خطة من 7 خطوات لتوليد العملاء المحتملين باستخدام إعلانات Facebook: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد كسب المزيد من العملاء المحتملين من Facebook؟

هل أنت مهتم باستخدام إعلانات Facebook للترويج لمغناطيس الرصاص؟

تُعد إعلانات Facebook طريقة رائعة لبناء قاعدة بيانات للأشخاص المهتمين بما تقدمه ، لأن خيارات الوصول والاستهداف استثنائية.

في هذه المقالة ، سوف اكتشف كيفية إعداد نظام إنشاء قوائم العملاء المحتملين باستخدام إعلانات Facebook.

# 1: تعرف على عملائك المثاليين

Facebook عبارة عن مساحة مزدحمة وليس لديك سوى جزء من الثانية لجذب انتباه شخص ما. تحتاج إلى صياغة رسالة تمنع جمهورك المستهدف من التمرير إلى الماضي.

لا يمكنك القيام بذلك إلا إذا كنت تعرف جمهورك جيدًا. اكتشف ما يهمهم بشأن المشكلة التي يمكنك المساعدة في حلها ، وكيف يشعرون حيالها ، وكيف يشعرون بعد حلها ، وما هي الأسئلة التي لديهم ، واللغة التي يستخدمونها للتحدث عنها.

اجمع هذه المعلومات من المحادثات مع العملاء (أو التوقعات) ومن الاستماع إلى المحادثات في مجموعات Facebook أو LinkedIn ذات الصلة ، والمنتديات عبر الإنترنت ، وعلى Twitter. ستساعدك هذه المعلومات في إنشاء إعلانات أكثر فاعلية و الصفحات المقصودة.

# 2: أنشئ هدية مجانية يحبها عملاؤك

سيساعدك التخلي عن شيء ذي قيمة لجمهورك المستهدف جذب العملاء المثاليين بطريقة غير مبيعات. قدم هدية مجانية ستقرب الناس خطوة واحدة من حل مشكلتهم (أو تحقيق حلمهم). غالبًا ما تُعرف هذه الهدية الترويجية باسم "مغناطيس الرصاص".

تريد من الناس قبول هديتك واستخدامها بالفعل. بهذه الطريقة سيرونك سريعًا كخبير يقدم قيمة ويبدأ في الوثوق بك. أفضل الهدايا المجانية سريعة وسهلة الاستهلاك (قائمة مرجعية قصيرة أو قالب أو فيديو) و ركز على المساعدة في جزء صغير من المشكلة أو الحلم، أو مقدمة لكيفية عملك.

كما أنها مصممة ل ترك انطباع أول رائع وترتبط بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها. (هذه هي الخطوة الأولى في رحلة تقودك إلى تقديم منتجك أو خدمتك المدفوعة.)

إذا لم تكن متأكدًا مما ستقدمه ، اجمع الأسئلة الأكثر شيوعًا التي تسمعها ، واسأل جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي عما يجده مفيدًا ، أو قم بإجراء محادثات واقعية. قد يكون من المغري تقديم "أفضل 10 نصائح" عامة ، ولكن هذه فرصة حقيقية لتتميز عن الآخرين.

# 3: قم بإعداد صفحة ضغط وصفحة شكر على موقعك

تحتاج إلى إخراج الهدية الترويجية الخاصة بك إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص. للقيام بذلك مع إعلانات Facebook ، ستحتاج إلى ذلك استضف عرضك على صفحة ويب تسمح للأشخاص بالاشتراك وتعطيك عنوان بريدهم الإلكتروني للتوصيل.

يُطلق على أفضل نوع من صفحات الويب لذلك اسم "صفحة الضغط" ، لأنه يضغط على الزائر لاتخاذ قرار إما بالاشتراك أو المغادرة. لا يحتوي على أي من التنقل المعتاد المرتبط بصفحة على موقع الويب الخاص بك.

هناك العديد من خيارات البرامج المتاحة لمساعدتك في إنشاء هذه الصفحات بسرعة وسهولة ، بما في ذلك Leadpages, ONTRAPORT, Instapage, ClickFunnels، و ال البرنامج المساعد ثرايف ثيمات. لقد جربت هذه الأدوات القوالب واختبرتها وستتكامل بسلاسة مع مزود التسويق عبر البريد الإلكتروني.

غالبًا ما توفر الصفحة البسيطة أفضل النتائج. اتريد ينقل بوضوح فوائد الهدية الترويجية الخاصة بك للزوار. وكلما التحدث عن الكيفية التي ستجعل بها النتائج شعور الناس، زاد احتمال قبولهم وتمكينهم. فيما يلي تنسيق قياسي لصفحة ضغط.

تذكر أن تتضمن بيان الخصوصية موضحًا أنك ستحافظ على بياناتهم آمنة وليست رسائل غير مرغوب فيها. أيضا توفير رابط لشروطك وأحكامك. لا تضف نوافذ منبثقة أو أي حيل مصممة لمنع الزائرين من مغادرة الصفحة; لن يتم عرض إعلاناتك على Facebook إذا قمت بذلك.

ستحتاج أيضًا إلى إنشاء صفحة شكر لخدمة الزوار المشتركين لتلقي الهدية الترويجية الخاصة بك.

# 4: أضف Facebook Pixel إلى صفحات Squeeze و Thank-you

بكسل Facebook هو جزء من التعليمات البرمجية (يسمى "ملف تعريف الارتباط") يوفره Facebook. بمجرد وضعها على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك ذلك تتبع الإجراءات التي تحدث على صفحات الويب الخاصة بك و اربطها بحساباتك الإعلانية على Facebook.

في الخاص بك مدير إعلانات الفيسبوك, انتقل إلى Pixels ضمن Assets.

ثم انقر فوق الإجراءات و حدد عرض رمز البكسل.

سلسلة الكود التي تراها هي البكسل الخاص بك ؛ تحصل على واحد لكل حساب إعلان.

لتحسين إعلانات Facebook الخاصة بك ومراقبة النتائج ، تحتاج إلى ذلك أضف البكسل إلى صفحة الشكر المرتبطة بصفحة الضغط الخاصة بك. انسخ رمز البكسل بالنقر فوق أي مكان في المربع.

بعد ذلك تحتاج إلى الصق الرمز في منطقة رأس صفحة الشكر الخاصة بك (بين علامات الرأس). إذا كنت تضيف رمز البكسل في Leadpages ، على سبيل المثال ، فانقر فوق Lead Page Options.

انقر فوق رموز التعقب في المربع المنبثق.

ثم أضف رمز بكسل Facebook الخاص بك.

ملاحظة ل بناء جماهير مخصصة على Facebook لإعادة الاستهداف، تحتاج أيضًا إلى أضف بكسلك إلى صفحة الضغط وكل صفحة ويب تمتلكها.

تؤدي إضافة البكسل إلى صفحة الشكر إلى إخبار Facebook أنك تريد من الأشخاص الذين يشاهدون إعلاناتك أن ينقروا على صفحة الضغط ، ويقدمون عنوان بريدهم الإلكتروني ، ثم ينتقلون إلى صفحة الشكر الخاصة بك.

إلى إعطاء Facebook عنوان URL المحدد لصفحة الشكر الخاصة بك، تحتاج إلى إنشاء تحويل مخصص. (التحويل هو ببساطة شخص يتخذ إجراءً على موقع الويب الخاص بك.) انتقل إلى التحويلات المخصصة في مدير إعلانات Facebook الخاص بك.

ثم انقر فوق إنشاء تحويل مخصص.

أضف عنوان URL لصفحة الشكر الخاصة بك و تعيين فئة لهذا التحويل (سيكون هذا لأغراض التسجيل الخاص بك). ثم إعطاء اسم التحويل هذا منطقي بالنسبة لك وانتهيت!

قد يكون للتحويل المخصص الجديد مؤشر أحمر بجواره في البداية. إذا كان الأمر كذلك ، فقط أطلق البكسل من خلال الانتقال إلى صفحة الشكر والتحديث مرتين. افعل الشيء نفسه لصفحة التحويل المخصصة وسترى أن مؤشر التحويل المخصص أصبح الآن أخضر وجاهز للانطلاق!

بمجرد أن يعرف Facebook ما تريد أن تحققه إعلاناتك ، فسوف يساعدك على تحسين هذه النتيجة. وسيسجلون أيضًا عدد الأشخاص الذين يمرون بهذه العملية لكل إعلان تعرضه ، مما يمنحك متوسط ​​التكلفة لكل اشتراك. هذه المعلومات لا تقدر بثمن عندما يتعلق الأمر باختبار إعلاناتك وتحسينها.

# 5: اختر خيارات استهداف إعلانك

قبل أن تبدأ في إنشاء إعلانك ، تحتاج إلى معرفة من تريد رؤيته. متي اختيار الجماهير لاستهدافها، يجب أن يكون الهدف حدد جمهورك بشكل واضح قدر الإمكان من بقية مستخدمي Facebook.

يمكنك اختر من بين 50 مرشحًا مختلفًا، مجمعة في ثلاث فئات رئيسية:

• التركيبة السكانية: العمر ، والجنس ، والموقع ، وحالة العلاقة ، وعمر الأطفال ، ونوع المنزل ، وصاحب العمل ، والقطاع الصناعي ، ومستوى الدخل ، والموضوع الذي تمت دراسته في الكلية ، إلخ.
• الإهتمامات: اهتمامات واسعة أو اهتمامات أكثر تحديدًا تتعلق بصفحات Facebook التي أعجبت ، والكلمات الرئيسية المستخدمة في المحادثات ، وما إلى ذلك.
• السلوكيات: صاحب عمل صغير ، مسافر متكرر ، مستخدم جهاز معين ، إلخ.

إذا كنت لا تعرف الكثير عن الخصائص الديمغرافية أو السلوكيات المحددة لعميلك أو عميلك المثالي ، فقد يكون استهداف الاهتمامات لا يقدر بثمن. عادةً ستحصل على نتائج أفضل من التركيز على اهتمامات معينة (بناءً على صفحات Facebook التي تعجبك أو تتفاعل معها) ، بدلاً من الاهتمامات العامة.

إلى حدد الصفحات التي قد يهتم بها جمهورك، ضع في اعتبارك الكتب والمجلات التي يقرأها جمهورك ، والجمعيات التي ينتمون إليها ، والأحداث التي يحضرونها ، والمؤثرين الذين يتابعونهم. انظر أيضًا إلى المنافسين الذين قد يعجبهم والشركات التي تقدم منتجات وخدمات مماثلة لما تقدمه.

يمكن أن تساعدك رؤى الجمهور من Facebook في بحثك. يمكنك انتقل إلى Audience Insights من شريط الأدوات العلوي في Ads Manager.

بمجرد تحديد بعض صفحات Facebook التي قد تنال إعجاب جمهورك, استخدم علامات التبويب في الشريط الجانبي الأيسر لإضافتها.

انقر فوق متقدم لإضافة سلوكيات أو ديموغرافيات. سوف الفيسبوك بعد ذلك إنشاء قائمة بالصفحات الأخرى التي قد تنال إعجاب المستخدمين، إلى جانب المعلومات الديموغرافية. لاحظ أنه لا تتم فهرسة جميع صفحات Facebook هنا ، فقط الصفحات التي لديها عدة آلاف من الإعجابات.

في الرسم التوضيحي أدناه ، أضفت اهتمامًا بكتاب نابليون هيل فكر وتنمو غنيا كمثال.

اذا أنت انقر فوق علامة التبويب Page Likes في الجزء العلوي من الصفحة ، رؤية قائمة طويلة من الصفحات الأخرى التي قد تنال إعجاب جمهورك. هذه البيانات على الأرجح توليد المزيد من أفكار استهداف الاهتمام لك.

عندما تقوم بإعداد إعلانات Facebook الخاصة بك ، يمكنك ذلك قم بتجميع عدة عوامل تصفية (الخصائص الديمغرافية أو السلوكيات أو الاهتمامات) معًا لزيادة حجم جمهورك; على سبيل المثال ، الأشخاص المهتمون بـ Buffer OR Mari Smith أو Kim Garst. أو يمكنك ذلك تضييق نطاق جمهورك لجعله أكثر تحديدًا وأصغر، مثل الأشخاص الذين يحبون Buffer أو Mari Smith الذين "يجب أن يعجبهم أيضًا" Kim Garst.

يمكنك أيضا استبعاد مجموعات محددة من جمهورك، مثل الأشخاص الذين يحبون Buffer OR Mari Smith ، لكن "ليس أولئك الذين يحبون" Kim Garst. حدد ثلاث أو أربع مجموعات جمهور تبدو واعدة في هذه المرحلة.

# 6: إنشاء إعلانات تجذب جمهورك

أنت الآن جاهز لإنشاء إعلانات Facebook الخاصة بك وجذب الزوار إلى صفحة الضغط الخاصة بك وإلى قاعدة بيانات بريدك الإلكتروني. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه القفز من الصفحة (مجازيًا) والتحدث إلى جمهور جديد تمامًا.

أنشئ إعلانك

في مدير إعلانات Facebook الخاص بك ، انقر فوق إنشاء إعلان جديد و اختر إنشاء حملة جديدة. لهدف إعلانك ، حدد زيادة التحويلات على موقع الويب الخاص بك، لأنك تريد من Facebook تحسين وتتبع إجراء تم اتخاذه على موقع الويب الخاص بك.

التالى إعطاء اسم لحملتك.

الآن أنت بحاجة إلى تعيين التحويل المخصص للمجموعة الإعلانية. اكتب الاسم الذي منحته التحويل المخصص.

التالى اختر إعدادات مجموعة إعلانك. أولها استهداف الجمهور. اختر أحد الجماهير التي حددتها في الخطوة رقم 5 و تعيين الاستهداف باستخدام الخيارات المعروضة.

اختر موضعًا. تعد مواجز Facebook (أي موجز الأخبار على سطح المكتب والجوال فقط) مكانًا جيدًا للبدء ، ولكن يمكنك اختبار الخيارات الأخرى.

وضع الميزانية. اختر خيار الميزانية اليومية مع الحد الأدنى للإنفاق التي سيسمح بها Facebook. على سبيل المثال ، في المملكة المتحدة ، تكلف 5 جنيهات إسترلينية يوميًا لهذا النوع من الإعلانات. (كلما زادت ثقتك في عرض الإعلانات ، يمكنك اختبار مختلف العطاءات والإنفاق الإعلاني.)

تذكر أن حدد تاريخ البدء والانتهاء كذلك. (اجعل النهاية بعد أسبوع من الآن ؛ يمكنك دائمًا إيقاف إعلانك قبل ذلك). اترك كافة الإعدادات الافتراضية الأخرى كما هم. يعرف Facebook ما يصلح وسيعمل بجد لتحسين إعلانك من أجلك.

الآن إنشاء الإعلان نفسه بما في ذلك الصورة (أو الفيديو) والكلمات التي ستوصل رسالتك. لأفضل النتائج ، استخدم الصور والنسخ التي تشبه تصميم صفحة الضغط قدر الإمكان لجعل الانتقال من الإعلان إلى الضغط أكثر طبيعية.

ملاحظة: عند إعداد الإعلانات باستخدام مدير الإعلانات ، يتم تقييد عدد الأحرف المسموح به في إعلاناتك ، كما هو موضح أدناه. إذا كنت تستخدم Power Editor ، فلا توجد قيود ، ولكن قد تبدو الواجهة أقل سهولة في الاستخدام.

فيما يلي بعض النصائح لإنشاء إعلانك:

• ركز نسخة إعلانك على الفوائد التي تعود على جمهورك. كيف ستحسن الهدية الترويجية حياتهم / أعمالهم؟ أخبرهم بوضوح بما يجب عليهم فعله للحصول عليه والاستفادة القصوى من زر الحث على اتخاذ إجراء الذي يوفره Facebook.
• تحقق من وجود كلمات وعبارات محددة لا يسمح بها Facebook في الإعلانات لتجنب المشاكل لاحقًا. إليك الرابط الخاص بهم السياسات الإعلانية.
• حجم صورتك 1200 × 627 بكسل وتأكد من أنها تنقل رسالتك. الوجوه المبتسمة لا تنفد أبدًا.

عندما تكون راضيًا عن إعلانك ، انقر فوق الزر "وضع الطلب" إلى أرسلها للمراجعة. عند العودة إلى مدير الإعلانات ، ستجد جدول النتائج ممتلئًا بحملتك الجديدة ومجموعة الإعلانات والإعلان.

تكرار مجموعة الإعلان

الآن انت تستطيع قم بتشغيل نفس الإعلان على خيارات الجمهور الأخرى التي اخترتها في الخطوة رقم 5. أسهل طريقة للقيام بذلك هي تكرار مجموعة الإعلان (والذي سينشئ نسخة أخرى من الإعلان) و تعديل خيارات الاستهداف فقط في مجموعة الإعلانات المكررة.

لتكرار مجموعة إعلانية ، انقر فوق رمز إنشاء مجموعة إعلانات مماثلة يظهر هنا:

لتغيير إعدادات الاستهداف ، انقر على تعديل كما هو مبين أدناه.

قم بإزالة خيارات الاستهداف الحالية و إضافة مجموعة بديلة من المرشحات الذي حددته في الخطوة رقم 5.

أخيرا، تغيير اسم مجموعة الإعلان الجديد إلى شيء منطقي بالنسبة لك و انقر فوق حفظ. يمكنك كرر هذه العملية عدد المرات التي تريدها تقدم إعلانًا متطابقًا للعديد من الجماهير المختلفة.

# 7: راجع نتائجك للعثور على أفضل مزيج أداء

بعد تشغيل إعلاناتك لمدة يومين إلى ثلاثة أيام ، يجب أن يكون لديك بيانات كافية لتحليل نتائجك. سواء استخدمت Ads Manager أو Power Editor لإنشاء إعلاناتك ، يمكنك ذلك الوصول إلى نتائجك في مدير الإعلانات.

الوصول إلى بيانات أداء الإعلان

تعتمد البيانات التي تراها على الهدف الذي حددته. سيعرض الجدول الخاص بإعلانات تحويل موقع الويب عدد التحويلات (أي عمليات الاشتراك) التي تم تحقيقها من يتم عرض الإعلانات لكل جمهور ومقدار التكلفة (في المتوسط) لتحقيق كل تحويل لمجموعتك المتنوعة الجماهير.

إلى تحليل النتائج، يمكنك ببساطة قارن بين عدد عمليات التمكين التي تم تحقيقها والتكلفة لكل جمهور تم اختباره. ولكن هناك أجزاء أساسية أخرى من البيانات يجب أن تأخذها في الاعتبار. للوصول إلى هذه البيانات ، انقر فوق الأعمدة في الجزء العلوي من الجدول و قم بالتمرير لأسفل وحدد تخصيص الأعمدة.

يمنحك هذا الوصول إلى جميع البيانات التي يجمعها Facebook. تستطيع الآن اختر البيانات التي تريد تضمينها في جدولك و اطلبها بالطريقة التي تناسبك.

لإنشاء الجدول الخاص بك ، حدد المعلومات التي تريدها من القائمة و انقر فوق تطبيق.

فيما يلي قائمة ببعض البيانات التي قد ترغب في تضمينها:

• نسبة النقر إلى الظهور (CTR): إشارة إلى مدى اهتمام الجمهور بإعلاناتك
• عدد النقرات التي تم تحقيقها على موقع الويب (لاحظ أنه إذا كانت نسبة الاشتراكات عالية لكل جمهور ، فقد تحتاج صفحة الضغط الخاصة بك إلى إعادة تصميم.)
• عدد تحويلات الموقع المحققة
• تكلفة تحقيق كل تحويل موقع
• درجة الملاءمة: مدى فائدة إعلانك للجمهور الذي عرضته على مقياس من 1 إلى 10
• التكرار: عدد المرات التي شاهد فيها كل شخص في جمهورك إعلانك ، في المتوسط ​​(بمجرد أن يصل هذا العدد إلى خمسة أو أكثر ، قد يبدأ التعب من الإعلان ، مما يعني أنك ستحتاج إلى تغيير نسخة الإعلان و / أو الصورة للحفاظ على استمرار عرض إعلاناتك على نحو فعال.)

أذا أردت احفظ هذا التحديد كقالب لاستخدامها مرة أخرى ، حدد خانة الاختيار حفظ كإعداد مسبق في الزاوية اليسرى السفلية و أدخل اسمًا للقالب.

حدد المجموعة الأفضل أداءً

للعثور على أفضل تركيبة إعلان / جمهور ، ابحث عن أعلى نسبة نقر إلى ظهور ، والتحويلات (عدد نقرات موقع الويب) ، ودرجة الملاءمة ، وأقل تكلفة لكل تحويل.

توقف عن تشغيل جميع إعلاناتك الأخرى. قم بزيادة الإنفاق ببطء على الإعلان الأفضل أداءً (عن طريق زيادة الميزانية بحوالي 50٪ كل يومين إلى ثلاثة أيام) حتى يتم تشغيلها بالمستوى الذي ترضيه وجذب تدفق مستمر من العملاء المحتملين من أجلك.

في هذه المرحلة ، قد ترغب في ذلك اختبار تأثيرات تعديل النسخة و / أو الصورة (أو الفيديو) في الإعلان لتحسين نتائجك بشكل أكبر. لفعل هذا، تكرار مجموعة الإعلان كما هو موضح أعلاه. هذا الوقت، الحفاظ على الجمهور كما هو و تغيير الأشياء فقط على مستوى الإعلان. تأكد من اختبار متغير واحد فقط في كل مرة.

خاتمة

بمجرد أن يكون لديك نظام توليد عملاء محتملين يتم إعداده وتشغيله على الطيار الآلي ، فإن الخطوة التالية هي التواصل ورعاية العلاقات مع العملاء المتوقعين الجدد. باستخدام نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك إعداد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للخروج على الطيار الآلي أيضًا. ثم يمكنك التركيز على العمليات اليومية لعملك ، مع العلم أنه يتم الاهتمام بعمل جذب العملاء المحتملين.

ما رأيك؟ هل تستخدم نظام توليد الرصاص في عملك بالفعل؟ هل لديك نصائح أو نصائح للمشاركة؟ نود سماع أي أسئلة أو أفكار في التعليقات أدناه!