3 جماهير متجاهلة على Facebook تشبه التي ستحسن نتائج إعلانك: ممتحن الوسائط الاجتماعية

هل تريد نتائج أفضل من جماهيرك المشابهة على Facebook؟

هل تتساءل عن الجماهير المخصصة التي تحقق أفضل أداء للجماهير المشابهة؟

في هذه المقالة ، سوف اكتشف كيفية إنشاء ثلاثة جماهير مشابهه للفيسبوك مضبوطة للغاية من جماهيرك المخصصة الأكثر قيمة.

رقم 1: الوصول إلى جمهور مشابه للأشخاص الذين يقضون وقتًا في صفحات منتجات موقع الويب الخاص بك

تعد الجماهير المشابهة لحركة مرور موقع الويب طريقة شائعة لتجديد النشاط التسويقي للأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك ، لا يستخدم العديد من الأشخاص النطاق الكامل من الخيارات لإنشاء جمهور مخصص ، والذي تستخدمه لاحقًا لإنشاء جمهور مشابه.

تقليديًا ، تعتمد إستراتيجية متشابهات زيارات موقع الويب على الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك أو صفحات معينة على موقع الويب خلال فترة زمنية محددة (غالبًا 30 يومًا). على الرغم من أن معلمة الوقت المستغرق (المدة التي يقضيها شخص ما في تنفيذ إجراء ما أو زيارة موقع الويب الخاص بك) ربما تكون الأقل استخدامًا ، إلا أنها تعمل على العجائب كجزء من استراتيجية تجديد النشاط التسويقي.

تكون معلمة "الوقت المنقضي" فعالة بشكل خاص عند استخدامها مع الأشخاص الذين زاروا صفحات منتجك. على سبيل المثال، إنشاء جمهور مخصص لأعلى 25٪ من الزوار حسب الوقت الذي يقضيه في صفحة منتج أو فئة صفحات المنتج. (لاحظ أنه لكي ينجح هذا التكتيك ، من المهم أن تثبيت Facebook pixel وتنشيطه على صفحات المنتج الخاص بك.)

نظرًا لأن هذا الجمهور المخصص يحتوي على زوار ودودين وعالي الجودة ، فهو أساس قوي لجمهور مشابه لأن الجمهور المخصص كبير الحجم ولكنه محدد.

لإنشاء جمهورك المخصص ، انتقل إلى مدير الإعلانات و افتح أداة الجماهير. انقر فوق إنشاء جمهور و حدد جمهور مخصص. بعد ذلك ، اختر إنشاء جمهورك من حركة المرور على الموقع.

عندما تفتح نافذة المعلمات ، اختر إنشاء جمهور بناءً على الزائرين حسب الوقت المنقضي وثم حدد أعلى 25٪. أنت أيضا بحاجة إلى حدد فترة زمنية. الافتراضي هو 30 يومًا ، ولكن إذا كان لديك عدد كبير من الزيارات ، فيمكنك اختبار فترة زمنية أقصر لإنشاء جمهور محدد للغاية. بالإضافة إلى، أدخل عنوان URL للصفحة التي تريد استهداف زوارها.

بشكل أساسي ، ستعمل إعدادات الجمهور هذه على ترتيب الأشخاص الذين زاروا موقعك حسب الوقت الذي يقضونه في صفحات المنتج ثم إنشاء جمهور لأعلى 25٪ من هؤلاء الأشخاص. للتوضيح ، إذا زار 1000 شخص موقعك في الثلاثين يومًا الماضية ، فسوف يشمل ذلك 250 شخصًا قضوا معظم الوقت في صفحات منتجك.

عندما تنتهي من إعداد الجمهور ، أعطه إسما و انقر فوق إنشاء جمهور.

بعد اكتمال هذه الخطوة ، أنت يمكنك إنشاء جمهور مشابه بناءً على جمهورك المخصص. لإنشاء ما يشبه ، ملف يحتاج الجمهور المخصص إلى 100 شخص على الأقل. إذا لم يكن لديك عدد كافٍ من الأشخاص لجمهور مخصص بناءً على صفحة منتج ، فيمكنك دائمًا إنشاء جمهور مخصص يتضمن زيارات لجميع صفحات المنتج أو جميع الصفحات على موقع الويب الخاص بك.

لإنشاء جمهور مشابه ، أنت أيضًا استخدم أداة الجماهير في مدير الإعلانات. هذا الوقت، اختر إنشاء جمهور مشابه.

في مربع الحوار الذي يظهر ، حدد الجمهور المخصص الذي سيعتمد عليه جمهورك المماثل. ثم أدخل البلدان التي ترغب في استهدافها.

أخيرا، اختر حجم جمهورك المشابه. عندما يعتمد جمهورك المخصص على زيارات موقع الويب ، فإن حجم الجمهور المشابه بنسبة 1٪ يعمل جيدًا لأنه يمنحك تطابقًا أقرب مع الأشخاص المهتمين بما تفعله. في الولايات المتحدة ، يبلغ حجم الجمهور 1٪ حوالي 2 مليون شخص. في المملكة المتحدة ، يبلغ هذا الحجم عادة حوالي 400000 شخص.

بعدك انقر فوق إنشاء جمهور، جمهورك المماثل جاهز للاستخدام. ليس لديك الآن قائمة بالأشخاص الأكثر تفاعلاً مع صفحات منتجك فحسب ، بل لديك أيضًا جمهور مشابه من الأشخاص الذين لديهم سمات مماثلة لتلك الموجودة في جمهورك المخصص. كلا الجماهير هي جماهير عالية الجودة بشكل لا يصدق لاستخدامها في الاستهداف.

رقم 2: أنشئ جمهورًا مشابهًا استنادًا إلى أهم المنفقين

من خلال تحسين جودة البيانات التي تستوردها ، يمكنك تحسين جودة الجماهير المتشابهة. في هذا المثال ، تريد تحديد واستهداف أكثر المنفقين فقط في قائمة عملائك. بعد إنشاء جمهور مخصص يستهدف هذه المجموعة ، يمكنك إنشاء بعض الجماهير المتشابهة القيمة بشكل لا يصدق بناءً على ذلك.

يمكن أن تكون عمليات تحميل قاعدة بيانات العملاء إلى Facebook طريقة رائعة لاستهداف العملاء والاستفادة من تكلفة اكتساب أقل من طرق الاستهداف الأخرى. يمكن أن يوفر لك الاستيراد البسيط لمعلومات العملاء مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والعناوين المادية جمهورًا مخصصًا عالي الجودة يمكنك من خلاله إنشاء ما يشبهه.

على وجه التحديد ، يميل الجمهور المشابه استنادًا إلى عملائك ذوي القيمة العالية إلى إنتاج قيم تحويل شراء أكبر لموقع الويب (قيم السلة) وعائد أكبر على الإنفاق الإعلاني.

تصفية قاعدة البيانات لمنفقون مرتفعون

لإنشاء جمهور مخصص من كبار المنفقين ، عليك أن تبدأ بقاعدة بيانات العملاء الخاصة بك. عندما انت تحضير البيانات الخاصة بك للاستيراد في الفيسبوك ، أضف عمود إجمالي الإنفاق وتاريخ عمود آخر معاملة إلى جدول البيانات الخاص بك.

ثم تصفية جدول البيانات حسب التاريخ إلى تشمل الأشخاص الذين اشتروا في آخر 6 أشهر. لاحظ أنه يمكنك تصغير الإطار الزمني إذا أردت. يضمن الإطار الزمني الأقصر أن البيانات التي تستخدمها ذات صلة.

التالى، قم بفرز البيانات حسب عمود الإنفاق الإجمالي حتى يظهر الأكثر إنفاقًا في الأعلى. انسخ أعلى 300 سطر (أو المزيد من التفاصيل ذات القيمة العالية إذا كانت لديك البيانات) من جدول البيانات هذا و احفظ هذه المعلومات كملف CSV، والذي يصبح جمهورًا مخصصًا لأهم 300 منفّذ. على الرغم من أنه يمكنك إنشاء جمهور مخصص بأقل من 300 شخص ، فإن 300 هو الرقم المفضل.

لتجهيز جدول البيانات للاستيراد ، تأكد من أن الأعمدة ذات الصلة تم تسميته وفقًا لمعايير Facebook العامة. عند الانتهاء ، يكون ملف CSV جاهزًا للاستيراد إلى أداة Facebook Audiences.

لبدء الاستيراد ، افتح أداة الجماهير في مدير الإعلانات. انقر فوق إنشاء جمهور و حدد جمهور مخصص. التالى، اختر إنشاء جمهور من ملف عميل.

ثم حدد إضافة عملاء من ملفك الخاص أو نسخ البيانات ولصقها. (في مربع الحوار هذا ، سترى أيضًا الخيار تضمين القيمة الدائمة من أجل تحسين الأداء المتشابه ، والذي تمت مناقشته لاحقًا في هذا القسم.)

التالى، اختر الملف الذي ترغب في تحميله و انقر فوق {التالي.

بعد تحميل الملف ، تعيين المعرفات التي ترغب في استخدامهالجمهورك المخصص. يمكنك إلغاء تحديد المعرفات التي لا تريد استخدامها عن طريق اختيار "عدم التحميل" من القائمة المنسدلة بجوار كل منها. ضع في اعتبارك أنه كلما زاد عدد المقاييس التي تقوم بتضمينها ، زادت جودة الجمهور. عندما تكون جاهزا، انقر فوق تحميل وإنشاء.

الخطوة التالية هي أن يقوم Facebook بتجزئة بياناتك واستيرادها لإنشاء جمهورك. (تحتوي البيانات النموذجية المعروضة هنا على 9 صفوف فقط ، ولكن يجب أن تحتوي بياناتك الفعلية على 300 صف أو أكثر.)

بعد اكتمال الاستيراد ، ترى خيار إنشاء جمهور مشابه. انقر فوق إنشاء جمهور مشابه المضي قدما.

في الخيارات المتشابهة التي تظهر ، يكون ملف استيراد العميل محددًا بالفعل باعتباره الجمهور المصدر. حدد خيارات الموقع المطلوب ونسبة حجم الجمهور، مثل 1٪.

عند الانتهاء من تحديد الخيارات ، انقر فوق إنشاء جمهور. يجب أن يكون جمهورك المماثل جاهزًا الآن للعمل!

استخدم خيار القيمة الدائمة للعميل (LTV)

كما ذكرنا سابقًا ، يمكنك أيضًا إنشاء جمهور مشابه من المنفقين المرتفعين باستخدام خيار LTV في أداة Facebook Audiences.

للبدأ، إنشاء جمهور مخصص بناءً على ملف العميل كما أوضحنا سابقًا ، ولكن هذه المرة ، حدد تضمين LTV من أجل أداء أفضل متشابهين.

بعد ذلك ، عليك أن تفعل اقرأ من خلال بضع شاشات إعلامية. يوضح الخيار الأول الذي يظهر ما هو LTV وكيف يعمل خيار جمهور Facebook. عندما تنتهي من قراءة المعلومات ، انقر فوق البدء.

في الشاشة التالية ، تحتاج إلى قراءة وقبول شروط الجمهور المخصص المستند إلى القيمة على Facebook. انقر فوق قبول إذا وافقت.

الشاشة التالية تشبه شاشة التحميل والمطابقة الموضحة سابقًا. قم بتحميل بياناتك و انقر فوق {التالي.

ثم تحتاج إلى حدد أعمدة القيمة من ملف CSV الذي قمت بتحميله.

بعدك انقر فوق {التالي، يمكنك تعيين بقية بيانات العميل كما هو موضح سابقًا في هذه المقالة وبعد ذلك إنشاء جمهورك الثاني المماثل القائم على القيمة.

تلميح: عندما انت بناء الحملة بإعلانات تستهدف هذه الجماهير, حدد خيار القيمة من القائمة المنسدلة "تحسين عرض الإعلانات". أيضًا ، قم بإنشاء جماهير عالية القيمة بناءً على كل من الطرق الموضحة هنا و الانقسام اختبار لهم لمعرفة أيهما يعمل بشكل أفضل. سيكون لديك قريبًا جمهور فائز جديد لإضافته إلى مزيج التسويق على Facebook.

# 3: كوّن جمهورًا مشابهًا للأشخاص الذين يشاهدون 75٪ من مقطع الفيديو الخاص بك

مع الجماهير المخصصة للمشاركة ، يمكنك ذلك استهدف الأشخاص الذين تفاعلوا بالفعل مع المحتوى الخاص بك. يتيح لك إنشاء جمهور مشابه بناءً على هذا الجمهور المخصص ذلك الوصول إلى الأشخاص الذين لديهم سلوكيات مماثلة لجمهورك المتفاعل وتزيد من فرصك في المزيد من المشاركة والمبيعات.

بينما يركز الجمهور المخصص لموقع الويب على الإجراءات التي يسجلها Facebook pixel على موقع الويب الخاص بك ، يركز الجمهور المخصص للمشاركة على الإجراءات المتخذة داخل تطبيقات وخدمات Facebook. أيضًا ، سيتم تحديث مدى وصول الإعلان باستمرار. من واقع خبرتي ، فإن أفضل جماهير المشاركة تعتمد على مقاطع الفيديو. أصبحت مشاركة الفيديو شائعة بشكل متزايد وهي كذلك من المتوقع أن تمثل أكثر من 75٪ من بيانات الجوال بحلول عام 2021.

إلى إنشاء جمهور يعكس أعلى جودة لمشاركة الفيديو، قم بتطبيق مقياس المشاهدة بنسبة 75٪ على جمهورك. هذا يخبر Facebook بـ تشمل الأشخاص الذين شاهدوا 75٪ على الأقل من الفيديو الخاص بك (بما في ذلك الأشخاص الذين تخطوا إلى 75٪ نقطة من طول الفيديو الخاص بك).

يُعد مقياس المشاهدة بنسبة 75٪ طريقة جيدة لتحديد الأشخاص الأكثر اهتمامًا بعلامتك التجارية. إنها أيضًا طريقة رائعة تأهيل جمهور بارد واستخدامها لبناء جمهور مصدر قوي يمكنك من خلاله بناء جمهور قوي مماثل. اعتمادًا على سوقك وعملك ، تستحق مقاييس المشاهدة بنسبة 50٪ و 95٪ أيضًا اختبارًا مقسمًا إلى جانب خيار 75٪.

لإنشاء جمهور مخصص لمشاركة الفيديو ، افتح أداة الجماهير في مدير الإعلانات و حدد جمهور مخصص من القائمة المنسدلة "إنشاء جمهور". في مربع الحوار إنشاء جمهور مخصص ، حدد المشاركة.

في الشاشة التالية ، حدد خيار الفيديو وترى خيارات لإنشاء جمهور بناءً على مشاركة الفيديو. من قائمة خيارات المشاركة ، حدد الأشخاص الذين شاهدوا 75٪ من الفيديو الخاص بك و اختر الفيديو الذي تريد تطبيق هذا الإعداد عليه.

في مربع النص المسمى في الماضي ، أدخل عدد الأيام. على سبيل المثال ، يمكنك إضافة الأشخاص الذين شاهدوا 75٪ من الفيديو الخاص بك خلال المائة يوم الماضية. إذا اختبرت مقاييس وقت المشاهدة بنسبة 50٪ و 95٪ إلى جانب 75٪ ، فهذه الشاشة هي المكان الذي تختار فيه هذه الخيارات لإنشاء الجماهير لاختبار الانقسام.

بعد إعداد خياراتك ، إعطاء اسم واضح للجمهور، مثل "75٪ مشاركة بالفيديو - 100 يوم" و انقر فوق الزر "إنشاء جمهور".

إلى إنشاء جمهور مشابه استنادًا إلى جمهورك المخصص للمشاركة في الفيديو، وانت كذلك استخدم أداة الجماهير في مدير الإعلانات. يعمل إعداد هذا الجمهور المماثل بنفس الطريقة المتبعة مع الجمهور الذي يقضي معظم الوقت على موقع الويب الخاص بك ، أو ينفق معظم الأموال على منتجاتك أو خدماتك.

في مربع الحوار إنشاء جمهور مشابه ، اختر جمهورك المخصص للمشاركة في الفيديو و أدخل النسبة المطلوبة الجغرافية والمماثلة. ثم انقر فوق الزر "إنشاء جمهور".

بعد إكمال هذه الخطوات ، استخدم هذا الجمهور المماثل لاستهداف الأشخاص المشابهين للأشخاص الأكثر تفاعلاً مع فيديو Facebook الخاص بك. هذه طريقة رائعة لتشجيع الأشخاص على زيارة موقع الويب الخاص بك وتوسيع نظامك البيئي.

هل تريد المزيد من هذا القبيل؟ اكتشف Facebook Ads for Business!

خاتمة

أفضل طريقة لمعرفة مدى أهمية هذه العناصر المتشابهة هي تقسيم اختبارها مقابل موقع الويب الشبيه المعتاد أو تحميل البيانات لمعرفة الفرق في النتائج. يمكنك أن تتوقع رؤية قيم سلة أعلى. من خلال إجراء تغييرات بسيطة واتخاذ مزيد من الحذر عند إنشاء تشبهك ، من المرجح جدًا أن تحقق هذه الجماهير الثلاثة نتائج رائعة.

من خلال الجمع بين جميع المتشابهات الثلاثة ، يمكنك تحقيق أهداف متعددة مثل زيادة مدى الوصول والمبيعات والتحويلات وحركة المرور.

ما رأيك؟ هل حاولت استخدام أي من هذه الجماهير المتشابهة؟ كيف أداؤوا مقارنة بالأنواع الأكثر شيوعًا من المتشابهين؟ الرجاء مشاركة افكارك عبر تعليقاتك.