حملات إعادة الاستهداف على Facebook: تحسين مبيعاتك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد زيادة التحويلات بإعلاناتك على Facebook؟ هل تتساءل عن كيفية الحصول على نتائج أفضل من إعادة استهداف إعلان Facebook الخاص بك؟

في هذه المقالة ، ستتعلم كيفية البيع أكثر مع حملات إعادة الاستهداف على Facebook.

لمعرفة كيفية إعادة استهداف الأشخاص على Facebook في كل مستوى من مستويات رحلة العميل ، اقرأ المقالة أدناه للحصول على إرشادات سهلة المتابعة أو شاهد هذا الفيديو:

# 1: حدد مقدار الميزانية لإعلانات إعادة الاستهداف على Facebook

يتمثل أساس إعادة استهداف الإعلانات على Facebook في إعادة استهداف أي مشترٍ محتمل أو محتمل بعرضك. عادةً ما تريد إنفاق 5٪ -10٪ من ميزانية إعلانات Facebook لإعادة توجيه الإعلانات. على الرغم من أنها ليست كبيرة من ميزانيتك ، إلا أنها تؤدي غالبًا إلى 80٪ من المبيعات والنتائج.

# 2: حدد المكان الذي تريد أن يتخذ فيه الأشخاص إجراءات في رحلة العميل الخاصة بك

يمكنك رفع مستوى إعادة الاستهداف عن طريق إقران إعلان معين في كل نقطة في رحلة العميل حيث تريد أن يتخذ الأشخاص إجراءً.

ابدأ بتحديد رحلة عميلك ثم النظر في كل نقطة تريد فيها من العميل المتوقع أن يفعل شيئًا ما.

دعنا نستخدم مسارًا للندوة على الويب كمثال. قد تبدأ رحلة العميل هذه بمقطع فيديو أو جزء من المحتوى تريد أن يستهلكه الأشخاص. بعد ذلك ، فإن الخطوة التالية التي تريد منهم اتخاذها هي التسجيل في ندوتك على الويب حتى تتمكن من تشغيل إعلانات التسجيل.

بمجرد أن يشترك عميل محتمل في ندوة الويب الخاصة بك ، فأنت تريد منهم مشاهدته بالفعل. لذا يمكنك إعادة استهداف كل من اشترك في ندوتك على الويب ولكن لم يشاهده بعد. تم تصميم الإعلان لإعادتهم إلى الندوة عبر الإنترنت. ويمكنه أيضًا تحديد أنك تعرف أنهم اشتركوا في الندوة عبر الويب ولكن لم يشاهدوها حتى الآن.

بمجرد أن تعرف أن شخصًا ما شاهد ندوة الويب الخاصة بك ، فأنت تريده أن يشتري العرض الذي قدمته في تلك الندوة عبر الإنترنت. هذا هو المكان إعلانات الشهادة, إعلانات الفيديو، ويمكن أن تكون إعلانات دراسات الحالة (مثل المثال أدناه) فعالة.

يجب أن تصطدم هذه الإعلانات على وجه التحديد بالاعتراضات التي تعرف أن جمهورك لديه. على سبيل المثال ، قد تكون هذه الاعتراضات:

• حسنا هذا العمل لي؟
• هل هذا الاستثمار يستحق كل هذا العناء؟
• كيف سأدفع هذا؟
• هل سأحصل على نتائج؟

تريد معالجة آلام ومخاوف جمهورك في إعلانات إعادة الاستهداف الخاصة بك.

أثناء الانتقال خلال رحلة العميل ، سيصل بعض الأشخاص إلى صفحة المبيعات الخاصة بك. قد يصلون حتى إلى عربة التسوق الخاصة بك أو صفحة الخروج. إنهم على الحياد بشأن الشراء لكنهم في الواقع لا ينتهون من الشراء. هذه فرصة لعرض إعلان لإعادة الأشخاص إلى تلك الصفحة.

هذه الإعلانات غير مكلفة للعرض لأننا نتحدث عن جمهور شديد الاستهداف. لقد دفعت بالفعل أو أنجزت العمل للوصول إليهم إلى هذا الحد في رحلة العميل. الآن تريد إنفاق القليل من ميزانيتك لإغلاق هذه الحلقة ونأمل أن تجعلهم يشترون عرضك.

جمهورك المعاد استهدافه دافئ بالفعل. إنهم يثقون بالفعل في علامتك التجارية وقد استهلكوا بعض المحتوى الخاص بك. الآن ، إذا كان بإمكانك التحدث إلى جمهورك بناءً على مكان وجودهم في رحلة العميل ، فستتمكن من دفعهم عبر السياج وحملهم على اتخاذ إجراء.

# 3: إعداد إعلانات إعادة الاستهداف على Facebook

إذا كان لديك أي نوع من حركة المرور تذهب إلى ندوة عبر الإنترنت ، أو تشاهد المحتوى الخاص بك ، أو حتى تصل إلى صفحة المبيعات ، فلديك جمهور يمكنك استهدافه الآن. في كل يوم لا يتم إعداد إعلانات مستهدفة ، فإنك تترك المال على الطاولة.

قمت بإعداد إعلان إعادة الاستهداف على Facebook بتنسيق مدير الإعلانات تمامًا مثل أي إعلان آخر. الاختلاف الوحيد هو أنه عندما تصل إلى قسم الجمهور ، فإنك تحدد جماهيرك المخصصة. إذا كنت تريد معرفة كيفية إعداد أنواع مختلفة من الجماهير المخصصة ، فاقرأ هذه المقالة على إنشاء جماهير مخصصة تقوم بالتحويل.

بافتراض أنك أعددت جمهورك ، ولديك عرض ترسل الأشخاص إليه ، واخترت هدف حملة التحويلات ، فلنلق نظرة على كيفية العثور على هذه الجماهير.

على مستوى مجموعة الإعلانات ، لديك خيار اختيار أي جمهور مخصص قمت بإنشائه. انقر على مربع البحث في الجماهير الموجودة لعرض قائمة بالجماهير المخصصة التي أنشأتها بالفعل. حدد الجمهور الذي تريد إعادة استهدافه.

على سبيل المثال ، سأختار جمهور Evergreen Webinar TY 180 يومًا ، والذي يتكون من الأشخاص الذين وصلوا إلى صفحة الشكر الخاصة بي في آخر 180 يومًا.

بعد ذلك ، استبعد أي جماهير ذات صلة من استهدافك. في هذه الحالة ، أرغب في استبعاد المشترين ، لذا سأختار جمهورًا مخصصًا من الأشخاص الذين وصلوا إلى وحدة بكسل الشراء في آخر 180 يومًا.

لدي الآن جمهور من الأشخاص الذين سجلوا في ندوتي التعليمية على الويب ولكنهم لم يشتروا عرضي بعد ويمكنني أن أرسل لهم أي إعلان أريده.

بمجرد تحديد الجمهور الذي تريد استهدافه ، أكمل إعداد حملتك. تتضمن بعض إعلانات إعادة الاستهداف التي قد تكون ذات صلة بعملك إعلانات الشهادات ، وإعلانات دراسة الحالة ، وإعلانات صفحة مبيعات عربة التسوق المهجورة ، أو تطبيقات مهجورة أو إعلانات حجز المكالمات - هبط عملاؤك أو العملاء المحتملون في أي مكان ولم يكملوا الإجراء الذي تريدهم أن يفعلوه يأخذ.

استنتاج

تعد إعلانات إعادة الاستهداف على Facebook من الأفضل بالنسبة لعائد الاستثمار ولكن عليك القيام بها بشكل صحيح. ابدأ برسم رحلة عميلك وتحديد كل مرحلة تريد أن يتخذ فيها جمهورك إجراءً. ثم قم بإعداد إعلانات معاد استهدافها لجماهير مخصصة من الأشخاص الذين شاهدوا المحتوى الخاص بك ، وهبطوا على صفحة المبيعات الخاصة بك ، وشاهدوا ندوتك على الويب ، وما إلى ذلك.

المزيد من المقالات على إعلانات فيسبوك:

• تعرف على كيفية التعرف على إعلانات Facebook التي يجب أن تتوقف عن إنفاق الأموال عليها.
• اكتشف كيفية إعداد إستراتيجية إنشاء قوائم العملاء المحتملين لإعلانات Facebook لعملك.
• اكتشف عملية استخدام إعلانات Facebook لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون.