إستراتيجية إنشاء قوائم العملاء المحتملين لإعلانات Facebook: تطوير نظام يعمل: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تتساءل عن كيفية إنشاء عملاء متوقعين مؤهلين باستخدام إعلانات Facebook؟ هل تبحث عن نظام يعمل؟

في هذه المقالة ، ستتعلم كيفية تطوير إستراتيجية مخصصة فريدة لنشاطك التجاري. اكتشف لماذا لا يجب عليك اتباع نموذج قاطع ملفات تعريف الارتباط وكيفية التعامل مع جمهورك ورعايته حتى يصبحوا مشترين.

لمعرفة كيفية تطوير نظام توليد قوائم العملاء المحتملين استنادًا إلى منتجك والعميل المثالي ، اقرأ المقالة أدناه للحصول على إرشادات إرشادية سهلة المتابعة أو شاهد هذا الفيديو:

رقم 1: قم ببناء نظام توليد قوائم العملاء المحتملين حول تجربة العملاء الفريدة الخاصة بك

وسط بحر من المعلمين والمسارات التي يتم تدريسها لتوليد العملاء المحتملين ، من الصعب معرفة الإستراتيجية المناسبة لعملك. واحدة من أكبر الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها هي محاولة تكرار إستراتيجية تكوين قوائم العملاء المحتملين التي يتبعها شخص آخر لأن جمهوره قد يكون مختلفًا تمامًا عن جمهورك.

أنت بحاجة إلى استراتيجية تناسب أعمالك وعملائك وعرضك الفريد. لذا بدلاً من محاولة اتباع نموذج ما ، فكر في رحلة العميل واستراتيجية توليد العملاء المحتملين كتجربة. ركز على التجربة التي يحتاجها عميلك المحتمل ليصبح عميلاً يدفع.

عند تحديد استراتيجية توليد العملاء المحتملين ، اسأل نفسك هذه الأسئلة:

• هل سيشارك جمهوري ويتفاعل معهم؟ هل سيحضرون ندوتي الحية على الويب أم سيشاركون في التحدي أم يستهلكون اشتراك PDF الخاص بي أو يشاهدون سلسلة الفيديو الخاصة بي؟
• هل هذا يجذب المشترين؟ على سبيل المثال ، إذا كنت تأخذ شخصًا ما من خلال استراتيجية توليد العملاء المحتملين لتحدي وتتطلب الكثير من الخطوات والمعلومات فترة 5 أيام ، في نهايتها ، سيكون لديك جمهور كبير ومن المرجح ألا يكونوا مستعدين أو راغبين في شراء عرضك.

يجب أن تكون استراتيجيتك مصممة لإعداد الأشخاص ليصبحوا مشترين ، لذا فكر فيما يحتاجون إلى معرفته وكيف يمكنك إعدادهم للشراء.

أوصي بمقابلة العميل المثالي. يجب أن يكون هدفك هو معرفة العميل المثالي بشكل أفضل مما يعرفه نفسه. ستسمح لك هذه المعرفة بإنشاء تجربة و الرسائل التي تجذب جمهورك أفضل من منافسيك.

صمم أصلًا أو تجربة لتقديم عرضك وبيعه لجمهورك

هناك نوعان من الاستراتيجيات والأصول الأساسية لتوليد العملاء المحتملين والتي تعمل دائمًا تقريبًا للشركات. وداخلها ، يمكنك إنشاء تفاصيل وتخصيصات لجمهورك.

واحد منهم هو ندوات عبر الإنترنت. تعتبر الندوات عبر الإنترنت رائعة لبيع المنتجات الرقمية التي تتراوح من 300 دولار إلى 2000 دولار والحصول على التطبيقات ومكالمات المبيعات للمنتجات أو الخدمات عالية التكلفة. يمكنك جذب العملاء المحتملين من خلال ندوة عبر الإنترنت ، وبناء علاقة ، ومن ثم تقديم عرضك لهم.

يجب تخصيص التفاصيل مثل الموضوع وطول الندوة على الويب لجمهورك. إذا كنت تستهدف الأمهات المشغولات ، فلن يحضرن ندوة عبر الويب مدتها 90 دقيقة. ولكن إذا كنت تستهدف أصحاب الأنشطة التجارية الذين يريدون الكثير من التفاصيل ، فقد يحضرون ندوة عبر الويب مدتها 90 دقيقة.

# 2: حدد عدد الخطوات التي يجب بناؤها في مرحلة التنشئة

إذا كنت تستهدف أنشطة تجارية ، فهل عميلك المثالي هو صاحب عمل مبتدئ أم أكثر خبرة؟ هل لديهم الكثير من الوقت؟ هل هم على استعداد لمقايضة الوقت مقابل المال؟ كيف تحل مشكلتهم رقم واحد ضمن إستراتيجية توليد العملاء المحتملين؟

إذا كنت تستهدف المستهلكين ، فغالبًا ما يحتاجون إلى المزيد نقاط الاتصال لبناء ثقة كافية لهم للشراء ، لذا اعمل على دمجهم في إستراتيجية توليد العملاء المحتملين. قد تكون هذه مقاطع فيديو إضافية قبل ندوة الويب أو الشهادات أو محتوى بناء السلطة ضمن جيل العملاء المتوقعين. هذا هو المكان الذي يمكن أن يكون فيه ربط الوعي بعلامتك التجارية بجيل العملاء المتوقعين لديك تأثيرًا كبيرًا.

هناك تفصيل آخر يجب النظر إليه وهو مقدار الرعاية التي يجب أن تحدث قبل تقديم عرضك. سيعتمد عدد الخطوات الموجودة في إستراتيجية توليد العملاء المحتملين على مدى رعاية العميل المحتمل الاحتياجات ، والتي تعتمد على مقدار عرضك ومقدار حاجز الدخول لشرائه عرض.

إذا كنت تبيع خدمة راقية ، فقد يحتاج جمهورك إلى الكثير من نقاط الاتصال. قد يحتاجون إلى مشاهدة مقطع فيديو ، والاشتراك في ندوة عبر الإنترنت ، والتسجيل في تسلسل بريد إلكتروني ، ومن ثم تقديم عرضك. ولكن إذا كنت تبيع منتجًا رقميًا منخفض السعر (300 دولار أمريكي أو أقل) ، فقد لا يحتاج جمهورك إلى العديد من نقاط الاتصال قبل أن يصبحوا مشترًا.

من الأهمية بمكان التركيز على التجربة التي تنشئها ومراعاة جمهورك لأنها تضع أساس النجاح. بدون وجود هذا الأساس ، لا يهم مدى دفء جمهورك ومقدار الاستهداف الاستراتيجي الذي تقوم به.

# 3: إنشاء جماهير دافئة لاستهدافها بإعلانات Facebook

إذا كنت تحصل على زيارات إلى موقع الويب الخاص بك أو لديك أشخاص يشاهدون مقاطع الفيديو الخاصة بك ويتفاعلون معك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فلديك جمهور دافئ يمكنك استهدافه في جيل العملاء المحتملين.

لإنشاء هذا الجمهور في Facebook ، افتح Ads Manager وانقر فوق الزر Business Tools في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة. في القائمة المنبثقة ، قم بالتمرير لأسفل وحدد الجماهير.

بمجرد دخولك إلى صفحة "الجمهور" ، انقر على القائمة المنسدلة "إنشاء جمهور" واختر "جمهور مخصص".

سترى عددًا من الخيارات للاختيار من بينها لمصدر جمهورك المخصص. أهم الأشياء التي يجب التركيز عليها هي موقع الويب والفيديو وحساب Instagram وصفحة Facebook.

بمجرد إنشاء جماهير دافئة ، سترغب في استهدافهم بالإضافة إلى جماهيرك الباردة. ستحتاج عمومًا إلى إنفاق حوالي 80٪ من ميزانيتك على الزيارات الباردة لتوليد العملاء المحتملين و 20٪ لحركة المرور الدافئة.

دعنا الآن نتعرف على كيفية إعداد جمهور مخصص للمشاركة بالفيديو وزيارات موقع الويب.

إنشاء جمهور مخصص للتفاعل بالفيديو

لخلق جمهور مخصص للأشخاص الذين شاهدوا مقاطع الفيديو الخاصة بك على Facebook، حدد الفيديو كمصدر مخصص للجمهور.

في الصفحة التالية ، حدد نوع المحتوى من القائمة المنسدلة المشاركة. تتراوح خياراتك من الأشخاص الذين شاهدوا 3 ثوانٍ على الأقل من الفيديو الخاص بك وصولاً إلى 95٪ من الفيديو الخاص بك. أوصي باختيار الأشخاص الذين شاهدوا 25٪ من الفيديو الخاص بك لأن أي شخص شاهد أقل من ذلك غير مشارك حقًا.

بعد تحديد اختيارك ، انقر فوق اختيار مقاطع الفيديو على اليمين.

في النافذة التالية ، يمكنك تحديد أي عدد من مقاطع الفيديو من صفحة Facebook الخاصة بك. أوصي بإنشاء جمهور لجميع مقاطع الفيديو الخاصة بالمحتوى على Facebook للأشخاص الذين شاهدوا ما لا يقل عن 25٪.

يمكنك أيضًا إنشاء جمهور من الأشخاص الذين شاهدوا مقطع فيديو معينًا. لنفترض أنك قمت بعمل فيديو مباشر رائع على Facebook ووضعت بعض الميزانية وراءه. يمكنك الآن إنشاء جمهور من الأشخاص الذين شاهدوا 25٪ أو أكثر من ذلك الفيديو.

بعد تحديد مقاطع الفيديو الخاصة بك ، اختر فترة زمنية للاحتفاظ بهذا الجمهور. هذا هو عدد الأيام التي سيبقى فيها الأشخاص ضمن جمهورك بعد التفاعل مع الفيديو الخاص بك. الحد الأقصى 365 يومًا. عادةً ، يمكنك اتباع ذلك لأنه يمثل جمهورًا ذا قيمة.

الخطوة الأخيرة هي تسمية جمهورك ثم النقر فوق إنشاء جمهور.

سيقوم Facebook الآن بملء جمهورك المخصص. عادة ما يستغرق الأمر بضع ساعات ليتم ملؤها بالكامل. بمجرد حدوث ذلك ، ستتمكن من رؤية حجم الجمهور في لوحة معلومات الجمهور.

يجب أن يكون جمهورك 1000 شخص على الأقل قبل استخدامه لإعلان موجه. كلما قل عدد الجمهور ، زادت سرعة إنفاقك لهذه الميزانية وسيصبح الإعلان غير فعال. إذا كان جمهورك أصغر من 1000 ، فيمكنك زيادة حجمه من خلال الحصول على المزيد من المشاهدات لمقاطع الفيديو التي حددتها عند إنشاء هذا الجمهور.

قم بإنشاء جمهور مخصص لموقع الويب

جمهور مخصص آخر عالي الجودة يجب إنشاؤه هو بناءً على حركة المرور على موقع الويب الخاص بك. يمكنك أن تكون مبدعًا واستراتيجيًا للغاية مع هذا النوع من الجمهور. يمكنك إنشاء جمهور لأي شخص زار موقعك على الويب أو صفحات معينة مثل البودكاست أو مدونتك.

عند إنشاء هذا الجمهور ، ستتمكن من اختيار مدى زيارة الأشخاص لموقعك على الويب مؤخرًا. أوصي بإنشاء جمهور من الأشخاص الذين زاروا في آخر 180 يومًا أو 30 يومًا. يمكنك حتى الذهاب إلى 14 يومًا إذا كان لديك الكثير من حركة المرور. سيكون هذا جمهورًا مستهدفًا حارًا جدًا من الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك الآن ويمكنك الآن عرض إعلان استراتيجي لهم.

استنتاج

هدفك من استراتيجية توليد العملاء المحتملين هو الحصول على الكثير من العملاء المحتملين المؤهلين ولكن اتباع نموذج قاطع ملفات تعريف الارتباط ليس هو النهج الصحيح. تحتاج إلى تطوير إستراتيجية مخصصة لنشاطك التجاري تعتمد على منتجك والعميل المثالي. سيساعدك إنشاء تجربة تكوين العملاء المحتملين الصحيحة على إعداد جمهورك ليصبحوا مشترين.

ماذا تعتقد؟ هل ستجرب استراتيجية توليد الرصاص هذه؟ شارك بأفكارك في التعليقات أدناه.

المزيد من المقالات على إعلانات فيسبوك:

• تعرف على كيفية تحسين إعلانات Facebook Lead Form للحصول على النتائج.
• اكتشف طريقة مثبتة لاختبار إعلانات Facebook مصممة للميزانيات الصغيرة.
• اكتشف معادلة بسيطة من شأنها أن تساعدك على ميزانية إنفاق إعلانك على Facebook.