ما تحتاج لمعرفته حول الاستعانة بمصادر خارجية لوسائل التواصل الاجتماعي: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

دعونا نواجه الأمر - نحن جميعًا نبحث عن اختصارات للمساعدة في إدارة أعمالنا وتفاعلاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أكثر كفاءة وفعالية. من أفضل الطرق لجعل أنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك أكثر سلاسة هي الاستعانة بمصادر خارجية- قيام شخص ما بإدارة مهام معينة نيابة عنك.

ولكن عندما يتعلق الأمر بها ، هناك أشياء معينة لا ينبغي يتم الاستعانة بمصادر خارجيةو و هناك بالفعل أسباب وجيهة لماذا "أنت"أن تكون جزءًا من إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي.

في الحقيقة، إذا كنت تفكر في تعيين شخص ما لإدارة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي والتعامل مع شبكاتك عبر الإنترنت ، فقد ترغب في التفكير مرة أخرى، لأنك قد ينتهي بك الأمر بعكس ما تبحث عنه بالضبط.

هذه المقالة سوف ننظر في مهام وسائل التواصل الاجتماعي وما يجب الاستعانة بمصادر خارجية وما لا ينبغي، لرؤية أقصى قدر من النتائج لأعمالك الصغيرة.

ماذا ينبغي هل تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية؟

الجواب المختصر لهذا السؤال هو: يجب عليك الاستعانة بمصادر خارجية لأي شيء تقني لا يتطلب شخصيتك أو مشاركتك. دعونا نلقي نظرة على بعض التفاصيل:

إعداد الملف الشخصي:

تتضمن ملفات التعريف الخاصة بك عبر منصات الوسائط الاجتماعية بشكل عام نفس التفاصيل القياسية. اسمك وسيرة ذاتية قصيرة وعنوان ويب وصورة بالحجم القياسي. زوِّد مساعدك بسيرة ذاتية قصيرة وصورة لك ، ويمكنه تعديل صورتك بالحجم المناسب لكل منصة وإعداد ملفات التعريف الخاصة بك بسهولة تامة.

خلفية Twitter و Facebook Programming:

يسمح لك Twitter بإعداد صورة خلفية في ملفك الشخصي (مثل @ smexaminer الموضح هنا). تُعد صورة الخلفية هذه عقارًا ذا قيمة للعلامات التجارية وتوليد حركة المرور.

يتيح لك Facebook إعداد برمجة مخصصة في FBML على صفحات المعجبين، مما يمنحك الفرصة لمشاركة المزيد حول عملك ، والتعبير عن علامتك التجارية ، وجذب المزيد من الحركة إلى موقع الويب الخاص بك وزيادة قائمة المشتركين.

هذا شيء يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية له بسهولة ، وإذا كان لديك فريق قوي في مكانه ، فلا ينبغي أن يمثل تحديًا كبيرًا لمصممك والويب مطور لإبراز شيء يعبر عن علامتك التجارية ، وينسق عبر موقع الويب الخاص بك وجميع ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية والتقاطها يؤدي.

الحصول على القائمة:

هناك العديد من أدلة Twitter عبر الإنترنت حيث تريد أن يتم إدراجك في القائمة لزيادة مستوى الرؤية. على Facebook و LinkedIn ، سترغب في العثور على مجموعات تتوافق مع اهتماماتك التجارية ومصالح السوق المستهدفة. يجب أن يكون مساعدك قادرًا على العثور على هذه المجموعات والمواقع ، ومعرفة أي منها مناسب لك وإعداد قوائمك.

تحديثات الحالة المؤتمتة:

هناك بعض تحديثات الحالة التي تريدها تلقائيًا والبعض الآخر لا تريده. أنت بالتأكيد تريد إرسال تحديثات مدونتك تلقائيًا إلى مواقع التواصل الاجتماعي. من المنطقي أتمتة موجز RSS لمدونتك، لذلك في كل مرة تضيف منشورًا إلى مدونتك ، يتم إدخاله في حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

طالما أنك تقدم مشاركات قيمة وأصلية في المدونة (مقابل البريد غير الهام للمبيعات) ، فسيتم اعتبار بث مدونتك على أنه مشاركة محتوى ممتع ومفيد.

لقد أعددت مساعدتي أيضًا تحديثات الحالة التلقائية والتغريدات لأغراض محددة. على سبيل المثال ، أثناء إطلاق منتج ، سنقوم بجدولة نشرتين أو ثلاث مشاركات تلقائية في أوقات إستراتيجية على مدار اليوم لتوجيه الأشخاص إلى موقع المنتج. سنقوم بتضمين بعض التغريدات المجدولة الأخرى بمعلومات مفيدة وذات صلة تهم متابعيني.

ولكن نظرًا لأن هذا يمثل "البث" (إرسال المعلومات إلى موقع Twittersphere ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى دون مشاركة فعلية) ، فإن هذه التغريدات الآلية تفعل ليس تمثل نسبة كبيرة من إجمالي تغريداتي أو تحديثات الحالة.

المهام الآلية:

تتعلق على وجه التحديد بتويتر ، بعضها تطبيقات الطرف الثالث مثل TweetAdder اسمح لي ابحث في السوق المستهدف وحدد موقعهم على Twitter وتابع تلقائيًا وألغ متابعة العديد من الأشخاص.

على الرغم من أن هذه عملية تلقائية سهلة نسبيًا ، إلا أنني لا أريد حقًا السماح لها بالعمل من تلقاء نفسها ، والتي يعني أنني سأضطر عادةً إلى تسجيل الوصول بين الحين والآخر وإخبار التطبيق ببدء وإيقاف ذلك العمليات. هذا بالتأكيد شيء يمكن لمساعدي التعامل معه.

وماذا في ذلك لا ينبغي هل تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية؟

لا توجد قائمة كبيرة هنا. خلاصة القول هي أن شبكات التواصل الاجتماعي تدور حول المحادثة - لذا لا تستعين بمصادر خارجية لذلك!

أفضل طريقة لبناء استراتيجية شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك هي الاتصال والمشاركة. ولا يمكنك فعل ذلك من خلال بث عقلية "أريد تعيين شخص ما للقيام بكل ذلك من أجلي".

مثل Al Ferretti و Skeeter Hansen (من TwitterWatchdog.com و TweetFormula.com) (وبالمثل ، جيسون فولز في هذه المقابلة) يقترح ، أن فائدة Twitter (وبالمثل ، وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام) تكمن في المحادثة ، وإذا كنت تبث ببساطة بدون التفاعل ، ستندمج في الضوضاء وتفقد المتابعين عندما يشعرون أنك لا تهتم لأمرهم معهم.

إذا كنت تتطلع إلى توفير وقتك ، فاجعل أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أكثر كفاءة وشاهد نتائج حقيقية في شكل زيادة حركة المرور على الويب ، وظهور العلامة التجارية وتوليد العملاء المحتملين ، إذن أتمتة كل شيء لكن الجزء الذي تتفاعل فيه وتتفاعل مع الأشخاص.

إنها في الواقع بسيطة للغاية -أتمتة المهام الفنية غير الشخصية ، ولكن اقض 10-15 دقيقة مرتين إلى ثلاث مرات على مدار اليوم للتحقق من يغذي Twitter و Facebook ، ويعيدان التغريد ، ويشاركون ، ويردون على ما ينشره الناس ويوجدونه محادثات.

شارك متابعيك ومعجبيك مع أشخاص آخرين وربط متابعيك ببعضهم البعض. شارك وتفاعل وتعرف على الأشخاص الذين يتابعونك. الأمر كله يتعلق بالتجربة التفاعلية والمحادثة والمشاركة.

لذلك عندما تنظر إلى استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، قبل أن تقرر تعيين شخص ما لإدارة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي إلى عن على أنت ، تذكر أن الأشخاص يتعاملون معهم اشخاص يعرفون ويحبون ويثقون.

ما هي تجاربك مع الاستعانة بمصادر خارجية وأتمتة وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل حاولت الاستعانة بمصادر خارجية لتغريداتك وتحديثات الحالة؟ ماذا كانت النتيجة؟