4 نصائح لمسابقات وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تدير مسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي لعملك؟

هل تبحث عن طرق لجعل مسابقاتك تقدم أكثر من مجرد إدخالات؟

يمكن أن تولد مسابقة قوية لوسائل التواصل الاجتماعي قيمة حقيقية لعملك.

في هذه المقالة ، سوف اكتشف أربع نصائح لإجراء مسابقة ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي.

رقم 1: اجتذاب العملاء المحتملين ، وليس فقط الداخلين

الخطوة الأولى في إنشاء ملف مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي تصميم حملة تكون جذابة للسوق المستهدف. فيما يلي بعض الطرق للقيام بذلك:

أضف تسميات إلى نسخة المسابقة الخاصة بك لمخاطبة جمهورك المستهدف. على سبيل المثال ، قد تختار علامة تجارية للأزياء "هل أنت من محبي أزياء الخريف؟ ادخل لتربح ثلاثة أزياء للعمل والمشروبات وأحد غير رسمي. " قد تختار شركة أو مستشار برنامج كخدمة (SaaS) "المسوقون! اشترك للفوز باشتراك لمدة عام في AcmeSocial ".

اربط ترويجك بحدث ذي صلة بالسوق المستهدف. على سبيل المثال ، إذا روّجت لمسابقتك بالاشتراك مع Comic-Con ، The Victoria’s Secret Fashion Show ، الحلقة الأخيرة من The Bachelor ، أو Super Bowl ، فقط الأشخاص المهتمون بهذا الحدث سيفعلون أدخل.

اختر جوائز ذات قيمة للسوق المستهدف. بالنسبة إلى SaaS وشركات التجارة الإلكترونية ، اختر منتجًا كجائزة مسابقتك. إذا كنت بائع تجزئة ، فامنح بطاقة هدايا لتجنب تصنيف عملائك على جائزة محددة. على سبيل المثال ، إذا أعطيت محفظتك كجائزة ، فستستبعد معظم الرجال.

في مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي هذه من شركة السفر كوليت، الجائزة عبارة عن إجازة مجانية بقيمة 15000 دولار أمريكي ، والتي تروق بشكل خاص للسوق المستهدف.

بالنسبة لشركات B2B (و SaaS) ، تعاون مع شركة أخرى بنفس السوق المستهدف. قم بالترويج للمسابقة في الرسائل الإخبارية الخاصة بك لتداول الآفاق.

# 2: قدم حافزًا للمشاركة الاجتماعية

طريقة رائعة لنشر المسابقة الخاصة بك وزيادة متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي هي من خلال المشاركة المحفزة والإعجاب. العملية بسيطة: منح المشاركين في المسابقة فرصة أكبر للفوز مقابل حصة من المسابقة أو تغريدة أو ما شابه من صفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك ضع خيار المشاركة المحفز هذا في نافذة منبثقة التي تظهر بمجرد دخول الأشخاص في المسابقة. هذه هي النقطة التي تكون فيها رغبتهم في الفوز أقوى ، مما يزيد من احتمالية مشاركة صفحتك أو الإعجاب بها أكثر من ذي قبل.

يمكنك أيضًا الاستفادة من الشبكات الاجتماعية الخاصة بالمشاركين بإحالة أو صورة أو مسابقة Instagram.

مسابقة الإحالة

مع مسابقة الإحالة ، أنت امنح كل مشارك خصمًا أو رمز قسيمة. تُمنح الجائزة الكبرى لمشارك واحد ولكن يمكن للأشخاص تحسين فرصهم في الفوز من خلال مشاركة المسابقة مع شبكتهم الاجتماعية عبر عنوان URL الفريد الذي تقدمه. في كل مرة يحيلون فيها صديقًا ، يحصلون على إدخال إضافي.

بدلاً من ذلك ، أنشئ مسابقة قياسية ، وإذا أحال الأشخاص عددًا معينًا من الأصدقاء ، فسيتم إدخالهم في عرض ترويجي ثانوي.

مسابقة الصور أو Instagram

مع صورة او انستجرام المسابقة إرسال صورة يدويًا أو عن طريق استخدام علامة تصنيف تجارية. على سبيل المثال ، يمكن لمستخدمي Instagram الاشتراك في مسابقة صور نيكون أدناه عن طريق وضع علامات على صورهم # مسابقة_صور_نيكون.

يمكنك بعد ذلك تلقائياأضف الصور إلى معرض داخل صفحة المسابقة و منح الجائزة لأي صورة حصلت على أكبر عدد من الأصوات. يتم تحفيز المشاركين على مشاركة صورهم (وبالتالي ، حملتك) مع شبكاتهم.

تلقت مسابقة الصور أدناه 352 مشاركة وأكثر من 1900 صوت. يتم احتساب الأصوات فقط عندما يقدم المستخدمون عنوان بريد إلكتروني ، مما يعني جهات اتصال جديدة للشركة.

# 3: روّج لمسابقتك باستخدام الإعلانات الاجتماعية المدفوعة

لا يمكن تشجيع المشاركين على المساعدة في الترويج لمسابقتك إلا إذا كان لديك متابع لائق في المقام الأول. هذا هو المكان الذي يأتي فيه الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا لم تكن متأكدًا من فكرة الدفع للمشتركين في المسابقة ، فلنلقِ نظرة على مثال من العالم الحقيقي. هذا إعلان Instagram من شركة بروتين بار أغذية Bhu.

يستهدف الإعلان الأشخاص بناءً على التركيبة السكانية المحددة وإعجابات الصفحات والاهتمامات. حتى الآن وصل الإعلان إلى 52666 شخصًا. بميزانية يومية قدرها 53.45 دولارًا أمريكيًا ، استقبلت 323 مشاركًا بتكلفة 0.79 دولارًا أمريكيًا لكل مشارك. أنفقت الشركة حوالي 255 دولارًا لكشف علامتها التجارية لأكثر من 52000 شخص.

بينما لا يمكننا قياس عائد الاستثمار لهذا العرض ، يمكننا ذلك قم بقياس عائد الاستثمار بناءً على قيمة العميل مدى الحياة وفرصة أن يصبح أحد المشاركين في المسابقة عميلاً. لنقم بالحسابات:

180 دولارًا (توريد المنتج لمدة 6 أشهر ؛ الجائزة) + 255 دولارًا (الإنفاق الإعلاني) = حوالي 435 دولارًا

يُباع صندوق من قضبان Bhu بسعر 29.99 دولارًا. تبلغ قيمة العميل مدى الحياة حوالي 60 دولارًا.

تواصلت Bhu Foods مع المشاركين في المسابقة بقسيمة 10٪ و (بشكل متحفظ) قام حوالي 10٪ من المشاركين بالتحويل. يمنح ذلك الشركة إيرادًا قدره 1728 دولارًا (32 شخصًا × 54 دولارًا) ، وعائد استثمار على إنفاقهم الإعلاني يزيد عن 400٪. إن عائد الاستثمار هذا ، جنبًا إلى جنب مع ضجة المسابقة وحقيقة أن هذه تقديرات متحفظة ، يجعل هذه المسابقة استثمارًا جيدًا للغاية.

فيما يلي بعض الحملات الإعلانية التي يديرها لوسيل روبرتس. نظرًا لقيمة العميل الدائمة الأكبر (بشكل ملحوظ) والتحويل الكبير للوافدين ، فمن المحتمل أن يكون عائد استثمار الإعلانات أفضل من عائد الاستثمار أعلاه.

تختبر Bhu Foods حاليًا إعلانها في المسابقة مقابل نفس الصورة بحد بني والعنوان الرئيسي "لا تفوت الفرصة" (بدلاً من "عرض لفترة محدودة"). يعمل هذا الإعلان أيضًا بشكل جيد ، حيث تبلغ تكلفة الاكتساب 0.93 دولار أمريكي.

الاختبار ضروري. حتى إذا لم تستمر حملاتك لفترة كافية للوصول إلى أهمية إحصائية ، فلا يزال بإمكانك ذلك الحصول على معلومات قيمة حول التصميمات ونسخ العمل لجمهورك المستهدف. يمكنك بعد ذلك تطبيق هذه الدروس في حملتك القادمة.

# 4: متابعة الخصومات المتعلقة بالجوائز في حملة البريد الإلكتروني

بمجرد انتهاء المسابقة ، يبدأ العمل الحقيقي: تحويل المشتركين إلى عملاء. لديك بعض الخيارات هنا ، بناءً على نوع النظام الأساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني الذي تستخدمه.

أسهل خيار هو إرسال بريد إلكتروني للرد التلقائي بمجرد شخص ما يتحول في مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. سيبدو هذا البريد الإلكتروني شبيهاً بالبريد أدناه. لاحظ القسيمة التي تحفز المشاركين على التحويل.

الجانب السلبي لرسالة الرد التلقائي هو أن كل من يستقبلها لا يزال يعتقد (على مستوى ما) أنه سيفوز بمنتجك مجانًا من خلال المسابقة.

الإستراتيجية الأفضل هي تقنية أكثر تقدمًا: قم بإعداد حملة بريد إلكتروني بالتنقيط. عادةً ما تستخدم SaaS وشركات B2B حملات البريد الإلكتروني بالتنقيط "على متن" العملاء المحتملين (نسميهم عملاء متوقعين). يحصلون على اتصال من أعلى قمع و رعاية الآفاق نحو البيع النهائي من خلال رسائل البريد الإلكتروني التعليمية ، وملاعب البيع الدقيقة.

في ما يلي رسم تخطيطي لحملة تنقيط محتملة لمسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي.

وإليك كيف يعمل:

جون يتحول في مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يتلقى بريدًا إلكترونيًا للرد التلقائي يشكره على الدخول ويطالبه بمشاركة المسابقة مع الأصدقاء (غير موضح أعلاه).

بمجرد انتهاء المسابقة ، يتلقى بريدًا إلكترونيًا تصالحيًا (أول بريد إلكتروني باللون الأزرق أعلاه). يشير هذا البريد الإلكتروني إلى أن عملك يقدم حاليًا خصمًا يتعلق بالجائزة التي دخلها للفوز.

إذا نقر على هذا البريد الإلكتروني ولكنه لم يجر عملية البيع ، فسيتلقى متابعة بعد يوم بريد إلكتروني مع موجه آخر يركز على التوفر المحدود للخصم (أول بريد إلكتروني باللون البرتقالي في الاعلى).

إذا لم يقم بالتحويل ، فستمر خمسة أيام ويتلقى بريدًا إلكترونيًا آخر بمقالة مدونة تركز على إصدارات المنتجات الأخيرة أو التحديثات أو الأخبار أو أهم النصائح المتعلقة بمنتجاتك.

إذا نقر على هذا البريد الإلكتروني ، فسيتلقى بعد يوم واحد متابعة بخصم أو ترويج يتعلق بموضوع المدونة (الرسالة الإلكترونية الثانية باللون البرتقالي).

قد تفكر في أن هذا نهج قوي جدًا لتحويل المشاركين في المسابقة إلى عملاء ، ولكنه ليس أكثر مما تفعله يدويًا إذا أمكنك ذلك. هذا هو البيع الأكثر تركيزًا: التواصل الشخصي ، والعروض في الوقت المناسب ، والقدرة على تكييف عرضك وفقًا لرغبات العميل المحتمل.

خاتمة

الانتقاد الرئيسي الذي ربما سمعته عن مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي هو أنه حتى لو نجحت ، فإن المشاركين مهتمون فقط بالفوز بالجائزة. لا توجد قيمة طويلة المدى تتجاوز القليل من الضجة.

ومع ذلك ، يمكن لمسابقة وسائل التواصل الاجتماعي المصممة جيدًا الاستفادة من نقاط القوة في وسائل التواصل الاجتماعي (حجم الجمهور ، والترابط ، والرغبة في التفاعل مع العلامة التجارية) لتوليد قيمة حقيقية لعملك.

ما رأيك؟ هل جربت مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي لعملك؟ ماذا كانت النتائج؟ يرجى مشاركة أفكارك في التعليقات أدناه!