فضاءات تويتر: كيف تبدأ: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل حصلت على متابعة جيدة على تويتر؟ هل تتساءل عن كيفية استخدام Twitter Spaces للتواصل معهم؟

في هذه المقالة ، ستكتشف كيفية بدء استخدام Twitter Spaces ، بما في ذلك نصائح لتخطيط مساحتك وإدارتها.

صورة مخصصة

تسمية توضيحية مخصصة للصورة: شارك في إنشاء هذه المقالة ريشا هوارد ومايكل ستيلزنر. لمزيد من المعلومات حول ريشا ، قم بالتمرير إلى ملاحظات أخرى من هذه الحلقة في نهاية هذه المقالة.

لماذا يجب أن يهتم المسوقون بمساحات تويتر؟

مثل العديد من المنصات الاجتماعية الأخرى ، يواصل Twitter إطلاق ميزات جديدة وترسيخ نفسه في حياتنا اليومية. أحد الأشياء الرائعة في التسويق على تويتر هو أن الشركات قد أنشأت بالفعل طرقًا مبتكرة وفريدة من نوعها لمنح جمهورها نظرة خاطفة على الشخصية الكامنة وراء العلامة التجارية. أصبحت إضافة أصوات بشرية خلف الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بمقبض Twitter في غاية الأهمية الصوت الاجتماعي لا يزال يهز عالم وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق.

تمامًا مثل الراديو قبل بضعة عقود والبودكاست الآن ، يقوم أعضاء المجتمع بضبط غرف الدردشة الصوتية الاجتماعية حيث يتواجدون يمكنهم الاستماع إلى مزاح المضيفين ، وتعلم مهارات جديدة ، والدخول في محادثة مع العلامات التجارية المفضلة لديهم و الأعمال. إذا كنت تسعى لتأسيس حضور ديناميكي ،

مساحات تويتر هي الميزة الجديدة المثالية التي يمكنك إضافتها إلى تواجدك الحالي على Twitter.

قبل أن يصل الصوت الاجتماعي إلى الاتجاه السائد في مجال التسويق ، كان على الشركات قضاء الكثير من الوقت ، المال والجهد في إجراء هذا النوع من أبحاث السوق والتحليلات التي تتيح لك Twitter Spaces القيام بها مجانا. إن القدرة على إصدار منتجات جديدة ، والتحدث إلى مجتمعك حول مستقبل عملك ، والحصول على تعليقات على خريطة الطريق هذه على الفور تقريبًا تجعل من Spaces أداة لا تقدر بثمن لأي علامة تجارية.

تمنح Twitter Spaces أيضًا للشركات الراسخة ميزة القدرة على التواصل مع الجمهور الحالي ، بدلاً من قضاء الوقت في محاولة إقناع الجمهور بمتابعتهم إلى جمهور آخر برنامج. لذلك إذا كان لديك بالفعل جمهور متفاعل على Twitter ، فيمكنك البدء في استخدام Spaces على الفور للتواصل معهم.

أين تجد مساحات Twitter النشطة

لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مساحات مستضافة حاليًا ، افتح تطبيق Twitter وانظر على طول الجزء العلوي من الشاشة حيث ترى عادةً أساطيل Twitter. إذا كنت تتابع شخصًا موجود حاليًا في مساحة Twitter مباشرة ، فسترى صورة ملفه الشخصي محددة باللون الأرجواني في الأعلى.

أعلن تويتر لمجموعة صغيرة من مختبري الإصدارات التجريبية ، سيضيفون علامات تبويب إلى القائمة السفلية ، بالإضافة إلى بعض الأدوات الأخرى لجعل اكتشاف مساحات Twitter الجديدة أسهل وأكثر سهولة.

# 1: 3 ميزات مساحات Twitter الرئيسية غير المتوفرة في Clubhouse

مع بدء المزيد من منصات الوسائط الاجتماعية في إطلاق إصداراتها الخاصة من غرف الدردشة الصوتية ، سيبحث الناس حتمًا عن مقارنة بين الوظائف والمزايا فيما بينها. سنلقي نظرة على تفاصيل بعض الاختلافات الرئيسية بين Twitter Spaces والتطبيق المستقل كلوب هاوس.

Twitter Spaces مفتوحة حاليًا لأي حساب يضم 600 متابع على الأقل. إذا كان حسابك أصغر من ذلك ، فقد أنشأ Twitter نموذجًا يسمح لك بطلب الوصول إلى Twitter Spaces. هذا يعني أنه يمكن لأي عضو تقريبًا من أعضاء Twitter البالغ عددهم 330 مليونًا الوصول إلى مساحة Twitter واستضافتها طالما أنهم داخل تطبيق Twitter.

كان Clubhouse في مرحلة تجريبية خلال العام الماضي ونما فقط من أسلوب الدعوة فقط. وقد ساعد هذا النادي في الحفاظ على حصريته. لا يوجد إعلان حتى الآن عن الموعد الذي يمكن للأشخاص توقع الإصدار التجريبي منه ، ولا ما إذا كانت نهاية الاختبار التجريبي ستؤدي إلى إزالة متطلبات الدعوة.

التغريدات المثبتة في Twitter Space

داخل Twitter Spaces ، يمكنك تثبيت المحتوى على شكل تغريدات في الجزء العلوي من المساحة الحية. يتيح لك ذلك إبراز المحتوى للمتحدثين الآخرين وأعضاء الجمهور داخل المساحة لمشاهدته ومتابعته وإعادة تغريده والتفاعل معه.

لتثبيت تغريدة جديدة ، انتقل إلى تلك التغريدة من داخل تطبيق Twitter عندما تكون المساحة مفتوحة وأضفها إلى المساحة. يمكنك أيضًا تثبيت تغريدات متعددة على طول الجزء العلوي ، مما يسمح لك بإعداد عرض تقديمي معًا داخل مساحة Twitter المباشرة الخاصة بك.

كان التركيز الأساسي للنادي على تطوير الصوت ، وليس في الحقيقة الوسائل أو المكونات المرئية. عندما بدأ الأشخاص والشركات في بناء غرف ومحادثات في Clubhouse ، تمكن البعض من التغلب على نقص الوسائل البصرية باستخدام صور ملفاتهم الشخصية. في أي غرفة كلوب هاوس ، يمكنك سحبها لتحديث الغرفة ، مما يؤدي إلى إعادة تعيين الترتيب الذي يتم به إدراج الأشخاص داخل الغرفة وتحديث صور ملفاتهم الشخصية.

بينما قد لا تتمكن من رؤية سلسلة من المشاركات مثبتة في الجزء العلوي من الغرفة ، يمكنك السحب لتحديث الشاشة وعرض صورة الملف الشخصي الجديدة لشخص ما للحصول على المعلومات من هناك.

ردود الفعل Emoji في Twitter Spaces

جلب Twitter دمج الرموز التعبيرية الحالية في Twitter Spaces ، والذي يسمح لأي فرد من الجمهور أو المتحدث أو أو استضافته داخل مساحة Twitter للرد في الوقت الفعلي من خلال تمييز رمز تعبيري يظهر في ملفه الشخصي صورة. يعد اختيار رمز تعبيري وإرساله أمرًا سهلاً مثل النقر على رمز قلب صغير داخل مساحة Twitter ثم النقر على رمز تعبيري الذي اخترته.

لم يجلب Clubhouse وظيفة رد فعل لتطبيقهم ، مرة أخرى لأنهم كانوا يركزون على الصوت والمحادثة. على هذا النحو ، بدأ أول مستخدمين لتطبيق Clubhouse في وميض ميكروفوناتهم ردًا على أي شيء قاله متحدث آخر. ومنذ ذلك الحين ، تم اعتماد وميض الميكروفون هذا من قبل كل مستخدم في تطبيق Clubhouse ، ليصبح جزءًا من ثقافة Clubhouse.

القدرة على إعادة تسمية Twitter Spaces مع تغير المحادثة

تأخذ Twitter Spaces في الاعتبار الطريقة التي يتحدث بها الأشخاص - وهي عادة بدء محادثة حول شيء واحد والاستطالة في النهاية إلى شيء مختلف تمامًا. في حالة حدوث ذلك داخل مساحة Twitter الخاصة بك ، يمكنك بسهولة تغيير التغريدة المثبتة وإعادة تسمية مساحتك لتعكس التغيير في المحادثة لإعلام المستمعين المحتملين.

تم إطلاق Clubhouse كتطبيق صوتي سريع ، يركز على المحادثات القصيرة والمحددة بدلاً من المحادثات الطويلة أو المنجرفة. لذلك ، نشجعك على اختيار عنوان في بداية غرفة النادي يتيح للأشخاص معرفة ما يمكن توقعه عند وصولهم.

إذا تغير الموضوع كثيرًا - حيث لم يعد هو نفسه كما يوحي العنوان - فإن البروتوكول هو إغلاق الغرفة وبدء غرفة جديدة تحت عنوان جديد لمواصلة المحادثة. هذا يحافظ على الرواق متجددًا مع فتح غرف نشطة وجديدة ، حتى لو كانت الغرفة الجديدة استمرارًا لموضوع مختلف.

# 2: استعد لاستضافة مساحة Twitter

في حين أنه من المقبول تمامًا طرح مساحة جديدة على Twitter ، ابدأ البث المباشر وأجرِ محادثة مرتجلة ، إذا كنت ترغب في ذلك تعظيم الاتصال الذي يمكن أن توفره مساحة Twitter لك مع جمهورك ، فهناك بعض الأشياء التي قد ترغب في الإعداد فيها يتقدم.

أولاً ، تأكد من وضع إشارة مرجعية على أي تغريدات تخطط لإبرازها وتثبيتها أثناء مساحة Twitter. لوضع إشارة مرجعية على تغريدة ، انتقل إلى التغريدة من داخل التطبيق ، واضغط على أيقونة المشاركة في أسفل اليمين ، وحدد إشارة مرجعية. لا يؤدي وضع إشارة مرجعية على تغريدة إلى إخطار كاتب التغريدة أو عرض التغريدة التي تم وضع إشارة مرجعية عليها لأي شخص علنًا ، مما يتيح لك تنظيم المحتوى دون إفساد أي شيء لجمهورك.

بعد ذلك ، قم بإنشاء علامة تصنيف يمكنك استخدامها لمساحة Twitter الخاصة بك. يمنح وجود علامة تصنيف الأشخاص شيئًا ما للبحث والمشاركة عن المساحة نفسها ، والتواصل معها خارج المساحة الحية ، ومساعدة الأشخاص على تعلم الموضوع العام لمساحة Twitter الخاصة بك.

على سبيل المثال ، #ViralTalk ، مساحة Twitter الشهيرة التي أسستها واستضافتها Reesha ، تراقب وسائل التواصل الاجتماعي للمحتوى الفيروسي. عند استضافة مساحة ، تجري ريشا مقابلات مع موضوع أو مؤلف الأخبار الفيروسية. لتشجيع المشاركة ، يمكن لأعضاء الجمهور نشر سؤال باستخدام هاشتاج #ViralTalk. ستعثر ريشا بعد ذلك على هذه التغريدة وتثبتها في أعلى مساحة Twitter للحصول على الإجابة.

تأكد من قضاء بعض الوقت في إثارة حفيظة نفسك والاستعداد للمحادثة. لا يعني عدم وجود لغة الجسد أن الناس لن يلتقطوا أشياء مثل ما إذا كنت تحت الطقس أو متعبًا أو لست في مزاج للدردشة. إذا كانت لديك مساحة مجدولة على Twitter وكنت تشعر بضعف الطاقة أو أنك لست مستعدًا للتحدث ، فخذ بعض الوقت لتغييرها. ضع في اعتبارك أنه مع انتقال الأشخاص إلى مساحة Twitter الخاصة بك ، سيتمكنون من التقاط طاقتك على الفور. وإذا لم يعجبهم ما يسمعونه ، فيمكنهم الانسحاب مرة أخرى للعثور على مساحة جديدة.

كما هو الحال مع أي محادثة مباشرة على أي منصة اجتماعية ، قم بتجميع قائمة بنقاط الحديث قبل بدء تشغيل مساحة Twitter. سيساعدك هذا على إبقاء المحادثة في موضعها والتحرك ، بالإضافة إلى المساعدة في تقليل الهواء الميت أو الهدوء في المحادثة.

وأخيرًا ، فكر في الموضوع العام لمساحتك على Twitter وما إذا كان هناك "موضوع شامل" تندرج تحته جميع محادثاتك ومساحات Twitter. تستخدم ريشا موضوعًا شاملاً عن الفرح كتذكير بأن كل مساحة من مساحات تويتر الخاصة بها تهدف إلى نقل شعور بالبهجة وترك الناس يشعرون بمزيد من الإيجابية حول تجربتهم في مساحة Twitter. هذا موضوع أو مهمة تمتد عبر مساحات Twitter المباشرة المتعددة.

# 3: ابدأ البث المباشر في مساحة Twitter الخاصة بك

أثناء إقامتك داخل مساحة Twitter الخاصة بك ، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار والتي ستساعد في تحسين تجربة مجتمعك بأكمله.

أولاً ، تأكد من فتح المحادثة بمقدمة موجزة عن هويتك وموضوع المساحة. قد ترغب أيضًا في قضاء بضع ثوانٍ لتذكير جمهورك بأن Twitter Spaces لا يزال إلى حد كبير في مرحلة تجريبية ، وبالتالي قد تحدث أخطاء. سيعطيك هذا فرصة للسماح للمستمعين بمعرفة ما يجب فعله أو كيفية العثور عليك في حالة حدوث خطأ ما.

ضع في اعتبارك أيضًا أن Twitter قام بدمج بعض المكونات المرئية مع غرف الدردشة الصوتية الخاصة بهم ، مثل التغريدات المثبتة في الأعلى والرموز التعبيرية من الجمهور أدناه. ستحتاج إلى تحديث المحادثة وتحديثها عن طريق تغيير التغريدة المثبتة بشكل روتيني في الجزء العلوي من مساحة Twitter الخاصة بك لمطابقة الموضوع المطروح.

عندما يستخدم الأشخاص الرموز التعبيرية الخاصة بهم للرد على المتحدثين ، في بعض الأحيان ، سترغب في الرد على ردود الفعل هذه وإعلام الناس أنه يمكنك رؤيتها. يمكنك أيضًا لفت انتباه المتحدث إلى أن كل ما قاله للتو له صدى لدى الجمهور. هذا النوع من التأكيد اللفظي للرموز التعبيرية المستخدمة يساعد أفراد الجمهور على الشعور بالتفاعل ، كما لو كانوا كذلك جزء من المحادثة ، مع تشجيع أعضاء الجمهور الآخرين في نفس الوقت على المشاركة و يشارك.

في وقت هذه المقابلة ، لم يقدم Twitter طريقة أصلية لتسجيل مساحات Twitter الخاصة بك لإعادة الاستخدام. منذ ذلك الوقت ، طرح Twitter قدرة المضيفين على تنزيل تسجيلات المساحات الخاصة بهم.

إذا كنت تخطط لتسجيل مساحة Twitter الخاصة بك ، فتأكد من ذكر ذلك في عنوان المساحة وترك هذا التحذير في العنوان بينما تظل المساحة حية. سيؤدي هذا إلى إشعار الجميع قبل دخولهم المساحة بأنه إذا تحدثوا ، فسيتم تسجيلهم.

# 4: حافظ على تدفق المحادثة

مع استمرار المحادثة داخل مساحة Twitter الخاصة بك ، لا بد أن تكون هناك حالات هبوط أو تهدئة عرضية ، وهي أماكن يختتم فيها المتحدثون فكرة واحدة وتبطئ المحادثة بشكل طبيعي. هذه الأنواع من الانتقالات هي نقاط خطر لأنها تبدو وكأنها نقطة توقف طبيعية للعديد من أعضاء الجمهور الذين قد يتركون الدردشة بعد ذلك ويذهبون للبحث عن محادثة أخرى.

تتمثل إحدى طرق استمرار المحادثة في توخي الحذر بشأن الإفراط في الإشراف على مساحة Twitter الخاصة بك. أنت تريد أن تجعل وجودك محسوسًا وتراقب كل ما يحدث ، لكنك لا تريد المقاطعة المحادثة لأشياء مثل تقديم متحدث جديد إلى مساحة Twitter أو التحدث إلى عضو جديد من الجمهور.

إنها لفكرة جيدة أيضًا مراجعة الملفات الشخصية لأفراد الجمهور عند قدومهم ورعاية أي أعضاء قد يكونون متحدثين جيدين أو دعوتهم إلى مساحة Twitter في المستقبل. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد أعضاء الجمهور الذين سيساهمون في المحادثة وإبقائها حية ، ويمنحك بعض الأدوات للمساعدة في حماية مساحة Twitter من المتصيدون.

وبالحديث عن المتصيدون ، استفد من أدوات الإشراف على Twitter حسب الحاجة. بصفتك مضيفًا لمساحة Twitter المباشرة ، يمكنك كتم صوت أي متحدث يخرج عن الخط ، ونقله من منطقة السماعات للخلف وصولاً إلى الجمهور حيث لا يمكنهم الوصول إلى ميكروفون ، أو حظرهم من مساحة Twitter تمامًا من الضروري.

ملاحظات أخرى من هذه الحلقة

• هل تبحث عن حلول ذكية لتنمية وكالتك؟ يزور wix.com/partners وأعد تصور ما يمكن لوكالتك إنجازه.
• تحقق من مدونة ريشا الفيديو ، 6 هواردز، على يوتيوب.
• تواصل مع Michael Stelzner في Stelzner على Instagram و Mike_Stelzner على تويتر.
• شاهد المحتوى الحصري ومقاطع الفيديو الأصلية من Social Media Examiner على موقع YouTube.
• انضم إلى برنامجنا الأسبوعي عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. شاهد البث المباشر أيام الجمعة ظهرًا بتوقيت المحيط الهادئ موقع YouTube. استمع إلى إعادة التشغيل آبل بودكاست أو جوجل بودكاست.