كيفية استخدام تقارير سلوك Google Analytics لتحسين المحتوى الخاص بك: Social Media Examiner

هل تريد معرفة المحتوى الأفضل أداءً على موقع الويب الخاص بك؟

هل سمعت عن تقارير السلوك في Google Analytics؟

تتيح لك معرفة كيفية تنقل الزوار عبر موقع الويب الخاص بك والتفاعل مع المحتوى الخاص بك تحسين أداء موقعك والتحويلات.

في هذه المقالة سوف أشارك كيف تتيح لك تقارير سلوك Google Analytics تقييم أداء المحتوى الخاص بك والإجراءات التي يتخذها الزوار على موقع الويب الخاص بك.

ملاحظة: تتمثل إحدى طرق تحقيق أقصى استفادة من أي من بيانات Google Analytics في إعداد أهداف التحويل. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، فقم بإعداد أسهل نوع هدف من خلال مراجعة النقطة الأولى تحت عنوان مسؤول Google Analytics في أساسيات تحليلات جوجل بريد.

تحديد موقع تقارير سلوك Google Analytics

يكشف قسم السلوك ما يفعله زوار موقعك على موقع الويب الخاص بك. على وجه التحديد ، تخبرك التقارير بالصفحات التي يزورها الأشخاص والإجراءات التي يتخذونها أثناء الزيارة.

تستطيع الوصول إلى تقارير السلوك باستخدام القائمة الموجودة في الشريط الجانبي الأيسر من لوحة تحكم Google Analytics.

هناك تسعة منفصلة أقسام وأدوات الإبلاغ ضمن السلوك في الملف الشخصي لبرنامج Google Analytics لموقعك على الويب. دعونا نتعمق فيها.

رقم 1: نظرة عامة

يقدم تقرير النظرة العامة على السلوك رسمًا بيانيًا يوضح مقدار حركة المرور التي يتلقاها موقع الويب الخاص بك ومقاييس إضافية.

انظر أدناه للحصول على وصف موجز للبيانات التي ستجدها في تقرير نظرة عامة على السلوك.

انظر أسفل الرسوم البيانية السريعة وسوف تفعل اعثر على روابط لتقارير لأهم عناوين URL لصفحات المحتوى ، وعناوين صفحات المحتوى الأعلى ، وعبارات البحث ، وفئات الأحداث ، وإيرادات AdSense. سأغطي هذه التقارير بمزيد من التفصيل لاحقًا في المقالة.

# 2: تدفق السلوك

يتيح لك تقرير تدفق السلوك رؤية المسار الذي يسلكه الزوار بشكل شائع على موقع الويب الخاص بك - من الصفحة الأولى التي يشاهدونها إلى الصفحة الأخيرة التي يزورونها قبل مغادرة موقعك.

يمنحك هذا التقرير دليلاً مرئيًا حول المدة التي يقضيها الزوار على موقع الويب الخاص بك والمكان الذي ينتهي به هؤلاء الزوار إلى المغادرة.

# 3: محتوى الموقع

يحتوي قسم محتوى الموقع على التقارير التالية حول كيفية تفاعل الزوار مع الصفحات الموجودة على موقع الويب الخاص بك.

كل الصفحات

يمكنك استخدام تقرير كل الصفحات بسرعة مشاهدة المحتوى الأعلى الخاص بك مع متوسط ​​مبلغ الإيرادات التي تحققها كل صفحة. هذا التقرير يساعدك تحديد المحتوى الأفضل أداءً على موقع الويب الخاص بك.

يعرض تقرير "جميع الصفحات" أهم الصفحات على موقع الويب الخاص بك بناءً على عدد الزيارات ، بالإضافة إلى مرات مشاهدة الصفحة لكل صفحة ، ومرات مشاهدة الصفحة الفريدة ، ومتوسط ​​الوقت على الصفحة ، والمداخل ، ومعدل الارتداد ، ونسبة الخروج وقيمة الصفحة.

قيمة الصفحة هي "أرباح المعاملة + إجمالي قيمة الهدف" مقسومًا على مرات مشاهدة الصفحة الفريدة للصفحة أو لمجموعة الصفحات.

التنقل داخل المحتوى

يعد تقرير التنقل داخل المحتوى مفيدًا لمواقع الويب التي تحتوي على مجلدات فرعية مثل domain.com/blog/ و domain.com/support/ أو شيء مشابه.

هذا التقرير يسمح لك انظر أعلى مجلدات المحتوى على موقع الويب الخاص بك والمحتوى الأعلى داخل هذا المجلد.

بينما يبدو مشابهًا لتقرير جميع الصفحات ، فإن الميزة المميزة هنا هي القدرة على انظر أهم أقسام المحتوى بدلاً من صفحات المحتوى الأعلى فقط.

الصفحات المقصودة

يتيح لك تقرير الصفحات المقصودة انظر أعلى الصفحات على موقع الويب الخاص بك حيث يدخل الزوار.

تتضمن مقاييس الصفحات المقصودة الاكتساب (الجلسات ، ونسبة الجلسات الجديدة والمستخدمين الجدد) ، والسلوك (معدل الارتداد ، الصفحات في الجلسة ومتوسط ​​مدة الجلسة) والتحويلات بناءً على موقع الويب الخاص بك الأهداف.

مع هذه البيانات يمكنك تحديد الصفحات على موقع الويب التي من المرجح أن تحول الزوار إلى عملاء متوقعين أو مبيعات.

صفحات الخروج

يعرض تقرير صفحات الخروج آخر الصفحات التي يزورها الأشخاص قبل الخروج من موقع الويب الخاص بك. هذه هي الصفحات التي تريد إلقاء نظرة عليها ترى ما يمكنك القيام به لإبقاء الزوار على موقع الويب الخاص بك لفترة أطول.

أفضل طريقة لإبقاء الزوار على موقعك هي إضافة المزيد من الروابط إلى صفحات أخرى على موقع الويب الخاص بك. وتأكد من أن صفحات الخروج المدرجة تحتوي على خيارات اشتراك واضحة حتى يتمكن الزوار من تلقي رسائل البريد الإلكتروني أو متابعة أعمالك بسهولة على وسائل التواصل الاجتماعي.

# 4: سرعة الموقع

هل تريد أن تعرف كيف يعمل موقع الويب الخاص بك من حيث السرعة؟ يحتوي قسم سرعة الموقع على تقارير مهمة تحديد مناطق موقعك على الويب التي قد تحتاج إلى تحسينها.

نظرة عامة على سرعة الموقع

يعرض تقرير نظرة عامة على سرعة الموقع رسمًا بيانيًا لمتوسط ​​وقت تحميل جميع الصفحات في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك.

انظر أدناه للحصول على وصف موجز للمقاييس التي ستجدها ضمن الرسم البياني لسرعة الموقع.

مع هذه المقاييس يمكنك العمل على تحسين وقت تحميل الصفحة ووقت تنزيل الصفحة من خلال تحسين المحتوى على موقع الويب الخاص بك. تتضمن بعض التحسينات التي يمكنك إجراؤها تقليل حجم الصور وتقليل عدد الوظائف الإضافية (عناصر واجهة المستخدم والمكونات الإضافية وما إلى ذلك) المستخدمة في الصفحة وما إلى ذلك.

ضمن مقاييس سرعة الموقع ، ستفعل مشاهدة تقارير سريعة عن أوقات التحميل بناءً على المتصفح الذي يستخدمه الزائر وموقع الزائر (الدولة) والصفحة التي يصل إليها الزائر.

توقيتات الصفحة

يعرض تقرير توقيتات الصفحة المدة التي يستغرقها تحميل الصفحات الأكثر زيارة مقارنة بمتوسط ​​وقت التحميل الإجمالي لموقعك على الويب.

يجب مراجعة الصفحات ذات وقت تحميل أعلى من المتوسط ​​لمعرفة خيارات التحسين المتوفرة لديك.

اقتراحات السرعة

يمنحك تقرير اقتراحات السرعة نصائح مفصلة من Google حول كيفية تحسين صفحات معينة على موقع الويب الخاص بك ويتضمن خطوات لكل اقتراح.

بناءً على عدد الصفحات الموجودة على موقع الويب الخاص بك ، قد يبدو من المستحيل إصلاح جميع مشكلات وقت التحميل. أقترح عليك ابدأ بصفحاتك الأكثر حركة مرورًا وشق طريقك إلى أسفل القائمة.

أوقات المستخدم

يتيح لك تقرير أوقات المستخدم قياس مدى سرعة عناصر معينة في تحميل الصفحة وتحديد ما إذا كان ذلك يؤثر على تجربة المستخدم.

ملاحظة: لاستخدام تقارير أوقات المستخدم ، تحتاج إلى تنفيذ كود مخصص على موقع الويب الخاص بك.

# 5: بحث الموقع

أحد أكثر التغييرات المحبطة في Google Analytics في السنوات الأخيرة هو فقدان بيانات الكلمات الرئيسية العضوية. لحسن الحظ ، لا يزال بإمكانك التقاط بعض بيانات الكلمات الرئيسية القيمة باستخدام بحث الموقع.

يعد إعداد مقاييس بحث الموقع لموقعك على الويب أمرًا بسيطًا. استخدم مربع البحث بموقعك على الويب لإجراء بحث على موقع الويب الخاص بك ، ثم اتبع الخطوات الواردة في مساعدة Google Analytics لتهيئة بحث الموقع في الملف الشخصي لبرنامج Analytics لموقعك على الويب. ستتمكن بعد ذلك من استخدم التقارير التالية.

نظرة عامة على بحث الموقع

يعرض تقرير نظرة عامة على بحث الموقع المقاييس العامة للزوار الذين يستخدمون مربع البحث على موقع الويب الخاص بك. يمكنك فعل ذلك أسفل هذه المقاييس عرض تقارير سريعة عن المصطلحات التي تم البحث عنها والفئات والصفحات التي بدأ فيها الزوار البحث.

إستعمال

يقسم تقرير الاستخدام عدد الزيارات التي استخدم فيها شخص ما مربع البحث على موقع الويب الخاص بك مقابل عدد الزيارات التي لم يتم فيها استخدام مربع البحث.

يمكنك ذلك بسرعة معرفة ما إذا كان وجود مربع بحث يزيد أو يقلل من عوامل مثل معدل الارتداد ومتوسط ​​الوقت على موقع الويب والتحويلات.

تشمل مقاييس الصفحات التي يصل إليها المستخدمون نتيجة لبحثهم الاكتساب (الجلسات ، النسبة المئوية للجلسات الجديدة والجديدة المستخدمين) والسلوك (معدل الارتداد ، الصفحات في الجلسة ومتوسط ​​مدة الجلسة) والتحويلات بناءً على موقع الويب الخاص بك الأهداف.

شروط البحث

يعرض تقرير عبارات البحث الكلمات الرئيسية التي تم إدخالها في مربع البحث بموقعك على الويب. جنبا إلى جنب مع الشروط ، سوف تفعل العثور على مقاييس لإجمالي عدد عمليات البحث ، ونسبة عمليات الخروج من البحث ، وتفاصيل إضافية حول الزيارات المتعلقة بمصطلح البحث.

الصفحات

يعرض تقرير الصفحات نفس المقاييس المذكورة أعلاه لمصطلحات البحث ، ولكن في هذه الحالة تركز المقاييس على الصفحات التي نشأت فيها عمليات البحث.

رقم 6: الأحداث

يسمح لك قسم الأحداث في Google Analytics بذلك تتبع تفاعلات محددة على موقع الويب الخاص بك ، مثل النقرات على الروابط الخارجية وتنزيلات الملفات وتشغيل الفيديو.

لاستخدام تقارير الأحداث ، ستحتاج إلى إعداد رمز تتبع الحدث على موقع الويب الخاص بك. بمجرد إعداده ، ستتمكن من ذلك استخدم التقارير التالية.

نظرة عامة على الأحداث

يعرض تقرير نظرة عامة على الأحداث ملخصًا لتفاعلات الزائر التي تتبعها. يتم حساب القيم بناءً على قيمة الحدث التي تحددها في شفرة تتبع الحدث.

تحت هذه المقاييس ، سوف تفعل ابحث عن تقارير سريعة توضح عدد الأحداث بناءً على الفئة والإجراء والتسمية (تم تحديدها جميعًا في شفرة تتبع الأحداث التي أعددتها).

أهم الأحداث

يعرض تقرير أهم الأحداث الأحداث التي حظيت بأكبر قدر من تفاعل الزائر. على سبيل المثال ، إذا كنت تتبع نقرات الرابط الصادر باستخدام هذا الجزء من رمز تتبع الحدث، ثم يمكنك النقر فوق الروابط الصادرة من هذا التقرير إلى رؤية الروابط المحددة التي ينقر عليها الزوار عندما يغادرون موقع الويب الخاص بك.

يساعدك تتبع نقرات الارتباط الصادر تعرف على الموارد التي يهتم بها زوارك أكثر من غيرها. هذه المعلومات مفيدة بشكل خاص للناشرين. لنفترض أنك تكتب منشورًا في أعلى 50 أدوات لتسويق المحتوى. إذا لاحظت أن الكثير من الأشخاص ينقرون على أداة معينة ، فقد ترغب في المتابعة بنشر منشور حول كيفية استخدام هذه الأداة.

تعد تقارير أهم الأحداث ذات قيمة أيضًا للشركات التي لديها محافظ عبر الإنترنت ، مثل مصممي الويب أو الكتاب المستقلين. ستظهر لك معرفة أمثلة الروابط التي ينقر عليها الأشخاص كثيرًا العمل الذي يفضله عملاؤك المحتملون. عندما تلاحظ عدم النقر على عنصر معين في المحفظة أبدًا ، فستعرف أنه يجب إزالته من موقعك.

الصفحات

يوضح لك تقرير الصفحات أهم الصفحات التي يتفاعل فيها الزوار مع الأحداث التي تتبعها. دعنا نعود إلى المثال السابق لنشاط تجاري ذي محفظة. إذا كان لديك العديد من صفحات المحفظة وكنت تتعقب نقرات الارتباط الصادرة ، فيمكنك ذلك تعرف على صفحات المحفظة التي لا تتلقى حركة المرور فحسب ، بل تحصل أيضًا على أكبر عدد من النقرات على مثال العمل الخاص بك.

تدفق الأحداث

يعرض تقرير "تدفق الأحداث" المسار الذي يسلكه الزوار على موقع الويب الخاص بك منذ وصولهم إلى وقت تفاعلهم مع الحدث.

يُظهر العرض الافتراضي تفاعلات الأحداث من الزائرين في بلدان معينة. تستطيع تغيير العرض لإظهار تدفق تفاعل الحدث من الصفحات المقصودة والأبعاد الأخرى المعروضة في القائمة المنسدلة أعلى العمود الأول.

رقم 7: AdSense

تستخدم العديد من مواقع الويب برنامج Google AdSense لتوليد الدخل من الزوار الذين ينقرون على الإعلانات المنشورة بواسطة معلني Google AdWords. يجب عليك أن اربط حسابك في Google AdSense بحسابك في Google Analytics لاستخدام التقارير التالية.

نظرة عامة على AdSense

يعرض تقرير نظرة عامة على AdSense العائد الذي حققته من Google AdSense على موقعك على الويب بمقاييس إضافية بما في ذلك نسب النقر إلى الظهور والإيرادات لكل ألف ظهور وبشكل عام الانطباعات.

صفحات AdSense

يعرض تقرير صفحات AdSense أهم الصفحات على موقع الويب التي تحقق لك أكبر عائد من AdSense.

تُظهر المقاييس الإضافية عدد الإعلانات التي تم النقر عليها ، ونسب النقر إلى الظهور ، والعائد لكل ألف ظهور ، ومرات الظهور الإجمالية لكل صفحة.

مُحيلو AdSense

يوضح لك تقرير مُحيلو AdSense عناوين URL المُحيلة التي تجذب الزائرين إلى موقعك على الويب والذين ينقرون على إعلانات AdSense.

إذا كان موقع الويب الخاص بك يولد إيرادات من خلال النقرات على الإعلانات ، فإن هذا التقرير يساعدك تحديد مصادر الزيارات التي يجب التركيز عليها لزيادة الأرباح.

رقم 8: التجارب

التجارب في Google Analytics تسمح لك ل إجراء اختبار A / B بسيط لمعرفة أشكال الصفحة المقصودة التي تحقق أفضل أداء في تحقيق أهداف التحويل المحددة.

إذا كنت ترغب في تحسين أهداف التحويل مثل زيادة عدد المشتركين والعملاء المحتملين والمبيعات ، فيمكن أن تساعدك التجارب اتقن صفحاتك المقصودة لتحويل المزيد من الزوار.

رقم 9: In-Page Analytics

يسمح لك المكون الأخير من قسم السلوك ، In-Page Analytics ، بذلك عرض صفحات الويب الخاصة بك مع بيانات Google Analytics الخاصة بك. لاستخدام هذه الميزة ، يجب عليك تحميل هذا ملحق Page Analytics Google Chrome.

بالإضافة إلى المقاييس المعروضة في الجزء العلوي من الصفحة ، سوف تفعل ذلك انظر النسب المئوية بجانب كل ارتباط في الصفحة. مرر مؤشر الماوس فوق الارتباط لعرض النسبة المئوية وعدد النقرات التي يتلقاها الارتباط.

هذا العرض لموقع الويب الخاص بك يسمح لك معرفة المناطق التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام. إذا لاحظت أن منطقة معينة تحصل على الكثير من النقرات ، فتأكد من أنها تتضمن روابط تساعد في أهداف التحويل لعملك.

خاتمة

تحليلات كوكل يكشف الكثير من البيانات حول كيف يتفاعل الزوار مع محتوى موقع الويب الخاص بك. تمنحك تقارير السلوك نظرة ثاقبة لأهم صفحاتك وأهم تفاعلات الأحداث ، بالإضافة إلى القدرة على تحسين معدلات التحويل باستخدام التجارب و In-Page Analytics.

ما رأيك؟ هل تتحقق من تقارير السلوك الخاصة بك بانتظام؟ ما هي الأفكار التي تحصل عليها من التقارير؟ الرجاء المشاركة في التعليقات!