إستراتيجية مسابقة Facebook: كيف تنمو مع المسابقات: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد تشغيل هبة على Facebook تجذب العملاء المحتملين وليس الباحثين عن الجوائز؟ تبحث عن خطة جيدة؟

في هذه المقالة ، ستتعرف على كيفية صياغة مسابقة تخدم أهداف نشاطك التجاري. ستجد أيضًا نصائح لتطوير إعلانات Facebook لحملتك وكيفية رعاية العملاء المحتملين من خلال رحلة العميل بعد انتهاء المسابقة.

لمعرفة كيفية التخطيط لمسابقة على Facebook توفر عملاء متوقعين مؤهلين وعملاء جدد ، اقرأ المقالة أدناه للحصول على إرشادات سهلة المتابعة أو شاهد هذا الفيديو:

# 1: حدد ما سيكون عرضك

قبل البدء في مسابقة أو هبة على Facebook ، تحتاج إلى فهم أهدافك (والتي يمكن أن تكون ببساطة تطوير قائمة بريدك الإلكتروني) وتحديد ما سيكون عرضك.

يُعد العرض عاملاً مهمًا في حث شخص ما على اتخاذ إجراء الآن ، أو الاشتراك ، أو التسجيل ، أو الاشتراك في مكالمة أو موعد ، أو ببساطة شراء ما تقدمه له بعد التسجيل. بمجرد أن تكون لديك صورة واضحة للعرض الذي ستروج له ، يمكنك البدء في التخطيط لمسابقتك.

# 2: اختر جائزة مناسبة لمسابقتك على Facebook

ابدأ باختيار الجائزة التي ستمنحها. يجب أن ترتبط الجائزة مباشرة بعرضك. تريد أن يحتاج الأشخاص الذين يسجلون بالفعل إلى ما تبيعه ، لذلك عندما يتم تقديم العرض لهم ، يكون من المنطقي لهم الشراء.

لتصور هذا، إذا أعطيت AirPods لكن نشاطك التجاري يبيع معدات خيول ، فقد تجذب هذه الجائزة أشخاصًا للدخول ليسوا مناسبين لما تبيعه. من المحتمل أن تحصل على عدد قليل من المشاركين الذين يمتلكون خيولًا ويحتاجون إلى معدات خيول ولكن على الأرجح لن يكونوا جمهورك المثالي.

تريد أن تحدد الجائزة الحاجة إلى منتجك أو خدمتك. بالنسبة لمجال معدات الخيول ، يمكنك التخلي عن سرج - إذا دخل الأشخاص في المسابقة ، فهذا يعني أنهم بحاجة إلى منتجك. إذا كانوا بحاجة إلى سرج ، فهم عميلك المثالي لأنهم يمتلكون حصانًا بالتأكيد.

بالطبع ، من الجيد منح مكافآت خاصة للعملاء (مثل AirPods) كجائزة شكر وليس كجائزة مسابقة.

# 3: قم بتعيين جدول زمني لمسابقة Facebook

بعد ذلك ، حدد المدة التي ستستغرقها مسابقة Facebook. هذا عنصر مهم آخر في المسابقة الخاصة بك.

إذا أعطيت شيئًا ما تبيعه ولكن المسابقة الخاصة بك طويلة جدًا ، فقد ينتظر الناس للشراء حتى يروا ما إذا كانوا سيفوزون في المسابقة. أنت لا تريد أن يحدث ذلك. بدلاً من ذلك ، تريد أن تزرع بذرة الرغبة عن طريق إثارة حماسهم بشأن المسابقة واحتمال الفوز. وأثناء وجودهم في تلك الحالة الذهنية ، ستظل قادرًا على الترويج لهذا المنتج أو الخدمة النهائية إذا لم ينتهوا بالفوز.

أحد الخيارات التي يجب مراعاتها هو إجراء مسابقة شهرية على Facebook ، وهو ما فعلته مؤخرًا في مجال تنظيف المنزل. أرادوا أن يقوم الناس بالتسجيل مرارًا وتكرارًا.

من خلال تنظيم الهبات كمسابقة شهرية على Facebook ، يوفر الإطار الزمني الأقصر العديد من الفوائد.

عندما يدخل شخص ما مسابقة لمدة شهر مجاني من تنظيف المنزل ، فأنت تعلم أن هذا الشخص يحتاج إلى شخص لتنظيف منزله. إذا لم يفوزوا ، فإن هذا الفكر ما زال جديدًا في أذهانهم.

فائدة أخرى هي أنه يمكنك اختيار 12 فائزًا (واحد شهريًا) مما يجعل المزيد من الناس سعداء. نأمل أن يصبحوا عملاء مدى الحياة لأنهم حصلوا على شهر مجاني من تنظيف المنزل منك.

يمنح عقد المسابقات الشهرية أيضًا المشتركين في البريد الإلكتروني سببًا للبقاء في قائمتك. عندما يشترك الأشخاص في مسابقة ، فغالبًا ما يلغون الاشتراك إذا لم يفوزوا. للمساعدة في منع حدوث ذلك ، أخبر المشتركين في قناتك أنك ستستضيف مسابقة على Facebook كل شهر ، وإذا ظلوا على قائمتك ، فسيتمتعون بوصول مباشر إليها - ليصبحوا الفائزين بعد ذلك شهر.

# 4: قرر كيف سيشترك الناس في مسابقة Facebook الخاصة بك

بمجرد تحديد جائزة وجدول زمني لمسابقتك على Facebook ، عليك أن تقرر المكان الذي سيشترك فيه الأشخاص في المسابقة الخاصة بك. هل سيكون قمعًا أم نموذجًا أم تدفق Facebook Messenger? هذه هي خياراتك.

تجري العديد من الشركات مسابقات حيث يطلبون من المشاركين التعليق أو الإعجاب بالصفحة ، بل إن البعض يطلب من المشاركين مشاركة المسابقة أو الإشارة إلى ثلاثة أصدقاء. الأول هو شيء لم أجده قيمًا من قبل ، والثاني هو انتهاك شروط الصفحة والمجموعة والأحداث على Facebook.

إنه لأمر رائع أن تحصل على مزيد من الظهور عندما يشارك الأشخاص مسابقتك مع أصدقائهم المهتمين ، ولكن في نهاية المطاف ، فإن أكثر الأصول قيمة التي يمتلكها نشاطك التجاري هي قائمتك. يمكن أن تذهب هذه القائمة معك أينما ذهبت. إذا غادرت Facebook أو تم طردك منه في المستقبل ، فيمكنك التسويق لقائمتك من خلال البريد الإلكتروني وتحميل القائمة إلى نظام أساسي آخر كجمهور مخصص. لذلك لا تحتاج إلى هذه المشاركة. إعلاناتك (التي سنتحدث عنها بعد ذلك) ستجذب التفاعل

تحتاج أيضًا إلى التفكير في المعلومات التي يجب جمعها من المشاركين في المسابقة وكيف ستتابع معهم. في الواقع ، تتصل بعض الشركات بالأشخاص الذين يدخلون في مسابقتها.

الشيء الرائع في مسابقات Facebook هو أنه يمكنك طلب قدر كبير من المعلومات الشخصية إذا كانت جائزتك ذات قيمة. إنه ليس مثل مغناطيس رئيسي تقليدي حيث تطلب فقط من المشاركين بريدهم الإلكتروني وربما رقم هاتفهم. إذا أراد الأشخاص الجائزة التي تقدمها ، فيمكنك الحصول على أسمائهم وبريدهم الإلكتروني ورقم هاتفهم وعنوانهم وسبب رغبتهم في الاشتراك. إذا كان عملك يبحث عن عدد كبير من العملاء المحتملين ليتصل بهم فريقك ، فقد تكون هذه طريقة رائعة للقيام بذلك.

تريد أيضًا منح المشاركين خيار الاشتراك في العرض الأساسي الخاص بك بمجرد تسجيلهم. لا تريد أن تقول فقط ، "شكرًا لك ، سنخبرك إذا فزت" بعد دخولهم.

على سبيل المثال ، بالنسبة لمسابقة خدمة التنظيف ، يمكنك قول شيء مثل هذا:

"شكرًا جزيلاً على التسجيل للحصول على شهر مجاني من تنظيف المنزل. إذا قمت بالتسجيل للتو ، فربما يعني هذا أنك سئمت من تنظيف منزلك ، أو لم يكن لديك وقت كافٍ ، أو ببساطة لا تريد القيام بذلك بعد الآن. نأمل أن تفوز بالمسابقة ، ولكن إذا قمت بالتسجيل للحصول على عرض العميل الأولي الخاص بنا الآن ، فستحصل على خصم 50٪ على أول عملية تنظيف شاملة. إذا انتهى بك الأمر بالفوز في المسابقة ، فستظل تحصل على تلك الجائزة ".

أنت تُخبر المشاركين أن الدخول في المسابقة هو علامة على أنهم بحاجة إلى مساعدة عملك. امنحهم سببًا للذهاب إلى أبعد من ذلك وادفع لك حقًا. إذا كان المنتج أو الخدمة شيئًا تبيعه مباشرة عبر الإنترنت ، اسمح لهم بالشراء. إذا كان هناك شيء يحتاجون إليه لتحديد موعد مكالمة أو موعد ، دعهم يحددون موعدًا. إذا كنت تستخدم شيئًا مثل نموذج عميل محتمل على Facebook ، فارجع إلى هذا العرض في الصفحة الأخيرة.

اقرأ هذه المقالة لمعرفة المزيد عنها كيفية تحسين نماذج العملاء المحتملين على Facebook.

# 5: روّج لمسابقتك على Facebook

بمجرد الانتهاء من رسم مسابقة Facebook الخاصة بك وكيفية دخول الأشخاص ، تحتاج إلى تشجيع الأشخاص على الاشتراك. من السهل الترويج للمسابقات لأنه إذا كان لديك جائزة جيدة وجمهور من الأشخاص الذين يريدون هذه الجائزة بالفعل ، فلن تحتاج إلى إنشاء إعلانات الفيسبوك.

يمكنك ببساطة إنشاء مجموعة من الرسومات توضح بوضوح أن هذه مسابقة أو هبة. أنا أشجعك على جعل الصور مشرقة وممتعة. من المفيد أيضًا وضع علامة تجارية لاسم المسابقة حتى يراها الأشخاص مرارًا وتكرارًا وسيتذكرونها.

ال نسخة إعلانية للترويج لمسابقة على Facebook يجب أن تكون قصيرة وحلوة. إذا كانت المسابقة الخاصة بك معقدة ، فقد تحتاج إلى تقديم بعض التفاصيل الإضافية. لا يتعين عليك مراجعة شروط الخدمة التفصيلية الخاصة بك للمسابقة طالما كان لديك رابط لهذه المعلومات على موقع الويب أو الصفحة المقصودة أو النموذج أو تدفق تسجيل Messenger.

تجنب تضمين تواريخ مسابقة محددة في إعلاناتك إن أمكن. من الأفضل إضافة التاريخ على صفحتك المقصودة أو في رسائل المتابعة. إذا كانت مسابقة شهرية ، فيمكنك القول أنك ستختار فائزًا في نهاية الشهر. ليس عليك تحديد تاريخ محدد.

نصيحة محترف: إذا كنت ترغب في رفع مستوى الترويج الخاص بك ، فقم بالترويج لمسابقتك على Facebook إلى قائمة بريدك الإلكتروني الحالية. لماذا تريد أن تفعل ذلك إذا كان الهدف هو زيادة قائمتك؟ إذا كنت مثل معظم الشركات ، فقد لا يتم الاستفادة من قائمة بريدك الإلكتروني بكامل طاقتها. تعتبر مسابقتك على Facebook سببًا آخر للتواصل مع المشتركين وإعادة إشراكهم وإخبارهم عن عرضك الجديد.

# 6: المتابعة مع المشاركين في مسابقة Facebook

بعد أن يشترك الأشخاص في المسابقة الخاصة بك ، سترسل رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية - أولاً لتأكيد مشاركتهم وثانيًا للترويج للعرض الجديد مرة أخرى. لا تفعل هذا كثيرًا قبل الإعلان عن الفائز ، ولكن يمكنك الحصول على محتوى أو رسائل بريد إلكتروني تركز على القيمة حيث تتحدث عن العرض الجديد. لا ينبغي أن يكون التركيز الوحيد لتلك الرسائل.

عندما تعلن عن الفائز في مسابقة Facebook ، يكون لديك سبب آخر للوصول إلى المشاركين. من الواضح أن الفائز سيكون متحمسًا. يمكن لمن لا يفوز بالحصول على جائزة ترضية والتي قد تكون عرضك الجديد. لا يجب أن يكون هذا العرض مختلفًا عن العرض السابق ؛ يحتاج فقط إلى صياغة مختلفة.

من هنا ، تريد الاستمرار في التسويق لهؤلاء الأشخاص. إذا كانت لديك مسابقة شهرية على Facebook ، فستحصل على نفس الفرص كل شهر. حتى إذا لم تقم بإجراء مسابقة شهرية ، فاستمر في تقديم قيمة إلى هؤلاء العملاء المحتملين والترويج لعروضك وستحصل على المزيد من المبيعات على طول الطريق.

المتابعة طويلة المدى هي المفتاح. غالبًا ما يحتاج الأشخاص إلى وقت لاتخاذ قرارات بشأن الشراء. لا يهم بالضرورة إذا كان المنتج أو الخدمة باهظ الثمن أو غير مكلف. التوقيت عامل رئيسي لكثير من الناس. لذا كن متسقًا في متابعتك ولا تقم بإجراء مسابقة على Facebook تنجح ولا تشارك في مسابقة أخرى. لا يوجد حد لعدد ما يمكنك القيام به.

استنتاج

يمكن أن تكون المسابقات والهدايا على Facebook واحدة من أفضل العروض لجمهورك ، ولكن لجذب العملاء المحتملين المناسبين ، تحتاج إلى تصميم مسابقة لخدمة أهداف عملك. أحد القرارات الحاسمة هو الجائزة التي ستمنحها. يجب أن تحدد الحاجة إلى منتجك ، لذلك عندما تقدم عرضك ، فمن المنطقي بالنسبة لهم الشراء. وبعد انتهاء المسابقة ، تأكد من المتابعة مع العملاء المحتملين من خلال رحلة العميل.

ما رأيك؟ هل ستحاول إجراء مسابقة Facebook لعملك؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات على Facebook Marketing:

• اكتشف إستراتيجية لتنمية جمهور Facebook المحلي المتفاعل لعملك.
• تعرف على كيفية تنمية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام إعلانات Facebook.
• تعرف على كيفية إنشاء متجر على Facebook.