8 طرق لاكتشاف أفكار المحتوى من القراء: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تبحث عن طرق إبداعية لاكتشاف اهتمامات قرائك؟

تخيل أن مجتمعك على الإنترنت عبارة عن مجموعة من الأشخاص الجياع الذين يمشون إلى طاولة حيث لديك مجموعة من الأطعمة التي تؤكل بالأصابع والمقبلات. هذا هو المحتوى الخاص بك على الإنترنت.

من خلال مشاهدة العناصر التي تختفي بسرعة ، أنت تعرف على ما يريده جمهورك حقًا. هذا هو المحتوى الذي يرضي جوعهم. وهذا ما تحتاجه لمنحهم.

سأعرض عليكم في هذا المقال 8 طرق لاكتشاف الموضوعات التي ترضي الجوع في مجتمعك عبر الإنترنت.

# 1: اسأل مجتمعك

تفترض معظم الشركات أنها تعرف ما يريد مجتمعهم عبر الإنترنت سماعه منهم. لا يوجد شيء مثل القيام بفحص للواقع يسأل مجتمعك مباشرة. الذي تتعلمه قد يفاجؤك.

ابدأ بإنشاء قائمة من 10 مواضيع تعتقد أن جمهورك يريد سماعها. استخدم قائمتك ل إنشاء استبيان وجمع آرائهم باستخدام إحدى هذه الاستراتيجيات:

• اطلب منهم أن يقولوا "نعم" أو "لا" لكل موضوع.
• اطلب منهم ترتيب الموضوعات حسب الاهتمام.
• اطلب منهم اختيار المواضيع الثلاثة المفضلة لديهم.

قم دائمًا بتضمين خيار "آخر" حتى يتمكنوا من ملء أي مواضيع لم تدرجها في قائمتك. انتبه جيدًا لهذه الموضوعات. إذا واجه شخص ما مشكلة في الكتابة في موضوع ما ، فمن المهم جدًا بالنسبة له أو لها.

هناك العديد من الخدمات الشائعة التي تتيح لك ذلك إنشاء مسح مجاني بما فيها SurveyMonkey, استطلاعات مجانية على الإنترنت, زوميرانج و بزوينك.

يمكنك أضف الاستبيان إلى موقع الويب الخاص بك ، وقم بتمييزه في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وقم بالترويج له على Twitter و Facebook.

# 2: تحقق من تعليقات مدونتك

ما هي مشاركات المدونة التي تحصل على أكبر عدد من التعليقات؟

سيخبرك معظم المدونين أن أكثر منشورات المدونات شيوعًا تفاجئهم غالبًا. عادة لا يكون المنشور الذي يعجبهم هو الأفضل.

عندما تكتب منشورًا يحصل على العديد من التعليقات ، فأنت تعلم أنك ضربت الذهب. راجع التعليقات لمعرفة ما يلهم مجتمعك عن هذا المنشور.

• هل الناس مهتمون بهذا الموضوع؟ اكتب المزيد من مشاركات المدونة حوله. يمكنك أيضًا إنشاء فئة جديدة لهذه المنشورات لجعلها أكثر وضوحًا للزائرين.
• هل أحب الناس تنسيق المنشور؟ هل قمت بعمل قائمة؟ هل راجعت مقال أو أداة؟ إذا كان التنسيق ناجحًا ، إذن فكر في بدء سلسلة من المشاركات المماثلة. يمكنك حتى جعل هذه الميزة متكررة في مدونتك.

تلميح: إذا كانت معظم التعليقات على منشور مدونة أسئلة ، فهذا يعني أن جمهورك يبحث عن مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع. يمكنك أصبح مصدر الانتقال من خلال تقديم إجابات مفصلة لأسئلتهم.

# 3: تحقق من تغريداتك

تنشر أشياء على Twitter تعتقد أنها مفيدة ومثيرة للاهتمام. ومع ذلك ، فإن القيمة دائمًا في نظر القارئ. عندما يحب مجتمع Twitter المعلومات الموجودة في تغريدتك ، فإنهم يفعلون ذلك إعادة تغريدها لمجتمعاتهم. تحقق من تغريداتك المفضلة و تحويلها إلى مواضيع محادثة مهمة.

تويتر الجديد يجعل الأمر سهلاً ابحث عن العناصر المعاد تغريدها وعدد الأشخاص الذين أعادوا تغريد كل واحد.

1. افتح Twitter.com وقم بتسجيل الدخول (إذا لزم الأمر).
2. انقر فوق الصفحة الرئيسية في القائمة العلوية (إذا لزم الأمر).
3. انقر فوق علامة التبويب إعادة التغريد (في الجزء الأيمن). يعرض Twitter قائمة إعادة التغريد.

   

4. حدد تغريداتك ، وأعاد تغريدها. يعرض Twitter قائمة بتغريداتك التي أعاد تغريدها أشخاص آخرون بترتيب زمني.
5. قم بتمرير المؤشر فوق التغريدة الأولى ، وانقر فوق الزر flyout لمشاهدة تفاصيل إعادة التغريد.

   

   يعرض Twitter تفاصيل إعادة التغريد في القائمة المنبثقة (الجزء الأيمن).

6. حدد موقع قائمة إعادة التغريد لهذه التغريدة.

   

إلى تحليل تغريداتك:

1. اكتب عدد مرات إعادة التغريد لكل تغريدة على حدة في الشهر.
2. قم بتجميع التغريدات معًا في مواضيع أو فئات.
3. أضف أرقام إعادة التغريد الفردية للحصول على إجمالي موضوع أو فئة إعادة تغريد.
4. ضع قائمة بالمواضيع الثلاثة الأكثر شيوعًا على أساس إعادة تغريد. خطط للتحدث أكثر عن هذه الموضوعات في الشهر المقبل.

# 4: تحقق من النقرات على عنوان URL الخاص بك

عندما تشارك رابطًا على Twitter ، فمن المحتمل أنك تستخدم أداة تقصير لعنوان الويب (URL) لتوفير مساحة. توفر معظم هذه الخدمات إحصائيات حول كل رابط مختصر. يمكنك استخدم هذه الأرقام لمعرفة الروابط التي نقر الأشخاص عليها كثيرًا. هذه هي الموضوعات التي استحوذت على اهتمامهم.

تشمل خدمات تقصير عناوين URL الشائعة بت, Goo.gl, URL صغير, Cli.gs و Is.gd:

يوفر HootSuite ، عميل Twitter الشهير (برنامج يتيح لك استخدام Twitter مع ميزات إضافية) اثنين من مختصرات عناوين URL مع إحصاءات وتقارير مفصلة.

توضح لك الإحصائيات الخاصة بهذه الخدمات عدد المرات التي نقر فيها شخص ما على كل رابط. استخدم هذه المعلومات لتحديد الروابط الأكثر شيوعًا. تجميع الروابط الخاصة بك في مواضيع أو فئات واحصل على إجمالي عدد النقرات حسب الموضوع.

تلميح: يستخدم Twitter.com خدمة تقصير خاصة بها, https://t.coالتي لا تقدم أي إحصائيات. يمكنك استخدام خدمة أخرى لاختصار عناوين URL قبل لصقها في Twitter إذا كنت ترغب في الحصول على إحصائيات النقرات.

# 5: تحقق من مشاركة Facebook الخاصة بك

يوفر Facebook Insights تفاصيل لمسؤولي الصفحة حول كيف يتفاعل المستخدمون مع صفحة أعمالهم. من السهل معرفة تحديثات الحالة التي تلقت أكبر قدر من التعليقات والتفاعل.

إلى عرض تفاصيل التفاعل للشهر السابق:

1. عرض صفحة الفيسبوك التجارية الخاصة بك.
2. انقر فوق عرض المعلومات (العمود الأيمن).

   

3. حدد موقع الرسم البياني للتفاعلات في النصف السفلي من الصفحة.
4. انقر فوق مشاهدة التفاصيل.

   

يعرض Facebook تفاصيل التفاعل للشهر السابق.

استخدم المعلومات التفصيلية لـ العثور على شعبية كل تحديث حالة.

• يوفر الرسم البياني العلوي العدد الإجمالي للإعجابات والتعليقات لكل يوم من أيام الشهر.
• يوفر المخطط الأوسط تفاصيل حول المنشورات الفردية. انقر فوق عناوين الأعمدة لفرز البيانات حسب العمود.

قم بتجميع تحديثات الحالة الخاصة بك في مواضيع أو فئات. تحدث أكثر عن الموضوعات التي تحصل على أكبر عدد من الإعجابات والتعليقات.

# 6: اطرح أسئلة على Facebook

تسهل لك ميزة أسئلة Facebook القيام بذلك طرح الأسئلة على أي شخص في مجتمعك عبر الإنترنت.

قبل ان تبدا، اكتب سؤالك بإجابات متعددة الخيارات. يجب على كل عضو في المجتمع اختيار إجابة واحدة لسؤالك.

1. عرض صفحة الفيسبوك التجارية الخاصة بك.
2. انقر فوق سؤال.

   

3. يعرض Facebook نموذج سؤال فارغًا.

   

4. اكتب سؤالك.
5. انقر فوق إضافة خيارات الاستطلاع.

   

   يضيف Facebook خيارات استطلاع فارغة إلى نموذج السؤال.

6. اكتب كل خيار متعدد الخيارات للإجابة على سؤالك. يضيف Facebook تلقائيًا خيارات فارغة أثناء الكتابة.

   

   تلميح: اترك علامة الاختيار "السماح لأي شخص بإضافة خيارات" حتى يتمكن مجتمعك من إضافة خيارات لم تفكر فيها.

7. انقر فوق طرح سؤال. ينشر Facebook سؤالك على الحائط الخاص بك ويوزعه على موجز الأخبار للأشخاص الذين يحبون صفحتك.

   

# 7: تحقق من تفضيلات Twitter

تتيح لك ميزة المفضلة في Twitter ضع علامة على تغريدة في الجدول الزمني الذي تفضله أو تريد أن تتمكن من العثور عليها مرة أخرى.

يمكنك استخدام فافستار للعثور على التغريدات التي وضع الأشخاص علامة عليها كمفضلة. يمنحك هذا نظرة ثاقبة حول الموضوعات التي لها صدى لدى الأشخاص الذين يتابعونك.

إلى مراجعة تغريداتك التي حددها أشخاص آخرون كمفضلة:

1. عرض Favstar.fm.
2. انقر فوق تسجيل الدخول باستخدام Twitter.

   

   يعرض Favstar صفحة تسجيل الدخول إلى Twitter.

3. انقر فوق تسجيل الدخول الآن.

   

   يأخذك Favstar إلى Twitter.com.

4. انقر فوق تخويل التطبيق.

   

   يخول Twitter Favstar للبحث عن الأشخاص الذين وضعوا علامة على تغريداتك كمفضلة ويعرض صفحة Favstar المخصصة الخاصة بك.

5. انقر فوق تغريداتي.

   

   

قم بالتمرير خلال أحدث تغريداتك. قم بتجميعها في مواضيع أو فئات. احسب إجمالي عدد المفضلة لكل فئة. تحدث أكثر عن الموضوعات الأكثر تفضيلاً.

# 8: تحقق من النقرات على الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

إذا كان نشاطك التجاري يحتوي على نشرة إخبارية عبر البريد الإلكتروني ، فهي مورد آخر رائع للاستفادة مما يريد الناس حقًا أن يسمعوه منك

هناك العديد من خدمات البريد الإلكتروني المفيدة مثل ابر, اتصال متواصل و بريد الشمبانزي. بينما يقدمون خدمات مختلفة قليلاً ، إلا أنهم جميعًا يسمحون لك بذلك تتبع النقرات من رسالتك الإخبارية إلى موقعك على الويب أو مدونتك.

تمنحك مراجعة الروابط الأكثر نقرًا نظرة ثاقبة على ما وجده الأشخاص أكثر إثارة للاهتمام في رسالتك الإخبارية. تحدث أكثر عن الموضوعات التي تمثلها الروابط الأكثر شيوعًا لديك.

إنه دورك

ما رأيك؟ ما هي الاستراتيجيات التي يستخدمها عملك للوصول إلى رأس أعضاء مجتمعك؟ هل قدم لك بحثك نتائج مفاجئة؟ شارك تجربتك في مربع التعليقات أدناه.