Linkedin Marketing: دليل Linkedin النهائي للأعمال: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

[آخر تحديث 7 مايو 2019]

LinkedIn هي عبارة عن منصة شبكات احترافية تم إطلاقها في عام 2003 للتطوير المهني والتواصل. بينما يخدم بشكل أساسي المهنيين الأفراد ، مما يسمح لهم بنشر الإنجازات وتاريخ العمل ، بالإضافة إلى تحميل السير الذاتية وغيرها المواد الداعمة ، كما أنه يوفر فرصًا للشركات لنشر الوظائف وعرض المنتجات والخدمات الجديدة والتواصل مع الإمكانات آفاق. توفر ميزة المراسلة أيضًا اتصالًا ثنائي الاتجاه بين المستخدمين.

بالنسبة للشركات ، يعد LinkedIn أداة فعالة للتعاون ومشاركة أفضل الممارسات وجهود التسويق المستهدفة. يمكن للمنظمات المستقلة المشاركة في مجموعات مختلفة لتوسيع شبكتها ، ويمكن للمديرين التنفيذيين وأصحاب الأعمال وضع أنفسهم كقادة فكريين في صناعتهم.

يوجد أدناه خارطة طريق شاملة لما تحتاج إلى معرفته لتأسيسه على LinkedIn وجعله يعمل لصالح عملك. هنا سوف تتعلم كل شيء من إعداد ملفك التجاري إلى تحسين مهنيتك معلومات لإعداد شبكة مهنية لاستهداف الآفاق المحتملة من خلال أدوات خاصة و ميزات.

إعداد ملفك التجاري على LinkedIn

يعد إنشاء صفحة شركتك على LinkedIn أمرًا سهلاً. ستستخدمه لبناء الوعي بالعلامة التجارية والترويج لمنتجاتك وخدماتك للعملاء والآفاق.

• أولاً ، انقر فوق القائمة المنسدلة "العمل" في الزاوية العلوية اليمنى من صفحتك الرئيسية وحدد "إنشاء صفحة شركة +" من أسفل القائمة.
• قم بتحميل شعار وصورة لافتة لصفحتك.
• انشر تحديثات الشركة من صفحتك التي سيجدها جمهورك ممتعة ومفيدة.
• تخصيص المحتوى لاحتياجات واهتمامات جمهورك.
• روّج لصفحتك لجذب المتابعين.
• قم بإنشاء صفحات عرض LinkedIn لمنتجات معينة حتى تتمكن من تخصيص رسائلك لشرائح مختلفة من جمهورك.

تحديث ملفك التجاري على LinkedIn مهم لأنك سترغب في الاستمرار في جذب المتابعين والظهور على صلة بالموضوع. بعد كل شيء ، تشير الملفات الشخصية الميتة إلى أنه لا يوجد أحد في المنزل. بدلاً من ذلك ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بملفك الشخصي في وضع جيد لإشراك متابعيك في جميع الأوقات. تشمل طرق تحقيق ذلك ما يلي:

• تحديث العلامة التجارية لملفك الشخصي على LinkedIn ، مثل صورة الخلفية والمزيد.
• تدقيق الوسائط الغنية في ملفك الشخصي ، مثل روابط فيديو YouTube ، للتأكد من أنها لا تزال ذات صلة ونشطة.
• التحقق من روابط موقع الويب الخاص بك ، مرة أخرى ، للتأكد من أنها تعمل.
• الوصول إلى اتصالاتك على LinkedIn لحذف أي شخص ليس له صلة بالموضوع أو لإعادة التواصل مع أولئك الذين يمكنهم مساعدتك في بناء علامتك التجارية.
• عرض نشاط LinkedIn الخاص بك لزيادة الرؤية والمشاهدات.
• التحقق من صفحة شركتك للتأكد من أن الصور والتحديثات الجديدة كلها صحيحة.

سبب كل هذا الفحص وإعادة التحقق هو أن LinkedIn ، مثل العديد من منصات التواصل الاجتماعي ، غالبًا ما يُجري تغييرات على ملفات التعريف الخاصة به والتي يجب أن تكون على دراية بها.

أخيرا، تحسين ملف تعريفك التجاري على LinkedIn مهم لأنه يزيد الرؤية ويتيح للمستخدمين معرفة أقسام ملفك الشخصي الأكثر أهمية. تريد التأكد من أن الأساسيات تعمل من أجلك. قد يشمل ذلك التأكد من أنك تستخدم صورة عالية الدقة مضاءة بشكل صحيح وأن عنوانك يستخدم الكلمات الرئيسية التي يستخدمها جمهورك المستهدف في أغلب الأحيان.

بعد ذلك ، لا تنس أن:

• تخصيص معلومات الاتصال الخاصة بك. تأكد من أن جميع نقاط الدخول إلى ملفك الشخصي تعكس كلمات رئيسية مهمة.
• استخدم مقطع فيديو لتقديم نفسك وعملك.
• اطلب المصادقات وقدم التوصيات.
• شارك تعليمك وشهاداتك وجميع الجوائز.

الإعلان على ملفك التجاري على LinkedIn

إلى جانب كونه وسيلة جيدة للحصول على معلومات شركتك هناك ، يعد LinkedIn أداة رائعة للتسويق المستهدف. يمكن أن يشمل ذلك استخدام إعلانات LinkedIn أو LinkedIn المتطابقة ، وهما أداتان تسويق عملك مباشرة للأشخاص الذين قد يكونون مهتمين أكثر.

ينكدين المتطابقة الجماهير يساعدك على إعادة استهداف زوار الموقع ، وتسويق العقود من قواعد بيانات العملاء والتسويق منصات التشغيل الآلي ، والوصول إلى صناع القرار في الشركات المستهدفة للتسويق القائم على حسابك البرامج. إنه متاح لجميع منتجات LinkedIn الإعلانية ، بما في ذلك المحتوى المدعوم وبريد InMail المدعوم وتنسيقات الإعلانات الأخرى.

ثلاث من إمكانيات الاستهداف الجديدة هي:

• إعادة استهداف موقع الويب - يسمح لك بالتسويق لأعضاء LinkedIn الذين زاروا موقع الويب الخاص بك بالفعل.
• استهداف الحساب - يساعدك على الوصول إلى صناع القرار ضمن حساباتك المستهدفة.
• استهداف جهات الاتصال - يمكّنك من تحميل أو دمج قائمة جهات الاتصال الخاصة بك لبناء جمهور مخصص لعملك.

لتحسين إعلانات LinkedIn الخاصة بك تحتاج إلى إجراء اختبارات مقسمة لتتبع استجابة الجمهور. يشار إلى اختبار الانقسام أيضًا باسم اختبار A / B. يتطلب هذا تحسين حملات المحتوى المدعوم على LinkedIn. يتطلب اختبار الانقسام الاختبار والتكرار بحيث يتم تحسين كل مكون من مكونات حملتك ، مثل الصور وعبارات الحث على اتخاذ إجراء. يجب إجراء الاختبارات لمدة أسبوعين على الأقل لتكون ذات مغزى حقًا ، ويجب عليك اختبار متغير واحد فقط في كل مرة لمعرفة ما إذا كان يحدث فرقًا.

تعمل إعلانات LinkedIn بشكل أفضل للوصول إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يتطلب تنفيذ هذا العمل تمكين عامل تصفية "حجم الشركة" الذي يسمح لك باستهداف الشركات التي يُرجح أن تشتري منتجك أو خدمتك. أحد التحديات التي تواجه هذه الخدمة هو أن العديد من الشركات التي تضم 50 شخصًا أو أقل لم تنشئ صفحة شركة على LinkedIn وأولئك الذين لم يطلبوا من الموظفين الفرديين ربط ملفاتهم الشخصية بصفحة الشركة.

الخبر السار هو أن LinkedIn يسمح لك بذلك إعادة استهداف زوار موقع الويب الخاص بك بالإعلانات، مما يعني أنك تلاحق الأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا بالفعل بمنتجك أو خدمتك. لديك أيضا فرصة التواصل مع العملاء المتوقعين المؤهلين من خلال نماذج توليد العملاء المحتملين المصممة لجمع المعلومات من خلال إعلاناتك. عندما ينقر الأعضاء على زر الحث على اتخاذ إجراء في إعلانك ، على سبيل المثال ، سيتم فتح النموذج بالحقول المملوءة بالفعل باستخدام معلومات من ملفهم الشخصي على LinkedIn. انه من السهل.

أخيرًا ، تعد إعلانات الفيديو خيارًا آخر يتم تقديمه عبر LinkedIn. يمكن للمستخدمين البحث عن الجمهور المستهدف من خلال إجراء مقابلات مع العملاء الحاليين والسابقين ، وإجراء مقابلة مع أ عضو في قيادتهم التنفيذية ، ومراجعة الملفات الشخصية على LinkedIn للعملاء الحاليين أو المحتملين عملاء.

تحليل المقاييس في ملفك التجاري على LinkedIn

فلنفترض أنك أعددت ملفك الشخصي ، وتأكد من أنه محسّن وحملات إعلانية قائمة وحتى تسجيل بعض مقاطع الفيديو. كيف تعرف ما إذا كان كل هذا التسويق يعمل أم لا؟ الجواب ضمن المقاييس الرئيسية ستستخدمها في قياس أداء صفحة شركتك على LinkedIn مقابل صفحات منافسيك. طريقة البدء تشمل:

• إنشاء جدول تدقيق.
  حدد التقنيات ، مثل المشاركات والنقرات و "إبداءات الإعجاب" التي تحقق لك أفضل النتائج وأيها تقصر.
• تتبع بيانات المتابعين.
  استخدم أداة التحليلات المضمنة في LinkedIn لتقييم صفحة شركتك وليس إجمالي عدد متابعيك. استخدم هذا الرقم بمرور الوقت لترى كيف ينمو أو لا ينمو.
• فحص بيانات المشاركة.
  ستُظهر تحليلات LinkedIn الخاصة بك عدد مرات الظهور / الوصول والنقرات و "الإعجابات" والتعليقات والمشاركات والمزيد لفترة زمنية معينة.
• قياس حركة الإحالة.
  سترغب في ذلك استخدام Google Analytics لتحليل مقدار حركة المرور التي يرسلها LinkedIn إلى موقع شركتك على الويب.

توليد العملاء المحتملين من خلال ملفك التجاري على LinkedIn

تستغرق خمس خطوات سهلة للحصول على LinkedIn يؤدي إلى جذب العملاء المحتملين لعملك:

• ابدأ بملخص LinkedIn الذي يوضح قيمتك.
  اكتب ملخصًا عن الشركة يجعل عملاءك المحتملين يشعرون أنك تفهم مشكلتهم وأن لديك حلولاً. يجب أن يكونوا واثقين من مهاراتك وخبراتك لمساعدتهم على الوصول إلى حيث يحتاجون إلى الذهاب.
• استفد من موجز LinkedIn لتقديم محتوى يؤسس خبرتك.
  ركز على الموضوعات التي أنت خبير فيها. أظهر من خلال ما تنشره أنك الخبير. دع المحتوى الخاص بك يوضح للعالم الخارجي أن لديك المعرفة والعمق ومجموعات المهارات لامتلاك المساحة التي تعمل فيها.
• تخصيص بدايات محادثة LinkedIn للتواصل الأولي.
  بمجرد أن تبدأ في التواصل ، اعرف ما ستقوله وإذا كنت تتواصل للمرة الأولى ، فامنح المستلم بعض السياق.
• مراقبة الإخطارات للمناسبات الخاصة للاحتفال.
  راقب أعياد الميلاد واحتفالات الذكرى السنوية للعمل والعروض الترويجية واستخدمها كفرص للتواصل والتفاعل مع العملاء المحتملين.
• قم بتطوير نصوص InMail و Messaging لتحريك المحادثات نحو خط أنابيب المبيعات.
  اكتب نصوصًا تساعد في نقل عملائك من LinkedIn إلى نظام أو عملية المبيعات الخاصة بك.

ينكدين يمكن أيضا تحسين التنقيب عن العملاء المحتملين وبمجرد إجراء الاتصال ، قم ببناء الثقة حتى تتمكن من الدخول في محادثات حول منتجك أو خدمتك. يمكن للشركات توليد عملاء محتملين بثلاث طرق:

• عزز علاقاتك.
  يعود هذا إلى التأكد من أن اتصالاتك ذات صلة وحديثة. إذا كان الأمر كذلك ، ابق على اتصال معهم عن طريق تسجيل الوصول. هذه هي أضمن طريقة لبناء الوعي والثقة. استخدم المطالبات الأصلية لبدء محادثة. تُعد المطالبات الموجودة في مربع "طرق البقاء على اتصال" في صفحة LinkedIn الرئيسية طرقًا جيدة لمواصلة إشراك الأشخاص في شبكتك
• إذا كنت تعمل بالقطعة ، انضم إلى شبكة LinkedIn ProFinder.
  هذا سوق مستقل حيث يمكن للمهنيين المستقلين التواصل مع أعضاء LinkedIn البحث عن خبراء لخدمات محددة مثل الكتابة والتصميم والتحرير والاستشارات والبرمجة و أكثر.

أداة أخرى يقدمها LinkedIn هي ملاح المبيعات، مما يمنح جهات التسويق ميزة في إنشاء قوائم العملاء المحتملين وتطوير الأعمال والوعي بالعلامة التجارية على المنصة. يستغرق الإعداد حوالي ساعة ، وبمجرد أن يصبح جاهزًا ، يقدم بحثًا تنبئيًا ، لذا كلما زاد استخدامه ، سيعمل بشكل أسرع على تكييف نتائجك وفقًا لاحتياجاتك.

تم إنشاء Sales Navigator لمحترفي المبيعات ، حيث يركز الكثير منهم على التسويق المستند إلى الحساب (ABM) ، والذي يركز على الحساب أو الشركة بدلاً من الأفراد. لحسن الحظ بالنسبة للمسوقين ، فإن Sales Navigator مفيد للغاية لكل من ABM والتسويق الفردي لتوليد العملاء المحتملين.

يتطلب العثور على الآفاق المثالية ضبط عمليات البحث الخاصة بك. هذه هي الآفاق التي من الممتع العمل معها ، وتلك التي يمكنك أن تقدم لها أفضل الخدمات ، وتلك التي تقدم عائدًا ماليًا أكبر لعملك. يمكنك استخدام LinkedIn للبحث عن هؤلاء العملاء المحتملين ، ولكن الطريقة الأخرى التي تعمل بها المنصة هي جذبهم إليك.

لبناء ملف تعريف احتمالية متقدمة تحتاج إلى تحديد عدد من السمات المثالية بما في ذلك الخصائص الديمغرافية. يتضمن ذلك المسمى الوظيفي ، والصناعة ، وحجم الشركة ، وإيرادات الشركة. ستحتاج أيضًا إلى وصف نقاط الألم التي يعاني منها العميل المحتمل والإجراءات التي قد يتخذونها بالفعل لتخفيفها. من خلال القيام بذلك ، فأنت تحدد هوية العميل المحتمل المثالي ، مما سيساعدك في استخدام أدوات LinkedIn لاستهدافهم.

بث الفيديو على ملفك التجاري على LinkedIn

مثل Facebook و Instagram ، يسمح LinkedIn للمستخدمين بتسجيل ومشاركة منشورات الفيديو الأصلية مباشرة على المنصة. سيساعدك تطبيق LinkedIn للجوال ، حيث ستصوّر مقطع الفيديو الخاص بك ، على زيادة المشاهدات والمشاركة.

يمنح الفيديو الأشخاص فكرة أفضل عن هويتك ، وما يفعله عملك ، وكيف تبدو منتجاتك ، والمزيد. فكر في الأمر على أنه يعزز علامتك التجارية على صفحتك الخاصة. يمنحك الشخصية والصوت ، وهو أمر حاسم في تسويق عملك.
هناك ثلاث طرق لاستخدام الفيديو على LinkedIn:

• دعم المصداقية المهنية في ملفك الشخصي.
  إن تضمين مقطع فيديو في أقسام الملخص والخبرة والتعليم في ملفنا الشخصي يمنح الأشخاص إحساسًا بما تفعله ومن أنت. كل ما عليك فعله هو النقر فوق الزر "ارتباط إلى الوسائط" ثم لصق رابط الفيديو والنقر فوق "إضافة".
• أضف اهتمامًا مرئيًا إلى منشورات LinkedIn Publisher.
  مرة أخرى ، يجعل الفيديو هذه المنشورات أكثر ديناميكية وجاذبية للجمهور الذي تحاول اجتذابه. كل ما عليك هو لصق رابط الفيديو في المنشور وبذلك تكون قد انتهيت.
• اجعل تحديثاتك بارزة في الجدول الزمني.
  يمرر الأشخاص جداولهم الزمنية لأعلى ولأسفل وسيجعلهم الفيديو يتوقفون ويلاحظون. هذه أداة أخرى يمكنك استخدامها لتطوير العلاقات مع العملاء المحتملين المستهدفين.

استعد للبقاء على اطلاع دائم بتكتيكات LinkedIn وأخباره

يقدم برنامج Social Media Examiner ملفين صوتيين أسبوعيًا وبرنامج حواري أسبوعي مباشر بالفيديو لتعزيز مهاراتك التسويقية وإبقائك على اطلاع دائم على عالم الوسائط الاجتماعية المتغير باستمرار.

ال بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أحد أفضل 10 تسويق بودكاست على iTunes، هو برنامج مقابلة أسبوعي مدته 45 دقيقة يستضيفه مؤسسنا ، مايكل ستيلزنر. لاكتشاف كيف تستخدم الشركات الناجحة وسائل التواصل الاجتماعي ، وتعلم استراتيجيات وتكتيكات جديدة ، واكتساب نصائح عملية لتحسين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، اشترك في البودكاست على iTunes / Apple Podcast | ذكري المظهر | تطبيقات جوجل | ستيتشر | انضبط | RSS.

ال برنامج حواري للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو عرض فيديو مباشر أسبوعي مدته ساعة واحدة يتميز بتعليقات الخبراء على أهم أخبار الأسبوع في وسائل التواصل الاجتماعي وما يعنيه ذلك لجهات التسويق. بث على Crowdcast ، يتم بث العرض في نفس الوقت كل يوم جمعة فيسبوك لايف, بيريسكوبو و موقع YouTube. يمكنك أيضًا الاستماع إلى إصدار البودكاست والاشتراك فيه iTunes / Apple Podcast, ذكري المظهر, تطبيقات جوجل, ستيتشرأو عبر RSS.