كيفية إصلاح عدم معالجة استثناء Kmode على نظام التشغيل Windows 11

كيف

بواسطةبريان بيرجس

آخر تحديث في13 مارس 2022

شاشة الموت الزرقاء تمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التحميل؟ لا داعي للذعر - يمكنك عادة حل المشكلة.

رسائل خطأ الموت الزرقاء ، مثل KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED، يصعب تشخيصها. عادة ما يكون هذا الخطأ بسبب برنامج تشغيل فاسد أو تعارضات متعلقة بالذاكرة بين التطبيقات.

يعد إصلاح الخطأ أمرًا بسيطًا بشكل عام ، ولكنه قد يتطلب خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها اعتمادًا على النظام الذي تستخدمه. لمساعدتك ، إليك ما ستحتاج إلى القيام به لإصلاح استثناء Kmode Not Handled BSOD على نظام التشغيل Windows 11.

تعطيل بدء التشغيل السريع

ال ميزة بدء التشغيل السريع، الذي تم تقديمه في نظام التشغيل Windows 8.1 ، هو وضع طاقة مختلط يجمع بين وضع الإسبات وخصائص إيقاف التشغيل. عند إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر ، فإنه يحفظ بعض ملفات نظام الكمبيوتر في ملف وضع الإسبات.

يستخدم Windows الملفات المحفوظة في ملف Hibernation الذي تم إنشاؤه بعد ذلك

تمكين بدء التشغيل السريع عندما تقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قد يتسبب خيار بدء التشغيل السريع في حدوث خطأ الموت الزرقاء KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. يمكنك تعطيله عن طريق القيام بما يلي:

1. انقر على زر البدء أو ضرب مفتاح Windows لفتح ملف قائمة البدأ.
2. اكتب CPL، قم بالتمرير لأسفل الخيارات على اليمين وانقر خيارات الطاقة.
3. متي خيارات الطاقة في لوحة التحكم تطلق ، انقر فوق اختر ما يفعله زر الطاقة الارتباط في اللوحة اليسرى.
4. الآن ، انقر فوق قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا الارتباط في الأعلى.
5. تحت إعدادات الاغلاق القسم ، قم بإلغاء تحديد تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به) الخيار ، وانقر فوق احفظ التغييرات زر في الأسفل.

مع تعطيل بدء التشغيل السريع ، أعد تشغيل Windows 11 لمعرفة ما إذا كنت لا تزال ترى الخطأ.

التمهيد النظيف لنظام التشغيل Windows 11

خيار آخر للمحاولة هو تمهيد نظيف لنظام التشغيل Windows 11. لن يستخدم التمهيد النظيف سوى الحد الأدنى من برامج التشغيل والخدمات والتطبيقات لتحميل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت مشكلة برنامج التشغيل أو التعارض وراء رسالة شاشة الموت الزرقاء.

ملحوظة: هذا يفترض أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows لا يزال قيد التشغيل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى المحاولة و أعد تشغيل Windows في الوضع الآمن في حين أن.

لتنظيف تمهيد Windows 11 ، استخدم الخطوات التالية:

1. افتح ال قائمة البدأ والبحث عن مسكونفيغ.
2. من أعدادات النظام نافذة ، انقر فوق خدمات التبويب.
3. افحص ال اخفي كل خدمات مايكروسوفت وانقر فوق أوقف عمل الكل زر.
4. بعد ذلك ، انقر فوق بدء علامة التبويب وانقر فوق افتح مدير المهام حلقة الوصل.
5. متي مدير المهام يفتح ، حدد ملف علامة تبويب بدء التشغيل وتعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل.
6. قم بإنهاء "إدارة المهام" ، انقر فوق تطبيق، و نعم على ال أعدادات النظام نافذة او شباك.
7. الآن ، سيطالبك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك - انقر فوق اعادة تشغيل زر.

بعد إعادة التشغيل ، يجب ألا يظهر الخطأ مرة أخرى. لاحظ أنك سترغب في الرجوع وإعادة تمكين تطبيق أو خدمة واحدة في كل مرة للعثور على العنصر الذي يسبب المشكلة.

تحقق من سلامة ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك

إذا كنت لا تزال تحصل على برنامج Kmode Exception Not Handled BSOD على نظام التشغيل Windows 11 ، فقد ترغب في تشغيل تشخيص لذاكرة الوصول العشوائي. يحتوي Windows على أداة مساعدة مضمنة تسمى تشخيص الذاكرة الخاص بنظام ويندوز يمكنك تشغيلها للتحقق من أن ذاكرة الوصول العشوائي تعمل بشكل صحيح.

لتشغيل تشخيص للتحقق من ذاكرة الوصول العشوائي لنظامك ، قم بما يلي:

1. استخدم اختصار لوحة المفاتيح مفتاح Windows + R. لإطلاق يركض الحوار.
2. اكتب MdSched وانقر نعم أو ضرب يدخل.
3. انقر على أعد التشغيل الآن وتحقق من المشكلات (موصى به) الخيار عندما يكون تشخيص الذاكرة الخاص بنظام ويندوز تفتح الأداة.
4. ستقوم الأداة بفحص ذاكرة النظام الخاص بك بحثًا عن مشاكل عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أم لا تشخيص الذاكرة الخاص بنظام ويندوز تعثر الأداة على أخطاء ، يمكنك تشغيل فحص ثانٍ باستخدام memtest86 +، أداة اختبار RAM مجانية ومفتوحة المصدر.

قم بتحديث شبكتك وبرامج التشغيل الأخرى

سبب شائع آخر للحصول على الخطأ هو برامج تشغيل الشبكة القديمة. لحسن الحظ ، يعد تحديث برامج التشغيل أمرًا سهلاً عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على اختصار لوحة المفاتيح مفتاح Windows + R..
2. اكتب devmgmt.msc وانقر نعم.
3. متي مدير الجهاز يفتح ، قم بتوسيع محولات الشبكة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول ، وحدد تحديث السائق.
4. اتبع المعالج الذي يظهر على الشاشة واطلب من Windows التحقق من وجود برنامج تشغيل جديد ، أو تثبيت برنامج تشغيل محدث تم تنزيله من موقع الشركة المصنعة.

أيضًا ، قم بالتمرير عبر الأجهزة الأخرى ، وإذا لاحظت إشعار تنبيه باللون الأحمر أو الأصفر بجواره ، فستحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل هذا الجهاز أيضًا.

حرر مساحة محرك الأقراص

إذا كان محرك الأقراص الخاص بك يتخطى الحدود وكان ممتلئًا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في النظام ، بما في ذلك خطأ KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

يمكنك بسهولة تنظيف مساحة محرك الأقراص على Windows 11 من خلال الإعدادات و توصيات التنظيف خاصية. استخدم الخطوات التالية للقيام بذلك:

1. انقر ابدأ> الإعدادات> النظام> التخزين وانتقل لأسفل إلى ملف ادارة التخزين الجزء.
2. حدد ملف توصيات التنظيف اختيار.
3. الآن ، قم بتوسيع كل قسم ، بما في ذلك ملفات مؤقتة, الملفات الكبيرة أو غير المستخدمة, تمت مزامنة الملفات مع السحابة، و غير مستعملتطبيقات. حدد العناصر المراد إزالتها من كل قسم وانقر فوق نظف زر.
4. من الجدير بالذكر أيضًا أنه يمكنك استعادة جزء أكبر من المساحة من ملفات مؤقتة قسم - انقر انظر الخيارات المتقدمة.
5. ستجد هناك العديد من ملفات نظام temp التي يمكنك إزالتها بأمان. ستلاحظ أيضًا أنه يمكن استرداد مساحة أكبر بكثير (10 غيغابايت في هذا المثال) - انقر إزالة الملفات.

تحقق من وجود برامج ضارة

يتضمن Windows 11 تطبيق Windows Security الذي يقوم بالبحث عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى في الوقت الفعلي. ومع ذلك ، قد لا يلتقط كل شيء ، وقد تتسبب البرامج الضارة العنيدة في حدوث الخطأ.

لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة ، استخدم الخطوات التالية:

1. افتح ال قائمة البدأ، اكتب أمن النوافذ، وانقر فوق أعلى نتيجة.
2. انقر الحماية من الفيروسات والتهديدات على اليسار وانقر فوق مسح سريع زر على اليمين.
3. إذا لم يكتشف الفحص الأساسي أي شيء ، فيمكنك استخدام فحص أعمق للنظام. انقر على اختيارات المسح الارتباط ، وحدد مسح كامل أو فحص Microsoft Defender في وضع عدم الاتصال.

تستغرق عمليات الفحص الأعمق وقتًا أطول ولكنها تستحق العناء إذا تسببت البرامج الضارة ذات الجذور العميقة في حدوث الموت الزرقاء. سواء اكتشف أمن Windows رمزًا ضارًا أم لا ، جرب فحص الفيروسات باستخدام مجموعات أمان مجانية وموثوق بها أخرى مثل أفاست أو مضاد الفيروسات AVG.

من المهم أيضًا ملاحظة أن برنامج مكافحة الفيروسات قد يتسبب في حدوث الخطأ من خلال عزل ملفات النظام الأساسية بشكل غير صحيح. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم مجموعة الأمان المضمنة من Microsoft ، فاقرأ كيفية ذلك تعطيل أو تمكين أمن Windows في Windows 11.

إذا كنت تستخدم مجموعة أمان تابعة لجهة خارجية ، فاقرأ صفحة الدعم الخاصة بها للحصول على إرشادات حول تعطيلها مؤقتًا.

إصلاح استثناء Kmode لم تتم معالجته على Windows 11

بينما يجب أن تحل الخطوات المذكورة أعلاه خطأ الموت الزرقاء ، يمكنك أيضًا استخدام إجراءات أساسية أخرى. على سبيل المثال ، قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا. قم بإزالة الأجهزة الطرفية الخارجية ، بما في ذلك محركات الأقراص الخارجية أو الماوس أو لوحة المفاتيح أو الطابعة أو وحدة التحكم في الألعاب ، وقم بعمل نسخة احتياطية لجهاز الكمبيوتر.

إذا نجح الأمر ، فقم بتوصيل جهاز واحد في كل مرة وأعد التشغيل حتى تعثر على الجهاز الذي به مشكلات. ستحتاج بعد ذلك إلى تحديث برنامج تشغيل الجهاز الخارجي أو استبدال سلك أو استبدال الجهاز نفسه.

أيضًا ، يجب أن تذهب دون قول ، ولكن تأكد من تحديث Windows 11. غالبًا ما تتضمن تحديثات Windows إصلاحات للأخطاء وبرامج تشغيل محدثة للأجهزة تعمل على حل الخطأ. تأكد من إلقاء نظرة على دليلنا حول كيفية القيام بذلك قم بتحديث Windows 11 يدويًا.

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فستحتاج إلى ذلك أعد تشغيل حاسبك الآلي. قبل القيام بذلك ، تأكد من القيام بامتداد نظام النسخ الاحتياطي الكامل حتى تتمكن من استخدام صورة النظام لاستعادة جهاز الكمبيوتر.

يعتبر Windows 11 أكثر استقرارًا من الإصدارات السابقة ، ولكنه لا يخلو من المشاكل. لذا ، على سبيل المثال ، انظر إلى إصلاح الموت الزرقاء Ntolkrnl.exe أو تحديد يوقف Windows 11 إدارة ذاكرة الكود.