كيف ولماذا حذف إعلانات Facebook المرفوضة مسبقًا: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تم رفض إعلان Facebook من قبل؟ هل تتساءل عما إذا كانت الإعلانات المرفوضة السابقة يمكن أن تؤثر سلبًا على إعلاناتك الحالية؟

في هذه المقالة ، ستكتشف كيفية تحديد إعلانات Facebook التي بها مشكلات وإزالتها للمساعدة في ضمان عدم تعرض الإعلانات المستقبلية للخطر بسبب أخطاء الماضي.

كيف تؤثر إعلانات Facebook المرفوضة على حساب الإعلانات الخاص بك

غالبًا ما يغير Facebook سياساته الإعلانية دون إشعار. نتيجة لذلك ، يمكن أن يتم وضع علامة على المعلنين مرة أخرى للإعلانات التي تم رفضها في وقت سابق من العام (أو حتى العام السابق). قد يؤدي ذلك إلى تعطيل حسابات الإعلانات بسبب الإعلانات التي لم يتم تنشيطها حتى ، مما قد يكون محبطًا إذا لم تعرض هذه الإعلانات لفترة من الوقت.

جزء من كيفية اتخاذ Facebook للإبلاغ عن إعلان لانتهاكات السياسة هو من خلال الأتمتة التي تعتمد على الخوارزميات. يمكن أن تتعطل جميع الأجهزة وينطبق الشيء نفسه على نظام الإبلاغ على Facebook. يمكن أن تتعطل هذه الأتمتة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي ، حيث تقوم بشكل غير صحيح بالإبلاغ عن حساب إعلان لإعلان مرفوض قديم حتى لو لم تتغير السياسة الإعلانية.

يمكن أن تكون إعادة تنشيط حساب إعلان معطل أمرًا صعبًا. في كثير من الأحيان ، بمجرد تعطيل حساب إعلان ، سيبقى على هذا النحو حتى لو تم تعطيله بسبب خلل في ماسحات سياسة الإعلانات.

بينما يجب عليك دائمًا بذل قصارى جهدك لاتباع سياسات إعلانات Facebook ، يبدأ الجميع في ارتكاب بعض الأخطاء والتعلم على طول الطريق. عندما يكون حساب إعلانك سليمًا ، فإنه يساعد على ضمان عدم تعرض الإعلانات المستقبلية للخطر بسبب أخطاء الماضي.

إليك كيفية الحد من فرصة إغلاق Facebook لحسابك الإعلاني بسبب الإعلانات السابقة التي تم رفضها.

# 1: تحديد متى تم رفض إعلانات Facebook الخاصة بك

الخطوة الأولى هي العثور على الإعلانات المرفوضة في مدير الإعلانات. للقيام بذلك ، من المفيد معرفة الإطار الزمني عندما تم الرفض. هذا لأنه بعد عام 2019 ، توقف Facebook عن التمييز بين "أخطاء الإعلانات" و "الإعلانات المرفوضة" عند تصفية البيانات في Ads Manager.

أخطاء الإعلانات (مثل الصورة التي لم تكن البعد المناسب للموضع) ليست مثل الإعلانات المرفوضة التي تنتهك سياسات إعلانات Facebook. لا تضر أخطاء الإعلانات بصحة حسابك الإعلاني بقدر تأثير الإعلانات المرفوضة. ومع ذلك ، فقد تم تجميعهما الآن مع الإعلانات المرفوضة ، لذا سترى كلاهما عند البحث عن إعلانات Facebook المرفوضة في Ads Manager.

يمكنك العثور على الفترة الزمنية للإعلانات المرفوضة في عدة أماكن ، بما في ذلك إشعارات مدير الأعمال وإشعارات مدير الإعلانات وبريدك الإلكتروني.

للوصول الخاص بك مدير اعمال إخطارات ، انتقل إلى business.facebook.com وحدد حساب Business Manager الذي من خلاله عرضت الإعلانات المرفوضة (إذا كان لديك أكثر من حساب). ثم انقر فوق رمز الجرس في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. في الإشعارات ، سترى الإعلانات المجدولة أو قيد التشغيل ، بالإضافة إلى إشعارات الإعلانات المرفوضة.

يمكنك أيضًا العثور على إشعارات للإعلانات المرفوضة في مدير الإعلانات. مدير الإعلانات هو مركزك لإنشاء وتعديل الإعلانات التي تُعرض على موجز أخبار Facebook والمواضع الأخرى. اذهب إلى www.facebook.com/adsmanager وانظر إلى البانر الموجود أعلى علامات التبويب الحملة ومجموعة الإعلان والإعلانات.

أخيرًا ، قد يرسل لك Facebook إشعارًا بشأن الإعلانات المرفوضة إلى البريد الإلكتروني المرتبط بصفحتك على Facebook. ضع في اعتبارك أن هذه الإخطارات يمكن أن تنتهي في بعض الأحيان في مجلد البريد العشوائي الخاص بك ، لذا تحقق من ذلك أيضًا لتكون آمنًا.

إذا كنت تستخدم Gmail ، فعادةً ما تكون طريقة العرض الافتراضية هي ثلاث علامات تبويب: أساسي واجتماعي وعروض ترويجية (وأحيانًا تحديثات). ستنتقل إشعارات إعلانات Facebook للإعلانات المرفوضة إلى علامة التبويب الاجتماعية في صندوق الوارد في Gmail.

نصيحة محترف: في الشريط الجانبي الأيمن في Gmail ، سترى قائمة بالتصنيفات بناءً على المعايير التي تدخلها. يمكنك إنشاء تصنيف في Gmail لرسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على "@ support.facebook.com" للوصول بسرعة إلى رسائل البريد الإلكتروني من Facebook حتى لا تفوتك أي إشعار مهم بشأن رفض إعلاناتك. التسمية التي أنشأتها تحمل عنوان "إيصالات إعلانات Facebook" ، لذلك بنقرة واحدة ، من السهل رؤية أي إعلانات مرفوضة على Facebook.

يؤدي تضييق النطاق الزمني لرفض إعلانات Facebook إلى تسهيل العثور على تلك الإعلانات في Ads Manager. لن تضطر إلى التمرير يدويًا خلال جميع إعلاناتك حتى تعثر على الإعلانات التي تبحث عنها.

# 2: قم بتعيين النطاق الزمني للإبلاغ عن إعلانات Facebook

بمجرد معرفة التواريخ التقريبية التي تم فيها رفض إعلانات Facebook الخاصة بك ، انتقل إلى Ads Manager وحصر بيانات أداء إعلانك في هذا الإطار الزمني.

غالبًا ما يتم تعيين مدير الإعلانات افتراضيًا على نطاق زمني قصير من الأيام السبعة الماضية ولكن من السهل تغيير ذلك. انقر فوق النطاق الزمني في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وحدد الفترة الزمنية لإعلانات Facebook التي تعرف أنه تم رفضها.

يمكنك تحديد نطاق زمني مخصص على مدار سلسلة من الأشهر أو الأسابيع أو الأيام. يُظهر لك تحديد Lifetime جميع الإعلانات منذ اللحظة التي بدأت فيها الإعلان على Facebook.

# 3: كشف إعلانات Facebook المرفوضة في مدير الإعلانات

بمجرد تضييق بيانات مدير الإعلانات لعرض الفترة الزمنية التي تم خلالها رفض إعلاناتك ، فإن الخطوة التالية هي تصفية البيانات لعرض الإعلانات التي بها مشكلات فقط.

كما هو موضح أدناه ، ابدأ بالنقر فوق الزر عوامل التصفية. من القائمة المنسدلة التي تظهر ، حدد تسليم الحملة> الأخطاء.

يعرض مدير الإعلانات الآن الإعلانات التي تحتوي على أخطاء و / أو تم رفضها أو رفضها من قبل فريق سياسة الإعلانات في Facebook خلال الإطار الزمني الذي حددته.

لاحظ أنه بمجرد تطبيق فلتر على نتائجك ، يتم إدراج هذا الفلتر على يسار زر الفلاتر. يتم عرض النطاق الزمني المحدد في أقصى اليمين. يمنحك مدير الإعلانات أيضًا خيار حفظ الفلتر. في حين أنه من المفيد حفظ أحد الفلاتر ، فسيتعين عليك تحديث النطاق الزمني للحصول على النتائج الحالية للإعلانات المرفوضة في المستقبل.

# 4: توثيق إعلانات Facebook المرفوضة للرجوع إليها في المستقبل

الآن بعد أن حددت موقع الإعلانات المرفوضة التي لا تريد أن يقوم Facebook بإبلاغها بأثر رجعي عن حسابك الإعلاني ، قم بتوثيقها بحثًا عن علامات انتهاك السياسة والمحتوى. ستوفر هذه الوثائق سياقًا مهمًا لتقييم سلامة حسابك الإعلاني وتساعدك على تجنب المشكلات إذا كنت ترغب في إعادة إنشاء إعلان مرفوض لاحقًا.

كقاعدة عامة لصحة حساب إعلانات Facebook ، فأنت تريد الحصول على موافقة أكثر من الإعلانات المرفوضة. يمكن أن تكون معرفة نسبة الإعلان المعتمدة مقابل المرفوضة مفيدة إذا كان عليك في أي وقت أن تقوم بالتحكم في الضرر مع فريق سياسة الإعلانات في Facebook. تحدد صحة حسابك الإعلاني على Facebook مدى تساهل Facebook تجاهك في المستقبل.

بدون وثائق ، من السهل أن تفقد الإعلانات التي تم رفضها ولماذا. بعد مرور بضعة أشهر ، إذا اقتربت نسبة الإعلانات المرفوضة الخاصة بك من مساواة أو تجاوز إعلانات Facebook المعتمدة ، فستتأثر جودة حسابك الإعلاني.

من الطرق السهلة لتوثيق الإعلانات المرفوضة استخدام وظيفة المعاينة على مستوى إعلان الحملة ذات الصلة. حدد مربع الاختيار الموجود على يسار الإعلان المرفوض ، ثم انقر فوق الزر معاينة أعلى عمود التسليم.

غالبًا ما يتم فتح نافذة معاينة الإعلان الافتراضية لعرض الجوال. تأكد من تحديد معاينة سطح المكتب من القائمة المنسدلة أسفل معاينة الإعلان. يمكن لمعاينة الجوال أن تقطع نص الإعلان الكامل والعنوان ، وكلاهما يخضع للمراجعة. لقد رأيت العديد من الحالات التي يكون فيها نص الإعلان في المواصفات ولكن العنوان ليس كذلك.

في هذه النافذة ، لديك خيار عرض إعلانك في موجز أخبار سطح المكتب نفسه. للقيام بذلك ، انقر فوق القائمة المنسدلة Ad Preview وحدد Facebook Desktop News Feed. تذكر أنه إذا كان إعلانك مخصصًا لمواضع الجوال فقط على الهواتف ، فلن ترى خيارًا لجميع المواضع. يوفر Facebook القدرة على إرسال معاينة للإعلان لهاتفك المحمول إذا كان هذا هو موضعك الوحيد.

بعد تحديد خيار موجز الأخبار ، تفتح صفحة جديدة تعرض الإعلان في موجز الأخبار. بشكل افتراضي ، يفتح Facebook موجز الأخبار فقط فوق معاينة إعلانك قليلاً ، لذلك تحتاج إلى التمرير لأسفل لرؤية إعلانك. تأكد من أخذ لقطة شاشة لإعلانك المرفوض للرجوع إليه في المستقبل.

# 5: حذف إعلانات Facebook المرفوضة من Ads Manager

بعد التقاط لقطات شاشة للإعلانات المرفوضة ، تكون جاهزًا لحذفها من مدير الإعلانات.

إذا كانت لديك حملات أو مجموعات إعلانية كاملة حيث تم رفض كل إعلان بداخلها ، يمكنك حذف الحملة أو مجموعة الإعلانات بأكملها. ولكن إذا كنت تستهدف إعلانًا واحدًا تم رفضه فقط ، فحدد مربع الاختيار على يمين الإعلان على مستوى الإعلان في حملتك. ثم انقر فوق رمز سلة المهملات وتكون قد انتهيت.

خاتمة

لنواجه الأمر: إعلانات Facebook المرفوضة هي لعنة كل معلن. إنها تعطل الإيرادات الناتجة عن الإعلانات وقد يكون من الصعب التنقل فيها.

لتقليل مخاطر وضع علامة على حسابك الإعلاني بأثر رجعي بسبب حالات الرفض السابقة ، خذ الوقت الكافي لتوثيق إعلانات Facebook المرفوضة ثم حذفها. سيساعد اتخاذ هذه الخطوات في تقليل فرصة قيام روبوتات الامتثال بإزاحة حسابك الإعلاني للإعلانات التي لم تعد موجودة حتى الآن.

يلعب هذا أيضًا دورًا أكبر في تصنيف جودة حسابك وصحته. تساعد صحة حساب إعلانات Facebook على ضمان استمرار عرض إعلاناتك وتلبية معاييرك الخاصة عائد الاستثمار ونسبة النقر إلى الظهور وتكلفة النقرة. في حين أن هذه قد تبدو مهمة مستحيلة مع تعقيدات متطلبات الامتثال لـ Facebook ، فإن تتبع نسبة الإعلانات المرفوضة إلى الإعلانات المعتمدة سيساعدك.

من المهم ملاحظة أن Facebook يقيس صحة حسابك الإعلاني بناءً على سجل الإعلان على المنصة. إذا كان لديك الكثير من إعلانات Facebook المرفوضة ، فإن هذا يعد ضدك بغض النظر عن عدد تلك الإعلانات التي تقوم بتوثيقها وحذفها.

في حين أن هذه الطريقة لا تضمن عدم قيام Facebook بالإبلاغ عن حسابك الإعلاني ، إلا أنها ستساعد في تقليل فرصك في أن يتم وضع علامة على الإعلانات القديمة التي تم رفضها. كثيرًا ما يغير Facebook سياساته الإعلانية استجابةً للأحداث الوطنية والتحديثات على النظام الأساسي من المفيد مواكبة هذه التغييرات فور حدوثها ، بالإضافة إلى التوثيق والحذف المرفوضة إعلانات.

ما رأيك؟ هل ستبدأ في توثيق وحذف حالات الرفض السابقة في حساب إعلانات Facebook الخاص بك؟ شارك بأفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات على إعلانات Facebook:

• اكتشف سبعة مقاييس مهمة لتتبعها لتحليل نتائج إعلانات Facebook.
• تعرف على كيفية كتابة إعلانات Facebook التي تقلل من عائق الشراء.
• تعرف على كيفية إنشاء أربعة جماهير مخصصة على Facebook تقوم بالتحويل.