9 نصائح لإجراء مسابقات الفيسبوك الناجحة: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل فكرت في استخدام مسابقة الفيسبوك؟

في هذه الأيام ، يبدو أن الجميع يتخلى عن شيء ما على Facebook.

iPad أو شهادة هدية بقيمة 100 دولار ، أي شخص؟

استمر في القراءة لتتعلم تسع نصائح لجعل مسابقات Facebook أكثر نجاحًا.

هل المسابقات تعمل حقًا؟

يدرك بعض أصحاب الأعمال أن المسابقات يمكن أن تزيد من عدد الأشخاص الذين يحبون أعمالهم ، والأهم من ذلك أنهم يدركون أن المسابقات يمكن أن توفر معلومات قيمة للعملاء. ثم هناك أصحاب الأعمال الذين يشتكون من أن مسابقات Facebook "فقط لا تعمل".

فهل المسابقات تعمل أم لا؟

يفعلون - لكن فقط إذا كنت تفعلها بالطريقة الصحيحة، بسبب رغبة المعجبين في التفاعل ، جائزة جيدة وتصميم نظيف مثل بوكونوالجبال الميزات في آخر مسابقة لهم.

من المحتمل أن تكون الشركات التي خاب أملها في المسابقات التي يديرونها قد ارتكبت خطأين أساسيين. إما أنهم يضعون أعينهم على الجائزة الخاطئة - فهم يركزون على الإعجابات ويتجاهلون تعليقات العملاء التي تجلبها المسابقة - أو أنهم لم يؤدوا واجباتهم المدرسية.

أ مسابقة الفيسبوك قد تكون مجانية (بصرف النظر عن تكلفة الجائزة والتطبيق الخارجي المطلوب لتشغيل المسابقة) ، ولكن لا يزال عليك استثمر الوقت لجعل عروضك الترويجية تعمل من أجلك.

هنا 9 من أفضل الممارسات التي ستجعل مسابقة Facebook الخاصة بك ناجحة.

# 1: حدد ما إذا كنت تحتاج حقًا إلى مسابقة

قد يبدو هذا اقتراحًا سخيفًا ، ولكن هناك بعض الشركات التي لن تستفيد ببساطة من مسابقة Facebook.

على سبيل المثال ، إذا كنت شركة B2B تتعامل في سوق متخصصة للغاية ، فقد لا تساعدك مسابقة Facebook في كسب عدد كبير من العملاء الجدد.

ومع ذلك ، إذا كنت مقتنعًا بوجود مسابقة يكون مناسب لعملك ، فالشيء التالي الذي عليك القيام به هو ضع بعض الأهداف.

ماذا نأمل في تحقيق؟ هل ترغب في زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو إبراز منتج جديد؟ هل تأمل في زيادة عدد الإعجابات على صفحتك؟ هل ترغب في تعزيز مشاركة المستخدم ، أو جمع آراء المستخدمين أو تطوير دعاة لعلامتك التجارية؟ هل تقوم بجمع التبرعات؟

الخلاصة: أن يكون لديك أهداف محددة ولا تجري مسابقة لمجرد أن الجميع يفعل ذلك!

# 2: حدد نوع مسابقة Facebook التي ستساعدك في الوصول إلى أهدافك

هناك أربعة أنواع أساسية من المسابقات يمكنك إجراؤها على Facebook: يانصيب ، مقال ، صور وفيديو.

نوع المسابقة التي تديرها مهم لأن كل واحد يروق لجمهور مختلف. ستمنحك مسابقات الفيديو والصور والمقالات الكثير من المحتوى لصفحتك ، ولكنها تتطلب أيضًا المزيد من الجهد للدخول.

من السهل الدخول في مسابقة يانصيب ويمكنك إعدادها بحيث تحصل على بعض المعلومات الأساسية من عملائك.

whitetails الأسطوري تقدم الملابس والهدايا والعتاد للصيادين ذوي الذيل الأبيض. ليس لديهم متجر في الموقع ، لذلك تتم جميع مبيعاتهم من خلال الكتالوج وموقع الويب. هذا يجعل صفحتهم على Facebook مكونًا رئيسيًا في الوصول إلى جمهورهم المستهدف.

# 3: تعرّف على سياسات وإرشادات Facebook

عندما يتعلق الأمر بالمسابقات ، يحتوي Facebook على قائمة شاملة بـ "ما يجب فعله وما لا تفعله.”

على سبيل المثال ، لا يُسمح لك باستخدام ميزة Facebook مثل مثل زر كوسيلة للدخول أو التصويت. ويجب عليك إخطار الفائزين عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو مكالمة هاتفية أو برقية غنائية قبل أن تهنئهم علنًا على Facebook أو ترسل لهم رسالة على Facebook. لا يمكنك تضمين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل "لا تنس التصويت" أو "أخبر أصدقاءك" في صورة غلاف المخطط الزمني — وستستمر القائمة.

واحدة من أكبر القواعد التي يصر عليها Facebook هي التأكيد بوضوح على أن Facebook لا يرعى الهبة. أسهل شيء تفعله هو اعرض القواعد والإرشادات الخاصة بك بصوت عالٍ وواضح في المسابقة الخاصة بك ، مثل شيفروليه لا ، لذلك لا توجد أسئلة.

سيؤدي انتهاك أي من قواعد Facebook إلى إغلاق مسابقتك ، وربما صفحتك. تنقذ نفسك من المتاعب وتعرف على قواعد المسابقة والترويج على Facebook.

# 4: اختر تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية لتشغيل المسابقة

يتطلب Facebook صراحةً من الشركات إجراء مسابقة على تطبيق جهة خارجية، ويكاد يكون من المستحيل تلبية جميع إرشادات الحملات الترويجية الأخرى بدون واحدة.

هناك العديد من الشركات التي تقدم دعمًا للمسابقة ، ولكنك سترغب في ذلك تأكد من أن الشخص الذي تختاره يقدم بعض الميزات الرئيسية:

• يجب أن يكون التطبيق مرنًا. إذا لم يكن قابلاً للتخصيص ، فقد لا يمنحك التطبيق النتائج التي تبحث عنها.

• يجب أن يكون السعر مناسبا. هناك تطبيقات تابعة لجهات خارجية مجانية وهناك بعض التطبيقات التي يمكن أن تكلف آلاف الدولارات شهريًا. من الواضح أن استخدام تطبيق منخفض التكلفة أو مجاني يقلل من مخاطرك إذا لم تحقق المسابقة النتائج التي تريدها.

• يجب أن يكون التطبيق قابلاً للتضمين أو يتمتع بإمكانات "في أي مكان". تعمل العديد من تطبيقات الجهات الخارجية على Facebook فقط. ابحث عن واحد يسمح لك بتثبيت المسابقة على موقع الويب الخاص بك أيضًا.

• التطبيق يجب لديها قدرات متنقلة. لماذا ا؟ لأن حسب تقرير الربع الثاني 2012 لفيسبوك، 543 مليونًا من أكثر المستخدمين نشاطًا يدخلون إلى Facebook من جهاز محمول. هذه زيادة بنسبة 67٪ عن العام الماضي! لماذا لا تجعل من السهل على مستخدمي Facebook على الهاتف المحمول الوصول إلى المسابقة الخاصة بك؟

# 5: اختر جائزة مناسبة

كما هو مذكور أعلاه ، فإن جهاز iPad هو هدية شائعة هذه الأيام. على الرغم من أن جهاز iPad ليس شيئًا يعطس فيه بالتأكيد ، فمن الأفضل لك استخدام المسابقات اعرض منتجاتك وخدماتك. بعد كل شيء ، يأتي الأشخاص إلى صفحتك لأنهم مهتمون بمعرفة المزيد حول ما تقدمه.

إذا كنت تدير نشاطًا لتنظيف المنزل ، على سبيل المثال ، ففكر في التخلي عن خدمات التنظيف لمدة ثلاثة أشهر. إذا كنت تبيع كاميرات رقمية ، فافعل ماذا GoPro يفعل: التخلي عن خط الإنتاج الكامل الخاص بك بشكل دوري.

الجائزة التي تقدمها لا تحتاج إلى كسر البنك - لا ينبغي في الواقع. فقط تذكر هذا يجب أن تعكس قيمة جائزتك الجهد الذي يحتاجه المشاركون للدخول.

رقم 6: حافظ على البساطة

ما سر إدارة حملة ناجحة؟ اجعل من السهل الدخول.

نعم ، هناك الكثير من الأمثلة على المسابقات فائقة الابتكار التي تجذب الكثير من الاهتمام ، ولكن هناك المزيد من الأمثلة على المسابقات المبتكرة التي تفشل لأنها معقدة للغاية.

أن تطلب من المستخدمين إرسال صورة لأنفسهم وهم يرتدون الدرجة المفضلة لديهم من أحمر الشفاه. ولكن من الأمور الأخرى أن تطلب منهم مشاركة مقاطع فيديو لأنفسهم وهم يبرزون أغنية Johnny Cash أو U2 المفضلة لديهم.

اعلم أنه كلما زاد عدد الحقول التي تطلب من المستخدمين ملؤها ، قل عدد الإدخالات التي ستتلقاها. يفضل الأشخاص عدم إعطاء المسمى الوظيفي والحالة الاجتماعية وثلاثة أرقام اتصال مختلفة للدخول في مسابقة إذا كانت الجائزة عبارة عن ملصق.

اطلب معلومات أقل مع استمرار الحصول على ما تحتاجه. في بعض الحالات ، قد يكون هذا مجرد اسم المشارك وعمره وعنوان بريده الإلكتروني.

قد يكون المعجبون أكثر ترددًا في الدخول في مسابقة لصالح شركة كبيرة مثل قطع غيار السيارات المتقدمة إذا كانوا يطلبون الكثير من المعلومات.

يحتاج تطبيق المسابقة أيضًا إلى أن يكون من السهل العثور عليه. اتصل بالتطبيق "Enter Now" أو "Sweeps" وانشر تحديثات الحالة حول المسابقة على مخططك الزمني.

# 7: أخبر العالم عن مسابقتك

إذا كنت تستضيف مسابقة على Facebook ، اجعلها اجتماعية! لا تنشر التفاصيل على صفحتك فقط.

قم بالترويج لها على Twitter ، وقم بتضمينها في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وإرسال رسائل تذكير. لا بأس بذلك ذكر معجبيك بشكل دوري أن المسابقة مستمرة- فقط تأكد من الترويج لعملك على طول الطريق. لا تتحدث فقط عن المسابقة ، أو قد يفقد الناس الاهتمام.

أفضل شيء تفعله هو توفير أزرار مشاركة في المسابقة مثل الاختيار حتى يتمكن المعجبون من مشاركة المسابقة على مواقع التواصل الاجتماعي الإضافية الخاصة بهم.

ضع تفاصيل حول المسابقة على الصفحة الرئيسية لموقعك على الويب. ولا تنس أن تجعل الترويج للمسابقة جزءًا من إستراتيجية الاتصالات التسويقية المتكاملة.

تأكد من دمجها جيدًا في جهودك التسويقية الأخرى. يمكن أن يشمل ذلك كل شيء بدءًا من الإشارة إلى الإيصالات (المطبوعة والمرسلة عبر البريد الإلكتروني) ، وفي الرسائل الإخبارية ، وفي اللافتات داخل المتجر وكجزء من الإعلانات الإذاعية والتلفزيونية.

# 8: ضع في اعتبارك إعلانات Facebook

الاستثمار في تُعد إعلانات Facebook طريقة رائعة وبأسعار معقولة لـ زيادة مدى وصول الترويج الخاص بك. المساحات الإعلانية على Facebook صغيرة ، لذلك من الضروري أن تكون إعلاناتك سهلة الفهم وملفتة للنظر.

تسهل إعلانات Facebook استهداف المستخدمين الذين يشاركونك اهتماماتك وخصائصك السكانية ، وهي أيضًا وسيلة لتحقيق ذلك تتجاوز الأشخاص الذين يحبون صفحتك بالفعل من خلال وضعها في الأماكن التي تتواجد فيها التركيبة السكانية المثالية.

يضع يدير حاليًا إعلانًا ترويجيًا حيث يطلبون من المعجبين تقديم نكهة جديدة لشريحة Lays. يمكن مشاهدة إعلاناتهم على Facebook وحتى على التلفزيون ، مما يوسع وصولهم إلى جمهور عالمي.

# 9: أخيرًا: لا تنس المتابعة!

انتهى عرضك الترويجي ، وتم منح الجوائز... والآن انتهيت ، أليس كذلك؟ ليس بهذه السرعة. قمت بتشغيل العرض الترويجي حتى تتمكن من جمع معلومات عن عملائك ، لذلك قضاء بعض الوقت في فهم ما تعلمته.

إن أبسط طريقة للقيام بذلك هي ضع كل البيانات في جدول بيانات و انظر ماذا يقول المستخدمون لديك. هل قدموا لك أي معلومات مثيرة للاهتمام أو قيمة حول علامتك التجارية؟ هل قدموا أي اقتراحات للطرق التي يمكنك من خلالها تحسين التفاعل معهم؟

تأكد أنك تابع واجعلهم يعرفون أنك تستمع لذلك سيكون لديهم الدافع لمواصلة التواصل معك. في النهاية سيكونون معجبين أكبر بنشاطك التجاري.

ما رأيك؟ ما هي أكثر المسابقات إبداعًا التي تديرها على Facebook؟ كم مرة تدير مسابقة على Facebook؟ هل رأيت نجاحًا في مسابقاتك على Facebook؟ اترك أسئلتك وتعليقاتك في المربع أدناه.