إنشاء جمهور متقدم على Facebook باستخدام Google Tag Manager: Social Media Examiner

هل تبحث عن طرق متقدمة لبناء جماهير على Facebook لإعادة الاستهداف؟

هل تعلم أنه يمكنك الجمع بين Google Tag Manager و Facebook Pixel Events؟

لاستكشاف قيمة استخدام هذه الأدوات معًا ، أجريت مقابلة مع كريس ميرسر.

المزيد عن هذا العرض

ال بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو برنامج إذاعي حواري عند الطلب من Social Media Examiner. إنه مصمم لمساعدة المسوقين وأصحاب الأعمال المشغولين على اكتشاف ما يناسب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

في هذه الحلقة ، أجريت مقابلة مع كريس ميرسر ، وهو خبير تحليلات متخصص في مساعدة جهات التسويق على قياس التسويق وتحسينه. يسمى مساره إتقان أساسيات برنامج إدارة العلامات من Google. يمكنك أن تجده في القياس.

يستكشف كريس كيفية استخدام Google Tag Manager للانتقال بإعادة استهداف Facebook إلى المستوى التالي.

سوف تكتشف كيفية إنشاء واستخدام أحداث Facebook Pixel في التسويق على Facebook.

شارك بتعليقاتك ، واقرأ ملاحظات العرض ، واحصل على الروابط المذكورة في هذه الحلقة أدناه.

استمع الآن

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

إليك بعض الأشياء التي ستكتشفها في هذا العرض:

أحداث Facebook Pixel و Google Tag Manager

قصة كريس

غادر كريس ، الذي لديه خلفية في المبيعات والتسويق ، شركة أمريكا للتحقيق في الأعمال التجارية عبر الإنترنت. قبل خمس أو ست سنوات ، بدأ موقعًا يسمى WP Training Videos. تم تصميم الموقع لمساعدة الأشخاص على فهم WordPress وتعلمه ، ولكن بعد أن طلب العملاء المساعدة في إنشاء مواقع الويب ، تغير نموذج أعمال الشركة.

للتعرف على التحليلات ، قام كريس بتثبيت Google Analytics وإعداد التتبع على نماذج الاشتراك وتوليد العملاء المحتملين. عندما عرض تحليلاته على العميل ، توقف العميل عن السؤال عن تغيير تصميم الموقع وأراد معرفة المزيد عن تتبع النتائج. سرعان ما كان لدى كريس المزيد من العملاء المهتمين بالتحليلات ، ومنذ حوالي أربع أو خمس سنوات ، تحول النشاط التجاري مرة أخرى.

أصبح نشاط كريس التجاري "Measurement Marketing" ، وهو مكرس لجعل Google Analytics أكثر سهولة في الوصول إلى الجمهور. غالبًا ما كان عملاؤه أشخاصًا ثبَّتوا Google Analytics ولكنهم لم يعرفوا كيفية استخدامه. اليوم ، يعمل كريس مع جهات التسويق وفرق التسويق والوكالات. يوضح لهم ما هو مهم للقياس ، ويساعدهم في بناء آلات القياس ، ويشاركهم ما يجب فعله بالبيانات التي يجمعونها.

استمع إلى العرض لاكتشاف واحدة من أكبر الصعوبات التي يواجهها المسوقون.

ما هو Google Tag Manager؟

Google Tag Manager هي أداة تم تصميمها لحل مشكلة على مستوى المؤسسة. نشأت المشكلة منذ حوالي 10 سنوات عندما بدأت شركة فيسبوك الناشئة الجديدة هذه بوضع وحدات البكسل (مقتطفات من التعليمات البرمجية لنسخها ولصقها على موقع ما) والتي مكنت المسوقين من تتبع الأشياء عبر الإنترنت. كانت ثورية في ذلك الوقت.

بعد وصول Facebook pixel ، كان على الشركات الكبيرة معرفة كيفية سد الفجوة بين التسويق وتكنولوجيا المعلومات.

لإضافة الكود إلى صفحات الويب ، كان على التسويق إرسال تذاكر مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات ، لأن مطوري تكنولوجيا المعلومات هم الأشخاص الوحيدون المسموح لهم بالتلاعب بالموقع. نتيجة لذلك ، طورت أقسام تكنولوجيا المعلومات معوقات ولم تتمكن من التركيز على المشاريع الصحيحة ، ولم تتمكن فرق التسويق من الحصول على وحدات البكسل على الصفحات بالسرعة الكافية. بحلول الوقت الذي أضاف فيه قسم تكنولوجيا المعلومات بكسلًا إلى الصفحة ، كانت الحملة التي أراد التسويق قياسها قد انتهت لمدة ثمانية أسابيع.

تم إنشاء إدارة العلامات لحل هذه المشكلة.

يمكن لفرق التسويق استخدامه لوضع مقتطفات فردية من شفرة التتبع (على سبيل المثال ، Facebook بكسل التحويل) التي يمكنهم استخدامها في أي وقت دون الحاجة إلى إشراك المطورين. تمنح إدارة العلامات جهات التسويق تحكمًا دقيقًا في قياسها وتتبعها.

أسأل عن الفرق بين Google Tag Manager و تحليلات كوكل، ويشرح كريس أن Google Analytics يقوم بثلاثة أشياء رئيسية. يقوم بجمع بياناته وتخزين البيانات وإنشاء تقارير بناءً على البيانات. Google Tag Manager يستبدل قدرة Google Analytics على جمع البيانات الخاصة به.

يجمع برنامج إدارة العلامات البيانات ويرسلها إلى Google Analytics حتى يتمكن من تخزينها وإعداد تقارير عنها. كوسيط ، يمكن لـ Tag Manager إرسال نفس البيانات إلى Facebook و AdWords و LinkedIn و Twitter وما إلى ذلك تشغيل ، بحيث تحصل جميع الأنظمة الأساسية على نفس الإصدار من المعلومات في نفس الوقت من نفس الإصدار مصدر.

يؤدي استخدام إدارة العلامات أيضًا إلى تحسين أداء موقع الويب الخاص بك. تضع جزءًا واحدًا من نص برنامج إدارة العلامات على موقعك. تنتقل علاماتك ، وهي إرشادات حول التحليلات التي يجب جمعها ، إلى إدارة العلامات.

على سبيل المثال ، قد تكون العلامة: "إرسال عرض صفحة إلى Google Analytics حتى يعرف أن هناك شخصًا ما على الموقع". عندما يزور شخص ما موقع الويب ، يستخدم برنامج إدارة العلامات التحميل غير المتزامن ، مما يعني أنه يمكن تحميل العلامات على خوادم Google وعدم إبطاء تحميل موقعك على الويب مرات.

استمع إلى العرض للاستماع إلى فائدة الحصول على مساعدة مطور في إدارة العلامات من Google.

ما الجديد في برنامج إدارة العلامات من Google

لقد تغير برنامج إدارة العلامات بطريقتين كبيرتين مؤخرًا. أولا ، بالطريقة التي نشر العلامات تغير. ما كان في السابق عملية من خطوة واحدة هو الآن عملية من خطوتين. مع هذا التغيير ، يمكنك الآن حفظ علامتك كمسودة قبل نشرها.

ال متغير إعدادات Google Analytics تغير أيضًا ، لذا أصبح استخدامه أسهل بكثير. عند إنشاء علامة Universal Analytics أو Google Analytics ، لم تعد مضطرًا إلى ضبط الإعدادات الفردية. لديك مكان واحد لاختيار جميع الإعدادات وستظهر تفضيلاتك في جميع العلامات الخاصة بك.

إذا قمت بإنشاء علامات باستخدام الطريقة القديمة ، يقول كريس أن هذه العلامات يجب أن تظل تعمل. ومع ذلك ، فإنه يوصي بتحديث العلامات القديمة الخاصة بك حتى يستخدموا الطريقة الجديدة.

استمع إلى البرنامج لتستمع إلى كيفية عمل علامات النشر وتعيين المتغيرات قبل التحديثات الأخيرة.

إدارة العلامات وجماهير Facebook المخصصة

يمنحك برنامج إدارة العلامات القدرة على معرفة ملف منصة إعلانات فيسبوك أنك لا تريد أن يعرف Facebook شيئًا عن شيء ما حتى الآن. باستخدام هذه الإمكانية ، يمكنك الحصول على مزيد من القوة لضبط تحليلاتك بحيث تكون أكثر دقة.

على سبيل المثال ، في منصة إعلانات Facebook ، يمكنك ذلك أخبر Facebook pixel أنك تريد الأشخاص الذين رأوا هذين العنوانين ولكن ليس عنوان URL هذا ، وبالتالي قاموا بإنشاء تسلسل سلة مهمل. أو يمكنك أيضًا أن تقول أنك تريد الأشخاص الذين شاهدوا المنتج ولكنهم لم يشتروا أو يصبحوا عملاء محتملين.

ومع ذلك ، عند استخدام فقط Facebook pixel ، يسجل عرض صفحة لأي شخص ينقر بطريق الخطأ على رابط ، ويحمل الصفحة ، ثم يرتد بعد نصف ثانية. يمكن أن يؤدي عرض الصفحة هذا إلى وضع الزائر في جمهور تجديد النشاط التسويقي ، على الرغم من أنهم زاروا صفحتك عن طريق الخطأ. يتبع إعلانك بعد ذلك هذا الزائر في جميع أنحاء Facebook ، لأن Facebook لا يمكنه التمييز بين شخص تعرض لمعلومات وشخص تفاعل مع صفحة.

باستخدام Google Tag Manager ، يمكنك التحكم بشكل أكبر في من ينتهي به المطاف في جمهور تجديد النشاط التسويقي. لنفترض أنك أعددت حملة على Facebook تعزز مشاركة مدونة. لا تريد بالضرورة تجديد النشاط التسويقي للأشخاص الذين ينقرون على الإعلان ويفتحون صفحة نشر المدونة ويغادرون. يمكنك وضع هؤلاء الأشخاص في جمهور يرى منشورات مدونة أخرى ، لكنك تريد عرض عروض فقط للأشخاص الذين يشاركون.

لتضييق نطاق هذا الجمهور المتفاعل ، يمكنك استخدام إدارة العلامات لإنشاء علامة تؤدي إلى تخصيص Facebook حدث بكسل فقط بعد بقاء شخص ما على موقعك لمدة 45 ثانية ويقوم بالتمرير في منتصف الطريق لأسفل مشاركة المدونة الخاصة بك الصفحة.

في إدارة العلامات ، تتضمن المشغلات المضمنة عمليات تحميل الصفحة والوقت المستغرق في الصفحة ونقرات الارتباط أو الصور وأي نقرات وتمرير. ومع ذلك ، يقول كريس أنك تطلق العنان للقوة الحقيقية لبرنامج إدارة العلامات من خلال تعلم كيفية استخدام طبقة البيانات. يمكنك إخبار طبقة البيانات بتخزين المعلومات ثم إنشاء علامات بناءً على تلك المعلومات. مع المتغيرات والقيم المخزنة في ملف طبقة البيانات، مشغلات إدارة العلامات محدودة فقط بخيالك.

أطلب من كريس شرح طبقة البيانات بمزيد من التفاصيل. يقارن طبقة البيانات بخزانة ملفات افتراضية. في طبقة البيانات ، تخزن المتغيرات (مثل متغير للتمرير من أعلى الصفحة) قيمًا ، مثل مدى انتقال الشخص إلى أسفل الصفحة بالبكسل. يمكنك استخدام هذه المتغيرات والقيم كمشغلات. على سبيل المثال ، يمكن لـ Tag Manager إخبار بكسل بتسجيل البيانات فقط إذا كان شخص ما مستخدمًا قام بتسجيل الدخول ، وتم تمريره في منتصف الطريق لأسفل الصفحة ، وأكمل معاملة التجارة الإلكترونية بأكثر من 50 دولارًا.

إذا لم تكن لديك الخلفية التقنية للعمل مع طبقة البيانات ، يمكنك العمل مع أحد خبراء إدارة العلامات. أثناء فحص المرشحين المحتملين ، تأكد من أنهم يعرفون طبقة البيانات لأنها ميزة أساسية. للحصول على مزيد من المعلومات حول طبقة البيانات ، قم بالبحث عن "طبقة بيانات مدير العلامات" أو "كيفية الحصول على المعلومات في طبقة البيانات". للحصول على المشورة الفنية ، اتبع سيمو أهافا. إنه مطور يتحدث إلى المطورين وهو مورد ممتاز.

بالتناوب ، يمكنك استخدام البرنامج المساعد WordPress لإضافة معلومات إلى طبقة البيانات. يوصي كريس DuracellTomi's Google Tag Manager for WordPress توصيل في.

باستخدام هذا المكون الإضافي ، يمكنك ببساطة تحديد مربع لوضع المعلومات في طبقة البيانات ، مثل مدى التمرير الذي قام به شخص ما أو مدى سرعة التمرير. بناءً على هذه البيانات ، يمكن أن يساعدك المكون الإضافي في التمييز بين أجهزة القراءة والماسحات الضوئية (التي تصل إلى أسفل الصفحة في 60 ثانية أو أقل). لذلك يمكنك تجديد النشاط التسويقي للقراء بشكل مختلف عن الماسحات الضوئية.

يحب كريس أيضًا المكون الإضافي لأنه يتم تحديثه بشكل متكرر ومتكامل مع الخدمات القوية. تحافظ هذه التحديثات والتكاملات على المكون الإضافي محدثًا وتضيف إمكانيات جديدة. على سبيل المثال ، نموذج الاتصال 7 و WooCommerce هما تكامل حديث. لذلك باستخدام المكون الإضافي ، يمكنك الآن إخبار إدارة العلامات بجمع بيانات التجارة الإلكترونية الخاصة بك (مثل SKUs أو شراء كميات) من طبقة البيانات وإرسال تلك البيانات إلى Google Analytics من أجل التجارة الإلكترونية الخاصة بك التقارير.

بعد ذلك ، أسأل كيف تتحكم في طريقة تفاعل Facebook pixel الرئيسي ، الذي تضعه على جميع الصفحات ، مع وحدات البكسل المخصصة لحدث Facebook ، والتي قد تظهر على صفحة واحدة فقط. يقول كريس إن الكثير من الناس مرتبكون بشأن كيفية إعداد وحدات البكسل المختلفة. لفهم كيفية إدارة وحدات البكسل المختلفة ، تحتاج أولاً إلى فهم كيفية عمل وحدات البكسل معًا.

يتيح نص البكسل الرئيسي لـ Facebook معرفة أن شخصًا ما موجود على الصفحة. من الناحية الفنية ، يقوم هذا البكسل بتهيئة الزيارة. (في الكود ، ترى "init"). ثم يقف Facebook على أهبة الاستعداد لمزيد من المعلومات. فقط عندما يستمع البكسل لمزيد من المعلومات ، ستعمل البرامج النصية للأحداث المضمنة أو المخصصة.

بعد إضافة بكسل تهيئة Facebook إلى صفحتك ، يمكنك إضافة مقتطف رمز لحدث مضمن أو مخصص أسفل رمز بكسل التهيئة. بهذه الطريقة ، يتم تشغيل بكسل تهيئة عرض الصفحة قبل تشغيل بكسل الحدث. إذا انعكس التسلسل لأي سبب من الأسباب (تفاعل شخص ما ، لكن Facebook لم يسجل مشاهدة الصفحة) ، فلن يعرف Facebook مكان تخزين المشاركة وسيتجاهلها.

يقول كريس أنه لإدارة عدة وحدات بكسل ، لا تنشئ استثناءات (حظر) مشغلات. بدلا من ذلك ، استخدم تسلسل العلامات في Google Tag Manager. أدخل مقتطفًا من رمز الحدث ، وافتح إعداداتك المتقدمة ، وانظر إلى تسلسل العلامات ، وأخبر بكسل عرض صفحة Facebook بالإطلاق قبل هذا البرنامج النصي المخصص.

تريد أيضًا التأكد من عدم تنشيط التهيئة الرئيسية ووحدات بكسل عرض الصفحة عدة مرات على الصفحة. إذا حدث هذا ، يسجل Facebook (بشكل غير صحيح) مشاهدات متعددة للصفحة. لتجنب هذه المشكلة ، في بكسل التهيئة ، انتقل إلى الإعدادات المتقدمة واطلب من البكسل أن ينطلق مرة واحدة فقط لكل صفحة. سيؤدي هذا إلى تقييد بكسل عرض الصفحة. إذا حدث حدث آخر لاحقًا في عرض الصفحة هذا (مشغل إضافي) ، فلن يقوم برنامج إدارة العلامات بتشغيل بكسل التهيئة مرة أخرى. فقط حدث بكسل الحرائق.

تضمن تقنية إطلاق النار مرة واحدة حدوث التهيئة. إذا لم يتم تنشيط بكسل التهيئة لسبب ما على Facebook ، فسيقوم Tag Manager بتنشيطه. يحصل Facebook على البيانات التي يحتاجها بالضبط ولا داعي للقلق بشأن 700 مشغل استثناء مختلف. باستخدام تسلسل إدارة العلامات ، يتم أتمتة كل شيء وتكون التحليلات نظيفة ومبسطة.

استمع إلى العرض لمعرفة كيف أخطط لتغيير طريقة استخدامنا لإدارة العلامات في Social Media Examiner.

تتبع المشاركة الاجتماعية

في تقرير الشبكات الاجتماعية في Google Analytics ، تجد ملف قائمة المكونات الإضافية. يخبرك التقرير بعدد الأشخاص الذين ينقرون ، ويحبون ، ويغردون ، ويشاركون. يمكنك وضع كل هذه المعلومات في Google Analytics وتتبعها.

بالنسبة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت تريد معرفة عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك حتى تتمكن من القياس و تجديد النشاط التسويقي. على سبيل المثال ، باستخدام هذه المعلومات في Google Analytics ، يمكنك بناء جماهير تجديد النشاط التسويقي في AdWords. يمكنك أيضًا استخدام Google Tag Manager لبدء التسويق للمشتركين الفائقين الذين يشاركون الكثير من المحتوى الخاص بك.

أنشئ علامة Universal Analytics من خلال Tag Manager. تتضمن أنواع العلامات عرض الصفحة والحدث والشبكات الاجتماعية ، لذا استخدم الشبكات الاجتماعية. تسمح لك العلامة بتعريف الشبكة (على سبيل المثال ، Facebook). على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء علامة تقول ، "عندما ينقر شخص ما على الزر" أعجبني في Facebook "، من فضلك أخبر أنا عن الفيسبوك مثل. " يمكنك أيضًا تحديد عنوان URL أو أيًا كان ما أعجبه الشخص أو مشترك.

لديك القدرة على تتبع عدة مستويات من المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي حتى تتمكن من إثبات أن ما تفعله يعمل. يمكن أن تساعد هذه البيانات في توجيه التسويق وميزانيتك وحجم فريق الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

استمع إلى العرض للاستماع إلى مثال عن كيفية استخدام معلومات التقرير لإظهار نجاح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

اكتشاف الأسبوع

ستورو هو تطبيق iOS رائع يساعدك في إنتاج قصص Instagram.

قم بتسجيل مقطع فيديو بطول عادي على هاتفك ، وافتحه في هذا التطبيق ، ويقوم التطبيق بتقطيع الفيديو إلى مقاطع مدتها 15 ثانية ، الطول الصحيح لقصة Instagram. على سبيل المثال ، سيقسم التطبيق مقطع فيديو مدته دقيقة واحدة إلى أربع قصص Instagram مدتها 15 ثانية.

عند استخدام Storeo ، تتحرك قصص Instagram الخاصة بك بسلاسة بحيث يبدو كل جزء وكأنه قصة واحدة. نتيجة لذلك ، عندما يبدأ شخص ما في مشاهدة القصة الأولى ، فمن المرجح أن يشاهد القصص اللاحقة.

نظرًا لأن Storeo يعمل مع مقاطع الفيديو التي تسجلها على هاتفك ، فإن عملية الإنتاج أسهل من التسجيل باستخدام تطبيق Instagram. على Instagram ، يطالب المؤقت الأشخاص بالإبطاء أو الإسراع قرب نهاية التسجيل لمدة 15 ثانية. بعد ذلك ، عندما يستطيع مشاهدو قصتك إخبارك بأنك ستنتقل ، فقد لا يشاهدون القصة التالية. ومع ذلك ، إذا سجلت مقطع الفيديو الخاص بك كقطعة واحدة على هاتفك ثم قسمته إلى شرائح في Storeo ، فلن يلاحظ المشاهدون حتى التغيير من قصة إلى أخرى.

يمكن أن يعمل Storeo أيضًا مع Facebook Stories و Facebook Messenger Day ، لأنه في هذه الميزات ، يمكن أن تكون مقاطع الفيديو أطول بضع ثوانٍ. ومع ذلك ، نظرًا لأن مقاطع فيديو Snapchat مدتها 10 ثوانٍ ، فإن Storeo لا يعمل بشكل جيد مع Snapchat.

Storeo هو تطبيق يعمل بنظام iOS فقط. يمكنك تجربته مجانًا ، لكن هذا الإصدار يضيف علامة مائية. إذا كنت تحب طريقة عمل Storeo ، فإن الإصدار الكامل يكلف 8.99 دولارًا.

استمع إلى البرنامج لمعرفة المزيد وأخبرنا كيف يعمل Storeo من أجلك.

استمع إلى العرض!

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

النقاط الرئيسية المذكورة في هذه الحلقة:

• تعرف على المزيد حول Chris on القياس.
• احصل على تدريب Chris المجاني على القياس لجهات التسويق عبر الشبكات الاجتماعية.
• تفحص ال إتقان أساسيات برنامج إدارة العلامات من Google دورة.
• ألق نظرة على Google Tag Manager و تحليلات كوكل.
• اقرأ عن التغييرات على نشر العلامات و ال متغير إعدادات Google Analytics.
• اكتشف ال منصة إعلانات فيسبوك.
• إنشاء فيسبوك بكسل.
• تعرف على المزيد حول طبقة البيانات.
• إتبع سيمو أهافا.
• تثبيت DuracellTomi's Google Tag Manager for WordPress توصيل في.
• يكتشف تسلسل العلامات.
• تتبع الخاص بك النشاط الاجتماعي على Google Analytics.
• الدفع ستورو.
• شاهد برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعي أيام الجمعة الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ الجماهير، أو ضبطها على Facebook Live.
• تعلم المزيد عن عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2018.
• تحميل تقرير صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2017.

ما رأيك؟ ما رأيك في أحداث Facebook Pixel و Google Tag Manager؟ الرجاء ترك تعليقاتك أدناه.