كيف تخطط لحملة إعلانية على Facebook للعطلات: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تخطط لاستخدام إعلانات Facebook للترويج لمنتجاتك أو خدماتك في موسم العطلات هذا؟ هل تبحث عن عملية لضمان نجاح حملاتك؟

في هذه المقالة ، ستكتشف خمس خطوات رئيسية للحصول على أفضل النتائج الممكنة من حملاتك الإعلانية على Facebook خلال فترات ذروة مبيعات العطلات.

# 1: تحسين موقع الويب الخاص بك لحركة إعلانات Facebook

يعد Facebook pixel جزءًا صغيرًا من التعليمات البرمجية التي تتيح لك تتبع نشاط المستخدم على موقع الويب الخاص بك. يعد البكسل جزءًا أساسيًا من إعلانات Facebook لأنه يسمح لك بتتبع حملاتك وإعادة استهداف العملاء المحتملين الأكثر حماسة لديك و العثور على أشخاص مشابهين للمشترين.

لتحقيق أقصى استفادة من Facebook pixel ، قم بتثبيته في أقرب وقت ممكن لبدء جمع البيانات من زوار موقع الويب الخاص بك. يجب عليك أيضًا إضافة رموز الأحداث للتسجيل عند حدوث أحداث معينة مثل عندما يضيف شخص ما منتجًا إلى عربة التسوق أو يقوم بعملية شراء.

شاهد هذا الفيديو لمعرفة كيفية تثبيت Facebook pixel و اقرأ هذه المقالة لمعرفة كيفية إعداد أحداث Facebook القياسية والتحويلات المخصصة.

تحسين موقع الويب الخاص بك للمتسوقين على الهاتف المحمول

بالنسبة الى تنبت الاجتماعية، 94٪ من عائدات إعلانات Facebook تأتي من الجوّال ، لذا من المهم أن يتم تحسين موقعك على الويب لمستخدمي الجوّال يجب أن يعمل موقعك بشكل مثالي على جهاز محمول كما يعمل على سطح المكتب.

بالنظر إلى أن زوار موقعك سيكونون على الهاتف المحمول ويأتون من وسائل التواصل الاجتماعي ، ضع في اعتبارك أنه قد لا يكون لديهم الكثير من الوقت بين أيديهم. لم يكونوا على وسائل التواصل الاجتماعي يعتزمون الشراء ، لذا فإن إعلانك يصرف الانتباه عما كانوا يفعلونه سابقًا. يعد ضمان سرعة تحميل موقع الويب الخاص بك أمرًا ضروريًا لأنه كلما كان بإمكانهم الوصول بشكل أسرع إلى ما تعرضه لهم في إعلانك على Facebook ، قل احتمال مغادرتهم قبل إتمام عملية الشراء.

جوجل PageSpeed ​​Insights هي أداة مجانية يدوية للتحقق من سرعة تحميل موقع الويب الخاص بك وأداء الجوال. ما عليك سوى إدخال عنوان URL الخاص بك في مربع البحث والنقر فوق "تحليل" لإجراء اختبار.

نصيحة محترف: يركز Facebook على إنشاء تجربة مستخدم رائعة وهذا يشمل تجربة المستخدم على موقع الويب الخاص بك إذا وصلوا إليه من إعلانك. لهذا السبب ، من الأفضل إزالة أي نوافذ منبثقة على صفحتك المقصودة. يجد Facebook أن النوافذ المنبثقة تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم ، مما قد يقلل من وصولك ويزيد من التكاليف.

يمكن أن تكون النوافذ المنبثقة أيضًا مصدر إلهاء غير ضروري قد يتسبب في عودة الأشخاص إلى قنواتهم الإخبارية بدلاً من الاستمرار في الشراء منك.

# 2: قم بإنشاء أو تحديث كتالوج منتج Facebook الخاص بك

تتيح لك منصة Facebook Shops بيع منتجاتك من خلال متجر على صفحتك على Facebook. لإعداد متجر ، تحتاج إلى إنشاء حساب Commerce Manager على facebook.com/commerce_manager. اتبع التعليمات لإعداد نوع المتجر المناسب لعملك. للحصول على إرشادات عملية سهلة المتابعة ، اقرأ هذه المقالة.

عند الانتهاء من إعداد حسابك ، فإن الخطوة التالية هي إضافة منتجاتك إلى كتالوج Facebook ، بما في ذلك الصور والأسعار الخاصة بالعناصر الفردية.

بمجرد الارتباط عبر مدير الأعمال الخاص بك ، يمكنك استخدام الكتالوج الخاص بك بطرق مختلفة مع إعلانات Facebook ، بما في ذلك إعلانات المنتجات الديناميكية. تتيح لك إعلانات المنتجات الديناميكية إعادة استهداف الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك وعرض إعلان مخصص لهم بناءً على ما شاهدوه على موقعك. هذا هو السبب في أن تلك القلادة التي وقعت في حبك لها ولكنك لم تستطع تبرير الشراء ينتهي بها الأمر بمطاردتك على Facebook.

تتمثل الميزة الرئيسية لاستخدام إعلانات المنتجات الديناميكية في ضمان تذكير جمهورك بالمنتجات التي أبدوا اهتمامًا بها بالفعل أو العناصر ذات الصلة التي قد يشترونها على الأرجح.

# 3: خطط لحملاتك الإعلانية الموسمية على Facebook

عند تشغيل إعلانات Facebook خلال موسم العطلات ، يمكنك أحيانًا الحصول على نتائج أفضل عندما مشاركة العروض في مراحل مختلفة من مسار التحويل بدلاً من خدمة جميع جمهورك نفس الشيء.

على سبيل المثال ، إذا زار شخص ما موقعك على الويب ، وأضف منتجًا إلى سلة التسوق الخاصة به ، ولكنه لم يكمل عملية البيع ، يمكنك البدء بعرض إعلان له مع عرض التوصيل المجاني. إذا عادوا وشرعوا في عملية الدفع ، ولكن مرة أخرى لم يشتروا ، يمكنك إغرائهم بخصم 10٪.

عند تقديم العروض في إعلانات Facebook الخاصة بك ، تأكد من إعداد الاستبعادات بحيث لا تعرض سوى العروض في المرحلة الصحيحة من مسار التحويل. و دائما استبعاد المشترين عند إعادة الاستهداف لتجنب انزعاجهم من فقدانهم.

ضع في اعتبارك أنه ليس من الضروري أن تتضمن عروضك الترويجية خصومات. يمكنك جذب الناس خلال موسم العطلات من خلال تغليف هدايا مجاني أو توصيل مضمون إذا طلبوا قبل تاريخ معين. ربما تكون على دراية بما هو الأفضل لجمهورك ، ولكن إذا لم تكن متأكدًا ، فقد حان الوقت الآن لسؤالهم. يمكنك أيضًا بدء الاختبار الآن لمعرفة ما يجذب انتباههم. (تناقش الخطوة رقم 4 الاختبار بمزيد من التفصيل.)

التواريخ الرئيسية لتخطيط الحملات الإعلانية الموسمية على Facebook

خلال الربع الرابع ، هناك العديد من العطلات في جميع أنحاء العالم ، وكلها يمكن أن تكون فرصًا رائعة للترويج الإضافي مع إعلانات Facebook. تذكر ، كلما اقتربت من تاريخ ترويجي رئيسي ، زادت احتمالية ارتفاع تكاليف الإعلان. لذلك عليك أن تكون جاهزًا للانطلاق بسرعة بالمعرفة التي اكتسبتها أثناء الاختبار الأولي.

من المرجح أن تشهد هذه التواريخ الرئيسية لعام 2020 زيادة في الإعلانات الموسمية وبالتالي زيادة في التكاليف.

اكتوبر

• 31: الهالوين

شهر نوفمبر

• 14: ديوالي
• 26: عيد الشكر (الولايات المتحدة الأمريكية)
• 27: الجمعة السوداء
• 28: الأعمال الصغيرة السبت (الولايات المتحدة الأمريكية)
• 30: سايبر الاثنين

ديسمبر

• 5: الأعمال الصغيرة السبت (المملكة المتحدة)
• 10: حانوكا
• 19: السبت الكبير (السبت الماضي قبل عيد الميلاد)
• 24: عشية عيد الميلاد
• 25: يوم عيد الميلاد
• 26: يوم الملاكمة (المملكة المتحدة)
• 31: ليلة رأس السنة

تواريخ العمل الرئيسية الأخرى التي يجب وضعها في الاعتبار

قد تؤثر أيضًا تواريخ الأعمال والعروض الترويجية الرئيسية الخاصة بك على إعلاناتك على Facebook. ضع خريطة لها مسبقًا حتى تتمكن من تضمينها عند التخطيط لحملاتك الإعلانية على Facebook. قد تتضمن التواريخ الرئيسية إطلاق منتج جديد وإعادة تخزينه وتواريخ الطلب الأخيرة لضمان التسليم أو التخصيص.

لا تترك هذه القرارات حتى اللحظة الأخيرة. قد تحتاج إلى تضمين بعض هذه المعلومات في نسخة الإعلان أو إجراء تغييرات على الكتالوج إذا لم يكن المخزون متاحًا أو تم إيقافه. لا يوجد شيء يزعج المستهلكين أكثر من عرض إعلان عن شيء لا يمكنهم شراؤه.

# 4: اختبر جمهورك على Facebook و Ad Creative

إذا بدأت الاختبار الآن ، فسيكون لديك فهم جيد لما يصلح لنشاطك التجاري وستكون في وضع أفضل للتوسع في فترات الذروة. يمكنك استخدام هذا الوقت ل جماهير الاختبار لفهم أفضل السبل للوصول إلى المشتري على Facebook.

اختبار تصميم الإعلان والنسخ في هذه المرحلة قد تبدو صعبة لأنك تريد تجنب استخدام الإعلانات الموسمية في وقت مبكر جدًا. ومع ذلك ، يمكنك البدء في إجراء بعض الاختبارات الأوسع نطاقًا لاكتشاف ما يتفاعل معه جمهورك حتى تحصل على فهم أفضل لأنواع الإعلانات الموسمية التي قد تعمل بشكل جيد. على سبيل المثال ، يمكنك اختبار ألوان أو سمات أو نوع تصميم معين. قد تكتشف أنك تحصل على نتائج أفضل مع الفيديو مقارنة بالصور الثابتة.

تحقق أيضًا من النسخة التي يتفاعل معها جمهورك بشكل أفضل. بالنسبة لبعض الشركات ، تعمل النسخ القصيرة والسريعة بشكل جيد ، بينما قد يجد البعض الآخر أن النسخ الأطول أكثر فعالية ، خاصة عند بيع شيء ذي فترة تفكير أطول.

أثناء الاختبار ، ستبدأ في فهم مدة ومقدار تكلفة تحويل شخص ما إلى عميل ، وعدد نقاط الاتصال التي يحتاجونها قبل حدوث ذلك. الشيء الأساسي الذي يجب تذكره هو أنه ليس من السابق لأوانه أبدًا بدء الاختبار.

عندما تكون واثقًا من أنك قمت بتحسين الإعلانات التي ستؤدي إلى النتائج التي تريدها ، فجدولة حملاتك الإعلانية على Facebook.

رقم 5: تكملة الجهود المدفوعة بمحتوى Facebook العضوي

لا تعتمد فقط على إعلانات Facebook في موسم العطلات هذا ؛ المحتوى العضوي الخاص بك هو سر نجاحهم. بمجرد تحديد التواريخ الرئيسية والتخطيط لأي عروض ، خصص بعض الوقت للتخطيط للمحتوى العضوي.

يجب أن يساعد المحتوى العضوي الخاص بك عملك في البقاء على اتصال مع جمهورك الحالي وتوفير الطمأنينة للجماهير الجديدة التي تزور صفحاتك عبر إعلانات Facebook الخاصة بك. إظهار آراء الزوار الجدد أو الشهادات - التوصيات أو يمكن أن يساعد منتجك قيد الاستخدام بشكل كبير عندما يقرر شخص ما ما إذا كان يريد الشراء. محتوى ناتج عن طريق مستخدم يمكن أن تعمل بشكل جيد من أجل هذا.

موسم الأعياد مرهق بما يكفي دون الحاجة إلى معرفة ما تنشره على Facebook كل يوم ، لذا جدولة المحتوى العضوي مسبقًا. سيضمن ذلك أن يكون لديك دائمًا محتوى جيد ، حتى عندما تحتاج إلى إعطاء الأولوية لمجالات أخرى من عملك أو قضاء بعض الوقت مع العائلة.

خاتمة

إدارة الأعمال خلال موسم العطلات يمكن أن يمثل تحديًا ، ولكن مع التحضير الجيد ، ستجعل إعلاناتك على Facebook من السهل ، وليس الأصعب ، الوصول إلى أهدافك.

ابدأ بتحسين موقع الويب الخاص بك وإجراء الاختبارات والتخطيط لجميع التواريخ والعروض الرئيسية الخاصة بك. بمجرد بدء تشغيل حملاتك على Facebook ورؤية ما يعمل بشكل جيد ، ستكون في أفضل وضع لتحسين حملاتك وتوسيع نطاقها.

ما رأيك؟ متى تبدأ في التخطيط لحملاتك على Facebook للأعياد؟ هل لديك أي نصائح تحضيرية تضيفها؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات على إعلانات Facebook:

• تعرف على كيفية الترويج للمبيعات قصيرة الأجل من خلال المنشورات العضوية وإعلانات Facebook.
• اكتشف ستة أخطاء في الإعلان على Facebook وكيفية إصلاحها.
• تعرف على كيفية تحويل حركة مرور موقع الويب باستخدام إعلانات Facebook.