كيفية إنشاء إعلانات فيسبوك يتفاعل معها العملاء: ممتحن وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد المزيد من العملاء المحتملين أو التحويلات من إعلانات Facebook الخاصة بك؟ هل تبحث عن نصائح ناجحة لتصميم إعلاناتك الخاصة؟

في هذه المقالة ، سوف تكتشف ثماني نصائح لإنشاء إعلانات فيسبوك يستجيب لها المستهلكون.

قارن جمهورك الحالي على Facebook بشخصيتك المشتري

لكتابة إعلانات Facebook عالية الأداء ، تحتاج إلى معرفة جمهورك. يمكنك استخدام شخصية المشتري لعلامتك التجارية لتوضيح الأساسيات:

• ما هي الديموغرافية المستهدفة؟
• أين يعيش جمهورك ويعمل؟
• ما هي اهتمامات عملائك ومعتقداتهم؟
• ما هي احتياجات عملائك وتحدياتهم؟

باستخدام هذه التفاصيل ، يمكنك البدء في إنشاء إطار عمل لنسخة إعلانات Facebook الخاصة بك. ولكن ما الصياغة التي يجب أن تستخدمها لجذب انتباه جمهورك؟ ما هي الكلمات التي من المرجح أن تجذبهم وما نوع اللغة التي يجب تجنبها؟

لكتابة رسالة لها صدى ، ستحتاج إلى التعمق أكثر. اقرأ التعليقات التي يتركها متابعيك على منشوراتك على Facebook. تحليل مراجعات المنتج التي يتركونها على صفحتك. افحص المنشورات التي ينشرونها في مجموعة Facebook الخاصة بك.

قم بتدوين العبارات الرئيسية التي يكررونها والأسلوب الذي يستخدمونه. ثم قم بتضمين هذه اللغة التي تركز على العميل في نسخة إعلانات Facebook الخاصة بك. من خلال التحدث بصوت عملائك ، يمكنك التواصل بشكل أكثر موثوقية مع جمهورك المستهدف ، مما يمنحك فرصة أفضل للحصول على التحويلات التي تريدها.

على سبيل المثال ، يشير إعلانtheartifox على Facebook أدناه إلى "الصباح الباكر والليالي المتأخرة" التي من المحتمل أن يواجهها الجمهور المستهدف للعلامة التجارية للتصميم أثناء العمل من المنزل. يستخدم كل من إعلان Facebook والتجربة الفورية شعار "Create Your Dream Workspace" لتعكس اهتمام الجمهور بالتصاميم المخصصة والحلول المخصصة.

بدلاً من استخدام عبارة عادية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل "تسوّق الآن" ، تحث التجربة الفورية للإعلان على الجمهور من أجل "الارتقاء بعملك". يتناسب CTA الفريد هذا تمامًا مع تركيز الإعلان على تصميم منزل مخصص مساحة العمل.

# 1: تسليط الضوء على ميزات المنتج وفوائده

كلما زادت معرفتك بجمهورك المستهدف ، كلما تمكنت من فهم تحدياتهم وأهدافهم بشكل أفضل ، مما يسمح لك بكتابة نسخ أكثر إقناعًا لإعلانات Facebook. باستخدام هذه الرؤى في أهدافهم ، يمكنك مواءمة الميزات والفوائد التي يقدمها منتجك مع الأهداف التي يريد جمهورك تحقيقها.

عندما تكتب لجمهور مستهدف ضيقًا ، قد ترغب في تركيز نسخة إعلانات Facebook على فائدة رئيسية ضرورية لعملائك. يمكنك اختيار إنشاء إعلانات Facebook منفصلة لتسليط الضوء على كل نقطة بيع فردية. ولكن عندما تكتب لجمهور مستهدف على نطاق واسع ، فإن إدراج مزايا متعددة يمكن أن يساعدك في جذب المزيد من الاهتمام وجذب المزيد من التحويلات.

على سبيل المثال ، @كوليدا. شارك يسرد إعلان Facebook أدناه ثلاث مزايا رئيسية ، تتراوح من التوفير في تكاليف التدفئة إلى عناصر التحكم البسيطة المستندة إلى الهاتف. يصور الإعلان كل ميزة برمز تعبيري ذي صلة ، وينقل رسالة العلامة التجارية على الفور ويجعل النسخة أسهل في القراءة.

يعلق إعلانfeltrightproducts على Facebook أسفل التوقعات من خلال الإشارة إلى أحد الاهتمامات المشتركة - "هل تشعر بأن مساحتك فارغة قليلاً؟" - قبل تقديم حل بسلاسة. يشارك هذا الإعلان أيضًا قائمة كاملة من الميزات ، مع إبراز العبارات الرئيسية مثل "التثبيت السهل للغاية" و "خلفية لمكالمات Zoom" ، والتي من المحتمل أن يكون لها صدى مع هدف العلامة التجارية للسلع المنزلية جمهور.

# 2: توفير القيمة بدون تكلفة

في بعض الحالات ، قد تكون فوائد منتجك مقنعة بدرجة كافية حتى يتمكن جمهورك من التحويل على الفور. ولكن في حالات أخرى ، قد تحتاج إلى إعداد سلسلة من التفاعلات الأصغر قبل أن تتمكن من إكمال التحويل النهائي. على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى الحصول على جمهور جديد يثق بعلامتك التجارية ، أو قد تحتاج إلى تدفئة جمهورك قبل الترويج لعنصر ذي قيمة عالية.

في كلتا الحالتين ، يمكن أن يؤدي توفير القيمة مجانًا إلى جعل مسار الإعلان الخاص بك يعمل بشكل أكثر سلاسة. عندما تقدم هدايا مجانية يريدها جمهورك بالفعل ، يمكنك بناء الوعي بالعلامة التجارية ، وإثبات المصداقية ، وزيادة احتمالية إنفاق العملاء المحتملين للمال في عملك.

أتساءل ماذا يجب التخلي عنه؟ إليك بعض الأفكار:

• يمكن أن تشمل المغناطيسات الرئيسية مثل الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء ودراسات الحالة والأدلة بحثًا قيِّمًا وتثقيف العملاء المحتملين حول موضوع رئيسي.
• توفر قوائم المراجعة والقوالب القابلة للتنزيل المواد المحتملة التي يمكنهم البدء في استخدامها لمواجهة التحديات على الفور.
• تتيح التجارب والعروض التوضيحية والاشتراكات للعملاء المحتملين الانضمام إلى مجتمعك أو اختبار منتجك قبل الشراء.

يقدم إعلان Facebook أدناه @ Mattermost-2300985916642531 دليلًا مجانيًا لمساعدة فرق المطورين على تحسين الإنتاجية. عن طريق تنزيل المغناطيس الرئيسي ، يمكن للعملاء المحتملين الحصول على النصائح التي يحتاجون إليها لتحسين سير العمل ومعرفة كيف يمكن للمنصة مفتوحة المصدر مساعدتهم في بناء فرق أفضل.

على سبيل المثال ، يدعو إعلان @ Noissue-Creative-Community-107876128155676 على Facebook أدناه الآفاق للانضمام إلى المجتمع الإبداعي للعلامة التجارية دون أي تكلفة. نظرًا لأن هذا الإعلان يستخدم هدف إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، فإن العملاء المحتملين يقدمون معلومات الاتصال الخاصة بهم مقابل الوصول إلى المجتمع.

# 3: مشاركة الدليل الاجتماعي

إن توفير الموارد المجانية ليس الطريقة الوحيدة لزيادة ثقة العملاء في علامتك التجارية وتأمين التحويلات التي تريدها. يشير الدليل الاجتماعي إلى أن شركات أخرى - شركات ذات علامة تجارية ، أو شخصيات صناعية محترمة ، أو أعداد كبيرة من زملائك المستهلكين - قد اشتروا من علامتك التجارية.

عندما يرى العملاء المحتملين دليلًا اجتماعيًا ، غالبًا ما يشعرون براحة أكبر في اتخاذ نفس القرار الذي اتخذه الآخرون. يمكن أن يأتي الدليل الاجتماعي في العديد من الأشكال المختلفة ، بما في ذلك:

• شعارات العلامات التجارية التي تستخدم منتجاتك
• تأييد المشاهير أو المؤثرين
• إجمالي عدد العملاء الذين خدمتهم

على سبيل المثال ، يسلط إعلانpigletinbed على Facebook أدناه الضوء على العدد المذهل للعملاء الذين خدمتهم العلامة التجارية للأسرة. تحث النسخة العملاء على "الانضمام إلى أكثر من 4500 عميل سعيد" ، ويكرر العنوان الرئيسي للعلامة التجارية أن العلامة التجارية قد حصلت على "أكثر من 4500 تقييم من فئة الخمس نجوم".

# 4: إعادة استخدام شهادات العملاء

يمكن أن تكون سجلات العملاء مقنعة ، ولكن في بعض الحالات ، قد تكون تقييمات العملاء أكثر إقناعًا. وقد أظهرت الدراسات ذلك أكثر من 90٪ من العملاء ثق في التعليقات وقم بوضع مخزون كبير فيها كما هو الحال في توصية من صديق.

تمنحك مشاركة الشهادات أيضًا فرصة لمشاركة كلمات عملائك مباشرةً والتحدث بلغة العملاء المحتملين بشكل أكثر فعالية. في الواقع ، قد تكون الشهادة هي كل ما تحتاجه لكتابة نسخة إعلانات فيسبوك لها صدى.

يحتوي إعلانmilacaresquad على Facebook أدناه على مراجعة للعملاء تسلط الضوء على الصفات الأنيقة والوظيفية لجهاز تنقية الهواء الخاص بالعلامة التجارية. تشير الشهادة أيضًا إلى الميزات الرئيسية للمنتج ، والتي تقدم العلامة التجارية الفريدة عرض البيع (USP) من وجهة نظر العميل ، مما يؤدي إلى زيادة التحويلات دون الإفراط في الظهور مبيعات.

على سبيل المثال ، يحتوي إعلانWeAreBrightland على Facebook أدناه على شهادة قصيرة فعالة بنفس القدر. يمكن للعملاء المحتملين الذين يتعاطفون مع عبارة "أحب الثوم" أن يؤكدوا بسهولة أن منتجات العلامة التجارية لزيت الزيتون مناسبة لهم. يمكن أن تساعد العبارة الختامية للشهادة - "ستؤثر على عالمك" - أيضًا العملاء المحتملين على الشعور بالثقة في شرائهم ودفعهم إلى التحويل.

# 5: قدِّم خصمًا لفترة محدودة

قد ترغب في أن يقوم العملاء بعملية شراء أو إرسال نموذج عميل محتمل على الفور. لكن قد تفضل آفاقك التفكير في الأمر واتخاذ قرار لاحقًا. كيف يمكنك مطالبتهم بالتحويل بشكل أسرع؟ هنا لدينا فكرتين:

• قدم عرضًا مراعًا للوقت ولن يستمر طويلاً. حدد تاريخ انتهاء الصلاحية حتى يعرف العملاء أنهم بحاجة إلى الاستفادة قبل انتهاء الصلاحية.
• اعرض عنصرًا متوفرًا بكميات محدودة فقط. دع العملاء المحتملين يعرفون أن القليل منهم فقط هو المتاح لخلق الخوف من الضياع.

على سبيل المثال ، يشير إعلانpompomathome على Facebook أدناه إلى عملية بيع على العناصر الأساسية للعلامة التجارية للديكور المنزلي. تنص النسخة بوضوح على تواريخ البيع لخلق شعور بالإلحاح وتحدد نسبة الخصم لزيادة الفائدة وجذب المزيد من التحويلات. يمكن للعملاء الذين يتفاعلون مع الإعلان بدء التسوق على الفور في تجربة العلامة التجارية الفورية.

رقم 6: محاذاة النسخ مع التصميم

يمنح Facebook للمعلنين مساحة كبيرة لكتابة نسخة مقنعة. يعرض حقل النص الأساسي 125 حرفًا ويمكن أن يتضمن مئات أخرى خلف الزر "رؤية المزيد" ، بينما يمكن أن يدعم حقلا العنوان والوصف ما يصل إلى 25 و 30 حرفًا ، على التوالي.

لكنك لست مقيدًا بالنص الأساسي والعنوان وحقول الوصف وحدها. يمكنك أيضًا إضافة تراكبات نصية ، مما يسمح لك بتوصيل رسالتك بشكل أكثر فاعلية وجذب المزيد من التحويلات باستخدام تصميماتك.

لقد ولت منذ زمن بعيد قاعدة Facebook التي تمنع النص من تغطية أكثر من 20٪ من التصميم. ومع ذلك ، لا يزال من الجيد تجنب تراكبات النص الكبيرة جدًا أو الطويلة جدًا. على الرغم من عدم وجود قاعدة رسمية سارية ، تقارير الفيسبوكأن يستمر المستخدمون في الاستجابة بشكل أفضل لإعلانات Facebook بنص يغطي 20٪ أو أقل من التصميم.

للاستفادة من النص مع مراعاة تفضيلات جمهورك ، اجعل التراكبات مهمة. فيما يلي بعض الأفكار لمواءمة نسخ إعلانات Facebook مع التصميم:

• أعد التأكيد على أهم نقطة في نسخة إعلانك.
• سلط الضوء على فائدة كبيرة لا تتناسب مع النسخة.
• تتميز بشعار ملفت للانتباه.

على سبيل المثال ، يعرض إعلانPaycom على Facebook أدناه شهادة العميل في حقل النص الأساسي. يعيد التصميم غرض مقتطف من الشهادة ، ويضعه كنوع من شعار شركة تكنولوجيا كشوف المرتبات.

يستخدم إعلانePOPAI على Facebook أدناه تراكب نصي لتكرار نقطة رئيسية من النسخة. يمثل "إحداث تأثير مع كل عملية شراء" عنوانًا رئيسيًا مصممًا لجذب الانتباه وجذب المزيد من التحويلات.

# 7: تشغيل تحسين النص لكل شخص

إذا كنت جادًا بشأن إعلانات Facebook ، فمن المحتمل أنك تقضي الكثير من الوقت في إتقان نسختك. بطبيعة الحال ، تريد أن تحصل عليها بشكل صحيح وتفهم بالضبط ما يتردد صداها مع جمهورك حتى تتمكن من تكرار الصيغة في الحملات المستقبلية.

ولكن حتى إذا كنت تعلن أمام جمهور متخصص نسبيًا ، فمن المحتمل أن يكون لدى العملاء المحتملين مجموعة واسعة من الردود على إعلاناتك على Facebook. الخوف من الضياع قد يدفع بعض الناس إلى التحول ، بينما قد يتأثر آخرون بدليلك الاجتماعي. قد يستجيب البعض للرموز التعبيرية في النص الأساسي ، بينما قد يفضل البعض الآخر رؤيتها في العنوان الرئيسي.

بدلاً من اختبار العشرات من التكرارات ، يمكنك السماح لخوارزمية Facebook بتحديد كيفية ترتيب نسخة إعلانك لأقصى قدر من التحويلات. عندما تقوم بتشغيل خيار تحسين النص لكل شخص على مستوى الإعلان ، فإنك تسمح لـ Facebook بنقل النص بين الحقول حسب الضرورة.

قد يعني ذلك أن العنوان الخاص بك قد يصل إلى حقل الوصف. قد يعني أيضًا أن النص الأساسي ينتهي كعنوان. نظرًا لأنه يمكنك أيضًا إضافة ما يصل إلى خمسة خيارات لكل حقل ، يتيح لك هذا الإعداد تجربة العديد من التكرارات المختلفة على جمهورك دون الحاجة إلى تشغيل عشرات الإعلانات المختلفة على Facebook.

ولكن هناك جانب سلبي. لن يخبرك مدير الإعلانات بالضرورة بمجموعة الخيارات أو مواضع الحقول التي حققت أفضل النتائج. هذا يعني أنك قد لا تكون قادرًا على تحديد تقنيات التحويل التي تعمل بشكل أفضل مع جمهورك ، ما لم تتضمن التكرارات التي تستخدمها اختلافات طفيفة نسبيًا.

رقم 8: تمكين التجارب الديناميكية

لمنح خوارزمية Facebook المزيد من الخيارات لتحسين إعلانات Facebook الخاصة بك ، قم بإنشاء تجربة ديناميكية. مع تمكين هذا الإعداد ، يمكن لـ Facebook دمج النص بطرق مختلفة وتعديل تصميمك للحصول على نتائج أفضل في موضع معين.

على سبيل المثال ، يمكنه تغيير نسبة العرض إلى الارتفاع أو إضافة عوامل تصفية أو زيادة سطوع صورتك. بمجرد أن تحتوي إعلانات Facebook على تعليقات ، قد يعرض Facebook تلقائيًا الإعلانات الأكثر صلة لتحسين النتائج. تعمل الخوارزمية تلقائيًا على تحسين إعلان Facebook الخاص بك لكل شخص لزيادة التحويلات.

لإعداد هذا النوع من إعلانات Facebook ، حدد مربع التجارب الديناميكية على مستوى الإعلان. ثم قم بتحميل صورة أو مقطع فيديو واكتب النص الأساسي والعنوان ونص الوصف. للحصول على أفضل النتائج ، اكتب نسخة يمكن للخوارزمية وضعها في أكثر من حقل.

لاحظ أن إعداد التجارب الديناميكية له عيوب مماثلة لميزة تحسين النص لكل شخص. يمكن لكليهما مساعدتك في الحصول على المزيد من التحويلات عبر التحسين الآلي. لكن لا يمكنك توقع أعطال تفصيلية للمجموعات الأفضل أداءً لعناصر إعلانات Facebook.

خاتمة

سواء كنت بحاجة إلى أفكار لإنشاء نسخة لها صدى أو ترغب في اختبار عدة إصدارات عالية الأداء ضد بعضها البعض ، يمكن أن تساعدك هذه التكتيكات في كتابة إعلانات Facebook بشكل أفضل. من خلال نسخ إعلانات Facebook الأكثر إقناعًا ، يمكنك الحصول على المزيد من التحويلات وجذب المزيد من العملاء المتوقعين والمبيعات لعملك.