كيف تعرف ما إذا كانت أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك تعمل: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تعرف ما إذا كانت إستراتيجيتك الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي تعمل؟

هل تبحث عن طريقة أسهل لتتبع أنشطتك الاجتماعية؟

سأعرض عليكم في هذا المقال كيف العثور على البيانات الاجتماعية الأكثر قيمة و رؤى قابلة للتنفيذ.

النتيجة ، تحسين الخاص بك استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعيعلى Facebook و Twitter و Pinterest.

العثور على الإبر في كومة القش

بصفتنا جهات تسويق ، فإننا في مهمة لتتبع وقياس جهودنا ونجاحها.

نقوم بجمع معلومات حول كل ما يمكنك التفكير فيه تقريبًا ، من سجل الشراء والتركيبة السكانية إلى البيانات السيكوجرافية وكل شيء بينهما.

أدت وفرة البيانات إلى فتح شبكة معقدة من الخيارات.

من المهم معرفة كيفية العثور على البيانات المفيدة التي تساعدنا في اتخاذ قرارات إستراتيجية.

ستساعدك النصائح الثلاث التالية على التركيز على الأمور المهمة.

# 1: راجع علامة تبويب المنشورات على Facebook Insights

أتاح Facebook للمسوقين الوصول إلى الكثير من المعلومات المفيدة باستخدام ملفات رؤى الصفحة. يستخدم معظم الناس هذه البيانات لقياس نجاحهم. سننظر في كيفية استخدامها لتحسين استراتيجيتك.

توقيت مشاركاتك

ابدأ بالذهاب إلى صفحة الفيسبوك والنقر فوق See Insights في شريط التنقل أعلى لوحة الإدارة.

ينقلك هذا إلى صفحة النظرة العامة بشكل افتراضي. انقر فوق خيار المنشورات في شريط التنقل Insights. سيؤدي هذا إلى فتح رؤى عندما يكون المعجبون لديك عبر الإنترنت.

يتم تحديث هذه المعلومات أسبوعيًا وهي رائعة للاستخدام لتعديل جدول النشر الخاص بك. تأكد من أنك تنشر في غضون 30 دقيقة من أوقات ذروة نشاط المستخدمين. أنصحك اختبار قبل تلك الأوقات بقليل حتى يكون المنشور قد حصل بالفعل على بعض المشاركة قبل أن يكون غالبية معجبيك متصلين بالإنترنت.

الخطوة التالية شيء يفتقده الكثير من الناس. انظر إلى الأعمدة الرأسية كل يوم من الاسبوع.

لكل جمهور عادات مختلفة. أحيانًا يقدم أحد أيام الأسبوع جمهورًا أكبر بنسبة 50-100٪. هذه فرص لا تريد التغاضي عنها.

إذا كانت لديك أيام مميزة ، فخطط لنشر منشورات مهمة حولها.

التالى، تحقق من الأوقات الأكثر نشاطًا لكل يوم. تعرض لك صفحة Post Insights اليوم الحالي افتراضيًا. قارنها بأيام الأسبوع الأخرى بالتمرير فوقها لمشاهدة مقارنة خطية لنشاط المستخدم.

قد لا يكون هناك فرق كبير في أوقات النشاط ، ولكن التحقق دائمًا من الأمور المجدية. لقد تلقيت مشاركات ناجحة للغاية من الفرص التي اكتشفتها من خلال التحقق من هذه البيانات.

الآن بعد أن حصلت على التوقيت المناسب ، دعنا ننتقل إلى تنسيقات مشاركاتك.

تفضيلات تنسيق التتبع

على مدار السنوات القليلة الماضية ، كان هناك تحول نحو المزيد من المحتوى المرئي. كان معجبو Facebook يتجاهلون معظم منشورات الروابط ويسيرون بشكل صحيح في منشورات الصور أو الفيديو ، لذلك رد العديد من مديري وسائل التواصل الاجتماعي بالتركيز أكثر على المحتوى المرئي الترفيهي لمواصلة التفاعل.

لمكافحة الكمية الكبيرة من المحتوى المرئي منخفض القيمة الذي يتم نشره ودفع محتوى موجز إخباري أكثر قيمة ، يقوم Facebook الآن بمعاينة الصور الأكبر لمشاركات الروابط. وقد ساعد هذا في تعزيز المشاركة في منشورات الارتباط مع تسهيل زيادة حركة المرور من الشبكة إلى مواقع الويب والمدونات على المديرين.

في حين أن التنسيق الجديد يوازن ساحة اللعب لجميع أنواع المنشورات ، فمن المهم للغاية اسند استراتيجيتك على ماذا الخاص بك يفضل المعجبون.

في قسم المنشورات بلوحة معلومات Insights ، بجوار عندما يكون معجبوك متصلين بالإنترنت ، انقر فوق أنواع المنشورات.

سترى رسمًا بيانيًا شريطيًا بسيطًا يُظهر لك متوسط ​​المشاركة لأنواع المنشورات المختلفة كنت قد نشرت على صفحتك.

لا يعني مجرد تلقي نوع منشور واحد أكبر قدر من المشاركة أنه نوع المشاركة الوحيد الذي ينبغي عليك نشره. يجب عليك باستمرار اختبار تكتيكات جديدة.

إذا كنت تريد تبديل أسلوب النشر الخاص بك ، فاختبر أنواعًا مختلفة من المنشورات واستخدم هذه المعلومات لتعيين مزيج مؤقت لنوع المنشور.

هذا القسم الأول بسيط جدًا ، ولكن عندما تقوم بالتمرير لأسفل ، ترى مخططًا لجميع منشورات الصفحة الأخيرة. شيء يفتقده الكثير من الناس هو القدرة على تصنيف كل هذه المنشورات حسب المقاييس المختلفة.

اعتمادًا على كيفية عمل الوسائط الاجتماعية في إستراتيجية التسويق الرقمي الشاملة الخاصة بك ، ستحتاج إلى إلقاء نظرة على معلومات مختلفة ؛ الوصول إلى المشاركة مقابل المشاركة ، على سبيل المثال.

فرز مشاركاتك للكشف عن الاتصالات التي ربما فاتتك. من خلال استعراض أفضل المشاركات أداءً في سجل الصفحة بالكامل (بالنسبة إلى استراتيجيتك و مؤشرات الأداء الرئيسية) ، يمكنك البدء في تحديد بعض العوامل النوعية ربما لم تفكر بها من قبل.

إليك قائمة بما يجب البحث عنه:

• آخر المحتوى. هل هناك موضوع مرئي أو سياقي كان أداؤه جيدًا باستمرار بمرور الوقت؟ ربما يكون لدى المعجبين بك بقعة ناعمة لمراجع حرب النجوم.
• نسخة نشر. هل توجد هياكل جمل تتفوق باستمرار على الآخرين؟ يمكن أن يكون طول النسخ والفروق الدقيقة في الشخصية والأجهزة الأدبية عاملاً.
• الموضوعات المرئية. هل هناك شيء متسق في الصور التي كنت تستخدمها؟ قد تتفوق الألوان الزاهية أو التصميم ثلاثي الأبعاد أو التصوير الفوتوغرافي على الرسوم التوضيحية.

استخدم المعلومات التي تجمعها من علامة التبويب المنشورات إلى اعرض المحتوى الذي يريده معجبوك في الوقت الذي تزداد احتمالية رؤيتهم فيه.

استخدم هذه النصائح لتحسين إستراتيجيتك على Facebook.

# 2: استخدم أدوات Twitter لتوسيع مدى الوصول

على الرغم من أن Twitter لا يقدم إحصاءات مباشرة ، إلا أن هناك عدة أدوات تابعة لجهات خارجية أوصي بمراجعتها لأسباب مختلفة.

العثور على المؤثرين مع TweetReach

بينما الانهيار تويت ريتش يمنحك مدى الوصول التقديري والتعرض وعدد مرات الظهور لآخر 50 تغريدة يعد أمرًا رائعًا لإعداد التقارير ، ولا يمكن التصرف بناءً عليه بشكل استراتيجي. المعلومات الأكثر قيمة هنا هي قسم المساهمين.

قسم المساهمين يعرض لك جميع المستخدمين الذين ساهموا أكثر في مدى وصولك خلال فترة 50 تغريدة الأخيرة.

أضف هؤلاء المستخدمين إلى ملف قائمة تويتر ومراقبة تلك القائمة باستخدام لوحة القيادة مثل تويتديك. يساعدك هذا على تذكيرك بإعادة إشراكهم بشكل منتظم. كما تنمو هذه القائمة وأنت زيادة تفاعلك مع هؤلاء المستخدمينسوف تفعل رؤية مشاركتك ، وصولك وتأثيرك ينمو أضعافا مضاعفة.

ترتيب مشاركات التغريدات باستخدام المخزن المؤقت

ال حسابات تجارية جديدة من عند متعادل دعك رتب تغريداتك / منشوراتك حسب مقدار المشاركة التي يتلقونها (يشبه إلى حد كبير رؤى منشورات Facebook أعلاه).

يمنحك هذا نفس الفرصة لمسح التغريدات الأفضل أداءً و تحطيم كل القواسم المشتركة ربما فاتك.

أوصي بالاطلاع على أفضل 50 تغريدة على الأقل للبحث عن هذه الأشياء:

• سقسقة المحتوى. هل الروابط أو مقاطع الفيديو أو الصور أكثر شيوعًا؟
• هيكل سقسقة. أين الرابط يوضع؟ هل استخدمت الوسوم؟
• نسخة التغريدات. ما هي الأدوات الأدبية والفروق الدقيقة في الشخصية وما إلى ذلك ، هل استخدمتها؟
• عناصر تويتر. كيف تستخدم الإشارات والهاشتاج؟

بمجرد تجد بعض المواضيع المشتركة، اختبر صحتها عن طريق إرسال تغريدات جديدة باستخدام العناصر الناجحة التي اكتشفتها. تأكد من اختبار متغير واحد في كل مرة للحد من الافتراضات التي تقوم بها.

كشف نشاط التابع مع Followerwonk

الأداة التالية التي أصبحت مولعًا بها مؤخرًا هي أتباعه. استخدم ميزة تحليل المتابعين الخاصة بهم اكتشف أفضل الأوقات لإرسال تغريداتك.

أدخل اسم مستخدم Twitter الخاص بك، وفي القائمة المنسدلة ، تأكد من ذلك قم بتغيير الخيار من تحليل المستخدمين الذين يتابعونهم لتحليل أتباعهم. في ثوان معدودة ، أنت الاطلاع على تقسيم كل ساعة لأنشطة متابعيك.

ملحوظة: كمكافأة إضافية ، من السهل مزامنة بيانات Followerwonk مع جدول Buffer الخاص بك. فقط اضغط على الزر البرتقالي.

استخدم أدوات Twitter الثلاثة هذه من أجل قم ببناء علاقات إستراتيجية مع المؤثرين ، وتحسين التحديثات الخاصة بك وتغريد وفقًا لوقت متابعيك على الإنترنت، كل ذلك سوف يوسع مدى وصولك العام.

# 3: قم بتحسين نشاط Pinterest الخاص بك

منذ وقت ليس ببعيد ، أطلقت Pinterest منصة تحليلات أصلية تركز على العلاقة بين موقع الويب الخاص بك و Pinterest. بينما البيانات مفيدة وتستحق المراقبة، فهو لا يقدم بالفعل إحصاءات يمكن أن تؤثر على إستراتيجيتك على الشبكة نفسها.

PinReach ، الذي اشتراه مؤخرًا الريح الخلفية, لديه نسخة مجانية يقدم الكثير من القيمة عندما يتعلق الأمر بتقديم بيانات مفيدة.

تحليل الاشتباك دبوس 

استخدم ميزة Pin Inspector لـ راجع آخر 50 دبابيس. قم بنفس العملية التي قمت بها مع Facebook و Twitter إلى ابحث عن الدبابيس ذات الأداء الأفضل واكتشف أي سمات متسقة أو الأنماط التي يمكنك التعرف عليها فيها.

تتبع ارتباط الفئة

يعرض قسم خريطة التمثيل اللوني للفئة خريطة حرارة فيروسية وخريطة حرارية للمشاركة. يوفر كلا المخططين تفصيلًا مرئيًا قويًا للمكان الذي تعلق فيه مقابل المكان الذي تتلقى فيه أكبر قدر من التفاعل. استخدم هذه المعلومات لمساعدتك حدد الفئات التي يجب أن تركز انتباهك عليها والتي لا تستحق وقتك.

مهما فعلت، لا تثبت المحتوى بتلك الفئات التي لا تقدم نتائج ذات صلة. بدلاً من ذلك ، كن مبدعًا في المحتوى الذي تنتجه و اربطه بفئة أو موضوع يعمل بشكل جيد. كما هو الحال دائمًا ، اختبر كل شيء قبل أن تجعله جزءًا منتظمًا من استراتيجيتك.

انتهى اليك

يعد قياس البيانات موضوعًا واسعًا ولم أتعمق في الرؤى لجميع الشبكات الاجتماعية التي قد تستخدمها.

لأصبح أفضل في انستغرام, الدفع Nitrogr.am. إليك ما تحتاج إلى معرفته حول رؤى LinkedIn صفحات الشركة. بالنسبة لـ Google+ ، اقرأ هذا المقال.

وفى الوقت نفسه، استخدم الأدوات والنصائح من هذه المقالة لمساعدتك على تحسين نهجك الاستراتيجي في Facebook و Twitter و Pinterest.

ما رأيك؟ أين تجد البيانات المفيدة لمساعدتك على تحسين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ إذا كان لديك أي شيء تريد إضافته أو أي توصيات لمنصات أخرى ، فيرجى تركها في التعليقات.