كيفية توليد العملاء المحتملين والبيع بالفيديو المباشر: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي
فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي فيديو مباشر / / September 26, 2020
تريد زيادة العملاء المتوقعين والمبيعات؟
أتساءل كيف يمكن أن يساعد الفيديو المباشر؟
لاستكشاف كيفية البيع وإنشاء عملاء محتملين من خلال الفيديو المباشر ، أجريت مقابلة مع نيكول والترز.
المزيد عن هذا العرض
ال بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو برنامج إذاعي حواري عند الطلب من Social Media Examiner. إنه مصمم لمساعدة المسوقين وأصحاب الأعمال والمبدعين المشغولين على اكتشاف ما يصلح مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
في هذه الحلقة ، أجريت مقابلة مع نيكول والترز. إنها خبيرة إستراتيجية للدخل وتستضيف عرضًا مباشرًا على Facebook يسمى الحياة النقدية. يسمى مسارها 1 ألف دولار في 1 Day Academy.
سأستكشف أنا ونيكول كيف يمكنك استخدام الفيديو المباشر لإنشاء متابعين وإنشاء عملاء محتملين. لقد اكتشفت نيكول ذلك ، وسنتحدث قليلاً عن قصتها ، وكيف تفعل ذلك ، ونقدم لك الكثير من النصائح اليوم.
تشارك نيكول صيغتها الخاصة باستضافة فيديو مباشر يوفر محتوى قيمًا.
ستتعلم أيضًا كيف يمكن لإطلاق منتج مباشر أن يعزز المبيعات.

شارك بتعليقاتك ، واقرأ ملاحظات العرض ، واحصل على الروابط المذكورة في هذه الحلقة أدناه.
استمع الآن
مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS
قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.
إليك بعض الأشياء التي ستكتشفها في هذا العرض:
العملاء المحتملون والمبيعات مع Live Video
قصة نيكول
بدأت رحلة نيكول نحو ريادة الأعمال بمدونة أنشأتها عام 2011. في البداية ، وثقت مدونتها عمليتها في قص كل شعرها وزراعته مرة أخرى بدون مواد كيميائية. من هناك ، واصلت التدوين كل يوم حول الشعر والجمال.
عندما بدأت نيكول مدونتها ، كان مشروعًا جانبيًا. كانت مديرة تنفيذية تعمل من 9 إلى 5 وظائف شركة. كانت تحب الظهور في المكتب كل يوم ، والعمل مع الناس ، والقيام بالأعمال التي تحبها.
عندما طبقت نيكول ما تعلمته في الشركات الأمريكية على مدونتها ، بدأ نشاط المدونة الخاص بها في الازدهار ، وأقامت متابعين لائقين. ومع ذلك ، بدأت نيكول تدرك أنه على الرغم من أن المدونات كانت شائعة ، إلا أنها حققت أداءً جيدًا في الفيديو. كانت المشكلة أنها تفتقر إلى مهارات تحرير الفيديو للمنافسة على YouTube.
تقول نيكول إن مقاطع الفيديو الخاصة بها على YouTube كانت كارثية لأنها استمرت لمدة 15 دقيقة دون أي تعديل. ومع ذلك ، فإن منافسيها ، الذين كانوا أيضًا في مساحة المدونات ، لديهم خبرة التحرير لإنتاج نقرات شبيهة لستيفن سبيلبرغ. كانت مقاطع الفيديو الخاصة بهم جيدة جدًا ، ولن تتفاجأ برؤية الألعاب النارية.
عندما قررت نيكول ترك وظيفتها في الشركة ومتابعة التدوين بدوام كامل ، بدأ الفيديو المباشر في الظهور بالفعل. كانت أول منصة لها بيريسكوب، وخلال مقاطع الفيديو الحية الخاصة بها ، وثقت استعداداتها لترك وظيفتها والانتقال إلى التدوين بدوام كامل ، وخطتها للتشاور مع الشركات على الجانب.

عندما جاء يوم استقالة نيكول أخيرًا ، ذهبت مباشرة لتقول ، "يا رفاق ، اليوم هو اليوم. سوف استقيل. سأعود لاحقا." ولكن عندما طلب منها الناس إبقائهم على الخط ، فعلت ذلك. تركت وظيفتها مباشرة ، عبر الإنترنت ، أمام 10000 شخص.
كان هذا الاختيار مخيفًا لأنها لم تكن تعرف ما سيقوله رئيسها أو كيف ستسير العملية. نظرًا لأن لديها جمهورًا مباشرًا كبيرًا ، كانت تتلقى رسائل مثل إطلاق النار السريع. على مدار ذلك اليوم بأكمله ، شاهد الفيديو أكثر من 150000 شخص. لكن في الوقت الحالي ، نسيت نيكول كل شيء عن هاتفها. كان عقلها يتسابق مع العلم بأنها ستترك عملها.
لحسن الحظ ، سارت الأمور على ما يرام. في وقت لاحق ، أخبر الناس نيكول أن الفيديو كان ملهمًا أو كانوا خائفين عليها. أخبرها الناس أيضًا أنها كانت تتخذ قرارًا سيئًا وتحرق جسرًا. لكن لم يكن لدى نيكول أي خطط للعودة إلى وظيفتها بدوام كامل. كانت تتجه نحو ريادة الأعمال.
نظرًا لأنها شاركت كم كان انتقالها إلى التدوين بدوام كامل مخيفًا ، فقد أصبح البث المباشر شيئًا لها. على Periscope ، يطلق عليها الناس اسم ScOprah لأنها تقضي كل وقتها هناك.

اليوم ، لا تزال نيكول تحب الفيديو المباشر ، لكنها تستخدمه الآن عن قصد. لديها تنسيق التوقيع. كما أنها لا تتبع نموذجًا متعدد الخطوات لنقل الأشخاص إلى مسار التحويل. بدلاً من ذلك ، أقامت علاقة مع جمهورها من خلال مشاركة مقاطع فيديو حول كل من الشركة وعائلتها. تعد مقاطع الفيديو التي يتم بثها مباشرة هي طريقتها الأساسية لتوليد قوائم العملاء المحتملين.
استمع إلى البرنامج لتسمع نيكول تشارك المزيد عن اليوم الذي تركت فيه وظيفتها.
لماذا اختارت نيكول فيديو مباشر
اليوم ، تستخدم نيكول أنظمة أساسية مختلفة للفيديو المباشر بناءً على نوع المحتوى الذي تشاركه. على انستغرام، تستخدم مقاطع فيديو وقصصًا حية لمشاركة المحتوى العائلي والشخصي الواقعي. لها موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك تغطي مقاطع الفيديو الحية موضوعات العمل الاستراتيجية.
لا تعتقد نيكول أن نظامًا أساسيًا أو طريقة واحدة أفضل من الأخرى. الأهم من النظام الأساسي الذي تختاره هو الاتساق والسماح لشخصيتك بالظهور.
على سبيل المثال ، تعتقد نيكول أن شخصيتها "فوضى وظيفية" مسلية. يجد الناس أن شخصيتها موثوقة وأصيلة ، لذا فإن مشاركة رحلتها الريادية ومحتواها عبر البث المباشر أمر منطقي بالنسبة لها. ليس هناك ما هو أكثر واقعية من مشاركة أم لها كيف قامت بتوسيع نطاق أعمالها إلى سبعة شخصيات بينما كان طفلها البالغ من العمر ستة أعوام يندفع خلفها وهي تصرخ ، "طفل عاري!"

لأن نيكول تشارك حياتها وعملها بهذه الطريقة ، يشعر الناس أنها ليست ذكية فحسب ، ولكنها تتفهمهم أيضًا لذا فهم على استعداد للعمل معها. لا تعتقد أن هناك طريقة أخرى للتعبير عن هذه الصفات أفضل من البث المباشر.
عندما تحدث هذه اللحظات أو الأخطاء الواقعية ، يكون البث المباشر متسامحًا. يتوقع الناس منك أن تخطئ. ليس لديك نفس الضغط للظهور بمظهر أنيق وإنتاج محتوى معدل بعناية. عندما تسكب جرة كاملة من الصلصة على فستانك ، فهذه مجرد لحظة مضحكة في الحياة الواقعية. لا يمكنك الحصول على ذلك في أي مكان آخر.
يعد إنتاج الفيديو المباشر أسهل أيضًا من إنتاج الفيديو المحرر على YouTube. إذا كانت نيكول في الوقت الحالي في حدث ما ، فإن البث المباشر يسمح لها بجلب جمهورها بأكمله إلى الغرفة معها.
استمع إلى العرض لتسمع ما يقوله تقرير صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الصادر حديثًا عن المسوقين الذين يستخدمون الفيديو المباشر.
إستراتيجية الفيديو المباشر من نيكول
في البداية ، استخدمت نيكول الفيديو المباشر لإنشاء قائمة بريدها الإلكتروني. عندما أطلقت لأول مرة 1 ألف دولار في أكاديمية يوم واحد ، وهي الدورة التدريبية المميزة التي تشرح كيفية بناء مشروع تجاري بناءً على استراتيجيات الشركة ، كان لديها قائمة تضم حوالي 1500 شخص.

لقد أنشأت هذه القائمة وواصلت بنائها من خلال التعرض الذي تلقته من البث المباشر. عندما بدأت البث المباشر ، شاركت محتوى مرتبط بالعمل حول موضوعات مثل كيفية العرض للبيع ، أو تحسين تحويلات الجمهور ، أو إعداد نظام تابع كتدفق دخل سلبي. في نهاية الفيديو المباشر ، طلبت من المشاهدين الذين يرغبون في المزيد من المحتوى مثل الفيديو المباشر الخاص بها زيارة صفحة مقصودة.
أرسلت تلك الصفحة المشاهدين مباشرةً إلى منتج إعلامي صغير يتكلف ما بين 25 دولارًا و 97 دولارًا. أخبرت نيكول المشاهدين أنه من خلال الموارد المتاحة على الصفحة المقصودة ، يمكنهم الحصول على معلومات إضافية وأوراق عمل والمزيد لمساعدتهم على تنفيذ نظام كامل لأعمالهم. في مرحلة معينة ، جلبت نيكول كل بث من 1000 دولار إلى 3000 دولار.
في البداية ، كانت نيكول لا تزال تعمل مباشرة عبر Periscope ، لكنها أيضًا نزّلت مقاطع فيديو Periscope ونشرتها على صفحتها على Facebook. أرادت أن ترى كيف تم تحويل مقاطع الفيديو وكيف استجاب جمهورها على Facebook للمحتوى المباشر الخام. عندما رأت نيكول أن مقاطع الفيديو الخاصة بها تعمل بشكل جيد على Facebook ، بدأت في البث المباشر هناك أيضًا.
في مقاطع الفيديو الحية ، تحرص نيكول على عدم الإفراط في البيع. تعتقد نيكول أن الإفراط في البيع هو أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها المسوقون غالبًا. على الرغم من عدم وجود خطأ في نية البيع والدعوة إلى اتخاذ إجراء بشأن منتجاتك ، إلا أن الناس يريدون التعرف عليك أولاً. هذه هي المبيعات 101. يسمح البث المباشر لنيكول ببناء تلك العلاقة بسرعة.
فيديو نيكول المباشر يعمل على بناء العلاقات بنسبة 60٪ و 40٪ من المبيعات. بالنسبة لمحتوى بناء العلاقات ، قد تشارك نيكول حفلة عيد ميلاد لطفل ، أو لحظة أم محرجة ، أو يوم ريادي صعب.

على سبيل المثال ، شاركت نيكول مؤخرًا مقطع فيديو مباشرًا حول طرق الفراق مع موظف. تحدثت عن مدى صعوبة التعامل مع الانتقال لأنها تريد مشاركة رحلتها بطريقة حقيقية. لم تبيع أي شيء ولم توجه المشاهدين إلى رابط معين. قالت ببساطة إن الأشخاص الذين يريدون معرفة المزيد يمكنهم الانضمام إلى قائمة بريدها الإلكتروني.
يساعد توازن محتوى نيكول في بناء العلاقة بحيث يتم تحويل محتوى المبيعات بشكل جيد حقًا.
فيديو نيكول المباشر ليس رائعًا ، لكنها تخلط مقاطع الفيديو التلقائية مع مقاطع الفيديو الأكثر رسمية. في معظم الأوقات ، تذهب مباشرة من هاتفها. قد تكون في مطبخها باستخدام حامل ثلاثي القوائم صغير ، أو في مناسبة أو مكان. عندما تقوم بالتدريس عبر الفيديو المباشر في مجتمعاتها أو على صفحتها على Facebook ، قد يكون لديها خلفية وتستخدم كاميرا الويب على جهاز الكمبيوتر المكتبي الخاص بها.
الفيديو نفسه عمودي لأن حوالي 86٪ من جمهور نيكول يشاهد الفيديو على الهاتف المحمول.
استمع إلى العرض لمعرفة المزيد عن تجارب نيكول كرائدة أعمال ناشئة.
كيف تقدم نيكول المحتوى عبر الفيديو المباشر
تقول نيكول أن عمليتها يمكن أن تنجح مع مجموعة متنوعة من الأشخاص. لست بحاجة إلى شخصية معينة. يشعر العديد من الأشخاص بالقلق من أنهم ليسوا منفتحين بما يكفي لبدء البث المباشر ، ولكن القليل من التخطيط يمكن أن يجعل الفيديو المباشر مفيدًا لهم. جزء من هذا التخطيط هو وجود تنسيق لبدء الفيديو المباشر الخاص بك. تبدأ نيكول كل بثها بمقدمة وترحيب وطلب لمشاركة الفيديو.

فتاحة الفيديو: في المقدمة ، تقدم نيكول نفسها دائمًا باسمها وموقعها على الويب وجملة موجزة حول هويتها وما هو موضوع الفيديو الخاص بها. جزء من هذا هو العادة. على سبيل المثال ، عندما ترد نيكول على الهاتف ، ستقول ، "مرحبًا ، إنها نيكول والترز تتحدث."
محتوى مقدمتها أيضا فوائد عملية. أولاً ، لن يعرف الجميع من أنت ، خاصة إذا شاهد شخص ما بعد مشاركة شخص آخر للفيديو. ثانيًا ، تعمل المقدمة بشكل جيد على الإعادة. أيضًا ، إذا أصبح الفيديو سريع الانتشار أو تم تعديله أو انتهى به الأمر إلى تجريده وإعادة نشره إلى نظام أساسي آخر ، فسيظل المشاهدون يسمعون مقدمة أساسية في بداية الفيديو.
للترحيب بالناس في البث ، تقول نيكول: "أنا سعيدة جدًا لوجودك هنا" ، وتشرح ما سيتعلمه المشاهدون. كما أنها تعرب عن تقديرها للأشخاص عند انضمامهم إلى الفيديو المباشر ، وخاصة الأشخاص الذين هم عملاء منتظمون أو أشخاص في مجتمعها. قد تطرح سؤالاً شخصيًا بناءً على معرفتها بالمشاهد ، مثل "كيف حال ابنك؟" لبناء العلاقات.
ثم تشجع نيكول المشاهدين دائمًا على مشاركة محتواها لأن المشاركات هي أسهل طريقة لاكتساب المشاركة جذبًا ، سواء مع الأشخاص الآخرين أو مع الخوارزمية. إذا طلبت من الأشخاص المشاركة ، فسيقومون بذلك.
الفتح بالكامل حوالي 30 إلى 45 ثانية. بعد حوالي دقيقة و 30 ثانية ، كررت الكلمة الافتتاحية لأي شخص يبدأ في مشاهدة البث المباشر بعد ذلك بقليل.

أطلب من نيكول مشاركة افتتاحية وهمية لتوضيح كيف تجمع كل هذا المحتوى معًا. إليك ما تشاركه نيكول:
"مرحباً ، اسمي نيكول والترز. شكرا جزيلا للمشاهدة. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتابع فيها إحدى عمليات البث المباشر الخاصة بي ، فسأخبرك قليلاً عن نفسي. أنا رائد أعمال ، أنا أم ، أنا زوجة ، وأحب مساعدة الناس في بناء الأعمال التجارية التي يحبونها. إذا كنت تريد معرفة المزيد عني ، فتوجه إلى NicoleWalters.tv.
"اليوم ، سنتحدث عن أهمية عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في كل واحدة من عمليات البث الخاصة بك. شارك هذا المحتوى ، لأن الأصدقاء الجيدين يشاركون المحتوى الخاص بهم. وتأكد من الاحتفاظ بها في صفحتك الرئيسية الرئيسية ، لذا إذا كنت ترغب في مشاهدتها لاحقًا ، فستكون في المقدمة وفي منتصف صفحتك على Facebook. الآن ، دعونا نتعمق ".
محتوى تعليمي: في الجزء التالي من الفيديو المباشر ، تقدم نيكول الموضوع الذي تدرسه وسبب أهميته. قد تقول أن الموضوع عبارة عن عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، وهي مهمة لأنها تحول العملاء المحتملين إلى عملاء.
ولتشجيع المشاهدين على المشاركة وتسليط الضوء على الجانب التعليمي لمقطع الفيديو الخاص بها ، تقول نيكول "خذ قلمك وورقتك لأن العباقرة يدونون الملاحظات".

لكل موضوع ، تغطي نيكول ثلاث نقاط رئيسية ثم تقدم عنصر عمل لوضع المعلومات التي شاركتها موضع التنفيذ. عندما تقوم نيكول بالتدريس ، فإنها تعد المحتوى بعناية لكل نقطة. قد تخطط أيضًا لكيفية ربط محتوى الفيديو بإطلاق وشيك أو بمنتج جديد.
إذا كانت نيكول ستطلق منتجًا مثل ألف دولار في أكاديمية يوم واحد ، فقد تتحدث عن كيفية تحديد ريادة الأعمال مناسب لك أو بثلاث طرق تغلبت بها على الخوف من ريادة الأعمال حتى تتمكن من البدء في بناء مشروعها التجاري. كلا الموضوعين قيمان بطبيعتهما ولكنهما يقودان هذا الجمهور أيضًا إلى الإطلاق القادم.
على الرغم من استعداد نيكول جيدًا للفيديو المباشر الخاص بها ، إلا أنها لا تستعد بطريقة تتطلب منها القراءة من قطعة من الورق. هذا النهج سيكون غير شخصي وممل. بدلاً من ذلك ، لديها ورقة غش من النقاط. بالنسبة لموضوع مثل العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، قد تحتوي ورقة الغش الخاصة بها على النقاط التالية:
احصل على تدريب التسويق على YouTube - عبر الإنترنت!

هل تريد تحسين تفاعلك ومبيعاتك مع YouTube؟ ثم انضم إلى أكبر وأفضل تجمع لخبراء التسويق على YouTube حيث يشاركون إستراتيجياتهم المثبتة. ستتلقى تعليمات مباشرة خطوة بخطوة تركز على إستراتيجية YouTube وإنشاء مقاطع فيديو وإعلانات YouTube. كن بطل التسويق على YouTube لشركتك وعملائك أثناء تنفيذ الاستراتيجيات التي تحقق نتائج مثبتة. هذا حدث تدريبي مباشر عبر الإنترنت من أصدقائك في Social Media Examiner.
انقر هنا للحصول على التفاصيل - التخفيضات تنتهي في 22 سبتمبر!- ما هي دعوة للعمل؟ اسأل عن التعريف أولاً.
- كيف يتم استخدام عبارة الحث على اتخاذ إجراء؟ أعط مثالا على دعوة للعمل.
- افعل ولا تفعل من أجل دعوة فعالة للعمل.
- بند العمل.
ضمن إحدى نقاطها الرئيسية ، قد تتضمن نيكول أيضًا نقاطًا من المستوى الثاني مثل تذكير لإخبار القصة عن أول دعوة لها للعمل. عندما تقوم نيكول بالتدريس ، فإن القصص هي وسيلة لتجنب عرض جاف وخانق.
أيضًا ، عندما تستخدم نيكول مصطلحًا أو مصطلحات صناعية ، فإنها تستغرق وقتًا لتعريفها. إذا كانت تستخدم مصطلح مثل القوى العاملة، توضح أن "الأموال الإضافية بعد سداد كل شيء موجودة في البنك الذي تتعامل معه ويسمح لك الأعمال لتنمو ". إنها لا تريد أن يشعر المشاهدون وكأنهم قد انغمسوا في بث ملابس فاخرة لا يمكنهم مشاهدتها مع.

تحاول نيكول تقديم هذه المعلومات في حوالي 30 دقيقة. على Facebook ، يعمل هذا الطول بشكل جيد لأنه ، على عكس منصات البث المباشر الأخرى ، كلما طالت مدة تشغيل الفيديو المباشر ، زاد جمهورك على نطاق أوسع. في قصص Periscope و Instagram ، يسقط الأشخاص عادةً إذا كان المحتوى الخاص بك طويلاً جدًا.
تقضي نيكول حوالي 5 إلى 8 دقائق في تغطية كل عنصر في قائمة التعداد النقطي. يستغرق التفاعل بقية الوقت لأن جزءًا من الفيديو المباشر هو التحدث إلى الأشخاص.
قد تقول نيكول: "إن الدعوة إلى العمل أمر محرج للغاية. هل انا على حق؟ أعطني رمزًا تعبيريًا يدويًا إذا كنت أحد هؤلاء الأشخاص ". تنتظر بضع ثوانٍ لتفسير التأخيرات القصيرة في البث المباشر ، ويبدأ الأشخاص في مشاركة الرموز التعبيرية الخاصة بهم. ثم قد تقول نيكول ، "انظر ، أنا لست الوحيد. الآن كم منكم يخشى أن يطلب أشياء بالفعل؟ أريدك أن تعرف أن هذا حقيقي ".
دعوة للعمل: الجزء الأخير من تنسيق البث المباشر لنيكول هو عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، والتي تشير إليها نيكول على أنها "طريقة الاشتراك في توربو" لأنها لا تتبع عملية التمكين التقليدية. العملية التقليدية عبارة عن مسار أطول يتضمن بناء علاقة عبر قائمة بريد إلكتروني وفي النهاية تقديم منتج.
الاشتراك في turbo أسرع بكثير من بناء علاقة عبر البريد الإلكتروني. في حين أن نهج البريد الإلكتروني يستغرق حوالي شهر واحد ، فإن الاشتراك في Turbo هو الوقت الفعلي. في الواقع ، ترسل نيكول مشاهدي البث المباشر مباشرةً إلى البيع.

من خلال الفيديو المباشر ، تقدم نيكول المحتوى الذي يشبه في الأساس منتجًا مجانيًا أو مغناطيسًا رئيسيًا. لذلك في نهاية الفيديو المباشر ، ترسلهم إلى صفحة حيث يمكنهم الدفع للحصول على معرفة إضافية.
قد تقول نيكول ، "إذا كنت تحب هذا وترغب في الغوص والحصول على التفاصيل التي تحتاجها ، فتوجه إلى NicoleWalters.tv. إذا نقرت على وسط الصفحة ، فستجد المنتج ، Fierce Clarity ، الذي سيساعدك في إرشادك خلال كل ما نقوم به هنا على مستوى أعمق بكثير. إذا حصلت عليه الآن ، فسأكون هنا إذا كانت لديك أسئلة. لكن عد وأخبرني أنك أمسكت بها ".

عندما يعود الناس إلى البث المباشر ليقولوا إنهم اشتروا المنتج ، فإنهم يولدون الإثارة والغضب الذي يدفع الآخرين إلى شرائه أيضًا. مع طريقة الاشتراك التوربينية هذه ، حققت نيكول 53000 دولار مع أول 1 ألف دولار في إطلاق أكاديمية يوم واحد.
عندما لا تعمل نيكول على إطلاق منتج وليس لديها منتج تبيعه ، فإن الحد الأدنى من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هو مطالبة المشاهدين بالاشتراك في قائمة بريدها الإلكتروني.
استمع إلى البرنامج لتستمع إلى كيفية تطبيق ما تعلمته عن التحدث المرتجل في مدرسة الدراسات العليا على مقابلات البودكاست والفيديو المباشر.
كيف تستعد لاشتراك Turbo
لبدء استخدام turbo ، يلزمك معرفة المنتج الذي ستبيعه. أفضل طريقة للقيام بذلك هي البدء في خدمة جمهورك والتعرف على ما يبحثون عنه.
للتوضيح ، طورت نيكول ألف دولار في أكاديمية يوم واحد بعد أن أدركت أن الناس لا يعرفون بعض أساسيات الشركة حول كيفية تنمية أعمالهم. بعد أن صممت نيكول منتجها ، بدأت في تدريس مواضيع متعلقة بهذا المنتج. على سبيل المثال ، في الفيديو المباشر الخاص بها ، سألت عن عدد الأشخاص الذين يعرفون ما هي شركة ذات مسؤولية محدودة أو يفهمون بيان الربح والخسارة.
بعد إطلاع المشاهدين على الموضوع حتى يكونوا على دراية أفضل ، كانت تستفز منتجها بقولها ، "إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى المزيد من هذه الاستراتيجيات في عملك ، فقد قمت بتغطيتك. سأحضر لك شيئًا مميزًا للغاية في نهاية هذا الأسبوع. تأكد من موافقتك حتى لا تفوتك أي شيء. لتكون أول من يعرف ، توجه إلى NicoleWalters.tv ؛ أضف نفسك إلى قائمة Rich Friends ".

طوال الأسبوع ، تضايق نيكول هذا المنتج وترسل الأشخاص إلى قائمتها لهذا المنتج المقسم والمستهدف. غالبًا ما تستخدم نطاقات مخصصة ، مثل 1k1day.com بدلاً من NicoleWalters.tv ، لذا فإن إجراء عملية شراء ليس أمرًا معقدًا.
في اليوم السابق لفتح عربة التسوق ، قالت ، "مرحبًا يا رفاق ، تأكدوا من أن الجميع سيعاقبون غدًا في الساعة الثالثة. سنقوم بفتح 1 ألف دولار في أكاديمية يوم واحد للطلاب الجدد. هذه هي فرصتك. "
في يوم الإطلاق ، بينما تقوم نيكول بتدريس محتوى الفيديو المباشر الخاص بها ، قامت ببناء الاهتمام من خلال التلميح إلى أن الإطلاق قادم بقولها ، "هناك شيء كبير حقًا في النهاية. استمر في تدوين ملاحظاتك ، لكنك تريد التأكد من عدم تفويت ذلك ". تساعد هذه التلميحات أيضًا في ضمان عدم فقدانها للناس. النهج هو تقريبا مثل المعلومات التجارية.
في نهاية الفيديو ، لإطلاق المنتج ، تقول نيكول ، "هذه فرصتك. إذا قمت بالتسجيل الآن ، فسأمنحك الوصول إلى مجموعة Facebook الحصرية الخاصة بنا. ما دمت على قيد الحياة ، إذا قمت بالتسجيل ، ستتمكن من الوصول إلى هذه التجربة. لذا مثلما نعمل مع شخص لواحد الآن ، هذه التجربة موجودة خلف الستار على Facebook. لذا قم بالتسجيل ، عد ، وأخبرني ".
بينما تنتظر نيكول أن يقوم الناس بالتسجيل ، فإنها تجيب على أسئلة حول المنتج. قد يسأل الناس ما الذي ستعلمهم الدورة به. تتحدث نيكول أيضًا عن تجربة المنتج. مقابل ألف دولار في 1 Day Academy ، ستقول ، "عند بدء الدورة ، يكون لديك وصول فوري إلى الواجب المسبق. يمكنك البدء مباشرة ومشاهدة الفيديو الأول. تحول هذا الفيديو ".

تشرح نيكول أيضًا كيفية عمل عملية الاشتراك بالقول ، "كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى الصفحة ، واكتب اسمك ، واسحب نموذج الدفع المفضل لديك ، ثم إدخال تلك المعلومات. ثم انتقل إلى بريدك الوارد للحصول على رسالة بريد إلكتروني ". إنها تمشي المشاهدين بشكل أساسي خلال التجربة بأكملها.
من خلال هذا النهج ، تجد نيكول الناس صخبًا لشراء منتجها. في المرة الأولى ، مع عدم وجود قائمة ، باعت نيكول مبلغ 1 ألف دولار في دورة أكاديمية ليوم واحد في حوالي 45 دقيقة للجمهور المباشر على Periscope. لقد حطمت حركة المرور بالفعل معالج الدفع الخاص بها.
أسأل كيف ينطبق تفعيل turbo على الأشخاص الذين ليسوا في خضم إطلاق. تقول نيكول أنه يمكنك استخدام هذه الطريقة مع منتج موجود. نأمل أن يعمق هذا المنتج علاقة المشترين بك ويثقون بك ، لذلك سيرغبون في شراء المزيد من المنتجات. إذا لم يكن لديك أي منتجات للبيع ، يمكنك إرسال المشاهدين إلى قائمة بريدك الإلكتروني والترويج لقيمة قائمتك.
يحتاج تسلسل بريدك الإلكتروني بعد ذلك إلى تعميق العلاقة واستمرارها أثناء عدم الاتصال بالإنترنت. على سبيل المثال ، عندما لا تطلق نيكول منتجًا أو تبيع أي شيء بشكل مباشر ، فإنها تطلب من الناس الانضمام إليها قائمة وتوضح أنها سترسل رسالة بريد إلكتروني على الفور تجعلك على علم بالمصطلحات والمواضيع أغلفة. يحتوي هذا التسلسل على خمسة أو ستة رسائل بريد إلكتروني تعرف الناس على مجتمعها.

سوف تشرح نيكول القيمة التي تقدمها قائمتها ، لكنها ترى أن محتوى الفيديو المباشر هو الحافز الرئيسي للانضمام. إنها لا تقدم كتابًا إلكترونيًا أو أي منتج مجاني آخر كحافز للانضمام لأن تعليمها في الفيديو المباشر يشبه منح جمهورها هذا المحتوى بالفعل. عندما يجد جمهورك أن التدريس قيِّم ومفيد ، سيرغبون في الاشتراك في قائمتك.
إذا استخدمت نيكول خيار التوربو في قائمتها ، فإنها لا تطلب من الأشخاص العودة والتحدث عما إذا كانوا قد اشتركوا في القائمة لأن هذا الإجراء ليس مثيرًا مثل إطلاق منتج. بدلاً من ذلك ، بينما يقوم الأشخاص بالتسجيل في قائمتها ، تتحدث عن أشياء قيّمة محددة تشاركها مع مشتركي البريد الإلكتروني. ثم أنهت الفيديو بتوجيه الشكر للأشخاص الذين سجلوا.
استمع إلى العرض لسماع أفكاري حول كيفية عمل خاصية Turbo.
كيفية إطلاق منتج بالفيديو المباشر
تستغرق صيغة نيكول الإجمالية لإطلاق منتج حوالي 30 يومًا. قبل حوالي 30 يومًا من الإطلاق ، قامت نيكول بتحويل مزيج المحتوى الخاص بها من 60٪ بناء العلاقات و 40٪ محتوى الأعمال والمبيعات إلى حوالي 80٪ للأعمال والمبيعات و 20٪ لبناء العلاقات.
تبدأ في سماع الكثير عن نشاطها التجاري ، وإلى أين تتجه ، وما تفعله ، وقصص النجاح ، والنجاحات ، والانخفاضات ، وما إلى ذلك. هذا المحتوى عالي المستوى أكثر مما هو موجه نحو المنتج. في هذه المرحلة ، ترسل نيكول دائمًا الأشخاص إلى قائمتها.
قبل حوالي أسبوعين من الإطلاق ، تفتح Nicole مجالًا مخصصًا ، مثل 1k1day.com أو MyFierceClarity.com ، وترسل الأشخاص إلى هناك. تتحدث عن المنتج وتجري مقابلات مع الأصدقاء أو الطلاب. على الرغم من أنها عادة ما يتم بثها على الهواء مباشرة مرة واحدة في الأسبوع ، في هذه المرحلة ، يتم بثها على الهواء مباشرة مرتين في الأسبوع: مرة مع مقاطع فيديو حول قصتها وكونها رائدة أعمال ومرة أخرى بإجراء مقابلة.

بالنسبة للمقابلة ، ستقول ، "مرحبًا ، لقد ظهرت للتو وأتحدث إلى اثنين من طلابي وأصدقائي ، و أنا أحضرهم لنتحدث ". ثم يشاركون الشهادات الحية وقصص النجاح مع الحفاظ على اللهجة عارض.
بعد حوالي أسبوع من الإطلاق ، يتم بث نيكول كل يوم. هي عادة تدرس سلسلة. للتوضيح ، لمدة 5 أيام ، ستقوم بتدريس الخطوات الخمس لمقابلة العميل بلا عيب. في اليوم الأخير ، ستقدم نموذج البريد الإلكتروني النهائي لتشجيع الأشخاص على ضبط الوقت في جميع الأيام الخمسة. ستقدم أيضًا مصنفًا مجانيًا عبر المجال المخصص ، ويحتاج الأشخاص إلى مشاركة بريد إلكتروني للحصول على المصنف.
تقدم نيكول عادة هذه السلسلة في المساء ، من حوالي 7 إلى 8 مساءً بالتوقيت الشرقي. جمهورها أفضل حالًا بعد أن يذهب الأطفال إلى الفراش.
بالنسبة إلى تفعيل التوربو في يوم الإطلاق الذي يتبع السلسلة ، تقول نيكول ، "الآن فرصتك. لقد تعلمت بالفعل القطع. لديك الخطوات. دعونا نجمعها معًا. دعنا نشترك للحصول على 1000 دولار في 1 Day Academy ". يمكنها أيضًا البدء في قائمتها ، والتي أصبحت الآن مستهدفة ومقسمة.
تقوم نيكول بتسلسل إطلاق الفيديو المباشر بالكامل بشكل عضوي. إنفاق إعلان Facebook لنشاطها التجاري بالكامل أقل من 2000 دولار في السنة.
استمع إلى العرض للاستماع إلى محتوى الفيديو المباشر الذي تشاركه نيكول مع جمهورها في الصباح.
اكتشاف الأسبوع
Snapseed هي أداة رائعة لتحرير الصور للأجهزة المحمولة.
باستخدام Snapseed ، لا يمكنك فقط إجراء تعديلات أساسية (مثل الاقتصاص والتدوير وضبط توازن اللون الأبيض) ، بل يمكنك أيضًا تحسين الصور باستخدام أدوات وتأثيرات متطورة. باستخدام أداة HDR (النطاق الديناميكي العالي) ، يمكنك جعل صورتك أكثر إشراقًا أو أغمق مع الاحتفاظ بنطاق الألوان الكامل والواسع. تضيف ميزة تحسين الوجه التركيز على العينين وتنعم البشرة.
باستخدام أداة وضع الوجه ، يمكنك حتى تصحيح وضع الوجه في صورة شخصية. لاستخدام هذه الأداة ، افتح صورة من هاتفك في Snapseed ، وترشدك أداة وضع الوجه إلى لمس الوجه مع الاستمرار وتحريكه. الوجه في الصورة يتبع حركة إصبعك ، حتى تتمكن من تغيير الاتجاه حيث ينظر شخص ما. في الصورة الناتجة ، لا يمكنك معرفة أن الصورة قد تم تعديلها.

ستجد أيضًا ضبابية العدسة ، وتأثير خوخه (الذي يطمس الخلفية ويبقي المقدمة في بؤرة التركيز) ، وأدوات الشفاء. إنه مثل Photoshop في تطبيق سهل الاستخدام.
Snapseed هي أداة مجانية من Google تقدم مساعدة على الانترنت مقالات حول استخدام التطبيق. يمكنك تنزيله على ملف iOS أو ذكري المظهر جهاز.
استمع إلى العرض لمعرفة المزيد عن Snapseed وأخبرنا كيف يعمل هذا التطبيق من أجلك.
النقاط الرئيسية المذكورة في هذه الحلقة:
- تعرف على المزيد حول Nicole on موقعها على الإنترنت.
- تابع نيكول وشاهد مقاطع الفيديو الحية عليها صفحة الفيسبوك.
- إعثر على عينة ورقة الغش تستخدم نيكول للتحضير للبث المباشر.
- شاهد فيديوهات نيكول الحية على بيريسكوب.
- شاهد فيديو وقصص نيكول الحية على انستغرام.
- الدفع 1 ألف دولار في 1 Day Academy و وضوح شديد.
- تحرير الصور باستخدام Snapseed على الخاص بك iOS أو ذكري المظهر جهاز.
- شاهد برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعي أيام الجمعة الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادي الجماهير أو ضبطها على Facebook Live.
- قم بتنزيل تقرير صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2018.
ساعدونا في نشر الكلمة! من فضلك دع متابعيك على تويتر يعرفون عن هذا البودكاست. ببساطة انقر هنا الآن لنشر تغريدة.
إذا استمتعت بهذه الحلقة من بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، من فضلك توجه إلى iTunes ، واترك تقييمًا ، واكتب مراجعة ، واشترك. و إذا كنت تستمع إلى Stitcher ، يرجى النقر هنا لتقييم ومراجعة هذا العرض.
ما رأيك؟ ما هي أفكارك حول جذب العملاء المحتملين والمبيعات باستخدام الفيديو المباشر؟ يرجى مشاركة تعليقاتك أدناه.