6 طرق لاستخدام Reddit لتنمية عملك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل استخدمت رديت؟

الموقع الشهير رديت تحت شعار "الصفحة الأولى للإنترنت".

لقد اكتسب هذا الاسم من خلال إنشاء نظام أساسي يتيح للمستخدمين الذين لديهم اهتمامات مماثلة مناقشة و تنظيم أفضل محتوى على الويب.

دعونا نلقي نظرة على بعض المنتديات الشعبية على Reddit.

ما هو ريديت؟

Reddit عبارة عن نظام أساسي للأخبار الاجتماعية يتيح للمستخدمين مناقشة المحتوى الذي أرسله المستخدمون الآخرون والتصويت عليه. للمساعدة في مراقبة الموقع ومنع مرسلي البريد العشوائي من قصف القراء ، توصل Reddit إلى نقاط "karma".

يحصل المستخدمون على الكرمة من خلال تعليقاتهم وروابطهم التي يتم التصويت عليها من قبل الآخرين في المجتمع. إذا قمت بنشر محتوى غير مرغوب فيه على Reddit ، فمن المؤكد أنك ستخضع للتصويت باستمرار من قبل المستخدمين الآخرين. وهذا بدوره يعني أن Reddit يبدأ في تحديد عدد المرات التي يمكنك فيها إرسال المحتوى إلى الموقع.

إن الشيء العظيم في Reddit هو أن هناك مجتمعات صغيرة تسمى رديتس الفرعية التي تجمع بين الناس واهتماماتهم. تتراوح هذه Reddits الفرعية في موضوعات من كيف تدرس اللغة الإنجليزية إلى شعوذة.

فيما يلي قائمة الاستراتيجيات التي يستخدمها موقع Reddits الشعبي لبناء مجتمعهم.

ملاحظة المحرر: لقد تقدم قراءنا ليقولوا أن Reddits الفرعية المذكورة في هذه المقالة يديرها عشاق العلامات التجارية وليس العلامات التجارية نفسها. لقد قمنا بتحرير هذه المقالة وفقًا لذلك.

# 1: تشجيع عمليات إرسال المستخدم

Reddit ليس منصة لتوجيه رسالتك إلى معجبيك ، بل هو مكان للتفاعل معهم.

جنبا إلى جنب مع تسمية أتباعهم "رؤساء البترول" ، رديت الفرعية من معرض السيارات الشهير السرعة القصوى زيادة التفاعل مع متابعيهم من خلال تشجيعهم على إرسال صور سياراتهم المفضلة.

في كل أسبوع ، تختار مجموعة Reddit الفرعية هذه أفضل صورة وتميزها مع اسم الشخص الذي أرسلها في الشريط الجانبي في Reddit الفرعي.

هذا يعطي المتابعين إحساسًا بالملكية في المجتمع. يؤدي منح المتابعين هذا الصوت إلى زيادة التفاعل في المجتمع ويزيد احتمال حدوثه إنشاء دعاة للعلامة التجارية.

# 2: خدمة العملاء

العلامات التجارية الشهيرة سيكون لها عملاء يحتاجون إلى المساعدة.

ال أجهزة إكس بوكس ​​360 قام موقع sub-Reddit بعمل رائع بتوفير مكان للأشخاص لمناقشة هذا المنتج الشهير. فرعي رديت يوجه عملاء Microsoft بأسئلة إلى القنوات الصحيحة لحلها.

من خلال إعادة توجيه المستخدمين الذين يعانون من مشكلات في المنتج إلى القنوات المناسبة ، هذا يزيد من خدمة العملاء ويسمح لـ Redditors بمناقشة ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو والتجارب التي مروا بها مع منتج Xbox.

يوفر Reddit الفرعي خدمة العملاء عن طريق القيام بما يلي:

• حدد الغرض بوضوح من sub-Reddit.
• إنشاء أقسام من الروابط المفيدة.
• توجيهات الخطوط العريضة على أفضل الطرق للحصول على خدمة عملاء سريعة.

إن الحفاظ على العميل أقل تكلفة من الحصول على واحد من خلال قنوات التسويق الأخرى. من الفوائد الكبيرة لتحسين خدمة العملاء أنها تساعد إرضاء العملاء ورغبتهم في البقاء مع علامتك التجارية.

# 3: أنشئ شبكة

يمكن لأي شخص إنشاء Reddit فرعي ، وباستخدام الإستراتيجية الصحيحة يمكنك بسهولة بناء شبكة (عدة روابط فرعية Reddits) حول فكرة.

هذا هو ما شبكة SFW الإباحية لقد انتهى. لقد أنشأوا شبكة من الاهتمامات مثل الطبيعة والسيارات والمدن للأشخاص "المدمنين" (وبالتالي "الإباحية" في الاسم - ليست في الواقع مادة صريحة) لمناقشة هذه الأنواع من الصور و المشاركات.

ساعدهم ما يلي في إنشاء هذه الشبكة القوية:

• لديك اصطلاح تسمية مشترك (الموضوع + الإباحية).
• لديك تنقل مشترك الذي يربط جميع Reddits الفرعية.
• راقب للتأكد من جودة الصور والمحتوى.

إذا كان لديك Reddit فرعي شائع ، فمن الأسهل حث هؤلاء المتابعين على الانتقال إلى موقع Reddit آخر حول موضوع مشابه. فائدة إنشاء شبكة هي جمع عدد كبير من المتابعين داخل مجتمع Reddit المتنامي والنشط.

# 4: الأخبار والتقويم

انه سهل. يريد دعاة العلامة التجارية والمتابعون دائمًا معرفة آخر الأخبار والأحداث القادمة.

على سبيل المثال ، فإن محبي فيلادلفيا فيليس يريد فريق البيسبول معرفة الجدول الزمني للمباراة ، ومكانة الفريق في NL East ومعلومات حيوية أخرى. يقوم Reddit الفرعي Phillies بهذا من خلال وجود تقويم محدث ولوحة ترتيب الدوري في الشريط الجانبي.

ضع في اعتبارك استخدام بعض ما يلي في الشريط الجانبي الفرعي Reddit الخاص بك إلى تأكد من بقاء متابعيك في الحلقة.

• لديك تقويم للأحداث.
• عرض أخبار الشركة.
• زيادة النسبة المئوية للهدف الذي تم تحقيقه.

تتمثل فائدة عرض الأخبار والأحداث لمتابعيك في أنه عند زيارتهم ، يتم تحديثهم فورًا بالحقائق والحالة المهمة.

# 5: قم بإجراء المقابلات

ال سيئة للغاية أشركت Sub-Reddit معجبيها من خلال إجراء مقابلات مع طاقم العرض. أجاب الممثلون أنفسهم على الأسئلة الأكثر شيوعًا التي أراد Redditors طرحها.

لم يؤدي القيام بذلك باستمرار إلى زيادة حجم المجتمع فحسب ، بل جعله أيضًا أقرب من خلال القضاء على الجدار بين الممثل والمعجب.

فائدة هذا النهج مرة أخرى السماح للمجتمع بفرصة الاستماع والتفاعل بطريقة لا تنسى. يعد تسهيل فرصة التواصل للمعجبين والمشاهير طريقة رائعة للتواصل خلق ذاكرة قوية لهؤلاء المشجعين.

# 6: إنشاء مجتمع

من بين العديد من Reddits الفرعية التي بحثت فيها ، لا شيء يضاهي المجتمع الذي بناه لعبة العروش فرعي رديت. لا تقوم المجموعة بشيء واحد فقط بشكل صحيح ، لكنها اتخذت عدة خطوات لتحقيق ذلك إنشاء مجتمع قوي ومتماسك.

فيما يلي الاستراتيجيات المختلفة التي استخدموها لجعل مجتمعهم متميزًا.

احصل على شخصية الجميع

أفضل جزء في الانضمام إلى مجتمع هو التواصل والتحدث مع الآخرين الذين لديهم نفس الاهتمامات. بالإضافة إلى الشكل والمظهر المذهلين للعبة Reddit الفرعية لـ Game of Thrones ، إليك بعض الأشياء التي فعلوها من أجل تأكد من أن المتابعين يدخلون في الشخصية:

• امنح متابعيك اسما.
• اجعلها سهلة للقراء إلى إضافة ذوق Game of Thrones إلى اسمهم.
• توفير ارتباط للمستخدمين لتنزيل الخلفيات في الخلفية.

التحكم في المفسد

ليس هناك ما هو أسوأ من معرفة النتيجة النهائية لمباراة كرة القدم الكبيرة قبل أن تتمكن من مشاهدتها. تمامًا مثل كيف يمكن لزملاء العمل إفساد الأشياء حول مبرد المياه ، يمكن لأي شخص أن يفسد بسهولة نهاية حلقة Game of Thrones على Reddit.

اتخذ موقع The Game of Thrones الفرعي Reddit الخطوات التالية لضمان عدم إفساد عرضه المفضل لمتابعيه.

• لديك سياسة النشر.
• إنشاء أوضاع موضوع (عادي ، تحدث فقط ، كتم الصوت ، إظهار المفسدين).
• أنشئ دليلًا للمفسد واربطه كثيرًا.

خاتمة

يستغرق إنشاء مجتمع على أي منصة الكثير من الوقت والعمل الجاد ، ولا يختلف Reddit. إذا كان لديك منتج أو علامة تجارية تزدهر من خلال التفاعل واكتساب التعليقات من الناس ، فإن Reddit هو مكان رائع للقيام بذلك.

ما رأيك؟ بالنسبة لأولئك منكم الذين لم يجربوا Reddit مطلقًا ، ما هي الأسئلة التي لديك؟ اترك أسئلتك وتعليقاتك في المربع أدناه.