إجراء اتصالات Instagram حقيقية: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تحاول زيادة المتابعين على Instagram؟ هل يمكن أن تؤثر مطاردة المتابعين الجدد سلبًا على اتصالك بالمتابعين الحاليين؟

في هذه المقالة ، سوف تكتشف إستراتيجية لتنمية ودعم مجتمع متفاعل ومتجاوب على Instagram.

هل تحاول زيادة المتابعين على Instagram؟ هل يمكن أن تؤثر مطاردة المتابعين الجدد سلبًا على اتصالك بالمتابعين الحاليين؟

في هذه المقالة ، سوف تكتشف إستراتيجية لتنمية ودعم مجتمع متفاعل ومتجاوب على Instagram.

ما الخطأ في معظم استراتيجيات Instagram؟

لفهم تحديات التسويق على Instagram اليوم ، دعنا نعود إلى تاريخ الشبكات الاجتماعية.

كان موقع MySpace من أوائل الشبكات الاجتماعية حيث بدأ الناس في مشاركة الأعمال الإبداعية وبناء المجتمعات. لكن موقع MySpace بدا مختلفًا عن الشبكات الاجتماعية الموجودة لدينا الآن. لم يكن هناك فصل بين الحسابات التجارية والحسابات الشخصية ؛ يمكن لكل ملف تعريف على المنصة "صداقة" الآخرين. لقد كانت شبكة بسيطة حيث يتمتع الجميع بنفس الإمكانيات لمشاركة المحتوى.

الآن تغيرت الأمور. في عام 2022 ، تستخدم الشبكات الاجتماعية الخوارزميات لاختيار المحتوى والحسابات سريعة الانتشار. هذا له ميزاته الجيدة - فقد أصبح العثور على محتوى ترفيهي أو تعليمي أسهل من أي وقت مضى.

ومع ذلك ، فإنه يحتوي أيضًا على مصائد للمبدعين أو المسوقين الذين يغفلون عن أهدافهم. من السهل أن تصبح مهووسًا باختراق الخوارزمية أو النمو بسرعة ، وتغفل عن الجزء "الاجتماعي" من وسائل التواصل الاجتماعي. هكذا انتهى بنا المطاف بمشاكل مثل الروبوتات والجماهير غير النشطة.

ولكن إليك الأخبار السارة: لا يجب أن تكون الأمور على هذا النحو. لا يزال بإمكانك استخدام الشبكات الاجتماعية مثل Instagram لإجراء اتصالات حقيقية وحتى صداقات مع جمهورك المستهدف.

باستخدام إستراتيجية محتوى أصيلة ، ستعيد العلاقات الفردية إلى قلب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ستستخدم المحتوى والتعليقات والرسائل المباشرة (DMs) والمتابعات الإستراتيجية لبناء جمهور يهتم فعليًا بعلامتك التجارية.

# 1: كيفية إنشاء إستراتيجية محتوى موثوقة على Instagram

هناك عنصران أساسيان في استراتيجية محتوى Instagram الأصلية:

1. الاتصالات
2. المقاييس

أولاً ، التواصل - لأنه الطريقة الوحيدة لبناء علاقات حقيقية مع الناس. تريد التواصل وبدء محادثات حقيقية ، بدلاً من مجرد بث المحتوى على الأشخاص دون توقع رد.

ثانيًا ، المقاييس والتحليلات لمساعدتك على البقاء على المسار الصحيح. ستساعدك المقاييس على فهم ما إذا كنت تتحدث إلى الأشخاص المناسبين ، بالتنسيق الصحيح ، وباللهجة المناسبة ، وتحقيق النتائج التي تريدها. لا توجد استراتيجية محتوى "منتهية". ستقوم دائمًا بمراجعة جهودك وتحسينها بناءً على المقاييس التي تحصل عليها.

استراتيجية Instagram: التواصل

كل جزء من المحتوى على Instagram هو فرصة للتواصل.

هذا يعني أنه ليس مجرد محتوى ترفيهي أو إعلامي أو تعليمي لمتابعيك. كما يشجعهم على الرد بطريقة ما.

يمكن أن يتخذ هذا الرد شكل تعليقات أو رسائل مباشرة أو تحويلات أو حتى اتصالات مهنية. يمكن تخصيص أجزاء مختلفة من المحتوى لأنواع مختلفة من الردود ، اعتمادًا على أهدافك.

هناك ثلاث طرق سهلة للغاية للحصول على مزيد من الردود على مشاركاتك:

• اسال اسئلة. يبدو واضحا ، أليس كذلك؟ لكن قم بالتمرير خلال موجز Instagram الخاص بك وستندهش من قلة المشاركات التي تطلب بالفعل ردًا. اسأل متابعيك عن آرائهم أو خبراتهم أو نصائحهم أو أسئلتهم الخاصة.
• انشر في المكان المناسب. لتعظيم الاستجابة للمحتوى الخاص بك ، تحتاج إلى إظهار مشاركاتك للأشخاص المناسبين. استخدم تنسيقات وأنماط وعلامات مختلفة للمحتوى لاستهداف أقسام مختلفة من جمهورك. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام بكرات للوصول إلى مستخدمي Instagram الأصغر سنًا.
• تبني عقلية استماع. كن فضوليًا بصدق بشأن ما يفكر فيه جمهورك ويشعر به. شجع الناس على أن يكونوا صادقين معك ومشاركة أي أسئلة أو فضول لديهم حول المحتوى الخاص بك.

أخيرًا ، بالإضافة إلى اختيار أسلوب الاتصال الصحيح ومعرفة أهدافك ، تحتاج إلى فهم موقعك على Instagram.

هل أنت خبير مؤثر ومؤثر يمكنه مشاركة المعلومات مع السلطة؟

أم أنك مبتدئ سيء يمكنه مشاركة قصة رحلتك نحو النجاح؟

هل أنت مستعد لقيادة مجتمع أو صناعة على Instagram ، أم أنك بحاجة إلى قضاء بعض الوقت في التعلم من الآخرين واختبار الأفكار الجديدة؟

سيؤثر مستوى خبرتك وثقتك في كيفية تواصلك مع الأشخاص على Instagram. تذكر ، هذا كل شيء عن أصلي لذلك لا يجب أن تحاول أن تكون شخصًا لست كذلك. من أي مكان تبدأ منه ، مثل نفسك بصدق وسيستجيب متابعيك.

إستراتيجية Instagram: المقاييس

هناك العديد من الطرق المختلفة للناس للرد على المحتوى الخاص بك ولكن يجب أن يكون لديك استجابة محددة في الاعتبار. سيسهل ذلك عليك قياس تأثير المحتوى الخاص بك.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك نشرت مقطع فيديو وحصلت على 100 تعليق و 10 رسائل مباشرة ونقرة واحدة على الرابط. هل كان المنشور ناجحًا أم فاشلاً؟ لن تعرف ما لم تعرف نوع الرد الذي تريده.

لذلك عند إنشاء محتوى ، بالإضافة إلى تحديد هدف تجاري معين ، يجب أن تفكر في كيفية قياس تأثيره. من الجيد دائمًا الحصول على المزيد من مرات الظهور أو المتابعين أو معدل مشاركة مرتفع. ولكن يجب أيضًا أن تضع في اعتبارك مقياسًا واحدًا محددًا - مثل النقرات أو التعليقات - يوضح لك ما إذا كنت قد حققت أهدافك المحددة.

مجرد كلمة سريعة عن المتابعين. كلنا مذنبون في مطاردة المتابعين في بعض الأحيان. ولكن عندما تقوم ببناء مجتمع حقيقي على Instagram ، فإن الإحصاء الأكثر أهمية ليس عدد المتابعين لديك. إنه عدد المتابعين النشطين والمتفاعلين لديك. إذا كان Instagram يحتوي فقط على قسم تحليلات لـ "المتابعين النشطين"!

# 2: دعم المحتوى الخاص بك بالتعليقات والرسائل المباشرة

لا يقتصر إنشاء إستراتيجية محتوى أصيلة على Instagram على تغذية المنشورات والقصص والبكرات. التعليقات والرسائل المباشرة هي أيضًا جزء من مجموعة الأدوات الخاصة بك ؛ في الواقع ، إنها بعض من أهم الأدوات التي تمتلكها.

التعليقات هي المنتدى العام لجميع مشاركاتك. إنها مكان رائع لبدء المحادثات حول مواضيع محددة وجعل مجتمعك يتحدث مع بعضهم البعض.

يمكنك أيضًا استخدام التعليقات كمصدر إلهام للمحتوى ؛ على سبيل المثال ، الإجابة عن الأسئلة التي تظهر كثيرًا في مشاركاتك أو الاستغناء عن رأي أو تجربة شاركها مستخدم آخر.

يختلف تأثير الرسائل المباشرة عن التعليقات لأنها دائمًا ما تكون خاصة. ليس لديهم "تأثير الغرور". مهما كان ما تقوله في DM ، فإن الشخص الآخر يعرف أنه حقيقي لأنك لا تقدم أداءً لأي شخص آخر.

تختلف الرسائل المباشرة أيضًا لأنها جزء من محادثة مستمرة. إذا علق شخص ما على عدة منشورات منفصلة ، فسيكون من الصعب عليك تحديد كل هذه الردود واستمرار المناقشة عبر المنشورات. ولكن عندما يرسل لك شخص ما رسالة مباشرة ، يمكنه الرد على عدة مشاركات مختلفة بمرور الوقت ، وستظل ترى المحادثة بأكملها في مكان واحد.

هذا يجعل DMs المعيار الذهبي لبناء العلاقات مع المتابعين الأفراد.

كيفية استخدام التعليقات والرسائل المباشرة بفعالية

هل تريد تحسين المحادثات التي تجريها في التعليقات والرسائل المباشرة على الفور؟

إن أبسط تغيير وأكثر فاعلية يمكنك إجراؤه هو استخدام الأسماء الأولى للأشخاص. قد يبدو هذا مبتذلًا لكنه يظهر أنك تهتم بهم حقًا. يقوم بترقية المحادثة بسرعة.

يجب عليك أيضًا استخدام التعليقات والرسائل المباشرة لطرح أسئلة المتابعة وتشجيع الأشخاص على توضيح ردهم الأول. لا يتعلق الأمر بزيادة عدد التعليقات كإشارة خوارزمية ؛ يتعلق الأمر بتعميق المحادثة التي تجريها مع كل شخص.

بمجرد أن يبدأ ملفك الشخصي في Instagram في النمو ، قد يكون من الصعب مواكبة جميع التعليقات والرسائل المباشرة. لكنك لا تزال تريد فوائد العلاقات الحقيقية مع المتابعين الفرديين.

طريقة واحدة للتغلب على هذا هو استضافة Instagram Q & As أو البث المباشر حيث يمكنك تشغيل الكثير من التعليقات أو أسئلة DM في جلسة واحدة. تأكد من الصراخ أو وضع علامة على جميع المستخدمين الذين ترد عليهم. سيشعرون بأنهم مرئيون ومسموعون ، ولديك بعض المحتوى القوي متعدد الأغراض الذي يبني روابط.

# 3: البحث عن التابعين المناسبين

ما حجم الجمهور الذي تحتاجه حقًا على Instagram؟

يحتاج بعض المبدعين مثل الموسيقيين إلى جمهور كبير. يعتمدون على قاعدة ضخمة من المعجبين لبث موسيقاهم وحضور الحفلات الموسيقية.

ولكن بالنسبة للمبدعين والمهن الأخرى ، يكون الحد الأدنى من الجمهور الفعال أصغر قليلاً. على سبيل المثال ، قد يحتاج المدرب الشخصي فقط إلى بضع مئات من المتابعين المحليين النشطين لبناء شركة صغيرة مزدهرة.

ابحث عن موصلات فائقة على Instagram

إذا كنت تستهدف مستخدمي Instagram المناسبين ، فقد تتمكن من بناء علامتك التجارية مع جمهور أصغر. هذه هي قوة الموصلات الفائقة.

الموصلات الفائقة هم الأشخاص الذين لديهم بالفعل شبكة ضخمة ويقومون برعايتها بنشاط. لذلك نحن لا نتحدث فقط عن حسابات تضم عشرات الآلاف من المتابعين. نحن نتحدث عن الأشخاص الذين يتحدثون بانتظام إلى متابعيهم ، ويتعرفون عليهم ، ويمكنهم اكتشاف الفرص للتواصل معهم.

عندما تصمم إستراتيجية محتوى Instagram أصلية ، فأنت تحاول أن تصبح موصلًا فائقًا بنفسك. ولكن يمكنك أيضًا تسريع نموك من خلال الارتباط بالموصلات الفائقة الأخرى. إذا أوصى الشخص المناسب بحسابك إلى المتابع المناسب في الوقت المناسب ، فقد ينفجر عملك بين عشية وضحاها!

كيفية إجراء اتصالات على Instagram

إذن كيف تجد هذا النوع من الجمهور عالي الجودة - أو الأفضل من ذلك ، الموصلات الفائقة؟

ابدأ بأن تكون تابعًا لنفسك. ابحث عن الملفات الشخصية النشطة في نفس الموضوعات التي تهتم بها.

طريقة واحدة للقيام بذلك هي من خلال الهاشتاج. تعتبر Hashtags أقل فائدة مما كانت عليه في الماضي لتصفح المحتوى ولكنها لا تزال رائعة للعثور على الحسابات ذات الصلة.

ابحث عن علامة تصنيف ذات صلة بعملك ، ثم انقر على علامة التبويب "الأخيرة". هنا سترى أحدث المشاركات ، وفي كثير من الحالات ، قد يكون الأشخاص الذين شاركوها على الإنترنت في تلك اللحظة بالذات. لذا ابدأ في متابعة المحتوى الذي يتحدث إليك كثيرًا وإبداء الإعجاب به والتعليق عليه.

تذكر أنك تحاول إجراء اتصالات حقيقية هنا ، لذلك لا تكتفِ بإرسال كل مشاركة في علامة التبويب "الأخيرة" بالبريد العشوائي. اسأل نفسك عما إذا كنت تعلق لأن لديك ما تقوله أو لمجرد قول شيء ما.

إذا كنت لا تستطيع التفكير في تعليق مثير للاهتمام لتركه على إحدى المشاركات ، فربما لا تكون المشاركة المناسبة للتواصل معها!

# 4: الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها منشئو المحتوى على Instagram

الكثير من الأفكار الكامنة وراء إستراتيجية أصيلة على Instagram هي الحس السليم. هذه مجرد شبكة جيدة من الطراز القديم: ابحث عن الأشخاص المناسبين ، وشاركهم المحادثات القيمة معهم ، واستمر في المناقشة.

ومع ذلك ، لا يزال الكثير من الأشخاص يخطئون في إستراتيجية Instagram الخاصة بهم. فيما يلي بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا التي قد تمنعك من بناء اتصالات حقيقية:

• مطاردة المتابعين الجدد على حساب مجتمعك. تخيل أنك ذهبت إلى حفلة موسيقية لكن الفرقة رفضت بدء العزف حتى امتلأ المكان بالناس. ستكون غير متأثر جدًا. ابدأ بإنشاء محتوى وإجراء محادثات مع المتابعين الذين لديك بالفعل. من المحتمل أن يكون المستخدمون الآخرون أكثر اهتمامًا بمنتداك إذا رأوا أنك تتفاعل بالفعل مع الأشخاص.
• نفاد الصبر مع المقاييس الخاصة بك. يستغرق بناء مجتمع نشط ومتفاني وقتًا. لن تكون كل وظيفة ضربة فيروسية. لكن يجب ألا تقع أبدًا في فخ شراء المتابعين أو الإعجابات أو المشاركة لتسريع الأمور. سوف يعيقك فقط على المدى الطويل. إذا لم تكن صبورًا بشأن تقدمك ، فاختبر أفكارًا جديدة بدلاً من ذلك.
• كونك منشد الكمال مع المحتوى الخاص بك. نعم ، غالبًا ما نقول إن الجودة أفضل من الكمية ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالمتابعين. ولكن عندما تبدأ للتو إستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، فإن الكمية هي في الواقع أمر جيد. يمنحك النشر بشكل متكرر الكثير من البيانات حول ما يتصل بجمهورك... وما لا يتصل بذلك. إذا كنت مهووسًا بالتفاصيل الصغيرة بدلاً من النشر فقط ، فأنت بذلك تعيق نفسك.
• إغفال هدفك. تذكر أن كل جزء من المحتوى يجب أن يكون له غرض. يجب أن يروي كل جزء من المحتوى قصة عن علامتك التجارية. إذا كانت مشاركاتك لا تتصل بأشخاص ، فتحقق من الأمر مع نفسك واسأل عما إذا كنت تنشئ حقًا محتوى يتوافق مع أهداف نشاطك التجاري.

إذا تجنبت هذه المزالق ، فستكون في طريقك إلى إنشاء جمهور نشط ومخلص يحب علامتك التجارية وينشر الكلمة عنها.

ملاحظات أخرى من هذه الحلقة

• تواصل مع مايكل ستيلزنر Stelzner على Instagram و Mike_Stelzner على تويتر.
• شاهد هذه المقابلة والمحتوى الحصري الآخر من Social Media Examiner على موقع يوتيوب.

مكان الاشتراك: آبل بودكاست | جوجل بودكاست | سبوتيفي | RSS

✋🏽 إذا استمتعت بهذه الحلقة من بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، من فضلك توجه إلى Apple Podcasts ، واترك تقييمًا ، واكتب تعليقًا ، واشترك.