LinkedIn رفع: هذا الأسبوع في وسائل التواصل الاجتماعي: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

مرحبًا بكم في إصدارنا الأسبوعي من أحدث الأخبار أخبار وسائل التواصل الاجتماعي.

لمساعدتك ابق على اطلاع على وسائل التواصل الاجتماعي، إليك بعض الأخبار التي لفتت انتباهنا.

ما الجديد هذا الأسبوع؟

ينكدين يقدم LinkedIn Elevate: LinkedIn Elevate هو "منتج جديد يساعد الشركات والموظفين على تنظيم محتوى عالي الجودة ومشاركته بسهولة على الشبكات الاجتماعية وقياس التأثير".

تويتر يعيد تصميم التغريدات المضمنة: "هذا التصميم الأخير يجعل من السهل سرد القصص الجذابة من خلال دمج التغريدات بشكل جميل في المحتوى الخاص بك."

يتم تشغيل Tumblr 4.0 على iOS: أصدر Tumblr تحديثًا ضخمًا لنظام iOS مع "عدد كبير جدًا من الميزات الجديدة لإدراجها".

Twitter.com يحصل على تحديث: تويتر "يُجري تغييرًا كبيرًا للملايين العديدة من الأشخاص الذين يزورون كل شهر والذين لا يسجلون الدخول ، ولكنهم ما زالوا يريدون معرفة ما يحدث".

فورسكوير تطلق Pinpoint: "يمكن للمسوقين الآن النظر إلى ما هو أبعد من زيارات موقع الويب لاستهداف ملايين المستهلكين بدقة استنادًا إلى الأماكن التي يذهبون إليها في العالم المادي".

أخبار وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى تستحق المتابعة:

LinkedIn و Marketo يعلنان عن حل تسويق مشترك: سيؤدي تكامل LinkedIn Lead Accelerator مع منصة تسويق المشاركة في Marketo إلى "مزيد من التمكين يقوم المسوقون بإشراك المحترفين المناسبين بالمحتوى المناسب وهم يشقون طريقهم من خلال قرار الشراء معالجة."

Hootsuite و Tagboard Partner لالتقاط المحتوى الاجتماعي للعرض والتلفزيون: "تم دمج Hootsuite مع Tagboard ، وهي أداة مبتكرة لعرض الوسائط الاجتماعية ، لتوفير طريقة سهلة التقاط المحتوى الاجتماعي ودمجه في البث المباشر أو شاشات الأحداث الحية أو على المنصات الرقمية ".

Snapchat يكشف عن عوامل تصفية جغرافية ديناميكية: Snapchat "كشف عن نمط جديد من عوامل التصفية الجغرافية التي تتغير على مدار اليوم لإخبار الأصدقاء بما يبحثون عنه".

إليك أداة رائعة للوسائط الاجتماعية تستحق المراجعة:

بريدج اكس: تطبيق يسمح لك بمشاركة معلومات الاتصال وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية مرة واحدة.

نصيحة فيديو أسبوعية:

كيف قم بإعداد الأذونات في ملفك الشخصي والصفحات على Facebook

انضم إلى جمعية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

في Social Media Marketing World 2015 ، أعلن برنامج Social Media Examiner عن مجتمع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وهو مجتمع جديد على الإنترنت لمساعدة المسوقين على البقاء في طليعة وسائل التواصل الاجتماعي. مصمم لمساعدتك على تجنب التجربة والخطأ والتركيز على ما يصلح لتسويق عملك ، فإن المجتمع سيفعل ذلك تتضمن ندوات خبراء مباشرة على الإنترنت وجلسات أسئلة وأجوبة ومنتدى مناقشة حيث يمكنك الحصول على جميع أسئلتك أجاب.

انضم إلى قائمة المؤسس الآن لتلقي دورات فيديو حصرية بأفكار قابلة للتنفيذ يمكنك استخدامها على الفور لتحسين التسويق - مجانًا. ستتم دعوة أعضاء قائمة المؤسس فقط للانضمام إلى الجمعية عندما يتم إطلاقها في أواخر أبريل 2015 ، لذا سجل اليوم على http://www.socialmediaexaminer.com/society/.

.

بعض الدراسات المثيرة للاهتمام يجب ملاحظتها:

تقرير محادثة المستهلك: يُظهر تقرير جديد من Econsultancy و IBM وجود فجوة كبيرة بين نوايا المسوقين ورضا عملائهم. استنادًا إلى استبيانين منفصلين لمديري التسويق والمستهلكين في الربع الأول من عام 2015 ، أظهرت الدراسة أن 81٪ من العلامات التجارية الاستهلاكية تقول إن لديها "وجهة نظر شاملة عملية" لعملائها. وفي الوقت نفسه ، لا يشعر معظم المستهلكين بأن العلامات التجارية تتفهمهم ولا حتى العلامات التجارية المفضلة لديهم. يقول 37٪ فقط أن بائعي التجزئة المفضلين لديهم يفهمونها و 35٪ فقط يجدون عادة اتصالاتهم ذات صلة.

كتابة عنوان مدونة فعال: تقرير جديد من HubSpot and Outbrain ، بعنوان "كيفية كتابة العناوين والعناوين الرئيسية الفعالة" ، حلل البيانات من أكثر من 3 ملايين عنوان رابط مدفوع من شبكة Outbrain لفحص كيفية تأثير العناوين على نسب النقر إلى الظهور والمشاركة و التحويلات. وجدت الدراسة أن العناوين الرئيسية التي تحتوي على توضيحات موضوعة بين قوسين في العنوان (+ 38٪) وكلمتا "صورة" (+ 37٪) و "من" (+ 22٪) حققت أكبر زيادة في النقرات. ومع ذلك ، فإن العناوين التي تشير إلى أن المحتوى يتضمن تعليمات بكلمات مثل "كيف" (-49٪) و "إكرامية" (-59٪) أدت إلى نفور القارئ وتقليل نسبة النقر إلى الظهور بشكل كبير.

من يقود الابتكار المؤسسي في وسائل التواصل الاجتماعي: تقرير حديث من Leadtail و Brightidea حدد وتوصيف أفضل 40 رائدًا في مجال الابتكار المؤسسي على Twitter. يتم مشاركة كل مبتكر ، بالإضافة إلى أفضل خمس علامات تصنيف وإشارات @ ومصادر روابط ومؤثرين من حيث المصادر والأشخاص والمنشورات في التقرير. تضمنت أهم خمسة منشورات ومواقع تم الاستشهاد بها خلال فترة الدراسة موقع YouTube ، فوربس، ال مراجعة أعمال هارفاردو TechCrunch و نيويورك تايمز. كما تم إدراج Instagram و LinkedIn و Twitter في قائمة المواقع المؤثرة.

فهم رحلة العميل: وفقًا لبحث من Econsultancy and ResponseTap ، فإن التعقيد والعدد المتزايد من نقاط الاتصال عبر العالمين الرقمي والمادي هو أهم عقبة أمام فهم رحلة العميل ، حيث ذكرها 35٪ من المسوقين الرقميين ومحترفي التجارة الإلكترونية على أنها إحدى الشركات الرائدة حاجز. تستخدم أقلية فقط من المؤسسات مجموعة متنوعة من الأساليب لربط رحلات العملاء عبر الإنترنت وغير المتصلة ، بما في ذلك برامج الولاء وجمع بيانات نقاط البيع. ما يقرب من نصف (47٪) من شملهم الاستطلاع يقولون أن الجزء الرقمي من الأعمال يقود مبادرات رحلة العملاء. هذا هو ضعف نسبة الشركات التي تقول إن وضع عدم الاتصال يقود هذا الأمر.

تقرير الصناعة: برنامج خدمة العملاء: تقرير حديث من Software Advice درس سوق تكنولوجيا خدمة العملاء ووجد أن عدد زاد بائعي البرامج الذين يقدمون أدوات الوسائط الاجتماعية لدعم العملاء بنسبة 150 ٪ منذ عام 2010 وما زالوا كذلك ترتفع. يطالب العملاء بإدارة أكثر تقدمًا لوسائل التواصل الاجتماعي وأدوات خدمة العملاء ، لذلك يستجيب بائعو البرامج لهذه الحاجة.

هل فاتك عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

.
عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2015التي جرت الشهر الماضي وحضرها آلاف المسوقين. باستخدام التذكرة الافتراضية ، يمكنك مشاهدة أكثر من 100 جلسة ذات قيمة عالية وأنت مرتاح على كرسي مكتبك - مقابل جزء بسيط من تكلفة الحضور المباشر.

استمع إلى شهادات المتحدثين في مؤتمر 2014.

انقر هنا للتحقق من جميع المتحدثين وجدول الأعمالشاهد الفيديو الخاص بنا واحصل على تذكرتك الافتراضية.

ما رأيك؟ يرجى مشاركة تعليقاتك أدناه.