون أن يستخدمه الأشخاص لزيادة التفاعل على Facebook. تذكر أن قارن التفاعل لكلا النوعين من الصور في Insights واضبطه وفقًا لذلك.

في هذين المثالين من البحرية القديمة، هناك اختلاف واضح في المشاركة.

الطريقة رقم 12: إطلاق حملة استخبارات تنافسية

يلقي Facebook ضوءًا مثيرًا للاهتمام على ما تفعله العلامات التجارية الأخرى ويمكن أن يوفر معلومات استخبارية تنافسية قيّمة.

يمكنك تحقق من كيفية استخدام منافسيك لصفحة Facebook الخاصة بهم وما يحبه عملاؤهم ويشاركونه بعد ذلك تطبيق استراتيجيات ناجحة على صفحتك الخاصة.

فمثلا، كرسبي كريم دوناتس صعدت إلى عربة اليقطين مع تحديث يرحب بتوابل اليقطين وشهر نوفمبر. قبل عدة أيام ، دنكن "للكعك المقلي اعترف اليوم الوطني لليقطين وتلقى المزيد من الإعجابات والمشاركات.

بناءً على الرد الذي تلقته Dunkin Donuts ، من العدل أن نفترض أن Krispy Kreme يجب أن يفكر في الاحتفال بيوم اليقطين الوطني في عام 2014.

رقم 13: إدارة تحديثات الصور الخاصة بك

الصور تجذب الكثير من الاهتمام عندما يتعلق الأمر بالمشاركة على Facebook ، ولكن كيفية نشر صورك يمكن أن تثير أو تحبط المعجبين.

بدلاً من تحميل مجموعة كبيرة من الصور على صفحتك دفعة واحدة ، خذ وقتك في ذلك جرب تحديثات الصورة الفردية والصور المجمعة والألبومات لمعرفة نوع تحديث الصور الذي يفضله معجبوك.

دارين روس وجد أن جمهوره استجاب بشكل أفضل عندما استغرق وقتًا لتحميل عدد من الصور في ألبوم.

رقم 14: لاحظ عندما يكون معجبوك متصلين بالإنترنت

الصفحات التي تنشر عندما لا يكون معجبوها متصلين بالإنترنت تعاني من ضعف المشاركة.

واحدة من أكثر المعلومات المفيدة التي ستحصل عليها التعلم من رؤيتك على Facebook يكون عندما يكون معجبوك متصلين بالإنترنت. لمعرفة ذلك ، انقر على Insights ، ثم المشاركات.

في هذا المثال ، يوضح الرسم البياني أدناه أن المعجبين بهذه الصفحة متصلين بالإنترنت بأعداد أكبر بين الساعة 10 صباحًا و 11 مساءً.

رقم 15: تحسين علامات الوسائط الاجتماعية على Facebook

من خلال تحسين منشورات مدونتك باستخدام علامات الوسائط الاجتماعية ، من المرجح أن تظهر منشوراتك في نتائج البحث ، مما قد يؤدي إلى تحسين مشاركتك.

عندما يشارك المعجبون منشورات مدونتك على Facebook ، فأنت تريد ذلك تأكد من أنك تتمتع بأكبر قدر ممكن من التحكم عن طريق إضافة البيانات الوصفية المطلوبة إلى صفحتك.

الخصائص الأربع المطلوبة لكل صفحة هي العنوان ونوع الكائن والصورة وعنوان URL الأساسي. ستحدد العلامات النص الذي يظهر في أكواد الصورة والعنوان والوصف. ملاحظة: يتطلب Facebook og: صورة لا تقل عن 200 × 200 بكسل ، لذا تأكد من أن الصور المصغرة لديك بهذا الحجم على الأقل.

إلى انظر إلى أي مدى يتم تحسين مشاركاتك على Facebook، الدفع KnowEm.

الطريقة رقم 16: خطط باستخدام دعوات مختلفة للعمل

لا يوجد حل واحد يناسب الجميع لصياغة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) أخبر قراءك بما تريد منهم أن يفعلوه التالى.

قد تعمل عبارات CTA المختلفة بشكل أفضل من غيرها لمعجبيك. تأكد من أن CTA الخاص بك يطابق الهدف قمت بتعيينه للقارئ الخاص بك.

جيسون ديمرز يوضح أنواعًا مختلفة من عبارات الحث على اتخاذ إجراء لـ تحقيق أهداف تحويل مختلفة:

• CTA ل تشجيع المشاركة- "يرجى تخصيص بعض الوقت لترك تعليقاتك أو أفكارك أدناه."
• CTA ل توجيه القارئ إلى محتوى آخر- "للحصول على نظرة متعمقة ، اشترك لتنزيل مستندنا التقني."
• CTA ل زيادة الاشتراكات أو جذب العملاء المحتملين- "للحصول على تحديثات منتظمة ، اشترك في النشرة الإخبارية الأسبوعية."
• CTA ل رعاية يؤدي- "شاهد هذا الفيديو للحصول على نظرة أكثر تعمقًا حول كيفية مساعدة هذا المنتج في تحسين عملك."
• الحث على الشراء للمبيعات - "للحصول على وصول فوري إلى هذا التدريب وجميع المكافآت ، انقر هنا."

ألق نظرة على Facebook Insights الخاص بك لتحديد العلاقة بين المنشورات التي أدت إلى مزيد من مشاركة CTA والصياغة التي استخدمتها في تحديثاتك.

رقم 17: اختبر معجبيك حول اهتماماتهم

من الصعب أن كسر الجليد أو بدء محادثة حقيقية عندما لا تعرف أي شيء عن الشخص (أو المعجب) على الجانب الآخر من الطاولة.

لمعرفة المزيد عن معجبيك وتشجيعهم على التفاعل معك ومع المعجبين الآخرين ، طرح الأسئلة التي تدعوهم للمشاركة حول اهتماماتهم أو ما يستمتعون به في أوقات فراغهم.

في تحديث احتفاءً باليوم الوطني لمحو الأمية الأسرية ، نشرت SME "أخبرنا بما تقرأه في نهاية هذا الأسبوع".

رقم 18: اقرأ حول ما يفعله الآخرون على Facebook

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو فن وعلم. من المفيد دائمًا قضاء بعض الوقت لمعرفة ما يفعله الآخرون على Facebook ، وكذلك قراءة ما تفعله العلامات التجارية الكبرى والدروس التي يمكن تعلمها من جهودهم.

تتضمن العديد من مصادر القراءة المثيرة للاهتمام حول العلامات التجارية ما يلي:

• Facebook يقول إن هذه هي أفضل 20 علامة تجارية على الشبكة الاجتماعية
• أفضل 6 أشياء تفعلها الشركات على Facebook اليوم
• خمس تكتيكات على Facebook من العلامات التجارية تفعل ذلك بشكل صحيح
• ما الذي تفعله العلامات التجارية الخمسة "الأكثر صخبًا" باستخدام Facebook

مثال رائع هو 100^العاشر حملة عيد ميلاد ل أوريو ملفات تعريف الارتباط التي تم إنشاؤها بواسطة مشروع FCB حيث أنشأوا تحديثًا يوميًا لمدة 100 يوم مما أدى إلى زيادة تفاعلات Facebook بنسبة 195٪.

شاهد الفيديو لمعرفة المزيد عن الحملة.

رقم 19: معجبو الاستطلاع على Facebook

يحب الجميع تقريبًا مشاركة آرائهم. تتيح لك الاستطلاعات إعطاء المعجبين صوتًا وإنشاء تفاعل في نفس الوقت.

اسأل كل شيء من "ما هو لونك المفضل؟" إلى "لمن ستصوت يوم الانتخابات؟" على سبيل المكافأة ، عندما يشارك معجبوك تفضيلاتهم ، أنت تعلم المعلومات التي تساعدك على إنشاء تحديثات مستهدفة بشكل أفضل.

هناك عدد من تطبيقات استطلاعات الطرف الثالث سهلة الاستخدام ، بما في ذلك بولدادي و تصويت.

# 20: حاول تحميل الفيديو على Facebook

أصبح الفيديو مهمًا بشكل متزايد للعلامات التجارية التي تتطلع إلى التفاعل مع جمهورها.

في وقت سابق من هذا العام، Socialbakers وجدت أن نشر التحديثات مع مقاطع الفيديو تم الرفع مباشرة إلى Facebook تلقت مشاركة أعلى بنسبة 40٪ من المشاركات المرتبطة بمقطع فيديو على YouTube.

جرّب مكان تحميل مقاطع الفيديو الخاصة بك ، وإذا كان هناك اختلاف في مستويات التفاعل عند نشرها في تحديث ، فستعرف مكان إجراء التغيير.

رقم 21: قم بتحديث صفحة "حول" الخاصة بك

يمكن لصفحة "لمحة" غير المكتملة أو القديمة أن تترك انطباعًا لدى المعجبين المحتملين وحتى الحاليين أن شيئًا ما ليس صحيحًا تمامًا. عندما يحدث ذلك ، ستبدأ مشاركتهم في الانخفاض.

قم بإعادة زيارة صفحة "حول" الخاصة بك كثيرًا إجراء أي تغييرات مطلوبة مثل إضافة عنوان بريد إلكتروني جديد أو تحديثات المنتج أو حدث في الحياة.

رقم 22: تختلف في المكان الذي تقضي فيه وقتك على الإنترنت

في بعض الأحيان ستضل أفضل الخطط الموضوعة. الشيء الأكثر أهمية هو أن تظل مرنًا بشأن المكان الذي تقضي فيه وقتك على الإنترنت وإنشاء تواجد قوي ونشط على الشبكات الاجتماعية حيث يتسكع عملاؤك وآفاقك.

قد يكون لديك اتصال شخصي بـ Twitter أو Pinterest ، ولكن قد يميل عملاؤك إلى قضاء الوقت على Facebook. انها فكرة جيدة ل تختلف في المكان الذي تقضي فيه وقتك لمعرفة المجموعة التي تتلقى أعلى مستوى من المشاركة.

تأكد من ابحث عن المشاركة حيث يكون عملاؤك على استعداد لك للتواصل معهم.

رقم 23: وسّع وصولك من خلال مشاركات نهاية الأسبوع المجدولة

إذا كان جمهورك المستهدف متصلاً بالإنترنت أثناء أوقات فراغه في عطلات نهاية الأسبوع ولم تكن تنشر شيئًا ، فأنت تفوت فرصة المشاركة.

جدول المشاركات التي سيتم نشرها خلال عطلة نهاية الأسبوع و كن مستعدًا للإجابة على أي أسئلة التي تنشأ تأتي أول شيء صباح الاثنين. افضل حتى الآن، ابحث عن شخص يمكنه مراقبة النشاط خلال عطلة نهاية الأسبوع و الاستجابة حسب الحاجة.

لجدولة منشور ما ، ما عليك سوى النقر فوق رمز الساعة في تحديث الحالة الخاص بك.

رقم 24: تعليقات ومشاركة eXamine فور حدوثها

بعض مديري صفحة Facebook الأكثر نشاطًا مذنبون بفقدانهم أثناء العمل بمجرد نشر تحديثهم.

دراسات أظهرت أن الإعجابات والمشاركة والتعليقات تتم بشكل عام في غضون الساعات القليلة الأولى بعد نشر التحديث.

تحقق مرة أخرى في وقت مبكر وبشكل متكرر لمعرفة ما إذا كان المستخدمون يتفاعلون مع التحديث الخاص بك حتى تتمكن من ذلك الإجابة على أي أسئلة وتشجيع المزيد من المشاركة.

الطريقة رقم 25: تقدم عروضك الترويجية على Facebook بيانات العملاء عبر Open Graph

يوفر الترويج على Facebook الذي تم إنشاؤه من خلال تطبيق تابع لجهة خارجية ميزة إضافية تتمثل في القدرة على ذلك جمع بيانات المستخدم بما في ذلك العمر والجنس والموقع وإعجابات Facebook للمستخدم (متاح عبر Facebook افتح الرسم البياني).

تسمح هذه المعلومات للعلامات التجارية بتحليل هوية مستخدميها - وإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة عن طريق تقسيم المستخدمين بناءً على نقاط البيانات هذه. استخدم هذا التكتيك ل تحفيز المزيد من المشاركة من قوائم المستخدمين المجزأة هذه.

التحذير هو أنه يجب عليك التقيد بـ Facebook سياسات جمع البيانات واستخدامها.

رقم 26: صفر في المستخدمين عبر إعلانات تطبيقات الجوال

مع استمرار تزايد عدد الأشخاص الذين يستخدمون Facebook من جهاز محمول ، أصبح الوصول إلى هؤلاء الأشخاص أولوية للعديد من العلامات التجارية.

الفيسبوك مؤخرا أعلن أنهم سيطرحون طرقًا جديدة للوصول إلى الأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب أو تطبيقك للجوّال من خلال توسيع إمكانيات الجماهير المخصصة. ستتوفر الميزات الجديدة لعدد محدود من شركاء الاختبار في البداية ، ثم يتم طرحها عالميًا في الأشهر المقبلة.

استخدم إعلانات التطبيق هذه لـ تذكير الأشخاص الذين نزّلوا تطبيق Facebook الخاص بك ولكنهم لم يستخدموه منذ فترة للعودة إلى التجربة.

انتهى اليك

هذه مجرد طرق قليلة يمكنك القيام بها قم بتعديل المحتوى الخاص بك وتغيير طريقة التسليم لإنشاء تفاعل أقوى مع معجبيك على Facebook. تحقق منهم وجرب القليل. تعرف على العناصر التي تثير اهتمام معجبيك وأضفهم إلى استراتيجيتك.

ما رأيك؟ هل ترى أي نصائح ستفكر في استخدامها قريبًا؟ ما هي نصائح المشاركة الأخرى التي يمكنك مشاركتها؟ الرجاء ترك تعليقاتك أدناه.