5 أسباب لإيقاف حساب مدير إعلانات Facebook الخاص بك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد التأكد من عدم إغلاق حساب إعلانات Facebook الخاص بك؟ هل أنت متأكد من أنك لا تنتهك سياسات إعلانات Facebook؟

في هذه المقالة ، ستكتشف الأسباب الشائعة لتعليق حسابات إعلانات Facebook وتعرف كيف يمكن لأدوات Facebook مساعدتك في مراقبة حالة حسابك بشكل أفضل.

رقم 1: المدفوعات المرفوضة المتكررة

إذا كان لديك طرق دفع مرفوضة باستمرار لحساب إعلانك ، فسيرى Facebook ذلك كعلامة حمراء وقد يعلق حسابك إذا استمر النمط. يُنظر إلى حسابك الإعلاني على أنه "مدين متعثر" وقد يؤدي تأخر الدفعات أو الفواتير المرفوضة إلى تعريض حسابك الإعلاني للخطر.

# 2: جودة منخفضة لصفحة Facebook

يمكن أن يؤدي انتهاك إرشادات المجتمع بشكل متكرر على صفحتك على Facebook إلى انخفاض نقاط جودة الصفحة ، مما قد يعرض قدرتك على الإعلان للخطر. يمكن أن تؤدي مشاركة محتوى مضلل مثل الأخبار المزيفة أو التحريض على السلوك المعادي للمجتمع إلى جعل صفحتك تبدو كمثيرة للمشاكل داخل مجتمع Facebook وتؤدي إلى حظر حسابك الإعلاني أيضًا.

يمكنك العثور على القائمة الكاملة لـ إرشادات مجتمع Facebook هنا. لاحظ أن إرشادات المنتدى تختلف عن سياسات الإعلانات ، ويحتاج المعلنون إلى فهم كليهما.

راجع مكانة صفحتك على Facebook

للتحقق من جودة صفحتك على Facebook ، انقر فوق قائمة المزيد في الجزء العلوي من صفحتك واختر جودة الصفحة من القائمة المنسدلة.

يمكنك بعد ذلك معرفة ما إذا تم وضع علامة على صفحتك بسبب وجود أية مشكلات تتعلق بالجودة.

# 3: نقاط تصنيف منخفضة الجودة لإعلانات Facebook و Instagram

سيتم تسجيل إعلاناتك من حيث دقتها ومدى ملاءمتها للجمهور المستهدف. يمكن للإعلانات التي تتم الموافقة عليها ولكنها لا تزال تعتبر منخفضة الجودة أن تؤدي أيضًا إلى حظر حسابك أو يستغرق وقتًا أطول في المستقبل للموافقة على إعلاناتك. تتأثر جودة الإعلان بأشياء مثل:

• استخدام طعم النقر أو طعم المشاركة: استخدام نسخة لا تعرض جميع المعلومات أو طعوم الأشخاص للتفاعل سيتم اعتباره منخفض الجودة.
• نص كثير فوق صورة: يسمح Facebook بعرض الإعلانات بأكثر من 20٪ من النص فوق الصورة ، لكنه يعتبر هذه الإعلانات أقل جودة ، مما قد يقلل من مدى الوصول ونقاط جودة الإعلان. لمعرفة ما إذا كانت نسبة النص في صورتك عالية جدًا ، استخدم أداة Facebook Image Text Check.

الإعلانات التي يتم إخفاؤها أو تدفع المستخدمين إلى إخفاء جميع الإعلانات من هذا المعلن ستؤثر أيضًا على نقاط جودة إعلانك.

راجع ترتيب الجودة لإعلاناتك

يمكنك التحقق من نقاط جودة إعلاناتك في قسم الإعلانات في Facebook Ads Manager. ال نقاط تصنيف الجودة هو أحد المقاييس الثلاثة التي حلت محل درجة الملاءمة.

رقم 4: الصفحة المقصودة ذات الجودة الرديئة

يقوم Facebook بفحص أي روابط لمواقع الويب أو التنزيلات للتأكد من أنها تتبع نفس مجموعة قواعد الإعلان. سيفحص Facebook صفحتك المقصودة ويطبق أدوات الفحص نفسها عليها. تتضمن التجربة منخفضة الجودة على الصفحة المقصودة ما يلي:

• عدد كبير جدًا من النوافذ المنبثقة أو عوامل التشتيت
• لا توجد معلومات كافية أو حجم إعلان أكبر
• محتوى مضلل أو غير ذي صلة بالإعلان
• نقص الوظائف — روابط معطلة وصور منخفضة الجودة ومقاطع فيديو لا تعمل وما إلى ذلك

راجع صفحتك المقصودة باستخدام أداة تصحيح أخطاء ارتباط Facebook

يسمح لك Facebook Sharing Debugger بمعرفة المعلومات التي يسحبها Facebook من الرابط أو الصفحة المقصودة. إذا كانت لديك صفحة مقصودة يبدو أنها يجب أن تكون متوافقة مع سياسات Facebook ولكن لا تزال تُرفض عند استخدامها مع إعلانك ، فاستخدم أداة تصحيح الأخطاء للتأكد من صحة المعلومات التي يتم سحبها وعدم إخفاء أي مصطلحات تم الإبلاغ عنها أو انتهاكات للسياسة في وصف الصفحة أو البيانات الوصفية.

هذه العملية أيضا إجبار Facebook على مسح النسخة المخبأة من المحتوى الخاص بك إذا كنت قد أجريت تغييرات لمواءمة صفحتك المقصودة مع سياسات إعلانات Facebook.

لاستخدام هذه الأداة ، انتقل إلى https://developers.facebook.com/tools/debug والصق عنوان URL الخاص بك في مربع البحث. ثم انقر فوق تصحيح.

إذا كان عنوان URL جديدًا ، فستحتاج إلى النقر فوق إحضار معلومات جديدة لمطالبة Facebook بالذهاب وجلب عنوان URL وتعبئة المعلومات نيابة عنك.

سيقوم Facebook بعد ذلك بتعبئة المعلومات.

لنفترض أن لديك صفحة مقصودة لمنتج إنقاص الوزن ينتهك سياسات Facebook باستخدام شروط غير مسموح بها ، لذا قمت بتحديث الصفحة المقصودة لإزالة هذه الشروط. يمكنك استخدام أداة تصحيح الأخطاء للتحقق من المعلومات التي يقرأها Facebook الآن عن تلك الصفحة. تحقق جيدًا من تحديث جميع الشروط وأن Facebook سيسمح الآن باستخدام الصفحة المقصودة.

# 5: انتهاكات متكررة لسياسة إعلانات فيسبوك

يتم وضع علامة على جميع المعلنين بسبب سياسة انتهاك الإعلانات بين الحين والآخر ، ولكن إذا انتهكت القواعد باستمرار ورفضت إعلاناتك ، فأنت بذلك تخاطر بارتكاب تم إغلاق حساب إعلان Facebook. إذا كنت لا تستطيع اللعب وفقًا للقواعد ، فسيطردك Facebook ببساطة من صندوق الحماية.

راجع انتهاكات سياسة إعلانات Facebook عبر أداة جودة الحساب

يتيح لك Facebook الآن مراجعة إعلاناتك المرفوضة مسبقًا لمعرفة السياسات التي انتهكتها ولماذا لم تتم الموافقة على إعلاناتك. يمكنك أيضًا التحقق من سجل حسابك الإعلاني ومراقبة أي إعلانات قيد المراجعة أو الاستئناف.

للقيام بذلك ، افتح Facebook Business Manager وحدد جودة الحساب في قسم إنشاء وإدارة.

في الصفحة التالية ، اختر النطاق الزمني الذي تريد مراجعته من التقويم في أعلى اليسار.

سيعرض Facebook كل إعلان تم الإبلاغ عنه أو رفضه. يمكنك أيضًا معرفة السياسة التي انتهكتها تلك الإعلانات بالضبط.

إذا كنت ترغب في طلب مراجعة عدة إعلانات مرة أخرى ، فحدد مربعات الاختيار بجوار كل إعلان من هذه الإعلانات ، ثم انقر فوق "طلب مراجعة".

خاتمة

إذا كان يتم رفض الإعلانات الخاصة بعميلك أو حسابك الخاص غالبًا دون سبب وجيه ، فربما انتهى بك الأمر في قائمة "المشاغبين" على Facebook. هذا يعني أنك تخضع الآن لمزيد من التدقيق أكثر من الآخرين بسبب أخطاء سابقة.

لحسن الحظ ، لدى Facebook أدوات تسمح لك بمعرفة أين تكمن المشكلة ولماذا تم الإبلاغ عنك بسبب انتهاكات السياسة حتى تتمكن من تجنبها في المستقبل.

يعمل Facebook ببساطة على حماية تجربة المستخدم ويطلب من الشركات أن تلتزم بالقواعد وتوفر تجارب ذات جودة عالية وذات صلة عند الإعلان. بالرغم من أن السياسات الإعلانية محبطة في بعض الأحيان ، إلا أنها مصممة للمساعدة في حماية الجميع ، بما في ذلك المعلنون.

تأكد من أنك على دراية بسياسات الإعلانات التي تؤثر على مجال عملك ، وتحقق من المخاطر الشائعة وانتهاكات السياسة التي قد تتعثر فيها ، ولديك خطة لتجنبها. استخدم مكتبة الإعلانات على Facebook أو أدوات الإلهام الإبداعية للحصول على أفكار حول كيفية تشغيل إعلانات ناجحة وسهلة القبول.

إذا تم تعليق حسابك الإعلاني على Facebook أو إغلاقه ، شاهد هذا الفيديو لتتعلم كيفية إرسال استئناف لإعادة حسابك إلى Facebook.

ما رأيك؟ هل ستجري أي تغييرات على كيفية إدارتك لحساب إعلانات Facebook الخاص بك؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات على إعلانات Facebook:

• تعرف على كيفية استرداد حساب إعلانات Facebook معلق.
• تعرف على كيفية تحسين إعلانات Facebook الخاصة بك من خلال أبحاث العملاء.
• اكتشف كيفية كتابة نص إعلان Facebook الذي يحسن تحويلاتك.