17+ توقعات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2018 من الإيجابيات: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تتساءل كيف سيتغير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هذا العام؟

تتغير المنصات الاجتماعية باستمرار ، وهذا يعني أن المسوقين بحاجة إلى التغيير أيضًا.

إلى اكتشف كيف سيتغير التسويق على Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn و Pinterest في العام المقبل، لقد تواصلنا مع متخصصين خبراء في وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على أفكارهم.

رقم 1: استهداف إعلان Pinterest Hones

أتوقع أن تصبح Pinterest أكثر ذكاءً وفعالية في البحث عن الكلمات الرئيسية والبحث المرئي.

في سعيهم المستمر لخدمة قاعدة مستخدميهم ، أعتقد أن Pinterest ستركز على إنشاء إعلان أفضل الاستهداف بناءً على عمليات البحث هذه وملء الخلاصة الذكية للمستخدم بأعلى الدبابيس ذات الصلة بالبحث مصطلح.

بالإضافة إلى ذلك ، سيحصل الفيديو على قبول أوسع على موقع Pinterest. سيتعين على المسوقين معرفة أنواع دبابيس الفيديو التي ستشرك مستخدمي Pinterest بشكل أفضل.

كيت أهل، مالك شركة إدارة Pinterest Simple Pin Media ، لديه شغف لمساعدة المدونين وأصحاب الأعمال على تنمية أعمالهم باستخدام Pinterest.

# 2: تتجه العلامات التجارية إلى YouTube من أجل إنشاء قوائم العملاء المحتملين

مع ارتفاع تكلفة إعلانات Facebook ، أعمل مع المزيد من رواد الأعمال الذين يتطلعون إلى تنويع منصات المحتوى الخاصة بهم وإنشاء عملاء محتملين مجانًا.

YouTube هو مورد غير مستغل ووثيقة تأمين للعديد من الشركات.

على الرغم من أنه غالبًا ما يُنظر إليه على أنه موقع استضافة فيديو ، إلا أنه أكثر من ذلك بكثير! تخيل أن يكتشف عملاؤك المثاليون اكتشافهم كل يوم ، في اللحظة ذاتها التي يبحثون فيها عن حل لمشكلتهم. تظهر لك لحلها ، وإنشاء خيوط دافئة على الفور - ورابطة تعرف وتثق وتثق على المدى الطويل.

صني ليناردوزي هو استراتيجي للفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجي للأعمال عبر الإنترنت حائز على جوائز.

# 3: ازدهار أداء إعلانات LinkedIn

على مدار الأشهر القليلة الماضية ، اتخذ LinkedIn بعض الخطوات الجادة. لقد أضافوا فيديو لجميع الحسابات الشخصية ، إنهم يختبرون عوامل التصفية الجغرافية لمقاطع الفيديو ، لقد حققوا الكثير من التحديثات القصوى لمنصة الرسائل الخاصة بهم ، وفي هذه المرحلة لديهم أكثر من 500 مليون شهريًا المستخدمين.

باختصار ، مع بداية 2018 ، كان نمو LinkedIn يقارب نمو Snapchat في عام 2016 ونمو Instagram في عام 2017.

بالإضافة إلى ذلك ، على عكس معظم الأنظمة الأساسية ، يعد LinkedIn منصة أعمال ، مما يعني أن قيمة المستخدمين أعلى بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى التواصل والتفاعل مع المستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن 35 عامًا ويعملون لصالح أكبر الأعمال.

الأمر المثير حقًا في 2018 هو أن LinkedIn تخطط لطرح إعلانات الفيديو. في الوقت الحالي ، لا توجد طريقة لصفحة نشاط تجاري لنشر مقاطع الفيديو ، ولكن هذا التحديث سيجعل من الممكن تشغيل إعلانات عالية الجودة على LinkedIn.

اليوم ، يعد الإعلان على Facebook هو الأفضل بالنسبة لك ، ولكن مع هذه التغييرات وغيرها في الطريق ، يكون الأمر كذلك من المحتمل أن تكون منصة إعلانات LinkedIn والنظام الأساسي ككل من أفضل الأنظمة أداءً للعديد من الشركات في السنة القادمة.

عزرائيل راتز، الرئيس التنفيذي لشركة Ratz Pack Media ، لديه سنوات من الخبرة في مجال التسويق عبر الإنترنت وقد أتقن عمله استراتيجية للشركات للعثور على جمهورها المثالي وإنشاء الإعلانات الأكثر ملاءمةً لها الأعمال.

# 4: Facebook أصبح لاعبًا رئيسيًا في الفيديو

في عام 2017 ، طرح Facebook Facebook Watch لمنشئي المحتوى المحددين (خيارهم الشبيه بالتلفزيون) في عام 2018 ، سنرى توسيع هذا البرنامج ليشمل جميع الأشخاص والصفحات على Facebook.

من المحتمل أيضًا أن نرى Facebook يطرح ميزات جديدة لمنشئي مقاطع الفيديو والتي ستجعل من السهل جدًا الظهور واكتشافهم.

يمكن أن يشمل ذلك عرض موجز أخبار Facebook التفضيلي للفيديو الأصلي الأصلي ، وصفقات مشاركة الإيرادات السخية ، وطرح تطبيق فيديو مخصص في نهاية المطاف. قد نرى أيضًا Facebook يتفاوض على صفقات تلفزيونية تقليدية أو حتى يبدأ شبكة تلفزيون الكابل الخاصة به.

إذا كنت منشئ فيديو ، فراقب هذه المساحة عن كثب!

مايكل ستيلزنر هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Social Media Examiner ، ومؤسس جمعية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ومؤلف الكتب إطلاق و كتابة الأوراق البيضاء.

# 5: ارتفاع تكاليف الإعلان هنا لتبقى

أتوقع أن تكاليف الإعلان على Facebook و Instagram سترتفع بشكل كبير خلال الـ 12 شهرًا القادمة ، وسيكون هذا اتجاهًا مستمرًا. الاستثمار في إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي الآن لتوليد الوعي بعملك وبناء جمهورك (خاصة عبر مشتركي البريد الإلكتروني) ، سيمنحك ميزة تنافسية لسنوات قادمة.

ستكون هذه الميزة التنافسية مماثلة لتلك التي تحصل عليها بعض الشركات من خلال بناء مواقعها الاجتماعية الجماهير في وقت مبكر عندما كان الوصول العضوي مرتفعًا وعملت الخوارزميات لصالح تنمية الجمهور الأعمال.

لذا استثمر الآن قبل أن يتم خصمك من السوق ولم تعد وسائل التواصل الاجتماعي قناة تسويقية قابلة للتطبيق لنشاطك التجاري.

لورين بارتلي، خبير استراتيجي لوسائل التواصل الاجتماعي ، ومتخصص في إعلانات فيسبوك ، ومتحدث ، ومستشار ، وهو مضيف مشارك ومنتج للبودكاست الأعلى تقييمًا ، #BusinessAddicts.

رقم 6: تصبح مراجعات Facebook أصولاً رئيسية

تؤدي المراجعات إلى زيادة حركة البحث على Amazon وتحصل أيضًا على عملية البيع. وبالمثل ، تزداد أهمية المراجعات على Facebook ، حيث تعمل المنصة على توسيع الطرق التي يمكن للمستهلكين من خلالها ترك التعليقات.

يمكنك اعتبار الإعجاب على منشور أو صفحة أو ملف تعريف كمراجعة مصغرة. كل شيء هو مراجعة إيجابية أو سلبية ؛ تسجيل وصول ، تعليق ، شخص يشارك تجربته مع شركتك ، موظف جديد يقوم بتحديث ملفه الشخصي إلى أظهر أنهم يعملون في شركتك ، والشركاء يضعون علامة باسمك في منشور ، ويذكرك العملاء في الفيديو المباشر الخاص بهم ، وهكذا إيابا.

لطالما كانت هذه الكلمة الشفهية موجودة ، فما الذي تغير حقًا؟ هذا: كل شيء قابل للتعزيز.

لديك الآن القدرة على جمع هذه "التعليقات" والتأكد من رؤيتها من قبل العملاء المحتملين. عزز مراجعة إيجابية ، وشارك وعزز الإشارة الإيجابية إلى الوسائط ، واترك المنشورات القديمة تستمر في الظهور. إدارة هذه الأصول كما لو كانت حسابك المصرفي. ثم عندما يتصل العملاء المحتملون بعلامتك التجارية لأول مرة ، فإنك تتحكم في ما يرونه بالضبط.

أنت تعلم أن Facebook يعرض تلقائيًا احتمالات أي من أصدقائه معجب بك ، أو ترك تعليقًا أو سجل الوصول ، وما إلى ذلك. إذا كان لدى منافسيك الكثير من "المراجعات" في شكل ردود فعل إيجابية ، وخاصة الفيديو ، كيف سيكون أداؤك عندما يتسوق العملاء في موجز الأخبار؟

لوغان يونغ، الشريك المؤسس لشركة BlitzMetrics ، يدير البرامج التدريبية للشركة أثناء تنفيذ الحملات الإعلانية وتحسين مسارات التحويل التسويقية للحسابات الرئيسية.

# 7: قصص Snapchat تتحرك خارج تطبيق الهاتف المحمول

مع اقتراب عام 2017 ، اعتقدت بلا شك أننا سنرى مزيج Snapchat في وظائف الفيديو المباشر. حسنًا ، هذا لم يحدث. بدلاً من ذلك ، رأينا Instagram يبتكر باستمرار بينما ظل Snapchat في حالة ركود. ومع ذلك ، فإنني أقف بحزم في توقعي العام الماضي بأننا سنرى أخيرًا Snapchat يدمج الفيديو المباشر في واجهته المعاد تصميمها.

علاوة على ذلك ، نظرًا لأن Snapchat يتطلع إلى إبقاء المعلنين والعلامات التجارية سعداء ، ستكون القصص قابلة للعرض خارج تطبيق الهاتف المحمول ، على غرار Facebook و Instagram Stories ، لزيادة المشاهدات العضوية.

الآن ، من أجل توقع جريء: بحلول نهاية عام 2018 ، سنرى Snapchat استحوذت عليه شركة إعلامية كبرى مثل ديزني أو إن بي سي يونيفرسال ، حيث تتنافس هذه التكتلات الإعلامية للوصول إلى اهتمام جيل الألفية والجنرال Z’ers.

كارلوس جيل هو مدير تنفيذي تسويق لاتيني من الجيل الأول وراوي قصص Snapchat حائز على جوائز مع أكثر من عشر سنوات من الخبرة في قيادة استراتيجية الوسائط الاجتماعية للعلامات التجارية العالمية.

# 8: يرى تويتر أهمية متجددة

أعتقد أن هذا غير متوقع بعض الشيء ، لكنني أعتقد أننا سنشهد نهضة في التسويق عبر Twitter.

هناك جمهور هائل ومتفاعل للغاية هناك (330 مليونًا) تم تجاهله إلى حد كبير من قبل العلامات التجارية. وفي الوقت نفسه ، ترتفع تكاليف الإعلان على Facebook و AdWords ، مما يجعل Twitter بديلاً جذابًا.

أظهر Twitter علامات إيجابية في نمو المستخدمين والإيرادات ويبدأ حملة إعلانية جديدة ممتعة لإدخال بعض الطاقة في العلامة التجارية.

مارك شايفر هو مستشار تسويق ومتحدث رئيسي ومؤلف كود المحتوى.

# 9: إنستغرام يكتسب الأرض كخيار أفضل للعلامات التجارية

هذا ليس مجرد شعور غريزي. الإحصائيات تدعمها. بادئ ذي بدء ، ينمو Instagram بسرعة بين الشركات ؛ 15 مليون شركة كانت تستخدم Instagram في يوليو 2017 (وهو تقريبا ضعف من 8 ملايين شركة استخدمت Instagram في مارس 2017) ، و 80٪ من حسابات Instagram تتبع نشاطًا تجاريًا واحدًا على الأقل.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات الآن استخدام ملفات يسلط الضوء على القصص لعرض القصص على صفحات حساباتهم.

الإعلان هو أمر مهم آخر لـ Instagram والعلامات التجارية. في 2015 دراسة بواسطة eMarketer قال إن مبيعات إعلانات الهاتف المحمول على Instagram قد تصل إلى 2.81 مليار دولار في عام 2017. لكن يبدو أن Instagram فجر ذلك ، كما كان متوقعًا أن يأتي في 4 مليارات دولار في الإعلانات العالمية.

بينما يتعامل Facebook مع مشكلات تشبع الإعلانات ، يقوم Instagram باستعراض عضلاته كمنصة اختيار للمستخدمين والشركات والمعلنين. بالتأكيد ، لن يحل Instagram محل Facebook في أي وقت قريبًا. لكنها تضع نفسها كمنصة جاهزة للشركات لكسب المزيد من مشاركة العلامة التجارية المراوغة دائمًا.

بروك ب. سيلاس هو مسوق رقمي في الخنادق ومدير تنفيذي في B Squared Media ، وكالة تسويق وإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي "مصممة خصيصًا لك".

رقم 10: الرؤساء التنفيذيون يتبنون الوجود الاجتماعي

لن يتمكن الرؤساء التنفيذيون بعد الآن من تجنب وسائل التواصل الاجتماعي. سيصبحون أكبر جهة تسويق للشركة من خلال الانخراط مع العملاء والحلفاء بشكل أكثر انتظامًا وإظهار المزيد من وراء الكواليس والجانب البشري ، مما سيزيد المبيعات ودعاة العلامة التجارية.

بالإضافة إلى ذلك ، ما زلت أعتقد أن Twitter سيظل أفضل طريقة لبناء علاقات مع العملاء والحلفاء ، خاصة في مجال B2B. يريد الأشخاص على Twitter كل شيء بسرعة ، لذلك يمكن الحصول على نقرات البيع بسهولة من خلال المشاركة المناسبة وكونك إنسانًا بمجرد وجود الرابط الصحيح (اشتر الآن).

سامانثا كيلي، أحد الاستراتيجيين البارزين في وسائل التواصل الاجتماعي والمتحدث والمدرب ، يمتلك ويدير Tweeting Goddess.

رقم 11: فيديو الوسائط الاجتماعية ضروري

لست بحاجة إلى 300 كلمة لوصف كيف ستتغير وسائل التواصل الاجتماعي في 2018. الجواب هو الفيديو المباشر ، الفيديو المنتج ، فيديو Snapchat ، فيديو Instagram ، وفيديو YouTube. إذا لم يكن لديك فيديو في مزيج المحتوى الخاص بك لكل قناة من قنوات التواصل الاجتماعي تقريبًا ، فستخسر لحظات "التوقف عن الإبهام" عندما يتصفح الأشخاص خلاصاتهم.

ولن يكفي إنشاء الفيديو فقط. ستحتاج إلى معرفة كيفية إعادة تعيين الغرض من هذا الفيديو وإعادة نشره عبر العديد من القنوات لتحقيق أقصى قدر من المشاهدين.

كارمن كولينز هو رائد وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية للمواهب الحائزة على جوائز من Cisco ، ويدير الفريق والاستراتيجية وراء حساباتWeAreCisco.

رقم 12: تسليط الضوء على القصة تحسن جودة محتوى Instagram

في كل مرة تطرح فيها منصة ما ميزة جديدة ، أشعر بالإثارة لرؤية الطرق الإبداعية التي تستخدمها العلامات التجارية لها وتوسيع حدود ما يمكنها فعله.

ميزة Story Highlights على Instagram ، والتي تسمح للصفحات باستضافة مجموعات ثابتة من منشورات القصة التي اختفت سابقًا في ملفاتهم الشخصية ، يمكن أن تغير طريقة تعامل العلامات التجارية مع القصص.

أعتقد أننا سنرى قيم إنتاج أعلى في القصص الآن حيث يمكن أن يكون لها عمر أطول ، بالإضافة إلى إنشاء المزيد من المحتوى دائم الخضرة الذي يستحق إبرازه في الملف الشخصي الرئيسي.

ميلاني دزيل هو خبير استراتيجي واستشاري للمحتوى الحائز على جوائز ، ومؤسس النشرة الإخبارية الإعلانية الأصلية The Overlap League.

رقم 13: الأنظمة الأساسية الناجحة تركز على المستخدمين مقابل. المعلنين

أعتقد حقًا أن العلامات التجارية قد تكون مولدات رائعة للمحتوى والإنفاق الإعلاني ، لكن القوة الفعلية للقنوات الاجتماعية تكمن في المجتمع والمشاركة الحقيقية.

في وقت التنظيم الخوارزمي واختلاط الأصدقاء والعلامات التجارية في الجداول الزمنية ، نشهد بالفعل تحولات إلى الترسيم بين الاثنين.

في الوقت نفسه ، أصبح المستخدمون بشكل تدريجي أقل انفتاحًا على التسويق ، ويبحثون عن محادثات وقصص أعمق.

في عام 2018 ، ستخرج القنوات الاجتماعية التي تحول التوازن من المعلنين إلى الأحباء والموضوعات المثيرة للاهتمام الفائزين.

كاسي روما، مدير عام تسويق المحتوى في New Zealand Media & Entertainment ، متحمس لسرد القصص عبر وسائل الإعلام الناشئة والتقليدية.

رقم 14: إعادة الاستهداف الأساسي لرحلة العميل

لأن تكلفة جذب انتباه العملاء المحتملين واكتساب عملاء جدد ستستمر في الارتفاع ، تحتاج الشركات إلى أن تكون أكثر فاعلية في كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى لجذب العملاء رحلة.

سيحتاج كل جزء من المحتوى أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي إلى لعب دور مدروس في توجيه العملاء المحتملين على طول نطاق وعي العملاء. وهذا يعني استخدام إعادة الاستهداف وتقنيات أخرى مماثلة لضمان رؤية العميل المحتمل للرسائل الأكثر صلة ورنانًا بالترتيب الصحيح بشأن الإجراءات السابقة التي اتخذوها (على سبيل المثال ، زيارة صفحة ، أو طلب تنزيل ، أو النقر ، أو تشغيل مقطع فيديو ، أو مشاهدة بث ، أو مشاهدة إعلان ، وما إلى ذلك).

يعتمد التسويق والمبيعات على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى فقط لتوليد عملاء محتملين عبر البريد الإلكتروني و ثم الاعتماد على تسلسل البريد الإلكتروني الآلي لدفع عملية المبيعات سيكون في وضع غير موات في المستقبل عام. سيكون التسويق والمبيعات اللذين ينشئان رحلة عميل تبدأ قبل ذلك بكثير ، حتى قبل الحصول على عنوان بريد إلكتروني أو معلومات أخرى من عميل متوقع ، أكثر نجاحًا.

جايسون فان أوردين هو مستشار ومدرب واستراتيجي يساعد قادة الفكر في الوصول إلى جمهور أكبر بأفكارهم وخلق تدفقات دخل جديدة من خبراتهم.

رقم 15: مسابقة Hashtag تضرب التأرجح الكامل على Instagram

في عام 2018 ، أرى أن Instagram يكتسب المزيد من الزخم من خلال تحديثات المنتج ونمو المستخدمين وأدوات العمل. لقد بدأوا بالفعل في إطلاق المزيد من الأدوات لجهات التسويق للسماح بأشياء مثل "التمرير السريع" للحث على اتخاذ إجراء ومنح المستخدمين القدرة على متابعة علامات التصنيف.

لا أعتقد أن الكثير من الناس يدركون ، مع ذلك ، مدى ضخامة علامة تصنيف الصفقات التالية حقًا.

خوارزمية علامات التصنيف ليست رائعة في الوقت الحالي ، ولكن مع بدء المزيد من الأشخاص في متابعتها والتفاعل معها المنشورات التي تم وضع علامات عليها ، ستقدم بيانات Instagram حول كيفية تفاعل المستخدمين مع علامات التصنيف وستقوم الخوارزمية بذلك تحسن.

ستكون المنافسة على هذه الوسوم شرسة ، لكنني أعتقد أن المبتدئين (كما هو الحال دائمًا) سيكون لديهم ميزة كبيرة.

داستن و. شجاع هو أحد مؤسسي Warfare Plugins ، وهي شركة مكونة من WordPress ، حيث يشرف على وسائل التواصل الاجتماعي ومبادرات تسويق المحتوى والعلامات التجارية وتطوير المنتجات.

رقم 16: المستهلكون الأذكياء يجبرون العلامات التجارية على أنسنة

نتعلم المزيد كل يوم عن قوة الاتصال البشري. من المرجح أن يثق الناس في الأعمال التجارية التي تقف وراءها شخصية.

في حين أن الشركات قد تكون قادرة على الابتعاد عن مشاركة منتجاتها فقط في الماضي ، أعتقد أن المستهلكين يتحسنون في اكتشاف ومنع العروض الترويجية والإعلانات المدفوعة والمبيعات. ببساطة ، لم يعد يكفي مشاركة عملك فقط!

أحد أكبر الأشياء التي رأيتها هذا العام هو التحول نحو المزيد من الأصالة والضعف عبر الإنترنت ومن خلال ذلك ، مزيد من عمق الاتصالات التي نجريها مع عملائنا وعملائنا و متابعون.

إذا كنت تريد حقًا نقل الأشخاص من مجرد متابعين إلى معجبين حقيقيين ، فقد حان الوقت للتركيز على إنشاء علامة تجارية تشارك أكثر مما لديك لبيعه.

جينا كوتشر تقضي أيامها في بلدتها الصغيرة في ويسكونسن تلهم رواد الأعمال عبر الإنترنت من خلال مواردها ودوراتها و The Goal Digger Podcast.

رقم 17: الذكاء الاصطناعي يزيد من جودة خدمة العملاء الاجتماعية

يبدو أن هناك انقسامًا بين الحاجة إلى تجربة إنسانية أكثر وهجوم الذكاء الاصطناعي. لكن هل هم حقا على طرفي نقيض من الطيف؟

من ناحية أخرى - إنها تزداد صخبًا عبر الإنترنت ، مما يجعل من الصعب على أولئك النشطين في البيع الاجتماعي والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التميز. ليس من المستغرب أن يكون هناك دفعة أكبر لنجاح العملاء وإسعادهم وتجربة أفضل للعملاء.

وهنا يأتي دور الذكاء الاصطناعي. نظرًا للحمل الزائد على البيانات الضخمة وكمية الضوضاء على قنوات متعددة ، سيحتاج المسوقون الناجحون إلى طريقة ما لفرز الفوضى لإيصال رسالتهم إلى الجمهور المناسب. التصور هو أن الذكاء الاصطناعي سوف يجرد جهود المبيعات والتسويق من إنسانيتها ؛ ومع ذلك ، إذا تم استخدامه لزيادة هذه الأنشطة ، فقد يسمح للمهنيين بقضاء المزيد من الوقت في إنشاء علاقات حقيقية مع الأشخاص المناسبين.

كما يقول ماكس ألتشولر ، الرئيس التنفيذي لشركة Sales Hacker ، "الذكاء الاصطناعي يجعل الممثلين الجيدين رائعين ، والممثلين الرائعين استثنائيين ، والممثلون السيئون أسوأ. إنها عدسة مكبرة. ولكن سيظل من الصعب جدًا إصلاح الممثلين السيئين ، أو استخدام الذكاء الاصطناعي لاستبدال الممثلين تمامًا. هذه هي الحقيقة التي ستبدأ في 2018. "

عندما تنظر إلى بعض تقنيات الذكاء الاصطناعي الموجودة هناك (حتى LinkedIn يلعب في هذا المجال) ، يتضح شيء واحد. لا يمكنك أن تخاف من التكنولوجيا. قد يكون #CreepyCool ، لكنه موجود لتبقى ، ويمكن أن يساعدك في أن تصبح محترفًا تسويقيًا أفضل إذا كنت تعرف كيفية استخدامه.

فيفيكا فون روزين،LinkedInExpert والمؤسس المشارك لشركة Vengreso ، أكبر مزود بيع اجتماعي متعدد الطيف في العالم ، وهو مؤلف الكتاب الأكثر مبيعًا التسويق عبر LinkedIn: ساعة في اليوم و لينكد إن: 101 طريقة لموسيقى الروك.

رقم 18: ازدهار الوصول العضوي على LinkedIn

هناك منافسة قليلة جدًا على LinkedIn ، وحركة مرور كبيرة ، وخوارزمية ضعيفة لدرجة أن الأشخاص الذين يستخدمون صيغة "قصة البطل" سيحصلون على الكثير من الزيارات. إنها عاصفة مثالية لشبكة اجتماعية تنتقل من موقع للبحث عن وظائف إلى مجتمع محترف حقيقي.

قبل أيام قليلة ، أنتجت إحدى منشورات قصة بطلي ما يقرب من 800000 مشاهدة و 4000 تفاعل. بدلاً من تلقي طلبات الاتصال العشرين المعتادة ، تلقيت 200 في ذلك اليوم. بالإضافة إلى ذلك ، قاد هذا المنشور العشرات من العملاء المحتملين ذوي الجودة.

لقد أثبتنا بشكل متكرر استخدام هذا النوع من أعمال النشر. شريكي في العمل ، لوجان يونغ ، الذي لديه أقل من 1500 اتصال ، جرب ذلك بنتائج مماثلة. نظرًا لأن الخوارزمية ليست ذكية بعد ، فتوقع اختلافات كبيرة ؛ ستحصل المشاركات في أي مكان من بضع مئات إلى 200000 ظهور.

إليك كيفية إنتاج منشور قصة بطل عالي الأداء خاص بك:

• قدم صراعًا شخصيًا وانتهي بدرس إيجابي ، لكن احرص على عدم الشكوى. نظرًا لأن الخوارزمية تحسب توسعات المنشور (النقر على المزيد) على أنها تفاعل ، فمن الجيد أن تفتح قصتك بفضول أو دراما لجذب انتباه القراء.
• استخدم فقرات من جملة واحدة بدون روابط أو صور ؛ لديك ما يصل إلى 1300 حرف. اكتب بسرعة وبدون حكم. أفضل المشاركات أداء هي تلقائية وليست مصقولة بشكل مفرط.
• تأكد من تغيير إعدادات النشر إلى LinkedIn + Twitter. يمكنك النشر في أي وقت لأنه على عكس Twitter أو Facebook ، ستنمو مشاركتك خلال الأيام السبعة إلى العشر القادمة.
• بعد النشر ، انقر فوق "أعجبني" وعلق على المنشور كلما أمكن ذلك ؛ لا يزن موقع LinkedIn مشاركاتك وإعجاباتك وتعليقاتك بشكل مختلف عن تلك الواردة من الآخرين.

دينيس يو هو كبير مسؤولي التكنولوجيا في BlitzMetrics ، وهي شركة تسويق رقمي تقدم للعملاء تحليلات من الدرجة الأولى على جميع الشبكات الاجتماعية الرئيسية.

رقم 19: Instagram يتكيف بشكل أكبر مع احتياجات العمل

لقد أثبت Instagram أنهم سريعون في التكيف مع طرحهم لـ InstaStories ، وأنا أحب أنهم يواصلون الترويج للقصص للمستخدمين ضمن "موجز الأخبار" الفعلي.

تمنحك InstaStories ، المنشئ ، فرصة فريدة لإنشاء اتصال حميمي مع متابعيك - حيث يشعرون حقًا أنهم يعرفونك. سيستمر هذا النوع من الشفافية والوصول إلى ما وراء الكواليس في أن يكون وسيلة قوية لتنمية متابعيك ومعرفة عامل الثقة.

قام Instagram أيضًا بإجراء بعض الترقيات الرائعة إلى ملف جانب العمل من الأشياء. إنهم يقدمون الآن ملفات تعريف تجارية وأدوات لأصحاب الأنشطة التجارية ، ويستمر الجانب الإعلاني للأشياء في التحسن من خلال المشاركات التي يتم الترويج لها. يمكنك أيضًا إعداد منشورات حيث يمكن للأشخاص النقر مباشرة للوصول إلى متجرك عبر الإنترنت.

هناك الكثير من فرص النمو مع Instagram ، وحقيقة أنها تستمر في التكيف في عالم وسائل التواصل الاجتماعي المتغير باستمرار تقول الكثير.

جون لي دوماس هو مضيف رواد الأعمال On FIRE ، الحاصل على جائزة Best of iTunes ، حيث يجري مقابلات مع رواد الأعمال الأكثر نجاحًا في العالم 7 أيام في الأسبوع.

الطريقة رقم 20: أصبحت مشاهدات الفيديو مقياسًا للغرور

مع كل منصة تحسب مشاهدات الفيديو بشكل مختلف (سناب شات في ثانية واحدة ، تويتر في ثانيتين ، Facebook / Instagram في 3 ثوان ، و YouTube في 30 ثانية) ، لا يتعلق الأمر بعدد المشاهدات أي أكثر من ذلك. نحصل على نفس 86400 ثانية فقط في اليوم.

في عام 2018 ، سنرى المزيد من جهات التسويق تركز على البيانات المصادق عليها ، وقياس الوقت المستغرق ، والاهتمام الذي يتم عبر جميع الشاشات على جميع الأنظمة الأساسية أثناء قيامهم بإنشاء المزيد والمزيد من المحتوى.

نيك شيشرون، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Delmondo ، وهي شركة قياس تحليلات الوسائط الاجتماعية والفيديو الرقمي ، أنشأ التحليلات الأولى لـ Snapchat و Facebook Live.

رقم 21: الاستحواذ المدفوع على Facebook موجود لتبقى

دعنا نعترف بذلك ، يتناقص مدى الوصول إلى عضوية Facebook بوتيرة سريعة إلى حد عدم الوجود. بالنسبة لأولئك الذين كانوا يعتمدون فقط على استراتيجية عضوية ، فقد انتهت تلك الأيام. سيتم استبدالها الآن بنموذج مدفوع.

ولكن بدلاً من الذعر أو التخلص من إستراتيجيتك التسويقية على Facebook تمامًا ، تعامل مع هذا على أنه تحدٍ.

يجب أن تكون أكثر إستراتيجية في وضع المحتوى الخاص بك ، والسياق المحيط به ، والأدوات التي تستخدمها ، وكيفية وضع إعلاناتك ، وإدارة إنفاقك ، وغير ذلك الكثير.

ضع في اعتبارك هذا: الإعلانات قابلة للقياس الكمي. هذا يعني أنه سواء كان ذلك على Facebook أو Instagram أو LinkedIn أو Twitter ، يمكنك تتبع مقاييس كل إعلان أو مشاركة مروج لها. لا مزيد من التخمين أو الكفاح من أجل إعداد تقرير نهاية الشهر.

عندما تقوم بإقران نموذج الاستحواذ المدفوع بالبيانات التاريخية والمحتوى المخصص والفهم العميق لسلوك العميل ، يفوز الجميع. وأكثر من ذلك ، أضمن أنه سيكون الفارق المحدد بين أولئك الذين يعرجون وأولئك الذين يحققون نتائج إيرادات حقيقية في عام 2018.

ربيكا راديس هو مؤسس RadiantLA ، ومؤلف إتقان وسائل التواصل الاجتماعي: دليل شامل للنمو الاستراتيجي، ومنشئ الدورة الأكثر مبيعًا ، الدليل الذكي لتسويق عملك على وسائل التواصل الاجتماعي.

رقم 22: لينكد إن يرى عودة المستخدم

تتمتع LinkedIn حاليًا بتحول عقلي مع المحترفين. لقد اعتادت أن تكون الشبكة القديمة المملة والمثقلة بلا شخصية ، ولكن الآن يدرك العديد من المحترفين أن LinkedIn هي المكان المثالي لإنشاء علاقات حقيقية تتحول إلى أعمال حقيقية.

أتوقع أن يرتفع استخدام المحترفين لـ LinkedIn ، مما يؤدي إلى مزيد من المحادثات و التفاعل ، وضع LinkedIn في الاتجاه السائد حيث سيخصص المستخدمون قضاء الوقت هناك أفضلية.

سيؤدي الاهتمام المتزايد بالمنصة إلى مزيد من المحادثة ، مما يعني المزيد من المنافسة على مقل عيون اتصالاتك / متابعيك. حاليًا ، يستخدم LinkedIn خوارزمية تعيد بث جميع الإجراءات الاجتماعية (مثل والتعليق والمشاركة) إلى شبكات المستخدمين ، مما يجعل من السهل جدًا تحقيق الانتشار مع مشاركاتك على LinkedIn أكثر من المشاركات على أخرى الشبكات.

على النظام الأساسي للإعلان ، سيؤدي هذا الاستخدام المتزايد إلى مخزون إعلاني إضافي ، مما يؤثر على التكاليف. بالطبع ، كلما زاد الاهتمام على LinkedIn ، زاد عدد المعلنين الذين يدخلون ، مما يؤدي إلى زيادة المنافسة. من المحتمل ألا تنخفض التكاليف ، لكنني أتوقع أنها ستزيد بشكل طفيف فقط مقارنة بتكاليف إعلانات Facebook ، والتي ستستمر تنمو بنسبة مضاعفة ربع على ربع.

بالإضافة إلى ذلك ، ستبدأ التكلفة المتزايدة لإعلانات Facebook في إبعاد بعض المعلنين. بمجرد أن تكلف نقرات B2B على Facebook أكثر من علامة 3 دولارات ، سيبدأ المعلنون في التحرك بأعداد كبيرة لاختبار إعلانات LinkedIn من أجل استهداف B2B الأفضل والحجم والعملاء المحتملين الأعلى جودة.

ايه جيه ويلكوكس هو أحد محترفي إعلانات LinkedIn الذين أسسوا B2Linked.com ، وهي وكالة خاصة بإعلانات LinkedIn ، في عام 2014.

رقم 23: رواية القصص التعاونية أمر لا بد منه

مستقبل الفيديو والبث المباشر ووسائل التواصل الاجتماعي مثير للغاية. ستصبح العلامات التجارية أكثر شخصية وتعاونية من خلال جلب المعجبين والعملاء والموظفين إلى المزيد من القصص التي يروونها ويشاركون في إنشائها.

لم يعد كسر الحاجز الرابع (مصطلح الأداء) بين العملاء والشركات خيارًا لسرد قصص الفيديو والمحتوى بعد الآن ؛ لا بد منه. عندما نكسر الجدران ، نخلق تجارب "نحن" المشتركة القوية.

سنرى هذا يحدث أكثر مع قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى أيضًا. يعد إنشاء قصة أكثر تفاعلية مع الجمهور أمرًا بالغ الأهمية لكسر الجدار الرابع الذي أقامه التسويق التقليدي. إنه عام التعاون (مبدأ أساسي للتحسين) الذي يضع الموظفين والعملاء في قلب القصص الأكثر روعة.

كاثي كلوتس جيست، مؤسس Keeping it Human ، هو متحدث ومؤلف واستراتيجي وكوميدي.

رقم 24: توقف نمو صفحة Facebook

يسألني الناس ما إذا كان Facebook لا يزال مفيدًا لأعمالهم. للمرة الأولى ، أوصي بأن تبذل العديد من الشركات جهدًا أقل في صفحاتها على Facebook.

بالنسبة للشركات التي لا تزال تشارك المجتمعات على صفحاتها ، فمن المنطقي الاستمرار في النشر كما فعلت في الماضي. لكنني رأيت نمو العديد من الصفحات بطيئًا إلى حد الزحف.

للتسجيل ، أنا بالتأكيد لا أخبرك بإغلاق صفحتك على Facebook. فقط لا تتوقع أن تدفع الصفحة النمو العضوي. لا تزال الشركات بحاجة إلى صفحة لتتمكن من الإعلان على Facebook.

فيما يلي توصياتي:

• استخدم صفحتك على Facebook لنشر أفضل محتوى لديك والوصول إلى جمهورك الأساسي.
• انشر أقل وعزز أكثر. ولكن قم فقط بتعزيز مشاركاتك المهمة لجمهورك الأساسي لتوفير المال.
• استخدم إعلانات التحويل على Facebook كمحرك للنمو لجذب الأشخاص إلى قائمة البريد الإلكتروني أو عرض العروض الخاصة.
• استخدم مجموعات Facebook للنمو أيضًا ، إذا كان ذلك منطقيًا لعملك. في الوقت الحالي ، تتم مشاهدة المجموعات بشكل متكرر في موجز الأخبار ولكنها تتطلب أيضًا الكثير من الاعتدال.
• استخدم فيديو Facebook على صفحتك كمحرك نمو للحصول على المزيد من الوصول العضوي وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

يقوم Facebook بعمل كبير لتجاوز YouTube و Netflix كمصدر لمحتوى الفيديو. أصبح الفيديو أكثر انتشارًا وأصبحت Facebook Watch أكثر وضوحًا. لذلك إذا كنت ستستخدم Facebook للأعمال في 2018 ، فركز على الفيديو والمجموعات والإعلانات.

أندريا فال، مدرب وسائل التواصل الاجتماعي ومتحدث واستراتيجي ، ومؤلف مشارك لـ Facebook Marketing All-in-One for Dummies ومؤسس مشارك لمدرسة Social Media Manager.

رقم 25: المحتوى الموثوق به هو الأعلى

بعد عام من الترويج لعبارة "الأخبار الزائفة" ، سيكون جمهور 2018 مستعدًا للتواصل مع شيء حقيقي. لذلك ، بينما سيظل سرد القصص أداة مهمة ، سنرى تحول تركيز تلك القصص نحو مواضيع عالمية مثل الإنسانية والتنوع. في الوقت نفسه ، سنرى أيضًا مطالب جديدة على المنصات الاجتماعية ومنشئي المحتوى ، مصممة لإبراز محتوى أكثر مصداقية.

إذن كيف يمكنك البقاء في صدارة هذه المطالب المتغيرة؟ إليك بعض الأفكار:

• الصور هي المفتاح. يُنظر إلى التصوير الفوتوغرافي على أنه أكثر أصالة من التوضيح ، وكلما كان أكثر صراحة كان ذلك أفضل. استخدم التصوير الفوتوغرافي لأسلوب الحياة كلما أمكن ذلك ، واحتفظ بالرسوم التوضيحية لتفسيرات المنتج.
• إعطاء الأولوية للفيديو. وبالمثل ، ينقل الفيديو إحساسًا بالأصالة والفورية التي لا يمكن أن يتطابق معها النص ، وتتزايد شعبيته. بحاجة الى دليل؟ ما عليك سوى إلقاء نظرة على تركيز Instagram الجديد على الفيديو ، أو إرشادات iOS 11 App Store الجديدة التي تعتبر محتوى الفيديو "متوقعًا" ، ولم يعد "ممتعًا".
• التزم بتنسيق. سيصبح محتوى سرد القصص إما طويلاً (على سبيل المثال ، بودكاست) أو قصير (مثل Snapchat) ، بدون أرضية وسطى. الوقت ثمين ، لذا امنح جمهورك القصة كاملة ، أو اقتصر على لقمة سريعة ودعهم يواصلون يومهم.
• اجعلها تبدو جيدة. بالنسبة الى تسويق الكتروني، 11٪ من الأمريكيين يمتلكون مكبر صوت ذكي مثل Amazon Echo أو Google Home ، بينما تقارير Comscore أنهم وصلوا إلى "عتبة الانتقال الحرجة". مع أكثر من واحد من كل عشرة من جمهورك بالانتقال إلى Alexa و Google و Siri للحصول على معلومات ، سيكون المحتوى الصوتي المحسن ضروريًا في 2018. ولكن لن يحتاج المسوقون فقط إلى تحسين المحتوى للبحث الصوتي ، بل سيكون من المهم بشكل خاص أن تظل حقيقيًا وبشريًا. لأول مرة ، سنتمكن فعليًا من التحدث إلى الأشخاص في اللحظة التي يحتاجون فيها إلينا. إنها فرصة رائعة لمنشئي المحتوى ، ولكنها أيضًا وسيلة يجب معالجتها بعناية. نتوقع أن يكون عام 2018 هو العام الذي نتوصل فيه إلى ذلك.

بيكي روث هو مدير تسويق منتجات إبداعي وفضولي إلى الأبد لتطبيق Expedia Mobile.

رقم 26: لينكد إن لا يتجزأ من التأثير

لقد أحرجت نفسي في عام 2017 من خلال الإشارة إلى أن LinkedIn كان مكانًا رائعًا لتحديث سيرتك الذاتية ، لكنه لم يكن له قيمة كبيرة للتواصل مع المؤثرين ، خاصة أولئك الموجودين داخل وسائل الإعلام. أعتقد الآن أنه لا يمكن للمرء أن يبالغ في الاستثمار في وجوده على LinkedIn في 2018 ، لا سيما إذا كنت مدير شركة أو مندوب مبيعات أو محترف تسويق.

بينما أعتقد أن التركيز على الجماهير المتزايدة والمشاركة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي أمر أساسي لزيادة المبيعات ومعدلات التحويل و اكتساب المزيد من الفرص للتعاون ، فهو أيضًا ممتاز لجذب فرص مذهلة ليُنظر إليها على أنها سلطة الانتقال إلى صناعة.

باختصار ، بخلاف استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع المزيد من الأشخاص ، فإن سلطتك القابلة للقياس على وسائل التواصل الاجتماعي هي عملة ستكون أكثر أهمية من أي وقت مضى لنمو عملك بأي شكل من الأشكال.

جوش إليج، مؤسس upendPR.com وكاتب عمود أسبوعي في إحدى الصحف الجماعية يصل إلى أكثر من 1.1 مليون قارئ ، كما يظهر بانتظام على الراديو وأكثر من 75 محطة تلفزيونية في جميع أنحاء البلاد.

رقم 27: الفيديو مهم للمبيعات الاجتماعية

أضمن لك أن نسبة كبيرة من الشركات التي لا تلتزم بجدية ببيع منتجاتها أو خدماتها باستخدام الفيديو ستخرج من العمل.

الآن أكثر من أي وقت مضى ، يرغب المستهلكون في مشاهدة مقاطع الفيديو. عدم الاستفادة من هذه الفرصة يضر في الواقع بالأعمال التجارية ولا يدركون ذلك. يشاهد أكثر من 500 مليون شخص مقاطع الفيديو على Facebook كل يوم.

عندما يشاهد هؤلاء الأشخاص مقاطع الفيديو ، فإنهم يبدأون في زيادة ثقتهم في النشاط التجاري (ما لم تكن مقاطع الفيديو لا تلقى صدى لدى جمهورهم تمامًا). ونتيجة لذلك ، كلما زاد ثقة الشخص في العمل ، زادت احتمالية شرائه شيئًا منه.

لذلك ، إذا بدأ منافسك في طرح مجموعة من محتوى الفيديو (والتي هي المزيد والمزيد من الشركات بدأوا بالفعل في فعل ذلك) ، ثم سيفوزون بالعميل على الشركات التي لا تستخدم أشرطة فيديو.

حتى مقاطع الفيديو الشخصية البسيطة التي تم تصويرها على الهواتف المحمولة تدفع الشركات أعلى من الشركات التي لا تحتوي على فيديو. يحتاج الناس إلى التوقف عن الخوف من التواجد أمام الكاميرا ، واتخاذ إجراءات غير كاملة ، ووضع أكبر قدر ممكن من محتوى الفيديو.

لا تفهموني بشكل خاطئ ، مع ذلك ، فإن إنشاء مقاطع الفيديو وحدها لن يكون كافياً. تحتاج أيضًا إلى تشغيل إعلانات مدفوعة للفت الانتباه إليها. لأنه إذا لم يشاهد أي شخص مقاطع الفيديو الخاصة بك ، فهذا يعني أنها غير موجودة.

بيلي جين شو هو أحد أهم المؤثرين والمعلمين والممارسين للتسويق عبر الإنترنت في العالم.

رقم 28: مجموعات Facebook مفتاح النجاح

مع انتقالنا إلى عام 2018 ، سيكون الاتجاه الأول على وسائل التواصل الاجتماعي هو التسويق عبر العلاقات. سيبدأ الأشخاص في التركيز على بناء روابط أكثر جدوى ، خاصة مع الجماهير الحالية ، والتي ستنمي أعمال التكرار والإحالة. طريقة واحدة للقيام بذلك هي على Facebook.

أتوقع أنه سيكون من الأسهل على العلامات التجارية الكبرى أن تتألق على Facebook بينما تزداد صعوبة على العلامات التجارية التي تعتمد على الوسائل الآلية لاكتساب قوة جذب.

سوف تحتاج العلامات التجارية إلى الاستثمار في إنشاء مجموعة منفصلة على Facebook مصممة خصيصًا لمجالها. ستتم إدارة هذه الصفحات من خلال صفحة الأعمال الخاصة بهم ، والتي ستمنحهم القدرة على بناء علاقات مع جمهورهم الأساسي. هذا يتيح لهم استخدام Facebook لغرضين. ستكون صفحات الأعمال بمثابة مقدمة للعلامة التجارية ، بينما ستشجع المجموعات على اتصال أعمق وأكثر فائدة.

على سبيل المثال ، ندير مكتب طبيب شامل يركز على العافية ، ولكن مجموعتهم على Facebook موجهة للعدائين داخل مدينتهم المحددة. يسمح لهم ذلك بجمع جمهورهم المستهدف من الأفراد ذوي التفكير المماثل حتى يتمكنوا من إظهار خبرتهم ثم بناء اتصالات ذات مغزى بناءً على خدمة جمهورهم.

يتطلب استخدام مجموعات Facebook وجود مدير مجتمع لضمان إدارتها بشكل صحيح. سيكون توفير محتوى عالي الجودة باستمرار مع الإشراف على أعضاء المجموعة والمحادثات من المكونات الرئيسية.

جيسيكا فيليبس هو استراتيجي في وسائل التواصل الاجتماعي ومؤسس NOW Marketing Group.

رقم 29: ستزدهر العلامات التجارية التي تشارك في الإنشاء مع المستهلكين

العلامات التجارية التي تستمر في استخدام القنوات الاجتماعية كإستراتيجية دفع للرسائل لتقديم محتوى ممل يتوافق فقط مع ستستمر أهدافهم الإستراتيجية ، بدلاً من إشراك المستهلكين في التطوير الإبداعي للمحتوى المشترك في التضاؤل ملاءمة.

تطوير العلامات التجارية التي تتبنى اتجاهات التعهيد الجماعي والتمويل الجماعي وبرامج التسريع والاقتصاد التشاركي كل من المحتوى والأفكار للمنتجات والخدمات جنبًا إلى جنب مع المستهلكين / المؤثرين ، في النهاية تسود.

دنكان واردل هو مستشار مستقل للابتكار والتفكير التصميمي.

رقم 30: تحفز رسائل الفيديو البيع الاجتماعي

بالنسبة لعام 2018 ، أتوقع أن يصبح الفيديو سائدًا ويعزز التواصل الفردي ، خاصة في B2B. أعلم أننا قلنا أن الفيديو هو الاتجاه الاجتماعي خلال السنوات الثلاث الماضية أو نحو ذلك. وصدق أو لا تصدق ، لا تزال بعض العلامات التجارية لا تستفيد من محتوى الفيديو إلى أقصى إمكاناتها. أنا لا أقترح أن وجود محتوى فيديو في خلاصة مقبض علامتك التجارية هو اتجاه جديد.

ما أقترحه هو أن رسائل الفيديو ستأخذ البيع الاجتماعي إلى المستوى التالي من خلال تمكين أي موظف في الشركة من التواصل بشكل احترافي من خلال الفيديو. انظر فقط إلى منصات التسجيل مثل OneMob أو تلوح في الأفق، والتي تسمح للعلامات التجارية بإجراء اتصال أكثر إنسانية في عام 2018.

يفضل عملاء وتوقعات B2B الحصول على فيديو مسجل من شريكهم أو موردهم أو بائعهم بدلاً من تلقي بريد إلكتروني تقليدي. فكر في القوة عندما يتابع مندوب المبيعات الخاص بك مع عميل محتمل عبر LinkedIn ويشير إلى نقاط مناقشة محددة من اجتماع المبيعات. يمكن للمندوب على الفور تخصيص كل شيء يتعلق بالرسالة ، مما يجعله يحتل مكانة بارزة بين بقية رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة التي تتلقاها آفاق المستقبل.

بدلاً من ذلك ، يمكن أن تكون رسائل الفيديو عامة ، مثل استخدامها في إعداد العملاء أو تدريب الشركاء. في حين أن هذا يتطلب عادةً أن تكون مقاطع الفيديو عامة ، إلا أنه يمكن توسيع نطاقها بسرعة وجعل العملية قابلة للتكرار. ناهيك عن أنه أكثر جاذبية من إعطاء شخص ما ملف PDF من 10 صفحات لقراءته.

في عام 2018 ، كان الأمر كله يتعلق بالتغلب على الضوضاء وزيادة التفاعل وتعميق العلاقات الشخصية. وهذا يعني إيجاد طرق جديدة ومثيرة لزيادة التفاعل من خلال الفيديو. يتيح استخدام رسالة فيديو مخصصة للعلامات التجارية القيام بذلك!

كارين أفيليس يقود توليد الطلب والتسويق الميداني في أمريكا الشمالية لأعمال الطاقة المباشرة ، وأشرف مؤخرًا على عمليات MarCom والمحتوى لأسواق Verizon Business.

رقم 31: المحتوى الاجتماعي يتطور إلى ما بعد 2D

ستستمر شركات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Snapchat في التركيز على الواقع المعزز باعتباره المنصة الاجتماعية التالية.

سنرى أيضًا مزيدًا من الاهتمام بالواقع الافتراضي والواقع الاجتماعي (أي مساحات Facebook) وكيف يمكن استخدامها العلامات التجارية للتواصل مع الجماهير في البيئات الافتراضية ، حيث ننتقل من سرد القصص إلى حكاية.

سيستمر نموذج المحتوى في التحول من محتوى ثنائي الأبعاد / مسطح إلى محتوى ثلاثي الأبعاد و 360 وأحيانًا ثلاثي الأبعاد.

كاثي هاكل هي مذيع رشح لجائزة إيمي وتحول إلى مسوق على وسائل التواصل الاجتماعي وفيديو مباشر معترف به على المستوى الوطني ومؤثر ومتحدث في الواقع الافتراضي / الواقع المعزز

رقم 32: إعلانات Facebook تخسر حصة السوق

أثبت الفيديو أنه فيديو على Facebook المحتوى الأكثر مشاركة والفيروسية وفقًا لـ BuzzSumo. ومع ذلك ، فإن تركيز Facebook على الفيديو يربطه بنقص وظائف البحث التنافسية التي يتمتع بها أقرانه ، أي موقع YouTube التابع لـ Google (ثاني أكبر محرك بحث بعد Google) بالإضافة إلى البحث الصوتي على Amazon's Echo و Google الصفحة الرئيسية.

من منظور إعلاني ، ستصبح أمازون (التي يمكن اعتبارها شبكة وسائط اجتماعية من خلال تقييمات العملاء) تهديدًا أكبر لفيسبوك وجوجل. من خلال Prime ، التي تلغي رسوم الشحن في الولايات المتحدة ، زادت أمازون من هيمنتها كمدخل تسوق أول.

هايدي كوهين، مجلة Entrepreneur Magazine أفضل 10 مؤثرين في التسويق عبر الإنترنت لعام 2016 ، هو المسؤول الرئيسي عن المحتوى في دليل التسويق العملي الحائز على جوائز.

رقم 33: لينكدين يضيء

في عام 2018 ، سيفعل LinkedIn كل ما فعله Facebook في عام 2017. LinkedIn حقًا ، يريد حقًا مواكبة الأمر ، إنه الأخ الأصغر والأروع. ساعدت إضافة الفيديو ، لكنها ليست كافية. نظرًا لأن Facebook يحطم سجلات التفاعل وإيرادات الإعلانات ، ابحث عن ميزات "أنا أيضًا" الأخرى في LinkedIn.

ترقب من LinkedIn الرموز التعبيرية الجديدة المثيرة والملصقات واستطلاعات الرأي وصور GIF المتحركة. بعد عام من الآن ، ستشتمل المشاركة على LinkedIn على هذه الخيارات الممتعة!

ابحث أيضًا عن فلاتر جديدة رائعة لصور الملف الشخصي والتي ستتيح لك الظهور كقط على LinkedIn! هذا هو الشكل الذي سيبدو عليه ملفي الشخصي في مثل هذا الوقت من العام المقبل:

هل هذه الأفكار منطقية بالنسبة إلى LinkedIn؟ ليس حقًا ، لكن يتعين عليهم تجربة شيء ما للحصول على مزيد من المشاركة. ابحث عن الشبكة الاجتماعية للأعمال لتصبح عارضة أكثر قليلاً للأعمال. سيكون مثل حفلة عطلة الشركة على مدار السنة.

بكل جدية ، لن أتفاجأ برؤية تغيير معين على LinkedIn في 2018: حاليًا ، إنها الشبكة الاجتماعية الوحيدة التي تتيح لك تصدير جميع اتصالاتك ومعلومات الاتصال الخاصة بهم. هذا أمر غير عادي وليس شيئًا يجب أن نعتمد عليه إلى الأبد. ضع في اعتبارك تصدير الخاص بك قبل إزالة هذه الميزة بهدوء.

آندي كريستودينا هو أحد مؤسسي Orbit Media ، وهي شركة تصميم مواقع ويب حائزة على جوائز تضم 38 شخصًا في شيكاغو.

ما رأيك؟ هل تتوافق هذه التوقعات مع ما تتوقعه في 2018؟ هل تتوقع شيئًا مختلفًا؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.