28 فكرة قصص Instagram لشركات التجارة الإلكترونية: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي
إينستاجرام قصص انستغرام / / October 18, 2021
هل تقوم بتسويق المنتجات على Instagram؟ لست متأكدًا مما يجب عليك نشره كل يوم؟
في هذه المقالة ، ستجد 28 فكرة وأمثلة في Instagram Stories يمكنك استخدامها لتسويق عملك القائم على المنتج.
قم بإعداد تقويم محتوى Instagram
لإنشاء إستراتيجية فعالة للتسويق على Instagram ، تحتاج إلى معرفة ما تنشره ومتى تنشره. لحسن الحظ ، لديك رؤى Instagram يمكن أن توفر لك بعض التلميحات المفيدة.
كل ما عليك فعله هو فتح ملف التعريف الخاص بك والنقر على أيقونة الهامبرغر (ثلاثة خطوط) في الزاوية العلوية اليمنى. ثم حدد Insights.
من هناك ، انظر إلى هذه المعلومات لإنشاء خطة النشر الخاصة بك:
- أكثر الأوقات نشاطا: اضغط على جمهورك وانتقل إلى أسفل لترى متى يكون جمهورك أكثر نشاطًا كل يوم من أيام الأسبوع. خطط للنشر خلال أوقات الذروة حتى تزيد احتمالية مشاهدة الناس لقصصك. نصيحة Instagram هي النشر على القصص مرتين على الأقل يوميًا.
- المحتوى الذي شاركته: هنا ، يمكنك رؤية مدى وصول كل المحتوى الخاص بك ، بما في ذلك منشورات الخلاصة والقصص والبكرات. تعرف على ما يحصل على أكبر قدر من الجاذبية من حيث الوصول والإعجابات والتعليقات والمشاركات والحفظ وزيارات الملف الشخصي. ابتكر المزيد مما يلقى صدى لدى جمهورك.
استخدم المعلومات التي جمعتها من Insights لبدء تخطيط المحتوى الخاص بك وتنظيمه في شكل تقويم. اختر فئات المحتوى التي تناسب أهداف عملك وتجذب أيضًا جمهورك. قد تكون هذه أشياء مثل منشورات المدونة والاقتباسات والعروض الترويجية للمنتجات والمحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC).
من هناك ، ابدأ في إدخال كل شيء في جدول بيانات مع تواريخ النشر وأوصاف المنشورات وعناوين URL والصور. هذه المقالة على كيفية إنشاء تقويم وسائل التواصل الاجتماعي سوف يساعد في هذا.
معرفة ما يجب نشره هو نصف المعركة على وسائل التواصل الاجتماعي. وفقًا لـ Instagram ، قال 58٪ من الأشخاص أنهم أصبحوا أكثر اهتمامًا بالعلامة التجارية بعد رؤيتها على Stories ، لذلك سترغب في الحصول على المحتوى الخاص بك بشكل صحيح. من خلال 28 فكرة من قصص Instagram هذه ، ستتمكن من الترويج لمنتجاتك بسهولة.
# 1: أضف روابط وملصقات تسوق إلى قصصك
إذا كنت تريد أن تكون جادًا بشأن التسويق على Instagram واستخدامه كأداة لزيادة المبيعات ، فأنت بحاجة إلى تسهيل عملية الشراء على الأشخاص. حاليًا ، يمكن للحسابات التي تضم أكثر من 10000 متابع إضافة ملصق الرابط إلى القصص ، مما يسمح لك بإعادة توجيه المشاهدين إلى واجهة متجرك عبر الإنترنت. ملاحظة: أعلن Instagram أنه قريبًا ، ستتوفر ملصقات الارتباط لجميع الحسابات.
بدلا من ذلك ، يمكنك إنشاء متجر على Instagram، مما يعني أنه يمكنك وضع علامة على المنتجات في القصص (والخلاصة الخاصة بك). عندما تتحدث عن منتج ما ، أضف إحدى هذه الملصقات حتى يتمكن الأشخاص من تقديم طلب بسرعة وسهولة.
في القصة أدناه ، يجعل mvmt التسوق أمرًا بسيطًا من خلال إضافة رابط مباشر إلى المنتج الذي يروج له. بنقرة واحدة ، يمكن لأولئك الذين يشاهدون قصة Instagram زيارة موقع الويب وبدء عملية الدفع.
احصل على تدريب خبير في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من المحترفين
هل تريد التقدم في المنافسة أو تعلم كيفية تنويع استراتيجيتك؟
تعلم من العشرات من الخبراء الأكثر ثقة في الصناعة ، وفرك المرافقين مع المسوقين الأذكياء الآخرين ، وانتقل بالتسويق إلى المستوى التالي خلال هذا الحدث الذي يستمر لمدة 3 أيام في سان دييغو المشمسة ، كاليفورنيا.
اضغط لتتعلم المزيد# 2: أخبر قصة عن المنتجات التي تقدمها
لتوليد المبيعات ، أخبر قصة كيف ظهر منتج معين. ما الذي جعلك تنشئه في المقام الأول؟ ماذا يفعل وكيف يتم استخدامه؟ كيف أحدثت فرقًا في حياة عملائك منذ إطلاقها؟ ارسم صورة عند سرد هذه القصةوأثناء ذلك ، ابحث عن طريقة لإثارة مشاعر العملاء من خلال ربطها باحتياجاتهم.
# 3: شارك في عملية جعل منتجك من البداية إلى النهاية
يسمح المحتوى من وراء الكواليس للمشاهدين بالاستثمار في رحلة إحياء المنتج. أفضل طريقة للقيام بذلك هي في الوقت الفعلي من خلال الصور ومقاطع الفيديو المنشورة في قصتك. اسمح للأشخاص برؤية العملية خطوة بخطوة لنقل منتجك من فكرة إلى شكلها النهائي. يساعدك هذا في بناء الإثارة والاهتمام بمرور الوقت حتى يكون الناس متحمسين للشراء عندما يكونون جاهزين.
استطلعت علامة Cocokind التجارية للعناية بالبشرة جمهورها لمعرفة المنتج الذي يرغبون في تقديمه بعد ذلك. بعد اختيار الفائز ، بدأت العلامة التجارية في مشاركة عملية الإنشاء في قصصها ، مما سمح لعملائها برؤية ما يدخل في إنشاء خط العناية بالبشرة بالضبط.
# 4: اعرض منتجاتك باستخدام UGC
اجعل عملائك الحاليين يشاركون في إنشاء المحتوى عن طريق تشجيعهم على مشاركة الصور ومقاطع الفيديو على Instagram. اطلب منهم وضع علامة على نشاطك التجاري وتضمين علامة تصنيف ذات علامة تجارية.
سيمنحك هذا الكثير من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذي يمكنك إعادة نشره بعد ذلك في قصصك. لن يشعر عملاؤك بالتقدير فقط لأنك شاهدت منشوراتهم وشاركتها ، بل إنها تُظهر أيضًا للمشترين المحتملين أن الناس يحبون ما لديك لتقدمه.
# 5: إنشاء الإلحاح باستخدام ملصق العد التنازلي
عند النشر على Instagram Stories ، من الحكمة الاستفادة من الملصقات التي يمكن إضافتها إلى مشاركتك. أضف ملصق العد التنازلي للاحتفال بالأيام حتى إطلاق منتج جديد أو بيع. يمكن استخدامه أيضًا كتذكير بالوقت المتبقي في الإطلاق النشط.
لم تكن شركة Logitech تريد أن يفوت الأشخاص إطلاق لوحة مفاتيح MX Keys Mini الجديدة ، لذا فقد نشروا قصة تتضمن ملصق العد التنازلي. يمكن للأشخاص بعد ذلك النقر على الملصق ليتم إخطارهم بالإطلاق.
# 6: انشر صورًا للعناصر المفضلة لديك للبيع
صعد تسويقك على Instagram Stories من خلال الحصول على ميزة أسبوعية حيث تعرض منتجًا واحدًا فقط من منتجاتك في محاولة لزيادة المبيعات. يمكن أن يكون هذا المنتج المفضل لديك في الوقت الحالي أو شيئًا كان من أكثر المنتجات مبيعًا في ذلك الأسبوع. شارك الصور ومقاطع الفيديو وحتى مراجعة لهذا المنتج من عميل سابق.
# 7: أنشئ مقاطع فيديو إرشادية تعرض منتجك
من المحتمل أن يجيب إنشاء مقطع فيديو تعليمي عن أي أسئلة قد تكون لدى متابعيك ويمكن أن يدفعهم إلى الاقتراب من إجراء عملية شراء. فقط تأكد من احفظه في النقاط البارزة الخاصة بك لاحقًا لذلك سيكون متاحًا دائمًا لمن يحتاجون إليه.
# 8: أعط نصائح لمساعدة العملاء على تحقيق أقصى استفادة من مشترياتهم
كم مرة اشتريت شيئًا ما فقط حتى لا تستخدمه أبدًا؟ لسوء الحظ ، يحدث هذا في كثير من الأحيان أكثر مما نهتم بالاعتراف به. يمكنك منع حدوث ذلك مع عملائك من خلال تقديم نصائح قيمة من شأنها مساعدتهم على الاستفادة الكاملة من منتجاتك.
# 9: شارك لماذا يكون منتجك مفيدًا
عندما يقف شخص ما على الحياد بشأن شراء منتج ، يمكنك غالبًا حمله على اتخاذ إجراء من خلال إظهار القيمة التي سيضيفها إلى حياته. فكر في منتج تقدمه واسأل كيف سيفيد العميل الذي يشتريه. ما هو نوع التحول الذي سيحدثه في حياتهم؟ بعد ذلك ، شارك صورة أو مقطع فيديو حيث تناقش فيه سبب ضرورة ذلك.
# 10: احصل على مؤثر يستضيف استيلاء على قصصك
إذا كنت ترغب في تكثيف التسويق الخاص بك على Instagram ، التعاون مع المؤثر. المفتاح هو اختيار شخص يتماشى مع قيم عملك ولديه جمهور حالي تريد استهدافه.
بعد ذلك ، يمكنك الحصول على هذا الشخص استضافة استحواذ على Instagram Stories حيث يشاركون يومًا نموذجيًا في حياتهم. ضمن هذه القصص ، اطلب منهم دمج منتجك بطريقة طبيعية. غالبًا ما يكون لدى بورا فيدا مؤثرون يقومون بعمليات استحواذ على القصص التي تشارك مقتطفات من يومهم.
قم بقيادة المسؤول الاجتماعي بدلاً من لعب اللحاق
سئمت من التساؤل "ماذا الآن؟" في كل مرة تتغير فيها منصة اجتماعية أو يتغير السوق؟
ألق نظرة على الاتجاه الذي تتجه إليه صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي - قبل حدوثه - مع تحليل الاتجاهات الثاقب الذي يتم تقديمه أسبوعيًا.
اجعل نادي الإستراتيجيات الاجتماعية هو ميزتك التنافسية السرية.
اضغط لتتعلم المزيدرقم 11: أجب عن الأسئلة المتداولة حول عروضك
من المحتمل أن يكون لدى متابعيك على Instagram بعض الأسئلة الملحة التي يرغبون في طرحها عليك. امنحهم الفرصة للقيام بذلك عن طريق الحصول على جلسة أسئلة وأجوبة بين الحين والآخر في قصصك. افعل ذلك باستخدام ملصق الأسئلة وتشجيعهم على طرح أسئلة حول عملك وعروضك وما إلى ذلك.
رقم 12: امنح المتابعين نظرة خاطفة على ما سيحدث بعد ذلك
إذا كنت بصدد تطوير منتج جديد ، فشارك بعض المقتطفات حتى تثير اهتمامهم. لا تحتاج بالضرورة إلى إعطاء كل التفاصيل فورًا. يمكن أن تكون الصور أو مقاطع الفيديو التي توفر معلومات كافية يرغبون في معرفة المزيد عنها ولكن لا يزال يتعين عليهم الانتظار حتى الإطلاق الرسمي للحصول على السبق الصحفي الكامل.
رقم 13: استفزاز المبيعات القادمة
تعتبر المبيعات دائمًا طريقة جيدة لجلب أعمال جديدة لأن الجميع يحب فرصة توفير المال. إذا كان لديك عملية بيع مجدولة في الأسبوع المقبل ، فأخبر الناس على Instagram Stories. يمكنك أيضًا تضمين ملصق العد التنازلي حتى يتمكنوا من اختيار تذكيرهم عند بدء البيع.
رقم 14: مشاركة رموز القسيمة والعروض الترويجية الخاصة
قدم شكر خاص لأولئك الذين يشاهدون قصص Instagram الخاصة بك بانتظام من خلال مشاركة رمز قسيمة أو عرض ترويجي خاص معهم فقط. لا تنشره في أي مكان آخر. سيمنحهم هذا سببًا للعودة دائمًا ومشاهدة قصصك.
رقم 15: نشر شهادات العملاء
إذا كنت تقوم بالتسويق على Instagram ، فإن الشيء الوحيد الذي تريد القيام به هو شارك بشهادات من عملائك. التقط لقطات شاشة للمراجعات المنشورة على موقع الويب الخاص بك أو منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى وانشرها على قصص Instagram الخاصة بك.
يمكن أن تكون مشاركة الشهادات من العملاء السابقين أثناء عمليات الإطلاق وسيلة قوية لزيادة المبيعات.
رقم 16: قدم هدية لمن يشاهدون قصصك
يحب الجميع فرصة الفوز بشيء ما ويمكنك الترويج له من خلال قصصك لدفع الاشتراكات. تعتبر الهبات أيضًا مثالية لتعزيز قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك إذا طلبت من الأشخاص تقديم بريدهم الإلكتروني كجزء من إرسال مشاركاتهم.
رقم 17: اطلب التعليقات لتحسين تجربة العملاء بشكل عام
توفر لك Instagram Stories طريقة واحدة فقط للتواصل مع عملائك. استفد من ذلك من خلال دعوتهم لمشاركة ملاحظاتهم معك. اطلب منهم مراسلة DM لك ، ومشاركة أفكارهم حول تجربة العملاء الشاملة التي يوفرها نشاطك التجاري. دوِّن ما تفعله بشكل صحيح وأصلح الأشياء التي يشعرون أنها بحاجة إلى التحسين. تؤدي التجربة الإيجابية سهلة الاستخدام في النهاية إلى المزيد من المبيعات.
رقم 18: استطلع رأي جمهورك للتعرف عليهم بشكل أفضل
استخدام الاقتراع ل اكتساب فهم أفضل لمن يتابعونك على Instagram. اسأل عن التركيبة السكانية ، والاهتمامات ، والتفضيلات ، ونقاط الألم ، وغيرها من المعلومات المفيدة. بعد ذلك ، خذ هذه المعلومات لإنشاء محتوى مجاني ومنتجات مدفوعة تروق لهم.
يبدو أن فيتبيت تستمتع بلعب لعبة "هذا أو ذاك" على قصصها من خلال إضافة استطلاعات الرأي للمشاركة. بعض الأسئلة للتسلية فقط ، بينما يقدم البعض الآخر تعليقات حول منتجات الشركة.
الطريقة رقم 19: أنشئ سلسلة قصص منتظمة
في بعض الأحيان يكون من الأسهل إنشاء المحتوى عندما يكون لديك موضوع مخطط له كل يوم. على سبيل المثال ، يعد #MondayMotivation وقتًا رائعًا لمشاركة اقتباس ملهم لمساعدة متابعيك على بدء الأسبوع بشكل صحيح. يمكنك أيضًا تخصيص أيام لتسليط الضوء على منتجات معينة أو أعضاء فريق أو عملاء. قد تقرر حتى تقديم عرض ترويجي أسبوعي للمنتج.
رقم 20: أخبر قصة كيف بدأت علامتك التجارية
من المحتمل أن تشارك صفحة "حول" على موقع الويب الخاص بك جميع التفاصيل الخاصة بكيفية ظهور علامتك التجارية ولكن لن يقوم الجميع بالتحقق من ذلك. شارك قصة علامتك التجارية على Instagram حتى يتمكن الناس من التعرف عليك بشكل أفضل وتكوين علاقة قوية مع علامتك التجارية. لا تنس تقديم نفسك وفريقك!
رقم 21: اعرض خبرتك
عندما يرى الناس أنك خبير ما تفعله ، سيكونون أكثر ميلًا لشراء شيء ما من نشاطك التجاري لأنك ستُنظر إليك كسلطة مرجعية. أظهر خبرتك من خلال مشاركة أي تعليم أو شهادات أو تجربة ذات صلة بما يفعله نشاطك التجاري.
رقم 22: روّج لأحدث مدونة أو بودكاست أو فيديو
إذا كنت قد نشرت للتو محتوى جديدًا تمامًا ، فأخبر الجميع على Instagram من خلال مشاركته على Instagram Stories. هذه طريقة رائعة لزيادة عدد الزيارات والمشاركة في المحتوى الذي تنشئه خارج منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. فقط لا تنس إضافة ملصق الرابط المهم هذا أو توجيه الأشخاص إلى الرابط في سيرتك الذاتية إذا لم تتمكن من إضافة الملصق.
تتأكد Teachable من مشاركة أحدث منشورات المدونة الخاصة بها على Stories حتى يتمكن جميع متابعيها من الاطلاع عليها.
رقم 23: إعادة استخدام المحتوى السابق للقصص
لا يجب أن يكون كل جزء من المحتوى الذي تنشره جديدًا تمامًا. تعمق في أرشيفاتك للعثور على المحتوى الذي لا يزال ملائمًا لجمهورك اليوم ، ثم أعد صياغته في قصة باستخدام الصور أو الفيديو.
رقم 24: مدونة فيديو يومك
"العمل معي الأربعاء" هو موضوع شائع يرغب أصحاب الأعمال في مشاركته في قصصهم. التزم بإحضار متابعيك ليوم واحد في حياتك ليوم واحد على الأقل كل شهر. دعهم يرون روتينك الصباحي ، وماذا على قائمة مهامك ، وحتى ما تأكله.
رقم 25: أوصي بالأعمال الأخرى التي تعرف أن عملائك سيحبونها
في بعض الأحيان يكون من الجيد نشر الحب إلى الأنشطة التجارية الصغيرة الأخرى التي تقوم بأشياء مذهلة مثلك تمامًا. إذا كنت تعرف نشاطًا تجاريًا من المحتمل أن يشتري عملاؤك منه ، فأخبرهم عنه. أنشئ قصة على Instagram تعرض هذا النشاط التجاري وما يدور حوله. تأكد من وضع علامة عليها حتى يتمكن متابعيك من التحقق من حساباتهم.
الطريقة رقم 26: اعرض نظرة خلف الكواليس على مكان عملك
على الرغم من أن فكرة Instagram Stories الخاصة بك لا تروّج لمنتج على وجه التحديد ، إلا أنها لا تزال طريقة رائعة للمتابعين لبناء اتصال مع علامتك التجارية. يميل الناس أكثر إلى الشراء عندما تكون لديهم علاقة قوية معك. من خلال منحهم الفرصة للتعرف على مكان عملك ، سيتعلمون المزيد عن هويتك وكيف تعمل.
رقم 27: قدم نظرة ثاقبة في ثقافة شركتك وديناميكيات الفريق
في هذه الأيام ، يرغب العملاء في دعم الشركات الصغيرة التي يشعرون بأنها متوافقة معها على مستوى أعمق. انفتح حول ما هو مهم لشركتك من حيث قيمك ، وإذا كنت تشعر بالراحة ، موقفك من بعض القضايا الاجتماعية. يمكنك حتى مناقشة ما الذي يجعل ثقافة مكان عملك مميزة والسماح لهم برؤية كيف يكون الأمر عندما تكون جزءًا من الفريق.
الطريقة رقم 28: تمييز الموظفين الفرديين بطرق ممتعة
يريد العملاء معرفة الوجوه خلف شعار العمل. قم بإجراء مقابلة مع موظفيك أمام الكاميرا واطلب منهم الإجابة على بعض الأسئلة البسيطة. يمكنهم تقديم أنفسهم ، والتحدث عن دورهم في العمل ، وتضمين حقيقة ممتعة حتى يتمكن الناس من فهم شخصيتهم بشكل أفضل.
استنتاج
عند التسويق على Instagram ، من الذكاء استخدام مزيج من هذه الأنواع المختلفة من منشورات قصة Instagram لتحقيق أقصى قيمة من النظام الأساسي. كلما زادت جودة المحتوى الذي تشاركه ، كانت فرصتك أفضل لتوسيع نطاق نشاطك التجاري وزيادة المبيعات.
احصل على مزيد من النصائح حول التسويق عبر Instagram
- بيع مع Instagram Stories and Reels.
- احصل على المزيد من متابعي Instagram من خلال التعاون.
- استخدم علامات Instagram للحصول على مزيد من التعرض.
للحصول على فيديو تعليمي حول كيفية تسويق عملك على Instagram ، شاهد هذا الفيديو على قناتنا على YouTube:
اختبر أكبر مؤتمر للتواصل الاجتماعي في العالم
التدريب على التسويق الجيد ، والوجبات السريعة القابلة للتنفيذ ، والاتصالات المفيدة - هذا مجرد جزء بسيط مما يمكن أن تتوقعه في Social Media Marketing World! انضم إلى الآلاف من المسوقين الأذكياء في سان دييغو المشمسة هذا الربيع ورفع مستوى التسويق الخاص بك.
🔥 التخفيضات تنتهي الثلاثاء! 🔥
احصل على التذاكر الآن