ما تحتاج لمعرفته حول قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت وما إذا كانت المواقع الإلكترونية تستخدمه

شارح

بواسطةمايكل براينت

آخر تحديث في4 أغسطس 2021

في عام 1998 ، قدمت الولايات المتحدة قانون COPPA ، الذي دخل حيز التنفيذ في عام 2000. ال قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت يتطلب (COPPA) من مشغلي مواقع الويب أو الخدمات عبر الإنترنت التي تستهدف الأطفال دون سن 13 عامًا اتباع قواعد معينة. كما أنه يفرض متطلبات على مشغلي الكيانات الأخرى عبر الإنترنت التي لديها معرفة فعلية بأنها تجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا.

بعد 21 عامًا ، من المهم إلقاء نظرة فاحصة على قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) وتحديد ما إذا كان قد أثبت نجاحه. لسوء الحظ ، فإن الإجابة عبارة عن حقيبة مختلطة إلى حد كبير - ربما بسبب كيان واحد فقط ، YouTube.

المزيد عن قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)

في وقت مرور قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) ، كان عدد قليل جدًا من مواقع الويب قد نفذ سياسات الخصوصية. في الوقت نفسه ، بدأ العديد من هذه المواقع نفسها في جمع المعلومات الشخصية من زوارها. لسوء الحظ ، تبين أن العديد من هؤلاء الأشخاص هم من الأطفال. يتطلب قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) أن تحصل الشركات على موافقة الوالدين قبل جمع المعلومات حول زوار الموقع دون السن القانونية.

بحسب ال لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ، يغطي قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) العديد من أصحاب المصلحة ، بما في ذلك أصحاب مواقع الويب أو خدمات الويب ، وأولئك الذين يستهدفون الأطفال أم لا ، وأولئك الذين يمتلكون شبكة إعلانية ويجمعون معلومات شخصية عن الزوار.

ما يجب أن تفعله المواقع

للبقاء في حالة امتثال ، يجب على مختلف أصحاب المصلحة نشر سياسة خصوصية واضحة على موقع الويب الخاص بهم ، بما في ذلك إشعار بأن موافقة الوالدين هي مطلب قانوني لجمع البيانات الشخصية لهؤلاء أقل من 13. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على هذه الشركات الحصول على موافقة يمكن التحقق منها من الآباء قبل جمع أي بيانات عن الزائر. أخيرًا ، يجب على مواقع الويب أيضًا إنشاء طرق يمكن للوالدين من خلالها إلغاء موافقتهم.

أخيرًا ، عندما يتم جمع البيانات الشخصية بشكل قانوني من الأطفال ، يجب على مواقع الويب تنفيذ إجراءات لمنع سرقة البيانات. يجب على مالكي المواقع أن يتعهدوا أيضًا بعدم الاحتفاظ بالبيانات "طالما كان ذلك ضروريًا".

خدمات عبر الانترنت

من السهل نسبيًا وصف شيء ما بامتداد موقع الكتروني. ومع ذلك ، قد يتساءل البعض عن المصطلح الأوسع ، خدمات عبر الانترنت. في معالجة هذا الأمر ، توضح لجنة التجارة الفيدرالية:

ينطبق قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر الإنترنت بواسطة مشغلي مواقع الويب والخدمات عبر الإنترنت. يغطي مصطلح "الخدمة عبر الإنترنت" بشكل عام أي خدمة متاحة عبر الإنترنت ، أو التي تتصل بالإنترنت أو بشبكة واسعة. تتضمن أمثلة الخدمات عبر الإنترنت الخدمات التي تسمح للمستخدمين بلعب الألعاب المتصلة بالشبكة والانخراط في الشبكات الاجتماعية الأنشطة أو شراء سلع أو خدمات عبر الإنترنت أو تلقي إعلانات عبر الإنترنت أو التفاعل مع محتوى آخر عبر الإنترنت أو خدمات. تطبيقات الهاتف المحمول التي تتصل بالإنترنت ، ومنصات الألعاب التي تدعم الإنترنت ، والألعاب المتصلة ، ومكبرات الصوت الذكية ، والصوت المساعدين ، وخدمات بروتوكول الصوت عبر الإنترنت ، والخدمات القائمة على الموقع الممكّنة عبر الإنترنت هي أيضًا خدمات مغطاة عبر الإنترنت بواسطة COPPA.

الجمع الطوعي

يجب أن تظل مواقع الويب التي تسعى طواعية إلى جمع المعلومات الشخصية من الزوار ، بما في ذلك أولئك الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا ، ملتزمة بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).

لجنة التجارة الفيدرالية: "تحكم القاعدة عملية جمع المعلومات الشخصية عبر الإنترنت من الأطفال بواسطة عامل مغطى ، حتى لو كانوا أطفالًا تطوع بالمعلومات أو لا يطلبها المشغل لإدخال المعلومات للمشاركة على موقع الويب أو الخدمات. تغطي القاعدة أيضًا المشغلين الذين يسمحون للأطفال بنشر المعلومات الشخصية علنًا ".

اباحي

ربما من المثير للاهتمام أن قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) لا علاقة له بإبقاء الأطفال دون السن القانونية بعيدًا عن الإباحية. بدلاً من ذلك ، ينصب تركيزه على منح الآباء السيطرة على جمع المعلومات الشخصية من الأطفال أو استخدامها أو الكشف عنها عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، لم تكن حماية الأطفال من أنواع معينة من المحتوى المشكوك فيه أحد أهدافها.

ضربات الجزاء

تتمتع المحكمة الأمريكية بسلطة فرض غرامة على المخالفين تصل إلى 43792 دولارًا لكل انتهاك. هناك عوامل مختلفة تحدد مقدار العقوبات المدنية منها:

• فظاعة الانتهاكات
• ما إذا كان عامل التشغيل قد انتهك القاعدة من قبل
• عدد الأطفال المعنيين
• كمية ونوع المعلومات الشخصية التي تم جمعها
• كيف يتم استخدام المعلومات
• ما إذا كان قد تم مشاركته مع جهات خارجية
• حجم الشركة.

سياسة الخصوصية لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA): النقاط الأساسية

للامتثال ، يجب أن تحدد سياسة الخصوصية لموقع الويب فئات المعلومات:

• الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني لجميع المشغلين الذين يجمعون المعلومات الشخصية أو يحتفظون بها من خلال الموقع أو الخدمة (أو بعد إدراج كل هؤلاء المشغلين ، قم بتوفير معلومات الاتصال لمن سيتعامل مع جميع الاستفسارات من الآباء)؛
• وصف للمعلومات التي يجمعها المشغل من الأطفال ، بما في ذلك ما إذا كان المشغل يمكّن الأطفال من إجراء ملفاتهم المعلومات الشخصية المتاحة للجمهور ، وكيف يستخدم المشغل هذه المعلومات ، وممارسات الإفصاح الخاصة به معلومة؛ و
• يمكن للوالد مراجعة المعلومات الشخصية للطفل أو حذفها ورفض السماح بمزيد من جمعها أو استخدامها. يجب عليك أيضًا تحديد إجراءات القيام بذلك.

هل تمتثل مواقع الويب؟

لقد طاردت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) التي تستخدم قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) العديد من الشركات لانتهاكها السن وفرضت غرامات. من بين أكبر الحالات ، شملت Musical.ly و Yelp و Path و Inc. و TikTok وغيرها الكثير. أكبر موقع تم عرضه أمام لجنة التجارة الفيدرالية بشأن COPPA كان Google / YouTube في عام 2019.

في أكبر غرامة يتم تحصيلها بموجب القانون ، أمرت لجنة التجارة الفيدرالية الشركة بدفع غرامة قدرها 170 دولارًا مليون شخص بعد اتهامه بجمع معلومات المستخدم عمداً لمن هم دون سن 13 عامًا بدون أبوين موافقة. كجزء من التسوية مع الحكومة ، وافقت Google على إجراء تغييرات مهمة على منصة YouTube.

يوتيوب التغييرات

بدءًا من عام 2020 ، بدأ YouTube في الترويج قوانين جديدة تطلب من موفري المحتوى معرفة ما إذا كانت مقاطع الفيديو "مخصصة للأطفال" أم لا.

وفقًا لـ Google ، المواقع الموجهة للأطفال هي تلك التي:

• الأطفال هم الجمهور الأساسي للفيديو.
• الأطفال ليسوا الجمهور الأساسي ، لكن لا يزال الفيديو موجهًا للأطفال لأنه يضم ممثلين ، الشخصيات أو الأنشطة أو الألعاب أو الأغاني أو القصص أو أي موضوع آخر يعكس نية الاستهداف الأطفال.

المحتوى غير المناسب للأطفال:

• المحتوى الذي يشتمل على مواضيع جنسية أو عنف أو فاحش أو مواضيع أخرى للبالغين غير مناسبة لجمهور الشباب.
• مقاطع الفيديو المقيدة بالفئة العمرية غير المناسبة للمشاهدين الأقل من 18 عامًا.

للامتثال لاتفاقها مع FTC ، يتضمن محتوى "Made for kids" على YouTube قيودًا مهمة ، مثل إزالة التعليقات والإشعارات. سيشهد هؤلاء المزودون أيضًا إزالة أعضاء القناة والمشاركات والقصص. تشمل القيود الأخرى إزالة التشغيل التلقائي على المنزل أو البطاقات أو شاشات النهاية ، والإعلانات المخصصة ، والترويج وإصدار التذاكر ، والمحادثات المباشرة ، والمزيد.

هل قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) يعمل؟

أظهرت اتفاقية YouTube أن لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) كانت جادة (أخيرًا) بشأن القضاء على الجمع غير القانوني عبر الإنترنت للبيانات الشخصية من القاصرين. قبل حدوث ذلك ، تساءلت عما إذا كانت الحكومة ستلاحق المواقع الكبيرة. ربما حان الوقت لأن تضع حكومة الولايات المتحدة قيودًا مماثلة على التكنولوجيا الكبيرة عند جمع البيانات من المستخدمين البالغين.

تستمر شركات مثل Google و Facebook في تقديم العديد من المنتجات القيمة مجانًا. ولكن ، للأسف ، نعلم جميعًا أننا نسمح لهذه الشركات بجمع بياناتنا الشخصية في المقابل. حان الوقت لخيار إلغاء الاشتراك للدفع مقابل الخدمات التي نريدها بدلاً من السماح لهم بجمع بياناتنا. تحتاج الحكومة أيضًا إلى معالجة أكبر ثغرة على الإطلاق: لا يغطي قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) المراهقين دون السن القانونية ، أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و 17 عامًا. ألا يجب أن يكونوا كذلك؟