فيديو مباشر وتسويق: أين تتجه الصناعة: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل أنت مهتم باستخدام الفيديو المباشر للأعمال؟

هل فكرت في إنشاء عرض فيديو مباشر؟

لمعرفة ما يمكن أن يفعله الفيديو المباشر لعملك ، أجريت مقابلة مع Brian Fanzo.

المزيد عن هذا العرض

ال بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو برنامج إذاعي حواري عند الطلب من Social Media Examiner. إنه مصمم لمساعدة المسوقين وأصحاب الأعمال المشغولين على اكتشاف ما يناسب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

في هذه الحلقة ، أجريت مقابلة مع برايان فانزو ، مبشر تقني متخصص في الفيديو المباشر. إنه مؤسس iSocialFanz ومضيف فوموفانز تدوين صوتي.

يستكشف "براين" الفيديو المباشر ، إلى أين يتجه ، وكيف يمكن أن يساعد نشاطك التجاري.

ستكتشف ما إذا كنت ستستخدم Facebook Live أو Periscope إذا كنت قد بدأت للتو.

شارك بتعليقاتك ، واقرأ ملاحظات العرض ، واحصل على الروابط المذكورة في هذه الحلقة أدناه.

استمع الآن

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

إليك بعض الأشياء التي ستكتشفها في هذا العرض:

فيديو مباشر وتسويق

ماذا يعني الفيديو المباشر للأعمال

يوضح براين أنه سواء كان عملك شركة صغيرة أو متجرًا فعليًا أو شركة تجارة إلكترونية ، فأنت بحاجة إلى تقليص المسافة بينك وبين عميلك. يعد الفيديو المباشر أكثر من مجرد لعبة تسويقية لأنه يقلص تلك المسافة من خلال إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية وعملك.

يعد الفيديو المباشر أيضًا بوابة لتقنيات مثل الواقع المعزز (AR) و الواقع الافتراضي (VR) ، الذي يعتقد بريان أنه سيكون ضخمًا بحلول عام 2020. لتبني الواقعين المعزز والواقع الافتراضي ، كما يقول ، ستحتاج الشركات والعلامات التجارية إلى استراتيجية فيديو مباشر بالفعل.

يقول إن المستهلكين اليوم يريدون منك إقناعهم بأنه يمكن الوثوق بك ، وأنك مورد ، وأنك مستثمر فيها ، ويمكنك فهمها. لا يريدون تسويقهم أو بيعهم ؛ يريدون المشاركة وإجراء محادثة معك. تحتاج الشركات إلى قضاء بعض الوقت في بناء علاقة وعلاقة وثقة مع جمهورها ، ويعد الفيديو المباشر وسيلة رائعة لذلك.

فيما يتعلق ببناء الثقة ، يعتقد براين أن العبارة الأكثر قيمة التي يمكن لأي شخص الإدلاء بها في الفيديو المباشر هي ، "انا لا اعرف." إذا اعترفت إحدى العلامات التجارية بأنها لا تعرف شيئًا ما في الفيديو المباشر ، فإنها تضيف مصداقية لما تفعله أعرف. (عندما تشعر بالحيرة ، يمكنك أيضًا أن تطلب من أعضاء الجمهور إرسال رسالة إليك على Twitter أو Facebook ، وتقول إنك ستطلب من مدير المنتج الخاص بك الرجوع إليهم.)

استمع إلى العرض لمعرفة المزيد عن الإستراتيجية الكامنة وراء استخدام الفيديو المباشر لكسر الحواجز مع جمهورك.

الابتداء مع Live Video

يقول برايان أنه وفقًا لشركة سيسكو ، 79٪ من حركة المرور على الإنترنت في عام 2020 ستكون عبارة عن فيديو. لم يقل أحد في أي مكان أن هذا سيكون مقطع فيديو رائعًا أو فيديو جيدًا أو فيديو مباشرًا ، كما يتابع بريان. ومع ذلك ، فهو يعتقد أن معظم العلامات التجارية تفكر في الفيديو.

يعتقد الكثير من الناس أن الفيديو المباشر مخيف لأنهم يصورون أنفسهم على الفيديو. يتعين على "براين" تذكيرهم بأن أفضل مقاطع الفيديو المباشرة يتم إنشاؤها غالبًا أثناء الاحتفال بالعملاء والموظفين. وإذا أتاح مقطع الفيديو المباشر للأشخاص إمكانية الوصول ، فلن يتمكنوا من الوصول إلى أي مكان آخر ، فلن تحتاج الكاميرا إلى أن تكون معك.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تستخدم فيديو مباشر لإجراء مقابلة مع عميل أو عميل أو أحد المشاهير أثناء تواجدهم في المكتب. بصفتك الشخص الذي يقف خلف الكاميرا ، يمكنك مشاهدة التعليقات للأسئلة وتحديد أيها مهم بما يكفي لطرحها على الضيف. مع هذه الأنواع من مقاطع الفيديو الحية ، يتم التخلص من جميع العناصر المخيفة للتواجد على الهواء.

استمع إلى العرض لاكتشاف عملي لإجراء مقاطع فيديو مباشرة.

أمثلة مبتكرة للفيديو المباشر

يقول Brian إن Cisco قامت بعمل رائع مع نحن سيسكو حملة. يتم الوثوق بالموظفين في المكاتب المختلفة لتولي حسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك سناب شات و انستغرام، لتبادل وجهات نظرهم.

لا تقتصر الحملة على الاحتفال بموظفي Cisco فحسب ، بل إنها أيضًا أداة توظيف رائعة. لا يتعين على الشركة إقناع المتقدمين للوظائف بأنهم يثقون في موظفيهم ؛ يكون الدليل مرئيًا في كل مرة يسمحون فيها لموظفيهم بالعيش على وسائل التواصل الاجتماعي. نحن سيسكو هي حركة مذهلة ككل ، يضيف بريان ، وقد دمجوا الفيديو المباشر بشكل جيد في جميع المجالات.

مثال رائع آخر هو آل روكر روكر ميديا. إنهم يطلقون برامج متعددة على Facebook Live ، مجدولة في يوم ووقت معين ، كما هو معتاد على التلفزيون. ولأن العروض موجودة على Facebook Live ، يمكن للناس ذلك اشترك في الفيسبوك.

يتذكر براين أنه في الماضي ، كان على شركة صغيرة أو متوسطة الحجم استئجار استوديو لعمل مقاطع فيديو ترويجية. الآن يمكن لأي شخص عمل مقاطع فيديو مخصصة. لأخذ خطوة إلى الأمام ، يمكن للشركات إنشاء برامج ممتعة حول أشياء مختلفة تتعلق بعلامتها التجارية أو شغفها. يقول بريان دنكن "للكعك المقلي هي واحدة من المفضلة لديه في هذا. يستخدمون الفيديو المباشر لتقديم جولات في مواقع مختلفة و اصطحاب المشجعين وراء الكواليس عندما يقومون بتدريب موظفين جدد.

على الرغم من أن الفيديو المباشر يمنح المعجبين إمكانية الوصول إلى الأماكن والأشخاص والمنتجات والتجارب التي لا يمكنهم الحصول عليها في أي مكان آخر ، إلا أن براين لا يعتقد أنها تحل محل تسويق المحتوى الآخر. يعتقد أن الفيديو المباشر يضخم المحتوى الآخر. يضيف بريان أن مساحات الطعام واللياقة البدنية قد تكون أكثر الساحات إثارة لدفع هذا الأمر إلى الأمام.

شبكة الغذاء يأخذ الأمور خطوة إلى الأمام من خلال المضي قدمًا تويتش، وهي عبارة عن نظام أساسي للبث المباشر للألعاب يركز على المشاركة الأولية ومنح المشاهدين إمكانية الوصول مثل الأشخاص الموجودين في الغرفة.

استمع إلى العرض لمعرفة المزيد عن Twitch ومن يستخدم المنصة أيضًا.

مقاطع الفيديو القصيرة مقابل العروض

يقسم Brian الفيديو المباشر إلى نوعين مختلفين من المحتوى واستراتيجيتين مختلفتين: الفيديو المباشر في الوقت الفعلي والفيديو المباشر الاستراتيجي.

يوضح أن الوقت الحقيقي ليس البث المباشر يوميًا لكل ما يحدث. إنه أكثر من مجرد عرض منبثق يتسلل إلى موجز الأخبار للسماح لك بمشاركة التجربة فور حدوثها. يمكن استخدام الفيديو المباشر في الوقت الفعلي بشكل استراتيجي في الأحداث أو لمشاركة الأخبار العاجلة. ومع ذلك ، فإن الشركات والعلامات التجارية التي تستفيد حقًا هي تلك التي تدرب موظفيها على كيفية استخدام منصات الفيديو المباشر.

على سبيل المثال ، عندما زار البابا البيت الأبيض، أخرجت مديرة وسائل التواصل الاجتماعي في البيت الأبيض هاتفها وأطلقت النار على فيديو مباشر من فيسبوك للبابا فرانسيس يسير على درجات سلم الطائرة. كانت الكاميرات من منافذ الأخبار على بعد 500 ياردة من الطائرة ولم تكن تتمتع بنفس الجودة في الوصول.

عند مناقشة الفيديو المباشر الاستراتيجي ، يقول بريان إن المفتاح هو الاتساق. نظرًا لوجود الكثير من عوامل التشتيت والإشعارات عبر الإنترنت ، لا ينتظر الكثير من الأشخاص إشعارًا مباشرًا بالفيديو.

من الأفضل أن يتمكن معجبوك من وضع عرضك في التقويم الخاص بهم أو تدوين الوقت الذي تبث فيه مباشرة. التزم بتقديم عرض في وقت معين كل أسبوع وستعمل على بناء الزخم وزيادة أعدادك وتحفيز المحادثة وزيادة مرات إعادة العرض.

على سبيل المثال ، كل يوم إثنين في الساعة 4 مساءً ، يسجل براين البودكاست الخاص به مباشرةً ويقوم أيضًا بعمل ملف فيديو مباشر بث. نظرًا لأنه متسق ، فإن معجبيه يعرفون أنه لا يتعين عليهم الاستماع إليه كل أسبوع ، ولكن إذا كانوا متواجدين يوم الإثنين الساعة 4 مساءً ، فيمكنهم الاستماع إليه.

استمع إلى البرنامج لمعرفة المزيد عن برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي صباح يوم الجمعة.

أفضل منصة للبدء

يقول براين Facebook Live و بيريسكوب هما اللاعبان الكبيران في الفيديو المباشر اليوم ، خاصةً لمسوقي وسائل التواصل الاجتماعي.

يقول براين أن تفكر في الفيديو المباشر مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني ، حيث يتعين عليك القيام بأمرين: تنمية قائمة بريدك الإلكتروني وتعزيز قائمتك الحالية. يمكّنك Periscope من تطوير قائمتك لأنه في كل مرة يتم بث البث المباشر ، يتم دفع البث إلى Twitter. يعزز Facebook Live قائمتك الحالية لأنه يُعلم الأشخاص الذين يتفاعلون مع صفحتك ويحبونها عند البث.

هناك أيضًا اختلافات في سلوكيات المستهلكين على النظام الأساسي التي يجب مراعاتها. عندما يقوم شخص ما بالتمرير على موجز Facebook ، فإن الفيديو المباشر هو عنصر صغير مما قد يبحث عنه. نظرًا لأن تطبيق Periscope منفصل تمامًا عن Twitter ، فإن الأشخاص الذين يفتحون التطبيق يبحثون تحديدًا عن محتوى فيديو مباشر.

يقول برايان إن المفتاح هو إلقاء نظرة على المنصات وتحديد شكل النجاح بالنسبة لك. أيضًا ، لا تخف من الاستثمار في أحدهما واستخدام الآخر لتكملة أو تضخيم العمل الذي تقوم به بالفعل.

استمع إلى العرض لسماع أفكاري على هذه المنصات.

منتج Periscope

ربما يكون الأشخاص الذين يشاهدون المحتوى على Facebook قد شاهدوا بثًا جيد الإنتاج من البيت الأبيض أو سي إن إن التي تستخدم tricaster لوضع تجربة التلفزيون داخل موجز Facebook.

بطريقة مماثلة ، منتج Periscope يسمح لك بالبث من خلال حساب Periscope الخاص بك باستخدام طرف ثالث مثل وايركاست, افتح برنامج المذيع (OBS) ، أو ستوديو الجلاد. يتيح لك ذلك الانتقال مباشرة إلى النظام الأساسي ودمج أشياء مثل الكاميرا ذات الجودة الأفضل والأثلاث السفلية ورسم التمرير في بداية البث.

تمت إضافة ميزة أخرى إلى Periscope وهي القدرة على تسجيل الدخول والتعليق على عمليات البث من جهاز كمبيوتر. في السابق ، كان Periscope يسمح للأشخاص بعرض المحتوى من سطح المكتب ، لكنه لم يسمح بالتعليقات أو المشاركات خارج تطبيق الجوّال. سمح Facebook دائمًا لمستخدم المتصفح بالتعليق والمشاركة ، والآن يسمح Periscope بذلك.

الآن ، عندما يصمم برايان الإستراتيجيات ، قام ببنائها لأجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة من Periscope ، بالإضافة إلى أجهزة سطح المكتب والجوال على Facebook.

استمع إلى العرض لمعرفة المزيد حول خيارات منتج Periscope.

استمع إلى العرض!

النقاط الرئيسية المذكورة في هذه الحلقة:

• تعرف على المزيد حول Brian على موقعه موقع الكتروني.
• الاستماع إلى فوموفانز تدوين صوتي.
• اتبع iSocialFanz على انستغرام, تويترو و بيريسكوب.
• اقرأ عن Cisco Internet Traffic Stat.
• الدفع نحن سيسكو وتابع الحملة سناب شات و انستغرام.
• ألق نظرة على روكر ميديا و اشترك في الفيسبوك.
• الدفع Dunkin 'Donuts على Facebook ومشاهدة أ فيديو وراء الكواليس.
• تعلم المزيد عن شبكة الغذاء و تويتش.
• تحقق من فيديو نزول البابا من الطائرة على صفحة البيت الأبيض على الفيسبوك.
• راقب فيديو مباشر لبودكاست FOMOFanz.
• الدفع CNN على Facebook.
• يكتشف بيريسكوب و منتج Periscope.
• تعلم المزيد عن وايركاست, OBSو و ستوديو الجلاد.
• شاهد برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعي أيام الجمعة الساعة 8 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ Huzza.io، أو ضبطها على Facebook Live.
• تعلم المزيد عن عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 2017.

طرق الاشتراك في بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

• انقر هنا للاشتراك عبر iTunes.
• انقر هنا للاشتراك عبر خدمة RSS (غير تغذية iTunes).
• يمكنك أيضا الاشتراك عبر ستيتشر.

ما رأيك؟ ما هي أفكارك حول الفيديو المباشر والتسويق؟ الرجاء ترك تعليقاتك أدناه.