استخدام إعلانات Facebook في أوقات غير مؤكدة: Social Media Examiner
إعلانات الفيسبوك فيس بوك / / September 26, 2020
تتساءل عما إذا كان يجب عليك إجراء تغييرات على إستراتيجية إعلانات Facebook الخاصة بك؟ هل تبحث عن نصائح لتوجيه عملية اتخاذ القرار في أوقات عدم اليقين؟
لاستكشاف كيفية التنقل في إعلانات Facebook أثناء جائحة COVID-19 ، أجريت مقابلة مع Amanda Bond على موقع بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
أماندا هو خبير في إعلانات Facebook ومؤسس The Ad Strategist. تسمى الدورة التدريبية الخاصة بها نظام StrADegy.
تشرح أماندا كيف تغيرت رحلة العميل ، وكيفية تعديل رسائلك الإعلانية على Facebook لتتلاءم مع المناخ الحالي ، وكيف يمكنك تعديل إعلانات Facebook الحالية.
استمع إلى البودكاست الآن
مصدر هذا المقال من بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وهو أفضل بودكاست تسويقي. استمع أو اشترك أدناه.
مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS
قم بالتمرير إلى نهاية المقالة للحصول على روابط لمصادر مهمة مذكورة في هذه الحلقة.

إعادة النظر في إستراتيجية إعلانات Facebook الخاصة بك
سواء تم حل هذا الوباء وجميع الأشياء المجنونة التي كانت تحدث أو لم يتم حلها قريبًا ، فستكون هناك دائمًا أوقات غير مؤكدة تجبرنا على إعادة استكشاف إعلاناتنا.
أماندا ، التي تفضل اسمها الأخير هو بوند ، تأتي إلى هذه اللحظة في التاريخ بتفاؤل شديد ؛ يأتي الكثير من التطور في أوقات كهذه. عندما تتغير الأشياء - للأفضل أو للأسوأ - يحدث الابتكار ، وتظهر الأفكار والفرص الجديدة.

أحد التغييرات الفورية التي شهدها Bond خلال هذا الوقت هو أن التكلفة لكل ألف ظهور على Facebook - تكلفة تقديم ألف ظهور للإعلان - قد انخفضت بشكل كبير. يأخذ الكثير من المعلنين الكبار ميزانياتهم من المنصة أو يتراجعون عن إنفاقهم الإعلاني. وهذا يعني أنه من الأرخص تقديم ظهور إعلان فردي لجمهورك.
أصبح المزيد من الأشخاص على Facebook في المنزل مع أجهزتهم ، لذا فإن استهلاك النظام الأساسي آخذ في الارتفاع. لكن إنفاق دولارات أقل على المنصة بشكل عام يعني مخزون أقل لخدمة هذا الطلب المتزايد. سيرى المستهلكون نفس الكمية من الإعلانات ولكن سيكون من الأرخص للمعلنين تقديم المزيد من مرات الظهور.
كان للإعلان الذي كان Bond يعرضه بالفعل قبل أن يبدأ كل هذا تكلفة لكل ألف ظهور تتراوح بين 50 و 60 دولارًا. خلال هذا الوقت ، ترى الآن التكلفة لكل ألف ظهور من 10 إلى 14 دولارًا أمريكيًا. في بعض الحالات ، يمثل هذا انخفاضًا بمقدار خمسة أضعاف في تكلفة مرات ظهور الإعلان.
تخضع الكثير من الشركات لتفويض بالإغلاق خلال هذا الوقت. إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا فعليًا لا يجمع رسائل البريد الإلكتروني أو يتعامل مع الأشخاص عبر الإنترنت ولم يتم فتح أبوابك ، فلا داعي للإعلان في الوقت الحالي. يمكنك دائمًا الاستفادة من الإعلانات الأرخص سعراً لإثارة اهتمام الناس وتحضيرهم للتعامل معها بمجرد أن يتغير الوضع ولكن الشركات التي أغلقت أبوابها الآن ستوقف ذلك بشكل عام أنفق.
افهم أنه ليس معلنًا واحدًا أو مالكًا للنشاط التجاري فقط هو من يتخذ تلك القرارات ولكن الاقتصاد بأكمله على المستوى الكلي. هذا هو سبب انخفاض تكاليف الإعلان بشكل عام.
تقييم وضبط الإعلانات والرسائل الخاصة بك
عندما يحدث شيء دراماتيكي إما لجمهورنا أو لشركتنا ، يقول بوند إنه يجب علينا أولاً أن نتحقق من أنفسنا وحدسنا. بعد ذلك ، يمكننا معرفة كيفية التعامل مع المواقف المأساوية عند حدوثها - سواء بالنسبة لأعمالنا أو لعملائنا.
بعد وفاة كوبي براينت مؤخرًا ، كانت هناك تغييرات في الكثير من سلوك الناس وتجاربهم. كان هناك الكثير من المشاعر التي تدور في ذلك الوقت ، حداد جماعي. شاهد بوند منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي تسأل كيف يمكن للمعلنين تجنب الاعتراف بهذا الفيل العملاق في الغرفة. ولكن هناك دائمًا أشياء تحدث في هذه المنصة العالمية التي يمكننا الوصول إليها على Facebook. كيف يمكننا تحديد كل موقف وتكييف رسائلنا وفقًا لذلك؟
في بعض الأحيان ، يتعين علينا فقط أن نقول ، "عملي ليس أنا ولكنه كيان منفصل ، وإليك قيمي ومعتقداتي حول ذلك."
إن الوضع الذي نحن فيه الآن هو بالطبع جائحة عالمي. انتشر في جميع أنحاء العالم وتأثرت بالفعل سبل عيش الناس ، والصحة العقلية والرفاهية ، وربما الصحة البدنية. هناك شعور جماعي بالصدمة يحدث الآن.
لذلك عندما تتأثر المجموعة بشيء ما ، يتعين على المعلنين أن يسألوا عما إذا كان الوقت قد حان لتغيير رسالتنا في جميع المجالات. عندما يكافح الأشخاص لتلبية احتياجاتهم الأساسية ، فكر في التسلسل الهرمي للاحتياجات لماسلو حيث يتعلق الأمر بالطعام والماء و المأوى أولاً - لن يتعاملوا من أجل تحقيق الذات من خلال الدورات التدريبية عبر الإنترنت وتوسيع نطاق المعرفه.
ما يعنيه ذلك بالنسبة للمعلنين هو ببساطة تغيير الرسائل بحيث تكون أقل تحركًا للحرية ، وأقل رفاهية وغبطة ، وأكثر حساسية لما يمر به المجتمع. أعد التركيز وحدد كيف يمكن أن تساعد منتجاتك أو خدماتك الأشخاص في التغلب على التحديات التي قد يواجهونها الآن.
لا تحتاج بالضرورة إلى استدعاء الوباء في تصميم إعلانك. لست بحاجة إلى أن يكون لديك COVID-19 كعنوان لك ليكون ملائمًا. قد يكون مجرد تعديل بسيط للتعبير عن أنك تفهم أن الأشياء تتغير أو أن الناس قد يمرون بفترة من عدم اليقين. لا تكن دراماتيكيًا جدًا حيال ذلك.
مهما كانت رسائل علامتك التجارية ، ما عليك سوى التمسك بذلك. لا تحاول الاستفادة منه وتقول ، "حان الوقت الآن ، لأن العالم بأسره يتغير!" هناك الكثير من أساليب الندرة القائمة على الخوف التي نراها في العالم الرقمي. هذا ليس الوقت المناسب للتخلف عن هذه الآليات. لا تضيف توقيتات أو ندرة في المواعيد النهائية من أجل الندرة. هناك الكثير من ذلك يحدث بالفعل.
ما عليك سوى التمسك برسائل علامتك التجارية - وكلما كنت أقل وضوحًا ، كان ذلك أفضل. تمتع بعقلية وفيرة حقًا وقم بتغيير رسائلك لمساعدة الأشخاص على إدراك كيف يمكنك مساعدتهم في تلبية تلك الاحتياجات الأساسية أولاً. ثم ركز على بعض المستويات الأعلى في هذا التسلسل الهرمي للاحتياجات.
شاهد بوند محادثات عبر الإنترنت تسخر من المعلنين وتدعي أنه مع كل ما يحدث في العالم في الوقت الحالي ، لا يحتاج أحد إلى رؤية إعلانات عن أعمال صبغ القمصان. جعلها تفكر في المخطط الكبير للأشياء. إذا كانت لديك إعلانات لبيع قمصان ذات أكمام قصيرة وكان لديك عائد على إنفاقك الإعلاني - لذا فإن كل دولار تضيفه يحقق ربحًا - ألا يساعد ذلك اقتصادنا في الواقع؟
إنه تسجيل وصول شخصي للغاية بحدسك الخاص. لا تسقط كل "ما ينبغي" و "يمكن" على الآخرين. فقط اذهب مع أمعائك.
بوند هو معلن واستراتيجي على Facebook. إنها تعرف المنصة من الداخل والخارج. لقد أجرت فحصًا داخليًا خاصًا بها ، وسألت نفسها عما إذا كانت تريد تشغيل الإعلانات الآن. لقد أرادت حقًا أن تكون في الخدمة خلال هذا الوقت. لقد اعتبرت حقيقة أنه يمكنك أن تكون في الخدمة من خلال تقديم المنتجات والخدمات التي تغير حياة الناس.
في النهاية ، قررت بوند شخصيًا إيقاف إعلاناتها ببطء والانتقال إلى الداخل ، وهو ما تحتاجه كإنسان. قامت بفحص جميع أعضائها لمعرفة ما يفعلونه ولدعمهم في عرض إعلاناتهم. في النهاية ، سيكون نجاحهم بشكل جماعي هو نجاحها عندما تتمكن من النظر إلى الوراء ومعرفة أن هؤلاء البشر يقومون بعمل جيد في حياتهم وأعمالهم. إنها مكالمة شخصية للغاية يجب إجراؤها لكل شركة وكل شخص.

إذا كنت تعمل مع وكالة
قد يعمل الكثير من الأشخاص المستمعين الآن مع الوكالات ويشعرون أن الوضع خارج أيديهم.
إذا كنت تعمل مع وكالة ، فإن أول شيء تفعله هو مراعاة ما يحدث مع إنفاقك الإعلاني. في بعض الأحيان عندما تستعين بمستشار أو وكالة ، فإنك تثق في أنهم يفعلون كل شيء من أجل مصلحتك. هذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان الغوص والتأكد من فهمك لما يحدث بمواردك ، وأصولك التسويقية ، وأموالك ، وصورة العلامة التجارية التي يتوقعها الجميع.
الآن أكثر من أي وقت مضى ، تعرف على ما تنفقه وعلى من تنفقه. ارجع إلى الأساسيات. افهم كيف يتم تحويل عملية المبيعات الخاصة بك في كل خطوة على طول الطريق حتى يكون لديك البيانات اللازمة لاتخاذ القرارات. في نهاية اليوم ، ستخبرك البيانات بما يعمل وما لا يعمل.
قد يكون تشغيل إعلانات Facebook أرخص بخمس مرات في بعض السيناريوهات ، ولكن العائد على الإنفاق الإعلاني ليس بالضرورة مضاعفة خمس مرات. يشهد Bond عائدًا على الإنفاق الإعلاني يبلغ 1.5 مرة فقط عما كان عليه من قبل. إنه أفضل ولكن ليس أفضل بخمس مرات.
العلاقة بين مدى رخص الإعلانات مقابل عدد الأشخاص الذين يشترون مختلفة تمامًا. إذا كنت تحصل على مقل العيون أكثر بخمس مرات ولكنك تحصل على 50٪ أكثر من الأشخاص للشراء بالفعل ، فهذا ينبهك إلى افتراض تحويل أكبر لا تتضاعف بالضرورة معدلات النتائج في جميع المجالات في نفس العامل الذي تنخفض فيه تكاليف الإعلان.
الانخراط مع التعليقات الإعلانية
تحب بوند أن تفعل ما تسميه حلقات المشاركة. تتفاعل مع الأشخاص الذين يعلقون على الإعلانات وتبدأ المحادثات. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل لا يصدق للوصول العام للإعلانات دون زيادة التكلفة.
عندما يترك شخص ما تعليقًا مفيدًا على أحد إعلاناته - تعليق لا يقتصر على التصيد - تستجيب بوند بطريقة تخلق إشارات متعددة للخوارزمية بأن هذا المحتوى ملائم.
يعتبر تعليقهم الأولي إشارة واحدة ، ثم يكون ردها على الإقرار بتعليق أو الإجابة على سؤال بمثابة إشارة ثانية للخوارزمية. يمكنها إبداء الإعجاب أو الرد (حتى باستخدام رمز تعبيري) على تعليقهم ، وهي إشارة ثالثة. ثم تترك تعليقًا ثانيًا يطرح سؤالاً مفتوحًا للانخراط في حوار هادف. (لا تفعل هذا مع التعليقات السلبية أو المتصيدون ؛ يمكن أن تخرج عن نطاق السيطرة بسرعة.)
عندما يكون الناس فضوليين بالفعل ويريدون إجراء محادثة ، فإن الرد بسؤال مفتوح هو إشارة. إذا عادوا وأعجبوا بتعليقاتك ، فهذا يصل إلى ست إشارات. إذا تركوا إجابة ، فهذا سبعة. يمكن أن تستمر وتطول.
سيظهر هذا التفاعل أيضًا لأصدقاء هذا الشخص واتصالاته في جدولهم الزمني. إنها تقول ، "هذا الشخص يتفاعل حقًا مع هذه المشاركة هنا ، على الرغم من أن المشاركة عبارة عن إعلان". هذا يمنحك انطباعات عضوية مجانية من تلك المشاركة.
شاهد Bond إعلانات على Facebook حيث كان حوالي ثلث التوزيعات عضوية. لقد دفعت مقابل ثلثي التوزيع ولكن الثلث المتبقي لمجرد أن الناس يجرون مثل هذه المحادثات الرائعة. يمكن حتى أن تكون محادثات مستقطبة (طالما أنها لا تخرج عن السيطرة). هذا يؤدي إلى الكثير من التوزيع العضوي.
احصل على تدريب التسويق على YouTube - عبر الإنترنت!

هل تريد تحسين تفاعلك ومبيعاتك مع YouTube؟ انضم بعد ذلك إلى أكبر وأفضل تجمع لخبراء التسويق على YouTube حيث يشاركون استراتيجياتهم التي أثبتت جدواها. ستتلقى تعليمات مباشرة خطوة بخطوة تركز عليها إستراتيجية YouTube وإنشاء مقاطع فيديو وإعلانات YouTube. كن بطل التسويق على YouTube لشركتك وعملائك أثناء تنفيذ الاستراتيجيات التي تحقق نتائج مثبتة. هذا حدث تدريبي مباشر عبر الإنترنت من أصدقائك في Social Media Examiner.
انقر هنا للحصول على التفاصيل - التخفيضات تنتهي في 22 سبتمبر!قم بتعديل إعلانات Facebook الحالية للمناخ الحالي
عندما يكون لدينا إعلان موجود منذ فترة ، كيف لنا أن نعرف ما إذا كان علينا تغيير الإعلان ليكون أكثر حساسية للبيئة الحالية؟
يقول بوند إنه إذا كان أحد الإعلانات التي تعرضها يعمل بالفعل ، فمن الصعب تقييمه. يجب أن يكون السؤال ، "ما هو شعورك حيال ذلك؟ هل هي حقًا غير حساسة؟ "هناك أوقات تحتاج فيها فقط إلى إيقاف الحملة ، حتى لو كانت تؤدي بشكل جيد.
إذا قررت إيقاف تشغيله ، فسيؤدي ذلك إلى إيقاف وضعه الحالي في المزاد وتحسينه الحالي. عند إعادة تشغيله ، سيبدأ كل شيء من جديد. هناك العديد من العوامل التي تدخل في أداء الإعلان في كل مرة تقوم فيها بإعداد إعلان جديد. أشياء مثل ما هو الموسم ، الخاص بك نسخة إعلانية والإبداع ، ومن تستهدفه ، وما يفعله المعلنون الآخرون ، وشكل التحسين - يتم إعادة إدخال كل هذه الأشياء في المزاد.
إذا كان لديك إعلان على Facebook كان أداؤه جيدًا تاريخيًا ، فيمكنك تكراره لاحقًا بنفس نسخة الإعلان وتصميم الإعلان. إذا لم يمنحك ذلك نتائج مشابهة جدًا لأول مرة ، فكررها مرة أخرى. يمكن أن يعيدها ذلك ببداية مختلفة ويمنحك تكاليف الرصاص التي كانت مماثلة للأصل. أحيانًا يكون الاختلاف في الأداء مجرد صدفة.
اعلم أيضًا أنه عند تعديل النسخة ، فإنها تعيد تشغيل الإعلان تمامًا كما لو كان جديدًا تمامًا. في كل مرة تعدل فيها بوند إعلانًا ، تجد أنه لا يؤدي أداءً جيدًا كما كان من قبل. توصية بوند للتغلب على هذا هي:
- تكرار الإعلان الحالي - الإعلان الذي يعمل بشكل جيد.
- قم بإجراء تغييرات على النسخة والإبداع في هذا التكرار.
- ابدأ تلك الحملة الإعلانية المعدلة ودعها تحمي.
- قم بإيقاف تشغيل الإصدار السابق من الحملة الإعلانية. انتظر حتى يعمل ذلك المحدث قبل إيقاف تشغيل القديم.
إذا كنت تريد إضافة نسخة جديدة أو طبقة إبداعية جديدة ، فلا تقم بتقسيم الاختبار في البداية.
- أضف النسخة الجديدة والإبداعية.
- تعرف على كيفية أدائها مقابل الأداء القديم.
- إذا كان أداؤه مشابهًا (ليس من الضروري أن يؤدي نفس الأداء أو أفضل ، ولكن طالما أنه في هذا النطاق) ، فقم بإيقاف تشغيل الآخر ، وستقل إزعاج إعلاناتك.
إذا قمت بإيقاف تشغيل واحد على الفور ، فقد يستغرق الأمر يومًا أو يومين آخرين حتى يتم إحماء الإعلان الجديد والمحسّن. توصية بوند هي وضعها في طبقات.
الاستجابة للتغييرات في رحلة العميل
كما لاحظ بوند سابقًا ، تضاعف العائد على الإنفاق الإعلاني بنسبة 1.5٪ فقط. قد يأتي المزيد من الأشخاص إلى قمة مسار التحويل ، ولكن لماذا لا يوجد عائد أعلى على هذا الإنفاق الإعلاني؟ على الأرجح ، يرجع السبب في ذلك إلى أن العديد من الأشخاص يتوخون مزيدًا من الحذر بشأن إنفاقهم في الوقت الحالي.
في الآونة الأخيرة ، نقر بوند على إعلان لمنتج وكان جاهزًا للشراء. لقد علمت أنه في بعض الأحيان على Shopify ، إذا أدخلت جميع معلوماتك ولكن لم تكمل عملية الدفع ، فسيرسلون إليك قسيمة خصم 10٪ عبر البريد الإلكتروني بعد بضعة أيام. كانت ستشتريها في ذلك الوقت وهناك ، لكنها بدلاً من ذلك ، أخذت دقيقة وفكرت في الأمر.
أدركت أنه قد تكون هناك فرصة لتوفير بعض المال ، لذا انتظرت يومًا أو يومين. إنها تشعر بخيبة أمل لملاحظة أنه لم يكن هناك بريد إلكتروني بخصم 10٪ منذ ذلك الحين. لا تزال تتعامل ، ولكن عندما حاولت مؤخرًا ، استغرق الأمر ثلاثة أضعاف الوقت للوصول إلى هناك كما فعلت في البداية عندما شاهدت هذا الإعلان الأول في ذلك اليوم الأول.
إذا كنا ننظر إلى عائد الإنفاق الإعلاني ونأخذ في الاعتبار التغيير السلوكي الجماعي ، فعلينا أن نسمح للأشخاص بأخذ وقت أطول في رحلة عملائهم. الفرصة المتاحة لنا في هذا الوقت هي إلقاء نظرة على عملية المبيعات من البداية إلى النهاية وفهم كيفية عملها حقًا.
تساعد شركة Bond منشئي الدورات التدريبية في أتمتة إعلاناتهم على Facebook. قد يتبع تحويل الدورة التدريبية الخطوات التالية:
- يتم بيعها من خلال إعلان على Facebook ، مما يؤدي إلى ...
- صفحة مقصودة للاشتراك في تحدٍ لمدة 5 أيام ، والذي يتضمن ...
- شارك لمدة 5 أيام ، ثم يتم إرسالها إلى ...
- صفحة مبيعات ، حيث ستتاح لهم الفرصة للنقر عليها ...
- صفحة الخروج حيث يمكنهم الشراء.
هذه هي الخطوات المتعددة التي قد يتعين على الأشخاص اتباعها ليصبحوا عملاء.
يوصي بوند بالنظر في النسبة المئوية للأشخاص الذين يقومون بكل من هذه القفزات في عملية المبيعات الخاصة بك. كم عدد الأشخاص الذين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ كم عدد الأشخاص الذين ينقرون للوصول إلى صفحة المبيعات الخاصة بك؟ كم عدد الأشخاص الذين ينقرون على إعلانك للانتقال إلى الصفحة المقصودة حيث قاموا بالاشتراك في التحدي لمدة 5 أيام؟ وكم عدد الأشخاص الذين يتحولون إلى عملاء محتملين وسيواجهون هذا التحدي؟
ارجع إلى الأساسيات وافهم أساسًا ما يحدث في عملية البيع.
بعد رؤية ما وراء الكواليس للعديد من الشركات ، يمكن أن يعرف بوند عندما يكون لديهم ثقوب في دلاءهم. في مكان ما في عملية المبيعات هذه ، يأتي انتباه العملاء ولكن البعض يتسرب من الثغرات قبل أن تتاح له الفرصة لتحقيق الإيرادات. ارجع إلى معدلات التحويل تلك وافهم أين توجد الثقوب.
ربما وصل 50٪ من العملاء المتوقعين إلى صفحة المبيعات الخاصة بك ، ولكن من بين هؤلاء 50٪ ، فقط 10٪ ينقرون فعليًا على صفحة الدفع الخاصة بك. هذا هو معدل التحويل 5٪ فقط: لكل 100 شخص يصلون إلى صفحة المبيعات الخاصة بك ، 5 فقط ينقرون على الخروج. يشير ذلك إلى أن التجربة التي مروا بها في آلية التحويل - الندوة على الويب ، ومكالمة الاستكشاف ، واقتباس مجاني ، ورسالة عرضك الأولي - لا تؤدي إلى تحويلات.
عندما يتفاعل الأشخاص حقًا طوال الطريق حتى عملية البيع ولكنهم لا ينقرون بعد ذلك على الخروج ، فهذا يشير إلى وجود خطأ في هذا العرض. الآن هو أفضل وقت للمضاعفة والتركيز على الأشياء التي قد تتعطل في عملية البيع للعثور على تلك الثغرات في مجموعتك وإصلاحها.
التغلب على الاعتراضات بالإعلانات
في برنامج Bond ، The StrADegy System ، توصيتها الأولى في مرحلة إعادة توجيه المبيعات هي إنشاء بعض الإعلانات للتغلب على الاعتراضات. إذا كان هناك جائحة يحدث أو حتى إذا كان مجرد عمل كالمعتاد ، فمن الطبيعي أن يكون لدى الناس بعض التردد. نظرًا لأنهم سيترددون بالفعل ويفكرون في تلك الاعتراضات في رؤوسهم ، فاحرص على إجراء حوار مباشر حول هذه الاعتراضات لمساعدة الأشخاص على تحديد ما هم عليه بالفعل.

من وجهة نظر نفسية ، المال ليس بالضرورة التردد الفعلي. هذا ما يعنيه الاستثمار لهم. قد لا يرون القيمة فيه ولكن هذا لا يعني أن نقطة السعر تمنعهم حقًا. أو قد لا يعتقدون أنهم يستطيعون تحقيق النتيجة التي توفرها الدورة التدريبية أو العرض الخاص بك حتى لا يكون لديهم إيمان بأنفسهم.
ابدأ حقًا في فهم ماهية تلك الاعتراضات الحقيقية. تواصل مع الأشخاص الذين اشتروا وتواصل مع الأشخاص الذين أصبحوا عملاء محتملين ولم يشتروا. أجر تلك المحادثات. عندما بدأت بوند في تجميع برنامجها لأول مرة ، أجرت 150 محادثة مع أشخاص على Facebook messenger - من إنسان إلى إنسان ، نص صوتي ، نص عادي على Messenger. لقد تعمقت حقًا في ما كان يعيقهم ، وما كانوا يختبرونه ، ولماذا لم يصدقوا أنهم حققوا النجاح في المقام الأول. شاركها الناس وأخبروها بكل شيء.
كان إجابة بوند لهم ، "إذا كان هذا يمكن أن يساعدك في حل ذلك ، فهل سيكون ذا قيمة؟" الغوص حقًا في تجاوز مستوى السطح ، "أنا فقط لا أستطيع قادر على تحمله." خذها من وجهة نظر ، "لماذا لا أرى هذا على أنه ذو قيمة؟" أو "لماذا لا أعتقد أن القيمة ستكون ممكنة ل أنا؟"
العودة إلى الحياة الطبيعية
هناك اقتباس منسوب إلى المسوق جون واناميكر يقول: "نصف المال الذي أنفقه على الإعلان يضيع ؛ المشكلة هي أنني لا أعرف أي نصف. "
أول شيء يجب فعله هو العودة إلى المساءلة. إذا كنت تعمل مع وكالة ، فافهم أين تنفق أموالك. قم ببعض العناية الواجبة لفهم أي من إعلاناتك هو الأكثر ربحًا ، ثم تهدأ مع تلك الإعلانات أولاً. إذا نظرت إلى أي حساب إعلان ، فإن مبدأ باريتو يعمل دائمًا: 20٪ من إعلاناتك ستجلب 80٪ من عائدك. ركز على ماهية هؤلاء ، أيهم عملوا في الماضي. ثم قم بزيادة إنفاقك الإعلاني ببطء للتأكد من أنك تحقق عائدًا جيدًا وأن معدلات النتائج موجودة هناك.
إذا كنت تنوي زيادة الإنفاق الإعلاني ، فابدأ بشكل أكثر تحفظًا. ثم كن أكثر عدوانية مع هذا الإنفاق. يحب Bond تكرار الحملات الإعلانية بدلاً من إضافة ميزانية إليها. يوصي بعض الخبراء بإضافة ميزانية تتراوح بين 20٪ و 25٪ كل 24-48 ساعة. في كل مرة تقوم فيها بوند بذلك ، تتم إعادة تعيين الإعلان ولا تحصل على نتائج إيجابية.
بوند لديه استراتيجية مختلفة. توصيتها هي إذا بدأت مجموعة إعلانية يتم تشغيلها مقابل 10 دولارات في اليوم ثم تريد زيادة ما يصل إلى 20 دولارًا ، فقط قم بتكرارها وتشغيل مجموعتي الإعلانات التي تبلغ 10 دولارات أمريكية في نفس الوقت. خيار آخر هو تكرارها إلى 20 دولارًا ، والسماح لهذا الجديد بالبدء في الأداء ، ثم إيقاف هذا المبلغ البالغ 10 دولارات. لقد وضعتها فوق بعضها البعض لأن التنافس مع نفسك في مزاد الإعلانات يؤدي إلى نتائج عكسية.
لا تستطيع بوند حتى الاعتماد من ناحية على عدد مجموعات الإعلانات التي تعرضها لنفس الجمهور بالضبط بنفس التصميم الإبداعي. لماذا ا؟ لأنها اكتشفت أنه بمجرد زيادة ميزانية الإنفاق الإعلاني ، تزيد تكلفة نتائجك وعملائك المحتملين.
لا تتساوى جميع الأشياء عندما يكون لديك إنفاق إعلاني بقيمة 1000 دولار لكل مجموعة إعلانية مقابل البقاء عند 100 دولار لكل مجموعة إعلانية وتكرارها 10 مرات. لقد زادت ميزانياتها من قبل ، وفجأة تضاعفت تكاليفها الرائدة ثلاث مرات. فقط لأن لديك ميزانية قدرها 1000 دولار لا يعني أنك تريد مضاعفة تكلفة العميل المحتمل ثلاث مرات.
لذا فإن تفسير بوند هو أنه باستخدام هذه الميزانية المرتفعة ، فإنك تقدم عروض أسعار على نوع من المواضع المتميز بدرجة أكبر. أنت تحظى بالأولوية في هذه الميزانية ، لكن هذه الأولوية تكلفك المزيد. التزم بكمية أقل. ما عليك سوى تكرارها مرارًا وتكرارًا ، وستلاحظ انخفاض تكاليف العملاء المحتملين.
الوجبات الجاهزة الرئيسية من هذه الحلقة:
- اكتشف المزيد عن أماندا عليها موقع الكتروني.
- يكتشف نظام ستراديجي.
- شاهد المحتوى الحصري ومقاطع الفيديو الأصلية من Social Media Examiner على موقع YouTube.
- شاهد برنامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأسبوعي أيام الجمعة الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ موقع YouTube.
ساعدونا في نشر الكلمة! يرجى إعلام متابعيك على Twitter بهذا البودكاست. ببساطة انقر هنا الآن لنشر تغريدة.
إذا استمتعت بهذه الحلقة من بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، من فضلك توجه إلى iTunes واترك تقييمًا واكتب مراجعة واشترك. و إذا كنت تستمع إلى Stitcher ، يرجى النقر هنا لتقييم ومراجعة هذا العرض.
ما رأيك؟ ما هي أفكارك حول التنقل في إعلانات Facebook في أوقات عدم اليقين؟ يرجى مشاركة تعليقاتك أدناه.