10 طرق لتسويق عملك مع فورسكوير: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تتساءل كيف يمكن أن تساعد Foursquare عملك؟

هل أنت مهتم بمكافأة عملائك المخلصين؟

لهذة النهاية، فورسكوير هي المنصة المثالية لـ سد الفجوة بين جمهورك على الإنترنت وعبر الإنترنت بطريقة ميسورة التكلفة وقابلة للتطوير.

لماذا Foursquare؟

كما شبكة اجتماعية رائدة قائمة على الموقع، تقدم Foursquare عددًا كبيرًا من الفرص للشركات الكبيرة والصغيرة.

هناك العديد بدائل لاستخدام Foursquare، ولكن عندما يتعلق الأمر بالتطبيقات الاجتماعية التي تركز على الموقع ، فإن Foursquare هي ملك الموقع 20 مليون مستخدم وميزات قوية للمستخدمين والشركات على حدٍ سواء.

يستخدم الأشخاص Foursquare للتحقق من المواقع التي قاموا بزيارتها باستخدام التطبيق على هواتفهم المحمولة. بمجرد تسجيل وصولهم إلى موقع ما ، يمكن مشاركته مع أصدقائهم على Foursquare وأصدقائهم على Facebook ومتابعي Twitter.

هذا هو المكان الأعمال التجارية على Foursquare الاستفادة من التواجد على النظام الأساسي لأن أصدقاء المستخدمين يرون المكان الذي يسجلون الوصول إليه لتناول الطعام والتسوق والعمل و أكثر ، مما قد يؤثر عليهم لفعل الشيء نفسه بناءً على توصيات موثوق بهم روابط.

هناك تقريبا 1،000،000 شركة في Foursquare حاليًا، وحان دورك الاستفادة من هذه الشبكة لبناء قاعدة عملائك بآفاق جديدة و كافئ عملائك الأكثر ولاءً كله مره و احده.

هنا 10 نصائح لتسويق عملك بشكل فعال على فورسكوير.

# 1: المطالبة بموقع نشاطك التجاري

أول شيء يجب أن تفعله أي شركة لها وجود مادي هو المطالبة بمواقعها المادية ضمان الملكية عن طريق شركتهم على فورسكوير.

مكان إقامتك هو مقر عملك في فورسكوير. لبدء العملية على هاتفك المحمول ، قم بتنزيل تطبيق Foursquare ومحاولة تسجيل الوصول من خلال البحث عن عملك.

إذا كنت لا ترى نشاطك التجاري مدرجًا ، فابحث عنه بالاسم وإذا كان لا يزال غير مدرج ، فمرر طوال الطريق إلى أسفل القائمة حيث تظهر أضف هذا المكان.

في هذه المرحلة ، حان الوقت اذكر اسم عملك والفئة التي تندرج تحتها والعنوان الفعلي الدقيق أين يقع.

اكتب الاسم الدقيق لنشاطك التجاري تحت حقل الاسم للتأكد من أنه يسهل على الباحثين العثور عليه ، ثم اختر الفئة التي تصف عملك بدقة أكبر.

تشمل الفئات الرئيسية للاختيار من بينها:

• فنون وترفيه
• الكلية والجامعة
• طعام
• بقعة الحياة الليلية
• في الهواء الطلق والاستجمام
• أماكن مهنية وأخرى
• إقامة
• التسوق والخدمة
• السفر والنقل

سيتم تقسيم الفئات الرئيسية إلى المزيد من الخيارات.

على سبيل المثال، بقعة الحياة الليلية تنقسم إلى فئات فرعية من Bar ، و Beer Garden ، و Cocktail Bar ، و Dive Bar ، وما إلى ذلك.

أكمل إلى حدد الفئات الفرعية التي تحدد عملك بشكل أفضل.

الخطوة الأخيرة إلى يدعي موقعك على Foursquare أمر حيوي ، على الرغم من أن هذا الحقل يشير إلى أن العنوان اختياري. عندما يتعلق الأمر ب ملء ملف تعريف على Foursquare ، من المهم أن إعطاء أكبر قدر ممكن من المعلومات ذات الصلة في كل مجال للمساعدة في إعلام عملائك الحاليين والمستقبليين. هذا صحيح بالنسبة للعديد من الشبكات الاجتماعية الأخرى أيضًا.

حدد حقل العنوان وابدأ في ملء العنوان والشوارع المتقاطعة والمدينة والولاية والرمز البريدي (الرمز البريدي) ورقم الهاتف ومقبض Twitter للتأكد من أنك تقديم جميع المعلومات الحيوية التي يحتاجها العميل للعثور على عملك أو التواصل معه.

إذا كان موقع نشاطك التجاري مدرجًا بالفعل ولم يكن لمؤسستك ملكية ، فستبدأ العملية بالنقر فوق هل تدير هذا المكان؟ المطالبة هنا زر.

من الممكن أيضًا المطالبة بالمكان الخاص بك من الكمبيوتر أيضًا عن طريق زيارة قائمة الموقع على سطح المكتب والنقر على الزر نفسه الذي تريده في تطبيق الجوال.

في هذه المرحلة ، هناك خيار جعل Foursquare تتحقق من موقعك عبر الهاتف أو البريد. الهاتف هو المسار الأسرع ، ولكن ليس دائمًا ممكنًا إذا كنت تحاول تنسيق التحقق من مواقع متعددة.

إذا اختار نشاطك التجاري التحقق عبر الهاتف ، فستتصل رسالة آلية من Foursquare برقم موقعك تسأل عن اسم الشركة واسمك وعلاقتك بالشركة.

من هنا ، أدخل الرقم المكون من أربعة أرقام على شاشتك في هاتفك لإنهاء التحقق من رقم هاتفك لشركتك.

يشبه إكمال العملية بالبريد. ستتلقى رمزًا لإدخاله لتأكيد موقعك. في النهاية ، سيتعين عليك دفع رسوم تحقق قدرها 10 دولارات لمعالجة مطالبة المكان.

لمزيد من المساعدة في عملية التحقق ، خاصة إذا كانت هناك حاجة إلى المساعدة للتحقق من العديد من المواقع ، تحقق صفحة موارد التحقق في Foursquare.

# 2: استخدام التحديثات المحلية والترويج لها

يعد إرسال التحديثات من مكانك على Foursquare بمثابة ملف ميزة تم إطلاقها حديثًا تسمح لنشاطك التجاري بالتفاعل مع الأشخاص الذين سبق لهم تسجيل الوصول إلى موقعك والذين هم بالقرب منك.

هذه الميزة تسمح لعملك بـ إرسال تحديثات إلى خلاصة مستخدم Foursquare حول العروض الخاصة والقسائم والصفقات والإعلانات وغيرها من المعلومات ذات الصلة حول موقعك المحدد مع النص أو الصور أو الصفقات المرفقة.

هذه الميزة في Foursquare متاحة فقط على أجهزة الكمبيوتر المكتبية. فوق القدرة على ذلك إضافة نص وإرفاق الصور والعروض الخاصة، يمكن تصفية التحديثات لمشاركتها فقط مع مواقع محددة أو جميع مواقع شركتك. يعد هذا مثاليًا لتقسيم التحديثات الخاصة بك لتكون شديدة المحلية ، وبالتالي أكثر صلة بمتابعيك على النظام الأساسي.

لوبستر لوك، سلسلة مطاعم مقرها نيويورك ، تستخدم تحديثات Foursquare المحلية لـ أعلن عن الأخبار المترجمة حول مواقعهم السبعة المختلفة في جميع أنحاء المدينة وفي شاحنة طعامهم.

إن قدرة المستخدمين على متابعة تحركات شاحنات الطعام في جميع أنحاء نيويورك عبر Foursquare و Twitter هي إحدى الطرق التي نجحت الشركة في بناء الإثارة حول أعمالها. يشارك المطعم تحديثات بارعة مع جمهوره حول المواقع المختلفة ، مما يضمن أن المحتوى وثيق الصلة دائمًا بمتابعيه وأصدقائهم.

ميزة أخرى تم إطلاقها مؤخرًا لأصحاب الأعمال الذين يقومون بالنشر من مواقعهم هي ترقية التحديثات، والتي تسمح للشركات بالدفع مقابل الترويج لتحديثاتها المحلية في علامة التبويب "استكشاف".

لا يزال مفتوحًا فقط لتحديد الشركات التي تتواصل باستخدام هذا شكل، لكنها طريقة جديدة ومثيرة للأنشطة التجارية اختر التحديثات التي تستحق دفعة إضافية للعرض.

نظرًا لأن الميزة جديدة جدًا ، يمكن افتراض أنها ستستخدم في الغالب من قبل الشركات الكبيرة ، لكن هذا يعتمد فقط على الأسعار المرتبطة بهذا الشكل من الإعلانات.

سيوضح الوقت كيف يمكن لعملك الاستفادة من عرض الدفع مقابل اللعب على Foursquare.

# 3: اعرض عروض فورسكوير الخاصة

تقدم جميع الأنشطة التجارية صفقات وعروض خاصة لعملائها ، ولكن الطريقة الفريدة لتقديم عروض تركز على المجتمع تتمثل في ربط عادات عملائك عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت بـ عروض فورسكوير الخاصة.

هناك العديد من أنواع العروض الخاصة التي يمكن لعملك إعدادها مجانًا بغرض جذب عملاء جدد أو مكافأة العملاء الحاليين المخلصين باستخدام Foursquare.

أمثلة على أنواع العروض الخاصة المقدمة لجذب عملاء جدد هي:

• سرب خاص- "إذا سجل 30 شخصًا الوصول في الحال ، احصل على أجنحة 25 سنتًا."
• أصدقاء خاص- "تحقق مع 3 أصدقاء واحصل على حلوى مجانية."
• فلاش خاص- "يحصل أول 10 أشخاص يسجلون الوصول بعد الساعة 8 مساءً على خصم 25٪ على طلباتهم."
• مبتدئ خاص- "احصل على كب كيك مجاني عند أول تسجيل وصول."
• تسجيل الوصول الخاص- "احصل على مقبلات مجانية عند تسجيل الوصول."

أمثلة على أنواع العروض الخاصة المقدمة لمكافأة العملاء العائدين هي:

• برنامج الولاء الخاص- "احصل على ملف تعريف ارتباط مجاني كل ثالث تسجيل وصول."
• عمدة خاص- "العمدة يحصل على خصم 20٪ على فاتورته بالكامل."

ما هي العروض الخاصة التي تبدو أكثر جاذبية لعملك؟

العديد من الشركات استخدم مزيجًا من هذه العروض الخاصة المختلفة لتشجيع العملاء المتزايد، مع إرضاء عملائهم العائدين.

يقترح أن قم بتشغيل عرضين خاصين من Foursquare في وقت واحد لمعرفة ما ينجح مع جمهورك- على غرار اختبار أ / ب مع تصميمات مختلفة للإعلان ، ولكن مع هدايا تفاعلية اجتماعية لعملائك المحبوبين.

استخدم التحديثات المحلية للترويج لعروضك الخاصة على فورسكوير، بالإضافة إلى Facebook و Twitter والشبكات الاجتماعية الأخرى التي تنشط فيها لنشر الأخبار الخاصة.

أمريكان اكسبريس لديها شراكة واسعة النطاق مع Foursquare ، مما يسمح لهم بتقديم عروض خاصة للعملاء لاستخدام بطاقتهم في 100000 موقع.

إنهم يستخدمون ميزة "التحديثات الترويجية" لإحضار عروضهم الخاصة في العديد من الأنشطة التجارية في جميع أنحاء الولايات المتحدة إلى أعلى علامة التبويب "استكشاف". وبهذه الطريقة ، يضمنون تعرضهم لشركتهم ومع الانطباعات الإضافية ، يأملون في استخدام أوسع لعروضهم الخاصة في Foursquare.

American Express هو مثال فريد من حيث حجم حملتهم ، ولكن مع ذلك ، باستخدام ميزتين من سمات Foursquare لدعم بعضها البعض هو تكتيك يمكن لأي مسوق تطبيقه على نشاطه التجاري.

# 4: أضف نصائح تفاعلية حول شركتك والآخرين

يمكن للأشخاص الذين يزورون عملك على Foursquare ترك رأيهم في تجربتهم. يُطلب من المستخدمين حتى اترك النصائح حول الأماكن التي سجلوا الوصول إليها في الماضي ، مما يترك الفرصة لكل من التعليقات الإيجابية والسلبية.

النصائح التي تظهر في الجزء العلوي من قائمة التعليقات هي تلك التي حصلت على أكثر الإعجابات من المستخدمين الآخرين. الفكرة وراء ترتيب هذه النصائح بهذه الطريقة هي أنه من المفترض أن النصائح الأكثر صلة وصدقًا ستصل إلى القمة.

تعد إضافة نصائح مفيدة حول مواقعك المختلفة من خلال صفحة شركة طريقة ممتازة لذلك مشاركة نقاط قوتك كشركة وميزتك الإبداعية - وقبل كل شيء ، تسليط الضوء على الجانب الإنساني من عملك.

ترك نصائح حول ساعة السعادة الشهيرة أو موظفيك المفضلين أو حتى موقع أقرب جهاز صراف آلي ، كلها أمثلة على كيف يمكنك تساعد المستخدمين في الحصول على أكبر قيمة من وجودك على Foursquare.

من المهم أيضًا لنشاطك التجاري أن اترك نصائح حول مواقع الشركات الأخرى لتعزيز المجتمع في منطقتك، مساعدة تنمية سلطتك في موضوع معين والعلامة التجارية لشركتك أمام العملاء الآخرين ذوي الصلة الذين يترددون على مواقع مماثلة.

ال NHL و ESPN كلاهما غادر النصائح على ساحة PNC للوقوف أمام الأشخاص المعنيين وتقديم قيمة لتجربة المستخدمين في ذلك الموقع.

يمكن أن تساعد إضافة النصائح إلى الأنشطة التجارية الأخرى التي ترتبط بها في تعزيز المنتدى ونأمل أن تدفع الأنشطة التجارية الأخرى إلى ترك نصائح حول مواقعك أيضًا

# 5: قم بإنشاء صفحة Foursquare

أ صفحة Foursquare هو محور شركتك على الشبكة حيث يمكن إدارة جميع مواقعك في مكان واحد. يمكن للمستخدمين اختيار متابعة صفحات Foursquare، وهو مثالي للشركات الكبيرة والعلامات التجارية ذات المواقع المتعددة.

تسمح الصفحة بمزيد من الترويج للعلامة التجارية أكثر من مكان واحد - بدءًا من صورة الملف الشخصي ، والتي يتم سحبها عادةً من الصورة الرمزية على Twitter ، وبانر 860 × 130 بكسل أعلى صفحتك.

أسفل الشعار ، يوجد مكان لسيرة ذاتية عن شركتك وغرفة لرابط إلى وجهة من اختيارك ، وعلى الأرجح موقعك على الويب ، والقدرة على ربط تويتر و موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك حسابات.

كمسؤول صفحة ، يمكن لعملك اترك النصائح في مواقعك وفي مواقع مجاورة وذات صلة، كما ناقشنا في البند الأخير أعلاه.

تمنحك صفحتك الفرصة لـ اترك رسائل ذات علامة تجارية لمستخدمي Foursquare ليراها في مواقعك وفي أي مكان آخر لتقديم قيمة للعملاء الجدد والحاليين.

تقدم صفحتك أيضًا وظيفتين مفيدتين أخريين: السماح بعمليات تسجيل الوصول لشركتك ككل ومكان لتنظيم قوائم المواقع.

اذا أنت إدارة مكان على Foursquare ، هذا الموقع غير قادر على تسجيل الوصول إلى مواقع أخرى مثل المستخدم العادي. هذا هو المكان الذي تأتي فيه صفحة Foursquare لشركتك ، مما يسمح لك بـ علامة تجارية لتسجيل الوصول ومشاركة التحديثات حول الأحداث والمواقع الأخرى مع جمهورك.

للقيام بذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "التحديثات" عندما تدير صفحتك لتسجيل الوصول في مواقع أخرى من خلال البحث عنها. أضف نصًا وصورًا وتكامل Twitter و Facebook إلى تسجيل الوصول لمشاركته مع متابعيك.

عند تسجيل الوصول إلى موقع معين من صفحتك ، يتم إدراجه في ملف الأخبار الخاص بمتابعيك على Foursquare وعلى صفحتك نفسها.

تختلف عمليات تسجيل الوصول هذه عن تحديثات Foursquare المحلية التي نوقشت سابقًا ، لأنها من مستوى أعلى حول الشركة بأكملها ، وليست خاصة بأحد مواقعك.

على سبيل المثال، اتش اند ام لديها مواقع متعددة مع مختلف العروض الخاصة والمبيعات الجارية في وقت واحد. من صفحة فورسكوير الخاصة بهم ، تعلن الشركة عن مبيعات وعروض خاصة وتحديثات أخرى خاصة بمجموعة من المتاجر. يتيح ذلك لمتابعي العلامة التجارية معرفة ما يحدث في المواقع القريبة منهم ومع العلامة التجارية ككل.

# 6: استخدم القوائم في صفحتك

الميزة المفيدة الأخرى التي تقدمها صفحتك هي القدرة على إنشاء قوائم من المواقع.

يمكن أن يكون إنشاء قوائم تتمحور حول مواقع مختلفة مجمعة حسب السمات أمرًا ذا قيمة كبيرة لمجتمعك على Foursquare. يعد إنشاء قوائم بالمطاعم المفضلة لشركتك في المدينة أو بجميع متاجر الساحل الشرقي مجرد مثالين لكيفية استخدام نشاطك التجاري لميزة القائمة.

يمكن للمستخدمين اختيار حفظ القوائم التي يحبونها ، بدلاً من متابعة جميع الأنشطة والقوائم الأخرى على صفحتك.

يمكن أن تكون القوائم الفردية التالية أكثر ملاءمة للمستخدمين، لتزويدهم برؤى محددة حول شركتك دون تلقي رسائلك الأخرى.

على سبيل المثال، Zagat، كما رأينا أعلاه ، يستخدم Foursquare للتأكيد بشكل أكبر على توصيات المطاعم من خلال وضع مطاعمهم المفضلة في قوائم. يمكن لمستخدم Foursquare اختيار متابعة القوائم بناءً على تفضيلاته الغذائية مباشرة من الهاتف المحمول أو سطح المكتب.

# 7: أضف ملحقات Foursquare إلى موقع الويب الخاص بك

يعد دمج Foursquare مع موقع الويب الخاص بك طريقة فعالة لذلك قم بتوصيل جمهورك وتعزيز متابعتك على منصة Foursquare.

لجعل هذا ممكنًا ، تتميز Foursquare بعلامة "مثل زر و "حفظ في زر Foursquare كلاهما يقدم نوعًا مختلفًا من التفاعل مع جمهورك.

عندما تضيف الزر "أعجبني" إلى موقع الويب الخاص بك ، فسيؤدي ذلك السماح للزائرين بالإعجاب بصفحتك على Foursquare مباشرة من موقع الويب الخاص بك إذا تم تسجيل دخولهم إلى Foursquare. كلما سهلت شركتك على متابعتك لجمهورك على فورسكوير ، زادت سرعة نمو جمهورك.

زر "Save to Foursquare" سيفي بالغرض اسمح لجمهورك بحفظ مواقعك في قوائم على Foursquare لاستخدامها لاحقًا.

سيتلقى المستخدمون دفع الإشعارات عندما يقتربون من هذا الموقع مرة أخرى كتذكير إضافي لزيارة هذا الموقع.

إنها طريقة ممتازة لربط المستخدمين الذين يتصفحون موقع الويب الخاص بك على سطح المكتب الخاص بهم بالمواقع المادية لنشاطك التجاري من خلال الإشعارات على هواتفهم المحمولة.

أضف هذا الزر إلى موقع الويب الخاص بك لتعزيز مشاركتك على Foursquare وتدفق العملاء في عملك.

رقم 8: عزز الأحداث الخاصة بك

يعد استخدام Foursquare في الموقع في الأحداث الخاصة بك طريقة مفيدة قيادة الحضور، أثناء مزامنة التفاعلات مع عملك على الإنترنت وغير متصل.

باستخدام التحديثات من صفحتك وعمليات تسجيل الوصول نيابة عن شركتك ، يمكن لأحداثك القيام بذلك الوصول إلى جماهير جديدة وتعزيز الاهتمام بخدماتك أو كشكك أو مؤتمرك أو افتتاح متجر.

بالنسبة لكل من الشركات B2B و B2C ، تعتبر الأحداث وسيلة مهمة لذلك كن أمام عملائك المحتملين و بناء اتصال أعمق. تميز في المؤتمر أو المعرض التجاري التالي عن طريق إطلاع الحضور على موقع شركتك في الحدث ، بالإضافة إلى معلومات مفيدة أخرى من صفحة فورسكوير الخاصة بك.

كما رأينا أعلاه ، سي إن إن استخدموا Foursquare لمشاركة متابعيهم حول حضورهم في المؤتمر الوطني الجمهوري ، وكذلك حث المستخدمين على التواصل مع CNN بشكل أكبر على موقعهم على الويب.

اتبع مثال CNN و إعطاء تحديثات ثاقبة توفر معلومات قيمة حول حضور شركتك في الحدث. قامت CNN بتضمين عنوان URL إلى موقع الويب الخاص بها ، وهي ممارسة جيدة يجب اتباعها لأنها تتيح للمستخدمين معرفة ذلك مكان التواصل بشكل أكبر مع نشاطك التجاري إذا كانوا مهتمين بمزيد من المعلومات حول موضوع.

# 9: إنشاء شارات

لطالما كانت الشراكات وسيلة مفيدة لتنمية أعمالك وتحسين منظور شركتك وتعزيز وجودك في قطاعك. تعد الشراكة مع Foursquare إحدى الطرق التي يمكن لشركتك أن تنظر إليها قم بتوسيع وجودك على Foursquare ومع عملائك عبر الإنترنت وغير متصل.

إحدى طرق الشراكة مع Foursquare هي إنشاء شارات مخصصة للمستخدمين لجمع.

الشارات الموجودة على Foursquare وسيلة تحفيز المستخدمين على تسجيل الوصول ، وكمكافأة ، سيحصلون على شارة تم إنشاؤها للاحتفال بهذه المناسبة.

على سبيل المثال، ابتكر برافو مجموعة من الشارات التي يتلقاها المستخدمون إذا قاموا بتسجيل الوصول في مواقع مختلفة مرتبطة بشكل فضفاض بأحد برامجهم التلفزيونية.

الشارات هي طريقة سهلة جعل عملية تسجيل الوصول أكثر اجتماعية ومتعة، بينما تدفع جمهورك إلى تسجيل الوصول بشكل متكرر وإعطاء عملك المزيد من الانكشاف.

# 10: استخدم العلامات في مواقعك

يتمثل الجانب الفريد في Foursquare في أنه يربط أفعالك في العالم الحقيقي بأفعالك على الإنترنت. لا تنسى استفد من الدعوات إلى اتخاذ إجراء في مواقعك الفعلية إلى تشجيع وجود شركتك على Foursquare والتواصل معه ودعمه.

تأكد من استعمال تتمسك النافذةأو ملصقات أو لافتات في نافذة أو مدخل موقعك لتذكير الناس بتسجيل الوصول في عملك.

أحد الأسباب الرئيسية لعدم استخدام الأشخاص لأحد التطبيقات بعد تنزيله هو نسيانهم.

ستساعدك الدعوات إلى العمل بشأن Foursquare شجع عملائك على تسجيل الوصول وترك النصائح وتصبح أكثر نشاطًا مع شركتك على المنصة.

للحصول على نافذة Foursquare معلقة أو ملصق ، المطالبة بموقعك مع Foursquare عن طريق البريد وستتلقى نافذة معلقة بخطاب التأكيد الخاص بك ، أو قم بتنزيل وطباعة التشبث هنا.

ما رأيك؟ ما الطرق الأخرى التي استخدمت بها Foursquare لتسويق عملك بنجاح؟ هل لديك أي مخاوف بشأن التسويق القائم على الموقع؟ هل تحب استخدام Foursquare للأعمال؟ شارك مدخلاتك في مربع التعليقات أدناه.