كيفية تجنب الإلهاء كمسوق: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تشتتك وسائل التواصل الاجتماعي عن العمل والحياة؟ أتساءل كيف تحافظ على تركيزك على الرغم من الانقطاعات عبر الإنترنت؟

لاستكشاف كيفية تجنب الإلهاء كمسوق وكإنسان ، أجريت مقابلة بريان سوليس. برايان محلل رقمي ومستقبلي في Altimeter Group ومؤلف الكتاب يشترك - ينخرط! أحدث كتاب له هو Lifescale: كيف تعيش حياة أكثر إبداعًا وإنتاجية وسعيدة.

تعلم كيف يؤدي نمط الحياة الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي إلى تشتيت الانتباه ، واكتشف الموارد والتمارين للمساعدة في إعادة تركيز انتباهك على الأمور المهمة.

اقرأ ملخص المقابلة أدناه. للاستماع إلى المقابلة ، انتقل إلى نهاية هذه المقالة.

فهم والتغلب على الإلهاء الرقمي

بينما كان براين يحاول تأليف كتاب عن الابتكار وكيفية جعله ظاهرة أكثر سهولة ، وجد نفسه الكتابة والكتابة والكتابة - تدور بشكل أساسي في حلقة مفرغة لم تكن تقربه من حيث يحتاج إلى يكون.

دفعته هذه التجربة ، بالإضافة إلى إتاحة الفرصة له للتقديم في Social Media Marketing World 2018 ، إلى إعادة النظر في علاقته مع وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا. بدأ في استكشاف أعماق سبب غامرة هذه الأشياء.

في النهاية ، اكتشف أن التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي صممت في الواقع ليس فقط لتشتيت الانتباه ، بل للإدمان.

عندما بحث في جوجل عما يجب فعله حيال الإلهاء والإدمان ، تم الترحيب به بالتفاهات والإلهام اقتباسات ، بالإضافة إلى اقتراحات لممارسة اليوجا أو التأمل أو اليقظة الذهنية أو لتنزيل تطبيقات مثل Calm and فراغ.

يمكن أن تساعد هذه الأشياء في علاج أعراض الإلهاء ، لكنها لا تساعده في حل المشكلة الأساسية. لهذا السبب بدأ البحث الذي أصبح لايفسكيل.

المشاكل الأساسية التي يواجهها المسوقون والمستهلكون اليوم

إن استهلاك المحتوى عبر الإنترنت أو نشر أفضل تجارب حياتك وتجاربك - سواء كنت مسوقًا أم لا - لا يعني ببساطة أن تعيش أسلوب حياة رقمي. ننشغل في هذه الدورة المستمرة من المشاركة والاستهلاك والإعجاب والحصول على الإعجاب والمتابعة والمتابعة.

تصبح هذه الدورة طريقة حياة تستغرق الوقت الذي كنا سنستخدمه للتعمق أكثر في مشاريع أخرى لأننا يتم إعلامنا باستمرار بالتحديثات أو نفكر في ما إذا كانت لدينا إشعارات أو التحديثات.

بصفتك مسوقًا يحاول الوصول إلى جمهور وجذب انتباهه ، عليك أن تصبح عدوانيًا بشكل متزايد ، وأكثر طموحًا ، وأكثر إمتاعًا ، وأكثر روعة. عندما تتمكن من جذب انتباههم ، فإنك تحصل عليه للحظة فقط. ما الذي ستفعله لإنشاء نوع من المقاييس المهمة؟

كمستهلك ، كيف من المفترض أن تركز على علامة تجارية واحدة أو شيء ذي صلة عندما يتنافس كل شيء على انتباهك على وسائل التواصل الاجتماعي وجهازك المحمول؟

تخلق هذه الدورة أزمة انتباه يجب أن نفكر فيها بشكل أكثر شمولية. أن تكون أعلى صوتًا وأكثر تفنقًا ليس هو الحل.

الوصول إلى قنوات الوسائط المتعددة

نتذكر أنا وبريان وقتًا لم يكن فيه الكثير من القنوات لتشتت انتباهنا. كانت هناك صحيفة محلية واحدة وربما محطتان إذاعيتان. لم يكن المشهد الإعلامي مشتتًا أو منتشرًا كما هو عليه الآن ، وكان لدينا مرشدين (أولياء الأمور والمدرسين والمديرين) يتنقلون في المشهد الإعلامي لنا

الآن ، بالطبع ، هناك خيارات غير محدودة ، وقد أدى التبني الشامل للهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي إلى دمقرطة وسائل الإعلام. اعتاد برايان أن يمزح قائلاً إن الشيء الجيد هو أن هذا أعطانا جميعًا صوتًا ، والشيء السيئ هو أن هذا أعطانا جميعًا صوتًا.

بينما تغيرت اللعبة ، يعتقد براين أن التأثير نسبي لأن كل جيل يتعلم بطريقته الخاصة كيفية إدارة الوسائط المتعددة.

ومع ذلك ، فإن التحدي يكمن في أننا قد لا ندرك حتى أننا مشتت أو ندرك عواقب ذلك هذا الإلهاء: القلق ، تدني احترام الذات ، قلة الثقة ، فقدان الدافع الإبداعي أو الإلهام ، وهكذا على.

إدمان مدمج

عندما كان برايان يبحث عما يحدث خلف الكواليس على وسائل التواصل الاجتماعي ، اكتشف أعمال تريستان هاريس. كان تريستان مصممًا لبعض الأسماء الكبيرة ، وقد كشف عن الكثير من النصائح والحيل المستخدمة للحفاظ على تفاعل الأشخاص مع التطبيقات والأنظمة الأساسية والعودة إليها.

لتوضيح ذلك ، إذا فتحت أيًا من تطبيقاتك ، سواء كان Instagram أو Twitter ، فستلاحظ ميلي ثانية التأخير بين وقت فتح التطبيق ووقت فتح التطبيق هو عدد الإشعارات التي تلقيتها منذ آخر مرة فتحت فيها محدث. هذا التأخير يهدف إلى بناء قلقك أو توقعك ، بحيث تشعر بالارتياح عندما ترى أن هناك رقمًا. ودماغك يريد المزيد من المادة الكيميائية التي يتم إطلاقها عندما تشعر بالارتياح.

إن الشعور بأنك بحاجة إلى نشر تحديث لأنك قمت ببناء جمهور أو التحقق الذي تشعر به عندما يحب شخص ما منشورك أو يستجيب له يؤدي أيضًا إلى إطلاق مواد كيميائية سيتوق إليها عقلك أكثر.

تسمى تصميم سريع الاستجابة متقطع، وهو مقصود. إنه لا يختلف عن نوع الإستراتيجيات التي تدخل في تصميم ماكينات القمار ، وهو جزء مما يجعل من الصعب جدًا على الأشخاص الابتعاد.

الإقلاع عن Facebook ، على سبيل المثال ، يشبه الإقلاع عن السجائر أو الكحول. اعتاد جسمك على المواد الكيميائية المنبعثة في كل مرة تستخدم فيها المنصة. كلما شاركت أكثر ، كلما قمت بإلغاء تأمين تلك المواد الكيميائية ، وكلما زاد إدمانها.

أصبحت حلقة مفرغة والآن أصبح بعضًا من أكبر القادة في الفضاء الرقمي - بما في ذلك روجر ماكنامي ، يحاول أحد المستثمرين الأوائل على Facebook ، ومؤسس Salesforce Marc Benioff ، حث الناس على الدفع انتباه.

مبادرات العافية الرقمية

يقول براين إن عددًا من ممارسات وتقنيات الصحة الرقمية آخذة في الظهور نظرًا لوجود بعض الاعتراف بأننا نعطي الكثير من أنفسنا لأجهزتنا في بعض النواحي.

توجد معسكرات للتخلص من السموم أو وجبات عشاء حيث يتعين عليك فحص جهازك عند الباب - فالفرضية الكاملة هي أنه عليك التحدث إلى الناس. ومن المفارقات ، أن هناك أيضًا تطبيقات تهدف إلى تركيزك على المسألة المطروحة أو في اللحظة التي تتواجد فيها.

قدم كل من Android و Google و Apple منصات أو لوحات تحكم رقمية للصحة على الأجهزة لمساعدتك على فهم مقدار الوقت الذي تقضيه عليها وأين تقضي ذلك الوقت.

ينظر بعض الأشخاص إلى المقياس الذي يقضيه الوقت على أنه وسام شرف ، بدلاً من التساؤل عن كيفية استخدام ذلك الوقت في تحقيق شيء أكثر إنتاجية أو ربحًا.

ومع ذلك ، اعتبر براين أنه لا يجب أن يكون اقتراحًا إما / أو. يمكن أن تشتت انتباهنا هذه التقنيات ، لكنها يمكن أن تمكّننا أيضًا من أن نكون منتجين وأكثر فعالية.

ركز جزء من رحلة بحث براين على إيجاد طريقة لجعل هذه الأشياء تعمل لصالحنا بدلاً من أن تعمل ضدنا. قضى الكثير من الوقت في محاولة لفهم علم النفس والعواطف والمرونة العصبية المرتبطة بنا تعمل العقول على إعادة توصيل الأسلاك عندما نستخدم هذه التقنية ، وإيجاد طرق لإعادة الأسلاك مرة أخرى حتى يصبح كل منا أكثر إنتاجية.

رحلة العودة من الإلهاء

تبدأ الرحلة من الإلهاء إلى الاستخدام الهادف لوسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا بعملية شخصية واستبطانية. يتعين على كل واحد منا أن يقرر ، لأنفسنا ، ما هو ذو قيمة بالنسبة لنا ما الذي تحاول فعله؟ هل نحاول أن نعيش حياة أفضل بناءً على ما نراه يعيشه الآخرون ، أم أننا فكرنا بالفعل في أفضل حياتنا كشيء مختلف ومذهل؟ هل تساعدنا هذه الأدوات (وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا) على الاقتراب من الحياة الأفضل أم أنها تأخذنا بعيدًا عنها؟

نفقد الاتصال بأنفسنا لأننا ننجذب في اتجاهات كثيرة كل دقيقة من اليوم. تحتاج أساسًا إلى تنفيذ حذف بديل للتحكم لإعادة تصور ما يجب أن تكون عليه حياتك في عصر الإلهاء هذا.

بعد ذلك ، يمكنك إعادة بناء كل شيء باستخدام الأدوات والأجهزة والشبكات للعمل من أجلك للوصول إلى المكان الذي تريده. لمساعدتك في إعادة البناء ، لايفسكيل يرشدك عبر سلسلة من التمارين التي تعتمد على بعضها البعض. إنها سهلة للغاية في البداية وتساعدك على التفكير في الأشياء بطريقة مختلفة.

تكمن الفكرة في العثور على الأشياء التي تجذب انتباهك وتكون أكثر تعمدًا بشأن وضع المزيد من ذلك في حياتك. كلما فعلت ذلك ، زادت الانضباط وشحذ تركيزك. بدون معرفة ذلك ، ستصبح أفضل وأقوى وأكثر إبداعًا بمرور الوقت.

أشارك ذلك عندما أجلس أمام جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، لدي ورقة لاصقة أمامي تسرد جميع الأشياء التي أحتاج إلى إنجازها في ذلك اليوم. إذا لم تكن القائمة الطويلة في تلك الملاحظة اللاصقة ، فسأدع كل شيء يشتت انتباهي. سأتحقق من بريدي الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي و Messenger و Instagram. سأفعل كل ما بوسعي فقط للتأكد من اختفاء كل هذه الأشياء قبل أن أبدأ ما أحتاج فعله حقًا.

يدرك برايان أننا جميعًا نفعل ذلك ، وهذا جزء من التحدي. ومع ذلك ، فإن ما لا ندركه هو أننا أثناء فحصنا للمنصات الاجتماعية والبريد الإلكتروني ، فإننا نخلط بين هذه العناصر (المشتتات) والأشياء المهمة.

في كل يوم ، لدينا الكثير من الوقود الذي يمكننا استخدامه في كل ما يتعين علينا إنجازه ، سواء كان ذلك في الكتابة أو المكالمات الهاتفية أو التدريس. عندما يتم استنفاد هذا الوقود الإبداعي ، فإننا لا نقوم بالضرورة بأفضل عمل عند الخروج من الهاء. يؤثر الاستغناء عن المشتتات في المخرجات والنتائج.

أتذكر القراءة الطريق أقل سافر بواسطة الدكتور م. سكوت بيك - كتاب يتحدث عن مفهوم الإشباع المتأخر - وأقر بأنني أسمع براين يردد صدى فلسفة سلوكية مماثلة. عندما أخصص وقتًا في وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وغير ذلك من مصادر الإلهاء ، أسعى للحصول على إشباع فوري بدلاً من القيام بالعمل ، والذي سيكون أكثر إرضاءً لي لاحقًا.

يوافق برايان على هذا ويتوسع فيه من خلال شرح أن هذا السلوك يتراكم في كتلة مجهولة وغير معروفة من التوتر والقلق داخل كل واحد منا. نشعر بالامتنان عندما نستكشف كل هذه الملهيات - ولكن في نهاية اليوم ، تم خداعنا للاعتقاد بأن عوامل التشتيت كانت أكثر أهمية مما هي عليه بالفعل.

هذا هو السبب في أن براين يستخدم الإبداع كمصدر إلهامه في الكتاب. عندما تنشئ شيئًا ما وتعطيه لنفسك أو لأي شخص من حولك ، فهذه لحظة أفضل لمجتمع أو محادثة أو تفاعل. إنه ينقلنا من عقلية الاستهلاك إلى عقلية الخلق حيث نبدأ في الشعور بالامتنان ونحن نذهب.

كيف تلعب جاذبية الشهرة دورًا في تشتيت الانتباه

هناك رغبة كثير منا في أن نكون مشهورين. ربما كأطفال أردنا أن نكون مثل نجمنا الرياضي المفضل أو الموسيقي أو الممثل أو الشخصية الإذاعية. أعطتنا وسائل التواصل الاجتماعي القليل من ذلك وأخبرتنا فجأة أن الشعور كان أهم شيء.

درس براين وكتب بحثًا حول هذا الموضوع منذ أواخر التسعينيات ، وهو يعتقد أن هذا أيضًا جزء من تحدي الإلهاء. سواء كنا مشهورين أو مشهورين ، يتم إغراءنا بالتواجد عبر الإنترنت حتى لا نخيب أو نفقد الصلة بين متابعينا.

علاوة على ذلك ، عندما تتذوق طعم الاهتمام الاجتماعي أو الشهرة أو التأثير ، فإنك تريد المزيد. أنت تتوق أكثر. تبدأ في دفع حدود ما ستفعله من أجلها. قبل أن تدرك ذلك ، لقد نقلت مركزك المرجعي بعيدًا جدًا عما كان عليه في السابق أنك تعيش حياة غير متأصلة في قيمك الأساسية أو تطلعاتك أو معتقداتك أو أعرافك.

لايفسكيل هو دليل ودليل إرشادي لمساعدتنا في التعامل مع تلك الشهرة الصغيرة الفورية والاهتمام عبر الإنترنت.

مسار أخلاقي للمسوقين الرقميين

عندما كان برايان يدرس التأثير الرقمي وكيف يمكن للتكنولوجيا أن تؤثر علينا للأفضل أو للأسوأ ، توصل إلى قول مأثور: "هناك طريقتان لتغيير السلوك. الأول هو إلهامها والآخر هو التلاعب بها ".

إنه يعتقد أن الكثير مما يحدث اليوم هو نتيجة التلاعب. نحن لا نعتبره تلاعبًا لأننا نحصل على إشباع فوري ويشعرنا بالرضا - حتى لا يحدث ذلك.

عندما يتعلق الأمر بالعمل والمشاركة ، فإن لعبة الصلة بالموضوع مهمة. السؤال هو ، كيف تبدأ في جذب الانتباه؟

إذا كنت تتلاعب بالاهتمام من خلال الأعمال المثيرة والاتجاهات ، فهذا ما تصبح علامتك التجارية. ولكن إذا كنت علامة تجارية أو جهة تسويق تنتج محتوى يكون موجودًا عندما أحتاج إليه - عندما أقوم بإجراء بحثي عملية أو عملية الاكتشاف الخاصة بي - ستوجهني هذه الثروة من المعلومات في رحلة من حيث كنت مباشرة أنت.

حان الوقت لاستكشاف رحلة العميل أو إعادة تصورها. بدلاً من التسويق للأشخاص أو التلاعب بهم ، استخدم المنصات التكنولوجية المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتخصيص رسائلك وتوسيع نطاقها لمقابلة الأشخاص أينما كانوا الرحلات.

على سبيل المثال ، يذهب الناس اليوم إلى هواتفهم الذكية لأنها الجهاز الذي نستخدمه دائمًا ومعنا. نذهب إلى الأجهزة المحمولة لاتخاذ قرارات بشأن كل ما نحتاجه للشراء أو البحث. إذا بدأت 90٪ من هذه القرارات على الهاتف الذكي ، فإن 78٪ منا يذهب مع الشركة التي نشعر أنها مفيدة للغاية في تلك اللحظات.

هذه مشكلة كبيرة لأنها تعيد تحديد فكرتنا عن قيمة العلامة التجارية. اعتاد المستهلكون الدخول في الرحلة مع وضع عدد X من العلامات التجارية في الاعتبار بالفعل بسبب التسويق الموجود مسبقًا. الآن ، يريد الأشخاص أن يروا على الفور ما هو الأفضل لهم ، وما هو الأكثر فائدة لهم. إنها لعبة تغير.

استمِع إلى العرض لتستمع إلى ما حدث عندما درست علامة تجميل عالمية تأثيرات Instagram و Snapchat و Facetune على تعريف المرأة "للجمال".

اكتشاف الأسبوع

SCRL هو تطبيق جوال بالنسبة لـ Instagram الذي يقوم بتقسيم الصور إلى شرائح سهلة التمرير حتى يتمكن المشاهدون من التنقل خلالها بسهولة.

يمكن للمستخدمين أيضًا إضافة صور أو نصوص أو خلفيات مختلفة. يسترد هذا التطبيق الصور مباشرة من ألبوم الكاميرا بالهاتف ، مما يسمح لك بإسقاطها في ترتيب فريد. تتوفر أيضًا خيارات الفيديو.

SCRL هو تطبيق جوال مجاني متاح حاليًا لنظام iOS.

استمع إلى البرنامج لمعرفة المزيد وأخبرنا كيف يعمل SCRL من أجلك.

الوجبات الجاهزة الرئيسية في هذه الحلقة

• اتبع براين موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك, تويتر, موقع YouTubeو و ينكدين.
• تعرف على المزيد حول Brian on BrianSolis.com، وعمله في مجموعة مقياس الارتفاع.
• اكتشف ال ليفيسكالينج موقع الكتروني.
• اقرأ Lifescale: كيف تعيش حياة أكثر إبداعًا وإنتاجية وسعيدة.
• اقرأ عمل تريستان هاريس.
• اقرأ Zucked: الاستيقاظ على كارثة Facebook بواسطة روجر ماكنامي.
• اكتشف المزيد حول مارك بينيوف.
• يكتشف تقنية بومودورو وتحقق من مؤقت بومودورو.
• اقرأ مشاركة مدونة براين ، من أنا في وسائل التواصل الاجتماعي؟
• تعرف على المزيد حول نحن نعيش في الأماكن العامة وثائقي.
• جرب ال تطبيق SCRL في Instagram.
• الاستماع إلى الرحلة، الفيلم الوثائقي لدينا.
• شاهد برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعي أيام الجمعة الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ الجماهير أو ضبطها على Facebook Live.
• تعرف على المزيد حول التذاكر الافتراضية لـ عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2019.

استمع إلى المقابلة الآن

ال بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مصمم لمساعدة المسوقين المشغولين وأصحاب الأعمال والمبدعين على اكتشاف ما يناسب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

ما رأيك؟ هل تعاني من الإلهاء؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.