6 عادات لمسوقي وسائل التواصل الاجتماعي الناجحين: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد تحسين إنتاجية الوسائط الاجتماعية؟

هل أنت مهتم بإيجاد طرق لتنشيط التسويق الخاص بك؟

تفصل الأنشطة اليومية المسوقين الناجحين على وسائل التواصل الاجتماعي عن أقرانهم.

في هذه المقالة سوف أشارك ست عادات على وسائل التواصل الاجتماعي لتحسين التسويق الخاص بك.

# 1: بناء علاقات ذات مغزى

يعرف المسوقون الناجحون أن العلاقات هي الوقود وراء نجاح الأعمال. للحفاظ على خط الأنابيب ممتلئًا ، يجب عليك بناء علاقات هادفة مع كل من المستهلكين وأصحاب الأعمال الآخرين.

استمع إلى هذا المقال:

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

حديثا دراسة جالوب وجدت أن معظم أصحاب الأعمال يفهمون بطبيعتهم أن "إدارة شركة ناجحة هي جهد جماعي يتطلب التفاعل مع مجموعة من الأشخاص: الموردين والمستثمرين المحتملين والموظفين والعملاء والأقران والمنافسين والمسؤولين الحكوميين وأعضاء وسائل الإعلام."

كيف يمكنك إنشاء هذه العادة

أنشأ معظم المتخصصين في مجال الأعمال منجم ذهب للعلاقات على مر السنين ، لكنهم لم يتقنوا كيفية تحويلها إلى علاقات متبادلة المنفعة. هدفك هو

قم بتجميع قائمة بالعلاقات التي تسمح لك بالتواصل المستمر مع الأشخاص المهمين لنجاحك.

إليك كيفية إنشاء تلك القائمة:

• حدد العميل المثالي وشريك الإحالة. ما هي الصفات التي تجعلها مثالية؟
• قم بعمل قائمة بأهم 100 جهة اتصال بناءً على الصفات التي حددتها في الاعلى. هذه القائمة ينبغي تشمل الآفاق ومصادر الإحالة المحتملة.
• حدد ساعة واحدة كل أسبوع للتواصل مع كل شخص في قائمتك. يمكن أن يكون هذا الاتصال من خلال الشبكات الاجتماعية أو مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي أو ملاحظة مكتوبة بخط اليد.

• كن مانحًا وأنت تتفاعل مع أفضل 100. قدم وقتك أو مواردك أو معرفتك أو تشجيعك أو دعمك.
• كرر كل خطوة أسبوعيًا.

# 2: دمج الشغف مع الغرض الاجتماعي

للخروج من عقول وقلوب جمهورك المستهدف ، يجب أن تدمج هدفًا يتجاوز الربح. عندما تدمج الاثنين ، يصبح العملاء من أكبر المدافعين عنك.

ألق نظرة على Blake Mycoskie لنرى كيف أدى هذا الإجراء البسيط إلى بناء نشاط تجاري. جمع بليك ، مؤسس شركة Toms Shoes ، شغفه بمساعدة الآخرين في تحقيق هدفه الاجتماعي - لتقديم الأحذية لمن هم أقل حظًا.

منذ إنشائها ، حافظت Toms Shoes على التزامها بالتبرع بزوج من الأحذية لكل زوج يتم شراؤه. حتى الآن لقد فعلوا ذلك 35 مليون زوج من الأحذية.

كيف يمكنك إنشاء هذه العادة

أنشئ "تقويمًا للعطاء" يتضمن ثقافة العطاء على مدار العام. ابدأ بتحديد كيفية رد الجميل لعملائك والمجتمع المحلي. سواء كان ذلك من خلال الأحداث أو فرص التطوع أو جمع التبرعات ، تبادل الأفكار حول كيف وأين ستقضي وقتك في العطاء.

فكر الآن في الفرص الفريدة المتاحة لشركتك. كيف يمكنك إبراز عملائك وشركائك التجاريين على مدار العام؟

خطوتك التالية هي تحديد كيف ستدعم وسائل التواصل الاجتماعي حملة العطاء الخاصة بك. أين ستشارك وكم مرة؟

على سبيل المثال ، اختر "يوم العطاء" من الأسبوع. انشر على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك على النحو التالي:

• Facebook و Twitter و Google+: النشر مرة واحدة في الأسبوع.
• بينتيريست وإنستغرام: قم بإنشاء رسومات فريدة ومشاركتها مرتين على مدار الأسبوع.
• مدونة: اكتب مقالًا واحدًا في الأسبوع يسلط الضوء على حملة العطاء الخاصة بك وأحداث الأسبوع.
• موقع YouTube: سجل فيديو سريع شرح يوم العطاء وما يستتبعه. امنح معجبيك ومتابعيك سببًا للاهتمام بـ "السبب".

# 3: افهم ما يتوق إليه العملاء

لكي تكون مسوقًا ناجحًا ، يجب أن تكون في مجال المعلومات. عليك أن تولي اهتمامًا وثيقًا لاحتياجات المستهلك المتغيرة باستمرار.

يجب أن تكون متطلعًا للأمام وأن تظل في طليعة العلوم والتكنولوجيا من خلال دمج مجال يأخذ عالم التسويق عن طريق العاصفة: التسويق العصبي.

يوفر هذا الجيل التالي من أبحاث السوق نظرة ثاقبة حول سبب اختيار المستهلكين لمنتج على آخر وما يؤثر على هذا القرار. في حين أن هذه الإحصاءات يمكن أن تثبت أنها لا تقدر بثمن ، إلا أنها ليست جديدة بالضرورة.

كانت الشركات تختبر نسختها من التسويق العصبي وتعديلها قبل وقت طويل من نتائج الدراسات.

على سبيل المثال ، قبل التسويق العصبي بتر هومز وحدائق علموا أن الصور الجميلة لوصفاتهم مرتبطة بجمهورها.

تعمل هذه الصور الجذابة على زيادة الوعي وتحسين التفاعل وزيادة قرارات الشراء.

كيف يمكنك إنشاء هذه العادة

استخدم أداة مثل داتاهيرو لجمع بيانات المستهلك المهمة بشكل منتظم. من وسائل التواصل الاجتماعي إلى Google Analytics والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة العملاء ، يمكن أن تساعدك DataHero منطقي كيف ومتى ولماذا يتفاعل العملاء مع شركتك والمحتوى الخاص بك.

بمجرد تجميع هذه المعلومات ، خذ تلك البيانات و تحليل ما ينجح وما لا يعمل، وثم أنشئ بروتوكولًا يوميًا لتقديم المحتوى الدقيق الذي يريده عملاؤك كل مره.

# 4: تواصل وتعاون

كبار المسوقين في حالة دائمة من التعلم. يجب أن تكون إسفنجة تعليمية عندما يتعلق الأمر بمكانتك أو صناعتك ، من خلال دراسة دراسات الحالة والبيانات والاتجاهات.

اعمل بلا كلل لتحديد ما هو أكثر أهمية لسوقك وكن حريصًا على ذلك شارك تجاربك وأفكارك وخبراتك مع محترفي الأعمال الآخرين ذوي التفكير المماثل.

كيف يمكنك إنشاء هذه العادة

لإجراء اتصالات أفضل تولد الثقة وتؤسس المصداقية ، تحتاج إلى إجراء تفاعلات مخصصة.

استخدم أداة مثل تنبت الاجتماعية للمشاركة بنشاط في المحادثات مع الأشخاص الذين يشاركونك نفس الغرض.

إليك كيفية البدء:

ابحث عن كلماتك الرئيسية. ما هي المصطلحات أو العبارات التي يستخدمها متخصصو الصناعة الآخرون؟ يقترح إيان كليري استخدام ملفات SEMrush لتحديد أهم الكلمات الرئيسية أقرانك يستخدمون.

أضف هذه المعلومات إلى Sprout Social. من خلال صندوق الوارد الذكي في Sprout Social ، يمكنك ذلك مراقبة كلماتك الرئيسية (الهاشتاج)، والوصول إلى المحادثات القيمة التي تحدث حول مجال خبرتك.

استخدم علبة الوارد الذكية من Sprout Social لمراقبة كلماتك الرئيسية.

ابحث عن جمهورك. تقترح ستيفاني شكولنيك استخدام Followerwonk أو تراكر إلى العثور على المؤثرين في مجال عملك أو تخصصك.

الآن أضف جمهورك إلى قائمة داخل Sprout Social حتى تتمكن من الاتصال بسرعة وسهولة دون فشل.

# 5: حافظ على أنشطة كسب المال في الأفق

يعرف المسوقون الناجحون أن الانشغال لا يعني النجاح. يأتي النجاح من العمل المثمر في أنشطة كسب المال يوميًا.

يقول ويليام باترسون ، الرئيس التنفيذي لمجموعة Baron Solution Group هناك الكثير الذي يمكنك تعلمه من أصحاب الملايين: "الأفراد الأكثر ثراء لديهم عقلية مختلفة ويختارون خيارات مختلفة بشأن وقتهم وترابطهم عن غيرهم. اعتمد عادات النجاح هذه لمساعدتك على التخطيط بشكل أفضل واتخاذ قرارات أكثر حكمة ومحاسبتك اتخاذ الإجراءات الأكثر أهمية كل يوم والتي سيكون لها أكبر الأثر على عملك المالي نجاح."

كيف يمكنك إنشاء هذه العادة

المفتاح هو تحديد نيتك كل يوم. ما هي الإجراءات التي يمكنك اتخاذها والتي سيكون لها أكبر تأثير على صحة عملك؟

إليك بعض الأفكار:

• اتصل بخمسة عملاء محتملين لإعداد اجتماع وجهًا لوجه.
• احضر حدثًا محليًا للتواصل.
• أرسل بريد إلكتروني مع طلب التحدث في حدث قادم.
• سجل فيديو نصيحة تسلط الضوء على خبرتك. على سبيل المثال ، نشر مراسل التكنولوجيا ريتش ديموورو مقطع فيديو على YouTube حول كيفية مسح بطاقات العمل باستخدام تطبيق Evernote's Android.

• قم بإنشاء منتج جديد هذا يحل مشكلة واحدة في السوق المستهدف.
• أنشئ مجموعة العقل المدبر مع أربعة مصادر إحالة.

رقم 6: تتبع وقياس وضبط جهودك

المسوقين الأذكياء يعرفون أن وسيلة فعالة حملة على وسائل التواصل الاجتماعي جيدة مثل الأشخاص الذين يتتبعون ويقيسون فعاليته.

عليك اختبار ما يصلح وما لا يصلح وفهم ما يتطلبه الأمر لجذب انتباه جمهورك واستجابته وتقبله.

كيف يمكنك إنشاء هذه العادة

إن الاهتمام بفعالية جهودك عبر الإنترنت هو الدعامة الأساسية لجهودك استراتيجية التسويق.

سواء كنت تبحث عن بيانات من Google+ أو Facebook أو LinkedIn أو Twitter أو Instagram أو Vine ، ببساطة تقاس يوفر الأفكار التي تحتاج إليها قياس التفاعل والتحويلات والمشاركات والمعجبين والمتابعين.

تمنحك المراجعة الدقيقة لأدائك بمرور الوقت ميزة تنافسية ، مما يساعدك صياغة المحتوى والمشاركات المصممة خصيصًا مع وضع السوق المستهدف في الاعتبار.

افكار اخيرة

إذا كنت تريد أن تنجح في العمل وعبر الإنترنت ، فعليك التخطيط لذلك. كما قال ستيفن كوفي ، "نحن ما نفعله بشكل متكرر." لذلك نحن نعلم أن النجاح ليس مصادفة. إنه التزام بالعادات اليومية التي تسمح بنمو الأعمال بشكل مستدام.

ما رأيك؟ ما العادات التي تدمجها لتمكين عملك؟ أود أن أسمع أفكارك في التعليقات أدناه.