كيفية إنشاء محتوى لمسار مبيعات وسائل التواصل الاجتماعي: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لرعاية العملاء؟

هل تتساءل عن كيفية تقديم محتوى يحول العملاء المحتملين إلى مشترين؟

عندما تبدأ بالمحتوى الصحيح ، يكون من السهل تكييف الأجزاء الرئيسية منه لمجموعة متنوعة من قنوات التواصل الاجتماعي.

في هذه المقالة ، سوف اكتشف كيفية إنشاء المحتوى وإعادة توظيفه وتضخيمه للوصول إلى الأشخاص في كل مرحلة من مراحل دورة المبيعات.

رقم 1: احتياجات محتوى المخطط التفصيلي لكل مرحلة من مراحل مسار التحويل

أساس أي استراتيجية تسويق محتوى ناجحة هو التفكير. مع الوفرة المفرطة للمحتوى الذي يتم إنشاؤه ، فإن وجود إستراتيجية أفكار قوية ترسم المشترين إلى مسار الشراء سيساعد في ضمان إنشاء محتوى له أكبر تأثير.

من أجل التفكير الناجح ، ابدأ برسم خرائط لشخصيات المشتري. تشمل التركيبة السكانية والبيانات السيكوجرافية، وكذلك الاهتمامات ونقاط الألم. ستتغير السمات وأنواع المحتوى بناءً على احتياجات شخصيات المشتري الخاصة بك أثناء تقدمهم خلال مسار الشراء.

قمة القمع أو مرحلة الوعي

في الجزء العلوي من القمع ، ابدأ في بناء العلاقات مع شخصيات المشتري.

احصل على إذن للتواصل معهم عن طريق حملهم على الإعجاب بصفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، أو الاشتراك في موجز RSS لمدونتك.

في هذه المرحلة ، يجب أن يكون المحتوى إعلاميًا في الغالب ويركز على المساعدة في حل نقاط الضعف. للوصول إلى جمهورك ، استخدام منشورات المدونة ومحتوى الوسائط الاجتماعية والتفاعل الرسوم البيانية.

منتصف مسار التحويل أو مرحلة الاعتبار

لديك إذن بالفعل للتواصل مع جمهورك ، لذا سترغب في ذلك الآن تقديم محتوى مستهدف في شكل مشاركات المدونة مضمن في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

يجب أن يتركز المحتوى الموجود في منتصف مسار التحويل حول الاعتبار. امنح جمهورك جميع الأسباب التي تجعلهم بحاجة إلى منتجك أو خدمتك لإقناعهم بالانتقال إلى المرحلة النهائية ، القرار.

أسفل مسار التحويل أو مرحلة القرار

الصفقات الختامية هي التركيز في الجزء السفلي من مسار التحويل. للمساعدة في مرحلة اتخاذ القرار ، يجب أن يكون المحتوى الخاص بك أسس شركتك كقائد فكري والشركة الأكثر دراية في هذه الصناعة.

يجب ان توعية المشترين و تعريضهم لأفكار جديدة. يعد إنشاء الكتب الإلكترونية وأدلة المنتجات ودراسات الحالة والشهادات طرقًا مثالية للتواصل في هذه المرحلة.

أخيرا، أنشئ مخططًا مع تعيين شخصية المشتري لكل مرحلة قمع الشراء:

سيكون لكل شخصية مشتر مخططها الخاص. الآن سترغب في وضع كل هذه المخططات معًا لوضع الأساس لاستراتيجيتك التحريرية.

خرائط العقل شخصيات المشتري ومراحل الشراء

استخدم الخريطة الذهنية لبدء عملية العصف الذهني والتفكير. سوف الخريطة الذهنية عرض نظرة عامة على الأنواع المختلفة للمحتوى والمظاهر التي تريد إنشاءها. يعد تصور جميع البيانات في خريطة ذهنية واحدة مساعدة قوية عند الانتقال إلى الخطوة التالية ، وهي إنشاء تقويم تحريري.

يمكن أن تبدو خريطتك الذهنية كما يلي:

يمكنك تصور كل شيء من الشخصيات إلى مراحل الشراء إلى موضوعات المحتوى وأنواع المحتوى.

# 2: تحديد سمات المحتوى الأساسي

بعد ذلك ، ستحتاج إلى الحصول على مزيد من التفاصيل حول المحتوى المحدد الذي سيتم إنشاؤه. تعتبر أجزاء المحتوى التأسيسي متعمقة وواسعة النطاق ، وتشكل الأساس لاستراتيجية المحتوى. كما أنهم يشاركون البيانات الفريدة ويستكشفون موضوعًا جيدًا. يمكنك استخدام أجزاء المحتوى هذه لإنشاء منشورات المدونة والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو ورسائل البريد الإلكتروني وتحديثات الوسائط الاجتماعية والمزيد.

كيف تختار المحتوى المراد إنشاؤه كقطعة أساسية؟ ابدأ بدمج البيانات التي حصلت عليها بالفعل مع البحث عن الكلمات الرئيسية ابحث عن مصطلحات محددة يبحث عنها جمهورك المستهدف. أنشئ مجموعات كلمات رئيسية لكل شخصية ومرحلة شراء مزيج.

كلمات البحث

مخطط الكلمات الرئيسية من Google هو مكان رائع للبدء لأنه يمنحك مجموعات إعلانية ، وهي أيضًا مواضيع محتوى تدعم موضوعًا ما.

على سبيل المثال ، دعنا نستخدم تطبيق الرقابة الأبوية Teensafe ، الذي يتضمن مصطلح "التسلط عبر الإنترنت" كأحد المصطلحات الأساسية. في الصورة أدناه ، يمكنك رؤية بعض المواضيع الفرعية التي يكشف عنها Google. يمكنك استخدام هذه في التقويم التحريري الخاص بك.

تحديد المنافسين للبحث عن الكلمات الرئيسية

بعد ذلك ، استخدم Ahrefs للعثور على قائمة المنافسين.

ابحث أيضًا عن الكلمات الرئيسية التي يصنفها كل منافس.

عندما انت ادمج الكلمات الرئيسية من Google Keyword Planner مع الكلمات الرئيسية المستخرجة من المنافسين، يجب أن يكون لديك قائمة شاملة بالمواضيع والمواضيع الفرعية للرجوع إليها.

تصور الموضوعات والموضوعات الفرعية

الآن قم بإنشاء خريطة ذهنية تضم كل المعلومات وقم بتطويرها إلى موضوعات المحتوى والمواضيع الفرعية. يساعدك تخطيط الموضوعات والمواضيع الفرعية حدد الجزء الأساسي الخاص بك ، بالإضافة إلى قطع المحتوى الفرعيالتي ستنشئها.

حدد أنواع المحتوى المراد إنشاؤها

كيف ستقدم المحتوى الخاص بك؟ ضع في اعتبارك الأسئلة التالية أثناء قيامك بالعصف الذهني بالتفاصيل:

• نوع المحتوى: هل جزء المحتوى الخاص بك هو منشور مدونة أو صفحة مقصودة أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي أو مخطط معلومات أو فيديو أو عرض تقديمي؟
• تحديثات المنتج: هل لديك إصدارات منتج أو تحديثات تريد مشاركتها؟ تأكد من التركيز على المشاكل التي تحلها منتجاتك ، وليس الميزات فقط.
• الأحداث القادمة: هل ستستضيف أو تحضر مؤتمر؟ ستحتاج إلى إنشاء محتوى بناءً على الأحداث الخاصة بك ، لذلك يجب أن يعكس تقويم المحتوى هذا.
• اخبار الصناعة: هل هناك أي أخبار ذات صلة يمكنك تسجيلة الأخبار لإنشاء محتوى ذي صلة؟ استعمال BuzzSumo تنبيهات لمراقبة الكلمات الرئيسية الأكثر صلة والبحث عن مقالات شيقة من شأنها أن تقدم محتوى ممتازًا.

• مصادر المحتوى: كيف ستتأكد من أن المحتوى الخاص بك فريد حقًا؟ شارك المقابلات مع قادة الفكر ، وأفضل الممارسات في المجال ، وطرق العمل المتعمقة ، والإحصاءات والبيانات الفريدة التي لم تتم مشاركتها من قبل.

من خلال بذل جهد إضافي للبحث وإنشاء معلومات فريدة تمامًا ، ستساعد في ضمان نجاح المحتوى الأساسي الخاص بك.

# 3: أنشئ تقويمًا تحريريًا

لديك الآن جميع البيانات والأبحاث اللازمة لإنشاء ملف التقويم التحريري. إن مفتاح التقويم التحريري الفعال هو تتبع جميع الأجزاء المتحركة. من تواريخ استحقاق الكاتب وإنشاء الأصول المرئية إلى حالة الدفع وطريقة التضخيم ونوع المحتوى والموضوع ، يجب أن يكون التقويم التحريري مرنًا وسهل الصيانة.

اختر أداة

قبل المتابعة ، حدد الأدوات التي ستستخدمها لإنشاء تقويم التحرير الخاص بك. يعد كل من Podio و Google Sheets طريقتين قويتين وغير مكلفتين لإنشاء تقويم تحريري.

بوديو هو نظام إدارة مشروع تعاوني يسمح لك قم بإنشاء تطبيق محتوى مخصص وتكوينه بناءً على احتياجاتك. يعد إنشاء تطبيق في Podio أمرًا سهلاً ، كما هو موضح في هذا البرنامج التعليمي.

فيما يلي مثال على تطبيق تقويم تحريري على Podio:

كما ترى ، من السهل القيام بذلك تتبع المؤلف ، تاريخ الاستحقاق ، العميل ، حالة المقالة، و اكثر. يقوم Podio بحفظ تعديلاتك حتى تتمكن من ذلك تتبع التقدم المحرز في قطعة المحتوى كما تتغير الحالة وتكتمل المهام.

على الرغم من أنها ليست معقدة مثل Podio ، أوراق جوجل يمكن أن يكون أيضًا أداة قوية لاستخدامها كتقويم تحريري. قم بإنشاء جدول بيانات يتتبع نفس الحقول المذكور أعلاه.

فيما يلي مثال على التقويم التحريري لجداول بيانات Google:

جدولة المحتوى الخاص بك

ابدأ بالتخطيط للعام بأكمله ولديك فكرة عن الموضوع الذي ستستكشفه كل شهر. اذا أنت إنشاء قطعة أساسية لكل شهر، سيكون لديك خطة إستراتيجية لتغطية جميع الموضوعات الرئيسية والمواضيع التي تؤثر على شخصيات المشتري.

قسّم تقويمك التحريري إلى أرباع حتى تكون أكثر تحديدًا. أيضا العمل على الموضوعات الفرعية التي تدعم موضوعك الشامل لهذا الشهر.

# 4: إعادة الغرض من المحتوى التأسيسي

بعد ذلك ، قم بإنشاء إستراتيجية إعادة توظيف لـ حدد الطرق التي يمكن أن يغطي بها أصل واحد الموضوعات التي تدعم مبادرات متعددة.

لكل جزء أساسي من المحتوى ، يمكنك إنشاء عدد لا يحصى من أصول المحتوى المختلفة. على سبيل المثال ، بعد تحديد السمات الخاصة بك ، يمكنك بعد ذلك تغطية الموضوع الخاص بك في كتاب إلكتروني كل شهر. يمكن أن يتعلق كل فصل من فصول الكتاب الإلكتروني بموضوع فرعي يمكن تغطيته بعد ذلك في محتوى المدونة.

اسحب المواضيع الفرعية المحددة والبيانات التي تدعم كل موضوع فرعي لإنشاء مخطط معلوماتي. إنشاء الصفحة المقصودة لكتابك الإلكتروني ثم استخدم تلك الصفحة المقصودة ومحتوى المدونة في حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني. خذ مخطط المعلومات البياني الخاص بك وقم بتحريكه لإنشاء فيديو توضيحي. أنشئ صفحة فيديو مقصودة وروج لها من خلال ندوات عبر الإنترنت وشبكات اجتماعية مدفوعة.

الصورة أعلاه هي نظرة عامة على الطرق المختلفة التي يمكنك القيام بها إعادة الغرض من المحتوى لكل قطعة أساسية.

لذلك يمكن مشاركة كل جزء من المحتوى التأسيسي في شكل ستة أجزاء محتوى جذري ، والتي يمكن بعد ذلك مشاركتها بعدة طرق. فيما يلي مثال على التقويم التحريري الذي يحدد نوع المحتوى وموضوع المحتوى:

على سبيل المثال ، إذا بدأت بكتاب إلكتروني كمحتوى أساسي ، فيمكنك بسهولة إنتاج 30 أصلًا من هذا الكتاب الإلكتروني. من كل أصل ، شارك من 5 إلى 10 منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما أدى إلى 150 منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي على الأقل ، وهو ما يكفي لتغذية حملة كاملة لمدة شهر.

مفتاح تغيير الغرض هو التخطيط. ستحصل على أقصى استفادة من المحتوى الخاص بك من خلال الاستفادة من كل جزء أساسي من المحتوى وجدولة جميع أصول المحتوى التي ستنتجها. لا يعد تغيير الغرض في حد ذاته أمرًا معقدًا إذا قمت بإنشاء مخطط تفصيلي استراتيجي قبل بدء عملية الإنشاء.

# 5: تضخيم المحتوى المعاد توجيهه

بعد إنشاء المحتوى الخاص بك ومشاركته على مجموعة متنوعة من القنوات ، ضع في اعتبارك أساليب التضخيم. كيف يمكنك استخدام كل هذا المحتوى المعاد توجيهه لجذب الزوار إلى موقع الويب الخاص بك وإدخالهم في مسار الشراء الخاص بك؟

فيما يلي خمس طرق لتضخيم المحتوى:

ترويج المحتوى عبر Blogger and Influencer Outreach

للترويج للمحتوى الخاص بك عبر التوعية بالمدون ، أولاً أنشئ قائمة توعية عن طريق كتابة عوامل تشغيل البحث ذات الصلة في Google. سيساعدك هذا في إنشاء قائمة مخططة بالمواقع التي شاركت محتوى مشابهًا في الماضي.

التالى، استخدم رسالة توعية قوية لإخبار المدونين عن المحتوى الخاص بك، ودعوتهم للتحقق من ذلك. تابع عن طريق إرسال مادة المحتوى بالبريد الإلكتروني إلى المدونين وتشجيعهم على الارتباط بمقالك من مقالاتهم. شجعهم أيضًا على مشاركة المقالة على وسائل التواصل الاجتماعي.

استخدم نفس التكتيك لتضخيم الرسوم البيانية ومقاطع الفيديو والعروض التقديمية. عندما تقوم بتضخيمها ، أرسل للمدونين والمؤثرين عبر البريد الإلكتروني رابطًا إلى أصل المحتوى المرئي. في البريد الإلكتروني ، اعرض كتابة مقدمة مخصصة للمحتوى وإرسال مقالتك المكتملة مع مخطط المعلومات الرسومي أو الفيديو أو العرض التقديمي المضمّن فيه. بالطبع ، سيتم تمييز المحتوى بعلامة تجارية والاستشهاد بموقع الويب الخاص بك كمصدر.

التضخيم الاجتماعي المدفوع

خصص ميزانية تسويقية للترويج للمحتوى الخاص بك عبر وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة. باستخدام Facebook و Twitter و StumbleUpon و Reddit ، تصميم إبداعي بناءً على أصل المحتوى الخاص بك وشراء حركة مرور غير مكلفة إلى المحتوى الخاص بك.

ستشتري الزائرين الأفضل في مسار التحويل استنادًا إلى طرق الاستهداف الاجتماعي ، لذلك غالبًا ما تكون الزيارات أقل تكلفة بكثير من النقرات العادية المدفوعة عبر AdWords.

تضخيم التسويق عبر البريد الإلكتروني

قم بتضمين روابط ومرئيات تروج لأصول المحتوى الخاصة بك في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. بالنسبة إلى المحتوى الأساسي الخاص بك ، قد ترغب في إرسال بريد إلكتروني مخصص للترويج للصفحة المقصودة حيث يمكن للمشتركين تنزيل المحتوى. قم بتضمين أجزاء محتوى المدونة في الرسائل الإخبارية الخاصة بك مع روابط للمحتوى الكامل على المدونة.

أخيرًا ، استخدم المحتوى في سلسلة الرد الآلي الخاص بك والذي يستهدف شخصيات المشتري المختلفة.

إعادة الاستهداف

بمجرد شراء النقرات باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة أو زيادة حركة المرور من خلال التواصل مع المدون والمؤثر ، يمكن أن يكون هؤلاء الزوار في مسار الشراء الخاص بك عن طريق الإعلان عن طريق إعادة الاستهداف. الترويج للمحتوى ، وليس مجرد عرض مبيعات. استخدم المحتوى لإعادة الأشخاص إلى مسار التحويل، وإذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، اجعلهم يتفاعلون مع علامتك التجارية من خلال الاشتراك في رسالتك الإخبارية أو في موجز RSS لمدونتك.

القنوات الشريكة والنقابات

الوصول إلى المواقع ذات الصلة في مجال عملكوإعداد اتفاقيات التوزيع. يتيح لك منح المواقع الأخرى الإذن لمشاركة المحتوى الخاص بك الاستفادة من جماهيرهم وإدخالهم في مسار التحويل الخاص بك عن طريق الارتباط بأصول المحتوى الأخرى.

خاتمة

يضعك التخطيط الاستراتيجي في بداية استراتيجية تسويق المحتوى لديك لتحقيق أقصى استفادة من المحتوى الذي تم إنشاؤه. بالإضافة إلى أنه يسمح لفريق التسويق الخاص بك بالتركيز على التضخيم وليس إنشاء المحتوى.

بمجرد تكييف المحتوى مع كل قناة ، ستحصل على ثروة من المحتوى الذي يمكن استخدامه لتوجيه الزائرين في كل مرحلة من مراحل مسار الشراء.

ما رأيك؟ هل واجهت نجاحًا في تغيير الأغراض؟ هل لديك أي قصص نجاح لتشاركها؟ ما هي أفضل نصيحة لإعادة الاستخدام؟ واسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!