الأمان عبر الإنترنت للأعمال: ما يحتاج المسوقون إلى معرفته: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل هويتك على الإنترنت آمنة؟

هل أنت قلق بشأن المتسللين؟

لاكتشاف كيفية تأمين ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك وحساباتك على الإنترنت وهويتك من المتسللين ، قمت بإجراء مقابلة مع Chalene Johnson و Darren Natoni.

المزيد عن هذا العرض

ال بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو برنامج إذاعي حواري عند الطلب من Social Media Examiner. إنه مصمم لمساعدة المسوقين وأصحاب الأعمال المشغولين على اكتشاف ما يناسب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

في هذه الحلقة أقابل شالين جونسون و دارين ناتوني. تشالين من المشاهير في مجال اللياقة البدنية ، ومؤلف الكتاب إدفع ولها متابعة كبيرة على انستغرام و موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك. إنها أيضًا شخص تم الاستيلاء على هويته عبر الإنترنت وبيعها لمن يدفع أعلى سعر. Darren هو وكيل خاص سابق مع DEA متخصص في الأمن عبر الإنترنت. وهو أيضًا كبير مسؤولي التكنولوجيا في شون تي، أحد مشاهير اللياقة البدنية مع ملايين المتابعين.

سوف يستكشف Chalene and Darren ما يحتاج المسوقون ورجال الأعمال إلى معرفته عندما يتعلق الأمر بتأمين حساباتهم عبر الإنترنت والمزيد.

سوف تكتشف كيف تكون آمنًا عبر الإنترنت وتحمي هويتك من المتسللين.

شارك بتعليقاتك واقرأ ملاحظات العرض واحصل على الروابط المذكورة في هذه الحلقة أدناه.

استمع الآن

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

إليك بعض الأشياء التي ستكتشفها في هذا العرض:

الأمن عبر الإنترنت للأعمال

عندما تم اختراق تشالين

تشرح تشالين كيف كانت تستمتع بيوم رائع (حقيقة أنها حتى تغردت) ، عندما تعرضت للاختراق. غيّرت شخص ما سيرتها الذاتية وكانت تغرد في نفس الوقت الذي كانت تغرد فيه. لذلك غيرت تشالين كلمة المرور الخاصة بها إلى شيء غير عادي ، وسجلت الدخول مرة أخرى وغيرت سيرتها الذاتية.

ثم حدث مرة أخرى. كان المتسللون يرسلون مواد إباحية ويغردون لأشخاص آخرين في نفس الوقت الذي كانت تشالين تعمل فيه تويتر. كما تم اختراق حساباتها الأخرى. شعرت وكأنها ليست آمنة في منزلها. على الرغم من أنه كان هجومًا على الإنترنت ولم يكن هناك تهديد مادي ، يتذكر تشالين أنه شعر بذلك.

دارين يشارك المكان الذي كان فيه ليلة هجوم تشالين الإلكتروني. عاد هو وزوجته للتو إلى المنزل من العشاء وكانا يتقلبان انستغرام عندما لاحظوا أن حساب تشالين يحتوي على محتوى لا تنشره عادةً. لذلك أرسل لها رسالة نصية وقال إنه يعتقد أنها تعرضت للاختراق. كتبت مرة أخرى أنها تعرف وكانت مرعبة. قال للاتصال به حتى يتمكنوا من السيطرة عليه وإخراج المتسللين من نظامها.

بحلول الوقت الذي اتصلت فيه تشالين بـ Darren ، حسابها على تويتر ، انستغرام و موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك تم الاستيلاء عليها. وعلى الرغم من أنها لم تدرك ذلك بعد ، فقد كان المتسللون أيضًا في بريدها الوارد.

قضى تشالين ودارين ثماني ساعات ، يعملان طوال الليل ، في محاولة لإصلاح كل شيء.

يقول تشالين إن الناس يفترضون أنه أمر شخصي ، لكن هذا ليس هو الحال. لقد أثر عليها بشكل خاص لأن وسائل التواصل الاجتماعي هي مصدر رزقها. قام المتسللون بحذف كل ما نشرته على Instagram خلال السنوات الأربع والنصف الماضية ، وبدأوا في نشر مقاطع فيديو عن القسوة على الحيوانات والمواد الإباحية العنيفة. شعرت تشالين بالعجز والمسؤولية. تجاوزت تكلفة الاختراق ، التي شملت خبراء أمنيين وفقدان الأجور وإعادة بناء أمنها ، 200 ألف دولار.

يقول دارين إن القرصنة رياضة لبعض الناس وهواية للآخرين. هم خبراء في مجالهم. نظرًا لعدم وجود طرق قانونية لإثبات خبرتهم ، فهذه هي الطريقة التي يقومون بها.

يقترح دارين ، لا تقلق بشأن المتسللين. ركز على ما عليك القيام به لحماية نفسك. تكشف حالات كهذه عن الثغرات التي كنا نعلم بوجودها ، وأنه كان يجب علينا تصحيحها ، لكننا واصلنا تأجيلها. إنه مثل الانتظار حتى تظهر حالة صحية ثم اتخاذ قرار بالتعافي. في بعض الأحيان ، يتطلب الأمر كارثة مؤسفة لجعل شخص ما يقدر قيمة التدابير الوقائية البسيطة.

استمع إلى البرنامج لتسمع كيف أدى التفاعل مع المتسللين إلى جعل الأمور أسوأ بالنسبة لشالين.

ما الدفاعات التي يجب وضعها

دارين يقول لحماية نفسك ، تحتاج إلى بناء أساس متين للأمن. احصل على مدير كلمات المرور ، مثل 1 كلمة المرور, LastPass أو داشلانواستخدامها لإنشاء كلمات مرور قوية. يستخدم دارين ويوصي بـ 1Password.

تشرح تشالين كيف وصل المتسللون إلى حسابها. اتصلوا بمزود البريد الإلكتروني الخاص بها ، وقالوا إنهم يعملون نيابة عنها كخبيرات أمان ويحتاجون إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بها. قال كل من تفاعلوا معه أنهم بحاجة إلى إجابات لأسئلتها الأمنية. يسهل العثور على أسئلة الأمان الشائعة على الإنترنت ، مثل الشارع الذي نشأ فيه شخص ما واسم الزوجة قبل الزواج. وهذا كل ما يحتاجه أي شخص لإعادة تعيين كلمة مرور بريدك الإلكتروني.

يقترح دارين عدم الإجابة على أسئلة الأمان بصدق. يمكنك الذهاب إلى كل هذا العمل للتوصل إلى كلمات مرور معقدة ، ولكن إذا أجبت على أسئلة الأمان بصدق ، فكل ما يتعين على شخص ما فعله هو العثور على هذه المعلومات وتوصيلها. بمجرد وصولهم إلى هذا البريد الإلكتروني ، من المحتمل أن تكون كل خدمة مرتبطة به في خطر.

استمع إلى البرنامج لاكتشاف مدير كلمات المرور الذي نستخدمه لـ Social Media Examiner ولماذا نحبها.

كيف يضمن Gmail الأمان

عروض Gmail التحقق بخطوتين، والذي يُعرف أيضًا باسم المصادقة الثنائية.

بعد إدخال بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ، سيطالبك Gmail بإدخال رمز. يمكن إرسال الرمز إلى جهاز محمول أو إنشائه داخل تطبيق مثل Google Authenticator أو في حدود 1Password. تنتهي صلاحيته ، لذلك عليك إدخاله في غضون فترة زمنية معينة. تضمن هذه العملية أنه إذا حاول شخص آخر الوصول إلى حسابك ، أو إذا قمت بتسجيل الدخول من متصفح أو جهاز جديد ، فستكون هناك حاجة إلى رمز للدخول إليه.

لإعداد التحقق من كلمة المرور في Google Authenticator ، افتح التطبيق وانقر على علامة + التي تقول "إضافة كلمة مرور لمرة واحدة". سيظهر لك رمز الاستجابة السريعة. التقط صورة لذلك بهاتفك. تقوم بتوصيلها وستتذكرها من تلك اللحظة فصاعدًا.

قاعدة بيانات كلمات المرور الرئيسية ، مثل 1Password ، من الصعب للغاية على أي شخص اختراقها ، بسبب مستوى التشفير. يجب أن تكون كلمة المرور الرئيسية قوية جدًا ولكن لا تنسى بما يكفي للدخول بشكل متكرر. إذا كنت تستخدم كلمة مرور رئيسية ضعيفة ، فأنت تعرض نفسك للتهديدات. ولكن إذا جعلت الأمر صعبًا لدرجة أنك نسيت كلمة مرورك الرئيسية ، فلن تدخل إلى قبو ، وسيتعين عليك البدء من جديد.

استمع إلى العرض لمعرفة مكان تخزين نسخة من كلمة مرورك الرئيسية لمدير كلمات المرور.

تأمين الشبكات الاجتماعية

تقدم الشبكات الاجتماعية نسختها الخاصة من الأمانيشرح دارين. فمثلا، Facebook لديه منشئ رمز لتطبيق الجوال الذي ينجز نفس الشيء مثل Gmail. يمكنك استخدام ذلك بمفرده أو جنبًا إلى جنب مع 1Password أو Google Authenticator.

تشارك تشالين كيف اضطرت ، بعد الاختراق ، إلى تغيير السلوكيات على الإنترنت لكل شخص في مكتبها. اعتادت مشاركة حساباتها مع المساعدين ، ولكن الآن يحتاج الجميع إلى امتيازات إدارية خاصة به ومصادقة ثنائية على جميع المواقع والشبكات.

تتحدث تشالين عن الأشخاص الذين تواصلوا معها بعد أن شاركت في محنتها ، والذين نقلوا تجاربهم الخاصة. قال الأشخاص إنه على الرغم من إجراء عملية التحقق بخطوتين ، إلا أنهم ما زالوا يتعرضون للاختراق ، لأنهم نقروا على رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة التي طلبت منهم التحقق من هويتهم.

ال البحرية الأمريكية تلتقط 110.000 هجوم إلكتروني كل ساعةيشرح دارين. هذا ما يقرب من 30 كل ثانية.

يوضح دارين: "هؤلاء المخترقون والمخادعون قادرون فقط على مقدار الخط الذي نقدمه لهم". "لقد صدمت من مقدار المعلومات التي نكشفها عن طيب خاطر."

على سبيل المثال ، كان في شاحنة طعام مؤخرًا ولاحظ وجود حافظة بها نموذج تسجيل لقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يقول إنه كان بإمكانه التقاط صورة لتلك القائمة وكان لديه اسم الجميع وعنوانهم ورقم هاتفهم وعنوان بريدهم الإلكتروني.

البريد الإلكتروني شيء آخر. نتواصل بشكل أساسي عبر البريد الإلكتروني ذي النص العادي ، ويتم تعميم هذه الرسائل. إذا أرسل شخص ما في العمل بريدًا إلكترونيًا يطلب رقم حساب شخص ما أو كلمة مرور بريد إلكتروني ، وقمت بالرد ، فهذا نص عادي لم يتم تشفيره. في النهاية يمكن لأي شخص أن يحصل على ذلك.

بينما توجد خيارات أمان كلمة مرور الويب مثل سر لمرة واحدة، يفضل دارين أن يجرب المستخدمون بدائل لتوصيل المعلومات الحساسة.

إذا كان لديك جهاز iOS ، قم بتشغيل iMessaging. إذا كنت من مستخدمي Android ، فهناك ال WhatsApp، وهي منصة مشتركة. هناك ايضا هوشميل، الذي يحتوي على خيارات مشفرة ومدفوعة للأفراد والشركات.

إذا كنت سترسل معلومات حساسة ، فافعل ذلك بأمان. لا ترسلها عبر رسالة نصية.

استمع إلى البرنامج لمعرفة سبب وجوب تمكين إشعارات الرسائل القصيرة للأمان.

ما فعله تشالين للمضي قدمًا بعد الاختراق

استغرق الأمر ثلاثة أسابيع من الاختراق الأولي لتشالين للتأكد من أنها آمنة قدر الإمكان.

لقد أخرجت قطعة من الورق وأنشأت قائمة ضخمة لتبادل الأفكار لكل حساب وبريد إلكتروني وموقع عضوية عبر الإنترنت. ثم انتقلت إلى مجلدات البريد العشوائي ومواقع العضوية ورسائل البريد الإلكتروني القديمة للعثور على كل ما تحتاجه لتأمينه بعد الأزمة.

أضافت تشالين أيضًا النظر في ما يجري مع الأمن السيبراني إلى مهامها اليومية.

استمع إلى العرض لتسمع تشالين تقارن تجربتها مع كونها في فيلم رعب.

متصفحات الويب وتسجيلات الدخول الاجتماعية والسلامة

يقول دارين إنه في حين أن حفظ عمليات تسجيل الدخول إلى متصفحات الويب أمر مريح للغاية ، إلا أنه آمن تمامًا مثل الخطوات التي اتخذتها لتأمينه. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم Safari ولديك كلمة مرور iCloud ضعيفة ، فإن معلوماتك ليست آمنة.

ومع ذلك ، فإن امتدادات المتصفح لمديري كلمات المرور مثل 1Password آمنة. بالإضافة إلى ذلك ، لم تعد بحاجة إلى حفظ المعلومات في المتصفحات. انتقل إلى التفضيلات ، وأوقف حفظ كلمات المرور والمعلومات الشخصية ونماذج الملء التلقائي. للعثور عليه في Chrome ، انتقل إلى الإعدادات المتقدمة في التفضيلات.

بعد ذلك ، قم بتثبيت ملحق متصفح مدير كلمات المرور. سيفعل الشيء نفسه مع حفظ كلمات المرور في المتصفح ، ولكنه سيفعل ذلك بشكل أكثر أمانًا. يمكنك حفظ بطاقات الائتمان وجميع هوياتك وكل تسجيل دخول قمت بإنشائه.

تعد امتدادات الأمان أكثر أمانًا لأنه يمكن التقاط المعلومات من المتصفحات. كلما انتقلت إلى موقع ما وقام بتوصيل معلوماتك ، إذا قام شخص ما بانتحال هذا الموقع ، فسيكون لديه معلوماتك.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت قد منحت أذونات تسجيل الدخول لعمليات تسجيل الدخول الاجتماعية ، فانتقل على الفور إلى إعدادات الخصوصية لهذه التطبيقات وقم بإلغاء الوصول. لا تريد مشاركة حسابات مع أشخاص آخرين أو استخدام حساب واحد ، مثل Facebook ، لتسجيل الدخول إلى مواقع متعددة. إذا قام شخص ما باختراق Facebook ، فيمكنه الوصول إلى جميع المواقع التي قمت بالاتصال بها.

إنشاء تسجيل دخول فردي لكل حساب لديك. استخدم عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي ، المحمي بمصادقة ثنائية. يمكنك أيضًا استخدام الأسماء المستعارة ، وهي ميزة رائعة مضمنة في تطبيقات Gmail و Google.

لنفترض أن عنوان بريدك الإلكتروني هو [البريد الإلكتروني محمي] وأنت تسجل في خدمة مثل Dropbox. استعمال [البريد الإلكتروني محمي]، وسيعيد توجيه أي رسائل إلى عنوان Gmail الخاص بك. أي شيء تضعه بعد علامة + سينتهي به الأمر في بريدك الوارد.

يتيح لك ذلك تحديد الأماكن التي تعرض عنوان بريدك الإلكتروني للخطر ، وهو ما لا يمكنك فعله باستخدام حساب أساسي عادي. عندما تكتشف مشكلة أو تبدأ في تلقي الكثير من الرسائل غير المرغوب فيها ، أضف عامل تصفية إلى الاسم المستعار ، واحذف الرسائل وابدأ من جديد بعنوان بريد إلكتروني جديد.

استمع إلى البرنامج لسماع بعض لقاءاتي مع القضايا الأمنية.

حماية نفسك على السحابة

يقول دارين ، لا داعي للقلق بشأن السحابة. في العام الماضي فقط ، تعرض 47٪ من البالغين لمعلوماتهم بشكل أو بآخر. هذا هو في الأساس نصف السكان.

لحماية نفسك عند استخدام برامج Cloud مثل Dropbox و Evernote ، استخدم التحقق بخطوتين.

اثنان عامل المصادقة لديه قائمة بالمواقع التي تقدم ولا تقدم مصادقة ثنائية. يوصي دارين بتخصيص ساعتين لحماية جميع حساباتك. بهذه الطريقة ، إذا حاول شخص ما الدخول في إحداها ، فستتلقى تنبيهًا.

إذا كنت لا تريد إعطاء رقم هاتفك ، فأنشئ رقمًا مجانيًا في صوت جوجل يمكنك إعادة توجيهها إلى أي جهاز آخر. تتلقى رسائل نصية ، بالإضافة إلى أن خدمة Google Voice تقوم بنسخ رسائل البريد الصوتي نيابة عنك. يمكنك أيضًا تصنيف الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها.

استمع إلى العرض لمعرفة المزيد عن TwoFactorAuth.org.

لماذا يجب أن يهتم الجميع بالأمن

يعتقد تشالين أن الاختراق الأمني ​​هو شيء يجب على الجميع توقع حدوثه لهم. تسمع عن أشخاص سيئ السمعة ، لأن لديهم منصة.

تقول تشالين: "أنا محظوظ بما يكفي لأن أتمكن من استخدام ما حدث لي كفرصة لمساعدة الآخرين". "شخص ما يستولي على حسابي على وسائل التواصل الاجتماعي ليس نهاية العالم. قد يكون دخول شخص ما إلى حسابي المصرفي دون علمي أمرًا مدمرًا. يحتاج الجميع إلى اتخاذ الاحتياطات اللازمة لتجنبه ".

في البداية ، يبدو الأمان ساحقًا ، لكنك تحتاج فقط إلى استعراض كل شيء بالترتيب الصحيح خطوة بخطوة لمعرفة المزيد وتطوير الخبرة والقدرة على مساعدة الآخرين.

يقول دارين موقعه الإلكتروني ، BeyondthePassword.com هو المكافئ الأمني ​​لامتحان وسائل التواصل الاجتماعي. بمجرد الوصول إلى هناك ، قم بتنزيل قائمة مراجعة الأمن السيبراني الخاصة بـ Darren: الخطوات العشر لحماية نفسك من المتسللين والبقاء آمنًا على الإنترنت

استمع إلى البرنامج لتسمع المزيد من الطرق التي يمكن أن تساعد بها Beyond the Password.

عرض آخر يذكر

عرض اليوم برعاية قمة نجاح وسائل التواصل الاجتماعي 2015.

هل تريد تحسين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ بحاجة إلى إثبات أن جهودك تعمل؟ انضم إلى 4000 من المسوقين الزملاء في المؤتمر الضخم عبر الإنترنت المصمم لإلهامك وتمكينك.

اكتشف أفضل وأحدث الطرق لتسويق عملك على Facebook و LinkedIn و Twitter و Google+ و YouTube و Instagram و Pinterest. اكتشف طرقًا جديدة لتحسين المحتوى الخاص بك وقياس نتائجك ، كل ذلك وأنت مرتاح في منزلك أو مكتبك. سيقودك العشرات من كبار محترفي وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك ماري سميث ومارك شايفر وإيمي بورترفيلد وكريستوفر بن ومايكل ستيلزنر. سجل الآن في قمة نجاح وسائل التواصل الاجتماعي. تذاكر الخصم محدودة.

قمة نجاح وسائل التواصل الاجتماعي هي مؤتمر عبر الإنترنت. إنها 36 جلسة مختلفة موزعة على 4 أسابيع. هناك ثلاث جلسات في اليوم ، ثلاث مرات في الأسبوع ، على مدى أربعة أسابيع. وهي موجودة على كل منصة وسائط اجتماعية يمكن تصورها يمكنك تخيلها. تحقق من ذلك. يزور SMSS15.com للحصول على خصومات كبيرة في وقت مبكر من الطيور.

استمع إلى العرض!

.

النقاط الرئيسية المذكورة في هذه الحلقة:

• تواصل مع تشالين عليها موقع الكتروني.
• استمع إلى بودكاست شالين المكون من خمسة أجزاء الأمن على الإنترنت.
• اقرأ كتاب تشالين إدفعواتبع Chalene على انستغرام و موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك.
• احصل على قائمة التحقق من الأمان على موقع دارين ما وراء كلمة المرور.
• اتبع دارين موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك و انستغرام.
• احصل على مدير كلمات مرور مثل 1 كلمة المرور, LastPass أو داشلان.
• تحقق من Gmail التحقق بخطوتين, Google Authenticator و مولد كود الفيسبوك.
• تعلم المزيد عن سر لمرة واحدة.
• للرسائل الآمنة ، استخدم iMessaging, ال WhatsApp و هوشميل.
• انظر المواقع التي تقدم المصادقة الثنائية.
• احصل على حساب على صوت جوجل.
• تعرف على المزيد حول 2015 قمة نجاح وسائل التواصل الاجتماعي.
• إقرأ ال تقرير صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2015.

طرق الاشتراك في بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

• انقر هنا للاشتراك عبر iTunes.
• انقر هنا للاشتراك عبر خدمة RSS (غير تغذية iTunes).
• يمكنك أيضا الاشتراك عبر ستيتشر.

كيفية الاشتراك في هذا البودكاست على جهاز iPhone

شاهد هذا الفيديو السريع للتعرف على كيفية الاشتراك على جهاز iPhone الخاص بك:

.

ما رأيك؟ ما هي أفكارك حول أمن الإنترنت للأعمال؟ الرجاء ترك تعليقاتك أدناه.