عروض Facebook الترويجية: ما تحتاج إلى معرفته: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تفكر في إجراء مسابقة أو ترويج على Facebook؟ هل أربكتك القواعد التي فرضها Facebook؟

لا مزيد من البحث. ستوفر هذه المقالة نظرة متعمقة على قواعد Facebook الترويجية.

القواعد الصعبة

يعد إجراء مسابقة على Facebook طريقة فعالة لإثارة ضجة وزيادة المشاركة وزيادة عدد المعجبين وإنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. لكن موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك لديهاقواعد صارمة تحكم الحملات التي يمكنك إدارتها والترويج لها والتي لا يمكنك إدارتها على منصتهم.

لعدة سنوات ، كانت قواعد المسابقة فضفاضة إلى حد ما وكان مستخدمو Facebook ومسؤولو الصفحة في حالة جيدة الكثير من إدارة أي حملات يرغبون فيها ضمن حدود المصطلحات العامة لفيسبوك (الآن اتصل بيان الحقوق والمسؤوليات).

ومع ذلك، في عام 2009 ، شدد Facebook بشدة على إرشادات الترويج، مما تسبب في قدر كبير من الارتباك حتى بعد عامين. يقتبس سوزان جيتجود عليها بريد حول مسابقات الفيسبوك:

خلاصة القول ، لا يريد Facebook أي مشاركة صريحة في أي من مسابقاتك. الأمر كله يتعلق بالمسؤولية ، وقد تم تصميم إرشادات العرض الترويجي على Facebook لإبعاد الشبكة الاجتماعية عن أي شيء تفعله الشركات والمدونون في مسابقاتهم.

كل يوم ، يدير عدد كبير من مسؤولي الصفحات - من الشركات الصغيرة إلى العلامات التجارية الكبرى - العروض الترويجية التي تنتهك قواعد Facebook. إنهم يخاطرون بتعطيل صفحاتهم تمامًا. أوصي بشدة جميع مدراء صفحة Facebook التعرف على كيفية إجراء المسابقات بأمان ضمن القواعد.

سيخبرك هذا المنشور بما تحتاج إلى معرفته.

ماذا يعني Facebook بـ "الترويج"؟

للاقتباس من Facebook:

هؤلاء إرشادات الترقيات تحكم في اتصالك أو إدارتك لأي مسابقات يانصيب أو مسابقة أو منافسة أو عرض آخر مشابه (يُشار إلى كل منها باسم "ترويج") على Facebook.

اليانصيب هو عرض ترويجي يتضمن جائزة وفائزًا يتم اختياره على أساس الصدفة.

"المسابقة" أو "المنافسة" هي عرض ترويجي يتضمن جائزة وفائزًا يتم تحديده على أساس المهارة (أي من خلال الحكم على أساس معايير محددة).

وبالتالي، في أي وقت تقوم فيه بتشغيل حملة على Facebook حيث ترغب في ذلك اختر الفائز، من شأنه أن يندرج ضمن شروط Facebook إرشادات الترقيات.

يقول Facebook أيضًا:

لن تدير عرضًا ترويجيًا عبر Facebook ، إلا من خلال تطبيق على Facebook Platform. تشمل الإدارة تشغيل أي عنصر من عناصر الترويج ، مثل جمع الإدخالات, إجراء الرسم, الحكم على الإدخالاتأو إخطار الفائزين.

قال ببساطة: لا يمكنك استخدام ميزات Facebook في حملاتك الترويجية!

الترويج حيث تختار الفائزين لا ينبغي الخلط بينك وبين الترويج لعملك وتسويقه ببساطة—هذا هو بالضبط سبب قيام (معجب) Facebook الصفحات تم تصميم!

ما هي قواعد مسابقة Facebook باللغة الإنجليزية البسيطة؟

في 6 نوفمبر 2009 ، الفيسبوك تغير إرشادات الترقيات الخاصة بهم بشكل ملحوظ. قبل هذا التاريخ ، كان إلى حد كبير مجانيًا للجميع. مع القواعد المتغيرة ، انتقل Facebook بشكل أساسي من طرف إلى آخر.

من أجل إدارة أي نوع من المسابقات ، كان عليك (1) الحصول على موافقة خطية من Facebook قبل سبعة أيام على الأقل من تشغيل حملة ، (2) أن يكون لديك مندوب حساب على Facebook وتلبية الحد الأدنى للإنفاق الإعلاني وهو 10000 دولار شهريًا و (3) استخدام تطبيق جهة خارجية على Facebook منصة.

ثم، في 29 نوفمبر 2010 ، تم تخفيف Facebook قليلاً و تغير قواعد. إذن ، الخبر السار هو:

1. لم تعد بحاجة إلى إذن كتابي من Facebook لإجراء مسابقة.
2. لم تعد بحاجة إلى مندوب حساب في Facebook ، ولا تحتاج إلى تلبية الحد الأدنى من الإنفاق الإعلاني الشهري.
3. ولكن لا يزال يتعين عليك إدارة جميع المسابقات على Facebook عبر تطبيق جهة خارجية على منصة Facebook.

صحيح!يجب عليك استخدام تطبيق لإجراء مسابقة أو المخاطرة بإيقاع Facebook عليك. ما لم تكن بالطبع معلنًا كبيرًا باستخدام Facebook.

ما هي أفضل التطبيقات لتشغيل المسابقات؟

أحد أكثر التطبيقات استخدامًا هو تطبيق Wildfire. واجهتهم سهلة الاستخدام إلى حد ما ورسومها تنافسية.

يمكنك اختر من بين 10 أنواع مختلفة من العروض الترويجية، بما في ذلك الصور والفيديو والاختبار والتريفيا والمزيد:

راجع Wildfire's التعليمات لاتخاذ قرار بين إدارة مسابقة يانصيب أو حملة قسيمة / هدايا.

أ تقدم مجموعة متنوعة من تطبيقات الجهات الخارجية خدمات ترويجية تتوافق مع قواعد Facebook. تحقق من أي مما يلي:

• فانابز
• فيترو
• بودي ميديا
• فوتيجو
• السياق اختياري
• لمبة العاصفة
• الشمال
• مومنتوس ميديا
• Friend2Friend
• ستروتا

• تحديث 5 مارس 2011: تتضمن خدمتان إضافيتان لتطبيق العروض الترويجية للتحقق منهما Offerpop و بروموبوكس.
• تحديث 14 مارس 2011: تطبيق ترقيات آخر لإضافته إلى هذه القائمة هو فريبروموس (حاليًا 400 ألف مستخدم نشط شهريًا!). مجانًا للصفحات التي تضم أقل من 5000 معجب. 100 دولار للصفحات التي يتراوح سعرها بين 5000 و 50000 دولار. البطاقة البيضاء متوفرة أيضًا.

انظر أيضًا هذا المنشور ذي الصلة: أفضل 75 تطبيقًا لتحسين صفحتك على Facebook. بالإضافة إلى ذلك ، راجع قائمة Facebook للمطورين المفضلين هنا.

هل يمكنني اختيار مروحة بشكل عشوائي لمنح جائزة؟

لا. هذا يشكل رسمًا يتم فيه اختيار الفائزين. أنت تستخدم Facebook بشكل فعال "لجمع الإدخالات". زائد، لا يمكنك الاتصال بالفائزين داخل Facebook على الإطلاق - عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو النشر على حائطهم - ولا يمكنك نشر الفائزين على حائط صفحتك.

ما يمكنك فعله ، على سبيل المثال ، هو حدد معجبًا عشوائيًا وقم بتمييزه في صورة صفحتك. أو ربما ميزة اختيار المشجعين في علامة تبويب مخصصة (رابط). طالما أنه ليس لديك معجبين آخرين يصوتون أو يقدمون ترشيحات ، وما إلى ذلك.

يدير Toys "R" Us حاليًا لعبة ممتعة ترويج مميز للمعجبين. ضع في اعتبارك أن الإرسال والتصويت ، بالطبع ، جزء من الترويج الرسمي المعتمد الذي يتم تشغيله على تطبيق تابع لجهة خارجية.

هل يمكنني أن أشارك معجبي في مسابقة عن طريق تحميل الصور؟

ليس إذا طلبت من المعجبين تحميل الصور مباشرة على Facebook. لا يمكن إجراء الصور أو أي محتوى يتم إرساله للدخول في مسابقة إلا عبر تطبيق تابع لجهة خارجية على منصة Facebook. تطبيق Facebook لا يحتسب.

من إرشادات العروض الترويجية:

لا يمكنك فعل هذا: إدخال شرط في العرض الترويجي عند قيام المستخدم بتقديم محتوى على Facebook ، مثل النشر على حائط الصفحة أو تحميل صورة أو نشر تحديث الحالة.

يمكنك: استخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية لشرط الدخول إلى العرض الترويجي عند قيام المستخدم بتقديم المحتوى إلى التطبيق. على سبيل المثال ، يمكنك إدارة مسابقة صور حيث يقوم المستخدم بتحميل صورة إلى تطبيق جهة خارجية للدخول في المسابقة.

لقد بحثت على نطاق واسع عن أ فليكر تطبيق Facebook ، على سبيل المثال ، قد يكون حلاً جيدًا لإجراء مسابقة ، لكنه ظهر فارغًا.

إذا قمت بعمل ملف جوجل ابحث عن "مسابقة صور Facebook" ، للأسف ، سترى هناك عشرات من صفحات Facebook التي تجري مسابقات للصور لا تلتزم بشروط Facebook.

إليك مثال ممتع لمسابقة صور - هذا هو الحال الامتثال لإرشادات العروض الترويجية على Facebook-بواسطة مجلس البطاطس بالولايات المتحدة:

هل يمكنني منح جائزة لمن يحب صفحتي؟

يمكنك تقييد الترويج الخاص بك فقط للمشاركين الذين أبدوا إعجابهم بصفحتك أولاً ، طالما تتم إدارة الترويج من خلال تطبيق تابع لجهة خارجية على صفحة لوحة منفصلة (الآن رابط ، علامة تبويب سابقًا).

بالإضافة إلى ذلك ، أخبار جيدة! يمكنك تقديم هبة وحتى جمع الأسماء ورسائل البريد الإلكتروني من المعجبين والزوار إلى صفحتك. أنا أوصيك بشدة إضافة نموذج اتصال مخصص إلى صفحتك. استخدم رمز مربع التسجيل من نظام إدارة البريد الإلكتروني الخاص بك ، أو قم بإنشاء رمز النموذج الخاص بك باستخدام شيء مثل JotForm ، تمت مراجعته هنا.

يمكنك استخدام قطعة من "المروحة فقط" كشف الكود إلى قم بإعطاء رمز قسيمة أو هدية خاصة لكل من يحب صفحتك. الدفع جاي كاواساكيفيسبوك الصفحة لكتابه القادم ، سحر، حيث يقدم كتابًا إلكترونيًا مجانيًا لمجرد الإعجاب بصفحته.

انظر صفحة الفيسبوك من 1-800-زهور للحصول على رمز خصم ، يتم الكشف عنه فقط للمستخدمين الذين يحبون صفحتهم.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت إحدى المسابقات على Facebook تلتزم بالإرشادات؟

الترقيات على الفيسبوك تحتاج إلى مصطلحات محددة بوضوح يمكن رؤيتها مباشرة على صفحة لوحة الرسم. على سبيل المثال ، إليك ملف خبز مرتين ، مرتين كمسابقة صور ذكية قواعد:

هل يمكنني الترويج لمسابقة على صفحتي على Facebook أقوم بتشغيلها على مدونتي؟

نعم. طالما لا توجد متطلبات للقيام بذلك اى شى على فيس بوك؛ على سبيل المثال ، مثل صفحتك ، أو التعليق ، أو تحميل المحتوى ، إلخ. يمكنك ببساطة نشر رابط على صفحتك للمسابقة. ولكي أكون آمنًا تمامًا ، أود أيضًا تضمين هذا الكشف ، "هذا الترويج ليس بأي حال من الأحوال برعاية أو تأييد أو إدارة Facebook أو مرتبط به."

هل يستحق المخاطرة إجراء مسابقة بدون تطبيق تابع لجهة خارجية؟

لا ، المخاطر كبيرة جدًا ، في رأيي. نعم ، ليس لدى Facebook الموارد اللازمة لمراقبة كل عرض ترويجي على المنصة. لكنك لا تعرف أبدًا متى قد تلفت انتباه إدارتهم القانونية.

بالإضافة إلى سبل الانتصاف الأخرى الخاصة بنا ، يجوز لنا إزالة أي مواد تتعلق بالترويج أو تعطيل الصفحة أو التطبيق أو الحساب إذا قررنا وفقًا لتقديرنا الخاص أنك تنتهك أيًا من سياساتنا.

Facebook جاد في اتخاذ إجراء إذا اكتشفوا انتهاكًا. صديقي، جوناثان ريفيرا، لديه خبرة مع صفحة فيسبوك الإحالة العقارية حيث كان هناك استخدام غير مقصود لعلامة تجارية. على الرغم من امتثال ريفيرا ، أغلق Facebook الصفحة المشهورة جدًا التي تضم عشرات الآلاف من المعجبين. لحسن الحظ ، حصلت المشكلة تم الحل في الوقت المناسب تمامًا واستعاد جوناثان صفحته سليمة... تحت اسم جديد.

لذا ، فقط لاحظ ذلك من الواضح أن أي انتهاك لشروط Facebook يمثل مخاطرة. (إلى جانب الإدارة المباشرة للمسابقات والعروض الترويجية على صفحتك على Facebook ، هناك نوعان آخران شائعان الانتهاكات هي إنشاء أكثر من ملف شخصي و / أو إعداد ملف تعريف شخصي باسم ملف اعمال.)

نأمل أن يكون الضباب المحيط بالمسابقات على Facebook قد تلاشى الآن! كل ما عليك تذكره هو في أي وقت ترغب في تشغيل أي نوع من الترويج حيث تختار فائزًا ، سيتعين عليك استخدام تطبيق جهة خارجية على نظام Facebook الأساسي. سأكتب مشاركة متابعة تغطي تفاصيل ما يجعل المسابقة ناجحة. ترقب!

في هذه الأثناء، ما هي الأسئلة التي لديك عن المسابقات؟ هل أجريت أي عروض ترويجية ناجحة بنفسك؟ نود أن نسمع منك في التعليقات أدناه.

تحديث 5 مارس 2011: ربما يمكنك إجراء مسابقة باستخدام موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوكالجديد إطارات iFrames الميزة والالتزام بإرشادات العروض الترويجية. بشكل أساسي ، أنت تقوم بإنشاء التطبيق الخاص بك من أجل استخدام iFrames وأنت تستضيف المحتوى على موقعك الخاص. أنا في انتظار رد من Facebook بالإجابة النهائية وسأبقيك على اطلاع. يرجى أيضًا ملاحظة أن استخدامي لمصطلح "تطبيق الجهة الخارجية" يتضمن تطبيقًا تقوم بإنشائه بنفسك إذا كان لديك المعرفة / الموارد للقيام بذلك - فأنت في الأساس تصبح "الطرف الثالث" في هذه الحالة.