صفحات Facebook العالمية وصفحات السوق: كيفية توطين التسويق الخاص بك: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي
فيس بوك / / June 29, 2021
هل سوق عملك في مدن أو بلدان متعددة؟ هل ترغب في وجود طريقة بسيطة لتوطين التسويق الخاص بك بناءً على الموقع أو اللغة؟
في هذه المقالة ، ستكتشف كيفية إعداد بنية صفحات عالمية على Facebook مع صفحات السوق على Facebook لتبسيط تسويقك على Facebook.
لماذا نستخدم هيكل الصفحات العالمية على Facebook؟
صفحات موقع Facebook، التي كانت متاحة لعدد من السنوات ، مفيدة بشكل خاص عندما يبحث المستهلكون عنها الاتجاهات إلى أحد متاجرك الفعلية أو أنك تقدم خصومات أو عروض خاصة في بعض الأحيان المواقع.
تظهر صفحات الموقع في بحث Facebook بشكل فردي ، مما يسهل على الأشخاص العثور على المتاجر والمكاتب القريبة منهم.
صفحات Facebook العالمية ، التي يتم نشرها ببطء ، مخصصة للشركات التي لديها جماهير عالمية متعددة ترغب في ذلك الاستفادة من الأقلمة في سوق معين أو للغة معينة ، ولكنك تريد الاحتفاظ بعنوان URL واحد لصفحة Facebook.
تحتوي هياكل الصفحة العالمية على صفحات السوق ، وهي ببساطة إصدارات مختلفة من صفحة العلامة التجارية نفسها والتي تظهر للمستخدمين بناءً على موقعهم الجغرافي. في بحث Facebook ، يرى المستخدمون فقط صفحة السوق المتعلقة بمنطقتهم (على الرغم من أنهم قد يغيرون المنطقة إذا أرادوا).
على سبيل المثال ، تستخدم Nokia Mobile الصفحات العالمية. عندما تنقر على زر النقاط الثلاث في صفحتها ، سترى خيار تبديل المنطقة. إذا قمت بتغيير المنطقة ، يتغير المحتوى الموجود على الصفحة أيضًا.
جمعية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (تدريب مستمر عبر الإنترنت)
هل ترغب في اكتساب الثقة التسويقية وتسريع حياتك المهنية؟ جرب المجتمع اكتشف أفكارًا تسويقية جديدة ، وحسِّن نتائجك ، واحصل على الدعم ، وأصبح لا غنى عنه. انضم إلينا للحصول على تدريب مستمر ، ورؤى من المحترفين ، ومجتمع من المسوقين الداعمين الذين يفهمونك.
ابدأ عضويتك التجريبية
يمكنك اختيار أن يكون لديك صفحات موقع أو صفحات عالمية أو كليهما حسب احتياجاتك. لاحظ أنه سيتم تجميع إبداءات الإعجاب بالصفحة عبر جميع الصفحات في هيكل صفحتك العامة.
# 1: تحديد استراتيجية الاستهداف المحلية الخاصة بك
تستهدف صفحات الموقع العملاء المحتملين بالقرب من متجرك أو موقعك. لقد تم تصميمها للوصول إلى الأشخاص الذين يبحثون باستخدام عبارات الكلمات الرئيسية "بالقرب مني" ويريدون الانتقال فعليًا إلى مكان ما.
يتم استهداف الصفحات العالمية حسب اللغة أو الموقع (المنطقة). نظرًا لأن خياراتك غير محدودة فعليًا ، فقد ترغب في التفكير في أسواق النمو والمناطق الرئيسية قبل تنشيط الصفحات العالمية.
كما هو الحال مع أي إستراتيجية أقلمة تتبع الأسواق وليس مواقع المتاجر ، إذا كنت قد بدأت للتو ، فابدأ على نطاق صغير ووسع أسواقك للتأكد من أنه يمكنك إدارة تقاويم المحتوى. يمكنك الأقلمة لأسواق أو مناطق معينة حددتها كمناطق محتملة للنمو (على سبيل المثال ، المستخدمون الناطقون بالإسبانية) والانتقال من هناك.
عند استخدام الصفحات العالمية ، فأنت تختار فقط خيار صفحة سوق واحدة — مثل اللغة الإسبانية. يمكنك أيضًا تعيين صفحة عامة افتراضية للمستخدمين الذين لم يحددوا لغة أو ليسوا في الموقع الذي حددته.
بالنسبة إلى Nokia Mobile ، لا تمتلك جزر كايمان وكمبوديا وعدد قليل من البلدان الأخرى صفحات سوق ، لذا فإن المناطق في تلك المناطق ترى الصفحة العالمية الافتراضية.
أفضل إستراتيجية لتصميم بنية صفحة عالمية هي استخدام شخصيات المشتري، تمثيلات خيالية للعملاء المحتملين الذين ترغب في جذبهم. ابدأ بالنظر إلى عملائك الحاليين ، ربما عن طريق إجراء مقابلات معهم أو قراءة الشهادات أو المراجعات. احصل على فكرة عن التركيبة السكانية (العمر والموقع وميزات التعريف الأخرى) والخلفية (المستوى التعليمي ، الوظيفي) ، والدوافع (ما هي المشاكل التي تجعلهم مستيقظين في الليل ، وكيف تجيب عليهم التحديات).
ستساعدك شخصيات المشتري الخاصة بك في إنشاء محتوى يتحدث إلى العملاء المحتملين في كل خطوة من خطوات رحلتهم مع علامتك التجارية ويكون وثيق الصلة محليًا بهم. المحتوى المحلي المفرط فعال للغاية. يمكنك أن ترى ذلك من خلال شعبية الشبكات الاجتماعية مثل Nextdoor أو TikTok ، والتي تُظهر المحتوى المحلي للأشخاص أولاً.
بمجرد معرفة المناطق أو اللغات المحددة التي تهتم بتوسيع قاعدة عملائك بها ، يمكنك إنشاء صفحات سوق داخل الهيكل العالمي (يُطلق عليه أيضًا الصفحات العالمية) تستهدف تلك المنطقة أو اللغة.
نصيحة محترف: تأكد من أن استراتيجية الاستهداف على Facebook تتطابق مع إستراتيجيتك الرقمية. يجب أن تتم ترجمة إعلاناتك الرقمية المدفوعة وموقع الويب بنفس الطريقة حتى يحصل العملاء المحتملون على تدفق غير متقطع للمحتوى المترجم. يمكن أن توفر العديد من منصات مواقع الويب صفحات مقصودة محلية تغير المحتوى بناءً على عنوان IP للزائر ، مما يضمن استمرار جهود الأقلمة في التحويلات أو عبر الإنترنت المشتريات.
# 2: كيفية التبديل إلى صفحة عالمية على Facebook
إذا كنت قد قررت أنك تريد التبديل إلى بنية صفحة عامة ، فانتقل إلى صفحتك على Facebook وانقر على الإعدادات. ثم حدد علامة التبويب Global Pages. إذا كنت لا ترى علامة التبويب هذه ، فلا يمكنك الوصول إلى هذه الميزة حتى الآن.
بمجرد الترحيل إلى الصفحات العامة ، لا يمكنك الرجوع مرة أخرى. ولكن بينما لا يمكنك التراجع عن الصفحات العامة ، يمكنك حذفها. لاحظ أن محبي الصفحة التي تحذفها سينتقلون إلى الصفحة الافتراضية. لحذف صفحة عامة ، يجب أولاً إزالة الاستهداف لتلك الصفحة. ثم يمكنك حذفه من إعدادات الصفحة.
ضع Google Analytics للعمل من أجل عملك (تدريب عبر الإنترنت)
هل فكرت يومًا ، "يجب أن تكون هناك طريقة أفضل" عندما يتعلق الأمر بتتبع أنشطتك التسويقية؟ هل أنت مجبر على اتخاذ قرارات بناءً على بيانات محدودة؟ من خلال التدريب المناسب ، يمكنك استخدام Google Analytics من أجل قياس كل جهودك التسويقية على وجه اليقين.
ستعمل على إيقاف التسريبات في إنفاقك الإعلاني ، وتبرير إنفاقك على التسويق ، واكتساب الثقة التي تحتاجها لاتخاذ قرارات تسويقية أفضل ، ومعرفة ما ينجح في كل خطوة من خطوات رحلة العميل. دع التحليلات المحترف الرائد في العالم يوضح لك الطريق. تحقق من دورة Google Analytics الجديدة للمسوقين من أصدقائك في Social Media Examiner.
انقر لمعرفة المزيد: التدريب التحليلي# 3: كيفية إضافة صفحات السوق إلى هيكل صفحتك العالمية على Facebook
لإضافة صفحة سوق إلى هيكل صفحتك العالمية ، انقر فوق إضافة صفحة بجوار صفحات السوق. ثم اختر الصفحة التي تضيفها إلى بنيتك. إذا كان اسم صفحتك وفئتها غير متطابقين ، فيمكنك تغييرهما.
بعد ذلك ، قم بتعيين تفضيلات الاستهداف ، بما في ذلك البلدان واللغات التي سيتم إعادة توجيهها إلى تلك الصفحة. عند الانتهاء ، انقر فوق حفظ التغييرات.
بمجرد إعداد صفحات السوق الخاصة بك ، سيكون لديك عنوان URL واحد مخصص. سيقوم Facebook تلقائيًا بتوجيه الأشخاص إلى صفحتهم الإقليمية أو القائمة على اللغة العالمية بناءً على إعدادات المستخدم الخاصة بهم.
يمكنك اختبار المحتوى الإقليمي الخاص بك عن طريق النقر فوق الزر ثلاثي النقاط في القائمة العلوية اليمنى من صفحتك واختيار تبديل المنطقة. لن يؤدي التبديل بين المناطق على الصفحة إلى تغيير إعدادات بلدك على Facebook.
إدارة صفحات الفيسبوك العالمية
يمكن أن تحتوي كل صفحة سوق على مسئولين ومحررين ومساهمين منفصلين ، ولكن يمكنك أيضًا أن يكون لديك مسئولون جذر يكونون مسئولين عن جميع الصفحات في هيكل الصفحة العامة. هذا يضمن أنه إذا كان لديك ممثلين إقليميين ، فيمكنهم التحكم في محتوى الصفحة في منطقتهم.
يمكن أيضًا لمسؤولي الصفحة العامة الافتراضية تحرير أو إضافة أو إزالة الأدوار للصفحات الافتراضية أو صفحات السوق. تعمل الصفحات الموجودة في بنية الصفحة العامة بنفس الطريقة التي تعمل بها صفحات الموقع ، حيث يمكنك نشر الرسائل على جميع الصفحات أو النشر على صفحة معينة فقط.
عندما تنشر محتوى ، حدد موقعًا أو لغة لدفع هذا المحتوى إلى مجموعة معينة من الصفحات. إذا لم تحدد لغة ، فسيتم نشر مشاركتك على جميع الصفحات في بنية الصفحات العامة.
# 4: كيفية الاستفادة من التوطين حتى تتمكن من الوصول إلى الصفحات العالمية
الصفحات العالمية غير متاحة لكل الأعمال التجارية في الوقت الحالي ويتم الحفاظ على سرية معايير الأهلية لهذه الصفحات بواسطة Facebook. هذه الميزة خاصة بالعلامات التجارية الأكبر في الوقت الحالي. بينما تكون صفحات الموقع متاحة لجميع الصفحات التي تحتوي على عناوين ، إلا أنها قد لا تناسب كل علامة تجارية أو متجر.
حتى إذا لم يكن لديك موقع أو صفحات عالمية ، فلا تزال هناك طرق يمكنك من خلالها ترجمة المحتوى الخاص بك باستخدام ميزات Facebook الأخرى. يمكن أن يؤدي تخصيص علامتك التجارية حسب الموقع واللغة إلى زيادة التفاعل ونسب النقر إلى الظهور والمبيعات في النهاية ، لذلك من الجيد استكشاف هذه الإستراتيجية حتى بدون الموقع الجغرافي أو الصفحات العالمية.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك بها تعريب المحتوى على Facebook في حالة عدم وجود الموقع أو الصفحات العالمية:
خصص أوقات النشر الخاصة بك لجماهير محددة: استوديو مبدعي المحتوى يمنحك الوصول إلى المزيد من الميزات لنشر المحتوى ، بما في ذلك التأريخ والجدولة. ضع في اعتبارك جدولة مشاركاتك لتناسب المناطق الزمنية لمناطق وأسواق معينة تهمك.
إذا تمكنت من التقاط الأشخاص في الوقت المناسب بالمحتوى المناسب ، فيمكنك زيادة معدلات النقر إلى الظهور بشكل كبير. قد تفكر أيضًا في وضع علامات على منشوراتك لمناطق معينة إذا كنت تريد الظهور في عمليات البحث الإقليمية لعناصر أو سمات معينة على Facebook.
اختبر مشاركات Facebook العضوية: يتيح لك Creator Studio اختبار المشاركات العضوية لمعرفة المحتوى الذي يلقى صدى لدى جماهير معينة. حتى إذا لم يكن لديك صفحات موقع على Facebook ، يمكن أن يساعدك الاختبار في فهم المحتوى الذي يستجيب له الأشخاص بشكل أفضل.
ضع في اعتبارك إجراء اختبارات A / B لتغيير شيء واحد في كل مرة بخصوص منشورك ، مثل الصورة التي تستخدمها للمنتجات ، أو النسخة (المصطلحات أو المراجع المحلية) ، أو حتى نوع المحتوى. يعد اختبار المنشورات طريقة رائعة لبناء دليل على فعالية المحتوى المترجم - مثل إثبات أن المنشورات التي تستهدف السوق الإسبانية تلقى صدى لدى جمهورك عبر الإنترنت.
للعثور على ميزة الاختبار هذه في Creator Studio ، انقر فوق إنشاء منشور في الجزء العلوي الأيسر ثم اختر إنشاء اختبارات النشر.
إنشاء مجموعات Facebook مترجمة: مجموعات Facebook هي وسيلة فعالة ل تنمية المجتمع. يمكنك ربط المجموعات بصفحتك وعرضها على العملاء المحتملين. يمكنهم مساعدتك في الوصول إلى أسواق مستهدفة جديدة في الإعدادات المحلية الفائقة ، بالإضافة إلى مناطق واسعة.
استهداف إعلانات Facebook لأسواق معينة: تعد إعلانات Facebook أداة قوية لاستهداف مواقع محددة. مقابل أقل من دولار واحد يوميًا لكل حملة ، يمكنك إعداد مسار تحويل للأسواق المستهدفة بناءً على موقعها وعمرها واهتماماتها وأحداث حياتها.
استنتاج
تعد صفحات Facebook العالمية وصفحات الموقع أدوات مفيدة للعلامات التجارية والمتاجر المادية لاستهداف الجماهير بناءً على موقعهم أو لغتهم. تسمح لك هياكل الصفحات العالمية على وجه الخصوص بتزويد المستخدمين بعنوان URL واحد (عنوان URL مخصص) يعرض لهم تلقائيًا صفحة السوق الصحيحة بناءً على إعدادات المنطقة أو اللغة الخاصة بهم.
حتى إذا قررت عدم إنشاء صفحات عالمية أو صفحات موقع ، فهناك العديد من الطرق التي يمكنك بها ترجمة المحتوى الخاص بك إلى جمهورك. فقط تأكد من النظر في شخصيات المشتري الخاصة بك لتقديم المحتوى المناسب في الوقت المناسب.
احصل على مزيد من النصائح حول التسويق عبر Facebook
- قم بتحسين صفحة أعمال Facebook الخاصة بك للحصول على أحدث تصميم.
- تبسيط حملاتك الإعلانية على Facebook.
- اجعل المزيد من الأشخاص يعلقون ويتفاعلون ويحفظون ويشاركون منشوراتك على Facebook.