التسوق عبر Instagram: كيفية الحصول على المزيد من العرض والمبيعات: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تبيع منتجات على Instagram؟ هل تبحث عن أفكار إبداعية لتوسيع نطاق وصولك وتعرضك ومبيعاتك؟

في هذه المقالة ، ستجد خمس طرق لبيع المزيد على Instagram ، حتى إذا لم يكن لديك الخروج من Instagram.

لماذا تعتبر المنشورات والمتاجر القابلة للتسوق على Instagram مهمة للشركات القائمة على المنتجات

توفر متاجر Instagram والمنشورات القابلة للتسوق تجربة تسوق غامرة بالكامل داخل تطبيق Instagram يسمح للمستهلكين باكتشاف منتجات جديدة ، وفي الولايات المتحدة ، إكمال معاملة تسوق دون مغادرة برنامج.

بالنسبة للأنشطة التجارية التي لم تتمكن بعد من الوصول إلى ميزة الخروج داخل التطبيق في Instagram ، لا تزال المتاجر تمتلك إمكانات هائلة لتوجيه حركة المرور إلى متاجر التجارة الإلكترونية. وفقا ل تجارة كبيرة تحليل 50 علامة تجارية ، زادت المنشورات القابلة للتسوق على Instagram من حركة المرور على الموقع بنسبة تصل إلى 1،416٪.

يعطي Instagram إشارات واضحة بأنهم يجعلون المتاجر أولوية. لقد أعادوا مؤخرًا ترتيب الرموز على التطبيق لإعطاء الأولوية لميزات المتجر. يتم وضع رمز المتجر الآن في أسفل الشاشة ، مما يسهل على المستخدمين التسوق على النظام الأساسي.

نظرًا لأن المزيد والمزيد من المستهلكين بدأوا في البحث عن المنتجات على المنصة ، فمن المتوقع أن يتم عرض المحتوى علامات المنتج لذلك من المهم أن تجعل هذه العلامات جزءًا أساسيًا من إستراتيجيتك على Instagram. يمنحك هذا فرصة لبناء قاعدة عملاء جديدة وإعادة جذب الجماهير لتمكينهم من الشراء.

ستساعدك النصائح أدناه على مشاركة صور المنتج بانتظام في جميع أنواع المحتوى ، مع ضمان أن المحتوى الخاص بك يوفر أيضًا قيمة وليس مجرد منشورات مبيعات.

# 1: قم بتحسين علامات المنتج الخاصة بك لسلوك المستهلك في Instagram

كما هو الحال مع جميع جوانب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية جيدة التصميم لتحقيق أقصى استفادة من متجر Instagram الخاص بك. عند تحديد استراتيجيتك ، فكر في كيفية استخدام المستهلكين لـ Instagram.

إنهم لا يأتون إلى Instagram للتسوق ، لذا يجب أن يقدم المحتوى الخاص بك قيمة بطرق أخرى لزيادة التفاعل وبناء العلاقات مع جمهورك. الجماهير التي ترى المحتوى الخاص بك تفتقر إلى الوقت ، لذلك لتشجيعهم على اتخاذ إجراء عندما يرون منتجًا يعجبهم ، تحتاج إلى جعل العملية سريعة وسهلة بالنسبة لهم. كلما كان الأمر أكثر وضوحًا ، زاد احتمال شرائهم.

لتطوير محتوى محسّن لسلوك المستهلك في Instagram ، ضع هذه النقاط في الاعتبار:

• كن حكيمًا في عدد علامات المنتج التي تستخدمها. لا تكدس صورة أو مقطع فيديو به الكثير من العلامات أو تراكبها حتى لا يتمكن الأشخاص من النقر عليها بسهولة.
• ضع علامة على المنتجات المميزة فقط لتجنب الالتباس عندما يرى الأشخاص علامات للمنتجات التي لا يتم عرضها.
• أضف علامات المنتج إلى جميع المنشورات التي تعرض المنتجات. بهذه الطريقة ، يمكن للأشخاص ببساطة النقر فوق العلامة لمعرفة المزيد من المعلومات حول هذا المنتج ، بدلاً من الاضطرار إلى زيارة ملف التعريف الخاص بك ، والعثور على الرابط في سيرتك الذاتية ، والبحث في موقع الويب الخاص بك للعثور عليه.

• إذا كنت لا تستخدم الدفع داخل التطبيق ، فقم بربط كل منتج مباشرةً بصفحة المنتج الخاصة به على موقع الويب الخاص بك حتى لا يضطر العملاء إلى البحث في موقع الويب للعثور على المنتج.
• أضف علامات بديلة إلى منشورات Instagram الخاصة بك لوصف المنتج المعروض حتى يتمكن الأشخاص الذين يستخدمون برامج قراءة الشاشة من تحديد ما إذا كان هذا المنتج مناسبًا لهم. لا تستخدم الكلمات الرئيسية في النص البديل الخاص بك ؛ بدلاً من ذلك ، اكتب النص البديل الخاص بك حتى يكون منطقيًا عند القراءة بصوت عالٍ.

أخيرًا ، اختر الصور التي تعكس تنوع جمهورك. التأكد من رؤية أعضاء جمهورك لأنفسهم في المحتوى الخاص بك سيساعدهم على تحديد ما إذا كان منتجك مناسبًا لهم. هذا ينطبق على كل المحتوى ، وليس فقط المحتوى مع علامات المنتج. من المهم أن تفكر في كل مشاركة وقصة وكل مقطع تنشره على Instagram.

# 2: إعطاء الأولوية لمحتوى فيديو Instagram الموسوم بالمنتج لتحسين قابلية اكتشاف المنتج

فوائد ال باستخدام الفيديو على Instagram ضخمة. تمنع حركة الفيديو (والصوت في حالة عدم كتم الصوت لدى المستخدمين) الأشخاص من التمرير في الخلاصة.

في مقطع فيديو ، يمكنك مشاركة كيفية صنع منتجك واستخدامه وحبه للعملاء. على سبيل المثال:

• أنشئ مقاطع فيديو إرشادية ليتعلم منها جمهورك.
• اصطحب المشاهدين إلى ما وراء الكواليس في رحلة المنتج لإظهار السمات الفريدة لمنتجك.
• أظهر كيف يمكن استخدام منتجاتك وفوائد استخدامها.
• أجب عن أسئلتك الأكثر شيوعًا (FAQs) حول منتجاتك.

تريد استخدام مجموعة متنوعة من أنواع الفيديو في خطة المحتوى الخاصة بك للقصص ، والبكرات ، و IGTV ، ومنشورات التغذية حتى يتمكن جمهورك من استهلاك أنواع المحتوى التي يفضلونها.

بكرات

بكرات Instagram هو أحدث موضع يسمح بوضع علامات على المنتجات لاكتشافها. باستخدام علامات المنتج في Reels ، يمكن اكتشاف منتجاتك في موجز Reels وموجزات علامة التجزئة وموجز الاستكشاف. قم بتضمين تسمية توضيحية مع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) واستخدامها علامات التجزئة ذات الصلة لزيادة قابلية اكتشاف بكراتك.

ستظهر أي بكرات تنشرها في موجز Reels في ملفك الشخصي. يمكنك أيضًا نشر بكراتك على شبكتك حتى تظهر منتجاتك على صفحة ملفك الشخصي الرئيسية ، بالإضافة إلى مشاركة البكرات في القصص للوصول إلى المزيد من جمهورك.

عند إنشاء بكرات ، استلهم من المحتوى الرائج حاليًا وأضف عليه طابعك الخاص. إذا كنت تريد أن تكون متقدمًا على منشئي Reels الآخرين ، فراجع TikTok للحصول على الإلهام. غالبًا ما تنشأ الاتجاهات التي تراها على Reels على TikTok.

قصص انستغرام

وفقًا لأبحاث Instagram ، قال 58٪ من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع إنهم قد أصبحوا كذلك أكثر اهتمامًا بعلامة تجارية أو منتج بعد رؤيته في القصص. يجعل هذا من Stories مكانًا رائعًا لمشاركة المنتجات وإضافة العلامات لجذب حركة المرور إلى متجر Instagram الخاص بك. إذا كان لديك ميزة التمرير السريع، يوصي Instagram بإضافة انتقاد إلى صفحة المنتج.

ان تسليط الضوء على قصة Instagram يمكن أن يكون عرض منتجاتك أيضًا طريقة رائعة للزائرين الجدد لملفك الشخصي لمعرفة المزيد عن منتجاتك. يمكنك أيضًا توجيه الأشخاص إلى أبرز الأحداث الخاصة بك من قصصك المباشرة للحصول على مزيد من المعلومات.

يمكنك تشغيل الإبرازات التلقائية في إعدادات قصتك لإضافة جميع القصص التي تم وضع علامة عليها إلى صفحة تسليط الضوء على متجرك وصفحات المنتج الخاصة بك.

قمة الفيديو الاجتماعي (تدريب عبر الإنترنت)

هل تتمنى أن يكون لديك متابع اجتماعي متفاعل تحول إلى عملاء؟ هل تريد أن تنجح مع الفيديو الاجتماعي ، ولكن هناك شيء يوقفك؟ جهز نفسك ل تدرب من قبل 12 من أفضل محترفي تسويق الفيديو الاجتماعي في العالم لمدة أسبوع كامل. كل خبير متخصص متخصص. إنهم يعيشون ويتنفسون مقاطع فيديو اجتماعية ، ويقدمون نتائج لعملائهم كل يوم. وسيشاركون إستراتيجياتهم التي أثبتت جدواها معك. سوف تفعل تعلم من أخطائهم وتجاربهم ونجاحاتهم. تخيل وضع حكمتهم للعمل على الفور في عملك. هذا حدث تدريبي مباشر عبر الإنترنت من أصدقائك في Social Media Examiner.

اعرف المزيد - تنتهي التخفيضات في 20 أبريل!

IGTV

إذا كنت تؤجل استخدام IGTV، قد ترغب في إعادة النظر. تستحوذ IGTV على عقارات في موجز Explore 4x أكثر من منشورات الخلاصة و 2x أكثر من Reels ، مما يحسن رؤية علامتك التجارية ومنتجاتك.

# 3: نظّم المحتوى المرتبط بالمنتج في أدلة Instagram

أدلة Instagram هي نوع من الكتالوج أو المجلات الافتراضية داخل منصة Instagram. تتيح لك هذه الميزة تنظيم مجموعة من المنشورات أو قوائم المنتجات من عملك أو حسابات عامة أخرى. يتضمن كل دليل صورة غلاف وعنوان ومقدمة قصيرة ، ويمكن أن تتضمن كل مشاركة داخل الدليل وصفًا.

فيما يلي ثلاثة أنواع من الأدلة التي يجب على الشركات القائمة على المنتج التفكير في إنشائها.

أدلة الهدايا: قم بجمع دليل الهدايا لتواريخ الإهداء الرئيسية مثل عيد الميلاد أو عيد الحب أو عيد الأم. اعرض منتجاتك ، بالإضافة إلى منتجات الآخرين التي قد تنال إعجاب جمهورك. عندما تعرض منتجات أنشطة تجارية أخرى ، فمن المحتمل أن تصل إلى جمهورها أيضًا إذا اختاروا مشاركة دليلك.

التقارير الموضعية: يمكن أن يساعد تجميع المنتجات التكميلية في دليل القراء على اتخاذ قرارات الشراء. على سبيل المثال ، إذا كنت تمثل علامة تجارية للأزياء ، فيمكنك إنشاء دليل "ما ترتديه في حفل زفاف صيفي" يضم الفساتين والأحذية والمجوهرات ومنتجات التجميل. وبعد بضعة أشهر ، اعرض منتجات أخرى في دليل "ما ترتديه في حفل زفاف الشتاء".

أسئلة وأجوبة: يجب أن تجيب إستراتيجية المحتوى الخاصة بك على الأسئلة الأكثر شيوعًا من جمهورك حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات الشراء بسهولة أكبر. يمكنك بعد ذلك تجميع كل هذا المحتوى معًا في دليل Instagram للوصول إليه بسهولة.

# 4: ذكر الأشخاص بحفظ المنتجات في قائمة أمنياتهم على Instagram

يمكن لمستخدمي Instagram اكتشاف المنتجات من خلال زيارة ملفات تعريف الأعمال ومشاهدة المنشورات التي تحتوي على علامات المنتج في موجز ويب وقصص وبكرات واستكشاف و IGTV. في الولايات المتحدة ، يمكن للمسوقين أيضًا وضع علامة على المنتجات أثناء انستغرام لايف البث.

عندما يكتشف المستخدمون المنتجات التي يحبونها ، يمكنهم حفظ المنتجات ذات العلامات في مجموعة التسوق ، والتي أطلق عليها Instagram استراتيجيًا اسم "قائمة الأمنيات". هذا يعني أنه يمكنهم العودة بسهولة و أكملوا عملية الشراء في تاريخ لاحق ، وسيتم تذكيرهم بالمنتج في كل مرة يزورون فيها قائمة الرغبات الخاصة بهم ، وهو أمر مفيد بشكل خاص للمنتجات ذات الاهتمام الأطول فترة.

نصيحة محترف: قم دائمًا بتضمين CTA شفهيًا أو نصيًا للمستخدمين لحفظ منتجك في قائمة الرغبات.

# 5: تتبع تأثير وضع علامات على منتجك على Instagram

هل علامات المنتج تقلل من المشاركة؟ باختصار ، نعم - ولكن ليس بالطريقة التي تفكر بها.

عندما يصادف المستخدم منشورًا على Instagram ، يكون لديه بعض الخيارات عندما يتوقف عن التمرير. يمكنهم النقر فوق الزر "أعجبني" ، وترك تعليق ، وحفظ المنشور أو مشاركته ، وبالطبع عدم القيام بأي شيء. وعندما يتضمن هذا المنشور علامة منتج ، يمكنهم أيضًا النقر للوصول إلى المتجر.

سيختار معظم المستخدمين واحدًا فقط من إجراءات التفاعل هذه. وبالنسبة للشركات القائمة على المنتجات التي تستخدم المتاجر ، فإن النقرة هي إجراء أكثر قيمة بكثير من الإعجاب أو التعليق.

لذا ، نعم ، قد تنخفض مشاركتك المعتادة وقد ترى عددًا أقل من الإعجابات أو التعليقات ، ولكن إذا زادت نقراتك ، فلا داعي للقلق.

إليك كيفية معرفة ما إذا كانت إستراتيجية وضع العلامات على المنتج تناسبك أم لا.

باستخدام مدير التجارة في Facebook ، يمكنك الوصول إلى رؤى مفيدة حول متجر Instagram الخاص بك. توفر النظرة العامة مخططًا عامًا لإحصائياتك الرئيسية بما في ذلك المنتجات الأفضل أداءً.

تجمع صفحة الاكتشاف البيانات من متاجر Instagram و Facebook. يوفر معلومات مفصلة حول مكان اكتشاف متجر Instagram الخاص بك. يمكن لهذه الأفكار القيمة أن تفيد في إستراتيجية المحتوى المستمرة الخاصة بك.

يمكنك أيضًا معرفة الكثير عن جمهور متجر Instagram الخاص بك على صفحة الجمهور بما في ذلك جنسهم وموقعهم ولغتهم.

يمكنك مراقبة حركة مرور متجرك والمبيعات (باستخدام بيانات Facebook pixel) على صفحة الأداء.

من خلال النظر إلى البيانات في Commerce Manager ، يمكنك معرفة ما إذا كان الانخفاض في الإعجابات والتعليقات في إحصاءات Instagram الخاصة بك مصحوبًا بزيادة في أداء متجر Instagram الخاص بك.

استنتاج

يصف Instagram المتاجر على أنها وسيلة للمستخدمين "للمشاهدة والنقر والتسوق" ويمنح المستهلكين الفرصة لاكتشاف المنتجات في خلاصتهم وقصصهم وبكراتهم واستكشافهم.

من خلال النقر على علامة المنتج ، يمكن للعملاء اكتشاف المزيد حول المنتج بسرعة ، والاطلاع على المجموعات ، وشراء منتج بسلاسة سواء داخل التطبيق (الولايات المتحدة فقط) أو عبر متجر التجارة الإلكترونية الخاص بهم. تم تصميم متاجر Instagram لجعل تجربة التسوق بسيطة وغير مؤلمة.

ماذا تعتقد؟ هل تستخدم علامات المنتج في جميع المحتويات المتعلقة بالمنتج على Instagram؟ شارك بأفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات حول التسويق على Instagram:

• اكتشف كيفية استخدام محتوى Instagram لتوليد اهتمام أكبر بمنتجك أو خدماتك.
• تعرف على كيفية استخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم (UGC) على Instagram.
• تعرف على كيفية استخدام Instagram Stories للترويج لمنتجاتك.