كيف تبني مصداقيتك من خلال الإجابة على الأسئلة: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل ترغب في استخدام تجربتك المتعمقة لمساعدة الآخرين؟

هل أنت مصدر موثوق؟

يقضي المسوقون الناجحون الوقت في مشاركة ما يعرفونه.

في هذه المقالة سوف أشارك حيث يمكنك ذلك أجب عن أسئلة المعجبين والعملاء وحتى الغرباء لبناء مصداقيتك كمورد معترف به.

لماذا اكتب محتوى يجيب على الأسئلة؟

واحدة من أسهل الطرق لإنشاء مجتمع قوي هي أجب عن الأسئلة التي طرحها عليك الآخرون من قبل. احتفظ بقائمة تشغيل لهذه الأسئلة و أجب عليها عبر منشورات المدونة أو وسائل التواصل الاجتماعي. الوسيط الصحيح يعتمد على السؤال.

كلما زادت المعلومات التي يمكنك تقديمها ، زاد احتمال أن ينظر الناس إليك وشركتك كمصادر معلومات مفيدة وموثوقة.

# 1: ساعد اتصالاتك بالهلام

هلام هي عبارة عن منصة أسئلة وأجوبة جديدة إلى حد ما. إنه يختلف عن المنتديات التقليدية من حيث أنه تطبيق للهواتف الذكية ويستخدم صورًا أو خرائط مقترنة بالأسئلة. المستخدمون الحصول على أو إعطاء إجابات ونصائح وإرشادات في الوقت الفعلي.

مع Jelly ، يمكنك مساعدة زملائك في تحديد العناوين الرئيسية التي يجب استخدامها ، أو القيام ببعض العصف الذهني أو حتى مساعدتهم في العثور على أفضل مكان محلي للبيتزا.

المهم هو أنه عليك قم بتوصيل التطبيق بشبكاتك الاجتماعية لأنه مسموح لك فقط أجب عن أسئلة الأشخاص الموجودين في شبكاتك الفورية والممتدة.

في كل مرة تفتح فيها Jelly ، تظهر لك أي أسئلة يمكنك الإجابة عليها وكيف تعرف الشخص الذي يطرح السؤال (على سبيل المثال ، شخص تتابعه على Twitter).

تمنحك منصات الأسئلة والأجوبة مثل Quora و Jelly فرصة لإثبات مصداقيتك مع مساعدة الأشخاص الذين يحتاجون إليها حقًا.

# 2: أجب عن الأسئلة على Quora

كورا هو موقع ويب قيم للعثور على إجابات متعمقة للأسئلة الصعبة. يجذب منتدى الأسئلة والأجوبة هذا خبراء من بعض أفضل المؤسسات في العالم ، بما في ذلك Google.

يمكنك أضف صوتك إلى المجتمع من خلال مشاركة خبرتك الخاصة كلما استطعت.

عند التسجيل للحصول على حسابك ، يشجعك Quora على ذلك الاتصال عبر أحد حساباتك الاجتماعية. تساعد هذه الخطوة البسيطة في الحفاظ على الفضاء محترفًا وتقليل المتصيدون.

بينما يمكنك أن تختار اشترك مع عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، فإن ربط أحد ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك يضيف إلى مصداقيتك. أقترح استخدام حساب شخصي بدلاً من حساب تجاري. فهي تساعد الأشخاص على الشعور بمزيد من الترابط - وكأنهم يتحدثون إلى شخص حقيقي ، وليس مجرد ممثل عشوائي للشركة.

يطلب منك Quora أيضًا تقديم المزيد من المعلومات عن نفسك. بالتأكيد خذ الوقت الكافي املأ سيرتك الذاتية لأن Quora يستخدم هذه المعلومات لمطابقتك مع الأسئلة من المرجح أن تكون مهتمًا أو يمكنك الإجابة.

يتم اختيار الأسئلة التي يقترحها Quora بناءً على معايير مفيدة مثل الموقع (الأماكن الحالية والسابقة التي عشت فيها أو زرتها) ، والتعليم وخبرة موضوع معترف بها (على سبيل المثال ، لديك درجة متقدمة أو خبرة عمل كبيرة في مجال أكاديمي معين ، مثل التمريض أو الاستثمار).

حتى الآن ، يمكنك ربط حساب Quora الخاص بك مع Twitter و Facebook و LinkedIn و Tumblr و WordPress (على الرغم من أنه يمكنك فقط الاتصال إما بمدونة Tumblr أو WordPress — لا يمكنك الحصول على كليهما في نفس الوقت).

قم بتوصيل أكبر عدد ممكن من شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك كما تشعر بالراحة. كلما أضفت المزيد من الشبكات ، زاد عدد الأسئلة التي يمكن أن يجدها Quora لتجيب عليها.

لكن لا يتعين عليك الاعتماد على Quora لمشاركة الأسئلة معك. يمكنك قم ببحثك الخاص للعثور على الموضوعات التي تهمك أو تختبرها ومتابعتها. عند تسجيل الدخول إلى Quora ، يعرض قسم الأسئلة والإجابات أهم الأسئلة والأجوبة في تلك المناطق المحددة ، بالإضافة إلى مشاركات الأشخاص الذين تتابعهم.

يُظهر قسم الأسئلة المفتوحة في Quora الأسئلة التي تتوافق مع اهتماماتك وملفك الشخصي ولا تزال بدون إجابات. هذا مكان سهل للبدء عندما تكون مستعدًا للانطلاق.

أذا أردت المشاركة في المناقشات الأخرى التي لديها بالفعل إجابات, قم بزيارة أهم الأخبار أو ابحث حسب الموضوع. يقوم Quora تلقائيًا بفرز نتائج البحث حسب مزيج من الملاءمة والشهرة.

أضف صوتك إلى هذا المزيج وقدم تعليقات على الإجابات الأخرى. مثل Reddit ، يمكنك ذلك تصويت مؤيّد أو تصويت سلبي على إجابات الأسئلة اعتمادًا على مدى رأيك في استجابة مستخدم آخر.

تصميم Quora البسيط سهل التعلم وسهل الاندماج في روتينك على وسائل التواصل الاجتماعي وإعطاء خبرتك للآخرين.

# 3: المساهمة في منتديات المساعدة

نظرًا لأنه لا يمكن لمنشئي المنتجات أو الخدمات التواجد في كل مكان مرة واحدة ، تلجأ العديد من الشركات إلى التعهيد الجماعي. تتيح منتديات المنتج والدعم العام للمستخدمين ذوي الخبرة مثلك القفز والإجابة على الأسئلة قدر الإمكان.

يحتوي كل من Google و WordPress على منتديات يديرها المستخدم والتي غالبًا ما يكون فيها غير الموظفين يجيبون على الأسئلة بشكل أسرع مما يمكن لموظفي الشركة.

ولأن العديد من الأشخاص يجيبون على الأسئلة - بما فيهم أنت - واجهوا مشكلة أو أولاً ، قد يكون لديهم طريقة عرض فريدة أو حل بديل قد لا تمتلكه الشركة نفسها فكر في.

يعد كونك مشاركًا نشطًا في منتديات الدعم طريقة رائعة لمشاركة ما تعرفه وتصبح موردًا لا يقدر بثمن في هذه العملية.

انتهى اليك

من المهم التفكير في وسائل التواصل الاجتماعي كمكان قيادة المحادثة، ليس مجرد وسيلة لتسويق منتجاتك وخدماتك.

تمنحك منصات الأسئلة والأجوبة مثل Quora و Jelly والمنتديات فرصة لذلك شارك خبرتك وأثبت سلطتك مع مساعدة الآخرين بإخلاص. إن الإجابة الاستباقية على الأسئلة الشائعة في منشور مدونة يعزز هذه السمعة.

عندما نبذل جميعًا جهدًا حقيقيًا لمساعدة الناس ، يستمر الإنترنت في النمو كمجتمع يمكنه حل أي شيء تقريبًا.

ما رأيك؟ كيف تثبت نفسك كمورد مناسب لمكانتك؟ هل لديك نصيحة إضافية؟ شارك بتعليقاتك وأسئلتك أدناه.