كيفية إنشاء مسار مبيعات يوتيوب: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد المزيد من العملاء من YouTube؟ هل تتساءل عن أنواع مقاطع فيديو YouTube التي تحتاج إلى إنشائها؟

في هذه المقالة ، سوف تكتشف أنواعًا مختلفة من مقاطع الفيديو لإنشاء مسار تحويل مبيعات YouTube.

كيفية استخدام الفيديو في مسار مبيعات YouTube

يعني إنشاء مسار تسويق على YouTube فهم أنواع مقاطع الفيديو التي يجب إنتاجها ، ولا يوجد إطار عمل أفضل من مسار تسويق المحتوى.

من خلال فهم مراحل مسار تسويق المحتوى ، سترى بوضوح مدى قوته وكيف ستجذب مقاطع الفيديو الخاصة بك المشترين في كل مرحلة. دعونا نلقي نظرة على ما يتضمنه مسار التحويل إلى جانب أنواع مقاطع فيديو YouTube التي يمكنك إنتاجها في كل مرحلة.

خلق الوعي في الجزء العلوي من مسار التحويل

الجزء العلوي من القمع هو المكان الذي تساعد فيه المشترين على تحديد التحديات التي يواجهونها. هذه المرحلة مهمة لأن المشترين ليسوا على دراية بالحل حتى الآن ولن يعرفوا سبب كون هذا الحل هو الخيار الأفضل.

بعبارة أخرى ، لن يعرفوا أن الحل الذي تقدمه مثالي إذا لم يفهموا تمامًا التحديات التي يواجهونها. هذه المرحلة تدور حول تثقيفهم حول المشكلة. إليك بعض مقاطع فيديو YouTube التي يمكنك إنشاؤها للقيام بذلك.

مقاطع فيديو تعليمية

يفتقر المشترون إلى المعلومات في بداية رحلتهم لإيجاد حل. هذا هو المكان الذي يمكن أن يؤتي ثماره كدليلهم. وأن تصبح مرشدًا يعني إنشاء مقاطع فيديو تجيب على أسئلة سريعة ، كما في فيديو ميديا ​​البطيخ أدناه. يشرح الفيديو ماهية تسويق المحتوى بطريقة قصيرة متحركة وسهلة الفهم.

فيديوهات توضيحية

تعد مقاطع الفيديو التوضيحية عنصرًا أساسيًا في التسويق الرقمي. إنهم يناقشون المفاهيم المعقدة بلغة بسيطة ، مما يمنح المشاهدين فهمًا أفضل لما يقدمه الحل وكيفية عمله.

باستخدام رسومات وصور متحركة مثيرة للاهتمام بصريًا ، هذا فيديو Zendesk يشرح كيف يمكن أن يساعد دليل Zendesk الشركات على تحسين خدمة العملاء من خلال وضع كل ما لديهم من معارف مؤسسية بقضايا العملاء للعمل معهم:

إعلانات الفيديو القصيرة لتحديد المشاكل

يمكن أن تكون الإعلانات القصيرة فعالة للغاية عند تنفيذها بشكل جيد. خد هذا إعلان "دعم جودي باردو" من QuickBooks ، على سبيل المثال. في الفيديو ، تقدم الممثلة داني ديفيتو نصائح لجودي حول كيف يمكن للتحول إلى QuickBooks توفير وقتها وطاقتها في إدارة عملها كمدرب شخصي. يستمر الإعلان لمدة 30 ثانية ولكنه يلفت انتباهك منذ البداية. لديها أكثر من 960،000 مشاهدة على YouTube وتم تشغيلها أيضًا على التلفزيون.

دفع الاعتبار في منتصف مسار التحويل

المرحلة الثانية من مسار التسويق على YouTube هي حيث تبدأ في تقديم منتجك كحل للتحديات المحددة في الجزء العلوي من مسار التحويل. هنا تريد التركيز على التفاصيل ، بما في ذلك كيفية عمل منتجك ، ولماذا يعمل بطريقة معينة ، وحتى البدائل المتاحة وسبب عدم كونها الحل المثالي.

فيديو مقدمة المنتج

تعد مقاطع الفيديو التي تقدم منتجك وكيف يعمل أمرًا بالغ الأهمية للمشترين. الهدف من هذا فيديو HubSpot هو إظهار مدى سهولة استخدام HubSpot CRM. إذا كنت مشترًا محتملاً يعاني من ضيق الوقت ، فإن مشاهدة ملخص لمدة 60 ثانية لقدرات إدارة علاقات العملاء يعد فوزًا سريعًا.

دروس

تزود البرامج التعليمية العملاء المحتملين بتجربة أكثر تعمقًا لعرضك. يعد هذا النوع من الفيديو مثاليًا للعملاء المحتملين الذين يفكرون في خياراتهم ويريدون إلقاء نظرة فاحصة على ما يمكن أن يفعله منتجك لهم حقًا.

أنشأ Pixelmator مقطع الفيديو هذا ومدته 3.5 دقيقة لإزالة الستار عن ما يحتاج المشترون معرفته حول بدء استخدام Pixelmator Pro. يعلم الفيديو المبتدئين كيفية استخدام برنامج تحرير الصور.

التأثير في صنع القرار في الجزء السفلي من مسار التحويل

الجزء السفلي من مسار التحويل هو المكان الذي تنتقل إليه للبيع ، لذا ركز على محتوى YouTube الذي سيساعدك على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. غالبًا ما يتضمن هذا تعزيز الأفكار المشتركة في منتصف مسار التحويل.

فيديو تجريبي

اجتذب المسوق عبر الإنترنت بات فلين عددًا كبيرًا من المتابعين عبر الإنترنت على مر السنين. وهو أيضًا أحد عملاء ConvertKit ، حيث يتعاون مع الشركة للاستضافة هذا العرض التوضيحي والبرنامج التعليمي لمدة 27 دقيقة. في الفيديو ، تشارك Flynn مدى سهولة استخدام برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني من ConvertKit.

مقاطع فيديو شهادات العملاء

وفقًا لنظرية الدليل الاجتماعي ، فإن الشخص الذي لا يعرف السلوك المناسب لموقف معين سوف يقلد سلوك الآخرين ويبحث عن إرشادات لأفعالهم. باستخدام شهادات الفيديو في الجزء السفلي من مسار التحويل ، طريقة رائعة لإدخال بعض الأدلة الاجتماعية في رحلة المشتري.

لكن لا تخدش السطح فقط أو تكون غامضًا في الفيديو الخاص بك. قدم تفاصيل وأنشئ قصة تستحق المشاهدة ، خاصة للمشترين الذين يتطلعون إلى الاقتناع بأن قصتك هي بالفعل الحل المناسب.

في هذا فيديو شهادة من Dropbox، شركة البناء الأسترالية بيلت تشرح كيف ساعدتهم Dropbox Business في تبسيط العمليات

تحسين الاحتفاظ من خلال تأهيل عملاء جدد

بينما يتضمن مسار تسويق المحتوى عمومًا ثلاث مراحل ، سيركز المسوقون الأذكياء أيضًا على ما يحدث بعد أن يصبح العملاء المحتملون عملاء. يمكن أيضًا استخدام فيديو YouTube كأداة لإعداد عملاء جدد ، ومساعدتهم على التعرف بسرعة على منتجك. تتمثل إحدى الفوائد المحتملة للقيام بذلك في إطالة عمر العميل للإحالات.

يرشد Agile CRM العملاء الجدد عبر خطوات إنشاء صفحات مقصودة باستخدام برامجهم. في الفيديو أدناه، يحصل العملاء على جولة تفصيلية لكل عنصر من عناصر أداة إنشاء الصفحات المقصودة وكيف يمكن استخدامها لإنشاء صفحات مقصودة بسرعة.

Mention ، مزود حلول مراقبة الوسائط ، يقوم أيضًا بعمل رائع في إعداد عملائه للنجاح. أنها توفر مجموعة من دروس يوتيوب مجانية حول كيفية التنقل واستخدام برامجهم.

الآن بعد أن أصبحت على دراية بالأنواع المختلفة من مقاطع الفيديو التي يجب إنشاؤها لمسار مبيعات YouTube ، إليك كيفية البدء في تطوير محتوى لقناتك.

# 1: حدد خطة محتوى فيديو لمسار التسويق الخاص بك على YouTube

تتمثل الخطوة الأولى في تخطيط المحتوى الخاص بك في تحديد مكان عملك في دورة حياة YouTube. قم بتقييم محتوى فيديو YouTube الموجود لديك حاليًا وكيفية أدائه. ستساعدك معرفة ما تعمل معه على اتخاذ القرارات الصحيحة بشأن المكان الذي تقضي فيه وقتك وميزانيتك.

لتصور هذا ، إذا كان عملك قد بدأ للتو على YouTube أو لم يكن لديه سوى عدد قليل مقاطع الفيديو ، فإن تطوير مقاطع الفيديو للوسط والأسفل من مسار التحويل لن يكون أفضل استخدام لميزانيتك أو الوقت.

لماذا ا؟ تحتاج القنوات الجديدة إلى بناء الجماهير وأفضل طريقة للقيام بذلك هي التركيز على الوعي. إن بناء الوعي على YouTube يعني البحث عن كلمات رئيسية طويلة الذيل وإنشاء محتوى يمكن مشاركته وعرضه قدر الإمكان.

بمرور الوقت ، مع نمو قناتك ، يمكنك إنتاج محتوى لمنتصف وأسفل مسار التحويل. سيكون هذا المحتوى بعد ذلك مناسبًا لجمهورك المدرك للمشكلة.

إذا كانت قناتك على YouTube موجودة منذ فترة ، فابحث عن مقدار المحتوى الذي لديك لكل مرحلة من مراحل مسار التحويل وكيفية أداء مقاطع الفيديو هذه. إذا كان لديك عدد من مقاطع الفيديو لزيادة الوعي ولكن لا توجد إرشادات أو برامج تعليمية حول منتجك ، فهناك فائدة احتمالية أن يؤثر نقص هذه الأنواع من مقاطع الفيديو في عدد العملاء المحتملين الذين تحققهم وفي المبيعات التي تحققها صناعة.

خطط لمزيج محتوى للمراحل المختلفة لمسار التحويل

بمجرد تحديد ما تعمل عليه ، حان الوقت للتخطيط للمحتوى الخاص بك.

كقاعدة عامة (فضفاضة جدًا) ، جرب مزيج المحتوى هذا لمسار فيديو YouTube الخاص بك:

• المحتوى الأفضل في مسار التحويل: 40٪
• محتوى منتصف القمع: 40٪
• المحتوى الأساسي: 20٪

لماذا تقسيم 40:40:20؟ ضع في اعتبارك شكل مسار تسويق المحتوى. إنه أوسع في الأعلى وأضيق في الأسفل. يشير شكله إلى أن عددًا أقل من المشترين يجعلونه يمر عبر القمع.

في كتاب جيريمي ميلر العلامة التجارية اللزجةقدم فكرة أن 3٪ فقط من أفضل 10٪ من المشترين لديك نشطون ومستعدون لإنفاق الأموال. يعتزم 7٪ الآخرون إعادة النظر ويصبحون مشترين نشطين في مرحلة ما.

يمضي ميلر في شرح أن الـ 90٪ المتبقية تتكون من مشترين لديهم حاجة ولكنهم غير مستعدين للتصرف (30٪) ، وليس لديهم حاجة (30٪) ، أو ببساطة غير مهتمين بشركتك ( 30٪).

من السهل معرفة سبب قضاء المزيد من الوقت في إنشاء مقاطع فيديو في أعلى ووسط مسار التحويل. سيساعد إنتاج المقدار المناسب من المحتوى في هذه المراحل في تقديم نشاطك التجاري للمشترين غير المستعدين للالتزام بعد.

عندما يكونون مستعدين لإجراء عملية شراء ، فهناك احتمال أكبر بأن يتحولوا إلى علامة تجارية ساعدتهم في تحديد تحدياتهم وتثقيفهم حول أفضل السبل لحل مشكلاتهم.

قم بإنشاء تقويم محتوى YouTube

يشبه تخطيط محتوى الفيديو الخاص بك التخطيط لأية مبادرة تسويق محتوى أخرى: يجب أن تكون استراتيجية وموثقة جيدًا. سيؤدي إنشاء تقويم محتوى لمقاطع فيديو YouTube الخاصة بك إلى التخلص من أي ارتباك أو نقص في التوجيه أو قلق مرتبط بإنتاج مقاطع الفيديو ونشرها. ثم استخدم التقويم الخاص بك لإنتاج مقاطع الفيديو التي تحتاجها لمسار التسويق الخاص بك.

# 2: إنتاج مقاطع فيديو محسّنة لزيادة وقت المشاهدة على YouTube

موقع YouTube هو ثاني أكبر محرك بحث في العالم ، ومثل جميع محركات البحث ، يعد SEO عنصرًا مهمًا لتوليد المشاهدات لمقاطع الفيديو.

ولكن ما الذي يجب أن تفكر فيه إذا كنت تريد الترتيب و الحصول على مزيد من المشاهدات على موقع يوتيوب? بالنسبة للمبتدئين ، استخدم الكلمات الرئيسية في عنوان الفيديو ووصفه. لكن لا تحشو كلماتك الرئيسية ؛ بدلاً من ذلك ، كن مبدعًا في استخدام عناوينك واستخدم كلماتك الرئيسية بحيث تكون ملفتة للنظر وذات صلة.

وعلى الرغم من أهمية تحسين الكلمات الرئيسية بالتأكيد ، إلا أن وقت المشاهدة مهم أكثر. وقت المشاهدة هو مقدار الوقت الذي يقضيه الشخص في مشاهدة مقطع فيديو. كمجموع لجميع مشاهدات الفيديو ، يعتبر هذا المقياس من أكثر المقاييس ترجيحًا.

لماذا وقت المشاهدة مهم؟ يريد YouTube ، مثل Google ، تقديم المحتوى الأكثر صلة للمستخدمين. كلما طالت مدة مشاهدة شخص ما للفيديو ، كلما كان الفيديو أكثر ملاءمة. دراسة عامل تصنيف YouTube لتحسين محركات البحث في Briggsby وجدت أنه كلما زاد وقت مشاهدة مقطع الفيديو ، زاد ترتيبه على YouTube.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين مقاطع الفيديو الخاصة بك زيادة وقت المشاهدة.

قيادة مع هوك الخاص بك

هناك فرصة جيدة لدخولك سوقًا مليئًا بالمنافسين. لن يكون مقطع الفيديو الخاص بك على YouTube هو الفيديو الوحيد الذي يغطي موضوعًا معينًا ، لذا ستحتاج إلى تقديم مقطع فيديو أكثر إقناعًا.

قاوم الرغبة في القيادة بمقدمات براقة. بدلاً من ذلك ، امنح المشاهدين معلومات محددة. حدد كيف ستقدم قيمة خلال مقطع الفيديو الخاص بك لإظهار أن مشاهدته تستحق وقتهم.

استخدم نمط المقاطعات

تُستخدم المقاطعات الأنماط بشكل أكثر شيوعًا في البرمجة اللغوية العصبية لتغيير الحالات النفسية. تتضمن عملية استخدام نمط المقاطعة في الفيديو تقديم فكرة جديدة تختلف تمامًا عن الفكرة التي تتم مناقشتها ، مما يجعل المشاهد يحول انتباهه.

تعتبر مقاطعات الأنماط ذات قيمة لأنها تمنع المشاهدين من التوقف ، لا سيما عندما تصبح الموضوعات معقدة. في الفيديو أدناه، تستخدم Sonos المؤثرات الصوتية والنص المتحرك وتبديل زوايا الكاميرا باستمرار لجذب انتباه المشاهدين.

لقد أثبتت مقاطعات الأنماط أنها ناجحة جدًا. استخدمهم Buffer في مقاطع فيديو YouTube الخاصة بهم وشاهدوها زيادة حجم الجمهور بنسبة 59٪ في 30 يومًا فقط.

تقديم الرسومات الأساسية

تعد الرسومات طريقة رائعة لمعالجة الأفكار المقدمة في مقاطع الفيديو الخاصة بك. يحسنون الفهم والتذكر ومقاطعة الأنماط.

# 3: توجيه حركة المرور إلى مقاطع فيديو YouTube الخاصة بك

إن توليد الزيارات لقناتك على YouTube ليس بالأمر الصعب الذي قد تعتقده. بقليل من العمل ، يمكنك البدء في تغذية الجزء العلوي من مسار التحويل بالمشاهدين المهتمين بالمحتوى الخاص بك.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى تغيير طريقة تفكيرك في حركة المرور. إنه موجود هناك. كل ما عليك القيام به هو معرفة مكان وجود جمهورك والحصول على عرض لمشاهدة المحتوى الخاص بك.

هناك الكثير من الأماكن للبحث للعثور على حركة المرور. طريقة بسيطة للبدء هي التوجه إلى Google والبحث عن المصطلحات المتعلقة بالفيديو الخاص بك. ابحث عن المصطلحات التي يستخدمها جمهورك للعثور على إجابات لأسئلتهم. ابحث عن المنتديات وصفحات Facebook والمجلات عبر الإنترنت ومواقع الويب والبودكاست والمزيد.

قم أيضًا بالترويج المتبادل لمقاطع الفيديو الخاصة بك على قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى الخاصة بك. إذا كان لديك Instagram متابع ، فاستخدم Instagram Stories لتسويق أحدث مقاطع الفيديو الخاصة بك. إذا كانت لديك صفحة على Facebook ، فأنشئ منشورًا به رابط لأحدث فيديو لديك.

# 4: إنشاء عملاء محتملين ومبيعات من YouTube

إعلانات يوتيوب طريقة رائعة لاستهداف الجماهير. يبحث المستخدمون عادةً عن معلومات لحل مشكلة معينة ، ومن خلال استهداف الخصائص الديموغرافية المناسبة ، ستتمكن من الوصول إلى جمهورك بإعلان قصير ومؤثر.

لاحظ أنه بينما يمكنك عرض الإعلانات على جمهور جديد ، هناك طريقة أخرى فعالة لإنشاء عملاء محتملين وهي إعادة استهداف الأشخاص الذين زاروا صفحات على موقع الويب الخاص بك. هذا النهج أكثر استراتيجية ويسمح لك بتقديم مقاطع فيديو ذات صلة بما شاهده الزوار على موقعك ، مما يجعل رحلتهم في الشراء أكثر تماسكًا وأسهل في المتابعة

يعد استخدام أحد أقدم الطرق وأكثرها فاعلية لتوليد عملاء محتملين مغناطيس الرصاص. قدِّم عرضك كعرض في فيديو YouTube الخاص بك وأرسل المشاهدين إلى صفحة مقصودة.

إذا كانت عملية البيع الخاصة بك بسيطة ، فإن إرسال عارض إلى صفحة مبيعات أو منتج يكون أمرًا سهلاً. يمكنك إما إنشاء دعوة للعمل (CTA) باستخدام الرابط أو توجيههم إلى قسم الوصف للعثور على الرابط.

خاتمة

إذا كنت تنشئ مقاطع فيديو على YouTube ولكن يبدو أن جمهورك لا يهتم بالتحويل ، فمن المحتمل أنك تتساءل عما عليك فعله لتحويل المشاهدين.

ستعتمد الإستراتيجية الأكثر فعالية لتحويل مشاهدي YouTube إلى عملاء يدفعون على الصناعة التي تعمل فيها والمنتجات والخدمات التي تقدمها. لتوضيح ذلك ، لا تبحث شركة تقنية B2B التي تقدم عروض SaaS المعقدة عن البيع فورًا بعد فيديو للتوعية بالعلامة التجارية. بدلاً من ذلك ، يعرف المسوقون SaaS أن دورة مبيعاتهم أطول قليلاً ، مع وجود ارتباطات أكثر أهمية يجب إجراؤها لكسب العميل.

من ناحية أخرى ، سيكون لمتجر الملابس الإلكترونية عملية تحويل أبسط. يمكن أن يبدأ بمقطع فيديو لمقال من الملابس أو زوج من الأحذية متبوعًا بـ CTA لإجراء عملية شراء في نهاية الفيديو.

باتباع الخطوات الموضحة أعلاه ، يمكنك إنشاء مسار تسويق على YouTube عالي التحويل مصمم خصيصًا لنشاطك التجاري. إذا أنشأت مسار التحويل بالطريقة الصحيحة وأنتجت مقاطع فيديو عالية الجودة ، فستعمل على إعداد علامتك التجارية لتحقيق النجاح ، مما يسهل جذب المزيد من المشترين وتحويلهم باستخدام الفيديو.

ما رأيك؟ ما أنواع الفيديو التي ستقوم بتضمينها في مسار مبيعات YouTube؟ شارك بأفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات حول التسويق على YouTube:

• اكتشف كيفية تنمية قناتك على YouTube من خلال سلسلة فيديو.
• اكتشف ست أدوات للمساعدة في تحسين عرض الفيديو على YouTube.
• تعرف على كيفية إعداد Google Analytics لتحليل وتقييم فعالية تسويقك على YouTube.