5 طرق تستخدم فيها الشركات سرد القصص المرئية على Facebook: Social Media Examiner

هل تبحث عن طرق إبداعية لاستخدام سرد القصص المرئية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

هل لديك قصة رائعة ترويها ، لكنك لست متأكدًا من كيفية مشاركتها؟

كل شركة لديها قصة ترويها.

يمكن أن يكون أي شيء من تاريخ العلامة التجارية إلى الابتكار الداخلي إلى تعليقات العملاء الممتعة. لسوء الحظ ، القليل من الشركات تشارك قصصها بفعالية على Facebook.

سأعرض عليكم في هذا المقال خمس طرق إبداعية تستخدم العلامات التجارية الصور لإخبار القصص المقنعة التي تولد التفاعل على Facebook.

لماذا تحكي قصة مرئية؟

صورة تساوي ألف كلمة. إنه كليشيه لسبب ما. عندما تقوم بالتمرير خلال موجز الأخبار ، ما الذي يلفت انتباهك؟ معظم التحديثات نصية ، لكن مستخدمو Facebook يحبون الصور.

يمكن نشر الصور تساعد في زيادة المشاركة والمشاركة على فيس بوك. تمثل منشورات الصور 93٪ من أكثر المنشورات جاذبية على Facebook. يمكنهم الحصول على 53٪ إعجاب أكثر و 104٪ تعليقات أكثر و 84٪ نقرات أكثر على الروابط أكثر من المنشورات النصية!

هل تستخدم الصور لصالحك؟ هي أقل خمسة أمثلة لشركات تبهر معجبيها بقصص مرئية.

# 1: استخدم مجموعات الصور الذكية

ال صفحة American Express Facebook

تسعى جاهدة ل إعطاء تمثيل مرئي قوي للعلامة التجارية. يمكن أن يكون هذا أمرًا صعبًا بالنسبة لشركة قائمة على الخدمة. صعدت أمريكان إكسبريس إلى مستوى التحدي من خلال التقاط صور للعناصر ذات الصلة ، ثم مشاركتها مع تحديثات قصيرة تطرح سؤالاً أو تثير شعورًا معينًا.

في الآونة الأخيرة ، يتحدث الجميع عن الطقس المتجمد في الولايات المتحدة. شارك American Express هذه الصورة الوصفية البسيطة ولكن الهائلة على جدولهم الزمني على Facebook.

لا تنقل الصورة أيام الشتاء والثلج فحسب ، كما أنه يتضمن بمهارة بطاقة أمريكان إكسبريس. بالنسبة لي ، قالت تلك الصورة ، "من المحتمل أن يكون لديك يومًا ثلجيًا ، ولكن كل ما تحتاجه هو أمريكان إكسبريس بطاقة في حال احتجت إلى طلب بيتزا أو تنزيل فيلم أو القيام ببعض التسوق عبر الإنترنت دون مواجهة طقس."

استخدمت الشركة نفس التقنية في 23 ديسمبر:

سأل المنشور ، "احزر من أساسيات العطلة هذه؟" لقد كان بديلاً ذكيًا لـ منشورات العطلات المباشرة التي كانت تجري جولات ، ودعت الكثير من النقاش و ردود حسنة. مرحبًا ، ألا يحتاج الجميع إلى بطاقة ائتمان؟ من المؤكد أن فواتير الرنة البيطرية هذه تضيف ما يصل.

تلميح: قم بتصوير منتجك بأشياء يومية أو في مكان حي تروي قصة ممتعة أو تثير اتصالًا عاطفيًا مع مجتمعك. استفد من الاتجاهات ذات الصلة بجمهورك أظهر كيف يمكن للعميل استخدام منتجك.

# 2: إنشاء حملات بصرية قائمة بذاتها

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتخذ وسيلة التحايل التسويقية للشركة حياة خاصة بها. منذ عدة سنوات ، موقع مقارنة التأمين في المملكة المتحدة قارن السوق أنشأت حملة حول فكرة أن سوق يبدو قليلا مثل ميركات.

قدموا أليكساندر أورلوف ، وهي من الميركات بلكنة روسية وتراث أرستقراطي. كانت الحملة نجاحًا كبيرًا. على الرغم من أن موقع Compare The Market ليس موجودًا بالفعل على Facebook ، الكسندر لديه صفحته الخاصة، مع أكثر من 800000 إعجاب!

يتم عرض قصة ألكسندر وأصدقائه وعائلته (بما في ذلك المولود الجديد أوليغ) في هذه الصفحة الممتعة والتفاعلية التي تقود حركة المرور إلى موقع الشركة باستخدامها الذكي لرواية القصص والترويج (لعبة ميركات مجانية مع كل عملية شراء من خلال موقع).

تلميح: إذا لم يكن لديك تعويذة ، فلماذا لا أخبر القصة وراء شعارك أو اختيار الموقع أو أي شيء آخر يجعل شركتك فريدة من نوعها? لم يعد التسويق متعلقًا بـ B2B أو B2C بعد الآن ، إنه يتعلق بـ P2P (الأشخاص إلى الأشخاص).

يريد معجبوك التواصل البشري مع علامتك التجارية وشعبك. إنهم يريدون إلقاء نظرة خاطفة على الكواليس واستكشاف ثقافتك ، وفهم مهمتك ومعرفة ما يلهم ابتكارك.

# 3: تطوير المجتمع حول مؤسسة خيرية

تحرص العديد من الشركات على رد الجميل لمجتمعهم ، ولكن أحذية تومز يذهب أبعد من ذلك بكثير. تأسست الشركة على مفهوم خيري وهو أنه مقابل كل زوج من الأحذية يبيعونه ، فإنهم سيتبرعون بزوج للأطفال الفقراء في جميع أنحاء العالم.

ترك TOMS تأثيرًا على معجبيها من خلال مشاركة صور الأشخاص الذين ساعدتهم. من المفيد معرفة أن الشركة لديها خلفية خيرية قوية ، ولكن رؤيتها تساعد المعجبين على تقدير التأثير الذي تحدثه في العالم.

تلميح: شارك شغف شركتك مع معجبيك. لكل علامة تجارية قصة عن الإلهام وراء الابتكار أو شغف الموظفين بمنتج (منتجات) الشركة. استخدام الصور ل نقل القيم الأساسية لعلامتك التجارية.

# 4: دمج محتوى من إنشاء المعجبين

ال صفحة فيسبوك ستاربكس يحتفل بأهم الأشخاص للشركة: عملائهم. تنشر ستاربكس صورًا على Instagram من معجبيها لإعطاء نظرة عامة على العلامة التجارية للعميل.

ليست هذه طريقة ممتعة فقط إظهار تقدير العملاء، إنها طريقة ذكية حقًا لإنشاء محتوى جديد وملائم يجعل الأعمال والعملاء أقرب معًا.

عندما شاركت ستاربكس صورة العميل أعلاه ، حققت استجابة هائلة بأكثر من 78000 إعجاب و 460 تعليقًا و 1500 مشاركة.

يُعد استخدام صور العملاء لإخبار قصة العلامة التجارية إستراتيجية شاملة ومن الواضح أنها تلقى صدى جيدًا لدى المعجبين الآخرين. هذه الكلمة الشفهية الأصيلة لا تقدر بثمن.

تلميح: عملاؤك هم أعظم ما تملك ؛ اجعلهم يشعرون بأنهم جزء مهم من قصتك من خلال مشاركة صورهم. اطلب من المعجبين استخدم علامة تصنيف محددة عندما يشاركون صور علامتك التجارية حتى تتمكن من العثور عليها بسهولة.

# 5: شارك سجلك

يعزز الحنين الإيجابي الاتصال العاطفي الحقيقي. يجلب التفكير في تاريخ علامتك التجارية بُعدًا جديدًا تمامًا لتسويقك.

تتمتع شركة IBM بتاريخ لامع من الابتكار وتستفيد الشركة من ذلك من خلال مشاركة الصور من أرشيفها على صفحتهم على Facebook. بعض أكثر مشاركات الشركة التي حظيت بإعجاب وتعليق هي تلك التي توضح مدى تغير التكنولوجيا وكيف قادت شركة IBM تلك التغييرات.

عرض كيف بدأت علامتك التجارية ، والتحديات التي تغلبت عليها والاحتفال ببعض أفضل إنجازاتك يمكن أن يحدث اجعل متابعيك فخورين بكونهم مرتبطين بك وكل العمل الرائع الذي قمت به على مر السنين.

تلميح: لا تدفن الصور من الماضي في الأرشيفات بلا إنترنت. استخدمها في أظهر إلى أي مدى وصلت واللحظات التي تفتخر بها. احتفل بهذه اللحظات مع مجتمعك واطلب منهم مشاركة ذكرياتهم الخاصة.

شارك قصصك.

تحتوي علامتك التجارية على بعض القصص الرائعة ، فلماذا لا تخبرها؟ لا تقبل التحديثات النصية الطويلة التي يتم حجبها في موجز الأخبار. أخبر قصتك بالصور والوسائط الغنية حتى يتواصل معجبوك معك. يُظهر العملاء الذين يشعرون بأنهم أكثر ارتباطًا بعلامة تجارية ولاءً أكبر ومن المرجح أن يدافعوا عن علامتك التجارية.

ما رأيك؟كيف استخدمت الصور لمشاركة قصة شركتك؟ هل يستجيب معجبوك بحماس أكبر عند نشر الصور؟ شارك بتعليقاتك أدناه.