26 تكتيكات وأدوات ونصائح لإنشاء إستراتيجية قوية لمحتوى الوسائط الاجتماعية

هل تبحث عن طرق لتقوية تأثير المحتوى الذي تنشئه؟

ليس من السهل دائما توليد المشاركة التي تبحث عنها.

معرفة ما يجب نشره ومتى وأين يمكن ذلك بشكل كبير زيادة وضوح المحتوى الخاص بك والوصول إليه.

في هذه المقالة سوف تجد 26 موضوعًا ، دليل من الألف إلى الياء ، مع النقاط الرئيسية التي ستساعدك على إنشاء استراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية التي تلقى صدى لدى جمهورك.

# 1: مواءمة تطوير المحتوى مع مقاييس وأهداف الوسائط الاجتماعية

افهم أهداف تقديم محتوى الوسائط الاجتماعية لشركتك لمساعدتك على تطوير إستراتيجية أكثر قابلية للتحقيق.

جيسون ديمرز يقترح ، "عليك أولاً تعرف ماذا تقيس. تحدد الأهداف النهائية مقياس القياس ".

يقدم مقاييس لـ أربعة أهداف لوسائل التواصل الاجتماعي:

• إذا كنت تبحث عن توليد حركة المرور، يجب أن يكون المقياس الخاص بك هو: زوار فريدون من مواقع التواصل الاجتماعي حيث يتم تشغيل حملاتك على الشبكات الاجتماعية.
• إذا كنت تبحث عن إنشاء ما يلي، يجب أن يكون المقياس الخاص بك: المشتركين ، المتابعين على قنواتك الاجتماعية (Facebook ، Twitter ، إلخ).
• إذا كنت تبحث عن توليد التفاعل، يجب أن يكون المقياس الخاص بك: كمية التعليقات ونوعها (تعليقات Facebook ، ردود / إشارات Twitter).
• إذا كنت تبحث عن توليد الدخل (وهو الهدف النهائي) ، يجب أن يكون المقياس الخاص بك: القيمة بالدولار الدقيقة لكل عميل متوقع تولده إحدى المشاركات الاجتماعية.

ضع هذه المعلومات في الاعتبار عند صياغة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

# 2: عزز استراتيجية المحتوى الخاصة بك بعقلية العلامة التجارية الكبيرة

يمكن للشركات الصغيرة تعلم دروسًا قيمة من نهج العلامة التجارية الكبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي.

يقترح ريك مولريدي ثلاثة أشياء تقوم بها العلامات التجارية الكبرى بشكل جيد للغاية ويمكن للشركات الصغيرة محاكاتها:

• اكتشف أين يتحدث عملاؤهم و "تعمق".
• قم بإنشاء محتوى يريد الناس التحدث عنه.
• استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للاستماع إلى العملاء.

ستاربكس ، مع أكثر من 34 مليون معجب على Facebook ، هي مثال جيد.

في يوم الخميس ، 6 يونيو ، نشروا عرضًا على Facebook "استمتع بقهوة غراندي مثلجة أو شاي مثلج أو ستاربكس مرطبات المشروبات مقابل 1 دولار في 7 يونيو " تمت مشاركة التحديث من قبل 13931 شخصًا وتلقى 1553 تعليقات. لم يتم التغريد بالعرض على 3،852،454 متابعًا على تويتر.

من خلال الترويج للعرض على Facebook ، حيث لديهم عدد أكبر من المتابعين ، استفادت ستاربكس من الترويج على منصة حيث كانوا متأكدين من حصولهم على رؤية أعلى ، مما يمنح المتابعين حافزًا لمتابعة علامة تجارية.

استخدام نهج العلامة التجارية الكبيرة ل إشراك متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي.

# 3: التركيز على زيادة التحديثات اليومية

يعد ضمان حصول منشوراتك وتحديثاتك على فرصة جيدة ليراها جمهورك المستهدف جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية المحتوى.

ليو ويدريتش يقدم 3 تكتيكات رئيسية:

• تكرر: انشر حوالي 5-10 مرات يوميًا على Twitter و1-4 مرات يوميًا على Facebook للحصول على أفضل النتائج.
• التوقيت: تقريبا كل شيء دراسات بحثية تسليط الضوء على ساعات العمل الرئيسية من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً كأوقات جيدة غرد ونشر على Facebook.
• مواقع متعددة: انشر على مواقع اجتماعية متعددة، بالإضافة إلى مدونتك أو موقع الويب الخاص بك.

  

انتبه إلى التردد والتوقيت والمواقع المتعددة، وستزيد من احتمالات تحقيق مستويات أعلى من المشاركة الاجتماعية.

# 4: تعمق في البيانات من قنوات التواصل الاجتماعي

قد تكون البيانات من القنوات الاجتماعية (مثل Twitter و Facebook و LinkedIn و Google+ والمدونات) ساحقة إلا إذا لديك أهداف واضحة لتوجيه ما تبحث عنه وماذا ستفعل بالمعلومات بمجرد العثور عليها عليه.

دوغلاس كار يشير إلى أن "الحجم الهائل لبيانات الوسائط الاجتماعية يجعل من الصعب للغاية تحليلها."

عرض على خمس طرق عملية يمكنك من خلالها استخدام البيانات الاجتماعية لإفادة عملك:

• قم بقياس الحالة المزاجية للسوق في الوقت الفعلي.
• تحديد القضايا ذات الصلة والمحتوى.
• تحديد اهتمامات المستخدم.
• توفير مقاييس تشغيلية داخلية.
• إجراء بحث تنافسي.

استكشف البيانات الاجتماعية مع وضع خطة قابلة للتنفيذ في الاعتبار.

# 5: الانخراط في تفاعلات حقيقية

لانا باندويم يكتب ، "غالبًا ما يتم تعريف المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي على أنها التفاعلات الحقيقية التي تحدث عليها الشبكات. " وتشير إلى أن مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي تعتمد على التفاعلات اليومية بين المستخدمين ينجو. في حين autoposting تعتبر الأدوات إحدى طرق التواصل ، حيث بدأ المزيد من الشركات في فهم أن التعامل معها الجماهير في المحادثات الحقيقية ستجلب لهم نتائج أفضل وتضيف قيمة أكبر إلى مواقعهم الاجتماعية تيارات.

كن متاحًا لجمهورك في الوقت الفعليعندما تستطيع إجراء محادثات متبادلة ذات مغزى أكبر.

# 6: اتبع تغييرات Facebook

حصلت على تعليق من صفحة الفيسبوك الخاصة بك؟ استمتع بها بينما يمكنك ذلك ، لأنه استنادًا إلى سجل Facebook ، فإن الشيء الوحيد المؤكد هو أن Facebook سيتغير.

يؤدي البحث في Google عن الكلمات "تغييرات Facebook" إلى ظهور عدد كبير من النتائج مع مجموعة من مواضيع مثل التغييرات في المخطط الزمني وسياسة صورة الغلاف والآثار المترتبة على التجار وتخطيط الجوال وغير ذلك الكثير أكثر.

راشيل سبرونج وتقترح 5 طرق يمكن للمسوقين من خلالها تحديث التغييرات على Facebook:

• تابع تغييرات أعمال Facebook بشكل منتظم التحديثات.
• اتبع ال علامة Facebook على TechCrunch.
• تعيين تنبيه Google لتحديثات Facebook.
• اتبع المنشورات الجديدة على الكل.
• تابع وسائل التواصل الاجتماعي وخبراء التكنولوجيا.

لا أحد يرغب في تغيير صفحته دون أن يكون لديه متسع من الوقت للتحضير. مواكبة التطورات على Facebook للتأكد من عدم تفويت التغييرات القادمة من رمح.

# 7: التعرف على تقارير الشبكات الاجتماعية الجديدة من Google Analytics

جوجلتمنح التقارير المستقلة الجديدة ، Data Hub Activity و Trackbacks ، جهات التسويق مزيدًا من الأفكار المتعمقة حول الشبكات الاجتماعية وكيفية استجابة المستخدمين لمحتوى الأعمال.

كما يصف جوجل:

ال نشاط مركز البيانات يوضح لك التقرير كيف يتحدث الناس ويتفاعلون مع محتوى موقعك على الشبكات الاجتماعية. تستطيع رؤية أحدث عناوين URL التي شاركها الأشخاص, كيف وأين شاركوا (عبر "إعادة مشاركة" على + Google ، على سبيل المثال) وما قالوه.

ال تركبكس يُظهر التقرير المواقع التي ترتبط بالمحتوى الخاص بك ، وفي أي سياق. هذا يمكن أن يساعدك تكرار المحتوى الناجح و بناء علاقات مع هؤلاء المستخدمين الذين يرتبطون بشكل متكرر بموقعك.

تحقق من تقارير Google Analytics الجديدة و تطبيق ما تعلمته على إستراتيجية تطوير المحتوى الخاصة بك.

# 8: ساعد المستخدمين في العثور على المحتوى الخاص بك باستخدام Hashtags

لماذا يجب أن تهتم الشركات بعلامات التصنيف؟ ستيف كوبر يلخص ذلك بخمسة أسباب:

• العروض الترويجية - تجعل علامات التصنيف الأمر سهلاً تتبع نشاط الترويج عبر العديد من الأنظمة الأساسية الاجتماعية.
• التوحيد - يمكنك ذلك تتبع الهاشتاج عبر جميع الشبكات الرئيسية أو قم بتصفية كل منهم على حدة باستخدام أدوات جديدة مثل تاغ بورد.
• المحادثات - إن إعطاء العميل عنوان URL لموقعك على الويب لا يجعل من السهل بدء محادثة ، ولكن علامات التجزئة تفعل ذلك.
• الاستهداف - على عكس متابعة متصفحي الويب العام على شبكة الويب المفتوحة ، من المرجح أن يشارك الأشخاص الذين يستخدمون علامات التصنيف في الشبكات الاجتماعية من المحادثات ، ومن ثم تزداد احتمالية مشاركة التجربة الإيجابية التي مروا بها مع علامتك التجارية بمجرد كسرها عبر.
• الابتكار - نظرًا لكونها مرنة وبسيطة وواسعة الانتشار ، فإن المزيد من الشركات قادرة على ذلك إيجاد طرق إبداعية لإضافة القوة خلف الهاشتاج.

  

  

استخدم علامات التصنيف لتضمين المحتوى الخاص بك في المحادثات العامة النشطة.

رقم 9: تقديم المحتوى باستخدام الرسوم البيانية

الرسوم البيانية يتم تعريفها على أنها تمثيلات مرئية بيانية للمعلومات أو البيانات أو المعرفة المقصود منها تقديم المعلومات المعقدة بسرعة وبشكل واضح.

دراغان ميستروفيتش يوضح فوائد الرسوم البيانية في أربع نقاط مقنعة:

• تتم مشاركة الرسوم البيانية على الويب و Twitter و Facebook أكثر من المحتوى الآخر عبر الإنترنت.
• الرسوم البيانية سهلة الفهم والاستهلاك والمشاركة.
• على Twitter و LinkedIn و StumbleUpon ، تحصل الرسوم البيانية على مشاركات أكثر من المحتويات الأخرى.
• يحب المسوقون الرسوم البيانية لأنها توفر أداة تسويقية سهلة وفعالة لنشر الكلمة حول منتجات شركتك وخدماتها.

  

الرسوم البيانية هي طريقة رائعة للقيام بذلك تجميع المعلومات ببساطة وبشكل مرئي كما يظهر في الصورة أعلاه من Vsual.ly. عندما يتم إجراؤه بشكل جيد ، فإن مخطط المعلومات الرسومي هو ملصق طفل مثالي لنشر المعلومات بسرعة وفعالية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

# 10: تبرير التحديثات والمشاركات المتكررة

لماذا تقوم بعض الشركات بالنشر بسرعة وبقوة والبعض الآخر يتأخر كثيرًا؟ من المحتمل أن الشركات التي تقوم بالنشر بشكل متكرر كان عليها أن تبرر للإدارة أهمية الحفاظ على وجود نشط.

كما ناقشنا في رقم 5 ، لا تقدم ميزة Autoposting بديلاً مناسبًا للإنسان الحقيقي الذي يستطيع ذلك الرد على التعليقات ونشر تحديثات الأخبار العاجلة.

أداة مثل كيف وغالبا ما تغرد يمكن أن تلقي بعض البصيرة:

مراقب مشاركتك في وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بمنافسيك’. شارك النتائج مع الإدارة للمساعدة في تبرير طلب تخصيص المزيد من الوقت والموارد لجهود الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي.

رقم 11: حافظ على Klout في المنظور

كلوت يستخدم تويتر, موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك, Google+, ينكدين, فورسكوير, ويكيبيديا و انستغرام بيانات لإنشاء ملف تعريف مستخدم Klout يتم تعيين "درجة Klout" ، وهي قيمة عددية بين 1 و 100.

يقترح العديد من النقاد عشرات Klout لا تمثل التأثير الذي يتمتع به الشخص ويقلل من النتائج ، بالإضافة إلى التفكير وراء Klout.

مارك شايفر يقدم وجهة نظر بديلة: "القدرة على إنشاء ونقل المحتوى هو المفتاح المطلق للتأثير على الإنترنت. لذا فكر في هذا - إلى الحد الذي يمكنك فيه بالفعل قياس ذلك ، ألن تقوم أيضًا بإنشاء مؤشر للتأثير النسبي؟ "

عندما يتعلق الأمر بنتائج Klout ، لا ترمي الطفل بماء الحمام. في حين أن، اسأل عما يمكنك تعلمه من النقاط الأعلى لمنافسك وكيف يمكنك فعل ما يفعلونه بالمحتوى الخاص بهم.

رقم 12: انظر إلى مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي

كانت مسألة قدرة وسائل التواصل الاجتماعي على جذب العملاء المحتملين في طليعة أذهان المسوقين منذ البداية. Twitter هو أحدث شبكة تقدم نهجًا يتيح للمسوقين كن أكثر استباقية مع بطاقات جيل الرصاص.

يصف تويتر بطاقات جيل الرصاص بهذه الطريقة: "تسهل [البطاقات] على المستخدمين التعبير عن اهتمامهم بما تقدمه علامتك التجارية. يمكن للمستخدمين بسهولة وأمان مشاركة عنوان بريد إلكتروني مع عملك دون مغادرة Twitter أو الاضطرار إلى ملء نموذج مرهق.

"عندما يقوم شخص ما بتوسيع تغريدتك ، يرى وصفًا للعرض وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. تم بالفعل ملء الاسم واسم المستخدم @ وعنوان البريد الإلكتروني مسبقًا داخل البطاقة. ينقر المستخدم ببساطة على زر لإرسال هذه المعلومات إليك مباشرةً (وبشكل آمن) ".

في وقت كتابة هذه السطور ، صرح Twitter ، "ستكون بطاقات إنشاء قوائم العملاء المحتملين حاليًا متاحة فقط لعملائنا المُدارين ؛ لدينا خطط لإطلاق هذه البطاقة عالميًا وللشركات الصغيرة والمتوسطة قريبًا. "

ابق على اطلاع حول توفر بطاقات إنشاء قوائم العملاء المحتملين من Twitter ، لذا ستكون جاهزًا لاستخدامها.

رقم 13: اجعل مدونتك صديقة للجوال

لا أعرف شيئًا عنك ، ولكن يبدو أنني أزور المزيد والمزيد من مواقع الويب على هاتفي المحمول هذه الأيام. إذا وصلت إلى صفحة ليست متوافقة مع الجوّال وكانت بطيئة ويصعب التنقل فيها ، فأنا خارج هذه الصفحة.

جون يونغ يوفر 8 نصائح ل اجعل موقعك على الويب مناسبًا للجوّال:

• فقط منح الزوار المحتوى الذي يحتاجونه.
• بحرص تخطيط التخطيط الخاص بك.
• يجب أن تكون الصفحات المقصودة بسيطة.
• تصميم لمتصفحات متعددة وتوافق مع الأجهزة.
• دائما تشمل أيقونات الوسائط الاجتماعية.
• أتمتة التجربة و استخدام عمليات إعادة التوجيه للجوال.
• قم بتوفير ارتباط لموقعك الكامل.
• يجب أن تكون قابلية الاستخدام أولوية قصوى.

  

لا تمنح القراء أي سبب لمغادرة موقعك. كن جاهزًا للتنقل ولطيفًا.

رقم 14: شبكة في جميع الأماكن الصحيحة

ما هي الشبكات الاجتماعية التي يفضلها عملاؤك؟ هل هم على Twitter و Facebook ، لكنهم لم يتبنوا Google+ بعد؟

ريان ليتل يكتب ، "واحد دراسة حديثة على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، أن المستخدم العادي لديه حسابان على وسائل التواصل الاجتماعي. بينما يجد بعض المستخدمين متعة في شبكات متعددة ، هناك أشخاص وجدوا مجتمعًا واحدًا يحبونه ويلتزمون به ، حتى عندما تظهر إغراءات شبكة اجتماعية جديدة. وهناك آخرون استخدموا شبكات مختلفة وقلصوا استخدامها حتى بقيت منصة واحدة فقط ".

يصبح الوضع أكثر تعقيدًا بالنسبة للشركات. من المهم أن تضع في اعتبارك أن عملائك قد يفضلون إحدى الشبكات اليوم وفي غضون ستة أشهر يكتشفون أن شبكة أخرى تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل.

اتبع عملائك وآفاقك حتى تتمكن من التواصل في جميع الأماكن الصحيحة.

رقم 15: تطوير المحتوى حسب الحاجة

هل يمكن لشركتك مواكبة جميع المهام المرتبطة بالحفاظ على التواجد الاجتماعي (على سبيل المثال ، قراءة محتوى جيد ومشاركته ، والرد على تعليقات المستخدمين ، وطرح أسئلة للمساعدة في إشراك الجمهور)؟

تيم ديفاني وتوم شتاين اكتب ، "تشير الدراسات إلى أن شركة متوسطة الحجم تستغرق حوالي 32 ساعة شهريًا للتعامل بكفاءة مع نظام أساسي واحد للشبكات الاجتماعية."

بالنسبة الى حواء ماير، "الشركات التي لديها أكثر وسائل التواصل الاجتماعي فاعلية هي تلك التي لديها مزيج داخلي والأشخاص الخارجيين الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي ". تنصح الشركات باتخاذ عدة خطوات نحو نجاح اجتماعي حملة:

• قرر ما تريد تحقيقه.
• لا تبسط نفسك أكثر من اللازم.
• احتفظ ببعض وسائل التواصل الاجتماعي في المنزل.
• أرسل بعض وسائل التواصل الاجتماعي إلى مستشار، شخص يفهم وسائل التواصل الاجتماعي ويمكنه تطبيق تلك المعرفة عبر العديد من المنصات المختلفة.

كم ساعة في الشهر يستغرق عملك بشكل واقعي للحفاظ على التواجد الاجتماعي؟ لا تدع النقص في الموارد الداخلية يعيق قدراتك على الإنترنت. الاستعانة بمصادر خارجية لوسائل التواصل الاجتماعي لتغطية قواعدك.

رقم 16: قدم جانبك الإنساني بالصور

يمكن مشاركة الصور والأنواع الأخرى من المحتوى المرئي بشكل كبير على الشبكات الاجتماعية. بام مور يقترح ذلك عندما انشر صور فريقك، فهو يساعد إظهار عملك كعلامة تجارية بشرية و بناء علاقات مع مجتمعك.

أتاحت لك وسائل التواصل الاجتماعي مشاركة المعلومات حول عملك بعدة طرق. يمكن أن تُظهر الصور الجوانب الجادة والإنتاجية والسخيفة والإبداعية والناجحة والخيرية - ولكن قبل كل شيء ، تأكد من كشف الجانب البشري الخاص بك.

رقم 17: استفسر من القراء عن المزيد من التفاعل

الأسئلة هي مثال جيد على مشاركة المحتوى وأصبحت أسلوبًا متكررًا للانتقال إليه ، خاصة على منصات مثل Facebook. بليندا ويتاكر يقترح ثلاثة أنواع من الأسئلة الجيدة لطرحها:

• أسئلة حول تفاعل المعجبين الصافية للمساعدة استفد من اهتمامات وأنماط حياة معجبيك.
• أسئلة السوق والتحليل التنافسي ل توليد المحادثات و التعامل مع العملاء المحتملين الذين يرغبون في شراء هذا المنتج.
• أسئلة التعليقات على المنتج / الخدمة التي يمكن أن تكون بمثابة مجموعة تركيز سريعة تجد ما يحبه الناس أكثر وما المجالات التي يمكنك التوسع فيها.

هل تسأل قرائك أسئلة؟ عندما يجيبون هل تردون؟

الطريقة رقم 18: قم بتكرار هوية علامتك التجارية من منصة إلى أخرى

لنفترض أنك انضممت إلى Facebook في 2008 و Google+ في 2012. قد يبدو الفارق لمدة أربع سنوات مثل الخلود في عالم وسائل التواصل الاجتماعي. بغض النظر عن السنة ، سترغب في ذلك تأكد من أن لديك هوية تجارية متسقة اليوم.

ديزموند وونغ درست كيفية عمل Google و Target و Etsy و Coca-Cola و Disney و Amazon نيويوركر مجلة و SEOmoz نهج تناسق العلامة التجارية عبر منصات وسائط اجتماعية متعددة. تضمنت العوامل كيفية استخدامهم للتصميم والرسومات في انسجام عبر الأنظمة الأساسية ، وما إذا كانوا يستخدمون ألوانًا وخطوطًا وأنماط أيقونات وشعارات متناسقة.

إذا كنت في شك حول ما إذا كنت إظهار تجربة علامة تجارية متسقة، قم بإلقاء نظرة على جميع صفحاتك جنبًا إلى جنب ومعرفة ما إذا كانت هناك أية تغييرات تحتاج إلى إجرائها.

رقم 19: تعزيز الأحداث الشخصية من خلال الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي

قد تتساءل في بعض الأحيان عن العلاقة بين الأحداث الشخصية ووسائل التواصل الاجتماعي ، وكيف يمكنهم التعايش معًا.

جاي باير يصف 7 طرق لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للأحداث الشخصية:

• يشترك - ينخرط-شجع الحاضرين المحتملين على التفاعل معك في وقت مبكر من خلال التعهيد الجماعي للتعليقات.
• دسيسة-إنشاء صفحة الحدث على مواقع قوائم الأحداث (على سبيل المثال ، أحداث Facebook ، ايفينبرايت).
• تنشيط الحضور المحتملين مع مقاطع الفيديو ومنشورات المدونات والبيانات الصحفية وقائمة Twitter بالحضور ، إلخ.
• دمج-اختر علامة تصنيف للحدث لجعل الناس يتحدثون.
• إبلاغ -اطلب من الحضور التصويت على اقتراحات الجلسة عبر الرسائل النصية ، ضع في اعتبارك رموز الاستجابة السريعة على الشارات.
• بث-دفق الفيديو المباشر من الحدث الخاص بك.
• مجموع-انشر عروض المؤتمر على أوسع نطاق ممكن; استخدام روابط البريد الإلكتروني على موقع الويب الخاص بك ونشرها على SlideShare.

  

توفر الأحداث الشخصية ، جنبًا إلى جنب مع الشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت ، فرصًا رائعة للشركات لجني فوائد كلا العالمين.

رقم 20: تحدث مع أعضاء الفريق لمواكبة الزخم والمعنويات

لا ينبغي لأي منا أن يعمل في فراغ. نحتاج إلى معرفة ما ينجح وما لا ينجح. لكن في بعض الأحيان ، لا يكون الأشخاص الذين يرون التحليلات بالضرورة هم الذين يديرون تواجد الشركة عبر الإنترنت.

كريس هيلر تشير إلى أن إحدى الطرق الهامة حافظ على مشاركة فريق وسائل التواصل الاجتماعي هو تزويدهم بتحديثات عن الأهداف. كما يقول ، "أنت بحاجة إلى تحديثها باستمرار من خلال مشاركة نجاحاتك معهم. هل زادت حركة المرور على موقع الويب الخاص بك بشكل ملحوظ منذ تشكيل فريق الوسائط الاجتماعية الخاص بك؟ هل تولد مدونتك المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين؟ "

لكسب الدعم ، أظهر لأعضاء الفريق نتائج جهودهم.

رقم 21: استخدم نغمة المحادثة لإشراك القراء

لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي طريقة تواصل الشركات علنًا. في الواقع ، يُنصح في كثير من الأحيان بتجنب الكتابة التجارية الصارمة والخطيرة ونشجع على اعتماد نغمة محادثة أكثر. ومع ذلك في بعض الأحيان نكون في حيرة من أمرنا لمعرفة ما يعنيه ذلك لأعمالنا.

كورتني سيتر يقترح عليك استكشاف ثقافتك ومجتمعك ومحادثاتك مثلك تطوير صوتك على مواقع التواصل الاجتماعي. كما تقول ، "خذنا إلى داخل تجربة علامتك التجارية... استمع إلى الطريقة التي يعبر بها مجتمعك عن مشاعرهم, يتحدثون لغتهم ، بشروطهم… وثم التواصل مع الشخصية والأصالة. لا يوجد تسليح قوي أو بيع صعب ، فقط تحدث بطريقة مريحة ومحادثة وقابلة للارتباط ".

استخدم نبرة محادثة إلى اجعل المحتوى الخاص بك أكثر واقعية وجاذبية للقراء.

رقم 22: قم بزيارة عدد من محركات البحث للعثور على الصورة المثالية

مع كل الاهتمام الذي تتلقاه الصور على وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المنطقي أن الشركات سوف تفعل ذلك كن على اطلاع على صور مثيرة للاهتمام.

جوشوا لوكهارت يوفر قائمة بستة محركات بحث مرئية لمساعدتك في العثور على الصورة التي تريدها. هو يقترح TinEye, بحث CC, كومبفايت, فليكر ستورم, نحن نرى و البحث عن الصور من Google.

يستغرق بضع دقائق و تحقق من محركات البحث المرئية. عندما تعثر على صورة رائعة لم تصادفها من قبل ، ستحدث فرقًا.

رقم 23: وسّع أسلوبك في الكتابة باستخدام أدوات عبر الإنترنت

عندما تكون مشغولاً بكتابة محتوى عبر الإنترنت ، قد تشعر أنه ليس لديك الوقت للتوقف و ابحث في أدوات الكتابة الجديدة. ولكن عندما تفعل ذلك ، فأنت على استعداد لذلك العثور على كنز دفين من النصائح المفيدة.

هذا ما شعرت به عندما صادفت شيريس جاكوبقائمة التطبيقات والمواقع والبرامج الفريدة للكتاب عبر الإنترنت: WordCounter, الباحث المبتذلة, بوابة الإبداع, فاشل, زينوريتر, مضربوالقراءة و SychroEdit.

يمكن أن تساعد أدوات الكتابة في إعادة شحن بطاريتك مع تلبية احتياجات معينة.

رقم 24: (هـ) قم بتوسيع مقالتك بالنصائح ذات الصلة

غالبًا ما ينجذب القراء عبر الإنترنت إلى المقالات المتعلقة بالنصائح. أدى البحث عن الكلمة الأساسية "نصائح" إلى إنتاج 30.400.000 عملية بحث شهرية عالمية. تضمنت مصطلحات الكلمات الرئيسية المقترحة كل أنواع "النصائح" التي يمكن تخيلها ؛ على سبيل المثال ، التصوير الفوتوغرافي ، المكياج ، سودوكو ، السفر ، فقدان الوزن. بغض النظر عن الصناعة ، يبحث الناس غالبًا عن النصائح.

قم بتضمين مقالات النصائح في خطة تسويق المحتوى الخاصة بك لعملك لإثارة اهتمام القراء الجدد.

الطريقة رقم 25: استفد من رحلة عميلك

تختلف القنوات الاجتماعية في الأدوار التي تلعبها في رحلة العميل نحو إجراء عملية شراء.

يكتب Lee Odden ، "فهم تجربة العملاء من الوعي إلى التفكير في شراء طيات بشكل جيد في المبدأ الأساسي تحسين-إلى تعاطف مع عميلك و فهم كيف يكتشفون المعلومات ويستهلكونها ويتصرفون بناءً عليها. من خلال القيام بذلك ، يمكنك إنشاء خطة تسويق رقمية عملية تعمل على تحسين الجذب والمشاركة والتحويل ".

تحقق من أداة رحلة العملاء من Google لمعرفة الاختلافات حسب القنوات والصناعات.

الطريقة رقم 26: التركيز على اهتمامات العميل واحتياجاته

ما الذي يهتم به عملاؤك؟ ما هي المعلومات التي ستساعدهم في عملهم اليومي أو تجعل حياتهم أسهل وأكثر نجاحًا؟

إذا كنت ستبذل قصارى جهدك لتصميم المحتوى ونشره ، ضع اهتمامات العميل واحتياجاته في الاعتبار.

دورك

هناك الكثير مما يحدث في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي اليوم. لقد قمنا بتغطية بعض الطرق القوية للمساعدة في تأسيس جهودك واستكشاف بعض التغييرات المبتكرة التي يمكن أن تؤثر على وجودك.

ما رأيك؟ هل حاولت أي من هذه؟ هل تريد إضافة أي منها إلى القائمة؟ يرجى ترك أسئلتك وتعليقاتك في المربع أدناه.