كيفية إصلاح Ring Live View لا يعمل

كيف

بواسطةآدم ديفيدسون

آخر تحديث في22 يونيو 2022

جرس الباب الدائري هي أجهزة منزلية ذكية عالية التصنيف تتيح لك الرد على باب منزلك بالصوت والفيديو عن بُعد. عندما يقرع شخص ما جرس الباب الخاص بك ، يجب أن تكون قادرًا على رؤية بث مباشر لكاميرا جرس الباب تظهر لك من على الباب. يمكنك بعد ذلك الرد. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، قد لا يعمل Live View بشكل صحيح ، ولا يمكنك رؤية من يقف على الباب.

إذا كنت تواجه مشكلات مع Ring Live View ، فإليك بعض الحلول المحتملة.

تحقق من قوة Ring Wi-Fi

لكي تتمكن Live View من بث الفيديو من جهاز Ring الخاص بك إلى هاتفك ، يجب أن تكون هناك إشارة Wi-Fi قوية. إذا لم تكن الإشارة قوية بما يكفي ، فقد يتسبب ذلك في توقف Ring Live View عن العمل.

للتحقق من قوة Ring Wi-Fi:

1. قم بتشغيل ملف جرس تطبيق.
2. اضغط على قائمة الطعام أيقونة.
   
3. يختار الأجهزة.
   
4. سترى أجهزتك مدرجة. إذا كانت إشارة Wi-Fi قوية ، فسترى متصل بالأخضر. إذا كانت إشارتك ضعيفة ، فسترى رسالة باللون الأحمر تشير إلى ضعف اتصال Wi-Fi.
   
5. لمعرفة المزيد حول قوة اتصالك ، انقر على الجهاز الذي تهتم به.
6. صنبور صحة الجهاز.
   
7. تحت شبكة الاتصال، سترى مقياسًا لقوة الإشارة. إذا كان هذا باللون الأخضر ، فإن قوة الإشارة كافية.
   

إذا لم تكن قوة الإشارة لديك باللون الأخضر ، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك تجربتها:

• انقل جهاز التوجيه الخاص بك إلى مكان أقرب إلى جهاز Ring الخاص بك.
• حاول استخدام نظام شبكي لتعزيز قوة Wi-Fi بالقرب من جهاز Ring الخاص بك.
• أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
• قم بالتبديل من 2.4 جيجا هرتز إلى 5 جيجا هرتز أو العكس.
• تعطيل أي شبكات VPN على شبكتك.

تحقق من سرعة الإنترنت لديك

حتى إذا كانت قوة Wi-Fi لديك جيدة ، إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا للغاية ، فقد لا يعمل Live View بشكل صحيح. من السهل والسريع اختبار سرعة الاتصال من خلال ملف موقع اختبار السرعة أو باستخدام تطبيق Ring.

لاختبار سرعة اتصالك بالإنترنت عبر تطبيق Ring

1. افتح ال جرس تطبيق.
2. في الزاوية اليسرى العليا ، اضغط على قائمة الطعام أيقونة.
   
3. صنبور الأجهزة.
   
4. حدد أحد أجهزتك.
5. صنبور صحة الجهاز.
   
6. قم بالتمرير لأسفل وتحت أدوات، صنبور اختبر شبكة Wi-Fi الخاصة بك.
   
   
7. تأكد من اتصالك بشبكة Wi-Fi نفسها المتصل بها جهاز Ring الخاص بك ، وأنك تقف بالقرب منها.
8. صنبور ابدأ الاختبار.
   
9. صنبور بداية لبدء الاختبار.
   
10. قم بتدوين نتائجك والعودة إلى ملف جرس تطبيق.
11. أدخل نتائجك واضغط على يُقدِّم.
    
12. سيخبرك التطبيق ما إذا كانت سرعاتك كافية أم لا.

لاختبار سرعة اتصالك بالإنترنت باستخدام Speedtest:

1. افتح متصفحًا على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انتقل إلى speedtest.net.
3. انقر يذهب.
   
4. عندما يتم تشغيل اختبار السرعة ، قم بتدوين ملف تحميل سرعة.
   

السرعات الموصى بها لأجهزة Ring هي كما يلي:

• 1 ميغابت في الثانية لجرس الباب بالفيديو من رينغ
• 2 ميغابت في الثانية لجرس الباب بالفيديو 2 من رينغ ورينغ فيديو دوربيل برو

إذا كانت سرعة التنزيل في نتيجة اختبار السرعة أقل من هذه السرعات الموصى بها ، فقد يكون هذا هو سبب مشكلات Live View. إذا كنت تدفع مقابل سرعات أعلى مما تراه في نتائج اختبار السرعة ، فيجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت.

تحقق من مصدر الطاقة الخاص بك

قد تكون مشكلات Live View أيضًا ناتجة عن مشاكل في مصدر الطاقة لجهاز Ring الخاص بك. يمكنك التحقق من طاقة جهازك من خلال تطبيق Ring.

للتحقق من طاقة جهاز Ring الخاص بك:

1. افتح ال جرس تطبيق.
2. اضغط على قائمة الطعام رمز أعلى يسار الشاشة.
   
3. صنبور الأجهزة.
   
4. حدد الجهاز الذي به مشكلات Live View.
5. صنبور صحة الجهاز.
   
6. تحت قوة سترى جهد المحول الخاص بك للأجهزة السلكية أو مستوى البطارية للأجهزة التي تعمل بالبطارية.
   
7. إذا قمت بالنقر فوق الجهد المحول ، سيظهر لك الجهد الحالي.
   

عندما يكون مستوى شحن البطارية منخفضًا ، قد يؤدي تغيير البطارية إلى إصلاح مشكلات Live View. إذا كانت الطاقة لديك منخفضة ، فقد تحتاج إلى استبدال مصدر الطاقة أو التحقق من توصيله بشكل صحيح.

حلول أخرى ممكنة

قد يكون Ring Live View الذي لا يعمل أيضًا مشكلة في البرامج وليس مشكلة في الجهاز. إذا كنت قد جربت جميع الاقتراحات أعلاه ، فهناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها:

• أعد ضبط جهاز Ring بالضغط على زر الإعداد على الجهاز لمدة 30 ثانية.
• قم بإزالة جهاز Ring من حسابك وقم بإعداده من البداية.
• قم بتحديث التطبيق على هاتفك.
• احذف التطبيق من هاتفك وأعد تشغيل هاتفك وأعد تثبيت التطبيق.
• قم بإيقاف تشغيل VPN إذا كان لديك واحد على هاتفك.
• جرب استخدام ملف تطبيق Rapid Ring.

حماية منزلك

إذا كنت تواجه مشكلات مع Ring Live View لا تعمل ، نأمل أن تكون الاقتراحات الواردة أعلاه مفيدة. إذا وجدت شيئًا يعمل ، فيرجى إخبارنا بذلك في التعليقات.

تعد أجراس الباب بالفيديو طريقة رائعة لجعل منزلك أكثر أمانًا. أمن الوطن DIY لم يكن الوصول إليه أسهل من أي وقت مضى ، كما أنه ميسور التكلفة أكثر من الأنظمة المصممة حسب الطلب. تستطيع إعداد أنظمة التشغيل الآلي للمنزل لضمان مراقبة منزلك عند مغادرة المنزل وشراء أجهزة أمان ذكية تعمل مع أطر المنزل الذكي الشهيرة مثل Apple HomeKit.

كيف

كيفية البحث عن مفتاح منتج Windows 11 الخاص بك

إذا كنت بحاجة إلى نقل مفتاح منتج Windows 11 الخاص بك أو كنت بحاجة إليه فقط لإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل ، ...

كيف

كيفية مسح Google Chrome Cache وملفات تعريف الارتباط وسجل التصفح

يقوم Chrome بعمل ممتاز في تخزين محفوظات الاستعراض وذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء متصفحك عبر الإنترنت. كيف ...

صفقات

مطابقة الأسعار في المتجر: كيفية الحصول على الأسعار عبر الإنترنت أثناء التسوق في المتجر

لا يعني الشراء من المتجر أن عليك دفع أسعار أعلى. بفضل ضمانات مطابقة الأسعار ، يمكنك الحصول على خصومات عبر الإنترنت أثناء التسوق في ...

كيف

كيفية إهداء اشتراك Disney Plus ببطاقة هدايا رقمية

إذا كنت تستمتع بـ Disney Plus وترغب في مشاركتها مع الآخرين ، فإليك كيفية شراء اشتراك Disney + Gift مقابل ...